Googles Vizepräsident für Marketing und Markenpartnerschaften teilt die Grenze zwischen Mensch und KI

Daryl Butler ist VP für globale Markenpartnerschaften im Marketing bei Google und eine führende Persönlichkeit im KI-Bereich.

Wir haben uns mit Daryl zusammengesetzt, um zu erfahren, wie er KI in Marketing-Arbeitsabläufen bei Google einsetzt. Das hatte er zu sagen.

Mit innovativen Lösungen den Weg weisen

Ich bin DB, eine Führungskraft mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Steigerung von Umsatz und Unternehmenswert durch eine einzigartige Kombination aus kreativer und analytischer Führung. Ich verfüge über umfassende Expertise in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Finanzen und setze mich leidenschaftlich dafür ein, Marken zielgerichtet in der Kultur zu verankern und komplexe Probleme mit innovativen Ansätzen zu lösen.

Derzeit bin ich VP für globale Markenpartnerschaften im Marketing bei Google. Ich bin für die Strategie von Anfang bis Ende, die langfristige Planung, das Markenmanagement, die Kampagnenentwicklung, Talentbeziehungen und strategische Partnerschaften verantwortlich – mit dem Fokus auf der Steigerung der Produktakquise, der Nutzung unserer Services und des Umsatzes. Außerdem trage ich die Verantwortung für die allgemeine Gesundheit der Marke in den Bereichen Hardware und Services.

Ich nutze Erkenntnisse über Verbraucher und ihre Motivationen in den Kategorien Mobilität, Heimautomatisierung und Produktivität, um das Portfolio effektiv im Markt zu positionieren. Außerdem definiere und leite ich Marketingmaßnahmen, die globale strategische Partnerschaftsressourcen auf Grundlage zentraler Verbraucherinteressen vervierfachen.

In diesem KI-Zeitalter weist Google mit den innovativsten Tools und Lösungen den Weg. Die interne Nutzung unserer KI-Produkte steigert unsere Produktivität, senkt die Kosten für die Entwicklung von Materialien für den unteren Trichterbereich und erhöht durch die strategische Implementierung von KI unsere Geschwindigkeit bei der Markteinführung.

Wie KI-gestützte Analysen die Kampagnenleistung verbessern

Wir können Inhalte – sowohl kreative Inhalte als auch Texte – jetzt auf Grundlage von Echtzeitanalysen bearbeiten und optimieren. KI-Modelle übernehmen inzwischen all unsere Analysen und Leistungsberichte. Viele der von uns genutzten Tools haben wir gemeinsam mit unseren wichtigsten Leadagenturen entwickelt.

Dank dessen setzen wir KI intensiv bei der Entwicklung und Optimierung kreativer Materialien für den unteren Trichterbereich ein. Sie ermöglicht außerdem die Prototypenentwicklung von Kampagnen und verringert dadurch unsere Abhängigkeit von Storyboards.

Beide Veränderungen haben unsere Geschwindigkeit und unseren Weg zur Markteinführung sowie die Kosten für die Entwicklung von Materialien deutlich beeinflusst.

Hier sind die beiden wichtigsten Vorteile, die wir beobachten:

1. Sechsstellige Kosteneinsparungen
2. Zielgruppenspezifische Bereitstellung von Inhalten für optimale Zuschauerzahlen und Konversionsraten.

Warum Aufsicht mit KI wichtiger denn je ist

Im Allgemeinen hat die Integration von KI in unsere Marketing-Arbeitsabläufe unsere Geschwindigkeit bei der Markteinführung deutlich verbessert. Tatsächlich haben wir die Zeit bis zur Markteinführung von Wochen auf Tage verkürzt, was zu erheblichen finanziellen Einsparungen führt.

Allerdings gibt es nicht nur Vorteile. Ein großer Teil der Arbeit hat sich lediglich verlagert. Die menschliche Kontrolle und die abschließende Genehmigung von KI-generierten Inhalten haben zugenommen, um sicherzustellen, dass die Qualität der Inhalte den festgelegten Standards entspricht.

Für alle Inhalte, die entwickelt werden – ob von Menschen oder auf andere Weise –, gelten bei uns strenge Standards. Damit wir hochwertige Arbeit entwickeln und veröffentlichen, erwarten wir, dass Führungskräfte vor der Veröffentlichung bestimmter Inhaltsformen eine Prüfung und Genehmigung durchführen.

Warum Menschen für kreatives Geschichtenerzählen unverzichtbar sind

Und es ist nicht nur die Aufsicht, die menschlich bleiben muss.

Menschen treiben nach wie vor das Erzählen von Geschichten in Langform voran, weil es Einfallsreichtum, Kreativität und handwerkliches Können erfordert. Bisher kann keines der von uns entwickelten oder getesteten KI-Tools mit dem Niveau des menschlichen Auges und der menschlichen Intuition mithalten.

Darüber hinaus kann KI keine kulturellen Nuancen und keinen menschlichen Einfallsreichtum hervorbringen. Sie entspringen der menschlichen Existenz und werden durch menschliche Systeme wie Zugehörigkeit, Gemeinschaft und Vorstellungskraft einzigartig geprägt.

Zum Beispiel habe ich während March Madness eine Werbung gesehen, die eindeutig KI-generiert war. Eine Figur warf einen Basketball, und die Rotation des Balls war völlig falsch. Das schmälert die eigentliche Botschaft der Werbung.

Warum die Qualität von Inhalten nicht zugunsten der Geschwindigkeit geopfert werden sollte

Daryl teilt

Opfere niemals die Qualität von Inhalten zugunsten der Geschwindigkeit.

Deshalb sage ich Folgendes: Opfere niemals die Qualität von Inhalten zugunsten der Geschwindigkeit.

Wir hatten einmal eine Unternehmensrichtlinie, die uns wörtlich vorgab, „morgens Ideen zu entwickeln und abends auszuliefern“. Das war nicht umsichtig.

Präzision vor Geschwindigkeit ist nach wie vor der Goldstandard für jede Arbeit, die wir produzieren.

Wie KI Strategien für Marketingtrichter neu gestaltet

KI ist nicht einfach nur ein Tool, das zusätzlich eingesetzt werden kann.

Um das Potenzial von KI zu maximieren, müssen Marketingleiter KI in ihre Abläufe integrieren und das Management des Marketingtrichters sowie die gegenseitigen Abhängigkeiten zwischen Bekanntheit, Erwägung, Kaufabsicht und Konversion neu gestalten.

KI kann jetzt jahrelange historische Daten mit Echtzeitanalysen kombinieren, um die Leistung über den gesamten Trichter hinweg zu modellieren und zu testen, wie sich Änderungen in einer Phase auf die Ergebnisse in einer anderen auswirken.

Das hilft uns, unsere GTM-Strategien zu verfeinern und sie präziser und effektiver zu machen.

Warum NotebookLM bahnbrechend ist

Ich liebe NotebookLM. Hier ist mein bevorzugter Anwendungsfall: Präsentationen in Audioinhalte umwandeln.

Dank dieser Möglichkeit verbringe ich nicht mehr viel Zeit damit, umfangreiche Präsentationen durchzusehen, sondern höre sie während meines Arbeitswegs. Für mich hat das die Produktivität grundlegend verändert.

Warum es für Marketingfachleute entscheidend ist, die Rolle von KI zu verstehen

Mein Rat lautet: Bilde dich objektiv weiter. Erkunde die verschiedenen Modelle.

Und das ist wichtig: Entwickle dabei eine klare POV dazu, was du willst, was du brauchst, was möglich ist und was auf dem Spiel steht.

Darüber hinaus solltest du verstehen, welche Rolle deine Organisation von KI erwartet. Das ist vergleichbar mit einem Bewerbungsgespräch für eine bestimmte Position. Die Marketingleitung sollte klare Erwartungen und messbare OKRs für die Implementierung von KI in jedem Teil des Marketing-Ökosystems festlegen.

Bleib auf dem Laufenden

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