ActiveCampaign vs. HubSpot: Expertenvergleich für 2026
Bevor Sie hier gelandet sind, haben Sie wahrscheinlich versucht, eine immer unübersichtlichere Flut von E-Mails, Kontakten, Nachfassaktionen und Berichten zu bewältigen, die nicht mehr ordentlich in ein einziges Tool passen. Mit wachsendem Team wird die Wahl der passenden Marketing-Automatisierungssoftware immer weniger durch die Funktionsliste auf der Preisseite bestimmt, sondern vielmehr durch die Vermeidung von Zeitverschwendung, schlechter Nutzerakzeptanz und teuren Fehlentscheidungen.
Dieser ActiveCampaign-vs.-HubSpot-Vergleich beleuchtet, worauf es in der Praxis wirklich ankommt, sodass Sie sicher entscheiden können, welche Plattform zu Ihren Arbeitsprozessen, Prioritäten und Wachstumsplänen passt – ohne nach der Entscheidung zu zweifeln.
ActiveCampaign vs. HubSpot: An Overview
ActiveCampaign
HubSpot
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ActiveCampaign vs. HubSpot Pricing Comparison
| ActiveCampaign | HubSpot | |
|---|---|---|
| Free Trial | 14-day free trial + free demo available | Free plan available |
| Pricing | Pricing upon request | From $20/seat/month |
ActiveCampaign vs. HubSpot Preise & versteckte Kosten
ActiveCampaign nutzt eine gestaffelte Preisstruktur, die sich nach der Anzahl der Kontakte und dem Funktionsumfang richtet. Die Kosten können steigen, wenn Kontaktlisten wachsen oder wenn erweiterte Funktionen und Support benötigt werden.
HubSpot bietet ein Freemium-Modell, das sich auf kostenpflichtige Tarife mit weiteren Funktionen und höheren Nutzungslimits erweitern lässt. Die Kosten steigen, wenn Teams zu größeren Paketen wechseln, Funktionen hinzubuchen oder die Nutzung auf weitere Bereiche ausweiten.
ActiveCampaign vs. HubSpot Feature Comparison
ActiveCampaign bietet kanalübergreifende Automatisierung mit KI, die Kampagnen eigenständig erstellt, personalisiert und optimiert, während HubSpot auf ein zentrales CRM mit integrierten Marketing-, Vertriebs- und Analysefunktionen setzt, um Kundeninteraktionen teamübergreifend zu verwalten.
| ActiveCampaign | HubSpot | |
|---|---|---|
| API | ||
| Campaign Management | ||
| Contact Management | ||
| Contact Sharing | ||
| Customer Management | ||
| Data Export | ||
| Data Import | ||
| Email Integration | ||
| External Integrations | ||
| Lead Management | ||
| Lead Scoring | ||
| Marketing Automation | ||
| Multi-User | ||
| Notifications | ||
| Social-Media Integration |
ActiveCampaign vs. HubSpot Integrationen
| Integration | ActiveCampaign | HubSpot |
| Salesforce | ✅ | ✅ |
| WordPress | ✅ | ✅ |
| Shopify | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| Facebook Ads | ✅ | ✅ |
| Zendesk | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ✅ |
| Eventbrite | ✅ | ✅ |
| Xero | ✅ | ✅ |
| Microsoft Teams | ✅ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Insgesamt decken sowohl ActiveCampaign als auch HubSpot die meisten Integrationen ab, die in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Kundensupport, Finanzen, E-Commerce und Teamarbeit häufig gebraucht werden, was die Einbindung in bereits genutzte Tools besonders einfach macht.
ActiveCampaign vs. HubSpot Sicherheit, Compliance & Zuverlässigkeit
| Faktor | ActiveCampaign | HubSpot |
| Datenverschlüsselung | Teilt öffentlich Sicherheitspraktiken und -kontrollen mit, ohne genaue Verschlüsselungsmethoden offenzulegen. | HubSpot verschlüsselt Daten während der Übertragung per TLS 1.2 oder 1.3 und speichert ruhende Daten standardmäßig mit AES-256. |
| Regulatorische Compliance | Legt den Fokus auf DSGVO, SOC 2 und HIPAA-Konformität mit fortlaufender Verbesserung der Sicherheit. | Unterstützt DSGVO und ähnliche Datenschutzgesetze; HIPAA-Tools/Funktionen für sensible Daten sind unter bestimmten Konfigurationen verfügbar. |
| Datenwiederherstellung | Erlaubt den Export von Daten wie Kontakten/Konten; ein vollständiges Backup-System für die Plattform ist öffentlich nicht dokumentiert. | HubSpot bietet tägliche Backups und einen Notfallwiederherstellungsplan. |
ActiveCampaign und HubSpot behandeln beide die Themen Sicherheit und Compliance, wobei ActiveCampaign eher übergeordnete Sicherheitsmaßnahmen kommuniziert und HubSpot detaillierte Angaben zu Verschlüsselung, Compliance und Wiederherstellung macht.
ActiveCampaign vs. HubSpot Benutzerfreundlichkeit
| Faktor | ActiveCampaign | HubSpot |
| Benutzeroberfläche | ActiveCampaign bietet ein übersichtliches, intuitives Dashboard mit anpassbaren Ansichten für eine einfache Navigation. | HubSpot stellt eine optisch ansprechende Oberfläche mit Drag-and-Drop-Funktionen zur Vereinfachung bereit. |
| Onboarding-Erlebnis | ActiveCampaign bietet individuelles Onboarding, geführte Tutorials und Ressourcen, um neuen Nutzern einen schnellen Einstieg zu ermöglichen. | HubSpot bietet strukturierten Onboarding-Support, geführte Einrichtung und Schulungsressourcen über die HubSpot Academy. |
| Einrichtung | Die Einrichtung bei ActiveCampaign ist unkompliziert und erfolgt mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen für eine schnelle Implementierung. Zudem wird ein kostenloser Migrationsservice angeboten. | Die Einrichtung bei HubSpot erfordert eine detailliertere Konfiguration, bietet jedoch umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten. |
| Support | ActiveCampaign bietet Support über das Help Center, Community-Ressourcen und Live-Support-Optionen. | HubSpot bietet ein Help Center und Community-Support sowie Zugriff auf E-Mail-, Chat- und Telefonsupport je nach Tarif. |
ActiveCampaign legt Wert auf eine übersichtliche Benutzeroberfläche und bietet 1:1-Onboarding, kostenlose Migrationsdienste, über 950 vorgefertigte Rezepte und Live-Support in allen kostenpflichtigen Plänen. HubSpot bietet eine visuelle Oberfläche mit strukturiertem Onboarding, Schulungsressourcen, detaillierteren Einrichtungsmöglichkeiten und planabhängigen Zugang zu Support-Kanälen.
ActiveCampaign vs HubSpot: Pros & Cons
ActiveCampaign
- Offers market-leading email deliverability, free migration services, and 1:1 onboarding on all paid plans.
- All-in-one platform combines email, SMS, WhatsApp, landing pages, CRM, and behavioral automation with over 1,000 integrations.
- Active Intelligence builds campaigns for you from plain-language goals using AI trained on billions of data points, delivering campaigns in 5 clicks.
- The interface might feel a bit clunky compared to some competitors.
- New users may find some of ActiveCampaign's more advanced features overwhelming, requiring time to learn.
- Costs can rise as contact lists grow, especially for advanced features
HubSpot
- The intuitive interface makes it easy for your team to navigate and manage marketing tasks.
- Exceptional customer support ensures you get help quickly when needed.
- The onboarding process is smooth, getting your team up to speed in no time.
- Some users find it lacks certain financial-related features like budgets and expenses.
- Occasional glitches in allocations may require you to double-check assignments.
- Advanced users might find HubSpot's templated options limiting for unique customizations.
Best Use Cases for ActiveCampaign and HubSpot
ActiveCampaign
- Travel and Hospitality Automate booking confirmations and post-stay engagement to improve guest retention and reviews.
- Online Learning Creators Deliver onboarding and lesson sequences automatically based on where learners are in your courses.
- Healthcare Providers Send appointment confirmations, reminders, and timely follow-ups with consistent communication.
- Agencies Manage segmented campaigns and automation workflows for clients without doing every step manually.
- Ecommerce Stores Trigger automated emails for abandoned carts and personalized product follow-ups tied to customer behavior.
- SaaS Companies Automate lead follow-ups and product onboarding sequences to nurture users through the trial and adoption cycle.
HubSpot
- Digital Agencies HubSpot Marketing’s automation tools help your team manage multiple client campaigns efficiently.
- SaaS Startups Its detailed analytics empower you to track user engagement and optimize marketing strategies.
- E-commerce Businesses Personalized email marketing features allow you to enhance customer engagement and boost sales.
- Educational Institutions HubSpot’s CRM integration helps you manage student outreach and engagement effectively.
- Healthcare Providers The platform’s content management tools aid in maintaining a strong online presence.
- Non-Profit Organizations Its easy-to-use interface and support make managing campaigns and donor relationships straightforward.
Wer sollte ActiveCampaign nutzen und wer sollte HubSpot nutzen?
ActiveCampaign ist ideal für Teams, die mit autonomer KI Kampagnen in fünf Klicks erstellen möchten und dabei E-Mail, SMS, WhatsApp, Landingpages und CRM auf einer einzigen Plattform kombinieren wollen. HubSpot eignet sich für Organisationen, die Marketingautomatisierung wünschen, die eng in ein umfassenderes CRM integriert ist, das von den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service genutzt wird.
Differences Between ActiveCampaign and HubSpot
| ActiveCampaign | HubSpot | |
|---|---|---|
| Automation Features | ActiveCampaign focuses on behavior-based marketing automation using triggers, conditions, and email-centric workflows. | HubSpot’s automation is closely tied to CRM objects, enabling workflows that span contacts, deals, pipelines, and lifecycle stages. |
| Customization | ActiveCampaign offers configurable workflows and campaign settings within a more contained marketing-focused environment. | HubSpot supports deeper system-wide customization across CRM properties, pipelines, permissions, and multi-team processes. |
| Onboarding | ActiveCampaign provides onboarding services and guided resources focused on marketing setup and adoption. | HubSpot offers structured onboarding programs paired with formal training and certifications through HubSpot Academy. |
| Platform Scope | ActiveCampaign is an all-in-one customer experience automation platform combining email, SMS, WhatsApp, landing pages, CRM, and behavioral automation. | HubSpot is built as a multi-hub CRM platform that combines marketing, sales, service, and operations within a single system. |
| Pricing Model | ActiveCampaign uses tiered pricing that scales based on contact count and feature access. | HubSpot follows a freemium model, with costs increasing as teams add hubs, advanced features, and higher usage limits. |
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Similarities Between ActiveCampaign and HubSpot
| API Access | Both provide APIs that allow teams and developers to extend functionality, build custom integrations, and connect external systems. |
|---|---|
| Automation Capabilities | Both platforms provide tools to automate marketing campaigns, trigger actions based on user behavior, and manage customer journeys at scale. |
| Compliance Standards | Both platforms publicly document support for major data protection regulations such as GDPR and offer security practices intended to protect customer data. |
| Customer Support | Both platforms maintain help centers, documentation, and learning resources to support onboarding, troubleshooting, and ongoing product use. |
| Integrations | Both offer broad integration libraries that connect with common CRM, eCommerce, analytics, and productivity tools to support existing tech stacks. |
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