Tutkijat ovat havainneet, että asiakkaat, jotka ovat emotionaalisesti yhteydessä brändiin, ovat kaupallisesta näkökulmasta arvokkaampia. Ja kuten Forbesin oivaltavassa artikkelissa todetaan: ”Tehokas tarinankerronta lisää brändin ja sen yleisön välistä sitoutumista, mikä auttaa edistämään konversioita ja viime kädessä liikevaihdon kasvua.”
Tässä esittelen tehokkaimmat sisältömarkkinoinnin vinkkini, joiden avulla voit hyödyntää tarinankerronnan täyden potentiaalin ja saavuttaa parempia liiketoimintatuloksia.
Mitä sisältömarkkinointi on?
Ennen kuin siirrymme asiaan, haluan selittää, mitä sisältömarkkinointi on ja mikä erottaa sen muista digitaalisen markkinoinnin toimenpiteistäsi sekä tiedosta, jota kulutamme säännöllisesti. Yksinkertaisesti sanottuna sisältömarkkinointi on nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille hyödyllisen tiedon luomista ja jakelua. Se on tärkeä markkinointistrategia B2B-teknologiastartupeille.
Sisältömarkkinointiin kuuluvat esimerkiksi verkkosivuston artikkelit ja blogit, sosiaalisen median julkaisut ja videot sekä jopa yksinkertainen, lyhyt sähköpostiviestintä. Noudattamalla alla olevia vinkkejä voit hyödyntää ainutlaatuista sisältöäsi mahdollisimman tehokkaasti organisaatiosi markkinoinnissa.
1. Aseta selkeät tavoitteet jokaiselle sisältöpalalle
Ennen kuin edes aloitat sisällön kehittämisen, sinun on asetettava selkeät tavoitteet, joissa määritellään tarkasti, mitä haluat sillä saavuttaa. Olipa kyseessä pitkä blogiartikkeli tai lyhyt twiitti, jokaisen sisältöpalan luominen vaatii aikaa, energiaa ja rahaa, joten sillä on oltava omat tavoitteensa. Ne auttavat sekä ohjaamaan sen luomista että mittaamaan sen tehokkuutta.
Mitä haluat erityisesti sanoa kullakin sisältöpalalla? Mille yleisölle haluat puhua? Ovatko he pääasiassa ammattilaisia tietyssä sosiaalisen median kanavassa, kuten LinkedInissä? Vai kuluttajia, jotka viettävät vapaa-aikaansa YouTubea katsellen? Miten haluat heidän reagoivan sisältöösi, tai miten he voivat käyttää esitettyä tietoa tuodakseen lisäarvoa elämäänsä?
Mitä täsmällisempiä (eli SMART-tavoitteita, joissa lyhenne tulee sanoista täsmällinen, mitattava, saavutettava, olennainen ja aikaan sidottu) sisältötavoitteesi ovat, sitä todennäköisemmin saavutat ne. Kirjoita tavoitteet muistiin ja laita ne näkyvälle ja tiimin jäsenten helposti saatavilla olevalle paikalle, jotta jokainen sisältöprojekti pysyy keskittyneenä ja etenee suunnitelman mukaisesti.
2. Ratkaise ongelmia ja vastaa kysymyksiin
Kun suunnittelet markkinointisisältöäsi, pyri ratkaisemaan kohdeyleisösi ongelmia ja vastaamaan kysymyksiin, jotka voivat hidastaa tai hankaloittaa asiakkaan ostopolkua. Tutki toimialasi ”kipupisteitä” ja esittele sitten, miten tuotteesi tai palvelusi vastaa näihin haasteisiin.
Hyvä vinkki on kysyä myyntitiimiltäsi, mitä yleisiä kysymyksiä he saavat, ja vastata sitten näihin kysymyksiin erilaisissa markkinointimateriaaleissasi. Tämä ei ainoastaan poista mahdollista estettä, vaan voi myös säästää myyntitiimisi arvokasta aikaa ja energiaa, jos heidän ei tarvitse vastata joihinkin näistä kysymyksistä yhtä usein.
Jos et ole varma, millaisia ongelmia ja haasteita yleisösi kohtaa, tai jos sinulla ei ole myyntitiimiä, jonka kanssa voisit keskustella, tee tutkimusta puhumalla muiden alan ihmisten kanssa, lukemalla asiaankuuluvia verkkouutisia tai toteuttamalla kysely loistavilla alustoilla, kuten Surveymonkeyssa tai Delightedissa.
3. Kirjoita perusteellista ajatonta sisältöä
Toinen tapa saada mahdollisimman paljon hyötyä sijoituksellesi on ajattoman sisällön luominen. Tällainen sisältö keskittyy aiheisiin, jotka säilyvät merkityksellisinä pidempään kuin trendi- tai uutisaiheet ja tuovat tasaisesti liikennettä ajan mittaan.
Tutki, mitkä ajattoman sisällön aiheet kiinnostavat yleisöäsi ja millaista tietoa he etsivät. Kyseessä voi olla esimerkiksi artikkeli, joka vastaa yritystäsi koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin, tapaustutkimus, kattava opas tuotteeseesi tai yleisiä vältettäviä virheitä käsittelevä sisältö. Potentiaaliset asiakkaat kokevat sen merkitykselliseksi nyt tai vuoden kuluttua, ja se voi myös sijoittua korkeammalle verkkohauissa, kun hakualgoritmit arvioivat luotettavan ja kestävän sisällön korkeammalle.
Jos et vielä ole vakuuttunut, ajattoman sisällön ylläpitäminen vaatii vain yksinkertaisen päivityksen kuuden kuukauden tai vuoden välein (katso vinkki numero kuusi), jotta liikenne jatkuu. Vanhan sisältöpalan päivittäminen on paljon tehokkaampaa kuin uuden luominen alusta alkaen, joten tämä säästää jälleen markkinointitiimisi aikaa ja resursseja.
Have an account? Log In
4. Optimoi sisältö hakukoneita varten
Semrushin mukaan hakukoneoptimointi (SEO) on ”prosessi, jonka tavoitteena on parantaa verkkosivustosi näkyvyyttä hakukoneissa (kuten Googlessa). Kaiken tavoitteena on saada enemmän orgaanista liikennettä.” Se sisältää neljä keskeistä aluetta:
- Avainsanatutkimus
- Sisällön luominen ja optimointi
- Tekninen optimointi
- Linkkien rakentaminen
Ainutlaatuinen ja laadukas sisältösi ei ainoastaan houkuttele uteliaita lukijoita, vaan sitä voidaan myös optimoida hakukoneiden tulossivuille (SERPS) hyödyntämällä ajankohtaisia avainsanoja ja aiheita lukijamäärän kasvattamiseksi näkymällä asiaankuuluvissa hakukyselyissä.
Ennen sitä kannattaa tehdä tutkimusta käyttämällä MarketMusen kaltaisia työkaluja, Ahrefsia, Mozia tai Semrushia, jotta näet, mitkä täsmälliset ja relevantit avainsanat saavat eniten kuukausittaisia hakuja, ja luoda sitten sisältöä kyseisen hakukyselyn ympärille. Muista myös avainsanan vaikeusaste tai CPC (napsautuskohtainen hinta), jos aiot mainostaa sisältöäsi. Lisätietoja varten meillä on kätevä SEO-oppaasi täällä.
5. Pidä julkaisutahti tasaisena
Julkaisitpa blogikirjoituksen muutaman päivän välein tai kerran viikossa, on tärkeää julkaista sisältöä johdonmukaisen aikataulun mukaisesti. Tämä ei ainoastaan paranna asiakkaidesi kokemusta, koska he tietävät, mitä odottaa, vaan auttaa myös rakentamaan luottamusta ja uskottavuutta brändiäsi ja tuotettasi kohtaan, kun vaikutat luotettavammalta.
Suosittelemme vahvasti sisältömarkkinoinnin kalenterin luomista, jotta voit seurata sisällöntuotantoasi ja määräaikoja. Tämä auttaa sinua määrittämään saavutettavan tahdin sisällön julkaisemiselle ja pitämään siitä kiinni. Vielä parempi vaihtoehto on luoda johdonmukainen aikataulu sähköpostiuutiskirjeillesi tai sosiaalisen median julkaisuille yksittäisten sisältöjen julkaisemisen rinnalle. Näin sinulla on aina uutta sisältöä markkinoitavaksi.
6. Päivitä vanhaa sisältöä pitääksesi sen ajantasaisena
Joskus mahtavaa ja alkuperäistä sisältöäsi ei tarvitse kehittää lainkaan, sillä se on jo aivan edessäsi. Tarkastele aiempaa sisältöä ja etsi tapoja päivittää sitä, jotta se vastaa tämän päivän asiayhteyttä ja markkinointikenttää. Useimmat parhaat sisältömarkkinointialustat voivat auttaa sinua seuraamaan kunkin sisältökappaleen liikenteen vähenemistä koskevia tilastoja. Näin tiedät, milloin vanhaa sisältöä kannattaa päivittää.
Tähän voi kuulua uusien avainsanojen päivittäminen ja lisääminen SEO:n tehostamiseksi, linkkien lisääminen tai korjaaminen, tilastojen ja lähteiden päivittäminen ajantasaisemmiksi sekä sisältöön ja aiheeseen itseensä liittyvien muutosten tekeminen.
Tarkastele nykyistä sisällöntuotantoasi nähdäksesi, kuinka paljon kapasiteettia sinulla on sisällön päivittämiseen sekä uusien sisältöjen ideoimiseen. Hyödynnä olemassa olevaa sisältöä sen alkuperäisessä muodossa ja varmista, että se pysyy ajan tasalla. Päivitysten ei tarvitse olla kalliita, joten tämä on tiimillesi helppo tapa hankkia lisää liikennettä.
7. Hyödynnä sisältöä uudelleen eri kanavissa
Kun päivität vanhaa sisältöäsi, etsi uusia mahdollisuuksia hyödyntää sitä uudelleen eri markkinointikanavissa, myös sellaisissa, joita ei ollut olemassa, kun sisältö julkaistiin ensimmäisen kerran. Ajattele uusia sosiaalisen median alustoja, verkkokauppasovelluksia tai jopa uusia älylaitteita. Tekoälypohjaiset sisältömarkkinoinnin työkalut voivat auttaa tunnistamaan pitkän sisältömuodon tehokkaasti toimivia osioita ja ehdottaa luovia tapoja paketoida ne uudelleen LinkedInin, Instagramin tai jopa ääniavustajien kaltaisia kanavia varten.
Voisiko esimerkiksi tiivis kysymys–vastausosio muuttua napakaksi podcast-jaksoksi? Toimisiko tilastoihin perustuva tapaustutkimus lyhytvideona tai karusellijulkaisuna? Tärkeintä on ajatella muutakin kuin pelkkää kopiointia ja liittämistä. Varmista vain, että kaikki tutkimasi uudet kanavat vastaavat yleisösi mieltymyksiä ja käyttäytymistä.
Suosittelen tekemään perusteellisen katsauksen olemassa olevaan sisältöösi nähdäksesi, mitä siitä voidaan hyödyntää uudelleen ja millaisia uusia mahdollisuuksia on integroida sitä muihin markkinointikampanjoihin ja -kanaviin. Voit myös harkita sisällön jakelua uusien yleisöjen tavoittamiseksi.
Aloita kattavalla sisältöauditoinnilla tunnistaaksesi uudelleen esiin nostamisen arvoiset sisältöresurssit ja selvittääksesi, missä tekoälyn käyttö sisältömarkkinoinnissa voisi tehostaa sisällön uudelleenkäyttöprosessia. Älä myöskään unohda sisällön jakelua: se on vähäistä vaivaa vaativa tapa tuoda ajaton sisältö uusien ja relevanttien yleisöjen nähtäväksi.
8. Säilytä yhtenäinen brändiääni kaikissa kanavissa
Aivan kuten luotat ihmiseen sitä enemmän, mitä kauemmin olet tuntenut hänet, ihmiset luottavat brändiin, jonka ääni pysyy johdonmukaisena. Tämä auttaa rakentamaan vahvoja asiakassuhteita ajan mittaan. Lopulta tämä johtaa parempaan myyntiin, sillä Zippian mukaan 83 % ostajista haluaa ostaa brändeiltä, joihin he luottavat, ja johdonmukainen brändin esittäminen kasvattaa liikevaihtoa jopa 33 %.
Kun kehität brändiääntä, tarkastele yrityksesi ydintä, joka ei muutu tai vaihtele – esimerkiksi missiotasi ja arvojasi. Onhan niin, että 82 % asiakkaista ostaa brändeiltä, jotka jakavat heidän arvonsa. On myös hyvä ottaa huomioon mahdollisesti kehittämäsi ostajapersoonat ja se, mikä äänensävy puhuttelee parhaiten näitä asiakkaita. Tätä samaa tasaista äänensävyä tulisi käyttää sekä sisäisessä että ulkoisessa viestinnässä, ja sitä tulisi muuttaa vain poikkeuksellisissa tilanteissa, kuten täydellisen brändiuudistuksen yhteydessä.
9. Personoi sisältö mahdollisimman pitkälle
Nykyään lähes kolme neljästä kuluttajasta ”odottaa yritysten tarjoavan yksilöllisiä vuorovaikutustilanteita. Ja 76 prosenttia turhautuu, kun näin ei tapahdu.” Parhaat sisältömarkkinointikampanjat vaikuttavat eniten silloin, kun ne puhuttelevat lukijan tunteita ja liittyvät siihen, mitä hänen elämässään kulloinkin tapahtuu. Personoimalla kaiken uuden sisältösi yleisösi mieltymysten ja ominaisuuksien mukaan huomaat, että yhteys lukijoihin ja sidosryhmiin vahvistuu.
Etsi aina mahdollisuuksia personointiin, kuten yksilöllisiin sähköposteihin, sisällön kohdentamiseen tiettyihin ja ajankohtaisiin ongelmiin tai haasteisiin sekä yksilön kannalta merkityksellisiin tilastoihin ja lukuihin. Olipa kyse blogisisällöstä, sosiaalisen median julkaisuista tai webinaarista, se puhuttelee lukijaa ja jää hänen mieleensä pidemmäksi aikaa.
10. Aseta käyttäjäkokemus etusijalle
Sivustollasi saattaa jo olla upeaa sisältöä, mutta kukaan ei tiedä, miten sitä löytää. Ongelma? Sivustosi käyttäjäkokemuksen (UX) suunnittelussa voi olla puutteita, vaikka se on ratkaisevan tärkeää positiivisen ja mieleenpainuvan vaikutelman luomisessa sisällölläsi ja tuotteellasi. UX:n asettaminen etusijalle poistaa esteitä ja haasteita, joita asiakkaasi saattavat kohdata yrittäessään käyttää sisältöäsi. Näitä voivat olla esimerkiksi linkkien saavutettavuuden ja näkyvyyden parantaminen, huonosti suunnitellun navigointivalikon yksinkertaistaminen, hitaiden sivujen latausaikojen korjaaminen tai muut vastaavat toimet.
Parannettu UX auttaa optimoimaan verkkosivustosi sisältöä ja saavuttamaan markkinointitavoitteesi tehokkaammin. Sivustosi ja yksittäisen sisältökappaleen rakenne ja toiminnallisuus voivat ratkaista, jääkö kävijä sivustolle vai päättääkö hän etsiä uutta sisältöä muualta. Tämä on jälleen yksi signaali, jonka hakualgoritmit huomioivat sijoittaessaan sivustoasi hakutuloksissa.
11. Tue väitteitäsi datalla
Erinomaisesta sisällöstä tulee vielä vahvempaa ja vakuuttavampaa, kun sitä tuetaan objektiivisella datalla, tutkimuksella ja tilastoilla. Olet ehkä huomannut, että sisällytimme tähän artikkeliin muutamia tällaisia tilastoja, mikä vahvistaa useita vinkkejämme.
Varmista, että käytät luotettavaa dataa ostopäätöksen tai keskustelun edistämiseen, jotta sanasi ja näkökantasi ovat vielä vakuuttavampia. Tilastot lisäävät sisältösi uskottavuutta tukemalla sitä määrällisellä ja objektiivisella näytöllä sekä datalla. Vaikka laadullinen data ja anekdoottinen näyttö voivat myös lisätä uskottavuutta, tarkat luvut ja tilastot vahvistavat markkinointisisältöäsi.
Vinkki: Varmista, että lukujesi ja datasi lähteet ovat luotettavia ja ajantasaisia. Tutki huolellisesti tutkimuksen toteuttanut organisaatio sekä se, sisältääkö data mahdollisia vinoumia.
12. Julkaise alkuperäistä tutkimusta ja tutkimustuloksia
Jos haluat viedä sisällön kehittämisen seuraavalle tasolle, julkaise alkuperäiseen tutkimukseen perustuvaa sisältöä verkkosivustosi lisäksi sähköpostilistallasi, sosiaalisen median kanavissasi ja muilla alustoilla kertoaksesi tuloksistasi muille alasi toimijoille. Harkitse kyselyn tekemistä alasi ammattilaisille ja sen tulosten julkaisemista. Tulosten on oltava objektiivisia ja virheettömiä. Muista, ettei pelkän raakadata julkaiseminen riitä – sinun on analysoitava tuloksesi ja tulkittava, mitä ne merkitsevät ammattialallasi. Miksi lukijoidesi pitäisi olla kiinnostuneita näistä tuloksista?
Tällä on useita hyötyjä: luot erittäin omaperäistä sisältöä, johon muut voivat tulevaisuudessa viitata (mikä tukee linkkien hankkimiseen liittyviä ponnistelujasi), ja julkaiset tilastoja, jotka näkyvät verkkohauissa. Tämä vahvistaa yrityksen asemaa uskottavana ajatusjohtajana omalla toimialallaan. Tavoitteena on, että muut verkossa toimivat vaikuttajat, bloggaajat ja yritykset linkittävät tutkimukseesi korkealaatuisena sisältönä.
13. Selvitä analytiikan avulla, missä voit kehittyä
Analytiikkasi ja markkinointimittarisi ovat erittäin arvokkaita työkaluja, kun tarkastelet strategioita sisältömarkkinointisi kehittämiseksi. Käytä työkaluja, kuten Google Analyticsia, arvioidaksesi esimerkiksi poistumisprosenttia, konversioastetta sekä sitä, mitkä verkkosivustosi sivut saavat eniten ja vähiten liikennettä. Hubspot suosittelee myös liikenteen lähteiden, näyttökertojen, napsautussuhteen (CTR), sisällön jakojen ja paluulinkkien, sähköpostimarkkinoinnin tilausprosenttien sekä avainsanojen sijoitusten mittaamista.
Tarkastele aiempien sisältömarkkinointikampanjoiden ja sisältötyyppien analytiikkaa nähdäksesi, mitkä niistä suoriutuivat paremmin tietyillä osa-alueilla. Etsi sitten tapoja toistaa kyseinen ostajan polku tulevassa sisällöntuotannossa. Mitkä markkinointitarinat ja julkaisut toimivat parhaiten? Olisiko sisältömarkkinointiprojektien työnkulkua voitu parantaa? Lukeeko kohdeyleisösi sisältöä?
More Articles
14. Pysy järjestyksessä sisältökalenterin avulla
Vaikka mainitsimme tämän viidennessä vinkissä, se ansaitsee todella oman osionsa tässä artikkelissa. Nyt kun käytettävissä on niin paljon digitaalisia alustoja ja kanavia, kaiken sisällön hallinta voi olla suuri haaste. Sisältömarkkinoinnin kalenteri auttaa sinua pysymään järjestyksessä, varmistamaan johdonmukaisuuden ja saavuttamaan tavoitteet määräaikoihin mennessä.
Onneksi nykyään on olemassa useita erinomaisia sisältökalenterityökaluja ja sisältökalenterimalleja, kuten Google Calendar, Hootsuite ja vedä ja pudota -toiminnolla varustettu Trello, jotka auttavat sinua kehittämään oman markkinointikalenterisi – myös yksinkertainen Microsoft Excel- tai Google Sheets -asiakirja sopii tähän. Jos tiimisi kuitenkin hallinnoi useita sisällöntuottajia, määräaikoja ja jakelukanavia, sisältötyönkulkuohjelmistoon kannattaa tutustua. Nämä työkalut tarjoavat muutakin kuin perusaikataulutuksen: niiden avulla voit seurata tuotannon eri vaiheita, tehdä yhteistyötä ja hyödyntää integraatioita, jotka sujuvoittavat koko prosessiasi.
Merkitse jokaiseen kalenterimerkintään tarvittavat tiedot, kuten sisällöntuottajien, myös freelancereiden, nimet, kohdeyleisö, kanavat, joissa sisältö julkaistaan, sekä tärkeät päivämäärät, kuten määräaika tai julkaisupäivä.
15. Markkinoi sisältöäsi uudelleen
Viimeisenä, mutta ei suinkaan vähäisimpänä, tutustu tapoihin, joilla voit markkinoida sisältöäsi uudelleen. Jos termi ei ole sinulle tuttu, ConvertMED määrittelee sen näin: ”prosessiksi, jossa sivustosi kävijät merkitään ja heille kohdistetaan sisältöä sen jälkeen, kun he poistuvat sivustoltasi, jotta heidät saadaan sitoutumaan uudelleen ja palaamaan sivustollesi”.
Miksi tähän pitäisi käyttää aikaa? Koska sisältömarkkinointi voi olla erinomainen perusta tunnettuuden rakentamiselle, mikä on olennaista myynnin onnistumisen kannalta. TrueListin mukaan ”58 % ostajista huomaa pääasiassa tuttujen tuotteiden mainoksia, ja 40 % myyntituloista syntyy uudelleenmarkkinoinnista tai kanta-asiakkaista”.
Mitä tämä merkitsee sinulle? Sinun kannattaa löytää tapoja tuoda sisältömarkkinointisi samojen ihmisten nähtäville useita kertoja. Vaikka haluatkin välttää sisältö- tai mainosväsymystä, onnistunut uudelleenmarkkinointi voi johtaa korkeampaan konversioasteeseen, suurempaan tavoittavuuteen, parempaan personointiin ja ystävälliseen muistutukseen brändistäsi.
Hyödynnä sosiaalisen median markkinoinnin tarjoamia työkaluja uudelleenmarkkinoinnissa. Päivitä sisältöäsi melko tuoreilla markkinointikeinoilla, kuten infografiikoilla, sosiaalisen median linkeillä, videoilla sekä meemeillä tai GIF-kuvilla. Ole ylpeä luomastasi laadukkaasta sisällöstä ja tuo se esiin kanavissa, joissa asiakkaasi viettävät aikaansa.
Hyvän tarinan voima
Jotta voit hyödyntää sisältömarkkinointisi täyden potentiaalin, sinun on opittava, miten se resonoi yleisösi kanssa ja miten yleisösi suhtautuu siihen. Yhtä hyvää tarinaa voidaan käyttää monin eri tavoin ja eri tarkoituksiin, mikä tarjoaa lähes loputtomasti markkinointimateriaalia myös tulevaisuudessa. Se voi olla jännittävä uuden tuotteen lanseeraus tai sidosryhmän henkilökohtainen tarina – laadukkaita tarinoita on kaikkialla.
Minulle avain on siinä, että tunnistan hyvän tarinan, kun näen sellaisen, ja etsin sitten sen potentiaalia eri kanavissa ja eri muodoissa. Lisäksi tarvitsen toimivan toimituskalenterin ja sisällönhallintatyökalun, jotta pysyn suunnitelmassa ja määräajoissa. Nykyään hyvää sisältöä voi esitellä niin monella tavalla, joten löydä se tapa, joka herättää eniten huomiota, ja jatka erinomaisen sisällön kirjoittamista.
Piditkö tästä artikkelista? Tilaa The CMO -uutiskirje, jotta pysyt ajan tasalla uusimmista markkinointitrendeistä, työkaluista, tekniikoista ja parhaista sisältöstrategiakursseista.
