Preparar uma campanha de boletim informativo pode consumir toda a sua semana. Está a escrever o texto num separador, a conceber o e-mail noutro, a gerir os contactos num terceiro e, depois, a tentar interpretar os dados analíticos de uma quarta ferramenta. Raramente estas partes comunicam entre si.
O Hostinger Reach reúne tudo isso num só lugar. A IA trata do trabalho pesado da redação e do design, os seus contactos e segmentos ficam no mesmo painel e os dados analíticos da campanha aparecem mesmo ao lado do botão de envio.
Os passos abaixo orientam-no na sua primeira campanha, desde a configuração até ao envio. Vai aprender a preparar a sua conta, gerar um e-mail com IA, escolher os destinatários, agendar ou enviar a sua campanha e consultar os dados analíticos depois de esta chegar às caixas de entrada.
O que é o Hostinger Reach?
O Hostinger Reach é uma ferramenta de marketing por email com tecnologia de IA fácil de utilizar, criada para criadores de conteúdos, pequenas empresas e proprietários de websites que querem enviar boletins informativos sem aprender a utilizar uma plataforma complicada. Pode recolher contactos, criar campanhas, enviar e-mails e consultar os resultados a partir de um único painel.
Foi concebido para gerir todo o processo de marketing por email sem a curva de aprendizagem acentuada associada às ferramentas mais complexas. O Reach está integrado no ecossistema da Hostinger, pelo que pode abri-lo através do hPanel ou aceder diretamente ao painel do Reach.
Os planos pagos começam nos $1.99 por mês, com o nível inicial a abranger listas pequenas e a aumentar à medida que a sua audiência cresce.
Antes de criar a sua campanha de boletim informativo
Algum trabalho de preparação inicial ajuda-o a evitar ficar bloqueado a meio da campanha. Eis o que deve tratar primeiro:
- Obtenha um plano Hostinger Reach. Vai precisar de um plano ativo para aceder ao painel do Reach, ao criador de campanhas e começar a adicionar contactos.
- Ligue um domínio personalizado. Enviar a partir de um domínio profissional, como oseunome@asuamarca.com, cria confiança mais rapidamente do que um endereço Gmail genérico e mantém os seus e-mails afastados das pastas de spam.
- ● Adicione ou importe os seus contactos. Carregue uma lista existente, ligue um formulário de geração de leads ou cole os contactos diretamente no Reach.
Se acabou de comprar o seu plano e não sabe bem o que fazer a seguir, o guia de integração do Reach explica tudo o que acontece depois da finalização da compra.
Passo 1: Criar uma nova campanha
Abra o painel do Reach, aceda a Campanhas e clique em Criar campanha para começar um boletim informativo novo. Ser-lhe-á pedido que atribua um nome à campanha e escreva uma linha de assunto antes de continuar.
O nome da campanha é interno, por isso utilize algo que o ajude a encontrá-la mais tarde. Algo como "Atualização de produto de maio – clientes existentes" funciona melhor do que "Newsletter 1."
A linha de assunto é aquilo que os subscritores veem efetivamente na caixa de entrada, por isso torne-a específica e útil. Evite as maiúsculas, o excesso de emojis e as frases típicas de spam – uma linha clara como "Adicionámos três novos modelos esta semana" tende a ter melhores resultados. Quando terminar, clique em Continuar.
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Passo 2: Gerar o seu boletim informativo com IA
O Reach permite-lhe descrever a ideia do seu boletim informativo em linguagem simples e transforma-a num e-mail pronto a editar. Pode escrever diretamente um pedido para a IA ou escolher uma opção da biblioteca de modelos.
Um pedido útil pode ser algo semelhante a isto: "Boletim informativo mensal da minha loja de plantas online. Destaque três novidades, partilhe uma dica rápida de cuidados para a primavera e anuncie um código de desconto de 15% válido até 30 de maio."
Quanto mais específico for, mais próximo o rascunho ficará daquilo que realmente pretende.
A IA utiliza o seu logótipo e a sua paleta de cores guardados, para que o design se mantenha alinhado com a marca. Irá obter:
- Um esquema sugerido que se adapta ao seu tipo de conteúdo.
- Texto que pode editar frase a frase.
- Uma estrutura adaptada a dispositivos móveis, para que o seu e-mail tenha o aspeto correto nos telemóveis.
- Controlo total para ajustar o que quiser antes do envio.
Pode reescrever secções, trocar imagens ou alterar o esquema assim que o rascunho carregar, utilizando créditos de IA.
Passo 3: Reveja e personalize o e-mail
Antes de enviar, reveja o rascunho mais uma vez para detetar tudo o que possa ter deixado passar. Eis uma lista de verificação rápida:
- O assunto e o texto de pré-visualização são claros na caixa de entrada.
- O título principal corresponde ao conteúdo do e-mail.
- O texto do corpo flui e soa a si.
- O texto do botão CTA é orientado para a ação e a ligação aponta para o local correto.
- As imagens carregam e têm bom aspeto em ecrãs mais pequenos.
- As cores da marca, os tipos de letra e o logótipo são consistentes.
- As informações legais e a ligação para cancelar a subscrição estão presentes no rodapé.
O Verificador de qualidade analisa o seu rascunho em busca de problemas gramaticais, problemas de legibilidade e linguagem com risco de spam, sugerindo depois correções com IA. Vale a pena executá-lo antes de avançar, especialmente se tiver escrito manualmente partes do e-mail.
Passo 4: Escolha os seus destinatários
Pode enviar para toda a sua lista de contactos ou para um segmento de público específico. Os segmentos são grupos mais pequenos baseados em etiquetas, na origem da inscrição, no estado da subscrição, no histórico de interação ou em qualquer outro atributo que tenha recolhido.
O Reach também oferece segmentação com IA, para que possa descrever o seu público em linguagem natural. Algo como "clientes que compraram nos últimos 90 dias, mas não abriram os meus três últimos e-mails" funciona.
Se um contacto aparecer em mais do que um dos segmentos selecionados, a proteção contra destinatários duplicados garante que recebe apenas uma cópia do e-mail. Isto ajuda a manter a reputação do remetente limpa.
Um aspeto a ter em conta: envie e-mails apenas a pessoas que tenham efetivamente subscrito ou autorizado o contacto da sua parte. Comprar listas ou extrair endereços compromete a capacidade de entrega e viola as leis de privacidade na maioria dos países.
Passo 5: Envie um e-mail de teste
Envie sempre um teste para si próprio antes de premir o botão de envio real. É a melhor forma de detetar pequenos erros antes que milhares de subscritores os vejam.
Abra o e-mail de teste no computador portátil e no telemóvel e, em seguida, verifique:
- O nome do remetente é reconhecível e não apenas um endereço aleatório.
- O assunto é claro e não aparece cortado.
- Todas as ligações funcionam e direcionam para a página correta.
- O botão CTA direciona para o local previsto.
- Os espaçamentos, os tipos de letra e as imagens são apresentados corretamente.
- A ligação para cancelar a subscrição está visível e funciona.
Os principiantes ignoram frequentemente este passo e arrependem-se. Um teste de dois minutos deteta o tipo de erros que parecem óbvios quando já é tarde.
Passo 6: Envie ou agende o boletim informativo
Quando tudo estiver confirmado, pode enviar a campanha imediatamente ou agendá-la para mais tarde. O agendamento é útil quando quer escrever na terça-feira, mas chegar ao seu público na quinta-feira de manhã.
Escolha a hora de envio com base no que o seu público realmente faz e não em conselhos genéricos sobre a "melhor hora para enviar". Se já tiver enviado campanhas anteriormente, analise as taxas de abertura anteriores por hora e por dia para identificar padrões. É novo no e-mail? Comece por um horário a meio da semana, durante a manhã, e ajuste-o à medida que recolhe dados.
Passo 7: Acompanhe o desempenho da campanha
Depois de enviar o seu boletim informativo, o Reach mostra-lhe como os subscritores responderam. Cada métrica corresponde a uma parte diferente do seu e-mail, por isso encare-as como feedback e não como classificações.
- Taxa de abertura indica-lhe o desempenho do assunto e do nome do remetente. Normalmente, poucas aberturas significam que o assunto não chamou a atenção.
- Taxa de cliques mostra se os leitores tomaram alguma ação com base no que escreveu. Poucos cliques indicam frequentemente um CTA fraco, uma oferta pouco clara ou conteúdo que não correspondia ao assunto.
- Taxa de cliques por abertura, ou CTOR, mede o grau de persuasão do seu e-mail depois de as pessoas o abrirem. Muitas aberturas, mas uma CTOR baixa, apontam para um problema no conteúdo e não no assunto.
- Taxa de cancelamento da subscrição indica se o seu conteúdo correspondia àquilo para que os subscritores se inscreveram. Um aumento repentino significa normalmente que está a enviar mensagens com demasiada frequência ou a afastar-se do tema.
- Dados ao nível do destinatário permitem-lhe consultar as aberturas, os cliques e o estado de entrega de cada contacto, o que é útil para identificar os seus subscritores mais envolvidos.
Utilize os números para planear a sua próxima campanha. Teste assuntos mais claros se as aberturas forem poucas. Reformule o seu CTA ou a oferta se os cliques forem fracos. Reveja a sua segmentação e frequência se o número de cancelamentos da subscrição aumentar.
Lance a sua primeira campanha de boletim informativo com confiança
O Hostinger Reach transforma o processo de sete passos acima em algo que pode realmente concluir numa tarde:
- Prepare.
- Gere com IA.
- Personalize.
- Escolha os destinatários.
- Teste.
- Envie ou agende.
- Analise os resultados.
A ferramenta trata da maior parte do trabalho de redação e design, permitindo-lhe concentrar-se naquilo que realmente quer dizer.
Comece com uma campanha simples, veja o seu desempenho e melhore a seguinte com base em dados reais. Se quiser ir mais longe quando já se sentir à vontade, a ferramenta de marketing por e-mail da Hostinger também inclui funcionalidades de automatização que vale a pena explorar – como sequências de boas-vindas e fluxos de reativação que funcionam automaticamente.
