Was ist ein teilzeitlicher CMO? Vollständiger Leitfaden für SaaS

Im Grunde beziehen sich all diese Bezeichnungen jedoch auf dasselbe: eine erfahrene Fachkraft im Marketing, die auf Teilzeit- oder Honorarbasis verfügbar ist. Wenn Unternehmen eine Marketingberatung auf Führungsebene benötigen, aber noch nicht bereit sind, jemanden fest anzustellen, schließen teilzeitbeschäftigte CMOs diese Lücke.

Teilzeitbeschäftigte CMOs sind kein neues Konzept. Erfahrene Marketingexperten haben sich schon lange aufgrund der größeren Flexibilität für Teilzeit- und Beratungsfunktionen entschieden. Doch im Zeitalter von Remote-Arbeit und verteilten Teams haben sich die Möglichkeiten für teilzeitbeschäftigte CMOs stark erweitert: Da sie sich virtuell in jedes Unternehmen integrieren können, können sie gleichzeitig 2–3 Rollen übernehmen – auf eine Weise, die zuvor nicht möglich gewesen wäre.

SaaS-Unternehmen setzen häufig ausgelagerte CMOs für Initiativen im Wachstumsmarketing, zur Professionalisierung ihrer Marketingprozesse und -methodik sowie zur Durchführung bestimmter Kampagnen ein.

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Was macht ein teilzeitbeschäftigter CMO?

Ivor Morgan, ein teilzeitbeschäftigter CMO, beschreibt die Funktion folgendermaßen:

„Sie können einige Wochen lang in Vollzeit mit mir zusammenarbeiten, um Ihre Marken- oder Vertriebsstrategie festzulegen, und anschließend an einigen Tagen pro Monat mit mir an der Umsetzung des Plans arbeiten. Sie könnten mich an einigen Tagen im Monat hinzuziehen, um Ihr Marketingteam zu leiten und weiterzuentwickeln, und mich anschließend für strategische Projekte einsetzen. Oder Sie könnten meine Fähigkeiten nutzen, um Ihren jährlichen Werbekalender zu erstellen, und mich anschließend damit beauftragen, Ihre Agenturen und freien Mitarbeiter zu verwalten, während diese die Kampagnen entwickeln und durchführen.“

Teilzeitbeschäftigte CMOs werden typischerweise als externe Perspektive hinzugezogen, um die aktuelle Marketingsituation und die Wachstumsziele eines Unternehmens zu analysieren, eine Roadmap zu erstellen und diese umzusetzen. Die konkreten Aufgaben, an denen ein teilzeitbeschäftigter CMO arbeitet, werden auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens zugeschnitten.

Für SaaS-Unternehmen können die Aufgaben eines teilzeitbeschäftigten CMO Folgendes umfassen:

• Verbesserung der Monetarisierung
• Implementierung von Marketingsoftware
• Überwachung der Produktmarketingaktivitäten
• Überwachung des Beschaffungsprozesses für Marketingmanagement-Tools
• Messung des Marketingerfolgs und Verfolgung von KPIs
• Als Marketingprojektmanager für digitale Marketingprogramme mit Fokus auf den ROI fungieren
• Strategische Planung und Entwicklung einer Markteinführungsstrategie
• Optimierung des Betriebsmodells für das Marketing
• Beratung zu Botschaften, Strategie und Umsetzung als erfahrener Berater
• Leitung der Expansion in neue Märkte mit zielgerichteten Marketingkampagnen
• Verwaltung und Behebung von Problemen im Bereich der Marketing-Compliance.

Was zeichnet einen guten teilzeitbeschäftigten CMO aus?

Die besten teilzeitbeschäftigten CMOs verfügen über jahrzehntelange Erfahrung in der Beratung wachstumsstarker Unternehmen und in der Leitung des Marketings für Fortune-500-Marken. Sie bringen Kompetenzen aus Großunternehmen und eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Erzielung von Rentabilität in kleine und mittelgroße SaaS-Unternehmen ein.

In den Interviews von The CMO mit Personalvermittlern auf Führungsebene haben wir festgestellt, dass die bei CMOs geschätzten Eigenschaften auf zwei große Kategorien hinauslaufen:

• Marketingkompetenz: Nicole Calabria von Goodwin Recruiting erklärt, dass ihre Firma nach Kandidaten sucht, „die über umfassende Kenntnisse in Marketingstrategien, Teamführung, E-Mail-Kampagnen, sozialen Medien, SEO, digitalem Marketing, Markenmanagement und mehr verfügen. Zusätzlich zu diesen Punkten stellen wir fest, dass Kreativität, Erfahrung im Projektmanagement und eine Leidenschaft für die Tätigkeit des Unternehmens allesamt wesentliche Eigenschaften sind, damit ein CMO langfristig erfolgreich sein kann.“
• Führung: Orfie Krejberg von LHH Recruitment Solutions sagt: „Ich möchte etwas über den Führungsstil und die Erfolge bei der Leitung einer Marketinggruppe erfahren, aber auch über Erfolge im Führungsstil. Wie viele der ihnen unterstellten Mitarbeitenden wurden weiterentwickelt, sind aufgestiegen, befördert worden usw.?“

Teilzeit-CMOs müssen diese Eigenschaften eines Vollzeit-CMOs verkörpern. Sie benötigen jedoch auch zusätzliche Fähigkeiten, die speziell auf die Anforderungen der Betreuung mehrerer Kunden zugeschnitten sind:

• Anpassungsfähigkeit: Ein Teilzeit-CMO muss in der Lage sein, sich an die Bedürfnisse mehrerer Kunden hinsichtlich Zeitplan, Erwartungen und kultureller Passung anzupassen. Flexibilität ist entscheidend.
• Dringlichkeit: Vollzeit-CMOs haben den Vorteil, sich Zeit nehmen zu können, um sich in ein Unternehmen einzuarbeiten. Da Teilzeit-CMOs jedoch nur drei bis sechs Monate tätig sein können, müssen sie sich äußerst genau darauf konzentrieren, warum sie eingestellt wurden und wie sie in kurzer Zeit Ergebnisse erzielen können.
• Vielfältiges Kompetenzprofil: Ein Teilzeit-CMO muss ein Marketing-Allrounder sein. Da jedes Unternehmen, mit dem er arbeitet, mit anderen Problemen konfrontiert ist und über andere Ressourcen verfügt, muss er außerdem in der Lage sein, Marketingorganisationen unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichen Anforderungen zu leiten.
• Beratungsorientierter Ansatz: Als Außenstehende können Teilzeit-CMOs Dinge erkennen, die andere nicht sehen. Da sie jedoch nicht immer über die institutionelle Bedeutung oder Autorität von Vollzeit-CMOs verfügen – insbesondere bei kurzfristigen Projekten –, müssen sie möglicherweise ihre überzeugenden Fähigkeiten im Geschichtenerzählen, in der Überzeugung und in der Beratung einsetzen, um die Ausrichtung des Teams auf ihre Pläne voranzutreiben.

Wer braucht einen Teilzeit-CMO?

Für SaaS-Unternehmen sind Teilzeit-CMOs eine ideale Möglichkeit, Zugang zu Marketingleitern zu erhalten, die sich an diesem Punkt ihrer Karriere normalerweise in einem Unternehmen auf Konzernebene befinden würden – und sie können auf diese Marketingexperten zu einem Bruchteil der Kosten zugreifen.

Prasid Pathak, ein Teilzeit-CMO für Xethub und andere SaaS-Unternehmen, weist auf drei typische Szenarien hin, die bedeuten könnten, dass es Zeit ist, einen Teilzeit-CMO einzustellen:

• Ein Unternehmen in einer frühen Entwicklungsphase, das Spitzenkräfte benötigt, ohne Vollzeitstellen budgetieren zu können.
• Ein unerfahrener VP für Marketing, der strategische Beratung benötigt.
• Wenn ein VP für Marketing das Unternehmen verlässt und ein Unternehmen während des Übergangs eine Marketingleitung benötigt.

Teilzeit-CMOs sind jedoch nicht für jede Situation sinnvoll.

Laut Mike Trigg, einem Angel-Investor, der bei mehreren SaaS-Unternehmen als CMO tätig war, sollten Start-ups mit Vorsicht vorgehen – der größte Fehler besteht darin, einen CMO zu früh einzustellen. Stattdessen sollten Unternehmen in der frühen Entwicklungsphase warten, bis sie mindestens 10 Mitarbeitende im Marketing beschäftigen, damit sich CMOs auf Strategie und Führung statt auf Taktik konzentrieren können.

Codrin Arsene von Digital Authority Partners zufolge liegt der optimale Bereich für Teilzeit-CMOs bei Unternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen $2-$30 Millionen. Bei einem niedrigeren Umsatz verfügen Unternehmen nicht über die Ressourcen, um die Empfehlungen des Teilzeit-CMOs umzusetzen; bei einem höheren Umsatz sollten sie bereit sein, einen Vollzeit-CMO in Betracht zu ziehen.

Vor- und Nachteile von Teilzeit- gegenüber Vollzeit-CMOs

Die Zusammenarbeit mit Teilzeit-CMOs bringt zahlreiche Vorteile mit sich, von denen einige zunächst nicht unbedingt offensichtlich sind. Wie der Teilzeit-CMO Prasid Prathak sagte: „Das Beste daran, gleichzeitig in mehreren Start-ups zu arbeiten: Ich kann tief in die Strukturen dessen eintauchen, was in mehreren Unternehmen funktioniert, und die besten Strategien/Mitarbeitenden/Tools untereinander austauschen.“

Der Austausch von Ideen zwischen verschiedenen Unternehmen ist einer der vielen Vorteile von Teilzeit-CMOs, doch es gibt auch einige Nachteile – sowohl für Teilzeit-CMOs als auch für die Unternehmen, die sie einstellen.

Hier ist eine Übersicht über die wichtigsten Abwägungen:

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Fallstudie: CMO auf Teilzeitbasis für ein SaaS-Unternehmen

LeadCrunch (jetzt Rev), ein SaaS-Unternehmen, das mithilfe von KI Unternehmenskunden bei der Lead-Suche unterstützt, konnte seinen Quartalsumsatz um 1,000 % steigern, während das Unternehmen mit einem CMO auf Teilzeitbasis zusammenarbeitete.

Die Gründer von LeadCrunch hatten eine Finanzierung in der Frühphase erhalten, standen jedoch vor dem klassischen Problem eines Start-ups: Da sie sich auf die Entwicklung ihres Produkts und den Ausbau ihres Teams konzentrierten, blieb keine Zeit, die grundlegenden Fragen des Marketings und der Markengeschichte zu klären. Deshalb entschieden sie sich, über Chief Outsiders, eine Agentur für die Vermittlung von Führungskräften, einen CMO auf Teilzeitbasis hinzuzuziehen.

Während eines sechsmonatigen Einsatzes traf sich der CMO auf Teilzeitbasis mit dem Führungsteam von LeadCrunch, um den Ansatz des Unternehmens für Content-Marketing, Markenentwicklung, Lead-Generierung und die Produkt-Markt-Passung zu entwickeln und gleichzeitig kurzfristige Marketingmaßnahmen mit Strategien zu verbinden, die langfristig Wirkung zeigen würden.

Zusätzlich zur Umsatzsteigerung von 1,000 % konnte LeadCrunch außerdem:

• 200 bedeutende Unternehmenskunden gewinnen
• das Team auf 40 Vollzeitmitarbeiter erweitern
• den Umsatz fast zwei Jahre lang um mehr als 20 % pro Monat steigern

CMOs auf Teilzeitbasis: Die Zukunft des SaaS-Marketings

Für Führungskräfte im Marketing bietet die Tätigkeit als CMO auf Teilzeitbasis Vorteile wie Flexibilität, Teameffizienz, Abwechslung und die Möglichkeit, als Berater statt als Angestellter tätig zu sein. Und obwohl Vollzeit-CMOs ein höheres Gehalt und bessere Zusatzleistungen erhalten, verdienen manche CMOs auf Teilzeitbasis genauso viel wie Vollzeit-CMOs oder mehr, indem sie mehrere Mandate miteinander kombinieren.

Dienstleistungen von CMOs auf Teilzeitbasis bieten SaaS-Unternehmen derweil das Beste aus beiden Welten: erfahrene Marketingleitung zu erschwinglicheren Kosten, mehr Objektivität und Flexibilität, spezialisierte Erfahrung und neue Perspektiven. Zwar erschwert der kurze Zeithorizont von CMOs auf Teilzeitbasis es ihnen, dieselben langfristigen Auswirkungen zu erzielen wie Vollzeit-CMOs, doch stellen sie weiterhin einen attraktiven "dritten Weg" dar – zwischen der zu frühen Einstellung eines teuren Vollzeit-CMOs und dem zu langen Warten, bis das Umsatzwachstum bereits ins Stocken geraten ist.

Ob Sie eine Position als CMO auf Teilzeitbasis oder als Vollzeit-CMO anstreben: Lassen Sie sich von einigen der Besten der Branche in unserem Leitfaden für eine erfolgreiche Karriere als CMO inspirieren. Außerdem sollten Sie den Newsletter von The CMO abonnieren, um über die neuesten Trends, Technologien und Tools im Marketing informiert zu bleiben.