Å publisere i sosiale medier handler om mye mer enn å trykke på en knapp eller bruke de riktige emneknaggene. Enten du driver en liten bedrift eller en stor virksomhet, bør du ikke undervurdere kraften i en sterk tilstedeværelse i sosiale medier.
Administrasjon av sosiale medier er avgjørende for å optimalisere strategien din for sosiale medier og produsere godt innhold for flere sosiale nettverk i stor skala.
De fleste markedsføringsteam begynner først nå å innse verdien av verktøy for planlegging av innlegg i sosiale medier, og hvordan de kan hjelpe teammedlemmer med å planlegge, holde oversikt over innholdsutvelgelse, planlegge innlegg på optimale tidspunkter og distribuere aktuelt eller tidløst innhold på tvers av flere profiler i sosiale medier. Dette er i praksis den beste alt-i-ett-løsningen for alle behovene dine innen markedsføring i sosiale medier.
Hva er planlegging av innlegg i sosiale medier?
Planlegging av innlegg i sosiale medier innebærer å planlegge og organisere innholdet ditt på forhånd, slik at du kan publisere innlegg på optimale tidspunkter uten manuell innblanding. Denne tilnærmingen gjør det mulig å opprettholde en jevn tilstedeværelse på sosiale plattformer og sikre at innholdet når den tiltenkte målgruppen når sannsynligheten for engasjement er størst.
Fordeler med planlegging av innlegg i sosiale medier
Tidseffektivitet
Å planlegge innlegg i sosiale medier på forhånd er en av de mest effektive måtene å sikre at du publiserer jevnlig uten å bruke for mye tid. Ved å lage innlegg i grupper og integrere automatisering i arbeidsflytene dine kan du lage et system som fungerer for deg. Når du setter av tid hver måned til å bygge innholdskalenderen for sosiale medier, får du også mer tid til å utvikle ideer til innhold.
Ensartet merkevarebygging
En fast publiseringsplan gjør det mulig å være konsekvent i innholdsproduksjonen, og denne konsekvensen videreføres til merkevaren din. HubSpot gjør en god jobb med dette ved å bruke maler som bidrar til ensartede bilder og fargepaletter i innholdsproduksjonen på tvers av kontoene deres i sosiale medier. Du kan ta i bruk den samme strategien ved hjelp av gratis verktøy for innholdsproduksjon til sosiale medier, som Canva, for å heve kvaliteten på det visuelle innholdet og sikre at det estetiske uttrykket er helhetlig.
Datadrevne beslutninger
Jeg har sagt det før, og jeg sier det igjen: Data er den største uutnyttede ressursen innen B2B-markedsføring. Datadrevne beslutninger er avgjørende for virksomhetens vekst, og markedsføring i sosiale medier er en av de viktigste kildene til kundedata.
Ved å analysere hvordan målgruppen din samhandler med innholdet ditt på tvers av sosiale kanaler – likerklikk, kommentarer og klikk – kan du få en dypere forståelse av hva som treffer dem, og bruke denne informasjonen til å velge ut fremtidig innhold.
Du kan også bruke data fra programvare for overvåking av sosiale medier til å avgjøre om kampanjene dine i sosiale medier treffer målgruppen, og om kostbare tiltak som en stor påvirkerkampanje faktisk er verdt investeringen. Når det gjelder å gi markedsføringstips i sosiale medier til små bedrifter, er data nøkkelen til å forvalte budsjettet på en ansvarlig måte.
Have an account? Log In
Verktøy for planlegging av innlegg i sosiale medier
De beste verktøyene for planlegging av innlegg i sosiale medier kan virkelig endre spillereglene. De hjelper deg med å organisere godkjenningsprosesser og koordinere innholdsmarkedsføring på tvers av flere sosiale kanaler. Noen jeg anbefaler, er:
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Uunnværlige funksjoner
Etter å ha ledet team for etterspørselsgenerering og innhold på tvers av flere organisasjoner har jeg begynt å se på planleggingsverktøy som mindre av publiseringsprogramvare og mer som infrastruktur for vekst. De riktige funksjonene gjør innhold synlig, skalerbart, målbart og tverrfunksjonelt:
- Krysspublisering er et grunnleggende krav. Vi planlegger innhold på tvers av LinkedIn, Twitter/X og Instagram, ofte fra én enkelt innholdskalender, slik at budskapet vårt forblir konsistent samtidig som det tilpasses ulike målgruppesegmenter.
- Teamarbeidsflyter med rollebasert tilgang og godkjenningshierarkier er avgjørende for distribuerte team. Du ønsker klarhet, ikke forvirring, når innlegg i sosiale medier ligger i kø og er klare til publisering.
- Gjenbruk av innhold hjelper oss med å få mer verdi ut av tidløse ressurser.
- Dra-og-slipp-grensesnitt gjør den redaksjonelle prosessen intuitiv. Vi kan endre kampanjer underveis og visualisere budskapstemaer i en dynamisk kalendervisning.
- Automatisert masseplanlegging, det vil si opplasting av dusinvis av ressurser til en produktlansering eller bevisstgjøringskampanje, sparer enormt med tid og reduserer friksjon for kreative team.
Noen av fordelene med verktøy for planlegging av innlegg i sosiale medier er at de lar deg skalere kampanjer, samarbeide sømløst og planlegge innlegg i sosiale medier med langsiktig merkevarevekst i tankene.
Prismodeller og skjulte kostnader
Jeg har vurdert dusinvis av verktøy for planlegging av innlegg i sosiale medier, og én ting er alltid sant: Prismodellene i denne kategorien kan sjelden sammenlignes direkte. Det er avgjørende å forstå hva du faktisk betaler for, særlig når du balanserer CAC-effektivitet med mål for innholdsvolum:
- Prising per bruker kan være enkelt, men skalerer dårlig i større organisasjoner eller når flere avdelinger, som merkevare, vekst og kundesuksess, trenger tilgang.
- Bruksbasert prising (for eksempel per innlegg eller profil) kan virke kostnadseffektivt i begynnelsen, men kostnadene kan raskt øke hvis du kjører kampanjer med høy frekvens eller regionale varianter.
- Noen verktøy tar ekstra betalt for kjernefunksjoner som analyse, UTM-sporing eller API-tilgang. Disse tilleggene kan øke de månedlige kostnadene dine med 25–40 % uten at det er tydelig på prissiden.
Mindre bedrifter kan kanskje få tilgang til en gratisplan. For større organisasjoner bør du bruke demonstrasjoner og gratis prøveperioder til å sammenligne prisene med listen over nødvendige funksjoner og finne det rette verktøyet for deg.
En god tommelfingerregel: Hvis plattformen din for sosiale medier mangler ubegrenset planlegging, innebygd analyse eller avansert rapportering uten trinnvis prising, betaler du sannsynligvis for mye.
Integrasjon med eksisterende systemer
De beste verktøyene for administrasjon av sosiale medier kan gjøre mer enn å publisere innhold i sosiale medier. Integrasjon med sosiale medier innebærer å integrere kanalene dine for sosiale medier i alle deler av markedsføringskampanjene dine, for eksempel på nettstedet ditt, i e-postmarkedsføringskampanjer og i CRM-programvaren for markedsføring.
Et godt eksempel på vellykket integrasjon med sosiale medier er hvordan Marketo (en del av Adobe) integrerte verktøyet Hootsuite for administrasjon av sosiale medier med CRM-programvaren sin for å opprette kundestøttesaker direkte fra meldinger mottatt via sosiale medier. Dette gjorde det mulig for kundestøtteteamet å svare direkte og oppnå en kundetilfredshet på 93 %.
Beste praksis for planlegging av innlegg i sosiale medier
Innholdskalendere
En innholdskalender eller kalender for sosiale medier effektiviserer arbeidsflyten din ved å samle alle ideene og innleggene dine på ett sentralisert sted. En kalender gjør det også mulig å planlegge og utvikle innhold på forhånd, slik at du får en helhetlig oversikt over publiseringsplanen din.
Ved å ha en proaktiv tilnærming til innholdsplanleggingen og gjennomgå innhold i puljer lenge før publiseringsdatoen, minimerer du risikoen for feil og sikrer at alle tillatelser er på plass for publisering. I tillegg kan du stille inn innlegg til automatisk publisering og slippe å tenke på dem igjen før neste måned!
Headphonestys Colin Toh tar to hovedfaktorer i betraktning når han oppretter kalenderen sin for sosiale medier: «Når målgruppen min er mest aktiv, og om det finnes relevante hendelser som innholdet kan knyttes til. Jeg oppretter innholdskalenderen min tre måneder i forveien ved å følge trender og ta hensyn til produktlanseringer og vurderingsplaner.»
Når bør du planlegge innlegg?
For å virkelig styrke merkevaren din må du gjøre mer enn å bare publisere på sosiale medier når du føler for det. Hvis du planlegger de nye innleggene dine på forhånd, sikrer du konsistens på tvers av kontoene dine i sosiale medier, og du kan tilpasse publiseringstidspunktene etter plattformen og målgruppens atferd.
Det beste tidspunktet å publisere på varierer avhengig av plattformen for sosiale medier:
| Sosiale medieplattformer | Beste tidspunkt å publisere |
| Mandager kl. 09.00 PST | |
| Mandager kl. 10.00 PST | |
| Mandager kl. 13.00 PST | |
| TikTok | Søndager kl. 13.00 PST |
Ifølge Hootsuite er dette de beste tidspunktene å publisere på hver sosiale medieplattform.
Måle avkastningen på markedsføringen din i sosiale medier
Beregne avkastning
For å avgjøre om kampanjene dine i sosiale medier gir positiv eller negativ avkastning, er det viktig å måle de totale utgiftene dine. Dette går utover økonomiske aspekter og kan omfatte tid, innhold, kostnader for verktøy for administrasjon av sosiale medier og annonsekostnader.
Når du har lagt sammen utgiftene, foreslår plattformen for administrasjon av sosiale medier Sprout Social at du bruker følgende formel for å beregne avkastningen på sosiale medier.
Avkastning på sosiale medier = (Inntekter – Kostnader) x 100 / Kostnader
Inntektene dine omfatter inntektene som genereres av markedsføringsarbeidet ditt, mens kostnadene består av de tidligere beregnede utgiftene (timer, innhold).
For å finne den nøyaktige avkastningen for hvert sosiale nettverk må du dele opp inntektene og kostnadene for hver kanal. Bruk den samme formelen som er nevnt ovenfor for å beregne avkastningen per kanal. Dette hjelper deg med å identifisere de mest effektive sosiale medieplattformene for bedriften din.
Hvis du trenger mer opplæring i hvordan du beregner avkastning eller hvordan du fordeler budsjettet for sosiale medier, anbefaler jeg på det sterkeste at du undersøker et kurs i markedsføring i sosiale medier. Stol på meg, med mer kunnskap vil du være klar for de store budsjettene!
Funksjonalitet i analyseprogramvare for sosiale medier
Analyseprogramvare for sosiale medier hjelper deg med å måle resultatene dine i sosiale medier og gir innsikt i målgruppens aktivitet og engasjement.
Her er en sniktitt på den beste analyseprogramvaren for sosiale medier i 2023:
- Keyhole – best egnet for sporing og analyse i sanntid
- Brand24 – best egnet for overvåking av sosiale medier
- Brandwatch – best egnet for markedsundersøkelser
- Sprout Social – best egnet for innsikt i målgruppen
- Agorapulse – best egnet for å måle avkastning
Suksesshistorier innen planlegging av innlegg i sosiale medier for SaaS
Hootsuite
Da Hootsuite først publiserte blogginnlegget sitt 264 kreative Instagram-tekster tilbake i 2016, slet innlegget med å få gjennomslag og genererte bare 5000 klikk gjennom organisk trafikk. I 2023 gjorde de blogginnlegget om til en 10-minutters YouTube-video som genererte 7000 visninger i løpet av de to første månedene.
Ved å bruke verktøy for overvåking av sosiale medier for å få en dypere forståelse av målgruppen sin og gjenbruke eksisterende innhold i innlegg på sosiale medier for ulike sosiale kontoer, har Hootsuite økt bloggtrafikken til 8 millioner organiske besøkende hver måned.
Marketo
Uten tilstedeværelse i sosiale medier går bedrifter glipp av verdifulle muligheter til å lære om potensielle kunder og imøtekomme bekymringene deres. Marketo forsto betydningen av sosiale medier i den overordnede strategien sin, og i 2012 brukte de Hootsuite for å forbedre kvaliteten på potensielle kunder og opprettholde 93 % kundetilfredshet.
Carra Manahan, spesialist på markedsføringsprogrammer hos Marketo, forklarer: «Vi utnytter definitivt Twitters målrettingsmuligheter for å nå potensielle kjøpere. På samme måte som innholdet kartlegges, kartlegger vi tweetene våre mot den relevante målgruppen.»
Square
Selv om det kan være fristende å forsøke å appellere til en bred målgruppe med tilstedeværelsen din i sosiale medier, er resultatene av denne tilnærmingen vanligvis lunkne. Ved å fokusere på en bestemt målgruppe og utdype forholdet til den over tid kan du til syvende og sist få større gjennomslagskraft.
Mobilbetalingsleverandøren Square gjorde nettopp dette ved å utvikle et knivskarpt fokus på sine primære kjøpere, identifisere deres viktigste sosiale kanaler (YouTube og Instagram) og jevnlig publisere visuelt innhold som instruksjonsvideoer og nyttige tips om hvordan produktet deres brukes. Square fant en måte å gi produktet sitt liv på og engasjere målgruppen på et helt nytt nivå, noe som bygget langsiktig merkelojalitet.
Trender innen planlegging av sosiale medier
Fremveksten av AI i planlegging av sosiale medier
Ifølge Salesforces niende utgave av rapporten «Markedsføringens tilstand» har 32 % av markedsføringsteamene med best resultater implementert AI fullt ut i arbeidsflytene sine, mens ytterligere 43 % eksperimenterer med det. Når du begynner å bruke AI-drevne verktøy i arbeidsflyten for planlegging av sosiale medier, går prosessen fra reaktiv til prediktiv. Det som tidligere tok timer, skjer nå på minutter og med langt større presisjon.
AI-drevne verktøy går lenger enn å anbefale publiseringstidspunkter. De lærer av målgruppens atferd, historisk engasjement og innholdsformater for å forutsi innleggenes resultater. Hvis karusellinnlegg for eksempel har en tendens til å gi bedre resultater enn videosnutter på LinkedIn for produktdrevet innhold, foreslår AI-en at du prioriterer dette formatet. Hvis klikkfrekvensen synker på tirsdager, men øker på torsdager, flagger den dette i dashbordet.
Du kan også bruke AI-verktøy til å:
- Foreslå overskrifter basert på språk som gir gode resultater i nisjen vår.
- Analysere emneknagger og anbefale populære, men relevante alternativer.
- Justere tone eller struktur i bildetekster slik at de passer til plattformens kontekst.
Forberedelse på AI-drevet oppdagelse
Forskning fra Semrush og Statista forutser at 90 millioner amerikanske voksne vil bruke generativ AI-verktøy til å finne svar på spørsmål og søke etter resultater. Dette får store konsekvenser for B2B-markedsførere. Innhold i sosiale medier må kunne oppdages av maskiner og samtidig treffe mennesker.
For SaaS-merkevarer spesielt er dette tidspunktet inne for å tenke nytt om publiseringskalenderen. Det handler ikke bare om å publisere mer – det handler om å publisere smartere og forutse hvordan innholdet ditt blir funnet i en AI-drevet fremtid. Hver linje du skriver, er enten drivstoff for oppdagelse eller friksjon i strømmen.
Slik kan du tilpasse tilnærmingen din:
- Lag innlegg i sosiale medier som også fungerer som svar: Hver bildetekst bør besvare et spørsmål som ICP-en din faktisk kan stille i en salgssamtale eller introduksjonsøkt.
- Optimaliser innholdet for semantisk kontekst: Dette innebærer å skrive på naturlig språk, bruke klargjørende eksempler og strukturere innlegg som korte forklaringer.
- Bruk AI-verktøy til å baklengsanalysere søk: Ved å analysere søkeintensjon kan du utforme innlegg som har større sannsynlighet for å dukke opp i samtalebaserte søkegrensesnitt, for eksempel ChatGPT-resultater eller Bings AI-sammendrag.
Fremtiden for sosiale medier er planlagt
Hvis du vil bli en del av rekken av noen av de mest vellykkede SaaS-selskapene, kan planlegging og optimalisering av sosiale medier hjelpe deg med å nå dit.
Vurder først å ta i bruk et verktøy for planlegging av sosiale medier med funksjoner som samsvarer med forretningsmålene dine. Deretter kan du begynne å lage en innholdskalender for sosiale medier, og sørg for å planlegge innleggene i god tid.
Følg med på resultatmålingene for innholdet ditt i sosiale medier for å få en dypere forståelse av målgruppen din og veilede fremtidige beslutninger.
Vil du få enda mer verdi ut av tilstedeværelsen din i sosiale medier? Ta en titt på veiledningen vår om hvordan du kan høste fordelene av administrasjon av sosiale medier i SaaS.
Når du først er i gang, kan du også abonnere på nyhetsbrevet fra The CMO for å få tilgang til innhold som er utformet for å hjelpe deg med å bygge en bedre markedsføringsmaskin.
