James Watson van The Glimpse Group over 5 dingen die je nodig hebt om een succesvolle carrière als CMO op te bouwen
Een succesvolle CMO heeft vele rollen, waaronder het leiden van de marketingafdeling van een organisatie, het opstellen van marketingstrategieën en het bijhouden van successen en mislukkingen. Hoe kan een CMO een uiterst succesvolle carrière opbouwen? Welke hulpmiddelen, strategieën en benaderingen kan een CMO gebruiken om succesvol te zijn? In het kader van deze serie hadden we het genoegen om James Watson te interviewen.
Hartelijk dank dat je dit met ons wilt doen! Laten we beginnen met een bepalend moment dat je op weg zette om CMO te worden.
Nadat ik gedurende mijn hele carrière in de bureauwereld nauw met CMO's had samengewerkt, besloot ik dat het tijd was om die marketingstrategieën zelf te gaan opstellen in plaats van ze alleen maar uit te voeren.
Create a Free Account to Read More
You need to sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
Kun je een interessant verhaal delen over de periode sinds je leiding geeft aan je bedrijf? Welke aanpassingen moest je eventueel maken?
Marketing wordt vaak gezien als complex en enigszins als een 'duistere kunst', wat betekent dat mensen vaak moeite hebben om marketing te definiëren of te begrijpen, evenals de resultaten die het oplevert. Uiteindelijk draait alles om de juiste boodschap, die via het juiste kanaal op het juiste moment aan de juiste doelgroep wordt overgebracht. Ik heb gemerkt dat mensen instemmend knikken en een aha-moment beleven zodra je het op deze manier opdeelt: marketing is niet zo ingewikkeld als ze misschien dachten.
Niemand van ons bereikt succes zonder onderweg enige hulp te krijgen. Is er een bepaalde persoon of een bepaald advies dat je heeft geholpen om te komen waar je nu bent?
Er zijn veel mensen geweest die me op mijn carrièrepad hebben geholpen. Het beste advies dat ik kreeg, was toen ik in de reclamewereld werkte: verplaats je in de schoenen van de klant. Dat was een waardevol perspectief om in te nemen en het hielp je niet alleen te begrijpen wat zij echt nodig hadden, maar ook waarom ze zich op een bepaalde manier zouden kunnen gedragen. Dit advies is me bijgebleven en is nog steeds relevant voor alle aspecten van het werken op seniorniveau binnen een organisatie.
Wil je ons je favoriete citaat als 'levensles' geven? Kun je delen hoe dit citaat relevant was in jouw leven?
“Aan het einde komt alles goed. Als het niet goed komt, is het nog niet het einde” van Fernando Sabino. Ik kwam dit citaat tegen op een kruispunt in mijn carrière en het sprak me op dat moment bijzonder aan.
Dat is een mooie. Kun je met ons delen welke sterke punten, vaardigheden of eigenschappen je hebben geholpen om dit punt in je carrière te bereiken? Hoe kunnen anderen deze aspecten actief in zichzelf ontwikkelen?
Een paar eigenschappen die me in mijn carrière echt hebben geholpen, zijn een combinatie van veelzijdigheid en netwerkvaardigheden. Er kan veel voor je opengaan als je openstaat voor nieuwe wegen en suggesties, omdat de vaardigheden die je in de ene sector hebt vaak overdraagbaar zijn naar andere sectoren. Natuurlijk is het niet altijd gemakkelijk om dat te zien wanneer je er zo dicht op zit. Het vermogen om een netwerk op te bouwen en te onderhouden is een absoluut onmisbare vaardigheid; het is voor mij een belangrijke bron van opdrachten geweest. Ik heb dit gedaan door interessante standpunten te delen en ervoor te zorgen dat ik via verschillende kanalen regelmatig contact opneem met mijn netwerk.
Welke vaardigheden probeer je nu verder te ontwikkelen?
Ik probeer me voortdurend in meerdere vaardigheden te ontwikkelen, maar een aandachtsgebied is marketingautomatisering en het samenstellen van de best mogelijke marketingtechnologiestack.
Geweldig. Hier is de hoofdvraag van ons interview. Nu je dit punt hebt bereikt, wat zijn volgens jou de vijf dingen die je nodig hebt om een uiterst succesvolle CMO te zijn?
1 . Creativiteit: Als CMO moet je nieuwe en innovatieve ideeën kunnen bedenken voor marketingcampagnes en -initiatieven die de organisatie helpen zich te onderscheiden van haar concurrenten.
2 . Sterk zakelijk inzicht: Je moet echt een grondig inzicht hebben in het bedrijf en marketingstrategieën kunnen afstemmen op de algemene doelen en doelstellingen van de organisatie. Zonder dit inzicht wordt marketing gewoon gezien als een buitenbeentje en een kostenplaats.
3 . Uitstekende communicatieve vaardigheden: Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar een CMO moet de waarde van de producten en diensten van de organisatie effectief kunnen communiceren aan zowel interne als externe doelgroepen. Vaak is die interne doelgroep net zo belangrijk als, of zelfs belangrijker dan, de externe doelgroep. Als je de organisatie niet achter je strategie of aanpak kunt krijgen, bereikt die de externe doelgroep nooit.
4 . Wees een mensenmens: Als CMO ben je slechts zo goed als het team om je heen, en om het beste uit dat team te halen, moet je over uitstekende sociale vaardigheden beschikken. Daarmee bedoel ik het vermogen om mensen te begeleiden en te begrijpen hoe je hen het beste kunt inzetten op basis van waar ze goed in zijn. Een belangrijk onderdeel hiervan is een goede luisteraar zijn.
5 Passie: ja, inderdaad, je moet gepassioneerd zijn over marketing en idealiter ook over de sector waarin je actief bent. Ik heb het geluk dat ik niet alleen gepassioneerd ben over marketing, maar ook over de sector waarin ik werkzaam ben; het is een zeer krachtige combinatie. Maar zelfs als je geen passie hebt voor je sector—laten we eerlijk zijn, sommige sectoren zijn moeilijk om enthousiast over te worden—zal een sterk verlangen om de organisatie vanuit marketingperspectief vooruit te helpen je brengen waar je moet zijn.
Zijn er ondergewaardeerde eigenschappen waarvan je anderen aanmoedigt om ze niet over het hoofd te zien?
Een goede luisteraar zijn wordt zo onderschat. Het is verbazingwekkend hoeveel mensen alleen horen wat ze willen horen.
Met welke belangrijke kwesties hebben CMO's doorgaans moeite? Wat kan er worden gedaan om die uitdagingen aan te pakken?
Ik denk dat een uitdaging voor CMO's kan zijn om een organisatie hun aanpak te laten begrijpen en deze op een manier te formuleren die relevant is voor de onderneming als geheel. Commercieel inzicht is in de huidige economisch uitdagende omgeving belangrijker dan ooit tevoren.
Wat is volgens jou de beste manier om als CMO op te vallen en impact te maken?
Heb een duidelijke strategie, houd je aan die strategie, leg uit waarom het de juiste strategie is en communiceer regelmatig over de resultaten.
Je bent iemand met grote invloed. Als je een beweging zou kunnen inspireren die veel goeds zou brengen, welke zou dat dan zijn? Je weet nooit wat jouw idee in gang kan zetten!
Ik zou mensen willen aanmoedigen om hun tijd te delen om anderen te helpen, of dat nu betekent dat ze aanbieden om boodschappen te doen voor een oudere buur of naar hun plaatselijke school gaan om te helpen met extra leesoefeningen. Zelfs een paar uur van onze tijd kan een enorm verschil maken.
Bedankt voor deze fantastische inzichten. We stellen het enorm op prijs dat je de tijd hebt genomen om met ons te spreken!
