Miksi C-Suite-johtajilla ei ole varaa sivuuttaa henkilöbrändiä

Stay Up-to-date On All Things Marketing & Leadership. Create an Account

Nykyään kuluttajat ovat tarkkasilmäisiä – he haistavat epäaitouden ja ovat valmiita hylkäämään uskollisuutensa brändiä kohtaan heti sen havaitessaan. Siksi johtajien on löydettävä tasapaino aitouden ja tietoisen tavoitteellisuuden välillä.

Henkilöbrändi on jotain, jota uskon jokaisella luonnollisella johtajalla olevan. Se on eräänlaista karismaa tai energiaa, joka toimii ihmissuhteidemme perustana, olivatpa ne ammatillisia tai muita. Olen käyttänyt viime vuodet oman henkilöbrändini ja sen liiketoiminnallemme merkitsemän pohtimiseen. 

Olen hackajobin toimitusjohtaja. Hackajob on teknisten tehtävien rekrytoinnin kokonaisvaltainen alusta, jonka perustimme yhdessä ollessani 20-vuotias. Nuorena yrittäjänä halusin selvittää, miten henkilöbrändini voisi auttaa tai vahingoittaa liiketoimintaamme. Halusin erityisesti luoda julkisuuteen suuntautuvan persoonan, joka vastaisi optimistista ja energistä olemustani ja samalla välttäisi liian kokemattoman vaikutelman.

Tämän seurauksena liiketoimintamme on kasvanut valtavasti viime vuoden aikana. Toukokuussa ilmoitimme merkittävästä B-sarjan rahoituskierroksesta, joka on vauhdittanut kasvuamme Yhdysvalloissa ja rekrytointimarkkinapaikkamme laajentamista. Nyt olen tietoisempi brändistäni kuin koskaan ja siitä, miten se auttaa tai haittaa kehitystämme. 

Mikä on henkilöbrändi?

Henkilöbrändi on yksilön tietoinen pyrkimys tulla nähdyksi oman alansa auktoriteettina ja vahvistaa uskottavuuttaan. Yhtenä modernin liiketoiminnan keskeisten arvojen ilmentymänä se on strateginen voimavara, jonka avulla rakennetaan luottamusta ja uskollisuutta sekä kootaan seuraajakunta yhteen. Brändiä rakennettaessa on kuitenkin tärkeää löytää oikea tasapaino itsensä ja yrityksensä puolestapuhujana toimimisen sekä aitouden välillä – erityisesti puhuttaessa diginatiivin Z-sukupolven kanssa.  

Henkilöbrändi muodostuu toimialan maineestasi, asiantuntemuksestasi ja kyvystäsi herättää luottamusta suosittelemiisi tuotteisiin ja palveluihin. Kuten mikä tahansa brändi, se rakentuu ajan myötä ja edellyttää johdonmukaisuutta, työtä ja yhteyttä yleisöön. 

CREATE AN ACCOUNT
Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.
Get Free Access

Have an account? Log In

Henkilöbrändi vs. yritysbrändi

Vaikka henkilöbrändäys ja yritysbrändäys voivat palvella samaa tarkoitusta, henkilöbrändäyksen etuna on joustavuus ja mukautuvuus yksilön mielipiteiden muuttuessa. Urheilulähetyksen tavoin yritysbrändi on tapahtumien selostaja, joka esittää faktat, kun taas henkilöbrändisi toimii täydentävänä kommentaattorina ja auttaa asettamaan yrityksen päätökset asiayhteyteensä. 

Henkilöbrändi vahvistaa yritysbrändin arvoa yhdistämällä brändiin myönteisen mielikuvan, oivaltavan toimialatuntemuksen sekä käyttäjälle tai seuraajalle räätälöidyn kokemuksen. Ennen digitaalista vallankumousta henkilöbrändäys rajoittui perinteiseen mediaan ja verkostoitumistapahtumiin, joten sen laajuus ja vaikutus olivat rajalliset.

Sosiaalisen median synty ja tiedon ympärivuorokautinen saatavuus ovat kuitenkin mullistaneet henkilöbrändin kehittämisen. LinkedInillä on yksinomaan ammatillisena alustana noin miljardi käyttäjää, mikä tekee henkilöbrändäyksestä monissa työympäristöissä tarpeen eikä vain toiveen. 

Ajatellaan esimerkiksi Richard Bransonia, jonka henkilöbrändi ennakkoluulottomana yrittäjänä on kehittynyt ajan mukana. Hän itse on se, mitä hän myy – karismaattinen seikkailija, joka rohkaisee ihmisiä lyömään vetoa puolestaan. Kun ostat joltain Bransonin brändeistä, ostat osasi kokemuksesta. Bransonin henkilöbrändi on pysynyt keskeisenä osana hänen menestystään aina musiikkialan haastamisesta Virgin Recordsin alkuaikoina Virgin Galacticin avaruusmatkailuhankkeisiin asti.

Miten vaikuttajamarkkinointi on tehnyt henkilöbrändistä spektaakkelin

Vaikuttajamarkkinoinnin roolista henkilöbrändin yhdistämisessä kaupalliseen menestykseen on paljon sanottavaa – ja paljon opittavaa.

Ironista kyllä, tämän päivän nuoret kuluttajat, jotka ovat samaa sukupolvea kuin infomainosten parissa kasvaneet, etsivät omakohtaisia kertomuksia ennen kuin päättävät investoida tuotteeseen. Asiakkaat haluavat kuvitella, miten ja missä he käyttäisivät tuotetta omassa elämässään, mutta suhtautuvat varauksella markkinointijargoniin ja perusteettomiin lupauksiin. 

Tämä luontainen varovaisuus ja halu ostaa ihmisiltä, joihin luotamme, ovat vauhdittaneet vaikuttajien menestystä. Myös yritysjohto voi hyötyä samojen strategioiden hyödyntämisestä markkinoidessaan itseään ja yrityksiään. Itse asiassa 92 % kuluttajista luottaa suosikkivaikuttajiensa suosituksiin enemmän kuin perinteisiin mainoksiin.

Kuin vainukoira ihmistä jäljittämässä, kuluttajat ovat teräväaistisia – he haistavat epäaitouden ja ovat valmiita hylkäämään uskollisuutensa brändiä kohtaan heti sen havaitessaan. Johtajien tuottaman sisällön on tasapainoiltava aitouden ja tavoitteellisuuden välillä. Liiallinen kallistuminen jompaankumpaan suuntaan – kuten räväköiden twiittaajien, Kanye Westin tai Elon Muskin, tapauksessa – voi saada kuluttajat pohtimaan, vastaavatko he henkilökohtaisia arvojasi ja sitä kautta johtamaasi yritysbrändiä. 

Tapaustutkimus: Gymshark

Jotkut ovat kuitenkin onnistuneet kanavoimaan aitoutensa sosiaalisessa mediassa brändinsä orgaaniseksi kasvuksi. Esimerkkinä Ben Francis, urheiluvaatebrändi Gymsharkin toinen perustaja ja toimitusjohtaja:

Kunnianhimoinen parikymppinen aloitti kuntoiluvaatteiden silkkipainatuksen ja myynnin vanhempiensa autotallissa. Halutessaan osoittaa tuotteensa hyödyllisyyden Francis alkoi dokumentoida terveysmatkaansa YouTubessa ja Instagramissa. Kuten monien 2010-luvun alun kuntoiluvloggaajien, myös hänen suosionsa kasvoi räjähdysmäisesti – ja niin kasvoi myös hänen päällään näkyneiden vaatteiden, Gymsharkin, suosio.

Vuonna 2023, 30-vuotiaana, hän pääsi Forbesin miljardöörien listalle, mikä teki hänestä yhden Ison-Britannian kaikkien aikojen nuorimmista miljardööreistä. Vaikka Francis on epäilemättä muuttunut viimeisen vuosikymmenen aikana, hän ei ole menettänyt samaa aitouden vaikutelmaa, joka saa hänen seuraajansa palaamaan yhä uudelleen.

Samoin johtajien tulisi tunnistaa aidoimmat ja kestävimmät ominaisuutensa ja antaa niiden toimia henkilöbrändin kulmakivinä heidän kehittyessään. 

More Articles

Johtajan brändin rooli

Käytännössä johtajan brändillä on yrityksessä kaksi keskeistä tehtävää:

  1. Se tukee yrityksen mainetta
  2. Se mahdollistaa toimimisen brändin puhemiehenä ja vaikuttajana

Rare Beautyn CMO Katie Welch on loistava esimerkki siitä, miltä tämä näyttää parhaimmillaan. 

Welchin 23-henkinen tiimi panostaa vain digitaaliseen markkinointiin – strategiaan, joka hänen The Vergelle kertomansa mukaan sopii hyvin brändin kohdeyleisölle. Hän sanoi: “​​Parikymmentä vuotta sitten markkinointiviesti välitettiin perinteisen mediakampanjasuunnitelman avulla; tavoiteltavana oli yksiulotteinen kohderyhmä, ja siinä kaikki. Se oli yksiulotteista. Nyt kyseessä on todella kaksisuuntainen keskustelu.”

Yhdistettynä brändin omistautumiseen yhteyden luomiselle yleisöönsä Welch on rakentanut myös oman yleisönsä. Hänellä on TikTokissa lähes 100 000 ja LinkedInissä 34 000 seuraajaa, ja hän käyttää alustaansa uraneuvojen jakamiseen – puhuen seuraajilleen avoimesti siitä, miten hän on päätynyt nykyiseen asemaansa. Pyrkivät markkinoijat panostavat häneen ja siten myös Rare Beauty -brändiin.

Menestyksen löytäminen muuttuvilla markkinoilla

Henkilöbrändin säännöllisellä kehittämisellä on myönteinen vaikutus liiketoiminnan tuloksiin. Esiintymismahdollisuudet, henkilökohtaisten kokemusten jakaminen LinkedInissä ja seuraajille oman arjen kurkistuksen tarjoaminen – kun ne perustuvat aitouteen – tuovat kaikki brändille näkyvyyttä. Monista näistä uskollisista seuraajista tulee lopulta kanta-asiakkaita ja vakioasiakkaita. He toimivat sinun ja tekemäsi työn orgaanisina puolestapuhujina. 

Jokaisella johtoryhmän jäsenellä, olipa kyseessä CEO, CMO tai jokin muu, on mahdollisuus tulla nähdyksi yrityksen keulakuvana – olet joukkueen kapteeni. Mutta enemmän kuin johtaja, olet markkinointiresurssi. Ihmiset ostavat sinulta, koska he uskovat sinuun ihmisenä. Hyödynnä luontaista johtajan karismaasi saadaksesi ihmiset sitoutumaan ja osallistumaan keskusteluun.

Vahvan henkilöbrändin kehittämisen avain on julkaista aidosti, osallistua yhteisöihin, joita kohtaan tunnet intohimoa, ja olla säännöllisesti tavoitettavissa seuraajille, jotka ovat aidosti kiinnostuneita kehityksestäsi. Julkaisitpa LinkedInissä, kirjoititpa ajatusjohtajuutta käsitteleviä tekstejä tai puhuitpa kameralle TikTokissa, väline on sinun päätettävissäsi. 

Minulle on selvää, että strateginen panostukseni henkilöbrändin kehittämiseen ei ole pelkkää ylellisyyttä vaan välttämättömyys. Kyky tuoda tiimini työ esiin ulottuu yksilöllistä menestystäni pidemmälle ja auttaa vahvistamaan organisaation kriisinkestävyyttä ja kasvua. Yli 500 000 työnhakijaa palvelevan alustan johtaminen on antanut minulle ainutlaatuisen näkemyksen siitä, miten erotumme muista, sekä ymmärryksen siitä, että erottautuminen voi ratkaista, saammeko työtarjouksen vai menetämmekö mahdollisuuden. Henkilöbrändin rakentaminen ei ole staattinen matka; se on jatkuvasti kehittyvä prosessi, joka heijastaa ketteryyttä, jota tarvitaan menestymiseen tämän päivän kilpailuilla markkinoilla.

Mark Chaffey
Mark Chaffey is the CEO of tech hiring platform hackajob, a business he co-founded with Razvan Creanga in 2014 aged 20, whilst they were studying at uni. Since then, hackajob has raised $35m investment to back the platform's growth, grown to a team of 120 people and is the largest tech hiring platform in the UK and the US.
Follow the author:

You may also like