Bitlys Tara Robertson om 5 saker du behöver för att skapa en framgångsrik karriär som marknadschef

Nu är jag marknadschef på Bitly, världens ledande plattform för kontaktpunkter, där jag ansvarar för alla delar av marknadsföringen, från kundanskaffning och kundlojalitet – vilket driver Bitlys mer än 10 miljoner månatliga webbplatsbesökare och miljontals månatligt aktiva användare – till innehållsstrategi, marknadsföring genom hela kundlivscykeln, varumärkes- och PR-arbete samt produktmarknadsföring.

Innan jag började på Bitly var jag marknadschef på Teamwork och hade andra ledande marknadsföringsroller på Sprout Social, Hotjar och andra företag. Nu bor jag i Vermont med min man och våra två barn!

Vilket ögonblick tycker du var avgörande för att du skulle slå in på vägen mot att bli marknadschef?

Jag har alltid varit intresserad av ledarroller, även innan jag började arbeta. Min mamma ägde sin egen butik, så jag lärde mig mycket om att driva ett företag redan i mycket unga år. På universitetet började jag arbeta som verksamhetschef samtidigt som jag tog en examen i marknadsföring på ett litet telefonförsäljningskontor. När jag fortsatte att satsa på min egen karriär var ledarskap inom marknadsföring mitt främsta fokus, både i arbetet och i utbildningen. Jag fascinerades av att knyta samman de psykologiska aspekterna av varför människor köper med de analytiska delarna av riktigt kreativa kampanjer.

Det här låter kanske fånigt, men år 2000 minns jag att jag såg ”Vad kvinnor vill ha”, med Helen Hunt och Mel Gibson, och Hunts rollfigur var en häftig kreativ chef. Jag minns att jag tänkte: det där jobbet verkar fantastiskt! Hon var en framstående kreativ ledare inom reklam och marknadsföring, en kvinna och en riktig chef. Det var där jag började staka ut min egen väg. Jag hade turen att nå tidiga framgångar i karriären och fick min första vice vd-roll i 20-årsåldern. Det fanns delar som var oerhört svåra med att driva en mångmiljonbyrå och halva verksamheten utan att egentligen ha några mentorer och på många sätt INGEN aning om vad jag gjorde. Men jag var alltid fast besluten att ta reda på det!

När jag fortsatte att växa som ledare och samtidigt (bokstavligen) bilda familj blandades mina ambitioner mellan att vilja leda och att vara den bästa förälder och hustru jag kunde vara. Jag var tvungen att lära mig att fokusera och hitta balans, förstå att jag inte kunde göra allt och inse att ”man vet inte vad man inte vet”, vilket jag hänvisar till som mitt favoritcitat nedan. Därför tog jag mig tid att verkligen utveckla mitt ledarskap och lära mig att bli den bästa ledare jag kunde vara. Att nå resultat, balansera tiden, bli riktigt bra på att prioritera och kommunicera var alla avgörande färdigheter som jag behövde bemästra för att nå det där ”avgörande ögonblicket”.

När jag ser tillbaka minns jag ett samtal med min tidigare marknadschef på Sprout Social om min femårsplan för utveckling. Hon nämnde möjligheten att jag en dag skulle bli vd eller marknadschef, och min omedelbara reaktion var ”ABSOLUT INTE”. Jag höll fortfarande på att lära mig att jonglera och balansera förmågan att hantera min egen karriär och utveckling samt bygga ett team: jag hade ännu inte riktigt bemästrat förmågan att säga ”nej” och körde ofta slut på mig själv.

Så vid den tidpunkten handlade det mindre om att jaga en titel och mer om att följa det som drev min passion, mina ambitioner och mina värderingar. Den resan var avgörande för var jag befinner mig i dag, eftersom jag behövde gå igenom en betydande mängd  lärande innan jag tog steget in i rollen som marknadschef, så att jag kunde vara den bästa versionen av en ledare, både på arbetet och hemma. Möjligheten och erfarenheten att under flera år balansera mina tidiga framgångar med att prioritera det som betydde mest var det som ledde mig fram till det avgörande ögonblicket.

När jag rekryterades till min första roll som marknadschef var jag överlycklig och redo att anta utmaningen (vilket ironiskt nog var mindre än fem år efter samtalet ovan!), eftersom jag tack och lov hade investerat min tid och energi i de mjuka färdigheterna tillsammans med de hårda, och omgett mig med ett nätverk av människor som jag visste att jag kunde luta mig mot. Min inställning till min egen utveckling förändrades tack vare den tid jag investerade i att utvecklas som ledare. 

Kan du berätta om den mest intressanta historien som har hänt dig sedan du började leda ditt företag?

Min introduktion på Bitly var allt annat än traditionell! När jag började (för bara 5 korta månader sedan) var vi mitt uppe i lanseringen av en varumärkeskampanj längst upp i tratten, och jag behövde snabbt sätta mig in i arbetet samtidigt som jag kom in i min nya roll!

Vi lanserade en ny OOH-kampanj för varumärkesannonsering och drog igång den genom att sponsra ett evenemang under Advertising Week NYC. På evenemanget talade Bitlys  vd, Toby Gabriner, på scen tillsammans med marknadschefen på Marvel Studios om vilken påverkan QR-koder hade haft på deras senaste videoserie, Moon Knight. Det var en otrolig historia, och vi insåg att det fanns en möjlighet att göra den till ett varumärkesögonblick under Advertising Week, utöver den annonsering vi redan planerade.

På mindre än en vecka gick teamet från idé till produktion och skapade snabbt en aktivering där vi samarbetade med en framstående matleverantör i staden och delade ut kakdeg till deltagarna. För varje utdelad kakdegsdessert gjorde Bitly en donation till World Resource Institute, en globalt erkänd ideell organisation som vi samarbetar med genom vårt Bitly Cares-program. Vi hade en vägg för ”deg-donationer” som deltagarna kunde skriva under och fotograferas framför, och som höll räkningen på antalet donationer vi gjorde.

Det här initiativet hade stor effekt och var ett otroligt sätt att få igång våra varumärkesinitiativ. Att se allt falla på plats, från idé till lansering, på mindre än tre veckor var ett verkligt inspirerande sätt att komma igång och också min favorithistoria, eftersom den visar hur snabbt det här teamet kan nå framgång samtidigt som vi har roligt. Det här är inget man ofta ser eller får uppleva, och jag är verkligen tacksam och hedrad över att få leda det här teamet. 

Ingen av oss kan nå framgång utan hjälp på vägen. Finns det någon särskild person du är tacksam för?

Det finns så många människor som jag har lärt mig av under min karriär.  Ett av mina första minnen från min karriär inom programvara som tjänst (SaaS) är en interaktion med Kyle Lacy, marknadschef på Jellyfish, som nu är en nära vän.

Jag träffade Kyle för första gången på ett evenemang där vi båda talade, när jag var marknadschef på Hotjar. Jag minns att jag var otroligt imponerad av Kyles djupa erfarenhet och kunskap som marknadsledare inom SaaS-branschen. Eftersom jag var ny i rollen att leda marknadsföringen på ett SaaS-företag frågade jag nervöst Kyle om han kunde tänka sig att bli min mentor. Jag kommer aldrig att glömma när han svarade: ”Nej, jag tänker inte vara din mentor eftersom jag egentligen inte tar emot adepter, men vet du vad vi kan göra? Vi kan nätverka. Vi ska dela saker med varandra och ägna lite tid åt att lära känna varandra.”

Än i dag,  många år senare, pratar Kyle och jag fortfarande regelbundet med varandra! Det blev verkligen början på en otrolig vänskap som lärde mig att inte vara rädd för att vända mig till människor jag beundrar och be dem om vägledning. Men också att nätverkande inte bara handlar om en mentor- och adeptrelation, utan att det finns så mycket mer i att omge sig med människor som man kan fortsätta lära sig av och utvecklas tillsammans med. 

Jag är också otroligt tacksam för mitt Shine-team, som består av fantastiska kvinnor och ledare på olika håll inom SaaS-branschen. Vi har en liten men stark gemenskap där vi alla kan hoppa in och ställa frågor, dela bästa praxis och, viktigast av allt, knyta kontakt med varandra medan vi bygger våra karriärer och verksamheter. De här kvinnorna är ledare som jag beundrar på så många sätt, och utöver att lära mig av dem (bokstavligen varje dag) har de också blivit några av mina närmaste vänner runt om i världen.

Slutligen är Jamie Gilpin, min tidigare marknadschef på Sprout Social, en annan person som jag är oerhört tacksam för. Hon har alltid tagit sig tid att hoppa in i ett samtal med mig när det behövts och har hjälpt mig på otaliga sätt under min egen resa som marknadschef! 

Allteftersom jag fortsätter att utvecklas hoppas jag alltid kunna ge tillbaka och dela med mig av det jag har lärt mig till alla som kontaktar mig (så gott jag kan). Det finns många människor som har gått igenom samma utmaningar, och även om man tror att man vet, finns det fortfarande andra sätt att göra saker på. Därför är det fantastiskt att ha människor i sitt nätverk som man kan fortsätta ha kontakt med – och som Kyle lärde mig behöver det inte ske inom ramen för ett formellt mentorskap.  

Kan du dela med dig av ditt favoritcitat om ”livsläxor”? Hur är det relevant för dig i ditt liv? 

Jag älskar citatet ”Du vet inte vad du inte vet” av Sokrates. Jag har kommit fram till att det är okej att inte veta allt, men jag lärde mig det den hårda vägen. Jag tror att många av oss tidigt i karriären kämpade med bluffsyndromet. Vi kände att vi inte hade förtjänat en plats vid bordet och att vi kanske skulle bli ”avslöjade”. Jag minns att jag kände att jag alltid var tvungen att ha svaren. Jag pressade mig själv att besvara alla frågor och kanske gav fel svar, för att sedan behöva backa senare, i stället för att säga: ”Det var en bra fråga, låt mig återkomma till dig.” Det gjorde mig bara mer och mer nervös.

När jag var ny inom SaaS arbetade jag med en vd som hade stor erfarenhet av tillväxt och ställde en mängd frågor till mig när jag fortfarande höll på att lära mig, utan att ge mig utrymme att lära mig ... Det var verkligen utmanande. Jag vaknade klockan 3 på morgonen och gick och lade mig klockan 23, samtidigt som jag ständigt kontrollerade Slack. Jag kunde inte koppla bort eftersom jag försökte göra allt.

I efterhand borde jag, i stället för att känna att jag behövde ha alla svar och göra allt, ha sagt: ”Jag vet inte” eller ”Hej, låt oss överväga att ta in fler personer för att minska dessa luckor.” Jag nämnde det ovan, men jag har lätt för att köra slut på mig själv, och att lära sig att det är okej att inte ha svaren var en av de viktigaste lärdomarna jag har fått när det gäller min egen förmåga att leda effektivt.

Som tur är har dessa erfarenheter gjort mig till en starkare marknadsförare och ledare.  Nu, när jag ser på organisationsdesign, ser jag till att inte leta efter personer som liknar mig. I stället letar jag efter personer som är smartare än jag inom vissa områden eller som är riktigt starka inom områden där jag vet att vi kommer att behöva investera. Det som gör ett marknadsföringsteam extremt starkt är hur vi tar med våra individuella styrkor till bordet. Om vi alla är överens om att ”Du vet inte vad du inte vet”, kan vi tillsammans ta reda på det genom att vända oss till varandra för att få svar på sådant som vi inte känner till. 

Kan du dela med dig av tre styrkor, färdigheter eller egenskaper som hjälpte dig att nå den här punkten i din karriär? 

1. Empati -  En av de viktigaste sakerna jag tycker att man måste bidra med i sitt marknadsföringsteam är empati. Jag tror starkt på tjänande ledarskap som utgångspunkt. Vi är inte här för att tala om för människor vad de ska göra. Vi är här för att stötta de team vi arbetar med. Och man måste låta människor misslyckas. Men för att kunna låta dem misslyckas måste man skapa en trygg och modig miljö där de kan försöka. Man måste känna empati för de människor man arbetar med och de människor man arbetar för. Det här gäller särskilt vid distansarbete och när man måste bygga relationer via en skärm. Det är så viktigt att ta sig tid att förstå vad människor tar med sig från dag till dag, hur de arbetar, hur de vill arbeta och hur ni arbetar tillsammans. Om man lägger den här grunden och skapar den här kontakten blir arbetet mycket enklare när man börjar ta sig an uppgifterna.

2. Nätverkande -  Jag kan inte nog understryka vikten av nätverkande. Jag har lärt mig så mycket av mina yrkeskollegor och fortsätter att göra det varje dag. Jag har turen att vara en del av en kvinnlig nätverksgrupp som heter Shine Crew (som nämndes ovan), och som består av mycket framgångsrika kvinnor från hela världen. Många har startat företag, skrivit böcker och har eller har haft ledande roller på välkända varumärken. Vi försöker också träffas fysiskt en gång om året, där vi pratar om arbete, erfarenheter, livet och allt som är viktigt för oss. Dessa fantastiska kvinnor har på så många sätt blivit några av mina bästa vänner och mest betrodda rådgivare.  

3. Resultat, men också balans - Tidigt i min karriär hade jag svårt att inte försöka göra allt, eftersom jag trodde att det var så man fick alla möjligheter. Det jag sedan har lärt mig är att det är viktigt att fokusera på de viktigaste resultaten och ägna merparten av sin energi åt att leverera dem. Och även om resultaten spelar roll måste de gå hand i hand med balans, annars kommer man att gå in i väggen. Eller, ännu viktigare, få sitt team att gå in i väggen. Att hålla fokus och säga ”nej” förändrar spelplanen, men det är färdigheter som jag var tvungen att lära mig med tiden. 

Hur kan andra aktivt utveckla dessa områden hos sig själva? 

Ett viktigt råd som jag nämnde tidigare är att man aldrig ska vara rädd för att be om hjälp. Det är också viktigt att kunna lyssna med avsikt. Vi kan alla gå in i roller med förutfattade meningar eller idéer om vad vi tror kommer att fungera. Verkligheten är att vi inte har en aning, eftersom varje företag är annorlunda och varje team är annorlunda. Jag rekommenderar att de som börjar i en ny roll läser en bra bok som heter ”De första 90 dagarna”, som ger en struktur för hur man går in i en position med inställningen att lyssna först. 

När jag började på Bitly för sex månader sedan hade jag en mycket genomtänkt lyssnarplan som jag kallade lyssningsturnén. Jag tog mig tid att ställa samma frågor till alla mina kollegor, gick igenom återkopplingen och fokuserade på de idéer och mål som återkom i hela verksamheten. Jag gjorde arbetet med att verkligen förstå vad verksamheten behövde och utvecklade en genomtänkt plan för att driva prioriterade projekt framåt. Detta, tillsammans med de kvantitativa och kvalitativa marknadsföringsresultaten, har gett oss en genomtänkt färdplan för att skala upp.  

Vilka färdigheter försöker du fortfarande utveckla?

Att främja mångfald, jämlikhet och inkludering är ett område som jag alltid investerar i. Jag vill först rikta ett tack till de ledare inom området som har hjälpt mig på den här resan: Jackie Cureton, vår vice president för mångfald, jämlikhet och inkludering på Bitly, och Michelle Bess, som var chef för mångfald, jämlikhet och inkludering på Sprout Social när jag arbetade där. Dessa kvinnor är två ledare som på så många sätt har förändrat mitt perspektiv, både som ledare och som person, och jag är så tacksam för ledare som ägnar sina karriärer åt det här området. DEI kan och ska aldrig vara ”något utöver det vanliga”—det är inbäddat i allt vi gör som ledare och som företag. 

Som privilegierad vit kvinna behöver jag alltid öppna ögonen, lära mig och lyssna på djupet. Jag tog mina privilegier för givna under den första delen av min karriär, eftersom jag inte hade gjort arbetet med att lära mig om vikten av DEI på arbetsplatsen, men också i världen. Vi behöver förstå fördomar bättre, och även om jag aldrig kommer att förstå de erfarenheter som andra människor eller grupper kan möta, kan jag alltid vara en bättre allierad. Dessutom behöver vi inte bara synliggöra oss och skapa en mer jämlik arbetsplats och framtid, utan vi har också ett ansvar att synliggöra oss som varumärke så att vi skapar en mer inkluderande och jämlik  varumärkesupplevelse för oss själva och våra kunder. 

Nu när du har nått den här punkten, vilka fem saker anser du behövs för att bli en mycket framgångsrik CMO?

1 . Människor först - Jag tror att det var Zig Ziglar som ursprungligen sa: ”Du bygger inte ett företag. Du bygger människor, och sedan bygger människor företaget.” Det här citatet har följt med mig under hela min karriär. I vår bransch är du verkligen ingenting utan dina människor. Och vi lär oss och utvecklas alla hela tiden på olika sätt.

För att bli en mycket framgångsrik CMO anser jag att du alltid behöver ha ett tankesätt där människorna kommer först. Det innebär bland annat att bli riktigt bra på aktivt lyssnande, att vara empatisk och att se till att du förstår och kan åta dig att lära dig så mycket som möjligt om mångfald, jämlikhet och inkludering på arbetsplatsen. I en tidigare roll arbetade jag för en ledare där majoriteten av teamet jag arbetade tillsammans med inte trodde på vår ledares vision. Det skapade stora konflikter, personalomsättning och en brist på psykologisk trygghet; det är inte förvånande att resultaten och kreativiteten sedan blev lidande.

När människor känner sig stärkta och tror på ditt ”varför” blir allt så mycket mer spännande (och roligt)! I dag är mina favoritdagar de dagar då någon på marknadsavdelningen lanserar ett nytt initiativ eller tar en risk och berättar om det för mig efteråt. Människor ska aldrig vara rädda för att misslyckas framåt, och att skapa en trygg miljö för att lära och utvecklas är det som driver kollektiv framgång.

Slutligen är det också viktigt att komma ihåg att det här tankesättet är lika mycket externt som internt. Som CMO ansvarar du inte bara för att bygga ditt team, utan också för att bygga ett varumärke som lyfter fram människor. Oavsett om du arbetar B2B eller B2C marknadsför du till människor. Och människor knyter an till varumärken som är autentiska, meningsfulla och överensstämmer med deras värderingar. Underskatta aldrig det! 

2 . Bara för att du kan betyder det inte att du bör göra det - Under många skeden av min karriär har jag hamnat i situationer där jag velat kavla upp ärmarna och helt enkelt ”göra jobbet”, men prioritering och fokus blir svårare att hantera när du fortsätter att utvecklas. Beroende på vilken fas företaget befinner sig i behöver CMO:er lära sig att bli bra på att identifiera var företaget behöver dem mest och se till att ge människorna omkring dem mandat och förtroende att genomföra arbetet.

Jag har behövt lära mig att kunna vara okej med att inte ge återkoppling på allt eller involvera mig i projekt som distraherar från där företaget behöver mig mest. Var skoningslös i fråga om vilka initiativ som är viktigast och lägg din energi och tid på dem, och ge sedan ditt team mandat att ta hand om det som behövs för att hålla verksamheten igång. Att lära sig att släppa taget där det behövs, engagera sig där det är avgörande och bli riktigt bra på att prioritera är en viktig färdighet för varje CMO. 

3 . Var nyfiken på data - Du måste vara nyfiken på data för att förstå effekten av det du driver. Som kreativ person är det avgörande att koppla samman din empatiska sida med din datadrivna sida för att verkligen förstå resultatet. Du behöver titta på vad människor klickar på och varför. När du förenar din kreativa sida med ett datadrivet tankesätt kommer du att driva mot största möjliga framgång.

4 . Kommunicera ofta och i alla riktningar - Att kommunicera effektivt är en av de viktigaste sakerna du kan göra utöver att fastställa en ledstjärna och strategin för ditt team. Du kan ha den bästa strategin i världen, men om du inte har kommunicerat den och fått med dig dina kollegor i hela företaget och din CEO, spelar det egentligen ingen roll.

På Bitly till exempel kommunicerade jag efter min ”lyssningsturné” sedan mina observationer både till marknadsföringsteamet och ledningsgruppen och föreslog var vi borde prioritera och investera för att nå våra mål. Att dagligen kommunicera uppåt, nedåt och åt sidan för att säkerställa samsyn inom företaget är en del av framgången.

Det är också viktigt att förstå vem du kommunicerar med. I samma scenario kanske du skickar en kort sammanfattning till din CEO, tydliga och koncisa resultat till styrelsen och sedan mycket djupare sammanhang till ditt team – inte bara vad det är utan också varför. Se till att du vet vem du kommunicerar med och anpassa sedan din kommunikation därefter. 

5 . Leverera värde, inte bara efterfrågan - Vi måste komma ihåg att vi inte bara marknadsför till företag om vi arbetar B2B eller till konsumenter om vi arbetar B2C – vi marknadsför till människor. Vi letar alla i grunden efter värde i det vi köper. Marknadsföring handlar inte bara om att skapa efterfrågan, utan om att skapa värde.

Om du bara fokuserar på det antal som du behöver skapa genom efterfrågan kanske du missar poängen, men också de resultat som kommer att spela roll. Om du fokuserar på värde först och lägger ner allt det inledande arbetet och kundundersökningarna för att förstå dina köpare (varför de köper och vad som tilltalar dem), kommer du faktiskt att skapa en fantastisk efterfrågan. Jag säger inte att du inte ska tänka på efterfrågan, men om du börjar med värde kommer du i sin tur att skapa efterfrågan. 

Finns det några underskattade färdigheter eller egenskaper som du uppmuntrar andra att inte förbise?

Generellt anser jag att en stark förståelse för och ett prioriterat fokus på konkurrensanalys och kundinsikter är en betydligt underskattad färdighet för CMO:er. Jag hade mycket tur som tidigt i min karriär fick arbeta med några fantastiska tillväxtledare och lärde mig enormt mycket om kundundersökningar, analys av kvalitativ återkoppling och att hitta mönster i kundundersökningar och data. Detta har varit till oerhört stor hjälp när det gäller att bygga kampanjer och strategier som du vet kommer att konvertera och att ge ditt team möjlighet att göra detsamma.

Inte tillräckligt många pratar om eller prioriterar kvalitativ återkoppling tillsammans med kvantitativ återkoppling, eller skapar ens utrymme i sin strategi för att säkerställa att detta är en prioritet. Men i alla fall har detta också varit den tiofaldiga skillnaden i marknadsföringsstrategier som skapar betydande resultat och efterfrågan.  

Vilka är några av de största problemen som andra CMO:er ofta har svårt att hantera? Vad kan man göra för att lösa dessa utmaningar?  

En av de största utmaningarna som CMO:er står inför är att definiera och fokusera på prioriteringar, som jag nämnde tidigare. För att hantera detta behöver CMO:er identifiera vad som är viktigt för verksamheten och vad som är viktigt för ledningen. Vad tittar de på dagligen och vilka siffror presenterar de för styrelsen? Hur stämmer detta överens med teamets behov för att nå framgång, och vad behöver verksamheten för att växa? Det är här de verkligen börjar sätta samman en färdplan som går djupare in på hur man uppnår målen och avgör var man behöver investera för att fylla luckor och undanröja hinder.

Det kommande året blir ännu mer utmanande eftersom vi förväntas göra mer med mindre i en osäker marknad. Då blir det avgörande att ha en tydlig väg framåt för vilka de stora satsningarna är och att vara kompromisslös i sitt fokus. Ditt team kommer bara att ha en viss kapacitet, men resultaten blir ännu viktigare för att kunna skala upp. Staka ut en väg och håll fast vid den! 

Vad anser du är det mest effektiva sättet att särskilja sig och göra skillnad som CMO?

Som nämnts ovan anser jag att du, utöver att fokusera på goda resultat, också behöver berätta din historia, ge tillbaka till gemenskaperna och satsa på nätverkande. Tidigt i min karriär investerade jag mycket i att tala inför publik, nätverka med kollegor och lära mig så mycket jag bara kunde. I dag är jag fortfarande aktiv i flera gemenskaper och fortsätter att tala på konferenser där jag kan dela med mig av resultat, berättelser och strategier för att särskilja sig, vilka har hjälpt mig att fortsätta utvecklas i min karriär och tillsammans med de team jag ingår i.

Detta har gett mig otaliga möjligheter och dessutom breddat mitt nätverk från bekanta till nära vänskaper och allierade över hela världen. Detta gäller externt. För att vara effektiv internt bör du fokusera på att kommunicera ofta och involvera människor så att de förstår din strategi, dina resultat och din vision. 

Slutligen, om du kunde inspirera till en rörelse som skulle skapa stor nytta för många människor, vad skulle det vara? 

Under årens lopp har jag lagt ner mycket arbete och tid på att lära mig hur man blir en bättre allierad och att fördjupa mig i betydelsen av DEI, både på arbetsplatsen och i vardagen. Jag är också stolt förälder till ett LGBTQ-barn och skulle gärna hitta sätt att inspirera till en rörelse kring hur vi kan skapa en mer inkluderande framtid med lika möjligheter för våra barn.

Ju mer jag lär mig, desto mer kämpar jag med vår branschs nuvarande demografi, och även om jag är stolt över att arbeta för ett företag som prioriterar detta finns det fortfarande så många företag som inte gör det. Jag skulle vilja se en värld där vi har lika representation, inte bara av LGBTQ-personer utan också av BIPOC, neurodiversitet, kön och alla underrepresenterade grupper.

Jag skulle gärna komma i kontakt med människor (kanske fler marknadsförare) som brinner lika mycket, inte bara för det vi gör utan också för hur vi kan använda våra färdigheter för att skapa en bättre framtida arbetsplats.