Meta descrição: Inscreveu-se no Hostinger Reach, mas não sabe o que fazer a seguir? Siga todos os passos de integração, desde a ligação do seu domínio até ao envio da sua primeira campanha de e-mail.
A maioria das pessoas inscreve-se numa ferramenta de marketing por e-mail e depois fica a olhar para o ecrã, sem saber o que fazer a seguir. O Hostinger Reach aborda esta situação de forma diferente.
Em vez de o deixar descobrir tudo sozinho, o processo de integração orienta-o na configuração da identidade do remetente, do público, da marca e da primeira campanha.
O Reach é uma plataforma baseada em IA para criar e enviar campanhas de marca, concebida para proprietários de pequenas empresas, empreendedores individuais e principiantes que querem obter resultados sem uma curva de aprendizagem acentuada.
Este guia fornece o contexto de cada passo, para que possa concluir a configuração com confiança.
O que acontece imediatamente depois de comprar ou reivindicar o Reach
Depois de obter um plano Reach, a primeira coisa que verá será um painel para ligar o seu domínio.
Depois disso, surgem sugestões orientadas à medida que navega pelo painel, guiando-o na adição de contactos, na configuração da sua marca e na criação da sua primeira campanha.
Cada passo baseia-se no anterior, por isso, seguir a ordem indicada torna tudo mais simples.
Se estiver no plano gratuito, terá acesso durante um ano, com 200 e-mails por mês e 100 destinatários únicos por mês. É suficiente para testar a ferramenta de marketing por e-mail, criar um pequeno público e perceber o que funciona antes de aderir a um nível pago, que começa nos $2.49/mês.
No entanto, o plano gratuito só pode ser reivindicado uma vez, por isso não o deixe sem utilização.
Ligue o seu domínio
Ligar um domínio cria confiança junto dos fornecedores de e-mail, reforça a sua identidade de remetente e melhora a capacidade de entrega.
Se o seu domínio estiver no Hostinger, uma ligação com um clique configura automaticamente os registos SPF, DKIM e DMARC. Sem editar o DNS e sem adivinhações.
Para domínios externos, terá de adicionar os registos DNS manualmente e verificar a titularidade. A propagação do DNS pode demorar até 24 horas, por isso aguarde antes de contactar o suporte.
Não envie campanhas até a verificação do domínio estar concluída. Atualmente, o Reach suporta um domínio ligado de cada vez, por isso escolha aquele a partir do qual irá enviar.
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Aceda ao painel do Reach
Existem duas formas de entrar: abra o hPanel e clique no separador Reach na barra lateral esquerda, ou aceda diretamente a https://reach.hostinger.com. Em qualquer dos casos, precisará de uma conta Hostinger.
Depois de entrar, procure as sugestões de configuração. Se ainda houver passos de integração por concluir, o painel irá apresentá-los para que possa continuar a partir do ponto onde ficou.
Segui-los pela ordem indicada é a forma mais simples de garantir que tudo está corretamente configurado antes de enviar qualquer conteúdo.
Verifique os limites do seu plano antes de começar a criar campanhas. O painel mostra quantos e-mails e destinatários únicos tem disponíveis para o mês. Não há nada pior do que preparar uma campanha inteira e descobrir que ultrapassou o limite em 30 destinatários.
Configure o perfil da sua empresa e os detalhes da marca
O perfil da sua empresa abrange os aspetos práticos: nome da empresa, morada e dados de contacto. Estas informações são incluídas nos rodapés dos seus e-mails e são obrigatórias para cumprir os requisitos legais do marketing por e-mail.
Nos detalhes da marca, pode carregar o seu logótipo e escolher as cores e as preferências de estilo da sua marca. Cores da marca influenciam a forma como as pessoas percecionam a sua empresa, e o Reach utiliza-as efetivamente.
Em vez de lhe apresentar um modelo em branco e desejar-lhe boa sorte, o Reach utiliza os elementos da sua marca para gerar e-mails que parecem ter sido enviados pela sua empresa, e não por uma biblioteca de modelos genéricos.
Não são necessários conhecimentos de design. Forneça os elementos básicos e todos os modelos que criar daqui em diante irão refletir a sua marca.
Há um aspeto que muitas pessoas ignoram: utilize um endereço de e-mail de remetente com uma caixa de correio ativa. Se um subscritor responder à sua campanha e a mensagem for devolvida, perderá uma oportunidade de contacto e transmitirá uma imagem negativa.
Adicione os seus contactos
Pode adicionar contactos ao Reach de várias formas.
Se estiver a utilizar o Criador de Sites da Hostinger, o WordPress ou a API pública, a sincronização automática importa os contactos automaticamente.
A introdução manual é útil para adicionar pessoas uma de cada vez ou em pequenos lotes, enquanto a importação de CSV trata das listas existentes que criou noutro local.
E o Criador de Formulários Reach permite-lhe criar um formulário de contacto para incorporar no seu site ou partilhar como ligação direta.
O Reach pode armazenar mais contactos do que aqueles para os quais o seu plano lhe permite enviar emails, pelo que toda a sua lista fica segura, mesmo que os seus limites de envio sejam inferiores.
Eis o que as pessoas subestimam: a qualidade da lista é mais importante do que o tamanho da lista, especialmente no início. Adicione apenas contactos que tenham dado consentimento claro para receber emails de marketing.
As listas baseadas em autorização protegem a capacidade de entrega, reduzem os cancelamentos de subscrição e ajudam a manter a conformidade com os regulamentos.
Se ainda está a aumentar a sua audiência, investir agora numa estratégia sólida de geração de leads evita que tenha de limpar uma lista desorganizada e pouco envolvida daqui a seis meses.
Crie o seu primeiro modelo de email com IA
Esta é a funcionalidade que faz com que o Reach seja diferente da maioria das ferramentas de marketing por email. Em vez de ficar a olhar para uma tela em branco ou a percorrer modelos genéricos, descreve o que pretende enviar e o Reach gera um modelo de email pronto a editar.
Alguns exemplos de instruções que pode experimentar:
- "Escreve um email de boas-vindas para novos subscritores da minha loja de plantas que mencione o nosso guia gratuito de cuidados"
- "Anuncia uma campanha de primavera com 20% de desconto para a minha loja de joalharia artesanal, de 1 a 15 de março"
- "Cria uma newsletter mensal para o meu curso de fotografia online que destaque duas aulas novas e um aluno em destaque"
Quanto mais detalhes fornecer, como datas específicas, ofertas ou o tom que pretende utilizar, menos edição terá de fazer posteriormente.
As definições da sua marca são aplicadas automaticamente, para que as cores, o logótipo e o estilo se mantenham consistentes. Depois de gerar um modelo de email, pode editar o texto, reorganizar secções, trocar imagens, ajustar botões e aperfeiçoar o esquema até ficar como pretende.
Crie e envie a sua primeira campanha
A configuração de uma campanha começa por atribuir-lhe um nome e escrever uma linha de assunto. A partir daí, seleciona o modelo de email que criou, escolhe os destinatários e decide se pretende enviar imediatamente ou agendar o envio para mais tarde.
Pode enviar para todos os seus contactos, para um segmento específico ou para vários segmentos em simultâneo. Se os segmentos se sobrepuserem, o Reach remove automaticamente os duplicados, para que ninguém receba o mesmo email duas vezes.
Mesmo com uma lista pequena, a segmentação do marketing por email pode melhorar visivelmente as taxas de abertura e de cliques, porque está a adaptar as mensagens às pessoas que realmente se interessam por elas.
Antes de enviar, siga esta lista de verificação:
- Envie um email de teste para si próprio.
- Clique em todas as ligações e botões para garantir que funcionam.
- Verifique o nome do remetente e a linha de assunto.
- Confirme que o seu domínio está ligado e verificado.
Dois minutos de verificação evitam que envie um email com problemas para todas as pessoas da sua lista. E, depois de o enviar, não pode anulá-lo.
O que explorar depois da integração
Depois de configurar o domínio, os contactos, a identidade da marca e a primeira campanha, terá uma base sólida. Estas funcionalidades ajudam-no a desenvolvê-la:
- Automatizações: Emails de boas-vindas, campanhas de envio sequencial, emails de carrinhos abandonados e emails pós-compra que são enviados automaticamente. Configura-os uma vez e funcionam em segundo plano. As automatizações de marketing por email são uma funcionalidade dos planos pagos.
- Segmentação do público: Filtre os contactos por nível de interação, origem, etiquetas ou estado da subscrição. Os emails mais direcionados superam consistentemente os envios em massa.
- Formulários e recolha de contactos: Incorpore formulários no seu site ou partilhe uma ligação direta para que a sua lista cresça de forma consistente enquanto se concentra no desenvolvimento do seu negócio.
- Confirmação dupla: Os subscritores confirmam o email antes de serem adicionados. Isto ajuda a evitar inscrições falsas e mantém a sua lista cheia de pessoas que realmente querem receber notícias suas.
- Análises: Taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de cliques por abertura e taxa de cancelamento de subscrição. Estes quatro números dizem-lhe praticamente tudo o que precisa de saber sobre se os seus emails estão a chegar ao destino.
Deve atualizar a sua subscrição do Reach?
O plano gratuito dá-lhe um ano de acesso, 200 emails por mês e 100 destinatários únicos por mês. Para testar a sua abordagem e criar um público inicial, é mais do que suficiente.
Faz sentido atualizar quando as suas necessidades ultrapassam esses limites. Talvez a sua lista ultrapasse os 100 destinatários únicos, queira enviar emails com maior frequência, precise de automatizações ou queira remover a marca de água do Reach.
Pode atualizar a partir do canto superior direito do painel do Reach ou através do hPanel. Os planos pagos começam nos $2.49/mês e incluem mais ferramentas de IA, automatizações e melhores opções de apresentação da marca.
Um plano maior significa chegar a mais pessoas que já querem receber notícias suas e, para um negócio em crescimento, uma boa ferramenta de marketing por email com IA é o tipo de investimento que tende a compensar-se.
