Kısmi zamanlı bir CMO, şirketinizle yarı zamanlı çalışan ve tam zamanlı bir işe alımın maliyeti ya da taahhüdü olmadan üst düzey liderlik ve uzmanlık sağlayan deneyimli bir pazarlama yöneticisidir. Anında değer ve esneklik sunabilecek birinden uzmanlaşmış pazarlama rehberliği istiyorsanız, kısmi zamanlı bir CMO akıllı bir çözüm olabilir.
Bu makalede, kısmi zamanlı CMO seçeneklerini değerlendirirken dikkat etmeniz gereken temel faydaları, zorlukları ve noktaları göstereceğim.
Kısmi Zamanlı CMO (Pazarlama Direktörü) Nedir?
Tam zamanlı olmayan CMO'ları aramak için LinkedIn'de gezinirseniz, yarı zamanlı CMO ve sanal CMO da dahil olmak üzere birkaç farklı terimle karşılaşırsınız. Ancak “kısmi zamanlı CMO” terimi, LinkedIn kullanıcıları arasında bu iki adlandırmanın her birinden yaklaşık 25 kat daha popülerdir.
Aslında tüm bu unvanlar aynı şeyi ifade eder: yarı zamanlı veya danışmanlık sözleşmesi temelinde erişilebilir olan deneyimli bir pazarlama profesyoneli. Şirketler üst yönetim düzeyinde pazarlama rehberliğine ihtiyaç duyduğunda ancak şirket içinde işe almaya henüz hazır olmadığında, kısmi zamanlı CMO'lar bu boşluğu doldurur.
Kısmi zamanlı CMO'lar yeni bir kavram değildir. Deneyimli pazarlama uzmanları, daha fazla esneklik için uzun süredir kısmi zamanlı ve danışmanlık rollerine yönelmektedir. Ancak uzaktan çalışma ve dağıtık ekipler çağında, kısmi zamanlı CMO'lar için olanaklarda büyük bir artış yaşandı: Kendilerini her şirkete sanal olarak entegre edebilme becerileri, kısmi zamanlı CMO'ların daha önce mümkün olmayan bir şekilde aynı anda 2-3 rolü üstlenmelerine olanak tanıyor.
SaaS şirketleri, büyüme pazarlaması girişimleri, pazarlama süreçlerini ve metodolojilerini profesyonelleştirmek ve belirli kampanyaları yürütmek için genellikle dış kaynaklı CMO'ları kullanır.
Have an account? Log In
Kısmi Zamanlı Bir CMO Ne Yapar?
Kısmi zamanlı bir CMO olan Ivor Morgan, rolü şu şekilde açıklıyor:
“Markanızı veya satış stratejinizi tanımlamak için birkaç hafta boyunca benimle tam zamanlı çalışabilir, ardından planı uygulamak için her ay birkaç gün benimle çalışabilirsiniz. Pazarlama ekibinize liderlik etmek ve ekibi geliştirmek için beni ayda birkaç gün görevlendirebilir, ardından stratejik projelerde benden yararlanmayı seçebilirsiniz. Ya da becerilerimi yıllık tanıtım takviminizi oluşturmak için kullanabilir, ardından kampanyaları oluşturup yürütürken ajanslarınızı ve serbest çalışanlarınızı yönetmem için beni işe alabilirsiniz.”
Kısmi zamanlı CMO'lar genellikle bir şirketin mevcut pazarlama ortamını ve büyüme hedeflerini analiz etmek, bir yol haritası oluşturmak ve bunu uygulamak üzere dışarıdan bir bakış açısı olarak görevlendirilir. Kısmi zamanlı bir CMO'nun üzerinde çalıştığı faaliyetlerin kapsamı, her şirketin iş ihtiyaçlarına göre belirlenir.
SaaS şirketleri için kısmi zamanlı bir CMO'nun sorumlulukları şunları içerebilir:
- Gelire dönüştürmeyi iyileştirmek
- pazarlama yazılımlarını uygulamak
- Ürün pazarlama faaliyetlerini denetlemek
- pazarlama yönetimi araçları için satın alma sürecini denetlemek
- Pazarlama başarısını ölçmek ve KPI'ları takip etmek
- Yatırım getirisine odaklanan dijital pazarlama programlarında pazarlama proje yöneticileri olarak görev yapmak
- Stratejik planlama yapmak ve pazara açılma stratejisi geliştirmek
- pazarlama işletim modelini optimize etmek
- Deneyimli bir danışman olarak mesajlaşmaya, stratejiye ve uygulamaya rehberlik etmek
- Hedefli pazarlama kampanyalarıyla yeni pazarlara açılmaya liderlik etmek
- pazarlama uyumluluğu sorunlarını yönetmek ve gidermek.
İyi Bir Kısmi Zamanlı CMO'yu Nitelendiren Nedir?
En iyi kısmi zamanlı CMO'lar, yüksek büyüme gösteren şirketlere danışmanlık yapma ve Fortune 500 markalarının pazarlamasına liderlik etme konusunda onlarca yıllık deneyime sahiptir. Kurumsal becerileri ve kârlılık geçmişini küçük ve orta ölçekli SaaS işletmelerine taşırlar.
The CMO'nun yönetici düzeyindeki işe alım uzmanlarıyla yaptığı röportajlarda, CMO'larda değer verilen niteliklerin iki geniş kategoriye ayrıldığını gördük:
- Pazarlama Uzmanlığı: Goodwin Recruiting'den Nicole Calabria, firmalarının adaylarda “pazarlama stratejileri, ekip yönetimi, e-posta kampanyaları, sosyal medya, SEO, dijital pazarlama, marka yönetimi ve daha fazlası hakkında kapsamlı bilgi sahibi olma özelliklerini aradığını belirtiyor. Bu unsurlara ek olarak yaratıcılığın, proje yönetimi deneyiminin ve şirketin yaptığı işe duyulan tutkunun, bir CMO'nun uzun vadeli başarı elde etmesi için vazgeçilmez nitelikler olduğunu görüyoruz.”
- Liderlik: LHH Recruitment Solutions'dan Orfie Krejberg şöyle diyor: “Yönetim tarzlarını ve bir pazarlama grubuna liderlik ederken elde ettikleri başarıları, ayrıca yönetim tarzlarındaki başarılarını bilmek isterdim. Kendilerine bağlı çalışanlardan kaçının ilerlediğini, terfi ettiğini, pozisyonunda yükseldiğini vb. bilmek isterdim.”
Kısmi CMO'ların, tam zamanlı CMO'larda aranan bu özellikleri örneklemeleri gerekir. Ancak aynı zamanda birden fazla müşteriyi idare etmenin gerektirdiği ek beceri setlerine de sahip olmaları gerekir:
- Uyum sağlama becerisi: Kısmi bir CMO'nun, program, beklentiler ve kültürel uyum açısından birden fazla müşterinin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyum sağlayabilmesi gerekir. Esneklik kritik öneme sahiptir.
- Aciliyet duygusu: Tam zamanlı CMO'lar bir şirkete alışmak için zaman ayırma lüksüne sahiptir. Ancak kısmi CMO'ların görev süreleri 3-6 ay kadar kısa olabileceğinden, neden işe alındıklarına ve kısa bir zaman diliminde nasıl sonuç elde edebileceklerine tamamen odaklanmaları gerekir.
- Çeşitli beceri seti: Kısmi bir CMO'nun her işi yapabilen bir pazarlamacı olması gerekir. Çalıştıkları her şirket farklı sorunlarla karşılaştığından ve farklı kaynaklara sahip olduğundan, farklı büyüklükteki ve farklı ihtiyaçlara sahip pazarlama organizasyonlarına liderlik edebilme becerisine de sahip olmaları gerekir.
- Danışmanlık yaklaşımı: Organizasyonun dışından gelen kısmi CMO'lar, başkalarının göremediği şeyleri görebilir. Ancak özellikle kısa vadeli projelerde, tam zamanlı CMO'ların kurumsal ağırlığına veya yetkisine her zaman sahip olmadıkları için planları doğrultusunda ekip uyumunu sağlamak amacıyla etkileyici hikâye anlatımı, ikna ve danışmanlık becerilerine güvenmeleri gerekebilir.
Kimin Kısmi CMO'ya İhtiyacı Var?
SaaS şirketleri için kısmi CMO'lar, kariyerlerinin bu aşamasında normalde kurumsal düzeyde bir şirkette görev yapacak pazarlama liderlerine erişim sağlamanın ideal bir yoludur ve şirketler bu pazarlama uzmanlarına maliyetin yalnızca bir kısmını ödeyerek erişebilir.
Xethub ve diğer SaaS şirketleri için kısmi CMO olarak görev yapan Prasid Pathak, kısmi bir CMO işe alma zamanının gelmiş olabileceği üç yaygın senaryoya dikkat çekiyor:
- Tam zamanlı pozisyonlar için bütçe ayırmadan üst düzey yeteneklere ihtiyaç duyan erken aşamadaki bir şirket.
- Stratejik rehberliğe ihtiyaç duyan deneyimsiz bir Pazarlama Başkan Yardımcısı.
- Bir Pazarlama Başkan Yardımcısının ayrılması ve şirketin geçiş sürecinde pazarlama liderliğine ihtiyaç duyması.
Ancak kısmi CMO'lar her durum için uygun değildir.
Birden fazla SaaS şirketinde CMO olarak görev yapmış melek yatırımcı Mike Trigg'e göre, girişimler dikkatli ilerlemeli; en büyük hata bir CMO'yu çok erken işe almaktır. Bunun yerine erken aşamadaki şirketler, CMO'ların taktikler yerine stratejiye ve liderliğe odaklanabilmesi için en az 10 pazarlama çalışanını işe alana kadar beklemelidir.
Digital Authority Partners'tan Codrin Arsene, kısmi CMO'lar için en uygun noktayı yıllık geliri 2-30 milyon dolar arasında olan şirketlerde çalışmak olarak değerlendiriyor. Gelir bunun altındaysa şirketler kısmi CMO'nun önerilerini uygulayacak kaynaklara sahip olmayacaktır; bunun üzerindeyse tam zamanlı bir CMO'yu değerlendirmeye hazır olmaları gerekir.
Kısmi ve Tam Zamanlı CMO'ların Avantajları ve Dezavantajları
Kısmi CMO'larla çalışmak pek çok avantaj sağlar ve bunların bazıları ilk bakışta mutlaka açıkça görülmeyebilir. Kısmi CMO Prasid Prathak'ın söylediği gibi: “Aynı anda birden fazla girişimin içinde çalışmanın en iyi yanı: Birden fazla şirkette nelerin işe yaradığını derinlemesine inceleyebiliyor ve en iyi stratejileri/insanları/araçları birbirine aktarabiliyorum.”
Fikirlerin birbirine aktarılması, kısmi CMO'ların pek çok avantajından biridir; ancak hem kısmi CMO'lar hem de onları işe alan şirketler açısından bazı dezavantajlar da vardır.
Başlıca avantaj ve dezavantajların özeti şöyledir:
More Articles
Kısmi Süreli CMO SaaS Vaka Çalışması
Kurumsal müşterilerin potansiyel müşteriler bulmasına yardımcı olmak için yapay zekâ kullanan bir SaaS şirketi olan LeadCrunch (şimdiki adıyla Rev), kısmi süreli bir CMO ile çalışırken çeyreklik gelirini %1.000 artırmayı başardı.
LeadCrunch’ın kurucuları erken aşama finansmanı sağlamıştı, ancak klasik girişim sorunuyla karşı karşıyaydı: ürünlerini geliştirmeye ve ekiplerini büyütmeye odaklandıkları için pazarlamanın ve marka hikâyesinin temel sorularını ele almaya zamanları yoktu. İşte bu noktada, bir yönetici işe alım firması olan Chief Outsiders aracılığıyla kısmi süreli bir CMO görevlendirmeye karar verdiler.
Altı aylık görev süresi boyunca kısmi süreli CMO, içerik pazarlaması, markalaşma, potansiyel müşteri yaratma ve ürün-pazar uyumu yaklaşımlarını geliştirmek için LeadCrunch’ın yönetici ekibiyle bir araya geldi; kısa vadeli pazarlama taktiklerini uzun vadeli sonuç sağlayacak stratejilerle dengeledi.
%1.000’lik gelir artışına ek olarak, LeadCrunch ayrıca şunları da başardı:
- 200 büyük kurumsal müşterinin ilgisini çekmek
- Ekiplerini 40 tam zamanlı çalışana büyütmek
- Neredeyse iki yıl boyunca gelirlerini ayda %20’den fazla artırmaya devam etmek
Kısmi Süreli CMO’lar: SaaS Pazarlamasının Geleceği
Pazarlama yöneticileri için kısmi süreli Pazarlama Direktörü olmak; esneklik, ekip verimliliği, çeşitlilik ve bir çalışan yerine danışman olarak faaliyet gösterme fırsatı gibi avantajlar sunar. Tam zamanlı CMO’lar daha yüksek ücret ve yan haklar alsa da bazı kısmi süreli CMO’lar, birden fazla görev üstlenerek tam zamanlı CMO’larla aynı veya daha yüksek kazancı elde eder.
Bu arada kısmi süreli CMO hizmetleri, SaaS şirketleri için her iki dünyanın en iyi yönlerini sunar: daha uygun maliyetle deneyimli pazarlama liderliği, daha yüksek objektiflik ve esneklik, uzmanlaşmış deneyim ve yeni bakış açıları. Kısmi süreli CMO’ların kısa görev süresi, tam zamanlı çalışanlarla aynı uzun vadeli etkiyi yaratmalarını zorlaştırsa da kısmi süreli CMO’lar, çok pahalı bir tam zamanlı CMO’yu çok erken işe almak ile gelir artışı zaten duraklayana kadar çok uzun süre beklemek arasında cazip bir “üçüncü yol” olmaya devam eder.
İster kısmi süreli bir CMO ister tam zamanlı bir CMO rolünü hedefliyor olun, başarılı bir CMO kariyerine ilişkin rehberimizde sektördeki en iyi isimlerden bazılarından ilham alın. Pazarlamadaki en son trendleri, teknolojileri ve araçları takip etmek için The CMO bültenine de abone olmak isteyeceksiniz.
