Belangrijke accountgebaseerde marketingtrends in 2026

Michelle Leighton

on Sep 4, 2026

Een manier om groei en omzet te stimuleren is door de nieuwste accountgebaseerde marketingtrends toe te passen. Dit is het laatste nieuws over AI, het analyseren van intentiegegevens, accountretentie en het uitbreiden van ABM gedurende de volledige verkoopcyclus.

Waarom zou je je druk maken om accountgebaseerde marketingtrends?

Omdat accountgebaseerde marketing (ABM), ondanks de complexiteit ervan, een veelgebruikte strategie blijft voor B2B-marketeers. En dankzij recente technologische innovaties kunnen marketeers nu dieper doordringen in de gedachten van onze klanten, hun toekomstige behoeften voorspellen en onze campagnes verfijnen tot een perfect gepersonaliseerd geheel.

Laten we ons vol enthousiasme verdiepen in de toekomst van accountgebaseerde marketing en de belangrijkste opkomende ABM-trends voor het komende jaar en daarna verkennen. Samen leren we welke exacte tactieken marketeers gebruiken om omzet te beïnvloeden en groei op lange termijn te stimuleren.

Waarom is accountgebaseerde marketing belangrijk?

Accountgebaseerde marketing (ABM) vervangt de traditionele, grootschalige aanpak van leadgeneratie door hypergerichte marketingcampagnes. Een ABM-strategie identificeert kleinere groepen accounts met een hoge waarde en richt zich daarop, waarbij elk account als een afzonderlijke markt wordt behandeld.

Deze gerichte aanpak verhoogt de personalisatie en richt middelen op accounts die de grootste kans hebben om te converteren, waardoor de productiviteit en efficiëntie verbeteren. ABM maakt het overbodig om een breed scala aan potentiële klanten te koesteren en is bijzonder nuttig voor B2B-verkoop, waarbij contractwaarden groter zijn en het langer duurt om overeenkomsten te sluiten.

Stel bijvoorbeeld dat je een SaaS-product voor grote ondernemingen verkoopt. In plaats van een breed net uit te werpen over verschillende bedrijven, stelt ABM je in staat je te richten op accounts met de grootste behoefte en het beschikbare budget.

Andere belangrijke voordelen van accountgebaseerde marketing zijn:

Meer betrokkenheid: Gepersonaliseerde campagnes met op maat gemaakte boodschappen en inhoud spelen in op de specifieke behoeften en pijnpunten van elk account.
Hogere gemiddelde contractwaarde: Bedrijven die ABM hebben geïmplementeerd, zagen een stijging van 171% in de gemiddelde jaarlijkse contractwaarde (TOPO, ABM Leadership Alliance).
Sterkere relaties: Door individuele uitdagingen en doelstellingen aan te pakken, bevordert ABM sterkere banden met belangrijke accounts en besluitvormers.
Aangetoonde ROI: 72% van de marketeers die ABM gebruiken, geeft aan dat het de hoogste ROI oplevert in vergelijking met andere marketingstrategieën (Momentum ITSMA).

9 ABM-trends voor omzetgroei in 2026

Terwijl B2B-marketing zich ontwikkelt, is het cruciaal om voorop te blijven lopen op het gebied van opkomende trends die omzetgroei stimuleren en je ABM-strategie verbeteren. Dit zijn de belangrijkste trends om in 2026 in de gaten te houden:

1. Identificeer koopklare potentiële klanten met behulp van intentiegegevens

Intentiegegevens verbeteren je vermogen om accounts met een hoge waarde te identificeren en effectieve lijsten met doelaccounts voor je ABM-strategie op te stellen. Ze volgen ook online interacties om te voorspellen wanneer een koper een aankoopbeslissing nadert, en leveren belangrijke informatie voor hypergepersonaliseerde campagnes.

Dit is een belangrijke reden waarom het een populaire toepassing van ABM-software is geworden.

Er zijn vier hoofdtypen intentiegegevens: zoekintentiegegevens, betrokkenheidsgegevens, firmografische gegevens en technografische gegevens. Deze gegevens worden verzameld uit een bron uit eigen kanalen, zoals je website, of uit een externe bron, zoals een andere website online.

Beste praktijken voor het gebruik van intentiegegevens in ABM:

Identificeer potentiële klanten in een vroeg stadium: Gebruik intentiegegevens om accounts te identificeren die zich in een vroeg stadium van hun kopersreis bevinden en wees het eerste bedrijf dat contact opneemt.
Verbeter de MQL-kwaliteit: Gebruik intentiegegevens om leads te scoren op basis van hun aangetoonde koopintentie en geef prioriteit aan leads met het grootste potentieel.
Verhoog conversies uit koude telefoongesprekken: Gebruik inzichten uit intentiegegevens om tijdens gesprekken in te spelen op de specifieke zoekopdrachten, uitdagingen en mogelijke oplossingen van potentiële klanten.

Om intentiegegevens te gaan gebruiken voor het opstellen van lijsten met doelaccounts en het scoren van leads, kun je investeren in een aanbieder van intentiegegevens, zoals Demandbase, Bombora of Cognism. Deze tools en aanbieders maken het mogelijk om aankoopsignalen te volgen via alle online bronnen die je potentiële klanten gebruiken. Deze trend verklaart waarom de meeste mensen de voorkeur geven aan ABM tegenover vraaggeneratie.

2. Breng omzetkansen tijdens de volledige kopersreis aan het licht

Een van de belangrijkste voordelen van accountgebaseerde marketing is dat marketeers rechtstreeks invloed kunnen uitoefenen op omzetgroei. Toekomstgerichte ABM-strategieën moeten echter verder gaan dan een focus op de bovenkant van de marketingtrechter om het omzetpotentieel te maximaliseren.

Neem afstand en bekijk het volledige kooptraject wanneer je je accountgebaseerde marketingaanpak opbouwt. Bepaal voor elke fase van het koopproces succesmetrics, van leadgeneratie tot conversie.

Beste werkwijzen om omzetkansen in het hele kooptraject zichtbaar te maken:

Breng het kooptraject in kaart: Definieer en documenteer duidelijk de fasen die je prospects doorlopen, van bewustwording tot na de aankoop, om belangrijke contactmomenten en kansen voor interactie te identificeren.
Gebruik gegevens om interactie te optimaliseren: Verzamel en analyseer voortdurend gegevens uit elke fase van het kooptraject om je strategieën te verfijnen en je ABM-inspanningen te verbeteren.
Segmenteer je doelaccounts: Verdeel je lijst met doelaccounts op basis van hun fase in het kooptraject, zodat je gerichte content en boodschappen kunt aanbieden die aansluiten bij hun huidige behoeften en interesses.

Zorg ervoor dat je bij elk mogelijk contactmoment gegevens en inzichten verzamelt. Dit omvat het volgen van interacties op je website, het monitoren van de betrokkenheid bij marketingmateriaal en het begrijpen van de belangrijkste pijnpunten en motivaties van je doelaccounts.

3. Geïntegreerde ABM-campagnes ontwerpen en lanceren

Volledige integratie en toewijding aan een accountgebaseerde strategie zijn cruciaal voor effectief gebruik van middelen en een maximale ROI. Geïntegreerde ABM-campagnes beperken operationele silo's door gegevens uit verschillende bronnen, tools en teams te consolideren en zo een allesomvattende aanpak te creëren voor het targeten van accounts met een hoge waarde.

Dankzij deze integratie kun je in realtime de voortgang van accounts door de ABM-trechter volgen, waardoor je inzicht krijgt in het moment waarop een account klaar is om naar de koopfase door te stromen.

Beste werkwijzen voor het lanceren van geïntegreerde ABM-campagnes:

Centraliseer je gegevensbronnen: Consolideer gegevens uit CRM-systemen, aanbieders van intentiegegevens en analysetools in één platform voor een uniform overzicht en consistente tracking.
Automatiseer gegevensstromen en rapportage: Automatiseer de overdracht van gegevens naar rapportagetools, zodat teams op de hoogte blijven van de nieuwste inzichten en snel op veranderingen kunnen reageren.
Breng teams en doelstellingen op één lijn: Stem marketing, sales en andere teams af op gedeelde doelen en strategieën om samenwerking te bevorderen en campagnesucces te stimuleren.

Voor het opbouwen en lanceren van geïntegreerde ABM-campagnes heb je klantdataplatforms (CDP's) en ABM-software nodig. Met deze tools kun je in realtime de voortgang van accounts door de trechter volgen, waardoor je inzicht krijgt in het moment waarop een account klaar is om naar de koopfase door te stromen.

De beste accountgebaseerde marketingsoftware

Als je op zoek bent naar ABM-software die haar beloften waarmaakt, heb ik mijn grondige beoordelingssysteem gebruikt om deze nuchtere lijst samen te stellen van de allerbeste accountgebaseerde marketingsoftware, inclusief wat volgens mijn bevindingen de sterke punten van elk product zijn:

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

4. Gepersonaliseerde, accountspecifieke ABM-contentcampagnes inzetten

Gepersonaliseerde, accountspecifieke content vormt een hoeksteen van een succesvolle ABM-contentstrategie. Het aanbieden van sterk aangepaste content aan afzonderlijke accounts verhoogt de betrokkenheid en conversiepercentages.

Beste werkwijzen voor het creëren van accountspecifieke content en campagnes:

Benut accountinzichten: Gebruik gegevens en inzichten over elk account om je content af te stemmen. Begrijp hun sector, uitdagingen en bedrijfsdoelen om boodschappen te creëren die aansluiten bij hun specifieke behoeften.
Creëer aangepaste content: Ontwikkel specifiek voor elk account content, zoals gepersonaliseerde e-mails, aangepaste landingspagina's en op maat gemaakte casestudy's. Lees onze handleiding voor het opbouwen van een ABM-contentstrategie om de beste tactieken te leren voor het afstemmen van content op de unieke pijnpunten van je doelaccounts.
Ga in interactie via relevante contactmomenten: Identificeer en benut de belangrijkste contactmomenten voor elk account, zoals voorkeurscommunicatiekanalen en fasen in de besluitvorming. Lever gepersonaliseerde content via deze contactmomenten om de betrokkenheid en impact te maximaliseren.

Deze aanpak houdt in dat je content en boodschappen afstemt op de unieke behoeften, uitdagingen en interesses van elk doelaccount. Dit niveau van personalisatie vergroot niet alleen de kans op betrokkenheid, maar positioneert je merk ook als een waardevolle partner bij het oplossen van hun uitdagingen.

5. Breid ABM-strategieën uit over de volledige verkoopcyclus

In het verleden was ABM gericht op het verbeteren van de kwaliteit van leads die de verkooptrechter binnenkwamen. Moderne ABM-strategieën moeten echter gedurende de volledige verkoopcyclus worden geïntegreerd.

Zo zorg je ervoor dat je in elke fase consistente, gepersonaliseerde interacties met accounts onderhoudt. Deze aanpak helpt bij het koesteren van leads, het behouden van bestaande klanten en het verkopen van meer producten of diensten aan hen. Bovendien zorgt dit voor meer waarde en omzet uit elk account.

Beste praktijken voor het afstemmen van ABM-strategieën op de volledige verkoopcyclus:

Stel een ABM-team samen met leden uit verschillende afdelingen: Vorm een team met leden uit sales, marketing, productmanagement, klantensucces en financiën. Zo zorg je gedurende de volledige verkoopcyclus voor een samenhangende aanpak.
Houd statistieken voor de volledige verkooptrechter bij: Verschuif de focus van alleen statistieken bovenaan de verkooptrechter naar het evalueren van de impact van ABM gedurende de volledige verkooptrechter. Houd statistieken bij zoals conversiepercentages van lead naar klant, de gemiddelde dealwaarde en de levenslange klantwaarde. Lees onze gids over ABM-statistieken voor meer informatie over het meten van de impact van je ABM-inspanningen.
Monitor en optimaliseer: Monitor voortdurend de effectiviteit van je ABM-strategieën gedurende de volledige verkoopcyclus. Verzamel feedback, analyseer prestatiestatistieken en breng de nodige aanpassingen aan om je aanpak te optimaliseren en de resultaten te maximaliseren.

6. Gebruik AI-aangedreven automatisering om ABM te transformeren

AI-aangedreven tools zijn een uitstekende optie om je accountgebaseerde marketinginspanningen snel op te schalen en te verbeteren. Enkele van de vele manieren om AI in ABM te gebruiken, zijn het automatiseren van repetitieve taken, het verbeteren van leadscoring en het uitvoeren van voorspellende analyses.

Om te slagen met ABM moet je een diepgaand inzicht tonen in de behoeften en uitdagingen van doelaccounts. Daarvoor heb je intentiegegevens nodig. Door intentiegegevens te combineren met AI vergroot je de snelheid en nauwkeurigheid van je analyse en je inzicht in accounts.

Beste praktijken voor het gebruik van AI-aangedreven automatisering in ABM:

Begin met het evalueren van je opties: Het AI-landschap groeit snel en wekelijks verschijnen er nieuwe tools. Begin met het afstemmen van de ABM-doelen met de belangrijkste belanghebbenden en beoordeel welke AI-tools compatibel zijn met je strategie en budget.
Gebruik voorspellende analyses om doelaccounts te identificeren: Investeer in AI-tools met voorspellende analyses om accountgedrag te voorspellen en prioriteit te geven aan accounts die waarschijnlijk het meest zullen converteren.
Ga voor de lange termijn: AI blijft. Zorg ervoor dat je marketingteam is ingericht op voortdurende scholing en bijscholing. Zo ben je voorbereid om nieuwere en effectievere AI-gestuurde tools en methoden toe te passen zodra deze beschikbaar komen.

7. Geef prioriteit aan accountuitbreiding en -behoud

Accountgebaseerde marketing en traditionele marketing verschillen in hun aanpak van langdurige klantrelaties. Traditionele marketing bekijkt leadgeneratie vanuit het perspectief “kwantiteit boven kwaliteit”, terwijl ABM het tegenovergestelde doet.

Bij ABM ligt de focus op het koesteren, uitbreiden en behouden van klantrelaties, omdat je deze accounts hebt geïdentificeerd als waardevol.

Beste praktijken voor accountuitbreiding en -behoud:

Verdiep de betrokkenheid: Onderhoud regelmatig contact met je belangrijkste accounts via gepersonaliseerde content, gerichte campagnes en proactieve ondersteuning. Deze voortdurende interactie helpt sterke relaties in stand te houden en zorgt ervoor dat je merk onder de aandacht blijft.
Identificeer mogelijkheden voor meerverkoop en kruisverkoop: Gebruik data-analyse en feedback van klanten om mogelijkheden voor meerverkoop en kruisverkoop binnen je bestaande accounts te identificeren. Stem je aanbod af op hun veranderende behoeften en laat zien hoe aanvullende producten of diensten waarde kunnen toevoegen.
Bied uitzonderlijke klantenservice: Zorg ervoor dat je ondersteuningsteam goed is uitgerust om vragen te beantwoorden, problemen snel op te lossen en de verwachtingen van klanten te overtreffen.

Door prioriteit te geven aan accountuitbreiding en -behoud maximaliseer je de levenslange klantwaarde en minimaliseer je verspilde middelen.

8. Geef prioriteit aan naleving van voorschriften voor gebruikersgegevens en gegevensregelgeving

Privacykwesties staan hoog op de agenda in B2B-technologie en SaaS, omdat meer dan de helft van de volwassenen in de VS ervoor heeft gekozen een product of dienst niet te kopen vanwege recente datalekken en privacykwesties. Omdat ABM een datagedreven marketingstrategie is, is een zorgvuldige aanpak van gegevensprivacy en gegevensregelgeving vereist.

Bij ABM worden persoonsgegevens verzameld en gebruikt. Dit moet voldoen aan regelgeving zoals de AVG en CCPA. Niet-naleving kan leiden tot aanzienlijke boetes en schade aan de reputatie van je bedrijf.

Beste praktijken voor het beheren van gebruikersgegevens en gegevensregelgeving:

Definieer beleid voor gegevensverzameling en -gebruik: Stel duidelijk beleid op voor de manier waarop persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en opgeslagen. Zorg ervoor dat dit beleid effectief wordt gecommuniceerd aan belanghebbenden en doelaccounts.
Verkrijg expliciete toestemming: Vraag altijd om expliciete, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming van personen voordat je hun gegevens gebruikt.
Implementeer robuuste beveiligingsmaatregelen: Bescherm persoonsgegevens met beveiligde servers, gegevensversleuteling en strikte toegangscontroles. Het waarborgen van gegevensbeveiliging helpt datalekken en onbevoegde toegang te voorkomen.

9. Een toename van ABM-strategieën die prioriteit geven aan afstemming tussen verkoop en marketing

B2B-kopers verwachten steeds vaker een gepersonaliseerde en naadloze klantbeleving en zijn bereid om tot 30% meer te betalen om die te krijgen. Afstemming tussen verkoop en marketing is noodzakelijk om met je ABM-inspanningen aan deze verwachtingen te voldoen.

Zonder afstemming werken marketing en verkoop in silo's, wat resulteert in een gefragmenteerde klantbeleving. Dit beperkt niet alleen je vermogen om een samenhangende klantbeleving te bieden, maar leidt ook tot fouten en inefficiënties.

Beste praktijken voor een betere afstemming tussen verkoop en marketing:

Stel gezamenlijke doelen en meetwaarden vast: Zorg ervoor dat beide teams naar dezelfde doelstellingen toewerken door gezamenlijke doelen en prestatiestatistieken vast te stellen. Deze afstemming helpt inspanningen te synchroniseren en bevordert samenwerking.
Implementeer regelmatige communicatie en feedbacklussen: Plan regelmatige vergaderingen en creëer kanalen voor voortdurende communicatie tussen verkoop en marketing. Zo kunnen beide teams inzichten delen, problemen aanpakken en strategieën in realtime aanpassen.
Benut technologie voor integratie: Gebruik geïntegreerde CRM- en marketingautomatiseringstools om het delen van gegevens te stroomlijnen en ervoor te zorgen dat beide teams toegang hebben tot dezelfde informatie. Dit vermindert dubbel werk en verbetert de coördinatie.

Prioriteit geven aan afstemming tussen verkoop en marketing is essentieel voor het leveren van een samenhangende en gepersonaliseerde klantbeleving. Zorg ervoor dat je samenwerkt aan inhoud en berichtgeving om consistentie op alle contactpunten te waarborgen en investeer in gezamenlijke trainingen om wederzijds begrip op te bouwen.

Sluit je aan voor meer inzichten in accountgebaseerde marketing

Voorop blijven lopen met ABM-trends is essentieel om omzet te maximaliseren en je marketingstrategie te verbeteren. Van het benutten van intentiegegevens en AI-aangedreven tools tot het waarborgen van een naadloze afstemming tussen verkoop en marketing: elke trend biedt waardevolle kansen om je ABM-inspanningen te verfijnen.

Mis voor meer toepasbare inzichten en de nieuwste ontwikkelingen uit de sector de nieuwsbrief van The CMO niet. Abonneer je vandaag nog en ontvang deskundig advies, praktische tips en exclusieve inhoud die je helpt uit te blinken in je marketinginspanningen.

Create a Free Account to Read More