11 typer av marknadsföringskampanjer att prova (+ exempel och tips)

Reklam är en delmängd av din marknadsföringskampanj. Den fokuserar på att betala för utrymme för att marknadsföra ditt företag. Låt oss använda Pepsi som exempel:

• Marknadsföringskampanjer: Pepsis marknadsföringsstrategi omfattar allt företaget gör för att göra människor medvetna om varumärket Pepsi. Marknadsföringskampanjer omfattar insatser som varumärkesbyggande, omprofilering, organisk marknadsföring i sociala medier, innehållsmarknadsföring, PR och e-postmarknadsföring. Dessa insatser hör till marknadsföring – inte reklam – eftersom de inte behöver innebära att man betalar.
• Reklamkampanjer: Så fort Pepsi betalar för att placera sitt varumärke någonstans – på en reklamskylt på Times Square eller i en annons på sociala medier eller en populär webbplats – befinner man sig inom reklamens område. Vanliga typer av reklamkampanjer omfattar varumärkeskännedom, sökmotormarknadsföring, annonser i sociala medier, influencer-marknadsföring och traditionell mediereklam (som tryckta annonser eller radio).

11 typer av marknadsföringskampanjer + exempel

1. Kampanj för varumärkeskännedom

Om människor inte känner till dig kan de inte köpa av dig. Så enkelt är det. Enligt Exploding Topics föredrar 77 % av konsumenterna att köpa från varumärken som de följer på sociala medier, och hela 81 % säger att de behöver lita på ett varumärke för att överväga att köpa. Det behöver knappast sägas att allt detta börjar med varumärkeskännedom.

Kampanjer för varumärkeskännedom handlar om att låta potentiella kunder veta vem du är. De enklaste kampanjerna för varumärkeskännedom – som företag som sponsrar evenemang – innehåller endast en logotyp och företagsnamnet.

Utforma en kampanj för varumärkeskännedom

Helst, och särskilt i början, vill du kommunicera mer än bara din logotyp och ditt namn – du vill förmedla vem du är och vad ditt varumärke står för. Trots allt köper 77 % av konsumenterna från varumärken som delar deras värderingar.

Den här typen av marknadsföringskampanjer är avgörande, men det kan vara svårt att mäta varumärkeskännedom. För att undvika att slösa bort din budget bör du fokusera dina kampanjer för varumärkeskännedom på de kanaler där din målgrupp tillbringar tid. Om dina kunder är unga yrkesverksamma kan du prova LinkedIn. Om du säljer till millennials eller generation Z bör du hålla dig till Instagram eller TikTok. Om du genomför en kampanj i en enda stad bör du hålla fokus hyperlokalt.

Exempel: KFC Firelog

För att hålla kyckling i fokus under de kalkon- och skinkdominerade helgerna lanserade Yum! Brands ”KFC Firelog”, en vedkubbe som doftar av KFC-kyckling.

Den här kampanjen för varumärkeskännedom blev snabbt viral och uppmärksammades av stora mediekanaler. Kampanjen resulterade i 20 miljoner dollar i förtjänad mediebevakning (och vedkubbarna sålde slut på tre timmar).

2. Omprofileringskampanj

Enligt Edelman Trust Barometer fattar 58 procent av kunderna köpbeslut baserat på sina övertygelser och värderingar. Omprofilering handlar om att anpassa ett varumärke närmare till målgruppens idéer.

Facebook var en gång det hetaste som fanns. Jag minns hur otåligt jag väntade på att få tillgång år 2005. Sociala nätverk var något nytt, och Facebook hade en exklusiv prägel – vid den tiden kunde man bara ansöka om man hade en e-postadress från ett universitet. Även om Facebook fortfarande är populärt i dag har dess attraktionskraft minskat.

Företagets omprofilering till Meta 2021 innebar inte bara en nedtoning av varumärket Facebook, utan också en satsning på innovationer som förstärkt verklighet för att behålla varumärkets relevans.

Att utforma en omprofileringskampanj

Om du överväger en omprofileringskampanj bör du se till att du har en god anledning. Ännu bättre är att se till att du lyssnar på dina kunder – särskilt om ditt varumärke är välkänt och förknippat med känslomässiga band och goodwill.

År 2010 spenderade Gap 100 miljoner dollar på en omprofilering av sin ikoniska logotyp. En motreaktion från konsumenterna ledde till att varumärket återkallade omprofileringen efter sex dagar. Vilket slöseri!

Prata i stället med dina kunder. Genomför undersökningar. Gör en sentimentanalys. Förstå hur människor känner inför ditt varumärke, om det väcker nostalgi eller om det överensstämmer med deras värderingar. Ta reda på om ditt varumärke fortfarande är relevant.

När du är säker på att du har en god anledning att förändras kan du inleda processen – men kom ihåg att det handlar om mer än att justera din logotyp. Börja med värderingar och budskap. Hur kommer ditt nya varumärke att göra dig mer relevant för din målgrupp? Först när det är tydligt bör du gå vidare till designen.

Exempel: Tupperware

Tupperware är ett ikoniskt varumärke med en affärsmodell som hade fastnat på 1970-talet – direktförsäljning genom oberoende representanter. Deras djärva omprofilering fokuserade på självförtroende och kvinnors egenmakt och lanserades tillsammans med nya satsningar på e-handel och detaljhandel.

3. Kampanj för produktlansering

Visste du att 60 % av alla utvecklade produkter aldrig når marknaden? Och av dem som gör det genererar bara hälften intäkter. Det är tuffa odds – särskilt eftersom den genomsnittliga familjen köper samma 150 produkter om och om igen, enligt Harvard Business Review.

Du kan öka dina chanser att lyckas med en genomtänkt produktlanseringskampanj. Produktlanseringar är ett unikt tillfälle att knyta kontakt med kunder när deras intresse är som störst.

Apples produktlanseringar är legendariska. Enligt uppgift såg 2,2 miljoner människor lanseringen av iPhone 13, och företaget genererade 71,6 miljarder dollar i intäkter under det första kvartalet. Men du behöver inte skapa samma uppståndelse som Apple för att genomföra en framgångsrik produktlansering.

Att utforma en produktlanseringskampanj

När du utformar en produktlansering bör du börja med att sätta dig in i produkten och målgruppen. Välj sedan dina taktiker.

• Fullständig produktlansering: För en fullständig produktlansering behöver du en annonseringsstrategi, en organisk marknadsföringsstrategi, en PR-strategi samt en strategi för gemenskap eller hänvisningar. Om du har budgeten är detta den säkraste vägen. Om du inte är ett stort företag behöver du förmodligen inte arrangera ett liveevenemang.
• Lansering genom hänvisningar och influencers: Den här strategin är populär bland e-handels- och konsumentvarumärken, ofta i kombination med en PR-strategi och betalda medier. Influencermarknadsföring kan ge din nya produkt en rivstart, medan ett övertygande hänvisningsprogram kan hålla drivkraften uppe.
• Viral lansering: Virala lanseringar kan vara oerhört kostnadseffektiva. Dollar Shave Clubs lansering 2012 kostade bara 4 500 dollar att filma och ledde till 12 000 registreringar. Det enda problemet? Du kan inte garantera viral spridning. Satsa på viralt innehåll – särskilt om ditt varumärke har en stark personlighet – men se till att du har en reservplan.

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Create Free Account

Have an account? Log In

Exempel: Dollar Shave Club

Lanseringsvideon för Dollar Shave Clubs produkt från 2012 håller än i dag måttet som en av de bästa någonsin. Den gick emot förväntningarna med sin fräcka personlighet (”Våra rakblad är j*vligt bra”), vilket ledde till tusentals kundregistreringar inom 48 timmar.

4. E-postmarknadsföringskampanj

Trots återkommande varningar genom åren är e-post inte dött. Faktum är att det som en B2B-taktik för inkommande marknadsföring aldrig har varit mer relevant. Sextio procent av konsumenterna föredrar att få information om kampanjer från sina favoritvarumärken via e-post – jämfört med 20 % för sociala medier och 17 % för textmeddelanden. Populära e-postmarknadsföringstaktiker, som e-postmeddelanden om övergivna varukorgar, genererar i genomsnitt 5,81 USD i intäkter per mottagare.

E-postmarknadsföring ger dig en unik möjlighet att bygga en relation över tid via kundens inkorg, som tenderar att vara mindre distraherande än kaoset i sociala medier och andra kanaler. Men det finns rätt och fel sätt att göra det på.

Så utformar du en e-postmarknadsföringskampanj

Det är slut på tiden då man skickade ut ändlösa reklammeddelanden till sin e-postlista. Det är ett bra sätt att bli ignorerad, flaggad som skräppost eller hamna i Gmail-avsnittet ”Kampanjer” – varje e-postmarknadsförares stora plåga.

Satsa i stället långsiktigt. Fokusera på att skapa värde över tid:

• Skapa innehåll som är användbart, intressant och inte uppenbart säljande.
• Segmentera din e-postlista så att varje prenumerant bara får relevant innehåll.
• Led läsarna från e-post till djupare former av engagemang, som webbseminarier.
• Skicka en välkomstsekvens för att skapa värde för nya prenumeranter.
• Använd kreativa ämnesrader, texter och uppmaningar till handling.

Du bör också använda programvara för e-postmarknadsföring för att följa upp med inaktiva prenumeranter, hålla listan ren och upprätthålla hög leveransgrad.

Exempel: italki.com

Italki är en marknadsplats för språkinlärning som jag registrerade mig på för att öva min spanska, men efter ett par månader slutade jag använda tjänsten regelbundet. Det här är ett bra exempel på ett e-postmeddelande för att återengagera en kund – det påminner mig om krediter jag har i deras system, använder en deadline för att uppmuntra till handling och ger mig ett tydligt nästa steg.

5. Kampanj i sociala medier

År 2023 rapporterade Sprout Social att det fanns 4,89 miljarder användare på alla sociala medieplattformar. Oavsett om det är på Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, LinkedIn eller Pinterest har USA över 302 miljoner användare av sociala medier användare och en penetrationsgrad för sociala nätverk på över 91 procent.

Med uppmärksamheten utspridd över så många kanaler är de två huvudsakliga frågorna inom marknadsföring i sociala medier följande:

• Var tillbringar din målgrupp sin tid?
• Vilken typ av kampanjer kommer de att reagera på?

Så utformar du en kampanj i sociala medier

När du utformar en strategi för marknadsföring i sociala medier är din första uppgift att välja rätt kanal. Var selektiv. Det är bättre att ha en snävt målgruppsanpassad kampanj som når rätt målgrupp än en bred kampanj med urvattnad effekt.

När du har valt kanal – säg Instagram – behöver du utforma en kampanj som fungerar väl för användarna på den plattformen. Du bör undersöka:

• Betalda annonser
• Organiskt innehåll
• Influencermarknadsföring
• Användargenererat innehåll

Du bör också se till att kampanjens ton matchar plattformens ton. Instagram lämpar sig till exempel för visuella kampanjer som är roliga, underhållande eller estetiskt tilltalande. LinkedIn är däremot mer professionellt.

Exempel: Disneys #ShareYourEars-kampanj

Disneys #ShareYourEars-kampanj är en insamling i samarbete med Make-A-Wish Foundation.

Disney använde Facebook, Instagram och Twitter för denna kampanj. Användare publicerade ett foto av sig själva med Musse Pigg-öron och hashtaggen #ShareYourEars i utbyte mot ett löfte från Disney om att donera $5 till Make-A-Wish. Kampanjen resulterade i 1,77 miljoner publicerade foton, vilket genererade 420 miljoner exponeringar i sociala medier och 54 miljoner medieexponeringar.

6. Kampanj för influencermarknadsföring

Om du tror att influencermarknadsföring bara är till för e-handelsvarumärken som riktar sig till millennials och generation Z, bör du tänka om. Visst kan kändisinfluencers som Kylie Jenner få upp till $1.2 million dollars per inlägg i sociala medier. Men i takt med att influencermarknadsföringen växer – LinkedIns uppskattade årliga sammansatta tillväxttakt (CAGR) för marknaden för influencermarknadsföring från 2022 till 2028 är 21.15% – utvecklas den också.

För det första uppskattar Shopify att nästan hälften av alla influencers är mikropåverkare – definierade som personer med 5 000–20 000 följare i sociala medier. Att samarbeta med mikropåverkare inom din nisch är ett enkelt och kostnadseffektivt sätt att få exponering.

För det andra är influencermarknadsföring nu etablerad och begränsas inte till vissa demografiska grupper. I en undersökning av 800 marknadsföringsbyråer fann Influencer Marketing Hub att hälften av de svarande planerar att lägga minst 20 % av sin marknadsföringsbudget på influencermarknadsföring.

Utforma en kampanj för influencermarknadsföring

Se kampanjer för influencermarknadsföring som ett sätt att bygga upp trovärdighet för ditt varumärke. Sextioen procent av konsumenterna litar på innehåll som producerats av influencers, medan 38 % litar på innehåll som producerats av varumärken. Med andra ord är ditt budskap kraftfullare i händerna på influencers än på ditt företagskonto.

Om du vill stärka en kampanj med användargenererat innehåll eller en hänvisningskampanj ger samarbete med influencers kampanjen tidig fart. Välj dina influencers noggrant och se till att de passar ihop med ditt varumärke och förstår de organiska sätt på vilka de kan påverka kundernas beslut.

Gör inte heller misstaget att tro att du måste betala toppriser för megainfluencers. En armé av mikropåverkare som är relevanta inom din nisch kan vara lika effektiv. Programvara för influencermarknadsföring kan också hjälpa dig att hitta dem!

Exempel: Mastercard

Mastercard genomförde en influencerkampanj på Instagram med målet att tydligare förknippa sin produkt med internationellt resande på den indiska marknaden. Genom att handplocka influencers och välja de resmål de reste till kunde Mastercard generera över 2 miljoner interaktioner.

7. Hänvisningsmarknadsföringskampanj

Dropbox, ett företag för fillagring, gick från 100 000 till 4 miljoner användare genom att erbjuda ett generöst hänvisningsprogram som gav nya hänvisade registreringar – och de som hänvisade dem – 500 MB gratis lagring.

Trots framgångarna för företag som Dropbox används hänvisningar för lite. Åttiotre procent av kunderna är villiga att rekommendera varumärket till vänner efter en bra upplevelse, men bara 29 % gör faktiskt rekommendationen. För att agera behöver kunderna starkare incitament – eller åtminstone påminnelser.

Utforma en hänvisningsmarknadsföringskampanj

För att maximera kraften i din hänvisningsmarknadsföringskampanj bör du erbjuda belöningar både för att hänvisa andra och för att registrera sig. Var så generös du kan. Det kan kännas som att du ger bort för mycket gratis. Men kom ihåg – om du inte fick nya kunder genom hänvisningar skulle du behöva betala för att skaffa dem på annat håll.

Fördelen med hänvisningsprogram jämfört med andra marknadsföringskampanjer – utöver det inbyggda förtroendet, den goda viljan och spridningen – är att du kan bestämma villkoren. Välj hänvisningsincitament som är enkla att leverera men ändå attraktiva för kunderna.

Mjukvaruföretag har ett avundsvärt utgångsläge här. Till en minimal kostnad kan de erbjuda en gratis månad till både den som värvar och den nya registrerade kunden. Varumärken som säljer fysiska produkter behöver vara mer kreativa. Om du har slut på idéer kan du alltid erbjuda kuponger och tillgodohavanden för framtida köp.

Exempel: FreeAgent

FreeAgent, ett företag som utvecklar bokföringsprogram, använder ett smart incitamentssystem för att få befintliga kunder att värva vänner. Varje värvning ger 10 % rabatt på abonnemanget för båda parter, så länge båda parter har aktiva abonnemang. Det finns ingen gräns för hur många personer du kan värva. Om du värvar tio vänner är programvaran gratis för dig.

8. Marknadsföringskampanj med användargenererat innehåll

Kampanjer med användargenererat innehåll (UGC) innebär att du bjuder in din målgrupp att publicera bilder och videor från verkligheten där de använder dina produkter. UGC får 28 % mer engagemang än vanliga inlägg från ditt företag. Med annonser är skillnaden ännu större – UGC-annonser får fyra gånger högre klickfrekvens och är 50 % billigare.

Annonströtthet är verklig. Användare av sociala medier är vana vid att snabbt scrolla förbi annonser som är uppenbart säljande. UGC-kampanjer motverkar denna trend. Och kraften är dubbel:

• I stället för att skapa innehåll skapar din målgrupp innehåll åt dig.
• Innehållet de skapar är mer övertygande och trovärdigt.

Så utformar du en marknadsföringskampanj med UGC

När du lanserar en UGC-kampanj ska du välja en plattform som din målgrupp tillbringar tid på. Konsumentvarumärken hamnar ofta på Facebook, Instagram, YouTube eller TikTok. LinkedIn och Twitter fungerar bra för B2B.

Det viktigaste elementet i en UGC-kampanj är konceptet. Vad skulle motivera din målgrupp att dela bilder och videor där de själva syns med dina produkter? Det är här psykologin kommer in i bilden. Fundera på hur din kampanj kan:

• Hjälpa din målgrupp att se bra ut.
• Hjälpa din målgrupp att underhålla sina följare.
• Hjälpa din målgrupp att få högre status på sociala medier.

Ett varumärke som till exempel tillverkar grillar för trädgården kan utforma en skämtsam vinterkampanj med fokus på att grilla i snön. Hashtaggen: #nevertoocoldtogrill. Varumärkets huvudsakligen manliga målgrupp får chansen att underhålla sina följare – och framställa sig själva som tuffa – genom att grilla i snö.

Välj en unik hashtag för att göra det enkelt att samla ihop innehållet som din UGC-kampanj genererar, och se till att kommentera och engagera dig i dina följares inlägg när de deltar. Priser ökar motivationen ytterligare.

Exempel: GoPro

GoPro är skräddarsytt för användargenererat innehåll, särskilt eftersom produkten i sig – som ett kameraföretag – inte behöver finnas med på bilden.

I stället tar GoPro-fans bilder av sig själva när de åker snowboard, vandrar, surfar och ägnar sig åt otaliga andra äventyr. De har ett naturligt incitament att dela bilderna så att deras bedrifter uppmärksammas av andra äventyrare i GoPro-communityn. Det finns också Miljondollarutmaningen, ett pris som GoPro delar ut till de klipp som kommer med i företagets videokavalkad vid årets slut.

9. Traditionell mediekampanj

Traditionella mediekampanjer har hamnat i skuggan av digital marknadsföring, men de kompletterar insatser inom digital marknadsföring på ett kraftfullt sätt. Traditionella medier består av marknadsföringskanaler offline, såsom tidningar, reklamtavlor, direktreklam, tv och radio. Jag skulle även placera upplevelsebaserad marknadsföring i denna kategori.

För insatser som syftar till att öka varumärkeskännedomen är traditionella medier fortfarande ett starkt alternativ. CPM (kostnad per tusen visningar) för traditionella medier är 5 dollar för reklamtavlor, 16 dollar för tryckta medier och 28 dollar för lokala tv-reklamfilmer. För mer målinriktade kampanjer kan du också använda direktreklam – även om CPM då är 57 dollar.

Offline- och onlinemarknadsföring kan fungera hand i hand. En studie från Radio Advertising Bureau visade att radioannonser ledde till en ökning på 29 % av Googlesökningar. Överväg att prova ett par olika kampanjtyper parallellt.

Utforma en traditionell mediekampanj

Särskilt för lokala företag eller varumärken som etablerar sig på en ny marknad erbjuder traditionella medier en möjlighet att öka varumärkeskännedomen bortom den del av målgruppen som möter er online.

Säg till exempel att du vill nå yrkesverksamma i storstadsområdet kring Dallas. Prova att sända en radioannons under morgon- och kvällspendlingen. Om du driver ett företag som expanderar till Phoenix och vänder sig till en bred målgrupp kan du skaffa en reklamtavla eller annonsera i lokala tidningar eller tidskrifter.

Det kan vara svårt att följa upp traditionella medier. Ett sätt att göra det är genom koder eller kuponger. Om en kund använder rabattkoden 'RADIO15' för 15 % rabatt vet du att kunden fick kännedom om dig genom dina radioannonser. Ett mindre exakt sätt är att följa volymen av varumärkesrelaterade sökningar. Om dina traditionella mediekampanjer är effektiva bör de få människor att googla namnet på ditt varumärke.

Exempel: Apple iPod Shuffle

När Apple lanserade iPod shuffle genomförde företaget en serie tryckta annonser som visade hur produkten gjorde det enkelt att lyssna på musik medan man sprang, cyklade och pendlade genom olika stadslandskap.

10. PR-kampanj

När ditt varumärke gör något anmärkningsvärt och får positiv uppmärksamhet i medierna handlar det om PR (medierelationer). H&R Block, redovisningsföretaget, samarbetade med bensinstationer för att dela ut bensin för 25 000 dollar. H&R Blocks medarbetare skapade goodwill genom att betala för tankningarna – samtidigt som de erbjöd rabatter på deklarationshjälp. Evenemanget genererade lokala potentiella kunder och gav upphov till artiklar i medier nationellt.

När PR-kampanjer är framgångsrika får de värdefull exponering i tv, radio, tryckta medier, sociala medier och onlinetidningar – placeringar som ofta skulle vara oöverkomligt dyra att köpa som annonsutrymme.

Utforma en PR-kampanj

PR-kampanjer handlar om att kommunicera vad ditt varumärke står för och samtidigt få uppmärksamhet i medierna. Det kan göras på många sätt, till exempel:

• Lanseringar av nyskapande produkter (som The Boring Companys eldkastare)
• PR-stunt (som stuntet med 'mannen som bodde i ett IKEA-varuhus')
• Trivsamma evenemang för fans (som när Mattel anordnade en omröstning om Barbies nästa karriär)

Oavsett vilken väg du väljer måste PR-kampanjer passa ditt varumärke. Om ditt mål är att skapa goodwill bör du hålla PR-kampanjen lättsam och okontroversiell. Det är det säkra valet. Men många varumärken drar också nytta av ett mer polariserande tillvägagångssätt för att få uppmärksamhet i medierna, särskilt om det ger dem möjlighet att förmedla målgruppens värderingar.

Exempel: Penguin Random House

Bokförlaget Penguin Random House tog tydlig ställning med sin PR-insats 'Den oförbrännbara boken.' Förlaget skapade en bok som helt och hållet bestod av brandsäkra material i ett försök att främja yttrandefriheten. Boken såldes senare på auktion för 130 000 dollar. Kampanjen fick 3,5 miljarder visningar och genererade förtjänad medieexponering värd 33 miljoner dollar.

11. Sökmotormarknadsföringskampanj

En förstaplats på Google är inte vad den en gång var. I en värld full av konkurrens och algoritmförändringar gör sökmotormarknadsföringskampanjer det möjligt för varumärken att garantera synlighet med annonser.

Även om 78 % av alla sökningar globalt sker på Google är det inte den enda aktören. Bing riktar sig ofta till en äldre och mer välbärgad demografi, så det kan vara värt för vissa varumärken att experimentera med plattformen.

Oavsett vilken plattform du väljer att använda gör sökmotormarknadsföring det möjligt för dig att nå personer som är redo att köpa just nu – och att se till att du finns med i samtalet när de fattar sitt beslut.

Utforma en sökmotormarknadsföringskampanj

Sökmotormarknadsföringskampanjer är dyra, så det är viktigt att utforma dem noggrant. Se till att du känner till kundens livstidsvärde och konverteringsgrader så att du kan skapa lönsamma kampanjer.

Om din budget tillåter dig att rikta in dig på sökord längst ned i tratten (som ”köpa sjukförsäkring”), bör du fokusera på dem först. Du kan också vilja experimentera med sökord i mitten av tratten (som ”bästa sjukförsäkringen för resenärer”), vilket gör att du kommer in i samtalet tidigare i köptratten.

Resultaten från sökmotormarknadsföring kan spåras i detalj. Se till att din webbplatsanalys är konfigurerad för att spåra vilka konverteringar som kom från vilka trafikkällor, så att du kan avgöra hur lönsam din kampanj är.

Exempel: Monday.com

Monday.com är en programvara för uppgiftshantering och CRM som betalar för annonser längst ned i tratten (”crm-programvara”) såväl som annonser i mitten av tratten (”bästa crm-programvaran för småföretag”).

Tips för att genomföra en framgångsrik marknadsföringskampanj

Lär känna din målgrupp

Marknadsförare slösar bort 37 miljarder dollar varje år på annonser som inte engagerar deras målgrupp. Många begår marknadsföringens kardinalsynd genom att utforma annonser som försöker tala till alla och i stället inte talar till någon.

För att lära känna din målgrupp bör du samla in information från alla nuvarande och tidigare kunder. Din målgrupp är förmodligen inte homogen, och det är helt okej. Du kan ha flera målgrupper, så länge varje målgrupp är specifik.

Det finns två sätt att segmentera din målgrupp:

• Manuellt: Ta allt du har lärt dig – från kunddata, kundintervjuer och analys av stämningen i sociala medier – och börja identifiera trender bland kunderna. Sortera in dem i olika ”målgruppskategorier” tills dina primära målgrupper blir tydliga.
• Automatiskt: Du kan använda AI-drivna analysverktyg som Delve.ai för att skapa kundpersonor från rå kunddata, med information från källor som ditt CRM, Google Analytics och analyser av stämningen i sociala medier.

När du har segmenterat din målgrupp kan du lära känna den bättre genom att utveckla kundpersonorna för varje målgrupp. Vilka sociala medieplattformar använder de? Vad gör de på fritiden? Vilka värderingar har de?

En studie från McKinsey visade att personligt anpassade annonser kan öka avkastningen på investeringen med en faktor på 8. När du har byggt upp dina kundpersonor kan du dra nytta av den förbättrade avkastningen genom att skapa olika kampanjer för olika målgrupper. Var inte rädd för att fjärma vissa personer om du vet att det gör att din målgrupp känner större samhörighet med dig.

Välj den bästa typen av kampanj

Alla kampanjer passar inte alla företag:

• Ett skönhetsvarumärke inom e-handel kan använda en influencer på TikTok och en UGC-kampanj.
• Ett företag som erbjuder skatteprogramvara kan använda sökmotormarknadsföring, e-postmarknadsföring, LinkedIn-annonser och hänvisningsmarknadsföring.
• Ett fordonsvarumärke kan använda traditionella medier, sökmotormarknadsföring, PR-kampanjer och marknadsföring i sociala medier.

Fel kombination av dessa kan lätt misslyckas. Välj dina marknadsföringskampanjtyper noggrant och se till att de stämmer överens med ditt varumärke och din målgrupp.

Marknadsför över flera marknadsföringskanaler

Det är viktigt att identifiera några ”primära kanaler” där din målgrupp tillbringar tid. Det är där du bör fokusera merparten av dina insatser.

Men när ditt innehåll redan har skapats kostar det inte mycket mer att korsmarknadsföra det. Faktum är att det förmodligen är ett bra sätt att använda din tid. Till exempel:

• YouTube Shorts kan enkelt publiceras på TikTok.
• Innehållsmarknadsföring kan distribueras via e-post.
• Användargenererat innehåll kan bli betalda annonser.
• Annonser i traditionella medier kan bli inlägg i sociala medier.

Ditt innehåll bör fortfarande utformas för dina primära kanaler, men det är smart att utöka din målgrupp till andra kanaler – såvida de inte är helt oförenliga med ditt varumärke.

Ha en tydlig uppmaning till handling

Internet är fullt av intetsägande uppmaningar till handling (CTA:er). Hur många gånger har du sett en uppmaning att ”gå med i vår e-postlista” – och bara hoppat över den? Människor agerar bara på uppmaningar till handling när de är övertygande. Till exempel är 50 % av användarna mer benägna att slutföra ett köp om de erbjuds fri frakt.

Så här skriver du en tydlig uppmaning till handling:

1. Använd incitament. Dina användare undrar ”Vad får jag ut av det?” Gör svaret uppenbart. Om ditt erbjudande är bra kommer antalet registreringar att skjuta i höjden.
2. Gör den handlingsinriktad och kort. Komplicera inte din uppmaning till handling i onödan. Använd stor text och få ord. Låt kraften i ditt erbjudande driva till handling.
3. Skapa en känsla av brådska. Om det inte finns någon känsla av brådska är det frestande för användarna att undvika att agera. Skapa brådska i din CTA genom att använda tidsfrister eller begränsad tillgång.

Följ upp dina valda mätvärden

Vissa typer av marknadsföringskampanjer, som sökmotormarknadsföring, gör det enkelt att följa upp avkastningen på investeringen (ROI). Men med kampanjer som omprofilering och traditionella medier är det inte enkelt att fastställa ROI.

Det är fortfarande möjligt att följa upp mätvärden, även om du lanserar en kampanj som är svår att följa upp exakt. Här är några som du kanske vill överväga:

• Uppföljningsbara kampanjer: För kampanjer som är lätta att följa upp, som betalda annonser, sociala medier och e-post, kopplar du kampanjen till intäkter för att fastställa avkastningen på investeringen. Du bör följa upp mätvärden som konverteringsgrad, kostnad per konvertering och kostnad för kundanskaffning.
• Svårkvantifierade kampanjer: Med kampanjer som varumärkeskännedom, traditionella medier, PR och omprofilering kan det vara svårt att följa upp ROI. Fokusera i stället på mätvärden som omnämnanden i medier, exponeringar, sökvolym för varumärket och engagemang, snarare än på intäkter och konverteringar.

Välj ett verktyg som passar dig

Även en stark kampanjstrategi kan falla samman om du använder fel verktyg.
För att genomföra kampanjer smidigt behöver du rätt automatisering, uppföljning och support i bakgrunden. Det börjar med att välja programvara som passar ditt teams processer, mål och tillväxtfas. Här är några av mina främsta verktyg för kampanjhantering:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

1. 1. Phonexa — Bäst med avancerad analys av samtalsspårning
2. 2. Customer.io — Bäst för beteendebaserad meddelandehantering
3. 3. Airtable — Bäst för flexibel projektledning
4. 4. Asana — Bäst för teamsamarbetsfunktioner
5. 5. Adverity — Bäst för centraliserad marknadsföringsdata
6. 6. ActiveCampaign — Bäst för automatisering av e-postmarknadsföring
7. 7. Iterable Nova Agent — Bäst för kampanjhantering över flera kanaler
8. 8. Campaign Monitor — Bäst för anpassningsbara e-postdesigner
9. 9. Constant Contact — Bäst för e-postmarknadsföringsverktyg för småföretag
10. 10. Salesforce — Bäst för företagslösningar

För att göra utvärderingsprocessen smidigare – och undvika att jaga efter glänsande funktioner – kan en RFP för programvara för kampanjhantering hjälpa dig att fokusera på plattformar som faktiskt uppfyller dina behov.

Den perfekta marknadsföringskampanjen finns där ute

Som marknadsförare har du i dag ingen brist på kampanjalternativ. Men många av dem är glänsande objekt i förklädnad. Nu får det vara nog – jag ger dig tillåtelse att ignorera det nästa gång någon aggressivt förespråkar TikTok (även om det är hemskt för din målgrupp) eller kritiserar dig för att du inte testar Bing Ads.

I stället för att överväldigas av exempel på marknadsföringskampanjer kan du göra så här: förstå din målgrupp, välj en plattform där de tillbringar tid, utforma en kampanj som överensstämmer med deras värderingar och följ upp resultaten.

Och eftersom du har tagit dig ända hit får du inte glömma att prenumerera på nyhetsbrevet från The CMO, så att du inte missar det senaste inom marknadsföringsstrategi, teknik och verktyg.