5 grundläggande varumärkesprinciper som nystartade företag måste få rätt från dag ett
Enligt de flesta uppskattningar möter vi tusentals varumärken varje dag.
Oavsett var du befinner dig just nu är chansen stor att du kan titta upp från den här artikeln och börja räkna varumärkesnamn och logotyper – på din skärm, på hyllorna i ditt hem eller på dina egna kläder – och komma upp i dussintals på nolltid.
Med så mycket varumärkesbrus där ute, hur kan ett nytt varumärke hoppas på att skapa en identitet som tränger igenom?
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Som varumärkeskonsult ägnar jag mer uppmärksamhet åt varumärken än de flesta, och jag vet att svaret ligger i en stark och särpräglad varumärkesidentitet – och i processen som används för att skapa en sådan.
Som medförfattare till den senaste utgåvan av Att utforma en varumärkesidentitet hjälpte jag nyligen till att dokumentera denna process genom att samarbeta med den avlidna Alina Wheeler för att uppdatera hennes bästsäljande guide till varumärkenas värld och varumärkesstrategi. Boken, som nu är inne på sin sjätte utgåva, innehåller en universell varumärkesprocess i fem steg.
Oavsett om du är grundare av ett nystartat företag eller marknadsföringschef behöver du dessa grundläggande varumärkesprinciper för att skapa en anmärkningsvärd varumärkesidentitet.
Varför bry sig om grunderna i ditt varumärke?
Studie efter studie visar att investeringar i ett starkt varumärke kan ha mätbara, positiva effekter på verksamhetens resultat – från högre priser till rekrytering av medarbetare och avkastning för aktieägare.
Beslut som fattas under den varumärkeshanteringsprocess som beskrivs nedan kan påverka det upplevda värdet av ett företag (eller en produkt).
Och med Sarah Robbs, grundare av Brand Strategy Academy, ord: ”Ju högre det upplevda värdet är, desto större är de potentiella intäkterna.”
Fem grundläggande varumärkesprinciper som marknadsföringschefer på nystartade företag måste komma ihåg
De grundläggande varumärkesprinciperna nedan utgör en process i fem steg som kan användas i alla branscher av organisationer i alla storlekar och i alla stadier av tillväxt.
Tiden och resurserna som krävs för att slutföra processen kan skalas upp eller ned, men stegen förblir desamma.
Grundläggande varumärkesprincip #1: Gör din undersökning
Förankra ditt varumärkes strategi och identitet i fakta, inte åsikter.
Gå igenom material. Ställ frågor till kollegor och potentiella kunder om hur de ser på din produkt. Granska konkurrenternas webbplatser, butiker eller produkter.
Dokumentera de bilder och ord som används – och överanvänds – av företag i din kategori.
Grundläggande varumärkesprincip #2: Ta fram en tydlig strategi
Utifrån det du har lärt dig genom din undersökning skriver du ned svar på några grundläggande frågor:
- Vilka behöver känna till ditt varumärke (det vill säga: vilka är dina kunder)?
- Vilka är några få idéer som du vill att ditt varumärke ska stå för i dessa människors medvetande?
- Och slutligen, hur ska du ta dig dit?
Du behöver inte ha detaljerade svar i det här skedet. Men måla upp en bild – med breda penseldrag – av hur du planerar att få din målgrupp att tänka och känna kring ditt varumärke.
Grundläggande varumärkesprincip #3: Utforma ett identitetssystem
Varumärken är mer än logotyper.
Titta på en lista över de bästa böckerna om varumärkesbyggande, så ser du att de handlar om mer än logotypdesign – de omfattar positionering, berättande (budskap), namngivning och mycket mer.
Föreställ dig varumärkesidentitet nästan som en persons identitet. Om en logotyp är som ett ansikte, tänk på alla andra egenskaper som utgör någons identitet – deras idéer, personlighet, stil och mycket mer.
På samma sätt kan en varumärkesidentitet omfatta andra visuella element, som färger och typografi, samt icke-visuella element, som ord eller ljud. (Tänk bara på Netflix ”ljudlogotyp” eller ljudet av en Coca-Cola-flaska som öppnas.)
Varumärkesgrund #4: Skapa kontaktpunkter
Kontaktpunkter är platser där ditt varumärke ”berör” din avsedda målgrupp – från webbplatser och appar till förpackningar och butiksmiljöer.
Utvidga identiteten till varje relevant kontaktpunkt och skapa en sömlös, sammanhängande varumärkesupplevelse. När din varumärkesidentitet förfinas behöver du hitta rätt balans mellan flexibilitet i uttrycket och konsekvens i kommunikationen.
Varumärkesgrund #5: Ha koll på dina tillgångar
Det tar tid att bygga upp ett starkt varumärkeskapital.
Under årens lopp kan många personer ha ansvarat för att representera varumärket och skapa varumärkestillämpningar. Därför är det avgörande att ta fram utbildnings- och riktlinjedokument. Och om du verkar i en bransch där kopior är vanliga bör du investera i programvara för varumärkesskydd.
När du planerar en större förändring (t.ex. en omprofilering) bör du komma ihåg att ta hänsyn till i vilken ordning målgrupperna informeras – medarbetarna bör känna till vad som förändras innan kunderna får reda på det. Håll ordning på dina tillgångar med hjälp av en programvara för hantering av varumärkestillgångar för att undvika kaos. Som vi beskrev i Att utforma varumärkesidentitet gäller det att ”militära mobiliseringskunskaper kommer väl till pass, och gränslös optimism hjälper.”
När du tvivlar, lita på processen
Den bortgångna Alina Wheeler, som skrev den första upplagan av Att utforma varumärkesidentitet för över 20 år sedan, hade ett mantra: Lita på processen.
Oavsett om du bygger ett varumärke för ditt nystartade företag, gör en omprofilering av ditt småföretag eller arbetar som varumärkesansvarig inom en etablerad organisation är processen densamma.
Strategin baseras på forskningsresultat, och strategiskt tänkande måste vägleda designen. Varje kontaktpunkt återspeglar en grundläggande varumärkesidentitet, och alla dessa varumärkestillgångar måste förfinas, hanteras och skyddas över tid. Lita på processen, få ordning på varumärkesgrunderna och du är på väg mot ett varumärke som människor minns.
