Dandelion Brandings Aub Wallace om de 5 främsta marknadsföringstrenderna som ledare behöver känna till

Så jag utbildade mig för en karriär inom straffrätt. Där lärde jag mig att även om alla har samma behov, har vi system på plats som medvetet gör det svårt för delar av vårt samhälle att tillgodose sina behov och samtidigt hålla sig på ”rätt” sida av lagen. ”Att förändra systemet inifrån” är ett fint mål, men jag insåg ganska snabbt att det inte var något för mig. Jag vill hjälpa människor i underförsörjda samhällen och göra skillnad utan att samtidigt bidra till problemet.

Sedan började jag arbeta med personer med autism, men återigen fann jag mig själv arbeta i ett system som tvingar människor att bete sig på det sätt som vårt samhälle har bedömt vara ”acceptabelt”. Jag insåg att det enda sättet för mig att känna mig tillfredsställd var att göra något jag brann för, så jag slutade på mina jobb (ett med barn med autism och ett som medgrundare av Ravishly.com) och började arbeta för ett företag inom ekologisk hudvård samtidigt som jag gick en örtutbildning.

Örtutbildningen gav mig kunskap och ett fokus på att vara en förvaltare av planeten. På hudvårdsföretaget upptäckte jag att min passion för skrivande, kombinerad med den statistiska analys jag lärde mig under min utbildning inom straffrätt, gjorde mig skicklig på att upptäcka trender och veta hur man utnyttjar dem med hjälp av innehåll.

Och det är ungefär allt.

Det har sagts att våra misstag ibland kan vara våra bästa lärare. Kan du berätta om ett misstag du gjorde när du precis hade börjat?

Courtney och jag hade inte helt definierat vad vi faktiskt GÖR förrän flera månader efter att verksamheten startat. Vi höll på att bygga vår andra webbplats, satt bredvid varandra och blev helt överväldigade av att prata om oss själva.

Vi var för djupt inne i det just då, så vi tittade på varandra och jag sa: ”vad är det egentligen vi gör?” Vi skrattade tills vi grät. Och sedan grät vi tills vi skrattade. Därefter omdefinierade vi våra tjänster.

Det lärde mig att ställa frågor. Även om jag tycker att de är dumma. För det kan leda till ett riktigt viktigt utvecklingsögonblick i verksamheten!

Ingen av oss kan nå framgång utan någon form av hjälp på vägen. Finns det någon som du är tacksam mot, som hjälpte dig att nå dit du är idag?

Åh herregud. Bortsett från min affärspartner Courtney (så klart) måste jag ärligt talat säga min fästman. Jag flyttade till Nederländerna för att vara med honom och startade Dandelion strax därefter. Han har sett alla upp- och nedgångar, glatt sig med mig över nya kunder och lyssnar på mina utläggningar när saker och ting blir frustrerande. Tom är verkligen bäst.

Kan du identifiera en ”vändpunkt” i din karriär när du började se framgång? Började du göra något annorlunda? Vilka lärdomar tar du med dig?

Japp. Den verkliga vändpunkten kom när vi kom på hur vi kunde sälja in oss själva på ett sätt som vi känner oss bekväma med. Jag brukar alltid säga att jag inte tar säljsamtal – mina kunder kommer till mig eftersom de vet att Dandelion är den hållbara marknadsföringsbyrå de vill arbeta med.

Den andra delen är att vi nischar oss samtidigt som vi utökade våra nätverk. Vi började kontakta och lära känna betydligt fler människor, och det gjorde en enorm skillnad.

Den största lärdomen: definiera vad du gör, bevisa att du är bra på det och prata med människor!

Vad tror du gör att ert företag sticker ut? Kan du berätta om en händelse?

Vi ägnar oss åt hållbarhet och opinionsbildning på fler sätt än att bara arbeta med varumärken som fokuserar på omställningen till en hållbar framtid.

Vi har lagt hundratals timmar på vår podcast EnvironMental with Dandelion och fokuserar starkt på att balansera hållbara marknadsföringsmetoder och tillgänglighet med försäljning och användarupplevelse i vårt arbete.

Andra byråer fokuserar helt enkelt inte på helheten på det sättet.

Arbetar du med några spännande nya projekt just nu? Hur kommer de att hjälpa människor?

Vi arbetar alltid med spännande nya projekt – vi är en byrå som samarbetar med framtidstänkare!! Jag är just nu väldigt entusiastisk över vårt nya erbjudande, ”Svep det här inlägget”, där vi erbjuder kostnadsfria hållbarhetsfokuserade inlägg och bilder för sociala medier! 

Låt oss gå över till att prata om trender. Vilka resurser eller verktyg använder du, som ligger i framkant inom marknadsföring, för att hålla dig uppdaterad om det ständigt föränderliga landskapet?

Min tekniska stack för marknadsföringshantering utvecklas hela tiden, men några saker har varit stabila under de senaste åren. Verktygen i Google Suite, som Analytics och Search Console, är mycket viktiga datakällor för mig eftersom de låter mig förstå trenderna på och till webbplatsen.

Jag prenumererar också på VÄLDIGT MÅNGA marknadsföringsinriktade mejl. Jag följer allt från den tekniska sidan hos Search Engine Journal till Later Medias roliga Instagram-memtrender. Jag pratar också med företagsägare och tjänsteleverantörer runt om i världen och lyssnar på deras erfarenheter! 

Är det enligt din erfarenhet möjligt att förutse kommande trender? Hur fungerar den processen? Berätta gärna om en situation.

Ja, det är möjligt, men man måste bevaka utvecklingen ganska konsekvent. Jag granskar data månadsvis för de flesta av mina kunder – varje vecka för kunder med mycket hög volym – och kan se vad som ökar i popularitet, formulera en hypotes om hur det bör förändra vårt innehåll eller vår strategi och sedan genomföra förändringen.

Jag såg till exempel trenden med videoklipp i sociala medier komma på långt håll. Precis som alla byråer började vi prata med kunderna om att använda videoklipp till sin fördel så snart de lanserades. Men till skillnad från många andra byråer sa jag INTE åt dem att satsa fullt ut på kort innehåll bestående enbart av videoklipp.

Jag insåg ganska snabbt att videoklipp är utformade för att hålla människor rullande genom IG och inte för att skicka trafik till sidor och webbplatser – räckvidd och följare ökar, men klick och trafik gör det vanligtvis inte. Jag rådde alla våra kunder att publicera videoklipp utöver sitt övriga innehåll.

Genom att följa trenderna kom jag fram till att vi kan använda videoklipp för att nå nya målgrupper, medan våra karusellinlägg och statiska erbjudanden gör jobbet med att driva webbplatstrafik FRÅN dessa nya målgrupper.

Inom marknadsföring, tycker du att det är bättre att vara tidig med att anamma trender eller att vänta och se om de håller i sig innan man avsätter resurser? Vilka är för- och nackdelarna?

Det beror helt på varumärket och målgrupperna. De flesta trender kan testas ganska billigt i början, så det brukar inte vara något problem att avsätta resurser om man bara provar sig fram.

Det viktigaste är att om din målgrupp förväntar sig att du hoppar på trenden – eller om de VERKLIGEN gillar den – måste du vara med. Dessutom: när du har testat den konsekvent i en eller två månader, gjorde den någon skillnad? Innebär den mer arbete? 

Vilka tidigare trender har du anammat? Vilka resultat såg du?

Ärligt talat arbetar Dandelion inte med trender på ett typiskt sätt. Vi provar olika typer av innehåll och tittar på nya plattformar, och vi håller ett öga på data. Vi slutar SNABBT när en trend inte fungerar. Våra främsta mål är effektivitet, konsekvens och optimering. 

Kan du berätta om ett tillfälle då en strategi inte gav de resultat du förväntade dig och vad du lärde dig av erfarenheten?

Ja, vi hoppade på trenden med webbaserade kurser. Du vet vad jag menar – när alla skapade ”så här gör man”-kurser under covidperioden? 

Vi lade ner mycket tid och energi på att presentera vår metod, men sanningen är att människor inte vill ha metoden. De vill ha resultat.

Vilka faktorer bör ledare överväga innan de hoppar på en trend? Kan du förklara vad du menar?

1. Ditt varumärke: är det meningsfullt för ditt varumärke att hoppa på en trend? Om inte, gör det inte.
2. Din målgrupp: kommer din målgrupp att finnas där om du hoppar på trenden? Om inte, gör det inte.
3. Din tid: har du tid att följa den här trenden konsekvent? Om inte, gör det inte.

Vi vill gärna ta del av dina expertinsikter. Vilka är de fem viktigaste marknadsföringstrenderna som ledare bör känna till under 2023?

1 . Investera i SEO. Ju tidigare du börjar, desto tidigare får du en hög placering. Sökmotoroptimering driver in kvalitativ organisk trafik till din webbplats, vilket är avgörande för företagets tillväxt. Grundläggande SEO-principer är inte svåra, och de kan göra stor skillnad. Jag gjorde en ändring av det huvudsakliga sökord som en kund använde på sin webbplats och tredubblade hennes trafik.

2 . Optimera din webbplats. Ja, din webbplats är en del av din marknadsföring. Gör den enkel att använda för dina målgrupper. Om människor inte kan använda webbplatsen kommer de att lämna den. Om den är krånglig kommer de att lämna den. Om den laddar för långsamt kommer de att lämna den. Då spelar det ingen roll hur mycket marknadsföring du gör!

3 . Skapa en tydlig varumärkesröst. Din målgrupp bör kunna identifiera dig genom din text. Detta är viktigt eftersom världen går mot AI-genererat innehåll. Ett varumärkes personlighet är det som får människor att återkomma.

4 . På tal om AI – använd det för att skriva ditt innehåll. Fokusera din energi på att redigera och se till att ditt innehåll är korrekt och relevant för dig och din målgrupp. Det jag egentligen säger är: investera i en bra redaktör som förstår ditt varumärkes röst.

5 . Arbeta med att skapa långsiktiga partnerskap. Influencermarknadsföring fungerar bäst när de marknadsför ditt varumärke om och om igen. Det är mycket enklare att skapa ett partnerskap en gång än att hela tiden skapa nya relationer. Vi hade en kund som har flera långsiktiga relationer med sina affiliates. Var och en marknadsförde hans varumärke två gånger om året till sin målgrupp, och varje kampanj presterade bättre än den föregående!

Du är en person med stort inflytande. Om du kunde inspirera till en rörelse som skulle skapa mycket gott, vad skulle det vara? Man vet aldrig vad det kan sätta igång!

Att kräva en övergång till regenerativt jordbruk. Det förbättrar näringsinnehållet i vår mat och kvaliteten på vår jord, stödjer vilda djur och insekter och kan hjälpa oss att stoppa klimatkrisen.

Hur kan våra läsare följa ditt arbete vidare på nätet?

Kontakta mig gärna på Linkedin.