Fractional-CMO vs. Agentur vs. Auftragnehmer: Vollständiger Kostenleitfaden

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Sollten Sie einen Fractional-CMO oder eine Marketingagentur beauftragen? Oder sollten Sie einen Auftragnehmer engagieren? Hier finden Sie einen kurzen Leitfaden zur Auswahl einer dieser beliebten Optionen sowie weiterer Möglichkeiten, die Sie prüfen sollten.

fractional CMO vs Marketing Agency

Du schließt dich einem neuen Unternehmen an; einem Start-up in der Frühphase. Und dein Team oder deine Struktur stehen noch nicht ganz fest.

Oder ... du übernimmst ein Team, das möglicherweise noch etwas unerfahren und grün hinter den Ohren ist. Der CEO hat für die ersten 90 Tage ehrgeizige Ziele gesetzt, und du möchtest sicherstellen, dass du sofort durchstartest. 

Jetzt zählt es. Du musst liefern. 

Die schlechte Nachricht? Es wird hart. 

Die gute Nachricht ist, dass du es nicht allein schaffen musst.

Wenn es um freiberufliche oder Teilzeitunterstützung im Marketing geht, gibt es viele Optionen. Und angesichts des jüngsten wirtschaftlichen Abschwungs machen sich viele Marketer selbstständig & schlagen den Weg in die Selbstständigkeit ein. 

Aber ... hier kommt der Knackpunkt: Viele Marketingleiter, mit denen ich spreche, wissen nicht genau, wo sie anfangen sollen oder mit welchen Kosten sie rechnen können.

Die folgenden Zahlen sind allgemeine Richtwerte, basierend auf meiner Erfahrung als jemand, der mit Menschen aus dem gesamten Spektrum gearbeitet hat oder selbst in diesen Rollen tätig war. Es gibt einige Gemeinsamkeiten, aber auch Unterschiede. 

Beginnen wir mit dem „nicht mehr ganz neuen“ Akteur.

Der freiberufliche CMO/Berater 

Zunächst würde ich dazu raten, bei jedem vorsichtig zu sein, der sich selbst als freiberuflichen CMO bezeichnet. Ich bin zu vielen Menschen begegnet, die bei einem Start-up Content-Marketing-Manager waren und sich nun als freiberufliche CMOs vermarkten.

Das klingt besser, als sich selbst als Freiberufler zu bezeichnen. Aber ein echter „freiberuflicher“ CMO muss tatsächlich qualifiziert genug sein, um CMO des Unternehmens zu sein, für das du ihn einstellen möchtest. 

Freiberufliche CMOs sind der neue „Trend“; Käufer aufgepasst. 

Ironischerweise bezeichnen sich die meisten wirklich guten CMOs, die letztendlich freiberuflich arbeiten, nicht als freiberufliche CMOs; sie vermarkten sich als Berater. 

Was ist also ein Berater bzw. fCMO, und wann musst du einen einstellen? Kurz gesagt: Wenn du eher Unterstützung aus dem Hintergrund, einen Anruf pro Woche sowie Hilfe bei der übergeordneten Strategie und Teamstruktur benötigst. Berater sind großartig darin, Empfehlungen zu geben, werden aber typischerweise nicht selbst praktisch an der Tastatur umsetzen. 

Berater können dabei helfen, Fragen wie diese zu beantworten: 

  • Wie sollte meine GTM-Strategie aussehen?
  • Wen sollte ich als Nächstes einstellen? 
  • Wie kann ich eine Marketingstrategie entwickeln, um in höherwertige Marktsegmente vorzudringen?
  • Wann ist der richtige Zeitpunkt, um ein Feldmarketingprogramm zu starten?
  • Wie kann ich in einen neuen Markt expandieren?
  • Wie kann ich diese neue Produktlinie einführen, ohne meine bestehende Produktlinie zu kannibalisieren?
  • Was ist die beste Marketing-Management-Software auf dem Markt?
  • Welche Struktur ist für mein Team am besten geeignet?
  • Wie kann ich die Effizienz meines Teams verbessern und die Leistung von Marketing & Team messen?

Berater helfen auch dabei, Gründer und Marketingleiter aus Blockaden zu lösen. Sie fungieren als Gesprächspartner und helfen dir, über anspruchsvollere übergeordnete Probleme nachzudenken, die für deine Organisation grundlegend sind. Wie Amazon sie gerne nennt, handelt es sich dabei um Einwegtüren. Typischerweise sind dies strategische Entscheidungen, die mit hohen Investitionen verbunden und nur schwer rückgängig zu machen sind (oder manchmal sogar völlig unumkehrbar).

Typische Kosten/Investition in einen freiberuflichen CMO: Das variiert, da sich eine große Bandbreite an Personen als Berater oder freiberufliche CMOs bezeichnet. Aber ~ $300/Stunde für Beratungsleistungen ist der Durchschnitt. Wenn sich das hoch anhört: Das liegt daran, dass es sich um sehr erfahrene Personen handelt, die dir wahrscheinlich in einer Stunde (wenn du die richtigen Fragen stellst) mehr helfen können, als wenn du dich selbst mühsam im Dunkeln vorantastest. 

Typischerweise dauern Beauftragungen mit Beratern nur kurze Zeit. Sie kommen, lösen deine Probleme theoretisch, und es liegt an dir und deinem Team, die Umsetzung zu übernehmen. Wenn du jemanden möchtest, der etwas stärker mit anpackt, brauchst du einen Berater.

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Der Berater 

Im Gegensatz zu freiberuflichen CMOs, die eine breite Erfahrung mitbringen, sind Marketingberater stärker operativ tätig, konzentrieren sich aber auch auf bestimmte Marketingbereiche. Während Berater im Allgemeinen weniger strategisch arbeiten, können sie dich in spezialisierten Bereichen wie Umsatzmanagement, Nachfragegenerierung, Content oder Produktmarketing unterstützen. 

Ein großartiger Berater vereint strategisches Denken & praktische Umsetzung. Als Berater für Nachfragegenerierung würdest du mich dabei erleben, wie ich Unternehmen zu ihrer GTM-Strategie oder ihrem Marketing-Mix berate und gleichzeitig mit dem Team Marketingprogramme entwickle, sie an den Geschäftszielen ausrichte & dabei helfe, Strategie und Umsetzung zu gestalten. 

Die richtigen Berater einzustellen ist wichtig, weil Berater auf einen bestimmten Geschäftsbereich spezialisiert sein können. Und jemanden einzustellen, der nicht über die nötige Fachkenntnis verfügt, um dein Problem zu lösen, ist ein teurer Fehler. Dabei wollen wir den Schaden, den diese Person bis zum Abschluss ihrer Arbeit an deinem Marketingprogramm anrichten könnte, gar nicht erst berücksichtigen.

Wenn du ein Problem im Content-Marketing hast, stelle einen Content-Marketing-Berater ein (statt eines „Marketingberaters“). 

Typische Kosten/Investition für einen Berater: Die Honorare von Beratern können je nach Fachwissen und Komplexität ihrer Aufgaben stark variieren. Sie sollten mit Kosten zwischen 150 und 250 $ pro Stunde rechnen. 

Ein Berater ist ideal, wenn Sie ein internes Team haben, aber Hilfe bei der Effizienzsteigerung oder beim Ausbau von Fachwissen in einem bestimmten Geschäftsbereich benötigen. Anders als fCMOs oder Berater, die nur Empfehlungen geben, arbeiten Berater nicht vollständig im Hintergrund; sie verbinden Umsetzung und Strategie. 

Die Full-Service-Marketingagentur

((gut)) Agenturen verbinden den strategischen Input von Beratern mit einer großen Bandbreite an Fähigkeiten und operativem Talent. Agenturen sind ideal, wenn Sie komplexe Probleme mit minimalem Betreuungsaufwand lösen müssen.

Agenturen sind besonders gut darin, unterschiedliches Fachwissen zusammenzubringen und für wirksame Lösungen zu koordinieren. Sie...

  • Das Problem herausarbeiten (warum ist mein Umsatz in diesem Quartal im Vergleich zum letzten Quartal gesunken?)
  • Eine Lösung entwickeln (weil wir vor drei Monaten nicht genug in den oberen Teil des Marketing-Trichters investiert haben)
  • Die Lösung umsetzen (wir sollten unseren Marketing-Mix diversifizieren und unseren durchschnittlichen Verkaufszyklus messen, damit wir investieren können, bevor wir den Umsatz zur Reife bringen müssen) mit minimalem Betreuungsaufwand.

Sie helfen Ihrem Unternehmen, mehr zu leisten.

Eigenwerbung: 42 Agency unterstützt B2B-Unternehmen in den Bereichen RevOps / Nachfragegenerierung und Kreativleistungen. Wir unterstützen unsere Kunden in allen Bereichen dieser Dienstleistungen, weil Nachfragegenerierung Kreativleistungen + Inhalte (bezahlte Werbung / SEO / Affiliate / organisch / Field), eine solide Infrastruktur zur Leistungsmessung (RevOps) und Full-Funnel-Marketing benötigt, damit alles funktioniert. 

Typische Kosten/Investition in eine Full-Service-Marketingagentur: Gute Agenturen beginnen bei 10.000+ (monatliches Retainer-Honorar), aber ich habe auch viele schlechte Agenturen gesehen, die 15.000–20.000 berechnen, ohne sinnvolle Arbeit oder Ergebnisse zu liefern. Viele Agenturen berechnen einen Prozentsatz der Ausgaben (im Bereich Paid Media), aber ich bevorzuge ein pauschales Retainer-Honorar plus variable Kosten für Kreativleistungen. 

Der Auftragnehmer

Auftragnehmer ähneln Freelancern, arbeiten jedoch häufig längerfristig. Sie können bestimmte Rollen in Ihrem Marketingteam übernehmen und für die Dauer eines Projekts oder eines festgelegten Zeitraums spezielle Fähigkeiten einbringen.

Auftragnehmer arbeiten enger mit Ihrem Team zusammen und in der Regel nicht für mehrere Kunden gleichzeitig (wie Freelancer), sondern sind „intern“ tätig, ohne auf der Gehaltsliste zu stehen (was steuerliche Vorteile haben kann).

Typische Kosten/Investition in einen Auftragnehmer: Die Honorare von Auftragnehmern werden üblicherweise stundenweise (im Rahmen längerfristiger Verträge) oder auf Basis eines befristeten Vertrags berechnet. Die Honorare können zwischen 80 und 130 $ pro Stunde liegen. All dies hängt von der Lücke ab, die Sie schließen möchten, und vom Qualifikationsniveau des Auftragnehmers.

Was aber, wenn Sie jemanden kurzfristig oder von Zeit zu Zeit für Projekte bzw. Aufgaben benötigen? Dann kommt der Freelancer ins Spiel.

Der Freelancer

Freelancer sind eine flexible Option für Unternehmen, die in bestimmten Bereichen Unterstützung benötigen, ohne einen Vertrag abschließen zu müssen. Sie beauftragen sie mit einer Aufgabe; sobald diese erledigt ist, sind sie wieder weg.

Sie können sie jederzeit erneut beauftragen. Sie sind jedoch nicht mit Auftragnehmern vergleichbar, die ohne die entsprechenden Zusatzleistungen fest zum Unternehmen gehören.

Eine häufige Aufgabe, für die Unternehmen Freelancer engagieren, ist die Unterstützung ihres SEO-Teams beim Schreiben oder bei Content-Marketing-Aufgaben. Das liegt vor allem daran, dass sich ein Arbeitsumfang sehr einfach festlegen lässt, z. B. über ein bestimmtes Thema zu schreiben, anstatt ihnen den Kontext des gesamten Unternehmens vermitteln zu müssen. 

Freelancer sind ideal für kurzfristige Projekte oder um die Fähigkeiten Ihres Teams zu erweitern, ohne sich auf eine Festanstellung in Vollzeit festzulegen, wenn Sie weniger strategische Erkenntnisse und mehr Arbeitskraft benötigen, um einen bestimmten Aufgabenbereich umzusetzen. 

Freelancer benötigen in der Regel mehr Anleitung, um einen funktionierenden Arbeitsrhythmus zu entwickeln. Denken Sie schließlich auch daran, dass sich Freelancer eng an den vereinbarten Arbeitsumfang halten. Daher müssen Sie Ihre Erwartungen klar formulieren, damit sie diese erfüllen können. 

Typische Kosten/Investition in einen Freelancer: Die Honorare von Freelancern werden in der Regel projektbezogen oder stundenweise berechnet. Ich habe Honorare zwischen 50 und 200 $ pro Stunde gesehen.

Zusätzliche Ressourcen

Finden Sie das passende Marketing-Fachwissen für Ihre nächste Wachstumsphase:

Für wen sollten Sie sich entscheiden?

Wie bei den meisten Dingen im Marketing gibt es auch beim Aufbau Ihres Wunsch-Teams und beim Erreichen Ihrer Ziele keine allgemeingültige Lösung. Ein hervorragender Ausgangspunkt ist die Überlegung, wie viel zeitlichen Spielraum und Geschwindigkeit Sie für die Umsetzung benötigen.

Und planen Sie dann entsprechend.

Agenturen liefern strategische und leitende Arbeiten typischerweise schneller; Freiberufler eignen sich am besten für sehr spezialisierte und klar definierte Aufgaben; Teilzeit-CMOs und Berater helfen Ihnen typischerweise am besten dabei, die Herausforderung, vor der Sie stehen, überhaupt zu verstehen.

Und Auftragnehmer sind vergleichbar mit einem internen Mitarbeiter: Sie benötigen möglicherweise etwas Zeit, um sich einzuarbeiten, sind aber bei der langfristigen Umsetzung deutlich hilfreicher.

Was Sie benötigen, hängt auch davon ab, wie etabliert Ihr Unternehmen ist, welche Art von Produkt Sie verkaufen, welche Talente bereits in Ihrem Team vorhanden sind usw. 

Unternehmen in einer früheren Entwicklungsphase fahren möglicherweise besser mit einer Mischung aus Auftragnehmern und Freiberuflern, während etabliertere Unternehmen mit einer Agentur möglicherweise am besten aufgestellt sind.

Wie auch immer Ihre Situation aussieht – wir hoffen, dass dieser Beitrag für etwas mehr Klarheit sorgt.  

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Kamil Rextin

Kamil Rextin war über ein Jahrzehnt bei verschiedenen Unternehmen wie Breather, Uberflip und CrowdRiff im Bereich Growth und Revenue Operations tätig. Seit der Gründung von 42 Agency hat er ein Team aufgebaut, das mit Unternehmen wie Profitwell, Charma, Cin, Hubdoc und vielen weiteren zusammenarbeitet, um einen siebenstelligen Pipeline-Wert zu generieren, die Kundengewinnung zu skalieren und robuste Go-to-Market-Systeme aufzubauen.

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