Het landschap van informatieontdekking verandert voortdurend. Vroeger moest je een enorm boek uit een bibliotheekschap tillen om zelfs maar het antwoord op een eenvoudige onderzoeksvraag te vinden. Daarna brachten Google en Bing met één eenvoudige klik een revolutie teweeg in dit proces. De kans is groot dat dit nog steeds je favoriete zoekmachines zijn.
Maar socialemediaplatforms zoals TikTok zijn de laatste tijd zelfs grote zoekmachines zoals Google naar de kroon gaan steken. Dit geldt vooral voor jongere generaties zoals generatie Z en laat opnieuw zien hoe met de tijd, technologie en generaties alles kan veranderen.
De opkomst van sociaal zoeken
Volgens een nieuw onderzoek van Her Campus Media gaf 51% van de respondenten aan dat TikTok hun voorkeur had als zoekmachine boven Google. Maar TikTok is niet het enige platform dat voor opschudding zorgt in het landschap van informatieontdekking. Volgens Tinted’s rapport over de staat van sociale media en door gebruikers gegenereerde content zegt 75,78% van de consumenten dat ze sociale media gebruiken om nieuwe producten en merken te zoeken en te ontdekken.
De ooit dominante zoekmachines krijgen nu te maken met geduchte concurrentie van verbeterde zoekfuncties die zijn ingebouwd in populaire socialemediaplatforms zoals TikTok en Instagram. Naarmate deze trend aan kracht wint, moeten marketeers hun digitale marketingstrategieën herzien om zichtbaar te blijven.
De impact van sociaal zoeken in de praktijk
Als consultant voor socialemediakanalen die het grootste deel van haar tijd op TikTok doorbrengt met het zoeken naar trends, merken en influencers, heb ik de impact van sociaal zoeken en ontdekken uit eerste hand gezien. Wanneer ik op zoek ben naar de nieuwste trends, ga ik instinctief naar de zoekbalk van TikTok en begin ik trefwoorden in te typen.
Persoonlijk gebruik ik de zoekfuncties van Instagram en TikTok ook intensief voordat ik ergens naartoe reis, om de plekken die je in bepaalde bestemmingen absoluut moet zien te verkennen.
Bovendien kan ik de impact van sociaal ontdekken op het aankoopgedrag niet negeren. Neem bijvoorbeeld #TikTokMadeMeBuyIt, een beweging die het socialemediakanaal erkenning geeft voor de manier waarop het merken en producten in de schijnwerpers helpt te zetten.
@tech_billionair Wat wil je dat de miniprinter voor je afdrukt?🤔 link in de bio #fyp #foryou #tiktokmademebuyit #tiktokshop #giftideas #printer #miniprinter #printersoftiktok #thermalprinter #stickprinter
♬ 오리지널 사운드 - tiktokmademebuyit
Mensen en merken benutten sociale kanalen niet alleen om contact te leggen met klanten, maar ook om hun bereik te vergroten met herkenbare en dynamische sociale content die conversies stimuleert.
Volgens hetzelfde Tinted-rapport dat hierboven werd genoemd, heeft 68,75% van de consumenten toegegeven dat ze een aankoop hebben gedaan op basis van iets wat ze op sociale media zagen. Ook ik maak me hier schuldig aan: alleen al tijdens de afgelopen Black Friday heb ik drie aankopen gedaan, allemaal via Instagram of TikTok.
Waarom is sociaal zoeken zo effectief?
Waarom wint sociaal zoeken aan populariteit en blijkt het zo effectief te zijn? Vanwege sociale SEO. Hoewel hashtags kunnen helpen om content te categoriseren, ligt de sleutel tot meer ontdekkingen in trefwoorden binnen de content. Hierdoor kunnen sociale algoritmen de juiste content aan de juiste doelgroep aanbieden, waardoor de zichtbaarheid verbetert.
Hoe sociaal zoeken werkt
Voordat ik inga op de belangrijkste tips die je kunt toepassen om de vindbaarheid te vergroten, is het goed om eerst een stap terug te doen en de verschillen te begrijpen tussen traditionele zoekmachines en SEO voor websites enerzijds en sociaal zoeken anderzijds.
De meeste internetgebruikers gaan mogelijk naar Google om nieuwe producten en merken te zoeken en bekijken vaak beoordelingen om een weloverwogen beslissing te nemen. Op vergelijkbare wijze kunnen gebruikers via sociale media op trefwoorden zoeken naar relevante content die hen helpt nieuwe producten en merken te ontdekken.
In beide gevallen is content koning. De zoekmogelijkheden van sociale media zijn echter dynamischer en visueler dan die van een traditionele zoekmachine.
Via sociaal zoeken kijkt een gebruiker verder dan tekstgebaseerde zoekresultaten en beoordelingen en krijgt die toegang tot een visuelere wereld die gepersonaliseerd en betrouwbaar aanvoelt. Zo ontdekt de gebruiker door gebruikers gegenereerde content, zoals gedetailleerde en boeiende afbeeldingen en video's.
Sociaal zoeken combineert ook de kracht van verhalen vertellen met SEO, omdat content niet alleen wordt aangeboden vanwege hoogwaardige trefwoorden: het is de kwaliteit van de content die uiteindelijk de ontdekking stimuleert en verder helpt.
Stel je het volgende voor: een consument wil nieuwe AI-software aanschaffen. Als die consument hierop zoekt met trefwoorden op sociale kanalen, levert dat relevante resultaten op zoals een zoekmachine zou doen, maar de content is waarschijnlijk authentieker en dynamischer.

Nu de groeiende vraag naar personalisatie, gemak en authenticiteit via sociaal zoeken steeds duidelijker wordt ervaren, ondergaat het hele landschap van zoekgedrag een verandering—een verandering die Google erkent met stappen om sociale content in de resultaten van zijn zoekmachine op te nemen.
Hierdoor worden traditionele zoekresultaten gecombineerd met profielen en content op sociale media, zoals TikToks en Instagram Reels.
En de integratie van zoeken en sociale media zal alleen maar beter worden. In de onlangs door Google gepubliceerde 100 meest gezochte producten van het jaar zie je dat veel van de producten daadwerkelijk via TikTok zijn ontdekt, wat laat zien hoe belangrijk dit kanaal is voor attributie. Dit heeft marketeers in alle soorten en maten ertoe aangezet om op te letten en na te denken over hoe ze hun contentstrategie, die is ontworpen voor zoekmachines, kunnen aanpassen om goed te presteren in algoritmen voor sociale media.

Toonaangevende platforms voor sociaal zoeken
Als we specifiek naar socialemediakanalen kijken, is het geen verrassing dat TikTok de toon aangeeft. Dit sociale platform heeft zelfs zoveel vertrouwen in zijn zoekmogelijkheden dat het een nieuw advertentieaanbod heeft gelanceerd met de naam ‘Zoekadvertenties’, waarmee merken tijdens een zoekopdracht kunnen verschijnen.
Wanneer een zoektraject begint, begint een gebruiker een zoekopdracht en trefwoorden te typen en verschijnen de advertenties tussen de zoekresultaten. Zodra de gebruiker op een zoekadvertentie klikt, verandert de advertentie in een TikTok-ervaring in de feed, waardoor gebruikers door de zoekresultaten kunnen blijven scrollen.
Op dit moment zijn Instagram en Pinterest de sterkste uitdagers achter TikTok, maar het is waarschijnlijk dat andere sociale platforms deze trend zullen volgen.

Strategieën ontwikkelen en optimaliseren voor sociale media
Marketeers kunnen profiteren van sociaal zoeken door geoptimaliseerde kwaliteitscontent te creëren op socialemediaplatforms met algoritmen die zijn ontworpen voor zoeken. Zoals ik hierboven al zei, gaat het hierbij vooral om TikTok, Instagram en Pinterest. Er zijn verschillende effectieve strategieën tot je beschikking:
Verwerk relevante trefwoorden in bijschriften
Vaktermen, productnamen en beschrijvende woordgroepen als trefwoorden in bijschriften en hashtags kunnen ervoor zorgen dat content prominent in platformzoekopdrachten verschijnt. Dit vergroot uiteindelijk de vindbaarheid voor relevante zoekopdrachten en helpt je content tegelijkertijd verschijnen op de pagina’s Ontdekken of Voor jou.
Wees beschrijvend met alt-tekst en ondertiteling
Om visuele content toegankelijker te maken, moet je alt-tekst toevoegen wanneer je een bericht maakt. Hiermee voeg je waardevolle extra details toe en help je sociale platforms beter te begrijpen waar je content over gaat. Hierdoor kan de content verschijnen in relevante zoekopdrachten.
Daarnaast moet je altijd ondertiteling toevoegen aan videocontent, omdat sociale algoritmen de ondertiteling die in de content is verwerkt, indexeren voor zoekopdrachten in de zoekresultaten.
Tag de locatie van je content
Het maakt het veel gemakkelijker voor je doelgroep om je te vinden wanneer je de locatie van het bedrijf tagt, aangezien het gebruikelijk is dat gebruikers een locatie of bestemming opnemen in een zoekopdracht.
Versterk de biografie van je profiel met zoekwoorden
Het profielgedeelte van je socialmedia-account, waar je gebruikersnaam en accountbeschrijving staan, kan een waardevolle plek zijn voor sociaal zoeken. Zorg ervoor dat je relevante zoekwoorden opneemt in de naam en beschrijving van je bedrijf, zodat de kans groter is dat je profiel in de zoekresultaten wordt weergegeven.
Blijf op de hoogte van de beste werkwijzen voor inhoud
Hoewel deze socialemediaplatforms ogenschijnlijk “nieuwe zoekmachines” worden, moet je onthouden dat het succes van sociaal zoeken voortkomt uit twee kernprincipes: authentieke betrokkenheid stimuleren en de intenties van gebruikers begrijpen.
Om de kracht van sociaal zoeken succesvol te benutten, moeten strategieën verder gaan dan zoekmachinepraktijken zoals het opnemen van zoekwoorden en backlinks waar mogelijk. De prioriteit moet en zal altijd liggen bij het creëren van content die gebruikers actief willen consumeren en waarmee ze interactie willen hebben.
Stel je doelgroep centraal in je strategie en vraag jezelf af: waar geeft mijn doelgroep om? Hoe kan ik hun aandacht lang genoeg vasthouden om een positieve indruk van het merk achter te laten? Zodra je content begint te stromen, laat je de algoritmen hun werk doen en komt je doelgroep naar jou toe.
Gebruik tot slot analysetools voor social media om de prestaties van je campagnes voor sociaal zoeken te volgen. Optimaliseer waar nodig.
De revolutie van sociaal zoeken verwelkomen
Zoals je kunt zien, is de aankoopreis geïntegreerd met naadloze sociale ervaringen. De toekomst van zoeken zal steeds meer integratie laten zien tussen zoekmachines en socialemediaplatforms, waardoor gebruikers een onderling verbonden zoekervaring krijgen.
Wat vind jij van sociaal zoeken? Heb je onlangs de voorkeur gegeven aan een socialemediaplatform boven een zoekmachine om iets op te zoeken? Laat hieronder een reactie achter of deel je gedachten met ons op LinkedIn, want het delen van ervaringen over dit onderwerp kan ons verder helpen bij het nemen van strategische beslissingen.
Als je deze tips nuttig vond en op zoek bent naar meer, vergeet dan niet je te abonneren op de nieuwsbrief van The CMO om de nieuwste tips en inzichten in je inbox te ontvangen.
