Con l'ampliarsi delle responsabilità dei leader senior del marketing, aumentano anche le aspettative dei dirigenti che li assumono.
Di seguito, gli esperti della società di consulenza per la leadership Russell Reynolds Associates condividono cinque caratteristiche chiave che le aziende cercano nel loro prossimo responsabile del marketing:
- Concentrarsi sulla crescita
I professionisti del marketing devono collegare le proprie attività ai ricavi. Devono sapere come far crescere l'azienda. Aumentare la notorietà e migliorare da sole la reputazione del marchio non sono più sufficienti.
"Non si tratta di fare marketing fine a se stesso", ha dichiarato Jennifer Doidge, che dirige la divisione CMO di Russell Reynolds Associates in Nord America.
2. Una profonda comprensione del cliente
Le aziende si aspettano che i professionisti senior del marketing sappiano cosa sta accadendo tra i consumatori e utilizzino queste informazioni per orientare le decisioni aziendali.
"La centralità del cliente è stata estremamente importante", ha dichiarato Doidge.
3. Padronanza dell'AI
Un requisito imprescindibile.
4. Costruzione del marchio
Man mano che le aziende ottengono accesso alla stessa tecnologia, hanno bisogno di nuovi modi per distinguersi dalla concorrenza. Questo rende la solida costruzione del marchio una competenza preziosa.
"Il mercato si sta orientando sempre più verso leader che sappiano combinare marchio, cliente e creatività", ha dichiarato Doidge.
5. Presenza dirigenziale
I migliori professionisti del marketing di oggi devono essere pronti a far valere il proprio punto di vista al tavolo della leadership. Dovrebbero presentarsi con la volontà di collaborare con gli altri dirigenti e con una propria visione su ciò che l'azienda dovrebbe fare in seguito.
"Il motivo per cui molti dei miei candidati non ottengono il posto non è che non sappiano gestire un conto profitti e perdite o che non abbiano una mentalità commerciale", ha dichiarato Greg Hodge, responsabile della divisione di attivazione e crescita dei clienti di Russell Reynolds Associates in Europa. "È perché manca loro la presenza dirigenziale."
Come ha affermato Doidge: "Sei un leader aziendale, non soltanto un leader del marketing."
