Twórcy treści, zwłaszcza ci uznawani za influencerów w swojej dziedzinie, mogą wspierać działania marketingowe marki poprzez autentyczne angażowanie docelowych odbiorców.
Oprócz zwiększania zasięgu marki współpraca z zewnętrznymi twórcami może również poprawić jej wiarygodność i autorytet. Rzeczywiście, raport Morning PRO z 2023 roku ujawnia, że 61% przedstawicieli pokolenia Z i millenialsów ufa rekomendacjom influencerów.
Jednak współpraca z twórcami i influencerami może być skomplikowana. Przeszkody takie jak różnice twórcze, prawa do treści i zarządzanie kampanią mogą nadwyrężać relacje między twórcami a markami, prowadząc do niezadowalającego zwrotu z inwestycji w marketing.
W tym artykule przedstawiam pięć wskazówek, które pomogą markom budować długoterminowe, obopólnie korzystne relacje z twórcami działającymi w ich niszy.
1. Dopasuj twórców do swojej strategii treści
Twórcy mają indywidualne podejście do generowania treści. To właśnie dlatego ich odbiorcy ich obserwują i dlatego marketerzy marek chcą z nimi współpracować. Z drugiej strony musisz również upewnić się, że nie zejdą całkowicie z właściwej ścieżki i nie przedstawią w błędny sposób Twojej propozycji wartości ani nie będą mówić o Twojej firmie w sposób sprzeczny z Twoim przekazem.
Dopasowanie twórców do strategii treści polega na włączeniu influencerów do szerszych planów marketingowych i dotyczących treści w sposób, który zarówno wykorzystuje ich unikalne mocne strony, jak i zapewnia spójność z pozycjonowaniem marki.
Zacznij od weryfikacji twórców, aby znaleźć odpowiednie dopasowanie. Przyjrzyj się takim aspektom jak charakter tworzonych przez nich treści, sposób, w jaki odbiera je ich publiczność, oraz to, jak angażują się w interakcje z odbiorcami. Podczas współpracy powiedz im, czego jako marka oczekujesz od tej kampanii, niezależnie od tego, czy chodzi o widoczność, czy sprzedaż.
Pamiętaj, że włączanie twórców do strategii marketingu treści wykracza poza burzę mózgów i zatwierdzanie materiałów kreatywnych. Musisz również na przykład zaplanować inne działania marketingowe, takie jak pisanie wpisów na blogu i prowadzenie reklam wokół kampanii z udziałem influencera.
Aby to osiągnąć, warto postrzegać twórców i influencerów jako część zespołu marketingowego, a nie zewnętrzne źródło treści. Pozwoli Ci to współpracować synergicznie przy tworzeniu autentycznych treści, które nie tylko angażują szeroką grupę odbiorców, ale także motywują ich do działania.
Co więcej, stanowi to również podstawę skutecznej długoterminowej relacji, ponieważ twórca poczuje silniejszą więź z celami Twojej marki, co zainspiruje go do większego zaangażowania w partnerstwo marketingowe.
Have an account? Log In
2. Określ role i zapewnij kompleksowe wytyczne dotyczące stylu
Na początku kampanii marketingowej z udziałem influencera marki muszą określić, które aspekty tworzenia, publikowania, promowania i angażowania odbiorców będą realizowane przez każdą ze stron. Doprowadzi to do sprawnego przepływu pracy, ograniczy nieporozumienia i zbuduje zaufanie, zwiększając jednocześnie szanse na sukces kampanii.
Kompleksowy przewodnik dotyczący stylu może zawierać wytyczne marki (ton, sposób komunikacji, estetykę i wartości), specyfikacje materiałów kreatywnych (typ, format, platformę i częstotliwość) oraz kwestie etyczne (ujawnianie współpracy, informacje o prawach autorskich i najlepsze praktyki właściwe dla danej branży), aby kierować procesami związanymi z marketingiem treści.
Pomaga to zarówno markom, jak i twórcom dopasować działania kreatywne, zachować spójność przy wywiązywaniu się ze swojej części umowy przez cały czas trwania kampanii oraz zarządzać ryzykiem prawnym.
Te dwa elementy pomagają budować lepsze relacje z twórcami poprzez zwiększanie wzajemnego zrozumienia oczekiwań, zapewnianie swobody twórczej w określonych granicach oraz okazywanie influencerowi szacunku poprzez profesjonalne podejście.
Staraj się unikać podejścia uniwersalnego podczas określania roli i tworzenia kompleksowego przewodnika dotyczącego stylu, ponieważ cele kampanii z udziałem influencera, rodzaje treści, w których specjalizuje się twórca, oraz bieżące potrzeby Twoich marek mogą się zmieniać.
3. Twórz szczegółowe briefy dotyczące treści i komunikuj procesy
Briefy dotyczące treści informują twórców o kluczowych komunikatach, na których powinni się skupić, pożądanych rezultatach kampanii, szczegółowych wymaganiach dotyczących treści (długości, stylu, hashtagach i CTA), czasie trwania kampanii oraz szczegółach budżetu i wynagrodzenia.
Te briefy, sporządzane po podjęciu przez markę i twórcę decyzji o współpracy, gwarantują, że twórcy w pełni rozumieją, jakie korzyści chce osiągnąć marka i w jaki sposób otrzymają wynagrodzenie, eliminując niejasności podczas współpracy.
Ponieważ dokumenty te zawierają wiele szczegółów unikalnych dla twórcy i kampanii, markom może przynieść korzyści posiadanie wcześniej zdefiniowanego szablonu, szczególnie w przypadku zespołów marketingu treści B2B, ponieważ mogą one prowadzić wiele kampanii równolegle.
Kampania z udziałem twórcy obejmuje różne procesy, takie jak uzgadnianie warunków, tworzenie treści, zatwierdzanie materiałów kreatywnych, promowanie postów, śledzenie wyników (więcej na ten temat poniżej) oraz rozliczenia.
Wszystkie te procesy są unikalne ze względu na różne czynniki, takie jak wewnętrzne działania marki, charakter współpracy i dostępne zasoby. Co więcej, każdy z tych procesów obejmuje wiele złożonych działań, co stwarza możliwość wystąpienia nieporozumień, błędów i nieefektywności.
Loom upraszcza ten proces, umożliwiając markom tworzenie wiadomości wideo i wysyłanie ich partnerom kreatywnym za pośrednictwem dowolnego kanału. Platforma pozwala edytować filmy tak jak dokumenty, dzięki czemu szybko i łatwo można usuwać słowa wypełniające, łączyć treści i dodawać efekty specjalne.
4. Poznaj różne rodzaje partnerstwa
Publikowanie przez twórcę w mediach społecznościowych różnego rodzaju treści promocyjnych, które pomagają marce dotrzeć do nowych odbiorców lub zwiększyć sprzedaż, to tylko jeden z rodzajów partnerstwa, które można rozważyć. Inne rodzaje partnerstwa między twórcami a markami obejmują:
- Współtworzenie produktów lub usług: Wykorzystaj wiedzę influencera w swojej dziedzinie, aby oferować nowe produkty i usługi swoim odbiorcom i klientom.
- Wydarzenia: Możesz przyciągnąć publiczność, organizując wirtualne lub stacjonarne wydarzenia na żywo, podczas których gościem i prelegentem będzie uznany twórca.
- Przejęcia kont w mediach społecznościowych: Oddaj twórcy pełną kontrolę nad jednym ze swoich kont w mediach społecznościowych na kilka godzin lub jeden dzień. Może to przyciągnąć dużą uwagę do Twojej marki.
- Wspólne rozdania i konkursy: Te interaktywne konkursy i wydarzenia to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców, dotarcie do nowych nisz, nagradzanie lojalnych klientów i pogłębienie wiedzy o swojej dziedzinie.
Podczas odkrywania tych wyjątkowych form współpracy z twórcami i influencerami niezwykle ważne jest nawiązanie partnerstwa z odpowiednimi osobami. Jeśli na przykład chcesz zorganizować wydarzenie na żywo z udziałem znanego twórcy, koniecznie nawiąż współpracę z osobami, które mają już doświadczenie w tym zakresie.
Popular Pays, kompleksowa platforma marketingu influencerów firmy Lightricks, ułatwia to, umożliwiając markom znalezienie idealnie dopasowanych osób do ich kampanii marketingowych. Możesz filtrować obszerną bazę twórców według niszy, zaangażowania, umiejętności, sieci, danych demograficznych i wielu innych parametrów, aby nawiązać kontakt z twórcami, którzy podzielają Twoje wartości i mogą trafić do Twoich odbiorców.
Co więcej, platforma pozwala wysyłać wiadomości bezpośrednio do twórców, przekazywać briefy, prowadzić kampanie i zarządzać relacjami, usprawniając kampanie marketingu influencerów.
5. Wykorzystaj technologię i mierz sukces
Współpraca z twórcami treści i influencerami może wymagać znacznych zasobów, dlatego kluczowe jest monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) przez cały czas trwania kampanii, aby uzasadnić inwestycję marketingową. Jednocześnie twórcy mogą odnieść korzyści z wiedzy o tym, czy ich działania pomagają Twojej marce osiągać cele marketingowe. Korzystaj z oprogramowania do współpracy marketingowej, aby tworzyć wspólne pulpity nawigacyjne i cyfrowe pokoje projektowe.
Ponadto w niektórych przypadkach, takich jak marketing afiliacyjny, wynagrodzenie twórcy internetowego zależy od skuteczności jego publikacji, dlatego marki powinny wdrożyć odpowiednie narzędzia do atrybucji marketingowej, aby śledzić odpowiednie wskaźniki sukcesu.
Jednak przypisywanie wyników może być trudne, gdy współpracujesz z wieloma twórcami przy różnych kampaniach, które są uruchamiane na różnych platformach.
Linkly upraszcza ten proces, generując śledzone linki dla każdego posta i mierząc wpływ całych kampanii. Możesz ustawiać zaawansowane przekierowania, tworzyć markowe linki, zmieniać miejsca docelowe, aby maksymalizować konwersje, oraz generować raporty skuteczności jednym kliknięciem.
Czas na tworzenie
Marki powinny budować silne relacje z twórcami i influencerami, aby w pełni wykorzystać możliwości wspólnych kampanii marketingowych.
Włączenie twórcy do strategii dotyczącej treści, konkretne określenie ról i obowiązków, zapewnienie kompleksowych wytycznych, przesyłanie szczegółowych briefów, jasne wyjaśnienie procesów w ramach przepływu pracy, poznanie różnych rodzajów współpracy z influencerami oraz wdrożenie skalowalnych narzędzi do marketingu treści w celu pomiaru wpływu publikowanych postów może pomóc w tym zakresie.
Chwileczkę — jeśli chcesz poznać więcej podobnych informacji na temat treści i gospodarki twórców, zapisz się do naszego newslettera dla liderów marketingu, a będziemy dostarczać je bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.
