Mailchimp vs. Constant Contact: Confronto Completo e Recensioni Esperte per 2026
Confronta Mailchimp e Constant Contact per scoprire quale piattaforma di email marketing si adatta meglio alla tua attività, con approfondimenti su funzionalità, prezzi e raccomandazioni degli esperti.
Recensiamo gli strumenti in modo indipendente, e le commissioni aiutano a finanziare i nostri test. Consulta la nostra politica sulla trasparenza, la nostra metodologia o suggerisci uno strumento.
Gestire campagne di marketing efficaci oggi significa spesso destreggiarsi tra email, landing page, post sui social e dati sull'audience—il tutto cercando di mantenere coerenza e rispettare le scadenze. Se ti senti sopraffatto da strumenti disconnessi o non sei sicuro di quale piattaforma possa davvero riunire tutto senza aggiungere ulteriore complessità, non sei l’unico. Sia Mailchimp che Constant Contact puntano a semplificare questo processo offrendo piattaforme di marketing tutto-in-uno con builder per email, automazioni e gestione dei contatti in un unico posto.
Questo articolo analizza ogni aspetto per permetterti di vedere rapidamente quale piattaforma renderà più semplice il tuo marketing quotidiano e quale si adatta davvero ai tuoi obiettivi, al tuo team e al tuo budget.
Mailchimp
4.5/5
- Free plan available
- From $13/month
Constant Contact
4.2/5
- 14-day free trial + free demo available
- From $12/month
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Il nostro team testa e recensisce software dal 2012. In quanto leader del marketing noi stessi, sappiamo quanto sia difficile — e importante — scegliere il software giusto.
Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test pratici e ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.
Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.
Revisori esperti:
Gui DrusinaDirettore creativo- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesResponsabile Marketing Ops
| Mailchimp | Constant Contact | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free plan available | 14-day free trial + free demo available |
| Pricing | From $13/month | From $12/month |
Mailchimp vs. Constant Contact: Prezzi e Costi Nascosti
Sia Mailchimp che Constant Contact propongono strutture di prezzo simili, suddivise in tre livelli e con alcune funzionalità, come gli SMS, disponibili come componenti aggiuntivi. Entrambe le piattaforme modulano il prezzo in base al numero di contatti, con funzioni avanzate accessibili con i piani di fascia superiore.
Quando valuti i prezzi, guarda oltre il prezzo base e considera come la crescita della lista contatti, le necessità in termini di funzionalità e i componenti aggiuntivi influiranno sui costi nel tempo.
Alla base, entrambi gli strumenti offrono tutto ciò di cui hai bisogno per gestire campagne su più canali. Puoi configurare test A/B, creare email, programmare post sui social, automatizzare follow-up, segmentare i contatti e monitorare il coinvolgimento da un’unica piattaforma. Entrambi supportano inoltre la generazione di lead tramite moduli e landing page, incluse opzioni incorporate e pop-up per convertire i visitatori.
La differenza principale riguarda le funzionalità specifiche. Mailchimp offre automazioni più avanzate, grazie a un builder visuale di flussi e dati predittivi che alimentano percorsi cliente più personalizzati. Constant Contact si distingue per il marketing di eventi e la promozione, con strumenti integrati per la gestione di eventi, vendita di biglietti e campagne coordinate su social e annunci.
| Mailchimp | Constant Contact | |
|---|---|---|
| A/B Testing | Yes | Yes |
| API | Yes | Yes |
| Audience Targeting | Yes | Yes |
| Brand Management | No | Yes |
| Calendar Management | Yes | No |
| Campaign Management | Yes | Yes |
| Compliance Tracking | No | No |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Contact Sharing | No | Yes |
| Conversion Tracking | Yes | No |
| CRM Integration | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Google Apps Integration | Yes | No |
| Lead Management | Yes | Yes |
| Lead Scoring | Yes | Yes |
| Link Tracking | Yes | Yes |
| Marketing Automation | Yes | Yes |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Scheduling | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | No | Yes |
| Third-Party Plugins/Add-Ons | Yes | No |
| Integrazione | Mailchimp | Constant Contact |
| Shopify | ✅ | ✅ |
| Salesforce | ✅ | ✅ |
| WooCommerce | ✅ | ✅ |
| Eventbrite | ✅ | ✅ |
| QuickBooks | ✅ | ❌ |
| Canva | ✅ | ✅ |
| Facebook Ads | ✅ | ✅ |
| Google Analytics | ✅ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
Sia Mailchimp che Constant Contact offrono un ecosistema di integrazioni solido che copre la maggior parte degli strumenti comuni per marketing, e-commerce e analisi. Puoi collegare piattaforme come Shopify, Salesforce, Google Analytics e Canva, così come usare Zapier o l’accesso API per estendere ulteriormente le funzionalità.
In concreto, entrambi gli strumenti offrono una flessibilità sufficiente per adattarsi alla maggior parte degli stack di marketing moderni, quindi la decisione riguarda meno la disponibilità di integrazioni e più il modo in cui prevedi di utilizzarle all’interno delle tue campagne.
| Fattore | Mailchimp | Constant Contact |
| Tutela della Privacy dei Dati | Supporta GDPR e i principali quadri globali per la privacy, con addendum per il trattamento dei dati e controlli di privacy. | Certificato sotto i Data Privacy Framework di UE-USA, Regno Unito e Svizzera, con validazione di terze parti (TrustArc). |
| Crittografia | Utilizza crittografia TLS per i dati in transito; include password cifrate e infrastruttura sicura. | Utilizza crittografia TLS 1.2 per i dati in transito, inclusi dati account e di pagamento. |
| Disponibilità & Affidabilità | Offre una pagina pubblica di stato e tracciamento degli incidenti; nessuna SLA esplicita nei termini standard. | Monitora i sistemi 24/7 con rilevazione intrusioni, scansione vulnerabilità e monitoraggio della disponibilità. |
| Conformità Normativa | Supporta CAN-SPAM, GDPR e altre normative globali su email. | Supporta CAN-SPAM, GDPR e framework di conformità certificati con controlli documentati. |
| Sicurezza Account | Offre 2FA, policy di sicurezza applicate e controlli di accesso basati sui ruoli. | Include autenticazione a più fattori, policy di password robuste e controlli di accesso. |
Sia Mailchimp che Constant Contact offrono solide basi di sicurezza e conformità, inclusa la compatibilità con il GDPR, crittografia in transito e autenticazione a più fattori. Mailchimp si distingue per il controllo degli account con permessi basati sui ruoli e 2FA applicata, risultando particolarmente indicato per i team con esigenze di governance più restrittive. Constant Contact offre una sicurezza infrastrutturale robusta, con certificazioni di terze parti (come TrustArc) e protezioni dettagliate a livello fisico, di rete e applicativo. Nel complesso, entrambe le piattaforme rappresentano opzioni affidabili e ben documentate per team attenti alla sicurezza.
| Fattore | Mailchimp | Constant Contact |
| Interfaccia Utente | Mailchimp offre un'interfaccia moderna con un'ampia gamma di funzionalità che possono risultare impegnative via via che si scala. | Propone un'interfaccia semplice e chiara progettata per una navigazione rapida. |
| Onboarding | Fornisce passaggi guidati di configurazione, tutorial e raccomandazioni in-app per iniziare facilmente. | Offre un onboarding passo-passo con accesso all’assistenza live fin dall'inizio. |
| Creazione Campagne | Include template flessibili e strumenti avanzati di design per una maggiore personalizzazione. | Utilizza l'editor drag-and-drop e template preimpostati per creare campagne in modo veloce. |
| Supporto Clienti | Offre supporto email e chat nei piani a pagamento, con supporto telefonico nei livelli superiori. | Fornisce supporto telefonico, chat ed email a seconda del piano. |
| Risorse Formative | Mantiene una knowledge base completa, guide e videotutorial. | Offre guide, webinar e risorse di aiuto per un apprendimento continuo. |
Constant Contact è generalmente molto semplice da utilizzare se desideri una piattaforma lineare con poche nozioni da imparare anche diventando un marketer avanzato; ciò significa però che risulta meno potente per esigenze avanzate. Anche Mailchimp è molto accessibile ai principianti, ma la differenza principale è che, con una gamma di funzionalità più ampia e avanzata, ha mantenuto la sua filosofia di facilità d’uso. Grazie a un editor email intuitivo e a una checklist di onboarding semplice, i marketer di qualsiasi livello possono iniziare rapidamente.
Mailchimp
- Easy-to-use email builder and templates make campaign creation fast.
- All-in-one platform (email, automation, landing pages, ads, social) reduces tool sprawl.
- 300+ integrations support e-commerce, analytics, and workflow automation.
- Pricing scales quickly as your contact list grows.
- Deeper segmentation and advanced automation require higher-tier plans.
- Unsubscribed and inactive contacts still count toward billing.
Constant Contact
- Its features are user-friendly, even without technical skills.
- It offers helpful and reliable customer support.
- It offers various email marketing features for creating engaging email campaigns.
- It lacks advanced features that some other platforms offer.
- You might find the customization options and email templates limited.
- No free plan is available.
Mailchimp
- Ecommerce BusinessesMailchimp’s integrations with platforms like Shopify and WooCommerce let you sync customer and order data, making it easier to run automations like abandoned cart emails and post-purchase follow-ups.
- Small to Midsize Businesses (SMBs)If you’re looking for an all-in-one marketing platform without a steep learning curve, Mailchimp gives you the core tools—email, automation, and audience management—in a single, easy-to-use system.
- Startups and Lean TeamsWith prebuilt templates, simple signup forms, and guided setup, Mailchimp helps you get campaigns live quickly without needing dedicated marketing ops or technical support.
- Professional Services FirmsMailchimp helps you stay top of mind with clients through newsletters, updates, and automated follow-ups without requiring a complex marketing setup. Its email templates, audience segmentation, and simple automation flows make it easy to nurture relationships.
- Nonprofit OrganizationsEngage supporters with email campaigns, newsletters, and updates using prebuilt templates and simple audience management tools. You can segment donors and subscribers, automate outreach, and run campaigns without needing extensive technical resources.
- Marketing DepartmentsMailchimp allows you to manage email, landing pages, social posts, and ads from one place, making it easier to coordinate campaigns without switching between platforms.
Constant Contact
- Small BusinessesThis email marketing platform allows your team to quickly set up and manage email campaigns without the need for technical expertise.
- NonprofitsYour organization can use Constant Contact to maintain strong relationships with benefactors through its email design tools.
- Retail ShopsThe platform offers simple templates that help you send promotions and engage customers effectively. You can also create pop-up signup forms that appear as people view your website to increase the number of contacts your business acquires.
- Event PlannersYou can efficiently handle event management, from invitations to follow-ups, with Constant Contact's straightforward email features.
- Community GroupsThis user-friendly email builder helps you communicate effectively with members and supporters, even if you're not tech-savvy.
Chi dovrebbe usare Mailchimp e chi dovrebbe scegliere Constant Contact?
Mailchimp è la scelta giusta se cerchi una piattaforma marketing all-in-one che combina facilità d’uso e possibilità di crescita. È intuitivo per iniziare con le campagne email, ma offre anche funzioni avanzate come workflow di automazione, insight predittivi e campagne multi-canale per supportare strategie marketing in evoluzione. Se desideri uno strumento che possa crescere insieme alle tue esigenze senza dover cambiare piattaforma, Mailchimp rappresenta un’opzione solida.
Constant Contact è ideale per piccole imprese, associazioni non profit e team che danno priorità alla semplicità e all’esecuzione rapida. Permette di lanciare campagne, gestire contatti e promuovere eventi senza particolari configurazioni o competenze tecniche. Se il tuo obiettivo principale è l’email marketing, la pubblicazione social e la promozione di eventi con un supporto continuo, Constant Contact è una scelta azzeccata.
| Mailchimp | Constant Contact | |
|---|---|---|
| Artificial Intelligence | Mailchimp Includes AI tools like generative content, send-time optimization, and recommendations. | Constant Contact Offers AI primarily for content generation and campaign assistance. |
| Automation | Mailchimp Offers advanced automation workflows with branching logic and detailed triggers. Uses a visual, customizable automation builder. | Constant Contact Provides pre-built marketing automation templates with fewer customization options. |
| Event Marketing | Mailchimp Does not offer native event management or ticketing. | Constant Contact Includes built-in event creation, registration, and payment collection. |
| Predictive Insights | Mailchimp Offers predictive analytics (e.g., lifetime value, purchase likelihood metrics). | Constant Contact Does not offer predictive analytics features. |
| Segmentation | Mailchimp Supports advanced segmentation on a more granular level and behavioral targeting. | Constant Contact Offers segmentation and email list management, with fewer advanced targeting options. |
| Compliance Support | Both help you comply with CAN-SPAM and GDPR, offering built-in tools for consent management and unsubscribes. |
|---|---|
| Email Campaigns | Both let you design, schedule, and send email campaigns using customizable templates, built-in performance tracking, and other email marketing tools, like a drag-and-drop editor. |
| Integrations | Each platform connects with popular tools like Shopify, Salesforce, and Zapier to extend your marketing stack. |
| Reporting & Analytics | Both provide dashboards with metrics like open rates, clicks, and engagement to help optimize campaigns. |
| Social Media Support | Both support social media posting and campaign promotion alongside email marketing. |
| Template Library | Each platform includes a library of pre-built email templates to speed up campaign creation and email design. |