Det kan være svært at navigere i marketingverdenens høje tempo. Med konstante ændringer og endeløse opgaver har dit team brug for værktøjer, der gør hverdagen lettere. Det er her, cloudbaseret marketingsoftware kommer ind i billedet. Den hjælper dig med at administrere kampagner, indsamle indsigt og nemt skabe forbindelse til din målgruppe.
Efter min erfaring kan valget af den rigtige software gøre hele forskellen. Jeg har uafhængigt testet og gennemgået forskellige muligheder for at give dig en uvildig liste over de bedste valg. Du får indsigt i funktioner samt fordele og ulemper, så du kan træffe en velinformeret beslutning.
Uanset om du vil øge produktiviteten eller forbedre samarbejdet, har denne guide til formål at imødekomme dine udfordringer og tilbyde løsninger, der er skræddersyet til dine behov.
Why Trust Our Software Recommendations
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As marketing leaders ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Expert reviewers:
Gui DrusinaCreative Director- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
Sammenligningstabel: Cloudbaseret marketingsoftware
Denne sammenligningstabel opsummerer prisoplysningerne for mine bedste udvalg af cloudbaseret marketingsoftware.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bedst til personalisering af e-handel i stor skala | Gratis abonnement tilgængeligt | Fra $20/måned | Website | |
| 2 | Bedst til kundeloyalitet | Gratis demo tilgængelig | Priser oplyses efter forespørgsel | Website | |
| 3 | Bedst til avanceret målgruppesegmentering | Gratis demo tilgængelig | Priser oplyses efter forespørgsel | Website | |
| 4 | Bedst til kampagner på tværs af kanaler | Gratis demo tilgængelig | Priser oplyses efter anmodning | Website | |
| 5 | Bedst til integreret CRM | 15 dages gratis prøveperiode | Priser oplyses efter anmodning | Website | |
| 6 | Bedst til hurtig lancering af e-mailkampagner | Gratis abonnement tilgængeligt | Fra $13/måned | Website | |
| 7 | Bedst til administration af digitale aktiver | Gratis demo tilgængelig | Priser oplyses på forespørgsel | Website | |
| 8 | Bedst til skalerbar datalagring | 30 dages gratis prøveperiode | Fra $2/kredit | Website | |
| 9 | Bedst til tilpasselig integration af marketingdata | Gratis prøveperiode tilgængelig | Priser oplyses efter anmodning | Website | |
| 10 | Bedst til automatisering af kampagner på tværs af kanaler | Gratis abonnement tilgængeligt | Fra $9/måned | Website |
Anmeldelser af den bedste cloudbaserede marketingsoftware
Nedenfor finder du mine detaljerede opsummeringer af den bedste cloudbaserede marketingsoftware, der kom med på min liste over udvalgte løsninger. Mine anmeldelser giver et dybdegående indblik i de vigtigste funktioner, fordele & ulemper, integrationer og ideelle anvendelsesområder for hvert værktøj, så du kan finde den bedste løsning til dig.
Bedst til personalisering af e-handel i stor skala- Gratis abonnement tilgængeligt
- Fra $20/måned
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Klaviyos kampagnedashboard følger nøgletal for engagement i e-handelsmails. Klaviyo er et AI-baseret B2C-CRM-system, der samler marketingautomatisering, kundeservice og analyse med e-mail-, SMS-, WhatsApp- og mobil-pushkanaler i én samlet platform.
Hvem er Klaviyo bedst til?
Klaviyo er udviklet til e-handelsbrands inden for DTC, detailhandel og forbrugsvarer, som har brug for at segmentere og kommunikere med kunder baseret på deres faktiske købsadfærd.
Hvorfor jeg valgte Klaviyo
Klaviyo kommer med på min kandidatliste på grund af den dybdegående kobling mellem kundedata og kampagneudførelse til e-handel. Jeg bruger den RFM-baserede segmentering i Klaviyo-dataplatformen til at opbygge målgrupper, der opdateres i realtid baseret på købsfrekvens, seneste køb og forbrug. Det betyder, at mit team kan udløse automatiserede arbejdsgange for eksempelvis kunder med høj værdi, som er ved at falde fra, så snart de overskrider en grænse for, hvor længe siden deres seneste køb var, uden manuel udtrækning af lister. K:AI-marketingagenten skiller sig også ud – den læser dit websted og opbygger automatisk brandtilpassede arbejdsgange på få minutter.
Vigtige funktioner i Klaviyo
- Forudsigende analyse: Forudsiger hver kontakts livstidsværdi, datoen for næste ordre og risikoen for kundefrafald direkte i kundeprofilerne.
- A/B-test: Tester emnelinjer, indhold og afsendelsestidspunkter på tværs af både kampagner og automatiserede arbejdsgange for at identificere de bedst præsterende variationer.
- Tilmeldingsformularer: Opretter og udruller integrerede formularer, pop op-vinduer og udflyvende formularer for at indsamle tilmeldinger til e-mail og SMS på webstedet.
- Produktanmeldelser: Indsamler, administrerer og viser kundeanmeldelser via et indbygget anmeldelsesværktøj, der er forbundet med dit produktkatalog.
Integrationer med Klaviyo
Klaviyo tilbyder over 350 integrationer via sin app-markedsplads, herunder indbyggede forbindelser til e-handelsplatforme som Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento og PrestaShop samt værktøjer som Meta Ads, Gorgias, Smile.io, Recharge og Yotpo. Det er også tilgængeligt på Zapier, og fleksible API'er og webhooks kan bruges til tilpassede integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Forudbyggede arbejdsgange til forladte indkøbskurve og tiden efter køb
- Leveringscentralen følger afviste e-mails og spamklager
- Omsætnings- og konverteringsrapportering pr. kampagne
Cons:
- Der følger ikke en dedikeret landingssidebygger med
- SMS-funktionerne halter efter dedikerede SMS-platforme
Bedst til kundeloyalitet- Gratis demo tilgængelig
- Priser oplyses efter forespørgsel
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
SAP Emarsys Customer Engagement hjælper virksomheder med at styrke loyaliteten gennem personaliserede interaktioner. SAP Emarsys Customer Engagement er en platform, der er skræddersyet til virksomheder, som ønsker at styrke kundeloyaliteten gennem personaliserede interaktioner. Den henvender sig til marketingteams, der ønsker at opbygge langsigtede relationer til kunderne ved at levere målrettede og meningsfulde oplevelser.
Hvorfor jeg valgte SAP Emarsys Customer Engagement: SAP Emarsys Customer Engagement udmærker sig ved at opbygge kundeloyalitet, hvilket er vigtigt for virksomheder, der ønsker at fastholde engagementet. Platformens AI-drevne personalisering giver dit team mulighed for at tilpasse interaktioner baseret på brugeradfærd. Dens marketingfunktioner på tværs af kanaler sikrer også ensartede budskaber på forskellige platforme. Desuden giver analyseværktøjerne indsigt i kundeengagement og understøtter jeres indsats for at opbygge loyalitet.
Fremtrædende funktioner & integrationer:
Funktioner omfatter avanceret segmentering, der hjælper med præcist at målrette specifikke kundegrupper, automatiserede værktøjer til kampagnestyring, der effektiviserer marketingindsatsen, samt dataanalyse i realtid, der giver indsigt i kundeinteraktioner og kampagneresultater.
Integrationer omfatter Salesforce, Adobe Experience Cloud, Microsoft Dynamics 365, Shopify, Magento, Google Analytics, Facebook Ads, Instagram, SAP Commerce Cloud og Oracle NetSuite.
Pros and Cons
Pros:
- Omfattende kundeanalyse
- Avancerede segmenteringsfunktioner
- Understøtter strategier til opbygning af loyalitet
Cons:
- Kompleks opsætningsproces
- Begrænsede muligheder for tilpasning
Learn more about SAP Emarsys Customer Engagement:
Bedst til avanceret målgruppesegmentering- Gratis demo tilgængelig
- Priser oplyses efter forespørgsel
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5
Adobe Marketo Engage segmenterer målgrupper efter branche- og regionsdata. Adobe Marketo Engage er en B2B-marketingautomatiseringsplatform med AI-drevne værktøjer til udførelse af omnichannel-kampagner, leadscoring, målgruppesegmentering, multitouch-attribution og koordinering mellem salg og marketing.
Hvem er Adobe Marketo Engage bedst egnet til?
Adobe Marketo Engage er velegnet til marketingteams inden for B2B i mellemstore og store virksomheder, som har en dedikeret funktion for marketingdrift.
Hvorfor jeg valgte Adobe Marketo Engage
Adobe Marketo Engage kommer med på min shortlist på grund af, hvor dybtgående segmenteringsmulighederne faktisk er. Med smarte lister kan jeg opbygge dynamiske målgrupper ved hjælp af træk-og-slip-filtre på tværs af firmografiske data, adfærdsdata og hensigtsdata, og segmenterne opdateres automatisk, efterhånden som nye data kommer ind. Jeg benytter også forudsigende målgrupper, hvor AI identificerer leads, der ligner tidligere leads, baseret på karakteristika fra tidligere kampagner. Det kræver ingen manuel opbygning af lister.
Vigtige funktioner i Adobe Marketo Engage
- Lærred til kampagner i flere trin: Opret og visualiser komplekse kampagner i flere trin med et træk-og-slip-lærred, der tilpasser sig kundernes adfærd i realtid.
- Leadscoring: Giv leads point og videresend dem automatisk baseret på match og engagementsindikatorer, så salg fokuserer på de bedst kvalificerede potentielle kunder.
- Multitouch-attribution: Spor hvert marketingsberøringspunkts bidrag til salgspipeline og omsætning på tværs af kanaler og kampagner.
- Værktøjer til generativt AI-indhold: Generér e-mailtekst, emnelinjer og billeder direkte i platformen ved hjælp af AI baseret på Adobe Firefly.
Integrationer med Adobe Marketo Engage
Adobe Marketo Engage tilbyder forudbyggede integrationer med hundredvis af værktøjer, herunder indbyggede tovejs-CRM-synkroniseringer med Salesforce, Microsoft Dynamics og Veeva. På tværs af Adobe Experience Cloud-økosystemet integreres det med Adobe Real-Time CDP, Workfront, Adobe Analytics, Adobe Target og Experience Manager Assets. Der findes en REST API og webhooks til brugerdefinerede integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Detaljerede adfærdsbaserede regler for leadscoring
- Rapportering af multitouch-attribution af omsætning
- AI-genereret e-mailtekst og billeder
Cons:
- Kræver dedikeret personale til marketingdrift
- Redigeringsværktøjet til e-mailtemaer virker forældet
Learn more about Adobe Marketo Engage:
Bedst til kampagner på tværs af kanaler- Gratis demo tilgængelig
- Priser oplyses efter anmodning
Oracle Marketing hjælper virksomheder med at administrere kampagner på tværs af flere kanaler. Oracle Marketing er en skybaseret platform, der er skræddersyet til virksomheder, som ønsker at administrere kampagner på tværs af flere kanaler. Den henvender sig til marketingteams, der vil gennemføre sammenhængende marketingstrategier og nå målgrupper gennem forskellige medier.
Hvorfor jeg valgte Oracle Marketing: Oracle Marketing er fremragende til håndtering af kampagner på tværs af kanaler, hvilket gør platformen uundværlig for virksomheder, der målretter sig mod forskellige platforme. Funktionen til kampagnestyring giver dig mulighed for at koordinere indsatsen på tværs af e-mail, sociale medier og meget mere. Softwarens værktøj til målgruppesegmentering sikrer også præcis målretning, mens analyser giver indsigt i optimering af strategier.
Fremtrædende funktioner & integrationer:
Funktioner omfatter et effektivt e-mailmarketingværktøj, der muliggør personaliserede budskaber i stor skala, en funktion til administration af sociale medier, der gør det muligt for dit team effektivt at engagere målgrupper på tværs af platforme, samt analyser i realtid, der hjælper med at følge og justere kampagner løbende.
Integrationer omfatter Salesforce, Adobe Experience Manager, Microsoft Dynamics 365, Google Ads, Facebook Ads, SAP, Marketo, HubSpot, Slack og LinkedIn.
Pros and Cons
Pros:
- Effektiv målgruppesegmentering
- Justeringer af kampagner i realtid
- Skalerbar til store teams
Cons:
- Begrænsede muligheder for tilpasning
- Stejl læringskurve
Learn more about Oracle Marketing:
Bedst til integreret CRM- 15 dages gratis prøveperiode
- Priser oplyses efter anmodning
CloudOffix samler CRM og marketing for problemfrit salg og kundeengagement. CloudOffix er en cloudbaseret marketingplatform, der er designet til at integrere kunderelationsstyring med marketingfunktioner. Den henvender sig til virksomheder, der ønsker at samle deres salgs- og marketingindsats for at opnå bedre kundeengagement og mere strømlinede arbejdsgange.
Hvorfor jeg valgte CloudOffix: CloudOffix leverer en integreret CRM-løsning, der forbedrer samarbejdet mellem salgs- og marketingteams. Platformens kortlægning af kunderejsen gør det muligt at følge interaktioner effektivt. Dens system til håndtering af kundeemner sikrer også, at potentielle kunder bliver fulgt ordentligt op, mens det samlede kontrolpanel giver et avanceret overblik over kundedata, der understøtter velinformerede beslutninger.
Fremtrædende funktioner og integrationer:
Funktionerne omfatter et intuitivt projektstyringsværktøj, der hjælper med at koordinere opgaver effektivt, en funktion til håndtering af kundefeedback, som gør det muligt at indsamle indsigt direkte fra kunder, samt automatiseringsfunktioner, der reducerer gentagne opgaver og frigiver tid til strategisk planlægning for dit team.
Integrationer omfatter Microsoft Outlook, Google Workspace, Slack, Shopify, Zapier, QuickBooks, Trello, Mailchimp, HubSpot og Asana.
Pros and Cons
Pros:
- Stærk CRM-integration
- Effektiv håndtering af kundeemner
- Samlet datakontrolpanel
Cons:
- Begrænsede tilpasningsmuligheder
- Begrænsede avancerede funktioner
Learn more about CloudOffix:
Bedst til hurtig lancering af e-mailkampagner- Gratis abonnement tilgængeligt
- Fra $13/måned
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Mailchimps kampagneoversigt administrerer e-mailkladder, målgrupper og lanceringer. Mailchimp er en platform til e-mailmarketing og automatisering med en træk-og-slip-e-mailbygger, forudbyggede automatiseringsflows, målgruppesegmentering, landingssider og generative AI-værktøjer til tekst- og indholdsoprettelse.
Hvem er Mailchimp bedst til?
Mailchimp er et naturligt valg for små virksomheder og solomarkedsførere, der har brug for hurtigt at lancere e-mailkampagner uden en dedikeret funktion til marketingdrift.
Hvorfor jeg valgte Mailchimp
Jeg valgte Mailchimp som en af de bedste, fordi det reelt er den hurtigste vej fra ingenting til en aktiv e-mailkampagne. De forudbyggede e-mailskabeloner, træk-og-slip-e-mailbyggeren og værktøjet til emnelinjer betyder, at mit team kan opbygge, gennemgå og sende en kampagne på under en time. Jeg benytter mig også af optimering af sendetidspunkt, som bruger historiske engagementdata til automatisk at vælge det bedste sendetidspunkt for hver kontakt.
Mailchimps vigtigste funktioner
- Adfærdsmålretning: Send e-mails, der udløses af specifikke kontakthandlinger som køb, klik eller browseraktivitet.
- Prædiktive demografiske data: Brug AI til at udlede alders- og kønsdata for kontakter, og brug dem derefter til at opbygge målrettede målgruppesegmenter.
- CRM til markedsføring: Gem kontaktprofiler, følg engagementshistorik, og administrer tags på tværs af hele din målgruppe ét sted.
- Remarketingannoncer: Kør remarketingannoncer på Facebook og Instagram direkte fra Mailchimp baseret på målgruppe- og engagementdata.
Mailchimp-integrationer
Mailchimp tilbyder over 300 integrationer gennem deres integrationsbibliotek, herunder Shopify, WooCommerce, Google Analytics, Salesforce, Calendly, Eventbrite, LinkedIn Lead Gen Forms, Canva og QuickBooks. Det kan også forbindes med Zapier og har en API til brugerdefinerede integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Forudbyggede automatiseringsflows kan lanceres på få minutter
- E-mailskabeloner til forskellige brancher
- Indbyggede annoncer på sociale medier og landingssider
Cons:
- Gratis abonnement er begrænset til 500 kontakter
- Navigationen gemmer vigtige funktioner i undermenuer
Learn more about Mailchimp :
Bedst til administration af digitale aktiver- Gratis demo tilgængelig
- Priser oplyses på forespørgsel
Visit WebsiteCustomer Rating:4.4/5
Learn more about Canto:
Bedst til skalerbar datalagring- 30 dages gratis prøveperiode
- Fra $2/kredit
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Snowflake er en dataplatform til skalerbar lagring og avanceret analyse af markedsføringsdata. Snowflake er en skybaseret dataplatform designet til markedsføringsteams, der kræver skalerbar datalagring og avanceret analyse. Den henvender sig til virksomheder, der har brug for at håndtere store datamængder effektivt og samtidig få indsigt til markedsføringsstrategier.
Hvorfor jeg valgte Snowflake: Snowflake tilbyder skalerbare datalagringsløsninger, hvilket er afgørende for virksomheder, der håndterer betydelige datamængder. Platformens arkitektur understøtter databehandling i realtid, mens dens funktioner til datadeling muliggør problemfrit samarbejde i dit team. Derudover gør Snowflakes analysefunktioner det muligt at udlede handlingsorienteret indsigt fra komplekse datasæt, hvilket understøtter datadrevne markedsføringsstrategier.
Fremtrædende funktioner & integrationer:
Funktioner omfatter effektiv datalagring, der gør det muligt at gemme og administrere omfattende datasæt effektivt, analyseværktøjer i realtid til øjeblikkelig databehandling og rapportering samt omfattende funktioner til datadeling, der sikrer et gnidningsfrit samarbejde på tværs af afdelinger.
Integrationer omfatter Tableau, Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform, Salesforce, DataRobot, Looker, Alteryx, Informatica og Talend.
Pros and Cons
Pros:
- Effektiv databehandling i realtid
- Omfattende funktioner til datalagring
- Problemfri datadeling i teams
Cons:
- Kræver teknisk ekspertise
- Kompleks indledende opsætning
Learn more about Snowflake:
Bedst til tilpasselig integration af marketingdata- Gratis prøveperiode tilgængelig
- Priser oplyses efter anmodning
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Funnel.io kortlægger og integrerer marketingdatakilder på tværs af platforme. Funnel.io er en platform til marketingindsigt, der henter data fra mere end 600 kilder ind i en styret datahub med indbyggede værktøjer til måling, rapportering og AI-drevet datamodellering.
Hvem er Funnel.io bedst egnet til?
Funnel.io er velegnet til marketingteams i mellemstore og store virksomheder, som administrerer data på tværs af flere betalte kanaler og har brug for én samlet, styret sandhedskilde til rapportering på tværs af kanaler.
Hvorfor jeg valgte Funnel.io
Jeg har inkluderet Funnel.io blandt mine bedste valg, fordi dens Data Hub fungerer som et styret semantisk lag mellem dine rå datakilder og dit rapporteringslag, så alle teams arbejder ud fra de samme metrikdefinitioner. Jeg stoler på dens trianguleringsmetode til måling, som krydsvaliderer modellering af digitalt mediemix, datadrevet attribution på tværs af flere kontaktpunkter og test af inkrementalitet for at se bort fra skæve tal, der rapporteres af platformene. Funktionen Data Chat lader også mit team forespørge i hele vores datasæt på tværs af kanaler i almindeligt sprog uden at bruge et BI-værktøj.
Funnel.io's vigtigste funktioner
- Grænseflade uden kode: Tilslut datakilder, opbyg rapporter, og udforsk hele dit datasæt uden at skrive kode.
- Destinationer: Send standardiserede marketingdata til mere end 40 destinationer, herunder Snowflake, BigQuery, Tableau og Looker.
- Opsætning som kode: Konfigurer hele din Funnel.io-opsætning programmatisk til tekniske teams, der håndterer data i stor skala.
- Funnel MCP: Forbind Funnel.io med Claude eller ChatGPT via MCP for at forespørge direkte i dine marketingdata fra disse AI-værktøjer.
Funnel.io-integrationer
Funnel.io tilbyder 635 indbyggede datastik, herunder Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics, Microsoft Advertising, TikTok Ads, LinkedIn, Pinterest, Shopify, HubSpot og Salesforce. Det understøtter også 44 datadestinationer såsom Looker Studio, Google Sheets, Microsoft Excel, Microsoft Power BI, Tableau, BigQuery og Snowflake og leverer en webhook-API til tilpassede dataimporter.
Pros and Cons
Pros:
- Automatiserer indsamling af data på tværs af kanaler fra mere end 500 kilder
- Indbygget feltkortlægning normaliserer navngivningskonventioner
- Understøtter indbygget måling med MMM og attribution
Cons:
- Flexpoints-prissætningen skalerer uforudsigeligt efter forbruget
- Ingen indbyggede værktøjer til annonceeksekvering eller kampagnestyring
Learn more about Funnel.io:
10Bedst til automatisering af kampagner på tværs af kanalerBrevo
- Gratis abonnement tilgængeligt
- Fra $9/måned
Learn more about Brevo:
Anden cloudbaseret marketingsoftware
Her er nogle yderligere muligheder inden for cloudbaseret marketingsoftware, som ikke kom med på min liste over udvalgte løsninger, men som stadig er værd at undersøge:
- 11AirshipBedst til pushmeddelelser
- 12Google BigQueryBedst til skalerbar lagring af marketinganalyser
- 13AyrshareBedst til automatisering af sociale medier
Sådan evaluerer jeg skybaseret marketingsoftware
Jeg evaluerer skybaserede marketingplatforme på tværs af to lag: grundlæggende funktionalitet—som kampagneorkestrering og automatisering—samt differentierende faktorer, der afgør, hvilket værktøj der passer til hvilket team.
Grundlæggende funktionalitet (minimumskrav for denne liste)
Når jeg udvælger værktøjer til min liste, vurderer jeg hvert enkelt på en skala fra 0 (tilbyder ikke funktionaliteten) til 5 (udmærker sig på dette område) for hver af de grundlæggende funktioner, der er angivet nedenfor. Derefter omregner jeg værktøjets samlede score til en procentdel. Hvert værktøj skal opnå en samlet minimumsscore på 75 % for at blive taget i betragtning.
- Omnikanal-kampagnestyring: Jeg ser på, hvor mange kanaler en platform kan orkestrere fra ét sted—e-mail, sociale medier, web, betalt annoncering, SMS—og på, om kampagner synkroniseres eller kører i siloer.
- Arbejdsgange til marketingautomatisering: Hvert værktøjs arbejdsgangsbygger evalueres ud fra forgreningslogik, adfærdsudløsere og rejseorkestrering ud over grundlæggende drypsekvenser.
- Publikumssegmentering & målretning: Jeg undersøger, om segmenteringen rækker ud over statiske lister—adfærdssegmenter i realtid og dynamiske publikumsopdateringer er vigtige, når man kører kampagner i stor skala.
- Analyse- & attribueringsrapportering: Rapporteringslaget skal forbinde marketingaktiviteter med omsætning, så jeg ser efter modeller for attribuering på tværs af flere kontaktpunkter og dashboards på tværs af kanaler.
- CRM- & dataintegration: Jeg evaluerer, hvor godt platformen opretter forbindelse til CRM-systemer som Salesforce eller HubSpot, og om den understøtter API-adgang til synkronisering af data på tværs af bredere teknologistakke.
- Personaliseringsmotor: Dynamiske indholdsfunktioner er afgørende—jeg ser på, om værktøjet kan tilpasse budskaber efter livscyklusstadie, browseradfærd eller segment på tværs af kanaler.
Når jeg har en liste over værktøjer, der opfylder disse kriterier, ser jeg på, hvad der adskiller de enkelte platforme.
Differentierende faktorer (det, der adskiller leverandørerne)
Sådan sammenligner jeg forskellige leverandører:
Særligt fremtrædende funktioner
AI-drevne anbefalinger er en væsentlig differentieringsfaktor—værktøjer, der optimerer afsendelsestidspunkter eller foreslår indholdsvariationer, sparer timevis af manuel testning. Jeg evaluerer også, om en platform inkluderer en indbygget kundedataplatform, eftersom samlede profiler gør segmentering og personalisering langt mere præcis. For B2B-teams kan indbyggede kontobaserede marketingfunktioner som koordineret kontakt på tværs af kontaktpersoner i en målgruppekonto eliminere behovet for et separat ABM-værktøj.
Ud over funktionerne
Gennemsigtighed i priserne er vigtig—jeg undersøger, om en kontaktbaseret eller forbrugsbaseret model forbliver forudsigelig, efterhånden som din database vokser. Overholdelse af regler er et andet område, jeg evaluerer nøje, især værktøjer til samtykkehåndtering og muligheder for datalagring i bestemte regioner for teams, der kører kampagner på tværs af flere områder. E-mailleveringsevnen fortjener også opmærksomhed; platforme, der inkluderer opsætning af domænegodkendelse og overvågning af afsenderens omdømme, har en tendens til at beskytte placeringen i indbakken bedre end dem, der overlader det til dit IT-team.
Sådan vælger du cloudbaseret marketingsoftware
Det er let at fare vild i lange funktionslister og komplekse prisstrukturer. For at hjælpe dig med at holde fokus, mens du arbejder dig gennem din unikke softwareudvælgelsesproces, får du her en tjekliste over faktorer, du bør have i tankerne:
| Faktor | Hvad du bør overveje |
| Skalerbarhed | Sørg for, at softwaren kan vokse sammen med dit team. Se efter løsninger, der kan håndtere stigende datamængder og flere brugere uden problemer med ydeevnen. |
| Integrationer | Undersøg, om værktøjet integreres med dine eksisterende systemer såsom CRM- og analyseplatforme, så arbejdsgangene forbliver smidige, og data synkroniseres. |
| Tilpasningsmuligheder | Overvej, hvor meget du kan tilpasse softwaren, så den passer til dine specifikke behov, fra dashboards til rapporteringsfunktioner. |
| Brugervenlighed | Se efter brugervenlige grænseflader, der sparer tid på oplæring og lader dit team fokusere på strategi i stedet for at lære nye værktøjer. |
| Budget | Vurder de samlede omkostninger, herunder skjulte gebyrer for tilføjelser eller ekstra brugere, for at sikre, at løsningen passer til dine økonomiske rammer. |
| Sikkerhedsforanstaltninger | Kontrollér, at softwaren overholder de databeskyttelsesstandarder, der er relevante for din branche, så dine oplysninger forbliver sikre. |
Tendenser inden for cloudbaseret marketingsoftware
I forbindelse med min research gennemgik jeg utallige produktopdateringer, pressemeddelelser og versionslogge fra forskellige leverandører af cloudbaseret marketingsoftware. Her er nogle af de nye tendenser, jeg holder øje med:
- AI-drevet personalisering: AI gør det lettere at levere personaliserede marketingbudskaber, da teknologien analyserer kundedata for at tilpasse indholdet og forbedre engagementet. Nogle leverandører bruger f.eks. AI til at personalisere emnelinjer i e-mails baseret på brugeradfærd.
- Optimering til stemme- og visuel søgning: Efterhånden som stemme- og visuelle søgninger bliver mere udbredte, indarbejder flere værktøjer funktioner til at optimere indhold til disse søgninger. Det hjælper virksomheder med at nå kunder, der foretrækker at bruge stemmeassistenter eller billedsøgninger til at finde produkter.
- Privatlivsfokuserede funktioner: På grund af stigende bekymringer om databeskyttelse tilbyder mange platforme nu stærkere privatlivskontroller og værktøjer til datastyring. Disse funktioner hjælper virksomheder med at overholde regler som GDPR og opbygge tillid hos deres kunder.
- Avancerede analyser og indsigter: Nye analysefunktioner giver dybere indsigt i kunderejsen. Supplér disse indsigter med effektiv software til e-mailsporing. De gør det muligt for marketingfolk at forstå komplekse datamønstre og forudsige fremtidig adfærd, hvilket forbedrer beslutningstagningen.
- Integration af marketing på tværs af kanaler: Der er en tendens til at integrere alle marketingkanaler i én enkelt platform. Denne tendens understøtter ensartede budskaber og lettere administration af kampagner på tværs af e-mail, sociale medier og meget mere.
Hvad er cloudbaseret marketingsoftware?
Cloudbaseret marketingsoftware er et sæt onlineværktøjer, der hjælper virksomheder med at administrere og automatisere deres marketingindsats. De bruges generelt af marketingprofessionelle, herunder digitale marketingfolk og marketingchefer, til at forbedre effektiviteten og nå deres målgrupper effektivt.
Vigtige funktioner som AI-drevet personalisering, avancerede analyser og integration på tværs af kanaler understøtter øget kundeengagement og bedre beslutningstagning. Samlet set giver disse værktøjer virksomheder mulighed for at gennemføre marketingstrategier mere effektivt og tilpasse sig skiftende markedsbehov.
Funktioner i cloudbaseret marketingsoftware
Når du vælger cloudbaseret marketingsoftware, bør du holde øje med følgende vigtige funktioner:
- Automatisering af e-mailmarketing: Automatiserer processen med at sende personaliserede e-mails til kunder, hvilket sparer tid og øger engagementet.
- Kundesegmentering: Giver marketingfolk mulighed for at opdele deres målgruppe i specifikke grupper med henblik på målrettede budskaber, hvilket forbedrer relevansen og effektiviteten.
- Analyse og rapportering: Giver indsigt i kampagners resultater og kundeadfærd, så teams kan træffe velinformerede beslutninger.
- Integration på tværs af kanaler: Muliggør ensartede budskaber og administration af kampagner på tværs af forskellige platforme som e-mail og sociale medier.
- AI-drevet personalisering: Bruger kunstig intelligens til at tilpasse indhold baseret på brugeradfærd, hvilket øger kundeengagementet.
- Databehandling i realtid: Understøtter øjeblikkelig analyse og rapportering, så marketingstrategier hurtigt kan justeres.
- Privatlivskontroller: Tilbyder værktøjer til sikker håndtering af kundedata og sikrer overholdelse af databeskyttelsesregler.
- Avancerede personaliseringsmuligheder: Giver marketingfolk mulighed for at tilpasse interaktioner baseret på detaljerede kundeprofiler, hvilket forbedrer brugeroplevelsen.
- Automatisering af arbejdsgange: Forenkler gentagne opgaver, så der frigøres tid til strategisk planlægning.
- Marketingfunktioner på tværs af kanaler: Understøtter marketingindsatser på tværs af flere kanaler og skaber en samlet kundeoplevelse.
Fordele ved cloudbaseret marketingsoftware
Implementering af cloudbaseret marketingsoftware giver flere fordele for dit team og din virksomhed. Her er nogle af dem, du kan se frem til:
- Øget effektivitet: Automatisering af opgaver som e-mailmarketing og dataanalyse frigør tid, så dit team kan fokusere på strategien.
- Bedre målretning: Kundesegmentering og AI-drevet personalisering sikrer, at dine budskaber når den rigtige målgruppe, hvilket øger engagementet.
- Forbedret indsigt: Analyse- og rapporteringsværktøjer leverer værdifulde data om kundeadfærd og kampagners resultater, så du kan træffe velinformerede beslutninger.
- Ensartede budskaber: Integration på tværs af kanaler og funktioner på tværs af kanaler muliggør samlet kommunikation på tværs af flere platforme.
- Øget tilpasningsevne: Databehandling i realtid gør det muligt for dit team hurtigt at justere strategier baseret på aktuelle tendenser og kundernes reaktioner.
- Stærkere overholdelse af regler: Privatlivskontroller hjælper med at håndtere kundedata sikkert og sikrer overholdelse af gældende regler.
- Personaliserede oplevelser: Avancerede personaliseringsmuligheder gør det muligt for dit team at tilpasse interaktioner og skabe en mere engagerende kunderejse.
Omkostninger og priser for cloudbaseret marketingsoftware
Valg af cloudbaseret marketingsoftware kræver en forståelse af de forskellige prismodeller og abonnementer, der er tilgængelige. Omkostningerne varierer afhængigt af funktioner, teamets størrelse, tilføjelser og meget mere. Tabellen nedenfor opsummerer almindelige abonnementer, deres gennemsnitspriser og typiske funktioner, der er inkluderet i cloudbaserede marketingsoftwareløsninger:
Sammenligningstabel for abonnementer til cloudbaseret marketingsoftware
| Abonnementstype | Gennemsnitspris | Almindelige funktioner |
| Gratis abonnement | $0 | Grundlæggende e-mailmarketing, begrænset analyse og minimal support. |
| Personligt abonnement | $5-$25/bruger/måned | E-mailautomatisering, kundesegmentering og grundlæggende rapportering. |
| Virksomhedsabonnement | $30-$75/bruger/måned | Avanceret analyse, integration på tværs af kanaler og personalisering. |
| Enterprise-abonnement | $100+/bruger/måned | Tilpasningsbare dashboards, AI-drevet indsigt og dedikeret support. |
Ofte stillede spørgsmål om cloudbaseret marketingsoftware
Her er nogle svar på almindelige spørgsmål om cloudbaseret marketingsoftware:
Hvilke grænser gælder for dataudvidelser i Marketing Cloud?
Dataudvidelser i Marketing Cloud har grænser for at sikre effektiv behandling. Typisk bør udvidelser have færre end 30 millioner rækker og mere end 10 kolonner. Dette hjælper med at opretholde ydeevnen og sikrer, at dataudtræk gennemføres korrekt. Hvis du skal håndtere større datasæt, kan du overveje række-baseret dataopbevaring og at placere data i nye udvidelser som mellemstation.
Er Marketing Cloud et CRM-system?
Marketing Cloud fungerer både som et CRM-system og en digital marketingplatform. Det gør det muligt for marketingmedarbejdere at administrere kunderelationer og samtidig gennemføre marketingkampagner. Denne dobbelte funktionalitet giver dig mulighed for at spore kundeinteraktioner og målrette marketingindsatsen for at opnå et bedre investeringsafkast.
Hvor mange Marketing Cloud EIDS kan forbindes med Salesforce CDP?
Hver Salesforce Data Cloud-instans kan oprette forbindelse til én Marketing Cloud Engagement-instans eller et enkelt EID. Denne opsætning omfatter alle tilknyttede forretningsenheder og sikrer en strømlinet tilgang til administration af kundedata på tværs af platforme.
Hvordan bruger man cloudmarketing?
Brug af cloudmarketing omfatter flere strategiske trin. Først skal du identificere din niche på markedet for cloudtjenester. Derefter skal du definere din målgruppe og fremhæve fordelene ved omkostningerne. Vælg de indledende marketingmetoder med omhu, og vær forberedt på at håndtere potentielle indvendinger fra potentielle kunder.