10 bästa alternativen till Hotjar granskade 2026
Bästa alternativen till Hotjar – kortlista
Som marknadschef utsätts du för ständig press att förstå användarnas beteende och förbättra webbplatsens analysresultat. Hotjar är ett populärt verktyg, men det kanske inte passar dina specifika behov eller din budget. Du kanske letar efter alternativ som erbjuder unika funktioner och mobilappar eller som bättre överensstämmer med ditt teams mål.
Enligt min erfarenhet kan rätt SaaS-lösning för beteendeanalys effektivisera beslutsfattandet. Därför har jag självständigt testat och granskat olika alternativ till Hotjar. Mitt mål är att hjälpa dig hitta en lösning som passar dina affärsutmaningar.
I den här artikeln delar jag med mig av mina främsta rekommendationer och lyfter fram deras unika säljargument samt hur de kan gynna ditt team. Oavsett om du behöver förbättrad analys eller bättre dataefterlevnad finns det ett alternativ för dig.
Vad är Hotjar?
Hotjar är en programvarulösning för beteendeanalys och ett värmekarteverktyg som hjälper dig att förstå hur användare interagerar med din webbplats. Det används vanligtvis av marknadsförare, produktchefer samt UX-forskare och UX-designers som vill få insikter i användarnas beteende och förbättra webbplatsens resultat. Värmekartor, sessionsinspelningar och feedbackundersökningar hjälper dig att se var användare klickar, rullar och delar sina tankar, så att du kan fatta datadrivna beslut. Sammantaget ger Hotjar värdefulla insikter för att optimera användarupplevelsen och öka konverteringarna.
Jämförelsetabell över alternativ till Hotjar
Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisplaner och detaljer för mina främsta val av alternativ till Hotjar:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för integritetsanpassad spårning | Gratis abonnemang tillgängligt | Från $25/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 2 | Bäst för spårning i mobilappar och på webben | 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfritt abonnemang tillgängligt | Från $55/månad | Website | |
| 3 | Bäst för händelsespårning utan SQL | Gratisabonnemang tillgängligt | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 4 | Bäst för sessionsuppspelningar med hög detaljrikedom | Kostnadsfri plan + kostnadsfri demo tillgänglig | Prissättning på begäran | Website | |
| 5 | Bäst för utökad kartläggning av användarresor | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 6 | Bäst för verktyg för användartester på flera plattformar | Gratis demo tillgänglig | Från $699/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 7 | Bäst för vägledning i appen och analys | Gratisplan + 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 8 | Bäst för AI-drivna produktinsikter | 14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri plan tillgänglig | Från $175/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 9 | Bäst för AI-drivna digitala analyser | 15 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri plan + kostnadsfri demo tillgänglig | Från $39/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 10 | Bäst för kostnadsfri beteendedata | Kostnadsfri plan tillgänglig | Gratis att använda | Website |
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing marketing software since 2022. As marketing experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different marketing use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Recensioner av de bästa alternativen till Hotjar
Nedan hittar du mina detaljerade sammanfattningar av de bästa alternativen till Hotjar som kom med på min kortlista. Mina recensioner ger en detaljerad överblick över de viktigaste funktionerna, för- och nackdelarna, integrationerna och de ideala användningsområdena för varje verktyg, så att du kan hitta det som passar dig bäst.
Bäst för integritetsanpassad spårning
Mouseflow är ett verktyg för beteendeanalys som används av marknadsförare och UX-designers för att spåra användarinteraktioner på webbplatser. Det hjälper team att förstå användarnas beteende genom värmekartor, skärminspelningar och trattanalys.
Varför Mouseflow är ett bra alternativ till Hotjar: Mouseflows fokus på integritetsanpassad spårning skiljer det från mängden och säkerställer att din datainsamling uppfyller lagkraven. Verktygets funktion för uppspelning av sessioner fångar användarinteraktioner utan att kompromissa med integriteten. Värmekartor ger insikter i användarnas engagemang som hjälper dig att optimera dina webbsidor, medan trattanalys synliggör avhoppspunkter för att bidra till förbättrade konverteringsgrader.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar formuläranalys, feedbackkampanjer och uppspelning av sessioner. Formuläranalys hjälper dig att identifiera var användare överger formulär, medan feedbackkampanjer låter dig samla in användarnas åsikter direkt på din webbplats.
Integrationer omfattar Google Analytics, WordPress, Shopify, HubSpot, Magento, BigCommerce, Drupal, Wix, Squarespace med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Integritetsanpassad spårning
- Detaljerad värmekartsanalys
- Effektiv trattvisualisering
Cons:
- Begränsade funktioner för formuläranalys
- Grundläggande rapporteringsfunktioner
Bäst för spårning i mobilappar och på webben
Smartlook är en kvalitativ analyslösning utformad för både webbplatser och inbyggda mobilappar, med sessionsinspelningar, värmekartor och trattspårning. Den erbjuder retroaktiv dataanalys, vilket gör det möjligt för marknadsföringsteam att definiera och analysera händelser med hjälp av historiska data.
Varför Smartlook är ett bra alternativ till Hotjar: Smartlook erbjuder likvärdig spårning på webben och i mobilappar, vilket är viktigt för moderna SaaS-företag med produkter på flera plattformar. Den kodfria händelsespårningen och den retroaktiva trattanalysen gör det möjligt för ditt team att ändra strategi och få omedelbara data om en ny tratt utan att behöva vänta på att framtida sessioner ska spelas in.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar inspelning i inbyggda mobilappar (iOS/Android), retroaktiv händelsespårning och kraschrapporter som länkar direkt till sessionsuppspelningar.
Integrationer omfattar Slack, Zendesk, Salesforce, Intercom, Twilio med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Inbyggt stöd för mobilappar
- Retroaktiv analys av tidigare data
- Automatisk spårning av frustrerade klick
Cons:
- Brantare inlärningskurva än konkurrenterna
- Högre startpris för betalabonnemang
Mixpanel
Bäst för händelsespårning utan SQL
Mixpanel är en produktanalysplattform som används av produktutvecklingsteam och marknadsförare för att spåra användarinteraktioner och analysera data för bättre beslutsfattande. Den hjälper företag att förstå hur användare interagerar med deras produkter och identifiera trender i användarnas beteende.
Varför Mixpanel är ett bra alternativ till Hotjar: Mixpanels funktioner för händelsespårning låter dig övervaka användarinteraktioner utan SQL-kunskaper. Verktygets användarvänliga gränssnitt gör det enkelt att konfigurera och spåra händelser, och den avancerade analysen ger detaljerade insikter i användarnas beteende och trender. Dessa funktioner hjälper ditt team att fatta välgrundade beslut och förbättra användarengagemanget.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner inkluderar trattanalys, kohortanalys och retentionsspårning. Trattanalys hjälper dig att förstå användarnas konverteringsvägar, medan kohortanalys låter dig gruppera användare baserat på gemensamma beteenden över tid.
Integrationer inkluderar Salesforce, Segment, HubSpot, Google Cloud, Slack, Zapier, Intercom, Optimizely med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Enkel konfiguration av händelsespårning
- Avancerad kohortanalys
- Detaljerad retentionsspårning
Cons:
- Begränsade anpassade rapporter
- Kräver datarensning
Bäst för sessionsuppspelningar med hög detaljrikedom
Fullstory är en plattform för analys av digitala upplevelser som används av produktteam, UX-designers och marknadsförare för att förstå användarbeteenden och förbättra digitala upplevelser. Den hjälper företag att optimera sina webbplatser och applikationer genom att erbjuda användbara insikter om användarnas interaktioner.
Varför Fullstory är ett bra alternativ till Hotjar: Fullstorys AI-drivna insikter ger en djupare förståelse av användarbeteenden än Hotjar. Funktionen för sessionsuppspelning fångar varje användarinteraktion, medan värmekartor framhäver populära områden på webbplatsen. Trattanalysen hjälper till att identifiera var användare faller bort i konverteringsprocessen. Dessa funktioner stöder datadrivna beslut och optimering av användarupplevelsen.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner inkluderar sessionsuppspelning, värmekartor, frustrerade klick och trattanalys. Sessionsuppspelning låter dig se användarinteraktioner i realtid, medan värmekartor visualiserar var användare klickar och rullar, vilket hjälper dig att identifiera populära områden på webbplatsen.
Integrationer inkluderar Google Analytics, Slack, Segment, Optimizely, Jira, Mixpanel, Salesforce, Trello med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Sessionsuppspelningar med hög detaljrikedom för felsökning
- Kraftfulla segmenteringsfilter över användarresor
- Effektiva samarbetsflöden kring delade sessioner
Cons:
- Begränsad anpassning av värmekartor
- Komplext användargränssnitt och komplex konfiguration
Glassbox
Bäst för utökad kartläggning av användarresor
Glassbox är en allt-i-ett-plattform för analys av digitala upplevelser, utformad för produktchefer, UX-designers och marknadsförare i små företag och större organisationer för att analysera och optimera användarresor. Den ger insikter i användarinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och den digitala prestandan.
Varför Glassbox är ett bra alternativ till Hotjar: Glassbox utmärker sig inom utökad kartläggning av användarresor och erbjuder en detaljerad bild av användarnas vägar över digitala plattformar. Funktionen för sessionsuppspelning fångar detaljerade användarinteraktioner, medan värmekartor framhäver områden med högt engagemang. Verktyg för kartläggning av användarresor hjälper dig att visualisera och optimera användarflöden. Dessa funktioner kan ge dig en djupare förståelse för användarnas beteende och förbättra ditt beslutsfattande.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar sessionsuppspelning i realtid, avvikelsedetektering och analys av användarresor. Sessionsuppspelning i realtid låter dig se användarinteraktioner när de sker, medan avvikelsedetektering varnar dig för oväntat användarbeteende och hjälper dig att snabbt åtgärda problem.
Integrationer omfattar Salesforce, Adobe Analytics, Google Analytics, Splunk, Jira, Tealium, Optimizely med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Detaljerad kartläggning av användarresor
- Sessionsuppspelningar i realtid
- Effektiv avvikelsedetektering
Cons:
- Gränssnittet överväldigar nya användare utan utbildning
- Historiska sessionsfrågor kan upplevas som långsamma
Bäst för verktyg för användartester på flera plattformar
Userlytics är en plattform för användartester utformad för team inom användarforskning, designers och produktchefer som vill samla in feedback om digitala produkter. Den hjälper företag att förbättra användarupplevelsen genom att tillhandahålla insikter om användarinteraktioner på olika enheter.
Varför Userlytics är ett bra alternativ till Hotjar: Userlytics utmärker sig inom användartester på flera plattformar och gör det möjligt för dig att samla in feedback från olika enheter och miljöer. Funktionen för fjärrbaserade användbarhetstester låter dig observera riktiga användare när de interagerar med din produkt, medan videoinspelningar av sessioner ger detaljerade insikter i användarnas beteende. Dessa funktioner hjälper ditt team att förstå användarupplevelser och fatta välgrundade designbeslut.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar fjärrbaserade användbarhetstester, videoinspelningar av sessioner och verktyg för användarundersökningar. Fjärrbaserade användbarhetstester gör det möjligt för dig att samla in insikter från riktiga användare, medan videoinspelningar av sessioner fångar användarinteraktioner för detaljerad analys.
Integrationer omfattar Adobe XD, Sketch, Figma, InVision, Axure, Proto.io, Marvel med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Möjligheter till testning på flera plattformar
- Detaljerade videoinspelningar av sessioner
- Flexibla testmiljöer
Cons:
- Hög kostnad vid sporadiska tester
- Ojämn kvalitet på deltagare och urval
Pendo
Bäst för vägledning i appen och analys
Pendo är en plattform för produktupplevelser som används av produktteam och UX-designers för att förbättra användarengagemang och bibehålla användare. Den hjälper företag att förstå användarbeteenden och leverera personliga upplevelser genom analys och meddelanden i appen.
Varför Pendo är ett bra alternativ till Hotjar: Pendo erbjuder prediktiv analys av användarengagemang som hjälper dig att förutse användarnas behov och anpassa upplevelser. Insikterna om produktanvändning visar hur webbplatsbesökare interagerar med dina funktioner, och widgetarna för meddelanden i appen gör att du kan kommunicera direkt med dem, vilket förbättrar deras upplevelse. Dessa funktioner gör det möjligt för ditt team att bättre förstå användarresor och driva engagemang.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar guider i appen, analys av produktanvändning och insamling av återkoppling. Guider i appen hjälper användare att använda din produkt effektivt, medan analys av produktanvändning ger insikter i hur funktionerna används.
Integrationer omfattar Salesforce, Slack, Segment, HubSpot, Zendesk, Marketo, Intercom med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Prediktiva analysfunktioner
- Effektiva meddelanden i appen
- Detaljerade insikter om produktanvändning
Cons:
- Företagspriserna stiger snabbt
- Brister i rapporteringen och inkonsekvenser i data
Sprig
Bäst för AI-drivna produktinsikter
Sprig är en allt-i-ett-plattform för produktundersökningar som integrerar riktade mikroundersökningar, sessionsinspelningar och prototyptestning. Den hjälper marknadsförings- och produktansvariga att samla in kvalitativa data i realtid för att minska kundbortfall och förbättra produktanvändningen.
Varför Sprig är ett bra alternativ till Hotjar: Sprig kan automatisera det omfattande arbetet med användarundersökningar genom GPT-driven analys. Plattformen tillhandahåller omedelbara, handlingsbara teman från tusentals öppna enkätsvar, vilket eliminerar behovet av manuell granskning. Dess fokus på 'utlösarbaserad' feedback säkerställer att du når användare precis när de interagerar med en ny funktion eller når en konverteringsmilstolpe.
Framstående funktioner och integrationer:
Funktioner inkluderar AI-driven tematisk klustring av feedback, kodlös händelseutlösning och webbläsarbaserad prototyptestning för Figma och Adobe XD.
Integrationer inkluderar Segment, Google Tag Manager, Mixpanel, Amplitude, Slack, Figma med flera.
Pros and Cons
Pros:
- AI-driven kvalitativ analys
- Enkätutlösare i produkten
- Stöd för flera plattformar
Cons:
- Högre startpris
- Datamängden kan vara överväldigande
Contentsquare är en plattform för analys av digitala upplevelser som används av UX-designers, produktchefer och marknadsförare för att förbättra användarengagemang och konverteringar. Den analyserar användarinteraktioner för att ge insikter i kundbeteende och digital prestanda.
Varför Contentsquare är ett bra alternativ till Hotjar: Contentsquare erbjuder AI-drivna analyser som ger avancerade insikter i användarbeteende. Plattformen erbjuder värmekartor baserade på zoner som visar hur olika områden på din sida presterar samt sessionsuppspelningar som ger detaljerade vyer av användarinteraktioner och hjälper dig att förstå användarresor. Dessa funktioner stöder datadrivna beslut för en förbättrad användarupplevelse.
Framstående funktioner och integrationer:
Funktioner inkluderar analys av användarresor, värmekartor baserade på zoner och sessionsuppspelningar. Analys av användarresor hjälper dig att visualisera användarnas vägar och identifiera avhoppspunkter, medan värmekartor baserade på zoner framhäver vilka sidelement som får mest interaktion.
Integrationer inkluderar Adobe Analytics, Google Analytics, Salesforce, Tealium, Optimizely, Slack med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Detaljerad värmekartsanalys
- Effektiv kartläggning av användarresor
- Analys av användarupplevelser
Cons:
- Kräver omfattande taggning under implementeringen
- Ändringar i gränssnittet gör navigeringen utmanande
Microsoft Clarity är ett kostnadsfritt verktyg för beteendeanalys som tillhandahåller sessionsinspelningar, värmekartor och ML-drivna insikter utan trafikbegränsningar. Det hjälper marknadschefer att identifiera problemområden som ursinniga klick och överdrivet skrollande för att förbättra konverteringarna på landningssidor.
Varför Microsoft Clarity är ett bra alternativ till Hotjar: Jag valde det här verktyget eftersom det erbjuder funktioner på företagsnivå utan kostnad, vilket gör det idealiskt för marknadschefer på snabbväxande företag som behöver övervaka trafik i stor skala utan att behöva oroa sig för sessionsbegränsningar. Dess AI-drivna sammanfattningar och chattfunktionen 'Copilot' gör det möjligt för upptagna marknadschefer att få omedelbara svar om användarnas problem på registreringssidor utan att manuellt behöva titta på hundratals timmar av videomaterial.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner inkluderar obegränsade värmekartor för alla sidor, AI-genererade sessionssammanfattningar och avancerade frustreringsmått som ursinniga klick och tomma klick.
Integrationer inkluderar Google Analytics, Adobe Tag Manager, Shopify, WordPress, Slack med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Inga sessionsbegränsningar eller trafikbegränsningar
- AI-drivna beteendeinsikter
- Integritetsfokuserad design med automatisk maskering
Cons:
- Begränsad inbyggd trattanalys
- Ingen inbyggd funktionalitet för A/B-testning
Andra alternativ till Hotjar
Här är några ytterligare alternativ till Hotjar som inte kom med på min kortlista, men som ändå är värda att ta en titt på:
- Crazy Egg
Bäst för visuella insikter från värmekartor
- Lucky Orange
Bäst för konverteringsstöd i realtid
- Noibu
Bäst för e-handel
Come valuto le alternative a Sprout Social
Valuto ogni strumento su due livelli: la base — casella di posta unificata, instradamento dei casi, ascolto dei social — e gli elementi distintivi importanti per i team CX sottoposti alla pressione di rispondere rapidamente e produrre report al riguardo.
Funzionalità fondamentali (requisiti minimi per questo elenco)
Quando seleziono gli strumenti per il mio elenco, assegno a ciascuno un punteggio su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ogni funzionalità fondamentale indicata di seguito. Quindi, calcolo il punteggio totale dello strumento sotto forma di percentuale. Ogni strumento deve raggiungere un punteggio totale minimo del 65% per essere preso in considerazione.
- Casella di posta social unificata: verifico se uno strumento raccoglie messaggi diretti, commenti, menzioni e risposte dai principali social network in un'unica coda, dove gli operatori CX possono effettuare il triage senza passare da una scheda all'altra.
- Pubblicazione e programmazione multicanale: ogni strumento dovrebbe consentire di programmare e pubblicare contenuti su piattaforme come Facebook, Instagram, X, LinkedIn e TikTok da un unico calendario editoriale.
- Ascolto e monitoraggio dei social: valuto quanto efficacemente una piattaforma monitori le menzioni del marchio, le parole chiave e il sentiment, in modo che il team possa individuare i reclami o i problemi di assistenza prima che si aggravino.
- Instradamento e assegnazione di casi/ticket: l'instradamento è importante quando un cliente insoddisfatto pubblica un tweet e il team deve assegnarlo automaticamente all'operatore corretto, con tag, note e informazioni sullo SLA associati.
- Analisi di CX e coinvolgimento: cerco report che vadano oltre le metriche di vanità e includano tempi di risposta, tassi di risoluzione, prestazioni degli operatori e tendenze del sentiment dei clienti.
- Integrazioni con CRM/help desk: uno strumento dovrebbe connettersi a piattaforme come Salesforce, Zendesk o HubSpot, così che gli operatori possano visualizzare la cronologia completa del cliente senza uscire dalla casella di posta social.
Una volta ottenuto un elenco di strumenti che soddisfano questi criteri, valuto ciò che distingue ciascuna piattaforma.
Fattori distintivi (ciò che differenzia i fornitori)
Ecco come confronto i diversi fornitori:
Funzionalità di spicco
L'assistenza alla risposta basata sull'intelligenza artificiale è un importante elemento distintivo: cerco strumenti che aiutino gli operatori a redigere risposte sensibili al contesto e a modificarne il tono in tempo reale durante i periodi di elevati volumi. I creatori di chatbot aggiungono un ulteriore livello, consentendo ai team di automatizzare domande comuni come le richieste sullo stato degli ordini e di instradare i problemi complessi agli operatori in carne e ossa. Valuto inoltre se una piattaforma consolida le recensioni di Google e Yelp insieme ai messaggi sui social, poiché i team CX si occupano sempre più spesso della gestione della reputazione.
Oltre le funzionalità
La trasparenza dei prezzi è molto importante quando si passa da Sprout Social: verifico se i fornitori applicano costi aggiuntivi per l'aggiunta di profili social, operatori o query di ascolto, poiché i costi imprevisti aumentano rapidamente per i team CX in crescita. Anche le integrazioni con l'ecosistema CX hanno un peso notevole: uno strumento che si sincronizza con l'help desk e il CRM già in uso consente agli operatori di non copiare e incollare il contesto tra finestre diverse. Per i team che gestiscono dati sensibili dei clienti, valuto le certificazioni di conformità come SOC 2 e la preparazione al GDPR, insieme ai controlli degli accessi basati sui ruoli.
Varför leta efter ett alternativ till Hotjar?
Även om Hotjar är ett bra val av programvara för beteendeanalys finns det flera anledningar till att vissa användare söker alternativa lösningar. Du kanske letar efter ett alternativ till Hotjar eftersom …
- Du behöver mer avancerade analysfunktioner
- Ditt team behöver bättre integrationsalternativ
- Du behöver en lösning med bättre skalbarhet
- Ditt företag är verksamt i en region som inte stöds
- Du behöver mer anpassning för specifika behov
- Din budget kräver ett mer prisvärt alternativ
Om något av detta stämmer in på dig har du kommit rätt. Min lista innehåller flera programvarualternativ för beteendeanalys som är bättre lämpade för team som möter dessa utmaningar med Hotjar och letar efter alternativa lösningar.
Hotjars viktigaste funktioner
Här är några av Hotjars viktigaste funktioner, så att du kan jämföra vad alternativa lösningar erbjuder:
- Värmekartor: Visualisera var användare klickar, rör muspekaren och rullar på din webbplats för att bättre förstå användarnas beteende.
- Sessionsinspelningar: Titta på riktiga användarsessioner för att se hur de interagerar med din webbplats och identifiera problem.
- Feedbackenkäter: Samla in feedback direkt från användare på din webbplats för att förstå deras behov och förbättra deras upplevelse.
- Enkäter: Utforma och distribuera enkäter för att samla in djupgående insikter om användarnas preferenser.
- Konverteringstrattar: Analysera var användare lämnar din försäljningstratt för att hitta möjligheter till förbättring.
- Inkommande feedback: Låt användare ge omedelbar feedback på specifika delar av din webbplats för att lokalisera problemområden.
- Formuläranalys: Förstå hur användare interagerar med formulär på din webbplats för att förbättra slutförandegraden.
- Rekrytera användartestare: Hitta och bjud in användare att testa din webbplats och ge feedback på sin upplevelse.
- Beteendelogik: Använd utlösare för att visa enkäter eller feedbackverktyg, till exempel omröstningar baserade på användaråtgärder, för att samla in riktad feedback.
Nästa steg:
Om du undersöker programvara för beteendeanalys kan du kontakta en rådgivare från SoftwareSelect för kostnadsfria rekommendationer.
Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom detaljerna kring dina behov. Därefter får du en kort lista över programvaror att granska. De hjälper dig till och med genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.