Un CMO exitoso cumple muchos roles, incluyendo liderar el departamento de marketing de una organización, establecer estrategias de marketing y monitorear éxitos y fracasos. ¿Cómo puede un CMO construir una carrera altamente exitosa? ¿Qué herramientas, estrategias y enfoques puede utilizar un CMO para tener éxito? Como parte de esta serie, tuvimos el placer de entrevistar a Tara Robertson.
¡Muchas gracias por hacer esto con nosotros! Para empezar, ¿puedes compartir tu historia personal y cómo iniciaste tu carrera?
¡Gracias por la oportunidad de participar! Soy originaria de Nueva Jersey y crecí en una familia de recursos limitados. Recuerdo cómo veía a mis padres trabajar muy duro para proveer tanto para mi hermana como para mí. Eso me motivó a desarrollar una ética de trabajo fuerte, pero también a estar presente mientras emprendía mi propio camino y carrera.
Actualmente soy Directora de Marketing (Chief Marketing Officer) en Bitly, la principal plataforma de conexiones del mundo, donde soy responsable de todos los aspectos del marketing, desde la adquisición y retención—que impulsa los más de 10 millones de visitantes mensuales del sitio web de Bitly y millones de usuarios activos cada mes—hasta la estrategia de contenidos, marketing del ciclo de vida del cliente, marca y relaciones públicas, y marketing de producto.
Antes de unirme a Bitly, fui CMO en Teamwork y ocupé otros puestos de liderazgo en marketing en Sprout Social, Hotjar y otros. ¡Actualmente vivo en Vermont con mi esposo y nuestros dos hijos!
¿Cuál consideras que fue un momento clave que te llevó por el camino para convertirte en CMO?
Sempre me han interesado los cargos de liderazgo, incluso antes de ingresar al mundo laboral. Mi madre tenía su propia tienda minorista, así que aprendí mucho sobre cómo gestionar un negocio desde muy joven. En la universidad, empecé a trabajar como gerente general mientras obtenía mi grado en marketing en una pequeña oficina de televentas. A medida que avanzaba en mi carrera, el liderazgo en marketing se convirtió en mi enfoque principal tanto en el trabajo como en mis estudios. Me fascinaba conectar los puntos entre el comportamiento psicográfico de lo que motiva a la gente a comprar y los componentes analíticos de campañas realmente creativas.
Esto puede sonar tonto, pero en el año 2000 recuerdo haber visto “¿En qué piensan las mujeres?” con Helen Hunt y Mel Gibson, y el personaje de Hunt era una directora creativa realmente impresionante; pensé: ¡ese trabajo se ve increíble! Ella era una gran líder creativa en publicidad y marketing, una mujer, y toda una jefa. Así que esa fue la inspiración para empezar a trazar mi propio camino. Tuve la suerte de conseguir el éxito temprano en mi carrera y asumí mi primer puesto de vicepresidencia en mis veintes. Hubo partes que fueron extremadamente difíciles al dirigir una agencia multimillonaria y la mitad de su negocio, sin tener realmente mentores y, en muchos sentidos, sin tener ni idea de lo que estaba haciendo. ¡Pero siempre estuve decidida a lograrlo!
A medida que seguí creciendo como líder y al mismo tiempo formaba una familia (literalmente), mis objetivos se mezclaron entre querer dirigir, pero también ser la mejor madre y esposa posible. Tuve que aprender a enfocarme y encontrar un equilibrio, entendiendo que no podía hacerlo todo y reconociendo que “uno no sabe lo que no sabe”, como menciono más adelante como mi frase favorita. Así que me tomé un tiempo para realmente gestionar mi crecimiento como líder y aprender cómo ser el mejor ejemplo posible. Obtener resultados, equilibrar el tiempo, ser excelente en la priorización y en la comunicación fueron habilidades críticas que tuve que pulir para poder tener ese “momento clave”.
Al recordar, tengo presente una conversación con mi anterior CMO en Sprout Social sobre mi plan de crecimiento a 5 años y ella me mencionó la posibilidad de que algún día fuera CEO o CMO y mi reacción inmediata fue “NI LOCA”. Todavía estaba aprendiendo a compaginar y equilibrar mi propia carrera y línea de crecimiento y a construir un equipo: aún no había perfeccionado la capacidad de decir “no” y a menudo me agotaba.
En ese momento, el objetivo dejó de ser perseguir un título y pasó a buscar aquellas cosas que impulsan mi pasión, aspiraciones y valores. Ese viaje fue fundamental para llegar a donde estoy hoy, ya que necesitaba pasar por una cantidad considerable de aprendizaje antes de asumir el rol de CMO, de modo que pudiera estar en una posición para ser la mejor líder posible, tanto en el trabajo como en casa. Haber tenido la oportunidad y experiencia de tomarme varios años para equilibrar el éxito temprano con la priorización de lo más importante fue lo que me llevó a ese momento clave.
Cuando fui reclutada para mi primer puesto de CMO, estaba encantada y lista para asumir el desafío (¡que irónicamente llegó menos de 5 años después de esa conversación que mencioné antes!), porque tuve la suerte de invertir mi tiempo y energía en desarrollar tanto las habilidades blandas como las técnicas, y rodearme de una red de personas en quienes sabía que podía apoyarme. Mi mentalidad acerca del crecimiento personal cambió gracias al tiempo que invertí en potenciarme como líder.
¿Puedes compartir la historia más interesante que te ha sucedido desde que comenzaste a liderar tu empresa?
¡Mi experiencia de incorporación en Bitly estuvo lejos de ser tradicional! Cuando me uní (hace solo 5 meses) estábamos inmersos en el lanzamiento de una campaña de marca para la parte superior del embudo y tuve que involucrarme rápidamente mientras también me adaptaba a mi nuevo rol.
Estábamos lanzando una nueva campaña de publicidad de marca OOH y comenzamos todo al patrocinar un evento en la Advertising Week NYC. En el evento, el CEO de Bitly, Toby Gabriner, estaba en el escenario conversando con el VP de Marketing de Marvel Studios sobre el impacto que los códigos QR tuvieron en su reciente serie de videos, Moon Knight. Fue una historia increíble y supimos que había una oportunidad para convertirla en un momento de marca en la Advertising Week, además de la publicidad que ya estábamos planeando.
En menos de una semana, el equipo pasó de la ideación a la producción y rápidamente creó una activación en la que nos asociamos con uno de los principales vendedores de comida de la ciudad y regalamos masa para galletas a los asistentes. Por cada postre de masa para galletas entregado, Bitly hizo una donación al World Resource Institute, una organización sin fines de lucro de reconocimiento mundial con la que colaboramos a través de nuestro programa Bitly Cares. Tuvimos un muro de “dough-nation” que los asistentes podían firmar y tomarse fotos frente a él, y que llevaba la cuenta del número de donaciones que estábamos realizando.
Esta iniciativa tuvo un gran impacto y fue una forma increíble de poner en marcha nuestras iniciativas de marca. Ver cómo todo esto se concretó, desde el concepto hasta el lanzamiento, en menos de 3 semanas fue realmente emocionante para comenzar y es además mi historia favorita porque muestra lo rápido que este equipo puede conseguir el éxito mientras se divierte. Esto no es algo que se vea o experimente con frecuencia y realmente estoy muy agradecida y honrada de poder servir a este equipo.
Ninguno de nosotros puede alcanzar el éxito sin ayuda en el camino. ¿Hay alguna persona en particular por la que estés agradecida?
Hay muchísimas personas de las que he aprendido a lo largo de mi carrera. Uno de mis primeros recuerdos en mi carrera en software como servicio (SaaS) es a través de una interacción con quien ahora es mi amigo cercano, Kyle Lacy, CMO de Jellyfish.
Conocí a Kyle por primera vez en un evento donde ambos éramos ponentes, cuando yo era VP de Marketing en Hotjar. Recuerdo que me impresionó muchísimo la profundidad de experiencia y conocimiento de Kyle como líder de marketing en la industria SaaS. Siendo yo nueva liderando marketing en una empresa SaaS, nerviosamente le pregunté a Kyle si estaría dispuesto a ser mi mentor. Nunca olvidaré cuando respondió, “No, no voy a ser tu mentor porque realmente no tomo mentees, pero ¿sabes qué sí vamos a hacer? Vamos a abrir nuestra red. Compartiremos cosas y pasaremos tiempo conociéndonos.”
¡Hasta el día de hoy, muchos años después, Kyle y yo seguimos conversando regularmente! Realmente fue el inicio de una increíble amistad que me enseñó a no tener miedo de acercarme a personas a las que admiro y pedirles orientación. Pero también que el networking no es solo sobre una relación mentor/mentee, sino que hay mucho más valor en rodearte de personas de las que siempre puedes aprender y crecer junto a ellas.
También estoy muy agradecida por mi grupo Shine, que es una colección de increíbles mujeres y líderes de la industria SaaS en distintos lugares. Tenemos una comunidad pequeña pero poderosa donde todas podemos entrar a hacer preguntas, compartir mejores prácticas y, lo más importante, conectarnos entre nosotras mientras construimos nuestras carreras y negocios. Estas mujeres son líderes a las que admiro en muchísimos aspectos, y además de aprender de ellas (literalmente todos los días), también se han convertido en algunas de mis amigas más cercanas alrededor del mundo.
Por último, Jamie Gilpin, mi anterior CMO en Sprout Social, es otra persona por la que estoy sumamente agradecida. ¡Siempre ha hecho tiempo para atender una llamada conmigo si lo necesitaba y me ha ayudado en mi propio camino como CMO de incontables formas!
A medida que continúo creciendo, siempre aspiro a también retribuir y compartir lo que he aprendido con quien me lo pida (en la medida de lo posible). Hay muchas personas que han enfrentado los mismos retos, y aunque pienses que ya sabes, siempre existen otras maneras de hacer las cosas. Por eso, es fantástico tener personas en tu red con las que puedas seguir conectando—y como me enseñó Kyle, no tiene que ser dentro del modelo formal de mentoría.
¿Podrías compartir tu cita favorita de "Lección de Vida"? ¿Cuál es su relevancia en tu vida?
Me encanta la cita “No sabes lo que no sabes” de Sócrates. He llegado a entender que está bien no saberlo todo, pero lo aprendí de la manera difícil. Creo que muchos de nosotros, al inicio de nuestra carrera, luchamos con el síndrome del impostor. Sentíamos que no merecíamos estar en la mesa y que en cualquier momento nos ‘descubrirían’. Recuerdo sentir que siempre tenía que tener todas las respuestas. Me presionaba para contestar a todas las preguntas y a veces daba una respuesta incorrecta y luego tenía que retroceder, en lugar de decir, “Esa es una gran pregunta, déjame investigarla y te respondo después.” Esto solo me ponía cada vez más nerviosa.
Cuando era nueva en SaaS, trabajé con un CEO que tenía mucha experiencia en crecimiento y me hacía un montón de preguntas cuando aún estaba aprendiendo, pero no me daba el espacio para aprender... Fue realmente desafiante. Me encontraba despertando a las 3:00 a.m. y acostándome a las 11 p.m., revisando Slack constantemente. No podía desconectarme porque intentaba hacerlo todo.
En retrospectiva, en vez de sentir que tenía que tener todas las respuestas y hacer todo, debí haber dicho, “No lo sé” o “Oye, consideremos sumar a más personas para llenar estos vacíos.” Lo mencioné antes, pero tiendo a llevarme al límite y aprender que está bien no tener todas las respuestas fue una de las lecciones más importantes que he aprendido para poder liderar eficazmente.
Afortunadamente, estas experiencias me han convertido en una mejor profesional del marketing y líder. Ahora, cuando analizo el diseño organizacional, me aseguro de no buscar personas parecidas a mí. En su lugar, busco personas que sean más inteligentes que yo en ciertas áreas o que sean realmente fuertes en aspectos donde sé que vamos a necesitar invertir. Lo que hace que un equipo de marketing sea realmente fuerte es la manera en la que aportamos nuestras fortalezas individuales. Si todos estamos de acuerdo en que "no sabes lo que no sabes", entonces juntos podemos encontrar la respuesta al recurrir unos a otros para aquello que desconocemos en conjunto.
¿Puedes compartir con nosotros tres fortalezas, habilidades o características que te ayudaron a llegar hasta este punto en tu carrera?
- Empatía - Una de las cosas más importantes que creo que debes aportar a tu equipo de marketing es la empatía. Soy una fiel defensora del liderazgo servicial ante todo. No estamos aquí para decirle a la gente lo que debe hacer. Estamos aquí para servir a los equipos con los que trabajamos. Además, debes dejar que la gente falle. Pero para poder dejar que fallen, tienes que crear un espacio seguro y valiente para intentarlo. Hay que tener empatía tanto con las personas con las que trabajas como con aquellas para las que trabajas. Esto es especialmente cierto con el trabajo remoto y la necesidad de construir relaciones a través de una pantalla. Es fundamental tomarse el tiempo para entender lo que cada persona aporta día a día, cómo trabajan, cómo les gusta trabajar y cómo trabajan juntos. Sentar estas bases y conexiones hará mucho más fácil el trabajo a medida que profundices.
- Red de contactos - No puedo recalcar lo suficiente la importancia de hacer networking. He aprendido mucho de mis colegas profesionales y sigo haciéndolo cada día. Soy afortunada de formar parte de un grupo de networking de mujeres llamado Shine Crew (como mencioné anteriormente), que está compuesto por mujeres muy exitosas de todo el mundo; muchas han fundado empresas, escrito libros y actualmente ocupan o han ocupado puestos directivos en marcas líderes. También intentamos reunirnos en persona una vez al año, donde hablamos de trabajo, experiencias, vida y todo aquello que nos importa. Estas mujeres tan increíbles, en muchos sentidos, se han convertido en algunas de mis mejores amigas y consejeras de mayor confianza.
- Logros, pero también equilibrio - Al principio de mi carrera, luchaba con querer hacerlo todo porque pensaba que esa era la forma de obtener todas las oportunidades. Lo que he aprendido desde entonces es que es importante centrarse en los resultados más importantes y dedicar la mayor parte de tu energía a conseguir esos objetivos. Y aunque los resultados son relevantes, necesitan ir de la mano con el equilibrio, de lo contrario acabarás agotado. O, aún más importante, acabarás agotando a tu equipo. Mantenerse enfocado y saber decir 'no' cambian las reglas del juego, pero son habilidades que tuve que aprender con el tiempo.
¿Cómo pueden otras personas desarrollar activamente estas áreas dentro de sí mismas?
Un consejo fundamental que mencioné antes es que nunca debes tener miedo de pedir ayuda. También es importante tener la capacidad de escuchar con intención. Todos podemos asumir roles con ideas preconcebidas o conceptos sobre lo que creemos que funcionará. La realidad es que no tenemos idea, porque cada negocio es distinto y cada equipo también lo es. Recomiendo leer un libro excelente para quienes empiezan en un nuevo puesto llamado “The First 90 Days”, que brinda un marco para abordar un cargo con la idea de escuchar primero.
Cuando comencé en Bitly hace seis meses, implementé un plan de escucha muy intencionado al que llamé la gira de escucha. Me tomé el tiempo de hacerles a mis colegas las mismas preguntas, analicé sus respuestas y me concentré en las ideas y objetivos que surgieron en todo el negocio. Me esforcé por comprender verdaderamente lo que la empresa necesitaba y elaboré un plan intencional para sacar adelante los proyectos prioritarios. Esto, junto con los resultados de marketing cuantitativos y cualitativos, ha establecido una hoja de ruta clara para que podamos escalar.
¿Qué habilidades todavía estás intentando desarrollar ahora?
Impulsar la diversidad, equidad e inclusión es un área en la que siempre estoy invirtiendo. Primero quiero reconocer a las líderes en este campo que me han ayudado a lo largo de este recorrido: Jackie Cureton, nuestra Vicepresidenta de Diversidad, Equidad e Inclusión en Bitly, y Michelle Bess, quien fue Directora de Diversidad, Equidad e Inclusión en Sprout Social cuando trabajé allí. Estas mujeres son dos líderes que han cambiado mi perspectiva tanto como líder como persona y estoy muy agradecida con quienes dedican su carrera a este ámbito. DEI no puede ni debe ser nunca un "además"; está integrado en todo lo que hacemos como líderes y como empresa.
Como mujer blanca privilegiada, debo mantener siempre los ojos abiertos, aprender y escuchar profundamente. Al principio de mi carrera di por sentado mi privilegio porque no había hecho el trabajo de aprender sobre la importancia de DEI en el entorno laboral y en el mundo. Debemos comprender mejor los sesgos y, aunque nunca experimentaré lo que otras personas o comunidades pueden enfrentar, siempre puedo ser una mejor aliada. Junto con esto, no solo debemos participar y crear un entorno laboral y un futuro más equitativo, también tenemos el compromiso de representarnos como marca para generar una experiencia de marca más inclusiva y equitativa tanto para nosotros como para nuestros clientes.
Habiendo llegado a este punto, ¿cuáles crees que son las cinco cosas imprescindibles para ser una CMO altamente exitosa?
1. Las personas primero – Creo que fue Zig Ziglar quien dijo originalmente: “No construyes un negocio. Construyes personas y luego las personas construyen el negocio.” Esta cita me ha acompañado durante toda mi carrera. En nuestra industria realmente no eres nada sin tus personas. Y todos estamos siempre aprendiendo y creciendo de diferentes maneras.
Para ser un CMO altamente exitoso, creo que siempre debes liderar con una mentalidad de personas primero. Esto incluye volverse realmente bueno en la escucha activa, ser empático y asegurarte de comprender y comprometerte a aprender tanto como sea posible sobre diversidad, equidad e inclusión en el lugar de trabajo. En un puesto anterior trabajé para un líder donde la mayoría del equipo con el que colaboraba no creía en la visión de nuestro líder. Esto causó mucha fricción, rotación y una falta de seguridad psicológica; no es de extrañar que los resultados y la creatividad se resintieran.
Cuando las personas se sienten capacitadas y creen en tu “por qué”, todo se vuelve mucho más emocionante (¡y divertido)! Hoy en día, mis días favoritos son cuando alguien del departamento de marketing lanza una nueva iniciativa o toma un riesgo y me lo cuenta después. Las personas nunca deberían tener miedo de fracasar para avanzar; crear un espacio seguro para aprender y crecer es lo que impulsa el éxito colectivo.
Finalmente, también es importante recordar que esta mentalidad es tanto externa como interna. Como CMO, eres responsable no solo de desarrollar tu equipo sino también de construir una marca que dé visibilidad a las personas. Sin importar si eres B2B o B2C, estás haciendo marketing para personas. Y las personas se conectan con marcas que son auténticas, significativas y alineadas a sus valores. ¡Nunca subestimes eso!
2. Solo porque puedas no significa que debas – En muchas etapas de mi carrera he tenido escenarios donde quería arremangarme y simplemente “hacer el trabajo”, pero las prioridades y el enfoque se vuelven más difíciles de gestionar a medida que sigues creciendo. Dependiendo de la etapa, los CMOs necesitan aprender a reconocer en qué áreas del negocio se les necesita más, y asegurarse de capacitar a las personas y confiar en quienes les rodean para ejecutar.
He tenido que aprender a estar bien con no dar retroalimentación sobre todo ni involucrarme en proyectos que son distracciones de donde el negocio realmente me necesita. Debes ser implacable con cuáles son las iniciativas más importantes y dedicar tu energía y tiempo a esas cosas, y luego permitir que tu equipo se encargue de lo necesario para mantener el negocio en funcionamiento. Aprender a soltar donde sea necesario, involucrarse en lo crítico y ser realmente bueno en la priorización es una habilidad fundamental para todo CMO.
3. Sé curioso con los datos – Debes ser curioso con los datos para comprender el impacto de lo que estás impulsando. Como creativo, es fundamental conectar tu lado empático con tu lado orientado a los datos para realmente entender el resultado. Debes mirar en qué hacen clic las personas y por qué. Cuando combinas tu lado creativo con una mentalidad basada en datos, alcanzarás el mayor éxito.
4. Comunica a menudo y en todas direcciones – Comunicar eficazmente es una de las cosas más importantes que puedes hacer, más allá de establecer un propósito y la estrategia para tu equipo. Puedes tener la mejor estrategia del mundo, pero si no la has comunicado ni has conseguido la aceptación de tus compañeros a lo largo de la empresa y del CEO, entonces realmente no importa.
En Bitly, por ejemplo, después de mi “gira de escucha”, comunicaba mis observaciones tanto al equipo de marketing como al equipo directivo, y sugería en qué deberíamos priorizar e invertir para alcanzar nuestros objetivos. Comunicar hacia arriba, abajo y a los lados en el día a día para asegurar el alineamiento de la empresa es un elemento clave del éxito.
También es importante entender con quién estás comunicando. En un mismo escenario, es posible que envíes a tu CEO un resumen general claro y conciso, resultados directos para tu junta directiva y, después, mucho más contexto y no solo el "qué" sino también el "por qué" para tu equipo. Asegúrate de saber con quién estás comunicándote y adapta tu comunicación en consecuencia.
5. Entrega valor, no solo demanda – Debemos recordar que no estamos haciendo marketing solo para empresas si somos B2B ni solo para consumidores si somos B2C; estamos haciendo marketing para humanos. Todos buscamos fundamentalmente valor en las cosas que adquirimos. El marketing no se trata solo de generar demanda, sino de ofrecer valor.
Si solo te enfocas en el número que necesitas conseguir de demanda, podrías estar perdiendo el foco, así como los resultados que de verdad importan. Si te centras primero en el valor y dedicas todo ese trabajo previo e investigación de clientes para entender a tus compradores (por qué compran, qué les conecta), entonces realmente obtendrás una demanda increíble. No digo que no debas pensar en la demanda, pero si empiezas con el valor, finalmente lograrás generar demanda.
¿Hay alguna habilidad o cualidad subestimada que animas a los demás a no pasar por alto?
En general, creo que una comprensión sólida y un enfoque prioritario en la investigación competitiva y la inteligencia del cliente es una habilidad significativamente subestimada para los CMOs. Tuve mucha suerte de trabajar con algunos líderes de crecimiento realmente increíbles al principio de mi carrera y aprendí muchísimo sobre encuestas a clientes, interpretar retroalimentación cualitativa y encontrar patrones en la investigación y los datos de clientes. Esto me ha ayudado enormemente al crear campañas y estrategias que sabes que van a convertir y que además empoderan a tu equipo para hacer lo mismo.
No hay suficiente gente que hable o le dé prioridad a la retroalimentación cualitativa junto con la cuantitativa, o que incluso incluya un espacio en su estrategia para asegurarse de que esto es prioritario. Pero en todos los casos, esto también ha sido el factor que marca una diferencia de 10 veces en las estrategias de marketing que generan un impacto sustancial y crean demanda.
¿Cuáles son algunos de los principales problemas con los que suelen lidiar otros CMOs? ¿Qué se puede hacer para afrontar esos desafíos?
Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los CMOs es definir y centrarse en las prioridades, como mencioné antes. Para abordar esto, los CMOs deben identificar qué es importante para el negocio y qué es importante para el equipo directivo. ¿Qué miran a diario y qué cifras presentan al Consejo? ¿Cómo se alinean estos aspectos con las necesidades de su equipo para tener éxito y qué necesita el negocio para crecer? Aquí es donde realmente comienzan a elaborar una hoja de ruta que profundiza en cómo lograr los objetivos y determina dónde invertir para cerrar brechas y superar obstáculos.
El próximo año será aún más desafiante, ya que se nos pide hacer más con menos dado un mercado incierto. Aquí es donde tener un camino claro sobre cuáles serán las grandes apuestas y asegurarse de mantener un enfoque implacable será fundamental. Tu equipo sólo tendrá una capacidad limitada, pero los resultados son aún más importantes para escalar. ¡Traza un camino y síguelo!
¿Cuál crees que es la manera más efectiva de destacar y tener un impacto como CMO?
Como mencioné antes, además de centrarse en lograr grandes resultados, creo que también es importante comunicar tu historia, retribuir a las comunidades y apoyarse en el networking. Al comienzo de mi carrera invertí mucho en hablar en público, establecer redes con colegas y aprender todo lo que pude. Hoy en día, sigo formando parte activa de varias comunidades y continúo participando como ponente en conferencias donde puedo compartir resultados, historias y estrategias destacadas que me han ayudado a seguir creciendo en mi carrera y con los equipos de los que formo parte.
Esto me ha brindado innumerables oportunidades y también ha hecho que mi red de contactos se expanda más allá de conocidos, forjando amistades cercanas y aliados en todo el mundo. Esto es externamente. Para ser eficaz internamente, concéntrate en comunicarte con frecuencia e incluir a las personas para que comprendan tu estrategia, resultados y visión.
Por último, si pudiera inspirar un movimiento que traiga un gran bien a muchas personas, ¿cuál sería?
A lo largo de los años he invertido mucho trabajo y tiempo en aprender a ser una mejor persona aliada y en educarme sobre la importancia de la DEI, tanto en el lugar de trabajo como en mi vida cotidiana. También soy un padre orgulloso de un hijo LGBTQ y me encantaría encontrar maneras de inspirar un movimiento sobre cómo podemos crear un futuro más inclusivo y con igualdad de oportunidades para nuestros hijos.
Cuanto más aprendo, más me cuesta aceptar la actual demografía de nuestra industria y, aunque me siento orgulloso de trabajar en una empresa que prioriza este enfoque, todavía hay muchas compañías que no lo hacen. Me encantaría ver un mundo donde tengamos una representación igualitaria no solo para LGBTQ, sino también para las comunidades BIPOC, personas con diversidad neurológica, género y todas las comunidades subrepresentadas.
Me encantaría conectar con personas (quizás más especialistas en marketing) que estén igual de apasionadas, no solo por lo que hacemos, sino por cómo podemos aprovechar nuestras habilidades para crear un mejor lugar de trabajo en el futuro.
