10 najlepszych alternatyw dla CloudTalk w 2026 roku

Recenzje najlepszych alternatyw dla CloudTalk

1. 

   1

   Ringover

   Najlepsze narzędzia do coachingu i monitorowania rozmów na żywo

   • 7-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demo
   • Od $15/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)

   Visit Website

   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Ringover to oparta na chmurze platforma do prowadzenia rozmów i komunikacji, stworzona dla zespołów sprzedaży i wsparcia, które potrzebują wspomaganej przez AI analizy rozmów, wielotrybowego wybierania numerów wychodzących oraz natywnych integracji z systemami CRM bez konieczności łączenia wielu narzędzi.

   Dla kogo Ringover jest najlepszym rozwiązaniem?

   Ringover doskonale sprawdzi się w przypadku menedżerów sprzedaży i liderów centrów kontaktowych, którzy potrzebują aktywnie szkolić i monitorować agentów w czasie rzeczywistym w rozproszonych zespołach.

   Dlaczego Ringover jest dobrą alternatywą dla CloudTalk?

   Ringover znalazł się wśród moich najlepszych propozycji, ponieważ jego zestaw narzędzi do nadzoru na żywo oferuje więcej niż większość alternatyw. Korzystam z funkcji podwójnego nasłuchiwania, aby po cichu monitorować rozmowy, ze szeptanego coachingu, aby udzielać agentom wskazówek w trakcie rozmowy bez ich słyszalności dla klienta, oraz z przejmowania rozmowy, gdy przedstawiciel potrzebuje natychmiastowego wsparcia. Ponadto AIRO Coach zapewnia sugestie w czasie rzeczywistym podczas rozmów na żywo, dzięki czemu każda interakcja staje się okazją do aktywnego coachingu, a nie tylko analizą po zakończeniu rozmowy.

   Najważniejsze funkcje Ringover

   • Wiadomości wielokanałowe: Zarządzaj wiadomościami SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mailami i rozmowami głosowymi z jednego ujednoliconego interfejsu.
   • Natywne integracje z systemami CRM: Synchronizuj dwukierunkowo aktywność połączeń i dane kontaktów z platformami takimi jak Salesforce, HubSpot i Zoho.
   • Automatyczna transkrypcja rozmów: Błyskawicznie twórz transkrypcje i podsumowania rozmów dla wszystkich nagranych połączeń.
   • Automatyczny dialer: Automatyzuj wykonywanie dużej liczby połączeń wychodzących dzięki importowaniu list, lokalnej prezentacji numeru i pozostawianiu wiadomości głosowych.

   Integracje Ringover

   Ringover oferuje ponad 100 natywnych integracji, w tym z Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk, Bullhorn, Avionté, Slack, Microsoft Teams i Zapier. Dostępne jest również API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Dostępne są narzędzia do coachingu na żywo w trybie szeptanym i z dołączaniem do rozmowy
   • Łączy się z niszowym oprogramowaniem dla agencji rekrutacyjnych
   • Umożliwia comiesięczną zmianę numeru

   Cons:

   • Zaawansowana analityka jest dostępna wyłącznie w planach wyższego poziomu
   • Plany podstawowe ograniczają integracje z systemami CRM do dwóch systemów
   Learn more about Ringover:

   • Check out Ringover on their website
2. 

   2

   Genesys Cloud CX

   Najlepsze dla funkcji routingu AI klasy korporacyjnej

   • Dostępne bezpłatne demo
   • Od $75/użytkownika/miesiąc (rozliczane rocznie)

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Genesys Cloud CX to platforma korporacyjnego centrum kontaktowego przeznaczona dla zespołów wsparcia i obsługi klienta, które potrzebują wielokanałowego routingu opartego na sztucznej inteligencji, zarządzania zaangażowaniem pracowników oraz zaawansowanych integracji z systemami CRM w ramach globalnych operacji.

   Dla kogo Genesys Cloud CX jest najlepszym wyborem?

   To dobre rozwiązanie dla organizacji średniej wielkości i przedsiębiorstw prowadzących działalność na dużą skalę w centrach kontaktowych działających w wielu regionach i kanałach.

   Dlaczego Genesys Cloud CX jest dobrą alternatywą dla CloudTalk?

   Genesys Cloud CX znalazł się na mojej krótkiej liście, ponieważ jego funkcje routingu AI wykraczają daleko poza podstawowe dopasowywanie na podstawie umiejętności. Szczególnie imponuje mi predykcyjne kierowanie, które wykorzystuje uczenie maszynowe do łączenia klientów z agentami najprawdopodobniej rozwiązującymi ich problem podczas pierwszego połączenia. Asystent agenta zapewnia następnie sugestie dotyczące wiedzy i wskazówki w czasie rzeczywistym bezpośrednio podczas trwających interakcji, skracając czas obsługi bez konieczności przełączania kontekstu przez agentów.

   Najważniejsze funkcje Genesys Cloud CX

   • Wielokanałowa obsługa: Zarządzaj połączeniami głosowymi, wiadomościami e-mail, czatami, komunikatorami i kanałami społecznościowymi z jednego interfejsu.
   • Zarządzanie zaangażowaniem pracowników: Korzystaj z narzędzi do prognozowania, planowania grafików i monitorowania wydajności w ramach jednej platformy.
   • Pulpity analityczne w czasie rzeczywistym: Śledź połączenia i wskaźniki agentów za pomocą konfigurowalnych pulpitów oraz raportów.
   • Giełda AppFoundry: Rozszerzaj możliwości platformy za pomocą ponad 600 gotowych integracji i dodatków.

   Integracje Genesys Cloud CX

   Genesys Cloud CX oferuje natywne integracje z Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, ServiceNow, Zoom, Tableau, Jira, Google Cloud Platform i Oracle, a także integracje z rynku dodatków za pośrednictwem AppFoundry oraz interfejs API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Oparte na AI predykcyjne kierowanie złożonych kolejek
   • Wbudowane narzędzia do zarządzania personelem i prognozowania
   • Natywny bot głosowy i samoobsługa IVR

   Cons:

   • Wymaga dedykowanej konfiguracji administracyjnej platformy
   • Interfejs może wydawać się przytłaczający dla mniejszych zespołów
   Learn more about Genesys Cloud CX:

   • Check out Genesys Cloud CX on their website
3. 

   3

   NiCE CXone

   Najlepsze rozwiązanie do wielokanałowej obsługi klienta

   • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Od 110 USD/użytkownika/miesiąc

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   NiCE CXone to chmurowa platforma centrum kontaktowego stworzona dla zespołów średnich i dużych przedsiębiorstw, które potrzebują zarządzać interakcjami głosowymi, czatami, wiadomościami e-mail i mediami społecznościowymi, a także korzystać z routingu opartego na sztucznej inteligencji, zarządzania personelem i zaawansowanych integracji z systemami CRM.

   Dla kogo NiCE CXone jest najlepszym rozwiązaniem?

   To doskonały wybór dla menedżerów centrów kontaktowych w regulowanych branżach, takich jak bankowość, ubezpieczenia i opieka zdrowotna, którzy potrzebują zgodnej z wymogami prawnymi obsługi wielokanałowej na dużą skalę.

   Dlaczego NiCE CXone jest dobrą alternatywą dla CloudTalk

   Uwzględniłem NiCE CXone wśród moich najlepszych propozycji, ponieważ zakres obsługiwanych przez tę platformę kanałów znacznie wykracza poza możliwości CloudTalk. Podczas gdy CloudTalk koncentruje się przede wszystkim na komunikacji głosowej, CXone pozwala mojemu zespołowi obsługiwać połączenia głosowe, wiadomości SMS, czaty na żywo, wiadomości e-mail i interakcje w mediach społecznościowych z jednego stanowiska agenta, korzystając z routingu opartego na sztucznej inteligencji, który kieruje każdą interakcję na podstawie umiejętności agenta i kontekstu kanału. Doceniam również Enlighten Copilot, który zapewnia agentom wskazówki w czasie rzeczywistym podczas rozmów na żywo — czego nie spotkałem na takim poziomie w większości alternatyw dla CloudTalk.

   Najważniejsze funkcje NiCE CXone

   • Projektant przepływów połączeń Studio: Twórz i wizualizuj zaawansowane przepływy IVR, logikę routingu i ścieżki klienta bez programowania.
   • Moduł zarządzania personelem: Prognozuj zapotrzebowanie, planuj pracę agentów oraz zarządzaj zmianami i urlopami w jednym ujednoliconym panelu.
   • Pakiet analizy interakcji: Śledź nastawienie rozmówców, identyfikuj trendy i wyszukuj obszary do coachingu na podstawie nagranych interakcji wielokanałowych.
   • Narzędzia do zarządzania jakością: Oceniaj wydajność agentów, konfiguruj automatyczne ewaluacje oraz kalibruj oceny na potrzeby coachingu i zgodności z przepisami.

   Integracje NiCE CXone

   NiCE CXone oferuje natywne integracje z Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Microsoft SharePoint, Confluence, ServiceNow i Oracle Service Cloud, a także obsługuje integracje w ekosystemie Microsoft, w tym z Microsoft 365 i Azure. Dostępne jest API umożliwiające tworzenie niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Routing oparty na sztucznej inteligencji jednocześnie w wielu kanałach
   • Coaching agentów w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Enlighten Copilot
   • Wbudowane narzędzia do zarządzania personelem i planowania pracy

   Cons:

   • Złożona konfiguracja administracyjna w mniejszych centrach kontaktowych
   • Niestandardowych raportów panelu nie można edytować po utworzeniu
   Learn more about NiCE CXone:

   • Check out NiCE CXone on their website
4. 

   4

   Convoso

   Najlepsze rozwiązanie do optymalizacji wychodzących centrów kontaktowych

   • Dostępne bezpłatne demo
   • Ceny dostępne na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Convoso to oparta na chmurze platforma centrum kontaktowego przeznaczona dla zespołów sprzedaży wychodzącej o dużej skali, które potrzebują wielotrybowego wybierania numerów, zarządzania reputacją identyfikatora dzwoniącego oraz analityki w czasie rzeczywistym, aby nawiązywać kontakt z większą liczbą potencjalnych klientów i utrzymywać wydajność agentów na odpowiednim poziomie.

   Dla kogo najlepiej sprawdza się Convoso?

   Convoso to dobry wybór dla centrów kontaktowych z siedzibą w USA, zatrudniających co najmniej 20 agentów sprzedaży wychodzącej, działających w branżach takich jak ubezpieczenia, usługi finansowe i usługi dla gospodarstw domowych.

   Dlaczego Convoso jest dobrą alternatywą dla CloudTalk

   Wybrałem Convoso jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ jego wielotrybowy dialer (predykcyjny, wysokowydajny, z podglądem i progresywny) zapewnia zespołom sprzedaży wychodzącej znacznie większą kontrolę nad tempem połączeń niż jednotrybowy tryb działania CloudTalk. Szczególnie cenię Convoso Ignite, które aktywnie zarządza reputacją identyfikatora dzwoniącego, aby zapobiegać oznaczaniu połączeń jako spam, zanim doprowadzi to do spadku wskaźników kontaktu. W połączeniu z wykrywaniem automatycznych sekretarek o dokładności 97% oznacza to, że mój zespół poświęca znacznie mniej czasu na wykonywanie połączeń kończących się pocztą głosową.

   Najważniejsze funkcje Convoso

   • Dynamiczny silnik skryptów: Twórz, przypisuj i uruchamiaj spersonalizowane skrypty agentów w czasie rzeczywistym podczas trwających połączeń.
   • Otwarty interfejs API i integracje z oprogramowaniem pośredniczącym: Połącz Convoso z systemami CRM, platformami do zarządzania potencjalnymi klientami i narzędziami zwiększającymi produktywność, aby tworzyć niestandardowe przepływy pracy.
   • Pulpit nawigacyjny raportowania w czasie rzeczywistym: Monitoruj metryki połączeń, wyniki kampanii i aktywność agentów za pomocą konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych aktualizowanych na żywo.
   • Narzędzia do zarządzania zgodnością: Automatyzuj filtrowanie list DNC, zarządzaj zgodami wymaganymi przez TCPA i egzekwuj ograniczenia dotyczące godzin wykonywania połączeń we wszystkich kampaniach wychodzących.

   Integracje Convoso

   Convoso oferuje natywne integracje z Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Zendesk, Microsoft Dynamics, Shopify, Follow Up Boss, Podio, Mojo i Slack. Obsługuje również Zapier i udostępnia interfejs API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wielotrybowy dialer maksymalizuje czas rozmów agentów sprzedaży wychodzącej
   • Zarządzanie reputacją identyfikatora dzwoniącego zapobiega oznaczaniu połączeń jako spam
   • Narzędzia zapewniające zgodność z TCPA wbudowane w przepływy pracy kampanii

   Cons:

   • Bardziej złożona konfiguracja dla mniejszych zespołów sprzedażowych
   • Ograniczone kierowanie połączeń przychodzących w porównaniu z CloudTalk
   Learn more about Convoso:

   • Check out Convoso on their website
5. 

   5

   Kixie Powercall

   Najlepsze rozwiązanie dla zaawansowanych funkcji systemu wybierania numerów sprzedażowych

   • 7-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępna bezpłatna demonstracja
   • Cennik dostępny na życzenie

   Visit Website

   

   Kixie PowerCall to platforma komunikacji sprzedażowej stworzona dla zespołów sprzedaży wychodzącej, które potrzebują wykonywania dużej liczby połączeń, przepływów pracy połączonych z CRM-em oraz narzędzi do wybierania numerów opartych na sztucznej inteligencji, aby zwiększać odsetek odebranych połączeń i przyspieszać rozwój lejka sprzedażowego.

   Dla kogo Kixie PowerCall jest najlepszym rozwiązaniem?

   Kixie PowerCall doskonale sprawdzi się w zespołach SDR i BDR małych oraz średnich firm, w których liczba połączeń wychodzących i automatyzacja CRM są kluczowymi elementami procesu sprzedaży.

   Dlaczego Kixie PowerCall jest dobrą alternatywą dla CloudTalk?

   Wybrałem Kixie PowerCall jako jedną z najlepszych alternatyw dla CloudTalk, ponieważ jego wieloliniowy system automatycznego wybierania numerów pozwala przedstawicielom handlowym wybierać jednocześnie do czterech numerów i łączy ich tylko wtedy, gdy połączenie odbierze prawdziwa osoba. Szczególnie podoba mi się funkcja wykrywania ludzkiego głosu za pomocą AI, która automatycznie odfiltrowuje pocztę głosową i nagrania. W połączeniu z ConnectionBoost, które rotacyjnie wykorzystuje numery z lokalnymi kierunkowymi, aby ograniczyć oznaczanie połączeń jako spam, przedstawiciele handlowi docierają podczas jednej sesji do większej liczby potencjalnych klientów niż w przypadku większości konkurencyjnych systemów wybierania numerów.

   Najważniejsze funkcje Kixie PowerCall

   • Automatyczna dystrybucja połączeń: Kieruje połączenia przychodzące do agentów na podstawie pól CRM i zestawów umiejętności.
   • Numery lokalne i bezpłatne: Umożliwia zespołom uzyskanie numerów telefonicznych w ponad 65 krajach na potrzeby kampanii regionalnych lub globalnych.
   • Dwukierunkowa synchronizacja z CRM: Automatycznie rejestruje i aktualizuje aktywność związaną z połączeniami bezpośrednio w połączonych systemach CRM.
   • Coaching podczas rozmów na żywo: Przełożeni mogą w czasie rzeczywistym słuchać rozmów, podpowiadać agentom lub dołączać do połączeń na potrzeby szkoleń i kontroli jakości.

   Integracje Kixie PowerCall

   Kixie PowerCall oferuje natywne integracje z HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, HighLevel, Zendesk, Intercom, Gorgias, Kustomer i ActiveCampaign oraz łączy się z Zapierem. Dostępne jest również API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Wybiera jednocześnie do 10 linii
   • ConnectionBoost ogranicza oznaczanie identyfikatora dzwoniącego jako spam
   • Wykrywanie poczty głosowej oparte na sztucznej inteligencji automatycznie pomija nieodebrane połączenia

   Cons:

   • Ograniczone możliwości konfiguracji kierowania połączeń przychodzących
   • Brak telefonicznej linii wsparcia; pomoc jest dostępna wyłącznie przez e-mail
   Learn more about Kixie Powercall:

   • Check out Kixie Powercall on their website
6. 

   6

   Nextiva

   Najlepsze rozwiązanie do uproszczonej konfiguracji i wdrażania

   • Dostępna bezpłatna prezentacja
   • Od 15 USD/użytkownika/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Nextiva to ujednolicona platforma komunikacyjna i centrum kontaktowe dla małych i średnich firm, które potrzebują zarządzać połączeniami głosowymi, czatami, wiadomościami e-mail i interakcjami w mediach społecznościowych bez konieczności korzystania z wielu narzędzi.

   Dla kogo Nextiva jest najlepszym wyborem?

   Nextiva to dobre rozwiązanie dla zespołów obsługi klienta i wsparcia w małych firmach, które potrzebują jednej platformy do obsługi połączeń, wiadomości i interakcji z klientami.

   Dlaczego Nextiva jest dobrą alternatywą dla CloudTalk?

   Wybrałem Nextiva jako jedną z najlepszych alternatyw dla CloudTalk, ponieważ recepcjonistka AI XBert działa od pierwszego dnia i automatycznie obsługuje kierowanie połączeń, bez konieczności ręcznej konfiguracji interaktywnej odpowiedzi głosowej przed pierwszym połączeniem. Plan Core firmy Nextiva obejmuje również połączenia, wiadomości SMS, wideokonferencje i czat zespołowy w jednym obszarze roboczym, więc nie trzeba koordynować konfiguracji wielu narzędzi. Przekonałem się, że całodobowe wsparcie na żywo podczas wdrażania rzeczywiście skraca czas potrzebny na rozpoczęcie pracy.

   Najważniejsze funkcje Nextiva

   • Nagrywanie i monitorowanie połączeń: Rejestruj, przechowuj i przeglądaj połączenia biznesowe na potrzeby zgodności z przepisami i zapewniania jakości.
   • Ujednolicona skrzynka odbiorcza wiadomości: Zarządzaj wiadomościami SMS, e-mail, czatami i wiadomościami z mediów społecznościowych w jednym miejscu, aby szybciej odpowiadać klientom.
   • Pulpit analityczny w czasie rzeczywistym: Uzyskuj dostęp do wskaźników połączeń, statystyk wydajności agentów i trendów historycznych z jednego interfejsu.
   • Kierowanie połączeń według umiejętności: Automatycznie kieruj połączenia przychodzące do najlepiej wykwalifikowanego dostępnego agenta na podstawie wcześniej ustalonych kryteriów.

   Integracje Nextiva

   Nextiva oferuje natywne integracje z Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Zendesk, Microsoft Teams, Google Workspace, Oracle Sales, ServiceNow i Outlook, a także interfejs API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Recepcjonistka AI działa bez ręcznej konfiguracji interaktywnej odpowiedzi głosowej
   • Obejmuje połączenia głosowe, wiadomości SMS, wideokonferencje i czat zespołowy
   • Całodobowe wsparcie na żywo w ramach wszystkich planów

   Cons:

   • Narzędzia do wykonywania połączeń wychodzących są mniej zaawansowane niż u konkurencji
   • Raportowanie analityczne oferuje mniej możliwości dostosowywania
   Learn more about Nextiva:

   • Check out Nextiva on their website
7. 

   7

   Aircall

   Najlepszy wybór do natywnych integracji z systemami CRM i pomocy technicznej

   • Dostępna bezpłatna wersja próbna
   • Od 30 USD/licencję/miesiąc (przy rozliczeniu rocznym)

   Visit Website

   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Aircall to oparty na chmurze system telefoniczny dla zespołów sprzedaży i obsługi, który ujednolica połączenia, wiadomości SMS oraz synchronizację danych z systemami CRM w ponad 100 krajach, bez konieczności korzystania ze sprzętu lokalnego.

   Dla kogo Aircall jest najlepszym wyborem?

   Aircall doskonale sprawdza się w średnich i dużych zespołach sprzedaży oraz obsługi, które prowadzą działania za pośrednictwem systemu CRM i potrzebują automatycznej synchronizacji aktywności telefonicznej.

   Dlaczego Aircall jest dobrą alternatywą dla CloudTalk?

   Wybrałem Aircall jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ jego natywne integracje z systemami CRM i systemami pomocy technicznej są bardziej rozbudowane niż w większości alternatyw. Gdy przedstawiciel kończy rozmowę w HubSpot, Aircall automatycznie zapisuje nagranie, czas trwania i wynik bezpośrednio w rekordzie kontaktu — bez konieczności ręcznego wprowadzania danych. Integracja telefonii komputerowej Salesforce umieszcza pełne elementy sterowania połączeniami w widżecie Omni-Channel, dzięki czemu agenci mogą obsługiwać kolejki, przekazywać rozmowy z zapowiedzią oraz korzystać z funkcji wtrącania się przełożonego, nie opuszczając Salesforce.

   Najważniejsze funkcje Aircall

   • Wielopoziomowe menu IVR: Twórz wielowarstwowe drzewa przekierowywania połączeń dla różnych działów, języków lub godzin pracy.
   • Wiadomości SMS i MMS: Wysyłaj i odbieraj wiadomości tekstowe oraz multimedialne bezpośrednio z numerów Aircall w obsługiwanych krajach.
   • Monitorowanie połączeń na żywo: Słuchaj rozmów, podpowiadaj agentom i dołączaj do aktywnych połączeń, aby wspierać szkolenia oraz zapewniać jakość obsługi.
   • Dodatek Analytics+: Uzyskaj dostęp do zaawansowanych raportów, godzinowych map cieplnych i zaplanowanych eksportów danych, aby śledzić szczegółowe trendy połączeń oraz aktywność agentów.

   Integracje Aircall

   Aircall oferuje ponad 250 natywnych integracji, w tym z Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Intercom, Shopify, Monday.com, Microsoft 365, Slack i Zapier. Dostępne jest również API do tworzenia niestandardowych integracji.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Połączenia są automatycznie i natychmiast rejestrowane w rekordach CRM
   • Obejmuje funkcje ciągłego tworzenia kopii zapasowych połączeń w chmurze
   • Podsumowania połączeń generowane przez AI ograniczają konieczność sporządzania notatek po rozmowach

   Cons:

   • Automatyczne wybieranie numerów jest dostępne dopiero w planach wyższych poziomów
   • Dostosowanie raportów wymaga dodatku Analytics+
   Learn more about Aircall:

   • Check out Aircall on their website
8. 

   8

   8x8

   Najlepsze rozwiązanie dla globalnego zasięgu z opcjami lokalnych numerów

   • Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna
   • Cennik dostępny na żądanie

   Visit Website

   Customer Rating:4.1/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Learn more about 8x8:

   • Check out 8x8 on their website
9. 

   9

   Amazon Connect

   Najlepsze do skalowalnego zarządzania infrastrukturą chmurową

   • Dostępny bezpłatny plan
   • Ceny na życzenie

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Learn more about Amazon Connect:

   • Check out Amazon Connect on their website
10. 

    10

    Twilio Flex

    Najlepsze do konfigurowalnych środowisk pracy agentów

    • Dostępna bezpłatna wersja próbna i bezpłatna prezentacja
    • Od $150/użytkownika/miesiąc

    Visit Website

    

    Learn more about Twilio Flex:

    • Check out Twilio Flex on their website