E-postmarkedsføring er en av de få kanalene der personalisering kan skaleres, samtidig som resultatene kan spores helt ned til hvert klikk. Men det å skape inntekter handler ikke bare om å trykke på send. Det handler om gjennomføring: å bruke riktig budskap, på riktig tidspunkt og i riktig format.
Derfor gir vi deg to ting: 8 velprøvde maler for e-postmarkedsføring med eksempler på brukstilfeller med stor effekt (som pleie, produktoppdateringer og forebygging av kundefrafall), samt 30 beste praksiser for e-postmarkedsføring som kan forbedre leveringsgrad, engasjement og konverteringer i hele e-postmarkedsføringskampanjen din.
Få ditt eksemplar av The CMOs 8 tilpassbare maler for e-postmarkedsføring
Hvorfor e-postmarkedsføring er viktig for virksomheten din
I tillegg til e-postmarkedsføringens enestående evne til å etablere direkte forbindelser med kundene og potensielle kundene dine, gjør den det også mulig å bygge personaliserte kommunikasjonskanaler.
Som Moosend påpeker, gjør e-postmaler det mulig for virksomheter å trenge gjennom mengden av digital støy og imøtekomme de spesifikke behovene og interessene til potensielle kunder eller eksisterende kunder.
Utover dette er e-post svært nyttig for små virksomheter som ønsker å prestere bedre enn størrelsen skulle tilsi. Med riktig programvare for e-postmarkedsføring er det kostnadseffektivt og målbart.
Markedsføringsledere kan følge med på e-postmåltall som åpningsfrekvens og konverteringer, og få verdifull innsikt som kan brukes til å optimalisere fremtidige kampanjer. Denne datadrevne tilnærmingen sikrer at markedsføringsstrategiene utvikler seg i tråd med målgruppens preferanser og atferd, og maksimerer effekt og avkastning på investeringen.
Det er tydelig at maler for e-postmarkedsføring kan avgjøre om e-postkampanjene dine lykkes eller mislykkes. Så hvordan vet du at en mal er god når du ser den?
Viktige elementer i maler for e-postmarkedsføring med høy konvertering
En e-postmal sikrer enhetlig merkevareprofilering og tilpasning på tvers av enheter og plattformer. Den effektiviserer også arbeidsflyten og sparer deg for tid, samtidig som den gir fleksibilitet til å tilpasse der det er nødvendig.
De viktigste elementene i en vellykket e-postmal omfatter:
Responsivt design
Tilpasningsdyktige e-postmaler tilpasser seg og vises korrekt på ulike enheter, som smarttelefoner, nettbrett og datamaskiner.
Dette er avgjørende fordi det sikrer at budskapet ditt når målgruppen effektivt, uavhengig av hvilken enhet de bruker for å lese e-posten. Ved å prioritere et mobilvennlig og responsivt design sikrer du at kommunikasjonen din er tilgjengelig og virkningsfull på alle enheter, noe som maksimerer engasjement og effektivitet.
Slik sikrer du et responsivt design:
- Flytende oppsett: Bruk rutenettoppsett som tilpasser seg skjermstørrelsen, og bruk prosentverdier i stedet for faste pikselverdier for bredder.
- Optimaliser bilder: Bruk nettoptimaliserte bilder som er tilpasset i størrelse og komprimert for rask innlasting på mobile enheter.
- Forenkle designet: For bedre lesbarhet på små skjermer bør du holde e-postdesignet ryddig, med rikelig med luft og en tydelig handlingsoppfordring.
Personalisering og dynamiske elementer
Personalisering innebærer å tilpasse innholdet basert på mottakernes preferanser og tidligere interaksjoner med merkevaren din.
Personaliseringselementer øker engasjementet ved å gjøre innholdet mer relevant og overbevisende for den enkelte mottaker. De bidrar også til å sikre at e-posten din unngår søppelpostfiltre. Dette hjelper deg med å bygge sterkere forbindelser med målgruppen over tid.
Tre tips for å lage e-postmaler som er klare for personalisering:
- Samle inn data: Samle inn informasjon om mottakernes atferd, preferanser og tidligere interaksjoner for å tilpasse innholdet effektivt.
- Segmenter målgruppen: Del målgruppen inn i segmenter basert på dataene du samler inn, slik at du kan sende mer relevante og målrettede e-poster.
- Bruk dynamisk innhold: Implementer dynamisk innhold som endres basert på mottakerens data, slik at hver e-post føles personlig og unik.
Tydelige og overbevisende CTA-er
En tydelig og overbevisende handlingsoppfordring (CTA) leder brukerne til å utføre den ønskede neste handlingen, for eksempel å besøke et nettsted eller kjøpe et produkt.
Ved å utforme overbevisende CTA-er som får målgruppen til å handle, øker du konverteringene og engasjementet i merkevarens e-poster.
Tre tips for å utforme overbevisende CTA-er:
- Tydelighet er avgjørende: Sørg for at CTA-en din er enkel å forstå og forteller brukerne nøyaktig hvilken handling du vil at de skal utføre.
- Synlighet er viktig: Plasser CTA-en tydelig i e-posten, slik at den fanger lesernes oppmerksomhet.
- Oppmuntre til handling: Bruk overbevisende språk som motiverer leserne til å klikke og gjennomføre den ønskede handlingen.
Engasjerende visuelt innhold og design
Engasjerende visuelt innhold og et helhetlig designuttrykk gjør e-postene dine mer tiltalende og forsterker merkevareidentiteten din. Invester i visuelt tiltalende innhold og design for å få e-postene dine til å skille seg ut og etterlate et varig inntrykk hos mottakerne.
Her er tre tips du bør ha i bakhodet:
- Bruk bilder av høy kvalitet: Velg tydelige, profesjonelle bilder som gjenspeiler merkevarepersonligheten din.
- Oppretthold merkevarekonsistens: Sørg for at e-postens design samsvarer med merkevarens farger, skrifttyper og overordnede uttrykk for å forsterke merkevareidentitet og tillit.
- Fokuser på oppsett: Organiser innhold og visuelt materiale på en måte som er enkel å navigere i, og sørg for at viktig informasjon og handlingsoppfordringer er fremhevet.
Sosial bekreftelse og delingsalternativer
Sosial bekreftelse er en viktig del av å skape tillit, og ved å legge den til i e-postmalene dine kan du raskt bygge troverdighet og redusere terskelen for målgruppen.
Her er typene sosial bekreftelse du bør inkludere i e-postene dine:
- Kundeuttalelser: Ekte sitater fra brukere bidrar til å menneskeliggjøre merkevaren din og tilføre troverdighet. Ekstra pluss hvis de inkluderer stillingstitler eller gjenkjennelige firmanavn.
- Stjernevurderinger eller utdrag fra anmeldelser: Hvis produktet ditt har en vurdering på 4,8/5 på G2 eller Capterra, må du ikke gjemme den bort – fremhev den.
- Utsagn om hvem som stoler på dere (tekstbasert): I stedet for å være avhengig av bilder som kan bli blokkert, kan du bruke ren tekst til å vise troverdighet:
«Team hos Slack, Notion og Stripe stoler på oss.»
Det tar lite plass, er synlig for alle og er like effektivt som logoer. - Bruker- eller bruksstatistikk: Formuleringer som «Bli med blant over 15 000 markedsførere som bruker [Produkt]» gir sosial validering og signaliserer fremdrift.
- Priser eller utmerkelser: Vis frem anerkjennelse fra tredjeparter – enten det er en omtale fra Gartner eller en nylig Martech-pris – med støttende kontekst, ikke bare logoer.
Delingsalternativer som faktisk blir brukt:
Selv om ikoner for sosiale medier er vanlige i e-postbunntekster, gir strategisk plasserte CTA-er for deling bedre engasjement. Vurder disse beste praksisene:
- Situasjonsbestemte oppfordringer til deling: For eksempel: «Kjenner du en markedsfører som ville likt denne ressursen? Videresend den eller del den på LinkedIn.»
- Delingsknapper med ett klikk: Bruk forhåndsutfylte delingslenker for Twitter, LinkedIn eller e-post som lar leserne markedsføre innholdet ditt på få sekunder.
- Belønningsbasert deling: Ved produktlanseringer eller verveprogrammer kan du tilby noe i retur, for eksempel tidlig tilgang eller rabatt ved deling.
Et enkelt alternativ for å avslutte abonnementet
Et enkelt og tilgjengelig alternativ for å avslutte abonnementet lar brukerne enkelt melde seg av e-postlisten din. Dette sørger for at du overholder regelverket for e-post og bygger tillit og troverdighet hos målgruppen din.
Noen beste praksiser du bør ha i bakhodet:
- Synlighet: Sørg for at lenken for å avslutte abonnementet er enkel å finne, vanligvis i bunnteksten, slik at brukerne slipper å lete etter den.
- Enkelhet: Gjør prosessen for å avslutte abonnementet enkel, med så få trinn som mulig.
- Mulighet til å gi tilbakemelding: Tilby et valgfritt tilbakemeldingsskjema for brukere som melder seg av, slik at du kan forstå årsakene deres og forbedre fremtidig kommunikasjon.
Mange programmer for bygging av e-postmaler, som Mailchimp, Brevo og Outreach, tilbyr dra-og-slipp-redigeringsverktøy for å gjøre det enklere å bygge maler. Men du bør ikke bare bruke dem uten videre. Tilpass hver mal med merkevarens tone og visuelle retningslinjer for å gjøre den virkelig effektiv.
8 maler og eksempler på e-postmarkedsføring
E-postmarkedsføringsmalene nedenfor dekker ulike funksjoner. Uavhengig av hvilken e-postmal og hvilken plattform for automatisering av e-postmarkedsføring du velger, for eksempel Constant Contact, Mailchimp eller HubSpot, anbefaler jeg på det sterkeste A/B-testing, slik at dataene kan styre de løpende e-postmarkedsføringskampanjene dine.
E-postmal nr. 1: Velkomst-e-poster
Velkomst-e-poster er hjørnesteinen i e-postmarkedsføringsstrategien din og gir deg muligheten til å gjøre et minneverdig førsteinntrykk.
Disse e-postene er mer enn bare en formalitet; de inviterer målgruppen din inn i merkevarens verden og setter tydelige forventninger. De er også en mulighet til å legge grunnlaget for et forhold bygget på tillit og verdi, i stedet for å fremheve pris som en kjerneverdi.
Hvorfor de er viktige:
- Førsteinntrykk teller: De gir deg muligheten til å gjøre et positivt førsteinntrykk.
- Høye engasjementsrater: Velkomst-e-poster har vanligvis høyere åpnings- og klikkrater enn andre markedsførings-e-poster, noe som gir en verdifull mulighet til å engasjere nye abonnenter.
- Start forholdet på riktig måte: De starter prosessen med å bygge et forhold, tilby verdifull informasjon og oppmuntre til videre samhandling med merkevaren din.
Når du bør bruke dem:
- Rett etter registrering: Tidspunktet er avgjørende; send velkomst-e-posten når en potensiell kunde eller kunde abonnerer eller registrerer seg, slik at du opprettholder momentumet. De hjelper deg med å:
- Introdusere merkevaren din: Bruk denne muligheten til å fortelle nye abonnenter om merkevaren din, verdiene dine og hva de kan forvente av e-postene dine.
- Tilby verdi: Ved å tilby umiddelbar verdi, for eksempel en rabattkode, en gratis nedlasting eller verdifullt innhold, kan du styrke abonnentens oppfatning av merkevaren din.
Have an account? Log In
Eksempel på velkomst-e-post: Slack
Å skrive en effektiv velkomst-e-post handler om å finne den rette balansen mellom å være informativ og engasjerende. Legg merke til hvordan Slack gir nyttige tips uten å virke rotete.
Velkomst-e-poster bør hjelpe nye medlemmer av fellesskapet med å forstå merkevaren din tydelig og veilede dem gjennom hvilke handlinger de kan gjøre videre for å få mest mulig ut av abonnementet eller kjøpet.
Hent vår GRATIS ressurs: 8 tilpassbare maler for e-postmarkedsføring
E-postmal nr. 2: E-poster for kundeoppfølging
E-poster for kundeoppfølging opprettholder forholdet mellom merkevaren din og målgruppen.
Disse målrettede e-postene lærer opp og veileder abonnentene dine gjennom kundereisen sin. E-poster for kundeoppfølging gjør dette ved å tilby verdifullt innhold og informasjon over tid – innhold som gradvis leder kunden videre i salgstrakten.
Hvorfor de er viktige:
- Bygg tillit: Du etablerer merkevaren din som en pålitelig autoritet ved å tilby nyttig innhold jevnlig.
- Øk engasjementet: Regelmessig og relevant kommunikasjon holder merkevaren din aktuell og oppmuntrer til kontinuerlig samhandling med innholdet og tilbudene dine.
- Veiled den potensielle kunden gjennom kjøpsreisen: Gjennom strategiske budskap kan du effektivt lede potensielle kunder frem til et kjøp ved å ta hensyn til behovene og bekymringene deres på hvert trinn.
Når du bør bruke dem:
- Etter første registrering: Når noen abonnerer på listen din, starter du oppfølgingssekvensen, ønsker dem velkommen og legger grunnlaget for fremtidig kommunikasjon.
- Etter kjøp: Send e-poster som forbedrer kundeopplevelsen etter at kundene har brukt sine hardt opptjente penger, tilbyr ytterligere verdi og oppmuntrer til gjentatte kjøp.
- Segmenterte kampanjer: Bruk dem til å tilby det mest relevante innholdet eller de mest relevante tilbudene til bestemte målgruppesegmenter, basert på interesser, atferd eller hvor de befinner seg i salgstrakten.
Eksempel på oppfølgings-e-post: Go to Beds rabatt på første bestilling
Sengetøymerket Go to Bed selger 100 % bomullslaken med strikk til sprinkelseng. I kampanjen for oppfølging av potensielle kunder tilbyr de nye potensielle kunder en standard rabatt på 10 % på den første bestillingen når de abonnerer.
Et annet eksempel: Kunnskapsbasert e-postoppfølging fra Basecamp
Denne malen brukes når et potensielt kundeemne allerede har vært i kontakt med virksomheten din. Målet er å etablere merkevaren din som en ekspertressurs, slik Basecamp er kjent for prosjektstyring.
Å lage effektive oppfølgings-e-poster krever god forståelse av målgruppen din, innhold som samsvarer med behovene og interessene deres, og en tone som gjenspeiler merkevarens personlighet.
Denne tilnærmingen forbedrer kundeopplevelsen og øker engasjementet og konverteringene over tid.
E-postmal nr. 3: Sesongbaserte e-poster
Sesongbaserte e-poster er målrettede meldinger som sendes ut i forbindelse med høytider, årstider eller bestemte tider på året.
Disse markedsførings-e-postene utnytter bestemte tider på året til å markedsføre produkter, tilby rabatter eller ganske enkelt engasjere kunder.
Hvorfor de er viktige:
- Aktualitet: De utnytter den aktuelle årstiden eller høytidsstemningen, noe som gjør budskapet ditt mer relevant og engasjerende for målgruppen.
- Økt salg: Sesongbaserte kampanjer eller tilbud kan øke salget ved å oppmuntre til kjøp i perioder med høy handelsaktivitet.
- Styrket merkevaretilknytning: Å feire en årstid eller høytid skaper en følelsesmessig forbindelse med målgruppen din og styrker lojaliteten til merkevaren.
Når de bør brukes:
- Før større høytider: Planlegg e-postene slik at de kommer i forkant av viktige høytider, når folk planlegger innkjøpene sine.
- Ved årstidsskifter: Marker starten på en ny årstid med e-poster som fremhever sesongbaserte produkter eller tips som er relevante for tiden på året.
- Spesielle anledninger: Vurder mindre vanlige anledninger eller unike sesongbaserte begivenheter som er spesifikke for merkevaren eller bransjen din, for å skille deg ut.
Eksempel på sesongbasert e-post: E-post for 4. juli
Vellykkede sesongbaserte e-poster kombinerer tidsånden med merkevarens budskap for å skape engasjerende og tidsriktig kommunikasjon som treffer målgruppen din og øker engasjementet.
E-postmal nr. 4: Transaksjonelle e-poster
Transaksjonelle e-poster er automatiserte meldinger som sendes til personer etter bestemte handlinger eller transaksjoner på et nettsted.
Dette omfatter kjøpsbekreftelser, forsendelsesvarsler, tilbakestilling av passord, kontooppdateringer og mer. I motsetning til markedsførings-e-poster utløses transaksjonelle e-poster av brukerhandlinger og gir relevant informasjon knyttet til disse handlingene.
Hvorfor de er viktige:
- Bygger tillit og åpenhet: Disse e-postene styrker tilliten og åpenheten mellom kunden og merkevaren ved raskt å gi informasjon knyttet til brukerens handling.
- Forbedrer kundeopplevelsen: De holder kundene informert om statusen for interaksjonene deres og bidrar til en jevnere og mer tilfredsstillende brukeropplevelse.
- Mulighet for engasjement: Selv om transaksjonelle e-poster først og fremst er informative, kan de også brukes til å oppmuntre til ytterligere engasjement ved å inkludere forslag til relaterte produkter, oppdateringer om lojalitetsprogrammer eller forespørsler om tilbakemeldinger.
Når de bør brukes:
- Etter et kjøp: Send en umiddelbar e-postbekreftelse med detaljer om kjøpet for å forsikre kundene om at transaksjonen var vellykket.
- Fraktvarsler: Informer kundene når varen er sendt, og oppgi sporingsinformasjon slik at de kan følge med på leveringsstatusen.
- Endringer i kontoopplysninger: Hver gang en kunde oppdaterer kontoopplysningene sine, tilbakestiller et passord eller gjør andre betydelige endringer, sikrer en e-postbekreftelse at kunden er klar over disse endringene.
- Oppdateringer av abonnement: Varsle kundene om fornyelser, utløp eller endringer i abonnementet, slik at de er informert om statusen for abonnementene sine.
Eksempel på transaksjonell e-post: FitBits e-postbekreftelse for utsendelse
Hvert kjøp, hver supportsak eller tjenestevarsling representerer en mulighet til å glede kundene og skape lojalitet.
Transaksjonelle e-poster viser hvor opptatt du er av kundetilfredshet, gjennom verdifulle tillegg som personlige produktforslag basert på bestillingsdetaljer. Når du overgår forventningene i rutinemessige meldinger, styrker du den positive tilknytningen til merkevaren og åpner for videre engasjement.
E-postmal nr. 5: Reaktiverings-e-poster
En reaktiverings-e-post er en målrettet melding som sendes til abonnenter som har blitt inaktive eller uengasjerte.
Disse e-postene for å vinne tilbake kunder har som mål å vekke interessen på nytt og oppmuntre brukerne til å samhandle med merkevaren igjen, enten ved å åpne e-poster, besøke et nettsted eller gjennomføre et kjøp.
Hvorfor de er viktige:
- Forbedrer e-postlevering: Regelmessig engasjement bidrar til å opprettholde et godt avsenderomdømme, slik at e-postene dine fortsatt når innboksene.
- Forbedrer kvaliteten på kontaktlisten: Ved å filtrere bort uinteresserte abonnenter kan du fokusere på et publikum som har større sannsynlighet for å konvertere, og dermed forbedre kampanjens samlede resultater.
- Øker kundelojaliteten: Det er ofte mer kostnadseffektivt å engasjere eksisterende kunder på nytt enn å skaffe nye. Reaktiveringskampanjer kan minne kundene på verdien du tilbyr, og potensielt vekke interessen for produktene eller tjenestene dine på nytt.
Når de bør brukes:
- Langvarig inaktivitet: Når abonnenter ikke har åpnet eller klikket på noen e-poster over en lengre periode, vanligvis flere måneder.
- Frafall etter kjøp: Etter at en kunde har gjennomført et kjøp, men ikke har samhandlet med e-postene dine eller gjort flere kjøp innenfor den vanlige tidsrammen.
- Fornyelse av abonnement: Rett før et abonnement skal fornyes, for å engasjere brukerne på nytt og oppmuntre dem til å fornye abonnementet.
Eksempel på reaktiverings-e-post: Tydelig e-post om fornyelse
Reaktiverings-e-poster bidrar til å gi gamle relasjoner nytt liv. Gjennomtenkt personalisering og forespørsler om tilbakemeldinger kan også skape goodwill og gjøre tidligere aktive medlemmer til entusiastiske merkevarepartnere igjen.
E-postmal nr. 6: E-poster om forlatte handlekurver
Denne e-posten forsøker å oppmuntre potensielle kunder som forlot utsjekkingssiden på nettstedet uten å fullføre et kjøp.
Målet er å oppmuntre dem til å gå tilbake til handlekurven og forhåpentligvis fullføre kjøpet.
Hvorfor de er viktige:
- Gjenopprett tapte salg: Kunder kan forlate en nettbasert handlekurv av ulike grunner. E-posten om forlatt handlekurv bidrar til å gjenopprette en del av disse salgene ved å oppfordre kundene til å gå tilbake til handlekurven.
- Forbedre kundeopplevelsen: En vennlig påminnelse kan forbedre handleopplevelsen ved å gi et lite dytt til kunder som kan ha blitt distrahert eller vært usikre. Dette viser at du setter pris på interessen deres.
- Få innsikt: Responsen på disse e-postene kan gi verdifull innsikt i hvorfor folk forlater handlekurvene sine, enten det skyldes høye fraktkostnader, en komplisert utsjekkingsprosess eller andre årsaker. Denne informasjonen kan brukes til å forbedre handleopplevelsen.
Når det bør brukes:
- Rett etter at handlekurven er forlatt: Det beste tidspunktet å sende en e-post om forlatt handlekurv på, er innen 24 timer etter at handlekurven ble forlatt. Dette sikrer at produktene fortsatt er friskt i kundens minne.
- Oppfølgingspåminnelser: Hvis den første e-posten ikke fører til et fullført kjøp, kan du vurdere å sende én eller to påminnelser til med noen dagers mellomrom eller opptil én uke mellom dem.
- Spesielle insentiver: Hvis andelen forlatte handlekurver fortsatt er høy, kan et spesialtilbud eller en rabatt i oppfølgings-e-posten være et effektivt insentiv til å fullføre kjøpet.
Eksempel på e-post om forlatt handlekurv: Society6-e-posten «Vi har reservert handlekurven din»
Ved å time disse e-postene riktig og eventuelt tilby ekstra insentiver kan bedrifter øke konverteringsratene betydelig og redusere antallet forlatte handlekurver.
E-postmal nr. 7: E-poster om produktoppdateringer
E-poster om produktoppdateringer informerer kundene og abonnentene dine om produktforbedringer, nye funksjoner eller andre endringer i produktet eller tjenesten din.
Se på disse e-postene som en måte å holde brukerbasen din oppdatert om utviklingen av produktet ditt på. De kan også fungere som muligheter for mersalg til kunder på lavere prisnivåer som trenger en ny funksjon som finnes på et høyere prisnivå.
Hvorfor de er viktige:
- Øker brukerengasjementet: Ved å fremheve nye funksjoner eller forbedringer kan du oppmuntre brukerne til å besøke produktet ditt på nytt og utforske ny funksjonalitet, noe som øker det samlede engasjementet.
- Forsterker verdien: Regelmessige oppdateringer minner kundene på den kontinuerlige verdien produktet ditt tilbyr, og kan dermed øke kundetilfredsheten og lojaliteten.
- Lærer opp brukerne dine: Disse e-postene kan fungere som opplæringsverktøy og hjelpe brukerne med å få mest mulig ut av produktet ditt ved å forstå og ta i bruk nye funksjoner.
Når de bør brukes:
- Etter en større oppdatering: Når du lanserer betydelige endringer eller nye funksjoner som øker verdien av produktet ditt, er det viktig å informere kundene om denne utviklingen.
- Regelmessige produktoppdateringssykluser: Hvis produktet ditt oppdateres eller videreutvikles regelmessig, kan en fast plan for oppdaterings-e-poster holde brukerne informert og få dem til å se frem til det som kommer.
- For å fremheve lite brukte funksjoner: Bruk oppdaterings-e-poster til å rette søkelyset mot funksjoner som er verdifulle, men som brukerbasen din ikke utnytter fullt ut, og veiled dem mot en mer omfattende bruk av produktet.
Eksempel på e-post om produktoppdatering: Medium-produktoppdatering
Å utforme effektive e-poster om produktoppdateringer innebærer tydelig kommunikasjon om hva som er nytt, hvorfor det er viktig for brukeren, og hvordan de kan dra nytte av de siste endringene.
Ved å fokusere på fordelene og forbedringene kan du gjøre hver oppdatering til en mulighet til å styrke brukerengasjementet og produktets posisjon i markedet.
E-postmal nr. 8: Nyhetsbrev
Nyhetsbrev er regelmessig kommunikasjon som sendes til abonnenter, og som inneholder en kuratert blanding av innhold som bransjenyheter, produktoppdateringer, tips og innsikt.
Disse e-postene har som mål å holde målgruppen din engasjert i merkevaren din ved å levere verdifull og relevant informasjon direkte til innboksen deres.
Hvorfor de er viktige:
- Oppretthold kontinuerlig engasjement: Nyhetsbrev på e-post holder målgruppen din tilknyttet og engasjert i merkevaren din, selv når de ikke aktivt leter etter produktene eller tjenestene dine.
- Bygg merkevareautoritet: Ved å dele bransjeinnsikt og verdifullt innhold etablerer du merkevaren din som en tankeleder og en pålitelig ressurs innen fagområdet ditt.
- Generer trafikk og konverteringer: Ved å inkludere lenker til nettstedet, bloggen eller produktsidene dine kan nyhetsbrev øke trafikken og indirekte bidra til flere konverteringer gjennom fortsatt engasjement.
Når de bør brukes:
- Regelmessige intervaller: Enten det er ukentlig, annenhver uke eller månedlig, holder en konsekvent utsendelsesplan målgruppen din forventningsfull til neste nyhetsbrev.
- Spesielle kunngjøringer: Bruk nyhetsbrev til å informere abonnentene dine om spesielle arrangementer, kampanjer eller eksklusive tilbud.
- Distribusjon av innhold: Når du har verdifullt innhold som blogginnlegg, kundehistorier eller fagrapporter, er nyhetsbrev en utmerket måte å dele dette med målgruppen din på.
Eksempel på nyhetsbrev på e-post: OVERCLOCKs e-post om bransjetrender
Å lage engasjerende nyhetsbrev på e-post innebærer å forstå målgruppens interesser og behov, segmentere listen for å tilpasse innholdet deretter og konsekvent levere innhold av høy kvalitet som gir verdi.
På denne måten blir nyhetsbrev et kraftig verktøy for å utvikle langsiktige relasjoner med kundene dine og styrke merkevarens tilstedeværelse i bevisstheten deres.
30 beste praksiser for e-postmarkedsføring etter e-posttype
Hvordan sørger du for at e-postmarkedsføringen din blir vellykket? Her er noen beste praksiser som hjelper deg med å oppnå konverteringer og inntekter.
Beste praksiser for pleie-e-poster
- Tilpass innholdet: Tilpass meldinger etter brukeratferd og preferanser.
- Automatiser basert på handlinger: Utløs e-poster basert på brukeraktivitet for å skape engasjement til riktig tid.
- Test og optimaliser: Gjennomfør kontinuerlig A/B-testing for å forbedre åpnings- og klikkfrekvensen.
- Opplær og skap verdi: Del innsikt, tips og ressurser for å bygge tillit.
- Tydelig og overbevisende CTA: Veiled brukerne til neste steg med en tydelig handlingsoppfordring.
Beste praksiser for sesongbaserte e-poster
- Tilpass meldingene til sesongen: Knytt tilbud og innhold til den aktuelle sesongen.
- Tilby sesongbaserte kampanjer: Skap en følelse av hastverk med tidsbegrensede tilbud.
- Bruk historiefortelling: Engasjer leserne med historier som knytter produktet ditt til sesongen.
- Segmenter målgruppen: Tilpass utsendelsene til ulike målgruppesegmenter.
- Visuell appell: Inkluder sesongbaserte temaer i designet.
Beste praksiser for transaksjonelle e-poster
- Sørg for tydelighet: Prioriter tydelig og konsis formidling av informasjon.
- Tilfør verdi: Anbefal relaterte produkter eller tilby nyttige ressurser.
- Hold merkevareprofilen konsekvent: Sørg for at e-postene gjenspeiler merkevarens stil og tone.
- Oppmuntre til videre handling: Oppmuntre til engasjement med mer innhold eller flere tilbud.
- Tilpass: Selv transaksjonelle meldinger bør føles personlige.
Beste praksiser for gjenaktiverings-e-poster
- Anerkjenn fraværet: Start med en vennlig melding for å gjenoppta kontakten.
- Gi en grunn til å komme tilbake: Fremhev nye funksjoner, nytt innhold eller eksklusive tilbud.
- Reduser friksjon: Gjør det så enkelt som mulig å engasjere seg på nytt.
- Segmenter de inaktive: Tilpass meldingene basert på hvor lenge de har vært inaktive.
- Tilby hjelp: Spør om de trenger støtte eller har tilbakemeldinger.
Beste praksis for e-poster om forlatt handlekurv
- Vær rask: Send den første e-posten innen 24 timer etter at handlekurven ble forlatt.
- Tilpass påminnelsen: Referer til de konkrete varene som ligger igjen i handlekurven.
- Tilby insentiver: Gi rabatt eller gratis frakt for å oppmuntre til å fullføre kjøpet.
- Forenkle betalingsprosessen: Tilby en tydelig og direkte vei tilbake til handlekurven.
- Følg opp: Vurder en serie e-poster hvis den første ikke fører til konvertering.
Beste praksis for nyhetsbrev
- Skap verdi: Hvert nyhetsbrev bør lære bort noe, informere eller underholde.
- Vær konsekvent: Regelmessig utsendelse skaper forventning.
- Oppmuntre til tilbakemeldinger: Gjør det interaktivt ved å be leserne om innspill.
- Gjør det lett å skumme: Bruk overskrifter, punktlister og bilder for å gjøre teksten lett å lese.
- Fremhev bransjenyheter: Del relevante oppdateringer eller innsikter.
God e-postmarkedsføring er et strategisk imperativ
Det er avgjørende for å lykkes å bruke riktig e-postmal i riktig sammenheng. Disse malene gjør det mulig å komme raskt i gang og begynne å arbeide mot de overordnede målene for avdelingen og virksomheten.
Få 8 gratis maler for e-postmarkedsføring, utviklet for spesifikke bruksområder
Men maler er bare halve jobben. Du må også lage meldinger som treffer målgruppen din. Ha derfor dette i tankene når du velger din neste e-postmal, særlig hvis du utarbeider en RFP for e-postmarkedsføring og vil sikre at leverandøren kan støtte både fleksibilitet i utformingen og relevans for målgruppen.
For flere innsikter som dette kan du melde deg på nyhetsbrevet vårt for markedsføringsledere.
