GetResponse Testbericht: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise

GetResponse zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und umfangreiche Funktionen aus und ist damit eine Top-Wahl für kleine bis mittelständische Unternehmen sowie den E-Commerce.

Visit Website

By Shriya Ghate

SEO-Content-Manager mit 15+ Jahren Wachstumserfahrung.

2. Juni 2026

Wir bewerten Tools unabhängig, und Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenz-Richtlinie, unsere Methodik oder schlagen Sie ein Tool vor.

GetResponse is an email marketing software for marketers who need more than a basic newsletter tool. It combines email campaigns, marketing automation, landing pages, and webinars in a single platform. I'd mainly consider it if you're outgrowing Mailchimp's automation capabilities and want a platform that covers more of your funnel without piecing together separate tools.

GetResponse Evaluation Summary

GetResponse is an all-in-one email marketing and automation platform.

Customer rating

4.2/5

Pricing

From $15.58/month (billed annually)
14-day free trial + free demo available

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

Industry experts

16+

Evaluation factors

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Marketingführungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Expertenprüfer:

Gui DrusinaKreativdirektor
Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leiterin

GetResponse Overview

In my opinion, GetResponse is a solid choice for small to mid-sized businesses and e-commerce teams looking for reliable email marketing software. Its automation capabilities and intuitive interface make it a standout, though its pricing can be a bit steep for startups. Compared to other tools, it excels in ease of use and onboarding, making it suitable for teams without dedicated IT support. However, it may not offer the advanced analytics larger enterprises need. If you're seeking a user-friendly platform with strong customer support and diverse features, GetResponse is worth considering.

Pros

The automation tools are powerful and easy to use, saving your team time.
The intuitive interface makes it simple for anyone to manage campaigns.
Customer support is responsive and helpful, ensuring you get the answers you need quickly.

Cons

The analytics features may not meet the needs of larger enterprises.
Some users find the email template designs limited in variety.
The learning curve for advanced features can be steep for beginners.

Is GetResponse Right For Your Needs?

Who Would be a Good Fit for GetResponse?

GetResponse is a great fit for small to mid-sized businesses, e-commerce teams, and marketing departments that need user-friendly automation. Its intuitive interface and responsive customer support make it ideal for teams without dedicated IT staff. If you’re in a growing business that values strong email marketing capabilities with easy-to-use tools, GetResponse can help streamline your campaigns and boost engagement.

E-commerce Teams
GetResponse's automation and analytics tools help you tailor campaigns to boost your online sales.
Small Businesses
The platform’s ease of use and customer support make it perfect for teams managing their own marketing.
Marketing Departments
GetResponse supports complex campaigns with its advanced automation features, ideal for driving engagement.
Nonprofits
Use GetResponse to manage donor communications with its efficient email tools and contact management.
Freelancers
GetResponse’s templates and automation let you easily manage and grow your client base.
Educational Institutions
Schools can use GetResponse to engage with students and parents through targeted email campaigns.

Who Would be a Bad Fit for GetResponse?

GetResponse may not suit large enterprises needing advanced analytics and integrations with numerous systems. Its analytics, while sufficient for smaller teams, might not provide the in-depth insights big corporations need. If your team relies heavily on custom reporting and complex data analysis, GetResponse's offerings might fall short. Additionally, tech-heavy industries needing extensive API integrations may find GetResponse limiting.

Large Enterprises
The analytics tools might not meet your need for comprehensive data insights and custom reporting.
Tech Companies
You might find GetResponse's integration options limited if you rely on extensive API connections.
Financial Services
If your work requires advanced security features and compliance tools, GetResponse might not be the best fit.
Healthcare Providers
GetResponse may lack the specialized integrations and compliance features you need for patient communications.
Data-Driven Teams
If you need robust data analysis, GetResponse's reporting might not offer the depth you're looking for.
Custom Software Developers
GetResponse’s limited customization options may not meet the needs of teams creating unique client solutions.

Wie wir Tools testen und bewerten

Wir haben jahrelang unser Software-Test- und Bewertungssystem aufgebaut, verfeinert und verbessert. Das Bewertungsraster wurde entwickelt, um die Feinheiten der Softwareauswahl zu erfassen und aufzuzeigen, was ein Tool effektiv macht. Dabei konzentrieren wir uns auf kritische Aspekte des Entscheidungsprozesses. Im Folgenden können Sie genau nachvollziehen, wie unsere Tests und Bewertungen über sieben Kriterien hinweg funktionieren. Dies ermöglicht eine unparteiische Bewertung der Software basierend auf Kernfunktionen, besonderen Merkmalen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundenservice, Integrationen, Kundenrezensionen und Preis-Leistung.

Kernfunktionen (25% der Gesamtbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist stets die Kernfunktionalität des Tools. Verfügt es über die grundlegenden Merkmale und Funktionen, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen nur in hochpreisigen Tarifen verfügbar? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool den Basisfunktionen der Konkurrenz standhält.

Besondere Merkmale (25% der Gesamtbewertung)

Als nächstes bewerten wir außergewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die übliche Kernfunktionalität hinausgehen. Eine hohe Punktzahl spiegelt spezialisierte oder einzigartige Merkmale wider, die das Produkt schneller, effizienter oder wertvoller für den Nutzer machen. Wir bewerten außerdem, wie einfach es ist, das Tool in andere häufig verwendete Anwendungen im Tech-Stack zu integrieren, um die Funktionalität und den Nutzen der Software zu erweitern. Tools, die viele native Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen sowie API-Zugriff für eigene Integrationen bieten, schneiden am besten ab.

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)

Wir berücksichtigen, wie schnell und einfach sich Aufgaben, die zu den Kernfunktionen gehören, mit dem Tool ausführen lassen. Hoch bewertete Software ist gut gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und lässt auch komplexe Aufgaben einfach erscheinen.

Onboarding (10% der Gesamtbewertung)

Uns ist bewusst, wie wichtig eine schnelle Akzeptanz im Team für eine neue Plattform ist. Daher bewerten wir, wie leicht sich das Tool mit minimaler Einweisung erlernen und anwenden lässt und wie schnell Teammitglieder auch ohne Vorerfahrung loslegen können. Eine hohe Punktzahl deutet darauf hin, dass kaum oder gar keine Unterstützung notwendig ist.

Kundenservice (10% der Gesamtbewertung)

Wir prüfen, wie schnell und einfach es ist, bei Problemen Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank zu erhalten. Tools und Unternehmen, die Support in Echtzeit anbieten, erhalten die besten Bewertungen; Chatbots schneiden am schlechtesten ab.

Kundenrezensionen (10% der Gesamtbewertung)

Neben unseren eigenen Tests und Bewertungen berücksichtigen wir den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Kunden. Wir prüfen, wie wahrscheinlich sie sich erneut für das Tool bezüglich der Kernfunktionen entscheiden würden. Hoch bewertete Software spiegelt einen hohen Net Promoter Score der Nutzer wider.

Preis-Leistung (10% der Gesamtbewertung)

Abschließend bewerten wir unter Berücksichtigung aller anderen Kriterien den Durchschnittspreis der Einsteiger-Tarife im Verhältnis zu den Kernfunktionen sowie den Wert der anderen bewerteten Aspekte. Software, die mehr für weniger bietet, wird besser bewertet.

Core Features

Email marketing

Create and send professional newsletters to your email list using pre-designed templates and built-in A/B testing tools. This helps you improve engagement and get better results from your campaigns.

AI Email Writing tools

Use an AI email generator and AI-powered writing assistant to create content quickly. This helps you save time and produce high-quality emails with less effort.

Autoresponders

Set up automated email sequences for welcome messages, follow-ups, and drip campaigns. This allows you to nurture leads consistently without having to send emails manually.

Landing Page Builder

Build landing pages directly inside the platform without needing separate tools or HTML knowledge. This helps you launch campaigns faster and keep everything in one place.

Signup Forms & Popups

Create embedded signup forms and popups to capture leads on your website. This helps you grow your contact list and turn visitors into subscribers.

List Building

Organize your contacts using tags, segments, and engagement scoring as part of your marketing automation strategy. This helps you target the right audience with more personalized and effective email or SMS campaigns.

GetResponse screenshot — GetResponse create with templates, send pro-newsletters to boost email campaigns.

Ease of Use

GetResponse is known for its intuitive interface that makes it easy for you to manage email campaigns without a steep learning curve. The drag-and-drop editor and pre-built templates simplify creating emails, while the automation builder is straightforward for setting up workflows. Users appreciate how quickly they can get up and running, especially if they’re new to email marketing. Compared to many other tools, GetResponse's design ensures that even non-tech-savvy team members can handle campaigns efficiently.

Integrations

GetResponse has a dedicated integrations directory with plug-and-play connections across key categories like ecommerce, payment processing, CRM, ads/conversions, and productivity so you can sync contacts, sales data, and campaign activity without doing everything manually.

For online selling and payments, it supports popular platforms like Shopify, WooCommerce, PayPal, and Stripe. It also connects with CRM/analytics tools such as Salesforce and Google Analytics.

If you need more flexibility, you can connect GetResponse through integration platforms like Zapier or Make, and developers can build custom connections using the GetResponse API.