PR-analytiikkatyökalut auttavat seuraamaan, miten suhdetoimintasi vaikuttaa brändimielikuvaan, medianäkyvyyteen, yleisön tavoittavuuteen ja suhtautumiseen – näin sijoitetun pääoman tuoton osoittaminen, kulujen perusteleminen ja tarvittavien korjausliikkeiden tekeminen on helpompaa. Kun tarjolla on kuitenkin niin paljon päällekkäisiä ominaisuuksia ja rohkeita lupauksia sisältäviä työkaluja, oikean vaihtoehdon valinta voi olla turhauttavaa ja aikaa vievää.
Olen testannut kymmeniä PR-analytiikka-alustoja startup-yritysten, toimistojen ja suuryritysten tiimien kanssa nähdäkseni, mitkä niistä todella toimivat. Tässä oppaassa esittelen parhaat tällä hetkellä saatavilla olevat PR-analytiikkatyökalut, jotta löydät tiimisi kokoon, työnkulkuun ja raportointitarpeisiin sopivan vaihtoehdon.
Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Markkinointijohtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.
Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.
Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.
Asiantuntija-arvioijat:
Gui DrusinaCreative Director- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesMarketing Ops Leader
PR-analytiikkatyökalujen vertailutaulukko
Alla olevassa taulukossa vertaillaan valitsemieni parhaiden PR-analytiikkatyökalujen hinnoittelutietoja.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Paras reaaliaikaiseen brändiseurantaan | Saatavilla 7 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $99/kuukausi | Website | |
| 2 | Paras sosiaalisen median kuunteluun | 14 päivän ilmainen kokeilu | Alkaen $79 kuukaudessa | Website | |
| 3 | Sopii parhaiten yksinkertaisiin datavisualisointeihin | Ilmainen sopimus saatavilla | Ilmainen käyttää | Website | |
| 4 | Paras lehdistöaineistojen hallintaan | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen 21 $/kuukausi | Website | |
| 5 | Paras sosiaalisen median seurantaan | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 6 | Paras lehdistötiedotteiden jakeluun | Ilmainen tili saatavilla | Alkaen $105/lehdistötiedote | Website | |
| 7 | Paras suurille yrityksille | Maksuton esittely saatavilla | Alkaen $800/kuukausi | Website | |
| 8 | Paras mediaseurantaan | Ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $350/kuukausi | Website | |
| 9 | Paras kokonaisvaltainen suhdetoiminnan hallintatyökalu | 7 päivän ilmainen kokeilu | Alkaen 339 $/kuukausi | Website | |
| 10 | Paras lähetysseurantaan | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website |
Parhaiden PR-analytiikkatyökalujen arviot
Tässä on arvioni parhaista PR-analytiikkatyökaluista, mukaan lukien kunkin alustan tärkeimmät ominaisuudet, merkittävimmät edut ja haitat sekä hinnoittelu. Tämän luettelon lopussa ymmärrät, mikä ratkaisu sopii parhaiten organisaatiollesi
Paras reaaliaikaiseen brändiseurantaan- Saatavilla 7 päivän ilmainen kokeilujakso
- Alkaen $99/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5
BrandMentionsin hallintapaneeli tarjoaa pääsyn erilaisiin analytiikka- ja näkymätietoihin PR-toimintaa ja brändin verkkoseurantaa varten. BrandMentions on työkalu, joka on suunniteltu auttamaan sinua seuraamaan ja analysoimaan brändiäsi, tuotteitasi tai mitä tahansa kiinnostavaa aihetta koskevia verkkokeskusteluja.
Miksi valitsin BrandMentionsin: Valitsin BrandMentionsin, koska se tarjoaa reaaliaikaisia näkemyksiä siitä, miten brändistäsi puhutaan verkossa, ja sen työkalut menevät perusseurantaa pidemmälle. Tunneanalyysin avulla voit arvioida jokaisen maininnan sävyä ja havaita mahdolliset PR-riskit tai onnistumiset heti. Saat myös reaaliaikaisia ilmoituksia, joten tiimisi voi tarttua nopeasti käynnissä oleviin keskusteluihin – tämä on olennaista julkisuuskuvan hallinnassa ja kriiseihin vastaamisessa ennen kuin ne kasvavat hallitsemattomiksi.
BrandMentionsin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Keskeisiin ominaisuuksiin kuuluu kilpailija-analyysi, jonka avulla voit seurata ja arvioida kilpailijoidesi verkkonäkyvyyttä ja strategioita sekä saada selkeämmän käsityksen asemastasi markkinoilla. Työkalu tarjoaa myös mukautettavia raportteja, joiden avulla voit räätälöidä tietojen esitystavan omiin tarpeisiisi ja tehdä parempia päätöksiä.
Integraatioihin kuuluvat X, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Bluesky, Yelp ja Facebook Reviews.
Pros and Cons
Pros:
- Raporttien automaattinen ajoitus säännöllisiä päivityksiä varten
- Hyvät työkalut tunteiden seurantaan ja analysointiin
- Tarjoaa reaaliaikaisia hälytyksiä ja ilmoituksia useilla alustoilla
Cons:
- Historiallinen seuranta on rajoitettua alemman tason paketeissa
- Ei tarjoa kattavaa mobiiliversiota tai sovellusta
Learn more about BrandMentions:
Paras sosiaalisen median kuunteluun- 14 päivän ilmainen kokeilu
- Alkaen $79 kuukaudessa
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Verkkonäkyvyyspisteiden tulisi olla jokaisen PR-analyysiraportin keskeinen osa. Brand24 on PR-analytiikkatyökalu, jonka avulla yritykset voivat seurata ja analysoida PR-toimiaan valvomalla brändimainintoja ja tunnetiloja eri verkkoympäristöissä reaaliajassa. Tunneanalyysin kaltaisten edistyneiden ominaisuuksien avulla Brand24 auttaa PR-ammattilaisia ymmärtämään yleistä mielikuvaa, tunnistamaan trendejä ja mittaamaan viestintänsä herättämää tunnereaktiota.
Miksi valitsin Brand24:n: Brand24 on erinomainen PR-analytiikkatyökalu, sillä se tarjoaa kattavan verkkomainintojen seurannan uutislähteistä, blogeista, sosiaalisen median alustoilta ja keskustelufoorumeilta. Näin yritykset voivat arvioida PR-kampanjoidensa tavoittavuutta ja vaikutusta. Reaaliaikaisen seurannan ansiosta yritykset voivat reagoida nopeasti sekä myönteisiin että kielteisiin mainintoihin, hallita mainettaan ja olla tehokkaasti vuorovaikutuksessa yleisönsä kanssa.
Brand24:n tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Tärkeimpiin ominaisuuksiin kuuluu verkkonäkyvyyspisteiden seuranta, jonka avulla voit seurata tuotteesi, palvelusi tai kampanjasi näkyvyyttä verkossa, tunnistaa onnistuneita kampanjoita ja tehdä tarvittavia muutoksia. Brand24 tarjoaa myös brändien vertailutyökaluja, joiden avulla saat tietoa kilpailijoidesi menestyksestä markkinoilla vertailemalla esimerkiksi mainintojen määrää, tunneanalyysiä ja sitoutumisastetta.
Integraatioihin kuuluvat Slack ja SEMrush.
Pros and Cons
Pros:
- Reaaliaikaiset sosiaalisen median kuunteluominaisuudet
- Arvokas tunneanalyysi
- Mukautettavat hälytykset
Cons:
- Tietolähteet ovat rajalliset
- Joitakin alue- ja kielirajoituksia
Learn more about Brand24:
Sopii parhaiten yksinkertaisiin datavisualisointeihin- Ilmainen sopimus saatavilla
- Ilmainen käyttää
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Korosta tärkeitä mittareita, kuten liikennettä, poistumisprosentteja, istuntoja ja muuta. Google Analyticsin avulla markkinointitiimit voivat mitata PR-toimia seuraamalla mittareita yksinkertaisten datavisualisointien avulla. Organisaatiot voivat käyttää ratkaisua löytääkseen huomattavan määrän tietoa PR-kampanjoidensa tehokkuudesta.
Miksi valitsin Google Analyticsin: Lisäsin Google Analyticsin tähän luetteloon, koska sen avulla voit seurata esimerkiksi kävijöitä, eri kanavista saatuja viittauksia ja konversioasteita yksinkertaisten datavisualisointien avulla. Alusta paljastaa myös kävijöidesi demografiset tiedot, näyttää, miten he löysivät sivustosi ja kuinka kauan he viettävät siellä aikaa, sekä vertaa näitä tietoja aiempiin ajanjaksoihin. Lisähyötynä Google Analyticsin visualisoinnit voivat tarjota yksityiskohtaista tietoa uutishuoneesi ja verkossa julkaistujen lehdistötiedotteidesi saamasta palautteesta.
Google Analyticsin erottuvat ominaisuudet ja integraatiot
Erottuvia ominaisuuksia ovat edistyneet koneoppimismallit, jotka auttavat ennustamaan kävijöiden käyttäytymistä tarkasti ja mahdollistavat markkinointistrategioiden mukauttamisen. Alusta käyttää myös reaaliaikaisia hälytyksiä ja poikkeamien havaitsemista epätavallisten tietomallien löytämiseen sekä ilmoittaa sinulle välittömästi merkittävistä muutoksista. Näin voit puuttua nopeasti mahdollisiin ongelmiin ja hyödyntää uusia mahdollisuuksia parhaalla mahdollisella tavalla.
Integraatioihin kuuluu monia suosittuja liiketoimintatyökaluja, joita markkinointitiimisi saattaa jo käyttää, kuten Agency Analytics, CallRail, Databox, Google AdWords, Hootsuite, HubSpot, Mailchimp, Marketo, SEMrush, Zendesk ja muut ohjelmistovaihtoehdot. Jos tarvitset mukautettuja integraatioita, voit käyttää Google Analytics APIa tai maksullista Zapier-tiliä.
Pros and Cons
Pros:
- Valtava määrä datavisualisointeja
- Reaaliaikainen seuranta
- Tavoitteiden seuranta ja konversiot
Cons:
- Jyrkkä oppimiskäyrä
- Liikaa määritysmahdollisuuksia
Learn more about Google Analytics:
Paras lehdistöaineistojen hallintaan- Ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen 21 $/kuukausi
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Hallitse mediatalojen yhteystietoja ja lähetä kohdennettuja juttuideoita sisäänrakennetun PR-asiakkuudenhallintajärjestelmän avulla. Pr.co tarjoaa verkossa toimivan uutishuoneen, joka auttaa markkinointitiimejä hallitsemaan lehdistöaineistoja ja antaa yrityksille mahdollisuuden tarjota toimittajille kaiken, mitä he tarvitsevat kirjoittaakseen yritystä koskevia juttuja.
Miksi valitsin Pr.co:n: Lisäsin Pr.co:n tähän artikkeliin, koska alusta tarjoaa brändillesi mukautettavan uutishuoneen, joka auttaa hallitsemaan lehdistöaineistoja. Näiden uutishuoneiden avulla voit julkaista uutisia helposti, luoda lehdistölistoja, tarjota juttuaiheita mediayhteyshenkilöille ja hallita toimituksellisia työnkulkuja. Pr.co:n uutishuoneominaisuudet auttavat lisäämään yritykseesi kohdistuvaa PR-toimintaa, saamaan enemmän näkyvyyttä mediassa ja varmistamaan, että lehdistöverkostosi löytää organisaatiotasi koskevat uutiset – ei vain niitä uutisia, joita sille tarjotaan.
Pr.co:n keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Keskeisiin ominaisuuksiin kuuluvat yhteistyötyökalut, joiden avulla kaikki voivat työskennellä tehokkaasti yhdessä ja pitää toisensa ajan tasalla. Pr.co tarjoaa myös PR-asiakkuudenhallintajärjestelmän, joka auttaa markkinointitiimejä rakentamaan suhteita mediayhteyshenkilöihin yksityiskohtaisten profiilien avulla.
Integraatioihin kuuluu yhteyksiä pieneen määrään työkaluja, jotka auttavat lisäämään alustalle uusia toimintoja, kuten Azure AD, Celum, Google Analytics, Google Tag Manager ja Medialab. Voit myös luoda mukautettuja integraatioita alustan API-rajapinnan ja maksullisen Zapier-tilin avulla.
Pros and Cons
Pros:
- Hyödyllisiä verkkoaineistoja
- Yksinkertainen käyttöönotto
- Helppokäyttöinen
Cons:
- Jotkin työkalut eivät ole intuitiivisia
- Vähän integraatioita
Learn more about Pr.co:
Paras sosiaalisen median seurantaan- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyynnöstä
Visit WebsiteCustomer Rating:4.1/5
Käytä työkalukokonaisuutta, jonka avulla markkinointitiimit voivat mitata keskeisiä mittareita. Meltwater on sosiaalisen median seuranta-alusta, jota monet PR- ja markkinointialan ammattilaiset käyttävät verkkouutisten seuraamiseen, yleisen mielipiteen analysointiin ja kampanjoiden tehokkuuden arviointiin. Käyttäjät voivat myös käyttää työkalua vuorovaikutukseen yleisöjen kanssa sosiaalisen median verkostoissa, sisällön kuratointiin sekä kilpailijoiden ja ajankohtaisten aiheiden seuraamiseen.
Miksi valitsin Meltwaterin: Ratkaisussa yhdistyvät median seuranta- ja hallintaominaisuudet, joiden avulla voit luoda kiinnostavia julkaisuja mainintojen perusteella, ajastaa ne tehokkaasti sekä julkaista ne ja nähdä, miten ne toimivat sosiaalisen median alustoilla. Meltwater tarjoaa brändinseurantatyökaluja, jotka seuraavat valittuja avainsanoja ja kokoavat yhteen kaiken niitä vastaavan sisällön. Meltwaterin sosiaalisen median kuunteluominaisuudet auttavat seuraamaan useita sosiaalisen median kanavia, kuten Facebookia, Twitteriä, Instagramia, YouTubea, blogeja ja keskustelufoorumeita.
Meltwaterin tärkeimmät ominaisuudet ja integraatiot
Tärkeimpiin ominaisuuksiin kuuluvat media-analyysityökalut, joiden avulla voit ymmärtää markkinoitasi sekä tunnistaa ja hallita brändikriisejä. Meltwater tarjoaa myös mediasuhteiden hallintaominaisuuksia, joiden avulla voit rakentaa mediasuhteita, löytää näkyvyysmahdollisuuksia ja saavuttaa parempia tuloksia kampanjoistasi.
Integraatioihin kuuluvat yhteydet työkaluihin, kuten Audiense, Data Virtuality, Desktop.com, Google Data Studio, Intelligence2day, Netino, Power BI, Rippling, Semeon Analytics ja Tableau. Voit myös käyttää Meltwaterin API:a mukautettujen integraatioiden luomiseen työkalukokonaisuutesi kanssa.
Pros and Cons
Pros:
- Näyttää, miten brändeistä puhutaan eri kanavissa
- Muokattavissa käyttäjien tarpeisiin
- Hakee historiatietoja ennen ensimmäistä seurantapäivää
Cons:
- Ominaisuuksien suuri määrä voi tuntua ylivoimaiselta
- Lisäominaisuudet voivat kasvattaa kustannuksia
Paras lehdistötiedotteiden jakeluun- Ilmainen tili saatavilla
- Alkaen $105/lehdistötiedote
Käytä hallintapaneelia kaikkien mediakampanjoiden keskitettynä keskuksena. PRWeb on lehdistötiedotteiden jakelupalvelu, joka auttaa markkinointitiimejä luomaan ja jakamaan tarinoita yleisön kanssa.
Miksi valitsin PRWebin: Alusta on lehdistötiedotteiden jakelupalvelu, joka tarjoaa laajan valikoiman mediakumppaneita ja jakelukanavia. Cisionin nykyään omistama PRWeb säilyttää lehdistötiedotteet pysyvästi sivustollaan, jolla käy vuosittain yli 12 miljoonaa vierailijaa. Kun olet luonut lehdistötiedotteen, PRWeb soveltaa siihen automaattisesti hakukoneoptimoinnin periaatteita varmistaakseen, että tärkeimmät hakukoneet löytävät sen. Lisäksi palvelu tarjoaa mahdollisuuden kohdentaa lehdistötiedotteen tietyn toimialan bloggaajille ja toimittajille.
PRWebin erottuvat ominaisuudet
Erottaviin ominaisuuksiin kuuluu jakeluverkosto, joka varmistaa, että lehdistötiedotteesi tavoittaa yli 1 200 verkkosivustoa. Alusta tarjoaa myös kattavat raportit näkyvyydestä, katselukerroista, yleisöistä ja sitoutumisesta.
Pros and Cons
Pros:
- Kilpailijatietojen kerääminen
- Laaja mediayhteystietokanta
- Useiden tiedotteiden helppo hallinta samanaikaisesti
Cons:
- Käyttöliittymää on kehitettävä
- Hinnoittelu ei sovi pienemmille yrityksille
Learn more about PRWeb:
Määritä mukautettuja koontinäyttöjä nähdäksesi tietoja tietyistä PR-kampanjoista. Brandwatch on laaja sosiaalisen median seurantatyökalu suurille yrityksille. Se tarjoaa erillisen analytiikkapaneelin suhdetoimintakampanjoiden valvontaan ja mittaamiseen.
Miksi valitsin Brandwatchin: Jos valvot markkinointitiimiä suuren yrityksen organisaatiossa, voit käyttää Brandwatchia asiaankuuluvien aiheiden ja sosiaalisen median mainintojen tehokkaaseen seurantaan sekä äänesi kuuluviin tuomiseen. Brandwatch on hyödyllinen kriisiviestinnän hallinnassa, koska se ilmoittaa, jos joku toteuttaa negatiivista julkisuustempausta brändiäsi, tuotettasi tai palveluitasi vastaan. Alusta ei ainoastaan kerää ja analysoi reaaliaikaista dataa, vaan se voi myös tarjota käyttökelpoisia oivalluksia organisaatiosi kehittämiseksi sentimenttianalyysin avulla ja luokitella maininnat positiivisiksi, neutraaleiksi tai negatiivisiksi.
Brandwatchin erinomaiset ominaisuudet ja integraatiot
Erinomaisiin ominaisuuksiin kuuluvat vaikuttavuuspisteet, jotka mittaavat henkilön kykyä synnyttää sitoutumista ja auttavat valitsemaan, kenen viestiä vahvistetaan. Näin näet, ketkä puhuvat jo brändistäsi, ja voit ottaa heihin yhteyttä vaikuttajina. Brandwatch tarjoaa reaaliaikaisen seurannan itsepalvelukojeen kautta, minkä ansiosta sidosryhmät voivat seurata päivittäistä suorituskykyä ja optimoida kampanjoita välittömästi.
Integraatioihin kuuluvat yhteydet kolmannen osapuolen alustoihin, kuten Creatio, Domo, Hootsuite, Neurons, Qbank, quintly, Salesforce, Sociuu, StoryStream, Zendesk ja muut ohjelmistovaihtoehdot. Voit myös käyttää Brandwatchin API-rajapintaa mukautettujen integraatioiden luomiseen nykyisten järjestelmiesi kanssa.
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöinen
- Hyvä asiakastuki
- Yksinkertainen käyttöliittymä
Cons:
- Tekstieditori voi olla virheellinen
- Mittariraporteissa on joitakin ristiriitaisuuksia
Learn more about Brandwatch:
Paras mediaseurantaan- Ilmainen esittely saatavilla
- Alkaen $350/kuukausi
Käytä mukautettavia pienoisohjelmia mediatietojen järjestämiseen ja pysy ajan tasalla viimeaikaisesta toiminnasta ja trendeistä. Agility PR Solutions on suhdetoimintatyökalu, joka auttaa markkinointitiimejä seuraamaan verkkomedianäkyvyyttä ja mittaamaan tuloksia. Yritykset voivat pysyä ajan tasalla medianäkyvyydestä ja seurata kaikkia keskeisiä sisältölähteitä alustan itsepalveluseurantatyökalun avulla.
Miksi valitsin Agility PR Solutionsin: Ohjelmiston avulla voit seurata painettua mediaa, verkkomediaa, sosiaalista mediaa ja lähetysmediaa reaaliajassa. Agility PR Solutions käyttää tekoälypohjaista kuvaseurantaratkaisua, joka ymmärtää kuvien sisällön ja auttaa selvittämään, missä logoasi käytetään. Se hyödyntää myös tehokkaita koneoppimistyökaluja tunnistaakseen kuvissa olevia esineitä tai tunnettujen brändien logoja sekä löytääkseen avainsanahakuusi liittyviä kuvia.
Agility PR Solutionsin erottuvat ominaisuudet
Erottuviin ominaisuuksiin kuuluu yli 700 000 bloggaajan, toimittajan ja vaikuttajan tietokanta ympäri maailmaa sekä hakutuloksiin sovellettavia suodattimia, joiden avulla ohjelmisto suosittelee vain toimialasi kannalta olennaisia sisällöntuottajia. Alusta tarjoaa myös sosiaalisen kuuntelun työkaluja, joiden avulla voit seurata yrityksesi kannalta olennaisia aiheita, avainsanoja, brändejä ja kilpailijoita sekä saada tärkeää tietoa.
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
- Hyödylliset yhteydenottomallit
- Erinomainen tukitiimi
Cons:
- Hinnoittelu ei sovellu pienemmille yrityksille
- Jotkin tietokannan yhteystiedot voivat olla vanhentuneita
Learn more about Agility PR Solutions:
Paras kokonaisvaltainen suhdetoiminnan hallintatyökalu- 7 päivän ilmainen kokeilu
- Alkaen 339 $/kuukausi
Luo yksityisiä uutishuoneita, joita toimittajat voivat käyttää yrityksen uutisten lähteenä. Prowly on kokonaisvaltainen keskus, joka auttaa markkinointitiimejä luomaan keskitetyn paikan kaikille yrityksen uutisille. Alustan avulla organisaatiot voivat seurata lehdistötiedotteita ja hallita mediajulkisuutta.
Miksi valitsin Prowlyn: Prowlyn avulla mediasuhteita voi hoitaa tehokkaasti ja samalla säästää aikaa toistuvissa, yksitoikkoisissa tehtävissä. Kokonaisvaltaisen ohjelmiston avulla voit löytää asiaankuuluvia mediakontakteja ja järjestää ne CRM-järjestelmään, laatia visuaalisia lehdistötiedotteita, lähettää räätälöityjä sähköpostiviestejä ja ylläpitää toimittajaystävällisiä uutishuoneita. Prowly-alustalta poistumatta voit lisätä PR-raportteihin vuorovaikutteisia ja responsiivisia suunnitteluelementtejä, toteuttaa kattavan tietoturvan, seurata automaattisesti tärkeitä mittareita ja integroida automaattisia lehdistöleikkeitä.
Prowlyn erottuvat ominaisuudet ja integraatiot
Erottaviin ominaisuuksiin kuuluu mediakanta, joka tarjoaa pääsyn yli miljoonaan yhteyshenkilöön maailmanlaajuisesti. Sen avulla voit luoda kohdennetun medialistan ja esitellä yrityksesi tarinan oikeille tahoille. Prowly tarjoaa myös PR-raportointiominaisuuksia, jotka auttavat tuomaan työsi vaikutukset esiin ja korostamaan kattavia tietoja.
Integraatioihin kuuluu pieni määrä kolmannen osapuolen ohjelmisto- ja sovellusyhteyksiä, kuten Google Analytics, Instagram, Semrush Content Marketplace ja X (Twitter).
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöinen
- Helppokäyttöinen tietokanta
- Erinomainen ohjeistus pienyrityksille
Cons:
- Ilmainen kokeilujakso on liian lyhyt
- Tietokannan suodattimia on kehitettävä
Learn more about Prowly:
Paras lähetysseurantaan- Ilmainen esittely saatavilla
- Hinta pyynnöstä
Hyödynnä mediayhteystietokantaa kohdentaaksesi viestisi merkityksellisille julkaisuille tai toimittajille. Critical Mention on lähetysseurantaratkaisu, jonka avulla markkinointitiimit voivat hakea televisio-, radio-, sosiaalisen median ja verkkouutisten sisältöjä seuratakseen brändimainintoja ja merkityksellisiä ajankohtaisia aiheita.
Miksi valitsin Critical Mentionin: Järjestelmä on johtava lähetysseurantatyökalu, jonka avulla organisaatiosi voi löytää, analysoida ja jakaa sisältöä, merkityksellisiä metatietoja ja historiallisia arkistoja. Critical Mention käy läpi valtavan määrän televisiokanavia, radiolähetyksiä ja sosiaalisen median verkostoja löytääkseen brändimainintoja ja arvioidakseen medianäkyvyyttäsi. Critical Mentionia käyttäessäsi voit saada tärkeitä mediatietoja tunnistamalla yleisön mielialoja ja trendejä ohjelmiston digitaalisten raporttien avulla. Raportit on helppo jakaa, joten sidosryhmien osallistaminen on vaivatonta.
Critical Mentionin keskeiset ominaisuudet ja integraatiot
Keskeisiin ominaisuuksiin kuuluvat sanahakutoiminnot, joiden avulla voit nopeasti tarkentaa teräväpiirtolähetyksistä leikattuja videoleikkeitä mikrosekunnin tarkkuudella ja jakaa ne sitten muiden kanssa tai lisätä ne raporttiin. Critical Mention auttaa myös käyttämään johtavien ammattilehtien ja kansainvälisten julkaisijoiden maksumuurien takana olevaa sisältöä. Näin voit seurata laajasti luettuja aikakauslehtiä, saada tietoa organisaatiosi ansaitusta mediajulkisuudesta ja hankkia korkeatasoista sisältöä aikakauslehtien ja suurten uutisverkostojen ohjelmien tekstityksistä.
Integraatioihin kuuluvat yhteydet Google Analyticsiin ja Slackiin, joiden avulla voit välittää olennaisia tietoja helposti alustojen välillä. Voit myös käyttää Critical Mentionin API-rajapintaa mukautettujen integraatioiden luomiseen järjestelmiesi kanssa.
Pros and Cons
Pros:
- Kattava ja helppokäyttöinen
- Hyödylliset brändimainintailmoitukset
- Raportit osoittavat kampanjan tulokset konkreettisesti
Cons:
- Suurten raporttien lataaminen voi olla hidasta
- Ei joskus havaitse lehdistössä julkaistuja mainintoja
Learn more about Critical Mention by Onclusive:
Muut PR-analytiikkatyökalut
Jotta tästä luettelosta olisi hyötyä mahdollisimman monille markkinointitiimeille, lisäsin mukaan vaihtoehtoja, joita kannattaa harkita. Seuraavat ovat muita PR-analytiikka-alustoja, joita voit arvioida yrityksesi tarpeisiin.
- 11CoverageBookSopii parhaiten mediaosumien keräämiseen ja esittämiseen
- 12CisionParhaiten raportointityökaluihin
- 13AnewstipParas mediakanavien yhteydenoton laajentamiseen
- 14Social StatusParas automaattisiin sosiaalisen median raportteihin
Miten arvioin PR-analytiikkatyökaluja
Arvioin PR-analytiikkatyökaluja kahdella tasolla: perustason kriteerien – kuten mediaseurannan, mielipideanalyysin ja puheosuuden – jotka työkalun on täytettävä, sekä erottavien tekijöiden, jotka erottavat parhaat vaihtoehdot muista.
Ydintoiminnot (Tämän luettelon perusvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (on erinomainen tällä osa-alueella) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 %:n kokonaispistemäärä, jotta sitä voidaan harkita mukaan otettavaksi.
- Mediaseuranta: Tarkistan, kuinka montaa kanavaa työkalu seuraa – uutisia, sosiaalista mediaa, lähetyksiä, blogeja ja podcasteja – sekä havaitseeko se maininnat reaaliajassa vai viiveellä.
- Näkyvyyden mittaaminen: Jokaisen työkalun pitäisi määrittää ansaitun median arvo kvantifioitavilla mittareilla, kuten tavoittavuudella, näyttökerroilla ja media-arvolla, eikä vain luetella juttuja.
- Mielipideanalyysi: Arvioin, perustuuko mielipiteiden luokittelu tekoälyyn ja onko se riittävän tarkka erottamaan neutraalin tuotemaininnan aidosti myönteisestä näkyvyydestä.
- Puheosuuden seuranta: Kilpailijoihin vertaaminen on tärkeää, joten etsin SOV-ominaisuuksia, jotka vertaavat brändisi medianäkyvyyttä tiettyihin kilpailijoihin ajan kuluessa.
- Toimittaja- ja mediajulkaisunäkymät: Hyvä työkalu tuo esiin, mitkä toimittajat ja julkaisut tuottavat eniten näkyvyyttä, mukaan lukien aihealueita koskevat tiedot ja aiemman vuorovaikutushistorian.
- PR-raportointi ja koontinäytöt: Etsin mukautettavia ja vietäviä koontinäyttöjä, joiden avulla voi luoda sidosryhmille valmiita, PR-kohtaisiin suorituskykymittareihin perustuvia raportteja ilman manuaalista muotoilua.
Kun minulla on luettelo työkaluihin, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (Mikä erottaa toimittajat toisistaan)
Näin vertailen eri toimittajia:
Erityisominaisuudet
Kriisien havaitseminen on merkittävä erottava tekijä – etsin työkaluja, jotka ilmoittavat äkillisistä mielipidemuutoksista tai näkyvyyspiikeistä ennen kuin ne kasvavat laajamittaiseksi maineongelmaksi. Myös viestien läpimenon seuranta on tärkeää, sillä se kertoo, käyttivätkö toimittajat todella avainviestejäsi jutuissaan. Tekoälypohjaiset näkemykset täydentävät kokonaisuutta tiivistämällä suuria määriä näkyvyyttä helposti omaksuttaviksi katsauksiksi, joiden pohjalta johto voi toimia.
Ominaisuuksia laajempi tarkastelu
Maailmanlaajuinen lähteiden kattavuus kannattaa arvioida huolellisesti – jos brändisi toimii useilla alueilla, tarvitset työkalun, joka seuraa paikallisia julkaisuja ja käsittelee monikielisiä mielipiteitä tarkasti. Arvioin myös, kuinka hyvin alusta yhdistyy nykyiseen teknologiakokonaisuuteesi, erityisesti CRM- ja BI-työkaluihin, kuten Tableaun, sillä PR-data tuottaa todellista arvoa, kun se siirtyy osaksi laajempaa liiketoimintaraportointia. Myös datan tarkkuudella on merkitystä; tarkistan, onko toimittajan tavoittavuuden ja mielipideanalyysin menetelmä kuvattu riittävän avoimesti, jotta se kestää johtotason keskustelut.
PR-analytiikkatyökalujen valinta
Laajoihin ominaisuusluetteloihin ja monimutkaisiin hinnoittelurakenteisiin on helppo juuttua. Jotta pysyt keskittyneenä edetessäsi oman ohjelmistonvalintaprosessisi parissa, tässä on luettelo tekijöistä, jotka kannattaa pitää mielessä:
| Tekijä | Mitä kannattaa ottaa huomioon |
|---|---|
| TekijäSkaalautuvuus | Mitä kannattaa ottaa huomioonKasvaako työkalu organisaatiosi mukana? Mieti, pystyykö se käsittelemään kasvavia tietomääriä ja käyttäjämääriä PR-toimintasi laajentuessa. |
| TekijäIntegraatiot | Mitä kannattaa ottaa huomioonToimiiko se nykyisten järjestelmiesi, kuten CRM:n tai sosiaalisen median alustojen, kanssa? Tarkista yhteensopivuus tietosiilojen välttämiseksi. |
| TekijäMukautettavuus | Mitä kannattaa ottaa huomioonVoitko mukauttaa työkalun työnkulkuihisi sopivaksi? Etsi vaihtoehtoja, joilla koontinäyttöjä ja raportteja voi mukauttaa vastaamaan tiimisi tarpeita. |
| TekijäHelppokäyttöisyys | Mitä kannattaa ottaa huomioonOnko käyttöliittymä intuitiivinen? Monimutkainen työkalu voi hidastaa käyttöönottoa, joten suosi vaihtoehtoja, jotka vaativat mahdollisimman vähän koulutusta. |
| TekijäKäyttöönotto ja perehdytys | Mitä kannattaa ottaa huomioonKuinka kauan käyttövalmiiksi pääseminen kestää? Arvioi aloitusvaiheessa saatavilla olevat resurssit, kuten oppaat ja tuki. |
| TekijäKustannukset | Mitä kannattaa ottaa huomioonSopiiko hinnoittelu budjettiisi? Vertaa kustannuksia tarjottuihin ominaisuuksiin ja huomioi mahdolliset piilomaksut tai pitkäaikaiset sitoumukset. |
| TekijäTurvallisuustoimet | Mitä kannattaa ottaa huomioonMitä toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi on käytössä? Varmista, että työkalu noudattaa asiaankuuluvia turvallisuusstandardeja ja tarjoaa tietojen salauksen. |
| TekijäVaatimustenmukaisuusvaatimukset | Mitä kannattaa ottaa huomioonTäyttääkö työkalu toimialakohtaiset määräykset? Tarkista, vastaako se tarvittaessa GDPR:n tai HIPAA:n kaltaisia vaatimustenmukaisuustarpeita. |
Mitä PR-analytiikkatyökalut ovat?
PR-analytiikkatyökalut ovat ohjelmistoratkaisuja, joiden avulla voidaan seurata ja analysoida mediapeittoa, sosiaalisen median vaikutusta ja suhdetoimintakampanjoita. Suhdetoiminnan ammattilaiset ja markkinointitiimit käyttävät yleensä näitä työkaluja työnsä tehokkuuden mittaamiseen ja brändin maineen hallintaan.
Median seuranta, mielipideanalyysi ja raportointiominaisuudet auttavat ymmärtämään yleisön käsityksiä ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Kaiken kaikkiaan nämä työkalut tarjoavat arvokkaita näkemyksiä, jotka tehostavat viestintästrategioita ja parantavat PR-tuloksia.
Ominaisuudet
Kun valitset PR-analytiikkatyökaluja, kiinnitä huomiota seuraaviin keskeisiin ominaisuuksiin:
- Median seuranta: Seuraa mediaosumia, jotta pysyt ajan tasalla brändisi näkyvyydestä eri alustoilla.
- Mielipideanalyysi: Arvioi mediapeiton sävyä ymmärtääksesi yleisön käsityksiä ja mukauttaaksesi strategioita niiden mukaisesti.
- Raportointityökalut: Luo yksityiskohtaisia raportteja PR-kampanjoiden vaikutuksen mittaamiseen ja näkemysten jakamiseen sidosryhmille.
- Sosiaalisen median seuranta: Seuraa sosiaalisen median alustoja yleisön sitoutumisen ja vaikutusvallan arvioimiseksi.
- Kilpailija-analyysi: Tarjoaa näkemyksiä kilpailijoiden medianäkyvyydestä, minkä ansiosta voit verrata omaa suoriutumistasi heidän toimintaansa.
- Mukautettavat koontinäytöt: Tarjoaa tarpeidesi mukaan mukautettuja datanäkymiä ja parantaa päätöksentekoa.
- Reaaliaikaiset ilmoitukset: Lähettää ilmoituksia uusista mediaosumista, mikä mahdollistaa nopean reagoinnin esiin nouseviin ongelmiin.
- Integrointiominaisuudet: Yhdistää työkalun olemassa oleviin järjestelmiin, kuten CRM- tai markkinointialustoihin, tietojen kokoamiseksi yhteen.
- Tekoälyyn perustuvat näkemykset: Hyödyntää tekoälyä trendien löytämiseen ja mahdollisten PR-tulosten ennustamiseen.
- Datan visualisointi: Esittää tiedot helposti ymmärrettävässä muodossa, mikä tekee niistä tiimin jäsenten kannalta helpommin hyödynnettäviä.
Hyödyt
PR-analytiikkatyökalujen käyttöönotto tarjoaa useita hyötyjä tiimillesi ja yrityksellesi. Tässä muutamia etuja, joita voit odottaa:
- Parempi päätöksenteko: Tarjoamalla näkemyksiä datan visualisoinnin ja mielipideanalyysin avulla nämä työkalut auttavat sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
- Parantunut brändin maine: Median seuranta ja reaaliaikaiset ilmoitukset mahdollistavat nopean reagoinnin kielteiseen julkisuuteen ja auttavat säilyttämään brändisi hyvän maineen.
- Tehostunut toiminta: Mukautettavat koontinäytöt ja raportointityökalut säästävät aikaa tarjoamalla olennaiset tiedot yhdellä silmäyksellä.
- Kilpailuetu: Kilpailija-analyysi auttaa ymmärtämään asemaasi markkinoilla ja mukauttamaan strategioita kilpailijoiden päihittämiseksi.
- Parempi yleisön sitoutuminen: Sosiaalisen median seuranta varmistaa, että olet tehokkaasti yhteydessä yleisöösi ja vahvistat sitoutumista.
- Ennakoivat näkemykset: Tekoälyyn perustuvat näkemykset auttavat ennakoimaan trendejä ja valmistamaan tiimiä tuleviin PR-haasteisiin.
Kustannukset & hinnoittelu
PR-analytiikkatyökalujen valinta edellyttää saatavilla olevien hinnoittelumallien ja suunnitelmien ymmärtämistä. Kustannukset vaihtelevat ominaisuuksien, tiimin koon, lisäosien ja muiden tekijöiden perusteella. Alla oleva taulukko sisältää yhteenvedon yleisistä suunnitelmista, niiden keskimääräisistä hinnoista ja PR-analytiikkatyökaluratkaisuihin tyypillisesti sisältyvistä ominaisuuksista:
PR-analytiikkatyökalujen suunnitelmien vertailutaulukko
| Suunnitelman tyyppi | Keskimääräinen hinta | Yleiset ominaisuudet |
|---|---|---|
| Suunnitelman tyyppiIlmainen suunnitelma | Keskimääräinen hinta$0 | Yleiset ominaisuudetPerustason median seuranta, rajalliset raportit ja olennaiset ilmoitukset. |
| Suunnitelman tyyppiHenkilökohtainen suunnitelma | Keskimääräinen hinta$10-$30/käyttäjä/kuukausi | Yleiset ominaisuudetMedian seuranta, mielipideanalyysi ja mukautettavat koontinäytöt. |
| Suunnitelman tyyppiYrityssuunnitelma | Keskimääräinen hinta$50-$100/käyttäjä/kuukausi | Yleiset ominaisuudetKehittynyt raportointi, sosiaalisen median seuranta, integrointiominaisuudet ja tekoälyyn perustuvat näkemykset. |
| Suunnitelman tyyppiYritystason suunnitelma | Keskimääräinen hinta$150-$300/käyttäjä/kuukausi | Yleiset ominaisuudetKattava median seuranta, täydellinen mielipideanalyysi, reaaliaikaiset ilmoitukset ja oma tukipalvelu. |
PR-analytiikkatyökalujen usein kysytyt kysymykset
Tässä on vastauksia yleisiin PR-analytiikkatyökaluja koskeviin kysymyksiin:
Voivatko PR-analytiikkatyökalut mitata sijoitetun pääoman tuottoa?
Kyllä, PR-analytiikkatyökalut voivat auttaa mittaamaan sijoitetun pääoman tuottoa analysoimalla medianäkyvyyden ja sosiaalisen median toimien vaikutusta liiketoimintatavoitteisiisi. Ne tarjoavat tietoa yleisön sitoutumisesta, tavoittavuudesta ja suhtautumisesta, jonka avulla voit verrata PR-toimia myyntiin tai bränditunnettuuteen. Etsi työkaluja, joissa on monipuoliset raportointiominaisuudet, jotta saat selkeän kuvan PR-toimien sijoitetun pääoman tuotosta.
Miten PR-analytiikkatyökalut käsittelevät tietosuojaa?
Useimmat PR-analytiikkatyökalut noudattavat tietosuojasäädöksiä, kuten GDPR:ää. Ne tarjoavat usein tietojen salauksen ja käyttäjien käyttöoikeuksien hallinnan tietojesi suojaamiseksi. Kun valitset työkalua, varmista, että se täyttää organisaatiosi tietosuojavaatimukset, ja kysy tietojen käsittelykäytännöistä, jotta voit suojata tietosi tehokkaasti.
Onko PR-analytiikkatyökaluille saatavilla mobiilisovelluksia?
Kyllä, monet PR-analytiikkatyökalut tarjoavat mobiilisovelluksia, joiden avulla voit seurata ja hallita PR-kampanjoitasi myös liikkeellä ollessasi. Näillä sovelluksilla pääsee yleensä käyttämään keskeisiä ominaisuuksia, kuten mediaseurantaa, ilmoituksia ja raportointia. Mobiilisovellus voi olla erityisen hyödyllinen tiimeille, joiden on pysyttävä yhteydessä ja reagoitava nopeasti työpisteidensä ulkopuolella.
Miten PR-analytiikka-alustat käsittelevät kansainvälistä näkyvyyttä?
Jotkin työkalut tukevat maailmanlaajuista mediaseurantaa monikielisellä seurannalla ja aluekohtaisella suodatuksella. Tehokkuus riippuu siitä, kuinka hyvin alusta käsittelee muunkielistä sisältöä ja kartoittaa maantieteellistä tavoittavuutta. Kielenkäsittelyn tarkkuus voi vaihdella työkalujen välillä.