Mailchimp vs. Constant Contact : Comparaison complète et avis d’experts pour 2026

Comparez Mailchimp et Constant Contact pour déterminer quelle plateforme d’email marketing correspond le mieux à votre entreprise, avec des analyses sur les fonctionnalités, les tarifs et les recommandations d’experts.

By Shriya Ghate on May 22, 2026

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Why Trust Our Reviews?

TABLE OF CONTENTS

Aperçu
Pourquoi nous faire confiance
Comparaison des tarifs
Fonctionnalités
Intégrations
Sécurité
Facilité d'utilisation
Avantages et inconvénients
Meilleurs cas d’utilisation
Différences
Similarités

Gérer efficacement des campagnes marketing aujourd’hui implique souvent de jongler entre courriels, pages d’atterrissage, publications sur les réseaux sociaux et données d’audience — tout en tentant de garder cohérence et respect du calendrier. Si vous vous sentez dépassé par des outils dispersés ou incertain quant à la plateforme capable de vraiment centraliser vos activités sans complexifier davantage le processus, vous n’êtes pas seul. Mailchimp et Constant Contact cherchent tous deux à simplifier cela en proposant des plateformes marketing tout-en-un réunissant éditeurs de courriel, automatisation et gestion d’audience à un seul endroit.

Cet article vous aide à y voir plus clair pour identifier rapidement la plateforme qui simplifiera votre quotidien marketing et saura s’aligner avec vos objectifs, votre équipe et votre budget.

Mailchimp vs. Constant Contact: An Overview

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Mailchimp vs. Constant Contact Pricing Comparison

	Mailchimp	Constant Contact
Free Trial	30-day free trial + free plan + free demo available	14-day free trial + free demo available
Pricing	From $13/month (billed annually)	From $12/month

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Tarification Mailchimp vs. Constant Contact & coûts cachés

Mailchimp et Constant Contact proposent des structures de prix similaires comprenant trois niveaux, certaines fonctionnalités (comme les SMS) étant proposées en supplément. Les deux plateformes structurent aussi leur tarification selon le nombre de contacts et plus les fonctionnalités avancées augmentent, plus elles sont réservées aux forfaits supérieurs.

Lors de l’évaluation des prix, ne vous limitez pas au tarif de base : tenez compte de la taille de votre liste de contacts, de vos besoins en fonctionnalités et des modules complémentaires qui viendront influencer les coûts à long terme.

Mailchimp vs. Constant Contact Feature Comparison

À la base, les deux outils vous donnent tout ce dont vous avez besoin pour exécuter des campagnes sur plusieurs canaux. Vous pouvez configurer des tests A/B, construire des courriels, programmer des publications sur les réseaux sociaux, automatiser les suivis, segmenter les contacts et suivre l’engagement depuis une seule plateforme. Ils permettent également la capture de prospects via des formulaires et des pages d’atterrissage, incluant options intégrées et fenêtres contextuelles pour convertir les visiteurs.

La principale différence réside dans les fonctionnalités spécifiques. Mailchimp propose une automatisation plus avancée, avec son créateur de flux visuel et des données prédictives qui offrent un parcours client plus personnalisé. Constant Contact mise sur le marketing événementiel et la promotion, fournissant des outils intégrés pour gérer des événements, vendre des billets et mener des campagnes coordonnées sur les réseaux sociaux et la publicité.

	Mailchimp	Constant Contact
A/B Testing
API
Audience Targeting
Brand Management
CRM Integration
Calendar Management
Campaign Management
Compliance Tracking
Contact Management
Contact Sharing
Conversion Tracking
Customer Management
Dashboard
Data Export
Data Import
Data Visualization
Email Integration
External Integrations
Google Apps Integration
Lead Management
Lead Scoring
Link Tracking
Marketing Automation
Multi-User
Notifications
Scheduling
Social-Media Integration
Third-Party Plugins/Add-Ons

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Mailchimp vs. Constant Contact intégrations

Mailchimp vs. Constant Contact : Sécurité, conformité et fiabilité

Facteur	Mailchimp	Constant Contact
Confidentialité des données	Compatibilité avec le RGPD et d'autres cadres internationaux de protection des données, avec des avenants de traitement et des contrôles de confidentialité.	Certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, Royaume-Uni et Suisse, avec validation par un tiers (TrustArc).
Chiffrement	Utilise le chiffrement TLS pour les données en transit ; comprend le hachage des mots de passe et une infrastructure sécurisée.	Utilise le chiffrement TLS 1.2 pour les données en transit, y compris les informations de compte et de paiement.
Disponibilité & Fiabilité	Fournit une page de statut publique et un suivi des incidents ; aucune SLA explicite dans les conditions standard.	Surveillance des systèmes 24/7 avec détection d'intrusions, analyse de vulnérabilités et contrôle de disponibilité.
Conformité réglementaire	Conforme au CAN-SPAM, RGPD et autres réglementations internationales sur les emails.	Conforme au CAN-SPAM, RGPD et aux cadres de conformité certifiés avec contrôles documentés.
Sécurité du compte	Propose l’authentification à deux facteurs, des politiques de sécurité renforcées et des contrôles d'accès basés sur les rôles.	Inclut l’authentification multifacteur, des politiques de mots de passe robustes et des contrôles d'accès.

Mailchimp et Constant Contact offrent tous deux des bases solides en matière de sécurité et de conformité, incluant la prise en charge du RGPD, le chiffrement des données en transit et l’authentification multifacteur. Mailchimp se distingue par des contrôles de compte bien structurés comme des permissions par rôle et une 2FA obligatoire, ce qui en fait une option appréciée pour les équipes exigeant une gouvernance plus stricte. Constant Contact propose une sécurité d’infrastructure tout aussi robuste, avec des certifications tierces (comme TrustArc) et des protections détaillées sur les couches physiques, réseau et applicatives. Au final, ces deux plateformes constituent des choix fiables et bien documentés pour les équipes soucieuses de la sécurité.

Mailchimp vs. Constant Contact : Facilité d’utilisation

Mailchimp vs Constant Contact: Pros & Cons

Best Use Cases for Mailchimp and Constant Contact

Mailchimp

Ecommerce Businesses Mailchimp’s integrations with platforms like Shopify and WooCommerce let you sync customer and order data, making it easier to run automations like abandoned cart emails and post-purchase follow-ups.
Small to Midsize Businesses (SMBs) If you’re looking for an all-in-one marketing platform without a steep learning curve, Mailchimp gives you the core tools—email, automation, and audience management—in a single, easy-to-use system.
Startups and Lean Teams With prebuilt templates, simple signup forms, and guided setup, Mailchimp helps you get campaigns live quickly without needing dedicated marketing ops or technical support.
Professional Services Firms Mailchimp helps you stay top of mind with clients through newsletters, updates, and automated follow-ups without requiring a complex marketing setup. Its email templates, audience segmentation, and simple automation flows make it easy to nurture relationships.
Nonprofit Organizations Engage supporters with email campaigns, newsletters, and updates using prebuilt templates and simple audience management tools. You can segment donors and subscribers, automate outreach, and run campaigns without needing extensive technical resources.
Marketing Departments Mailchimp allows you to manage email, landing pages, social posts, and ads from one place, making it easier to coordinate campaigns without switching between platforms.

Constant Contact

Manages email campaigns, automation, and subscriber engagement tools.

Small Businesses This email marketing platform allows your team to quickly set up and manage email campaigns without the need for technical expertise.
Nonprofits Your organization can use Constant Contact to maintain strong relationships with benefactors through its email design tools.
Retail Shops The platform offers simple templates that help you send promotions and engage customers effectively. You can also create pop-up signup forms that appear as people view your website to increase the number of contacts your business acquires.
Event Planners You can efficiently handle event management, from invitations to follow-ups, with Constant Contact's straightforward email features.
Community Groups This user-friendly email builder helps you communicate effectively with members and supporters, even if you're not tech-savvy.

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Qui devrait utiliser Mailchimp et qui devrait choisir Constant Contact ?

Mailchimp est particulièrement adapté si vous souhaitez une plateforme marketing tout-en-un qui reste simple à utiliser tout en offrant des possibilités d’évolution. Son interface intuitive permet de débuter facilement avec les campagnes emailing, tout en proposant des fonctionnalités avancées comme les scénarios automatisés, les analyses prédictives et les campagnes multicanal à mesure que votre stratégie marketing se développe. Si vous cherchez un outil capable de suivre la croissance de vos besoins sans avoir à changer de solution plus tard, Mailchimp est un excellent choix.

Constant Contact conviendra parfaitement aux petites entreprises, associations et équipes privilégiant la simplicité et la rapidité d’exécution. Il simplifie la gestion des campagnes, des contacts et la promotion d’événements sans exiger de paramétrage ou de compétences techniques avancées. Si vous recherchez avant tout une solution d’email marketing directe, la publication sur les réseaux sociaux et la gestion d'événements, le tout avec un solide accompagnement, Constant Contact est la solution idéale.

Differences Between Mailchimp and Constant Contact

	Mailchimp	Constant Contact
Artificial Intelligence	Includes AI tools like generative content, send-time optimization, and recommendations.	Offers AI primarily for content generation and campaign assistance.
Automation	Offers advanced automation workflows with branching logic and detailed triggers. Uses a visual, customizable automation builder.	Provides pre-built marketing automation templates with fewer customization options.
Event Marketing	Does not offer native event management or ticketing.	Includes built-in event creation, registration, and payment collection.
Predictive Insights	Offers predictive analytics (e.g., lifetime value, purchase likelihood metrics).	Does not offer predictive analytics features.
Segmentation	Supports advanced segmentation on a more granular level and behavioral targeting.	Offers segmentation and email list management, with fewer advanced targeting options.
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Similarities Between Mailchimp and Constant Contact

Compliance Support	Both help you comply with CAN-SPAM and GDPR, offering built-in tools for consent management and unsubscribes.
Email Campaigns	Both let you design, schedule, and send email campaigns using customizable templates, built-in performance tracking, and other email marketing tools, like a drag-and-drop editor.
Integrations	Each platform connects with popular tools like Shopify, Salesforce, and Zapier to extend your marketing stack.
Reporting & Analytics	Both provide dashboards with metrics like open rates, clicks, and engagement to help optimize campaigns.
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Social Media Support	Both support social media posting and campaign promotion alongside email marketing.
Template Library	Each platform includes a library of pre-built email templates to speed up campaign creation and email design.
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Intégration	Mailchimp	Constant Contact
Shopify	✅	✅
Salesforce	✅	✅
WooCommerce	✅	✅
Eventbrite	✅	✅
QuickBooks	✅	❌
Canva	✅	✅
Facebook Ads	✅	✅
Google Analytics	✅	✅
API	✅	✅
Zapier	✅	✅

Facteur	Mailchimp	Constant Contact
Interface utilisateur	Mailchimp propose une interface moderne avec de nombreuses fonctionnalités, qui peut sembler complexe avec la montée en charge.	Présente une interface épurée et intuitive pensée pour une navigation rapide.
Intégration initiale	Propose des étapes de configuration guidées, des tutoriels et des recommandations intégrées pour démarrer rapidement.	Offre un accompagnement pas-à-pas avec accès à l’assistance en direct dès le début.
Création de campagnes	Inclut des modèles flexibles et des outils de conception avancés pour davantage de personnalisation.	Éditeur glisser-déposer et modèles préconçus pour une création rapide de campagnes.
Support client	Assistance par email et chat pour les formules payantes, support téléphonique pour les offres supérieures.	Assistance par téléphone, chat et email selon le niveau d’abonnement choisi.
Ressources d’apprentissage	Propose une base de connaissances complète ainsi que des guides et des vidéos tutoriels.	Met à disposition guides, webinaires et ressources d’aide pour la formation continue.