El remarketing puede parecer un laberinto, pero no tiene por qué serlo. Tienes que gestionar varias campañas y la presión por convertir clientes potenciales es real. Ahí es donde entra en juego el software de remarketing, que te ayuda a llegar a quienes han mostrado interés, pero aún no se han decidido.
Según mi experiencia, las herramientas adecuadas pueden marcar la diferencia a la hora de aumentar tus tasas de conversión y mantener a tu audiencia interesada. He probado y analizado diversas soluciones para ofrecerte una visión imparcial de las mejores opciones disponibles.
Encontrarás información sobre las funciones, la facilidad de uso y lo que diferencia a cada herramienta. Tanto si formas parte de un equipo pequeño como de una gran empresa, aquí hay algo para ti. Analicemos las mejores opciones y encontremos la que mejor se adapte a tus necesidades.
Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software
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Nuestro equipo lleva probando y evaluando software desde 2012. Como líderes de marketing, sabemos lo difícil —y lo importante— que es elegir el software adecuado.
Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.
Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio editorial humano, no un discurso de ventas.
Revisores expertos:
Gui DrusinaDirector creativo- Shriya GhateSenior Marketing Lead
Amanda JacquesLíder de Marketing Ops
Tabla comparativa de los mejores programas de remarketing
Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales selecciones de software de remarketing.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mejor para llegar a audiencias jóvenes | Gratuito para usar | Website | ||
| 2 | Ideal para retargeting potenciado por IA | Prueba gratuita disponible para algunos de sus planes | Desde $479 por mes | Website | |
| 3 | Ideal para retargeting en páginas de aterrizaje | Prueba gratuita de 14 días | Desde $149 por mes | Website | |
| 4 | Mejor para campañas personalizadas | Hay una prueba gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 5 | Ideal para retargeting dentro de la aplicación | Prueba gratuita disponible en algunos de sus planes | Desde €79.00 ($87.31) al mes | Website | |
| 6 | Ideal para plantillas dinámicas de retargeting | Prueba gratuita de 30 días | Ofrece un plan 'Paga sobre la marcha' para anuncios de display y nativos | Website | |
| 7 | Ideal para reorientación personalizada de videos | Demostración gratuita disponible | Precio a consultar | Website | |
| 8 | Mejor para retargeting en el sitio | Plan gratuito disponible | Desde $39 por mes. | Website | |
| 9 | Mejor para retargeting de audiencias similares | Prueba gratuita de 14 días | Desde $29 por mes | Website | |
| 10 | Ideal para el retargeting contextual | Hay prueba gratuita disponible para algunos de sus planes | Desde $500 por mes, por usuario | Website |
Los mejores programas de remarketing
A continuación encontrarás mis resúmenes detallados de los mejores programas de remarketing que han llegado a mi lista. Mis análisis ofrecen una visión detallada de las funciones principales, ventajas y desventajas, integraciones y casos de uso ideales de cada herramienta para ayudarte a encontrar la que mejor se adapte a ti.
Mejor para llegar a audiencias jóvenes- Gratuito para usar
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La interfaz de Ads Manager de Snapchat te permite crear y gestionar campañas publicitarias para retargeting. Snapchat es una aplicación de mensajería multimedia que permite a los usuarios compartir fotos, videos y mensajes que desaparecen después de ser vistos. Más allá del uso personal, ofrece a las empresas una plataforma para llegar e interactuar con una audiencia más joven a través de varias herramientas publicitarias.
Por qué elegí Snapchat: Las capacidades de retargeting de Snapchat son especialmente atractivas gracias a su función Snap Audience Match (SAM). Esta permite subir los datos de tus clientes y emparejarlos con los usuarios de Snapchat, creando audiencias personalizadas para campañas publicitarias dirigidas. Al centrarte en personas que ya han mostrado interés en tu marca, SAM mejora la eficiencia de tus esfuerzos de marketing, aumentando la probabilidad de conversiones.
Funciones e integraciones de Snapchat
Funciones destacadas incluyen la función Ad Engagement Audiences, que permite volver a dirigirse a los usuarios que anteriormente interactuaron con tus anuncios en la plataforma. Además, Snap Pixel es un fragmento de código que puedes instalar en tu sitio web para rastrear las acciones de los usuarios y crear audiencias basadas en el comportamiento del sitio. Esta herramienta brinda visibilidad total del embudo, lo que te permite crear audiencias dinámicas para cada paso del recorrido del cliente.
Las integraciones incluyen Apple Maps, Bookatable, DoorDash, FourSquare, Juegos en Snapchat, Google Maps, Goop, Grubhub, Google Sheets, HubSpot, Gmail y Notificaciones de WhatsApp.
Pros and Cons
Pros:
- Eficaz para llegar a un público más joven
- Ofrece formatos de anuncios innovadores como lentes AR
- Fácil para promocionar un pequeño negocio ante una gran audiencia
Cons:
- Alcance limitado entre audiencias de mayor edad
- Los anuncios pueden ser intrusivos e interrumpir la experiencia del usuario
Learn more about Snapchat:
Ideal para retargeting potenciado por IA- Prueba gratuita disponible para algunos de sus planes
- Desde $479 por mes
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MadgicX utiliza la automatización para optimizar tu campaña de retargeting. MadgicX es una plataforma de publicidad multifuncional que reúne una combinación de características cruciales: automatización, estrategia publicitaria, creación de audiencias y pruebas de puja.
Por qué elegí MadgicX: Elegí MadgicX especialmente por su interfaz de software basada en IA y aprendizaje automático, que maximiza la efectividad de tus campañas de retargeting.
Funciones e integraciones de MadgicX
Las funciones destacadas incluyen no solo la gestión de contenidos, sino también la segmentación de clientes, el monitoreo de redes sociales y la gestión de campañas. Prefiero MadgicX por combinar las funcionalidades de varias herramientas diferentes en una única plataforma.
Las integraciones incluyen las principales plataformas: Facebook Meta for Business, Google Analytics, Google Ads y Shopify; todas ellas permiten comparar entre tus plataformas publicitarias, cuentas, campañas, canales y negocios.
Pros and Cons
Pros:
- Optimización de anuncios automatizada por IA
- Auditoría de anuncios 24/7
- Dirección de campañas basada en métricas
Cons:
- Integraciones limitadas
- No está especializado en retargeting
Learn more about Madgicx:
Ideal para retargeting en páginas de aterrizaje- Prueba gratuita de 14 días
- Desde $149 por mes
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Con Instapage, puedes crear páginas de aterrizaje pensadas para captar la atención y realizar retargeting a los visitantes. Instapage es un software de retargeting especializado en la optimización de páginas de aterrizaje, así como en anuncios de retargeting para esas páginas de aterrizaje.
Por qué elegí Instapage: Encontré valioso Instapage porque te permite mejorar el rendimiento de tus páginas de aterrizaje al mejorar la personalización de tus anuncios de retargeting.
Funcionalidades e integraciones de Instapage
Sus funciones destacadas incluyen pruebas A/B para experimentar con las mejores prácticas de páginas de aterrizaje y retargeting. Para crear campañas, puedes utilizar la visualización de Admap para ver el resultado final de los anuncios en las páginas de aterrizaje antes de publicar. Instapage también permite personalizar los mensajes según los segmentos de tu público objetivo, todo en una plataforma en la nube segura y colaborativa.
Las integraciones incluyen más de 120 herramientas de marketing como Hubspot, Marketo, aplicaciones de Zapier, aplicaciones de email marketing (Mailchimp, GetResponse, Mailerlite), CRM (Salesforce, ActiveCampaign), ecommerce (Shopify, Stripe) y más. Es importante tener en cuenta que algunas aplicaciones son simplemente compatibles, mientras que otras cuentan con integraciones dentro de la aplicación, y otras se conectan a través de Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- Muchas integraciones en general
- Personalización de la audiencia
- Sincronización de anuncios en múltiples canales sin esfuerzo
Cons:
- Más caro que otras opciones
- Integraciones de ecommerce limitadas
Learn more about Instapage:
Mejor para campañas personalizadas- Hay una prueba gratuita disponible
- Precio a consultar
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Marketing 360 es fácil de usar, con un sistema de navegación claro, pero puede llevar tiempo acostumbrarse. Marketing 360 es una empresa de automatización de marketing integral que te ofrece la posibilidad de crear sitios web, aceptar pagos, gestionar clientes potenciales y existentes, revisar redes sociales y reseñas, y ejecutar campañas publicitarias.
Por qué elegí Marketing 360: Mientras que el objetivo principal de la mayoría del software de retargeting es la automatización, Marketing 360 ofrece el beneficio adicional de un especialista en anuncios personal, por lo cual lo encontré valioso. Con esto, puedes obtener ayuda experta para crear campañas de retargeting publicitario personalizadas.
Características e integraciones de Marketing 360
Características destacadas incluyen su capacidad para ejecutar anuncios de retargeting altamente dirigidos en varios canales simultáneamente, como Instagram, Youtube y Facebook. Aprecio la capacidad de Marketing 360 para ayudarte a comparar resultados de todos tus canales en un solo lugar. Si lo prefieres, incluso puedes contar con la asistencia de un Especialista en Anuncios personal para encargarse del trabajo pesado.
Las integraciones incluyen varias aplicaciones y herramientas con las que han hecho alianzas, desde las principales plataformas de comercio electrónico como WooCommerce, Magento y Shopify, hasta servicios publicitarios como Google, Bing y Facebook. También puedes integrarte con Yext Listing y Top Rated Local para mantener la información de tu marca en un solo sitio y potenciar tus esfuerzos de marketing en Marketing 360.
Pros and Cons
Pros:
- Anuncios visualmente atractivos
- Segmentación de la lista de correo
- Interfaz fácil de usar
Cons:
- Falta de transparencia en los precios
- Curva de aprendizaje pronunciada
Learn more about Marketing 360:
Ideal para retargeting dentro de la aplicación- Prueba gratuita disponible en algunos de sus planes
- Desde €79.00 ($87.31) al mes
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Acompaña a tus clientes de principio a fin con la capacidad de retargeting dentro de la aplicación de Froged. Froged es un software de optimización de la experiencia del cliente diseñado para aumentar el compromiso. Su enfoque está en mantener la atención de los visitantes dentro de tu aplicación.
Por qué elegí Froged: Por mi experiencia, comprendí la importancia de la retención de clientes, que es el principal objetivo de Froged. Hace un seguimiento de todos los visitantes en tu sitio. El software recopila estas analíticas y te ayuda a optimizar tu sitio para segmentos específicos de audiencia.
Funciones e integraciones de Froged
Funciones destacadas incluyen la segmentación de audiencias, el seguimiento de conversiones y la segmentación por comportamiento, lo que permite crear campañas más precisas para audiencias en aplicaciones móviles. Froged también segmenta a los usuarios según su ubicación geográfica, permitiendo así retargeting en la aplicación mientras se desplazan.
Integraciones incluyen integración por API con Whatsapp, Zapier, Segment, Slack, Jira, Twilio, Google Meet y Facebook Messenger. La mayoría de estas aplicaciones permiten comunicación rápida y sincrónica, ideal para retargeting de audiencias en aplicaciones.
Pros and Cons
Pros:
- Interfaz de usuario ordenada
- Etiquetado dinámico
- Chat con usuarios en vivo
Cons:
- Falta aplicación móvil
- Ofertas de integración limitadas
Learn more about Froged:
Ideal para plantillas dinámicas de retargeting- Prueba gratuita de 30 días
- Ofrece un plan 'Paga sobre la marcha' para anuncios de display y nativos
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Adroll ofrece análisis para mejorar tu campaña de retargeting, pero el panel puede ser poco intuitivo al principio. AdRoll es un sistema multifuncional que centraliza las campañas publicitarias para negocios de comercio electrónico. No solo cubre anuncios multicanal basados en datos, la herramienta ofrece múltiples plantillas dinámicas de retargeting.
Por qué elegí AdRoll: Considero que AdRoll ofrece la selección más completa de plantillas de retargeting. Simplifica el proceso de generación de anuncios, especialmente para campañas de retargeting basadas en datos. Lo que más me gusta es que AdRoll utiliza los conocimientos de la audiencia para crear anuncios de retargeting fundamentados.
Funciones e integraciones de AdRoll
Las funciones destacadas incluyen plantillas listas para usar y software de aprendizaje automático, lo que permite anuncios rápidos y precisos. Otra función que me resultó útil personalmente es el Panel de Rendimiento Multicanal de AdRoll, donde puedes gestionar los anuncios y optimizar todos tus canales desde un solo lugar.
Integraciones AdRoll ofrece varias integraciones nativas con plataformas como Shopify, WooCommerce, Wix y BigCommerce. La integración con tu tienda en línea importa tus productos al sistema para crear anuncios dinámicos de esos productos. También puedes distribuir anuncios de retargeting en Google, Yahoo!, y otros motores de búsqueda, además de redes sociales como Instagram y Facebook, y más de 500 otras plataformas.
Pros and Cons
Pros:
- Configuración sencilla
- Ofrece formatos de anuncios diversos
- Análisis y métricas de KPI exhaustivas
Cons:
- La interfaz de usuario puede ser algo confusa
- El sistema tarda mucho en subir la lista de prospectos del CRM
Learn more about AdRoll:
Ideal para reorientación personalizada de videos- Demostración gratuita disponible
- Precio a consultar
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El motor de inteligencia artificial de Criteo personaliza tus anuncios, ya sean en video u otros formatos, para el recorrido de compra del visitante. Criteo se centra en el crecimiento de negocios de comercio electrónico mediante software automatizado de anuncios display. Ayuda a volver a captar visitantes y compradores rastreando su comportamiento con IA, especialmente a través de anuncios en video dirigidos.
Por qué elegí Criteo: Desde mi experiencia, cuanto más automatizado sea un software, mejor. Por eso, considero que Criteo es una buena opción para crear anuncios en video personalizados y bajo demanda.
Funciones e integraciones de Criteo
Funciones destacadas incluyen la optimización mediante aprendizaje automático, que en mi opinión es una de las mejores formas de mejorar las campañas de reorientación en video. Utiliza datos históricos para predecir la interacción de la audiencia y realizar mejores ofertas para anuncios. Las relaciones de Criteo con miles de publicadores en línea te ayudan a mostrar anuncios en video en una gran escala.
Integraciones que ofrece Criteo son limitadas en comparación con otras herramientas. Se conecta con aplicaciones como Salesforce y Oracle para rastrear la actividad de cuentas, pero más allá de eso, las integraciones no son el punto fuerte de este software.
Pros and Cons
Pros:
- Implementación fácil para el usuario
- Informes de rendimiento detallados
- Analítica predictiva
Cons:
- Demasiado general y con poca personalización
- Poca compatibilidad con móviles
Learn more about Criteo:
Con la función de campañas en varios pasos de OptiMonk, puedes volver a captar a los visitantes directamente desde tu sitio web. OptiMonk es una herramienta para optimizar tu sitio web para la conversión mediante anuncios personalizados.
Por qué elegí OptiMonk: Por su enfoque en anuncios emergentes de retargeting en el sitio, OptiMonk te ayuda a centrarte en los visitantes de tu sitio. Me gusta especialmente que ofrece una variedad de temas y plantillas preconstruidas para crear anuncios rápidamente.
Características e integraciones de OptiMonk
Las funciones destacadas incluyen temas de anuncios para una personalización rápida junto con mensajes ya preparados. Aunque OptiMonk no ofrece un conjunto completo de opciones de diseño, sí cuenta con un editor de arrastrar y soltar que me ha ahorrado mucho tiempo en el pasado.
Las integraciones incluyen software de email marketing (por ejemplo, MailChimp, Klaviyo) para mejorar la segmentación de leads y plataformas CMS y de comercio electrónico para que puedas sincronizar datos de leads y recomendaciones personalizadas de productos. También puedes conectar cualquier app mediante webhooks para obtener actualizaciones en tiempo real.
Pros and Cons
Pros:
- Anuncios visualmente atractivos
- Segmentación de la lista de correos
- Buena relación calidad-precio
Cons:
- Falta de personalización flexible
- La oferta es demasiado básica para aplicarla en cualquier contexto
Learn more about OptiMonk:
Mejor para retargeting de audiencias similares- Prueba gratuita de 14 días
- Desde $29 por mes
La plataforma Justuno te da el control total para configurar anuncios dirigidos a nuevos visitantes similares a tu audiencia objetivo. Justuno es una plataforma de optimización de conversiones en el sitio para mensajes personalizados orientados a convertir. Personalmente, me gusta por su capacidad para enfocarse en audiencias similares, o visitantes que han mostrado una intención clara a través de otras plataformas.
Por qué elegí Justuno: Por su capacidad de utilizar datos omnicanal para volver a captar clientes potenciales que han interactuado con tu marca en otros lugares. Esa información puede luego informar tus acciones en el sitio web para nutrir prospectos y entregar mensajes dirigidos.
Características e integraciones de Justuno
Las características destacadas incluyen una variedad de opciones creativas para personalizar anuncios, como ventanas emergentes, capturas de SMS, recomendaciones de productos, banners y más.
Las integraciones incluyen varias plataformas CRM y Google Analytics para consolidar los análisis de visitantes y prospectos en un solo lugar. Lo que realmente me gusta de Justuno es que para muchas de las integraciones, no se requiere configuración. Siempre y cuando hayas colocado el código javascript de Justuno y de la otra aplicación en tu sitio, Justuno detecta automáticamente los datos de la otra aplicación.
Pros and Cons
Pros:
- Experiencia personalizada
- Impulsado por analítica
- Diseñado para marcas de ecommerce y SaaS
Cons:
- Carece de seguimiento de visitantes en el sitio web
- Difícil transferir prospectos a plataformas de email marketing
Learn more about Justuno:
Ideal para el retargeting contextual- Hay prueba gratuita disponible para algunos de sus planes
- Desde $500 por mes, por usuario
Con ReTargeter, es más fácil mostrar anuncios relevantes en sitios web que tienen sentido. ReTargeter es un software de remarketing que tiene la capacidad única de ofrecer segmentación contextual, lo que lo diferencia del resto del software en esta lista.
Por qué elegí ReTargeter: He encontrado que ReTargeter es único porque prioriza el contexto. Se centra en la intención de búsqueda y utiliza palabras clave relevantes para captar clientes potenciales en el momento adecuado.
Funciones e integraciones de ReTargeter
Las funciones destacadas que me resultaron útiles fueron su capacidad para obtener datos de clientes potenciales en tiempo real y su funcionalidad de segmentación de audiencia. Puedes personalizar tus anuncios para tu audiencia y seguir siendo relevante para cualquier sitio web que visite tu público.
Las integraciones no son tan completas como las de otros softwares, pero ReTargeter es único en el sentido de que ofrece integraciones directas con socios de suministro Nativo, Video, Móvil y Audio para la creación diversa de anuncios.
Pros and Cons
Pros:
- Segmentación de audiencia
- Campañas publicitarias multicanal
- Especializado en anuncios de retargeting
Cons:
- Personalización de anuncios limitada
- Carece de integraciones con otras herramientas de marketing
Learn more about ReTargeter:
Otras opciones de software de remarketing
Estas son algunas opciones adicionales de software de remarketing que no llegaron a mi lista, pero que aún merece la pena conocer:
- 11RetargetingIdeal para el retargeting en Google Ads
- 12PixelMeIdeal para retargeting en Amazon
- 13Mailchimp La mejor opción para retargeting multicanal
Cómo evalúo el software de retargeting
Divido cada herramienta en dos capas: lo esencial que debe tener, como el seguimiento de píxeles, la segmentación de audiencia y los anuncios dinámicos; y los diferenciadores que separan una gran plataforma de retargeting de una que simplemente cumple.
Funcionalidad básica (imprescindibles para esta lista)
Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala del 0 (no ofrece la funcionalidad) al 5 (destaca en esta área) para cada funcionalidad básica que se enumera a continuación. Luego, calculo la puntuación total de la herramienta en porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación total mínima del 65% para ser considerada en la lista.
- Seguimiento de píxeles y eventos: Verifico si el píxel captura eventos detallados dentro del sitio—como vistas de productos, agregados al carrito y envíos de formularios—y no sólo vistas de página.
- Reglas de segmentación de audiencias: Las herramientas robustas te permiten crear segmentos por antigüedad, patrones de URL y categorías de producto, así que evalúo cuán flexible es el constructor de reglas.
- Entrega de anuncios multicanal: Busco alcance en display, redes sociales y video como mínimo, ya que la mayoría de las estrategias de retargeting abarcan Google, Meta y al menos una red adicional.
- Anuncios dinámicos creativos: Aquí importa la integración del feed de productos. Evalúo si la plataforma completa automáticamente los anuncios con los artículos exactos que el visitante vio o dejó en el carrito.
- Controles de frecuencia y pujas: El cansancio de anuncios afecta el rendimiento del retargeting rápidamente, así que verifico límites de frecuencia por audiencia, automatización de pujas y opciones de ritmo de presupuesto.
- Informes de atribución de conversiones: Busco tanto el seguimiento de conversiones por clic como por impresión, junto con informes claros de ROAS y CPA vinculados al gasto en retargeting.
Una vez tengo una lista de herramientas que cumplen los criterios, considero qué hace diferente a cada plataforma.
Factores diferenciadores (qué distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto diferentes proveedores:
Funciones destacadas
El soporte para retargeting sin cookies es un diferenciador importante que evalúo. Las plataformas que ofrecen activación de datos de primera parte y alternativas de seguimiento del lado del servidor se mantienen mucho mejor a medida que se endurecen las restricciones de privacidad en los navegadores. Las pruebas de incrementalidad también son relevantes—los grupos de exclusión internos y los estudios de incrementalidad te ayudan a demostrar si el retargeting originó realmente una venta o simplemente se adjudicó el mérito. También analizo la resolución de identidad multiplataforma, que resulta especialmente valiosa para marcas cuyos clientes navegan en móvil pero convierten en escritorio.
Más allá de las funcionalidades
Pongo especial atención al ecosistema de integraciones—especialmente los conectores nativos con plataformas de ecommerce como Shopify o Magento para la sincronización del feed de productos y herramientas analíticas como GA4 para informes de ciclo cerrado. La estructura de precios también es importante, ya que algunas plataformas requieren un gasto publicitario mínimo significativo que excluye a equipos pequeños. La conformidad con la privacidad de datos es otro factor clave, en particular la preparación para GDPR y CCPA y el soporte a marcos de consentimiento como IAB TCF v2.2, que afecta directamente el tamaño real de tu audiencia retargetizable.
Cómo elegir un software de remarketing
Es fácil perderse entre largas listas de funciones y complejas estructuras de precios. Para ayudarte a mantener la atención mientras avanzas en tu proceso único de selección de software, aquí tienes una lista de factores que debes tener en cuenta:
| Factor | Qué debes tener en cuenta |
|---|---|
| FactorEscalabilidad | Qué debes tener en cuenta¿Puede el software crecer junto con tu empresa? Comprueba si admite un aumento del volumen de datos y del número de usuarios sin problemas. |
| FactorIntegraciones | Qué debes tener en cuenta¿Funciona con tus herramientas actuales, como el CRM o las plataformas de correo electrónico? Busca un flujo de datos fluido y una menor introducción manual de datos. |
| FactorPersonalización | Qué debes tener en cuenta¿Puedes adaptarlo a tus flujos de trabajo específicos? Comprueba si permite crear paneles e informes personalizados. |
| FactorFacilidad de uso | Qué debes tener en cuenta¿La interfaz es intuitiva para ti y tu equipo? Prueba la herramienta para asegurarte de que no requiere una formación extensa. |
| FactorImplementación e incorporación | Qué debes tener en cuenta¿Con qué rapidez puedes ponerla en funcionamiento? Busca herramientas con una configuración sencilla y recursos de formación, como vídeos o seminarios web. |
| FactorCoste | Qué debes tener en cuenta¿Se ajusta a tu presupuesto? Compara los planes de precios y presta atención a las tarifas ocultas o a los contratos a largo plazo. |
| FactorMedidas de seguridad | Qué debes tener en cuenta¿Cómo protege tus datos? Asegúrate de que utiliza cifrado, realiza auditorías periódicas y cumple las normativas de protección de datos. |
| FactorDisponibilidad del soporte | Qué debes tener en cuenta¿Hay ayuda disponible cuando la necesitas? Ten en cuenta el horario de soporte, los canales disponibles (como el chat o el teléfono) y los tiempos de respuesta. |
¿Qué es el software de remarketing?
El software de retargeting es una herramienta que ayuda a las empresas a volver a captar a clientes potenciales que han interactuado previamente con su marca en línea. Los profesionales del marketing y los anunciantes digitales suelen utilizar estas herramientas para aumentar las tasas de conversión y mejorar el retorno de la inversión.
La segmentación de audiencias, la gestión de campañas multiplataforma y la creación dinámica de anuncios ayudan a mejorar la precisión de la segmentación y la gestión del presupuesto. En general, estas herramientas son valiosas para aumentar la interacción de los clientes y maximizar los esfuerzos de marketing.
Características
Al seleccionar un software de retargeting, presta atención a las siguientes características clave:
- Segmentación de audiencias: Permite categorizar a los usuarios según su comportamiento o datos demográficos, lo que hace que la segmentación sea más precisa.
- Gestión de campañas multiplataforma: Permite gestionar anuncios en varios canales desde una única interfaz.
- Creación dinámica de anuncios: Genera automáticamente anuncios personalizados según el comportamiento de los usuarios, lo que mejora la interacción.
- Información sobre audiencias basada en IA: Proporciona datos y predicciones valiosos sobre el comportamiento de los usuarios para optimizar la segmentación.
- Capacidades de integración: Se conecta sin problemas con tus herramientas existentes, como los sistemas de CRM, para agilizar el flujo de datos.
- Pujas en tiempo real: Ayuda a participar en subastas de anuncios para conseguir la mejor ubicación a precios competitivos.
- Paneles personalizables: Ofrece una vista adaptada de las métricas clave, lo que te permite centrarte en lo importante.
- Medidas de seguridad: Garantiza la protección de tus datos mediante cifrado y el cumplimiento de la normativa.
- Recursos de formación: Incluye vídeos, seminarios web y guías para ayudar a tu equipo a ponerse al día rápidamente.
- Atención al cliente 24/7: Proporciona asistencia ininterrumpida para resolver rápidamente cualquier problema.
Ventajas
La implementación de un software de retargeting ofrece varias ventajas para tu equipo y tu empresa. Estas son algunas de las que puedes esperar:
- Aumento de las tasas de conversión: Al dirigirte a usuarios que han mostrado interés, puedes convertir a más visitantes en clientes.
- Mayor interacción de la audiencia: Los anuncios personalizados según el comportamiento de los usuarios mantienen el interés de tu audiencia y su conexión con tu marca.
- Mejor gestión del presupuesto: Las pujas en tiempo real y la segmentación precisa te ayudan a aprovechar al máximo tu inversión publicitaria.
- Información de datos mejorada: Los análisis basados en IA proporcionan información valiosa para perfeccionar tus estrategias de marketing.
- Flujos de trabajo optimizados: La integración con herramientas existentes, como los sistemas de CRM, reduce el trabajo manual y aumenta la eficiencia.
- Soluciones escalables: A medida que tu empresa crece, el software de retargeting puede adaptarse para gestionar más datos y usuarios.
- Mayor ROI: Con campañas segmentadas y un uso eficiente de los recursos, puedes obtener un mayor retorno de tus inversiones en marketing.
Costes y precios
Seleccionar un software de retargeting requiere comprender los distintos modelos de precios y planes disponibles. Los costes varían en función de las características, el tamaño del equipo, los complementos y otros factores. La siguiente tabla resume los planes habituales, sus precios medios y las características que suelen incluir las soluciones de software de retargeting:
Tabla comparativa de planes de software de retargeting
| Tipo de plan | Precio medio | Características habituales |
|---|---|---|
| Tipo de planPlan gratuito | Precio medio$0 | Características habitualesSegmentación básica de audiencias, creación limitada de anuncios y acceso a análisis esenciales. |
| Tipo de planPlan personal | Precio medio$10-$30/usuario/mes | Características habitualesSegmentación estándar de audiencias, gestión multiplataforma y herramientas básicas de generación de informes. |
| Tipo de planPlan para empresas | Precio medio$50-$100/usuario/mes | Características habitualesOpciones avanzadas de segmentación, creación dinámica de anuncios, capacidades de integración y análisis mejorados. |
| Tipo de planPlan empresarial | Precio medio$150+/usuario/mes | Características habitualesSoluciones personalizables, información basada en IA, pujas en tiempo real y servicios de asistencia específicos. |
Preguntas frecuentes sobre el software de reorientación publicitaria
Estas son algunas respuestas a preguntas frecuentes sobre el software de reorientación publicitaria:
¿Puede el software de reorientación publicitaria integrarse con mis herramientas de marketing actuales?
Sí, la mayoría de los programas de reorientación publicitaria pueden integrarse con herramientas como sistemas CRM y plataformas de correo electrónico. Esta integración permite un flujo de datos fluido y mejora tus estrategias de marketing. Antes de comprarlo, comprueba la compatibilidad del software con tus herramientas actuales para garantizar una configuración sencilla.
¿Cómo sé si el software de reorientación publicitaria encaja con mi conjunto de herramientas de marketing?
Comprueba si se integra con tu CRM, tus herramientas de correo electrónico y tus cuentas publicitarias. Busca conectores nativos y comprueba con qué frecuencia se sincronizan los datos. Una integración deficiente limita el rendimiento de tus campañas.
¿Cómo puede el software de reorientación publicitaria evitar la saturación de anuncios?
Elige un software con límites de frecuencia y rotación de creatividades. Esto mantiene los anuncios actualizados y evita molestar a los usuarios.
¿Qué errores debemos evitar con el software de reorientación publicitaria?
Evita errores de configuración del píxel, volver a orientar los anuncios a usuarios que ya han realizado una conversión e ignorar la atribución. Pregunta a los proveedores cómo realizan el seguimiento de las conversiones.