50+ B2B-statistikker om innholdsmarkedsføring alle CMO-er bør kjenne til

Denne statistikken over B2B-innholdsmarkedsføring viser hvor effektivt godt innhold er til å skape resultater for programvare- og tjenestemerker. Tenk på det som den moderne QVC for bedrifter: bygg tillit, engasjer målgrupper og skap handling.

Jeg skal gå gjennom de viktigste dataene du trenger for å begrunne en opptrapping av innholdsstrategien din og sikre deg en større andel av markedsføringsbudsjettet. Denne statistikken gir deg akkurat det du trenger for å overbevise teamet ditt (ingen infomercial-ferdigheter er nødvendig).

Hvorfor bør SaaS-selskaper bry seg om innhold?

Hvis du tenker på B2B SaaS-markedsføring, koker det ned til tre grunnleggende søyler: merkevare, produktmarkedsføring og etterspørselsgenerering. Avhengig av hvilket stadium selskapet ditt er på, kan det hende at én søyle må prioriteres høyere enn de andre. 

På tvers av alle tre er imidlertid innhold det perfekte virkemiddelet, siden det gjør det mulig å fortelle historien om merkevaren din, posisjonere produktet ditt og skape bevissthet om problemene du kan løse med det. Innholdsmarkedsføring, når den utføres riktig, er så viktig fordi den lar deg informere og hjelpe målgruppen din, bygge et forhold til dem og vise at du forstår problemene deres. På den måten kan du bygge tillit. 

Bare spør den populære programverten på Home Shopping Network, Jillian Martin, som på spørsmål om hvorfor hun er en så god programvert, sa til Fast Company: «Folk vil kjøpe noe fra noen de stoler på. Jeg har etablert den tilliten hos seeren.» 

Hvis ikke dette er nok til å overbevise deg om å ta i bruk innholdsmarkedsføring, får du her noen statistikker som viser hvor viktig innholdsmarkedsføring er:

• 70 % av folk vil heller lære om et selskap gjennom en artikkel enn gjennom en tradisjonell annonse, og 90 % forventer at merkevarer leverer innhold.
• 49 % av B2B-kjøpere oppga at de nå i større grad baserer seg på innhold for å undersøke og ta kjøpsbeslutninger.
• Til tross for at det finnes en overveldende mengde innhold tilgjengelig for dem, sa 44 % av respondentene i en undersøkelse fra DemandGen Report at de vanligvis konsumerer tre til fem innholdsstykker før de tar kontakt med en leverandør.
• Innholdsmarkedsføring genererer 3X flere potensielle kunder enn utgående markedsføring og koster 62 % mindre.
• 79 % av selskaper bruker innholdsmarkedsføring for å generere potensielle kunder av høy kvalitet.
• Markedsstørrelsen for innholdsmarkedsføring forventes å øke til over $42 milliarder i 2026, og forventes å vokse med en CAGR på 27 % mellom 2026 og 2032. 

Strategi for innholdsmarkedsføring

Det er egentlig ikke noe å diskutere i B2B-markedsføringsverdenen – du trenger en strategi for innholdsmarkedsføring. Det er så viktig å ha en slik strategi på plass at bare 5 % av B2B-markedsførere oppgir at de ikke har en.

En effektiv SaaS-strategi for innholdsmarkedsføring bidrar til å øke merkevarebevissthet, nettrafikk og til syvende og sist antallet potensielle kunder. Ikke bare det, den kan også bidra til å beholde kunder, ettersom 63 % av innholdsmarkedsførere bruker innholdsstrategien sin til å bygge lojalitet blant eksisterende kunder. 

For å lykkes må du imidlertid forstå målgruppens utfordringer og konsekvent produsere innhold av høy kvalitet som tar for seg disse problemene. Hvis du vil ha oversikt over alle prosessene innen innholdsmarkedsføring, kan du ta i bruk programvare for innholdsarbeidsflyt.

Promotering gjennom de riktige kanalene og måling av resultater er like viktige trinn i denne prosessen. Hvis du vil tilegne deg og utvikle flere ferdigheter innen innholdsmarkedsføring, kan du se nærmere på disse sertifiseringene innen innholdsmarkedsføring og kursene i innholdsstrategi.

Innholdsdistribusjon

Lag innhold i toppklasse, støttet av bransjeeksperter, så kommer målgruppen, ikke sant? Om det bare var så enkelt. Det er like viktig å planlegge hvordan du skal markedsføre innholdet ditt, som å planlegge hva innholdet skal være. 

Så hva sier undersøkelsene om distribusjon? En blanding av organisk og betalt distribusjon er kommet for å bli.

Organisk kontra betalt innholdsdistribusjon

På den organiske siden oppgir Content Marketing Institute at de viktigste kanalene markedsførere støtter seg på, er sosiale medieplattformer (89 %), e-post (87 %) og organisasjonens nettsted/blogg (86 %), mens 54 % snakker eller presenterer på virtuelle arrangementer, og bare 38 % skriver gjesteinnlegg for andre publikasjoner. For å drive trafikk til bloggen oppgir 69 % av markedsførerne at de aktivt investerer tid i SEO. 

Ifølge en undersøkelse fra Content Marketing Institute brukte 71 % av B2B-markedsførerne som rapporterte størst suksess i 2019, betalte kanaler som søkemotormarkedsføring (SEM) eller betalt markedsføring i sosiale medier for å markedsføre innholdet sitt. Selv om innholdsmarkedsførere bør optimalisere innholdet for SEO og gjøre det enkelt for leserne å dele, bør de tydeligvis også sette av noe av budsjettet til betalt markedsføring for å øke rekkevidden ytterligere. 

Når det gjelder betalt distribusjon, er sosiale medier den mest populære av alle de ulike betalte kanalene for innholdsmarkedsføring, og to tredjedeler av markedsførerne bruker den. Det er delvis derfor det ikke er overraskende at annonseforbruket i sosiale medier i USA har økt hvert år og forventes å nå $94 milliarder i 2023. 

De viktigste sosiale plattformene for B2B-innholdsdistribusjon

Innen B2B er den viktigste sosiale medieplattformen for å distribuere budskapet ditt – du gjettet det – fortsatt LinkedIn, både for organisk og betalt innholdsmarkedsføring. Etter min erfaring gir dette mening, siden B2B-kjøpere mest sannsynlig bruker LinkedIn for å finne ut mer om produkter de trenger å bruke på jobb, og om selskapene bak dem. Det er for eksempel større sannsynlighet for at du laster ned og leser en e-bok om hvordan du kan få virksomheten din til å vokse på LinkedIn enn om du hadde scrollet gjennom Instagram. 

Etter sosiale medier er den nest viktigste betalte kanalen Google-søkeannonser, som 45 prosent av markedsføringsteamene bruker i strategiene sine. Deretter følger YouTube-annonser med 40 % og visningsannonser med 32 %.

Anbefalt: 60 statistikker om e-postmarkedsføring alle CMO-er bør kjenne til.

Innholdskonsum

Dagens kjøpere er avhengige av at ulike innholdsformater er tilgjengelige gjennom hele kjøpsreisen. Jo flere måter du produserer og distribuerer innhold på, desto større er sannsynligheten for at medlemmer av målgruppen din finner og konsumerer det når det passer dem. Samtidig vil ulike innholdsformater fungere bedre i hver fase av reisen. 

For eksempel sa 64 % av B2B-kjøperne at de foretrekker podkaster øverst i salgstrakten, mens webinarer var verdifulle på mellomstadiet av kjøpsreisen for 48 % av kjøperne. Hvis du tenker over det, gir disse tallene mening, siden du kanskje lytter passivt til en podkast og ikke når du er på jakt etter en spesifikk løsning. Hvis du derimot tar deg tid til å se på et webinar, har du sannsynligvis en utfordring og søker kunnskap om hvordan du kan overvinne den. 

Resultater fra innholdsmarkedsføring

Selv om det krever innsats, er innholdsmarkedsføring verdt å satse på, siden de fleste team som driver med det, har en tendens til å oppnå positive resultater:

• Ifølge en nylig undersøkelse fra Content Marketing Institute har 88 % av markedsførerne lykkes med å nå målene sine om å skape merkevarebevissthet og bygge troverdighet og tillit gjennom innholdsmarkedsføring.
• B2B-selskaper med en innholdsstrategi oppnår konverteringsrater på nettstedet som er nesten dobbelt så høye som hos konkurrentene uten en strategi, samt klikkfrekvenser for e-post som er opptil 30 % høyere. 
• Hvis du klarer å dominere konkurrentene når det gjelder innhold i nisjen din, kan du oppnå en år-til-år-vekst i unik nettstedstrafikk som er 7,8 ganger høyere.

Når det gjelder viktige ytelsesmålinger, hvordan kan du vite at innholdsmarkedsføringen din fungerer? En økning i antallet besøkende på nettstedet er ofte en indikasjon på at det verdifulle innholdet til SaaS-selskapet ditt treffer potensielle kunder. Hvis de klikker seg rundt og besøker andre sider på nettstedet ditt, er det enda et bevis på at det fungerer! 

Programvare for innholdsmarkedsføring og verktøy som MarketMuse, Google Analytics, Heap og Google Search Console gir innsikt i brukeratferd, for eksempel fluktfrekvens eller tid brukt per besøk – viktige indikatorer på publikums engasjementsnivå. 57.9% av selskaper går et skritt videre og bruker verktøy og prosesser for markedsføringstilskrivning til å måle resultatene av innholdet sitt. 

Budsjetter for innholdsmarkedsføring

Greit, vi har kanskje resultatmål, men hva med det planlagte budsjettet for en strategi for innholdsmarkedsføring?

Siege Media fant at 54% av virksomheter kommer til å øke budsjettene sine for innholdsmarkedsføring i år. Hubspot fant at så mange som 70% av markedsførere investerer aktivt i innholdsmarkedsføring, og mer enn to av fem sier at de bruker minst halvparten av teamets budsjett på innhold. 

En annen studie fant at B2B-virksomheter i gjennomsnitt bruker 33% av markedsføringsbudsjettet sitt på innholdsmarkedsføring. Innenfor dette budsjettet har så mange som 67% av dem investert penger i måter å markedsføre og distribuere innholdet sitt på.

Hvordan kan du få mer igjen for pengene? 

Her er noen nyttige statistikker om avkastningen på innholdsmarkedsføring:

• For det første bør du sørge for å måle avkastningen på innholdet ditt for å vite hvordan du kan forbedre den. Dessverre er det bare 43% av B2B-selskaper som benytter seg av verktøy for sporing og tilskrivning for å måle avkastningen på programmene sine for innholdsmarkedsføring.
• Utnytt plattformer for automatisering av B2B-markedsføring for å få gjort mer med mindre, siden 76% av selskaper oppnår avkastning på investeringen i løpet av det første året etter at de har tatt i bruk programvare for automatisering av markedsføringen.
• I tillegg til automatisering bør du vurdere å legge til KI-funksjonalitet; 66% av markedsførere som bruker generative KI-verktøy, har opplevd positiv avkastning på investeringen og økt produktivitet.
• Én av fire markedsførere benytter influencer-markedsføring, og det gir den nest høyeste avkastningen på investeringen av alle markedsføringstrender, samtidig som 44% av markedsførerne sier at den viktigste fordelen ved å samarbeide med små influencere er at det er rimeligere.

Utfordringer med innholdsmarkedsføring

Som med alt som er verdt å gjøre – det er ofte lettere sagt enn gjort! Selv i 2023 møter team fortsatt utfordringer innen innholdsmarkedsføring, hovedsakelig på grunn av begrensninger.

Dette sier dataene om utfordringer med innholdsmarkedsføring:

• Bare 44% av B2B-innholdsmarkedsførere har en dokumentert innholdsstrategi.
• Produksjonsvolumet for innholdsmarkedsføring, uavhengig av bransje, er en utfordring for 28% av markedsføringsteamene.  
• Det å få innholdet til å skille seg ut er også en utbredt utfordring, og 36.7% av markedsførerne oppgir at det å lage engasjerende visuelt innhold på en konsekvent måte er en av deres største utfordringer.
• B2B-markedsførere oppgir mangel på tid (69%), å produsere nok innhold (55%) og å produsere innhold som er engasjerende nok (47%) som sine største utfordringer innen innholdsmarkedsføring.

Det er derfor ikke overraskende at mange SaaS-selskaper benytter seg av byråer for innholdsmarkedsføring innen SaaS, enten for å supplere den interne innsatsen eller for å ha det fulle ansvaret for strategi og gjennomføring. Det er ofte mer kostnadseffektivt enn å bygge opp et internt team fra grunnen av, og det gir større fleksibilitet dersom samarbeidet må endre retning.

Fremvoksende trender innen innholdsmarkedsføring i 2024

Til tross for disse utfordringene er markedsførere fortsatt optimistiske når det gjelder innhold, og tre trender peker seg ut i statistikken over hvor innholdsmarkedsføringen er på vei:

1. Video forblir kongen

Kortformatvideoer er for tiden den dominerende trenden innen markedsføring, med den høyeste avkastningen på investeringen, og forventes å oppleve den største veksten gjennom 2023. 

Markedsførere gjør seg klare til å bruke en større andel av investeringene sine på kortformatvideomarkedsføring enn på andre trender. Hele 90 % av markedsførerne bruker allerede denne typen innhold og planlegger å øke eller opprettholde investeringen i det gjennom 2023. I tillegg har 21 % av markedsførerne til hensikt å ta i bruk kortformatvideoer for aller første gang i år.

Hvis du vil ta videomarkedsføringen din til et nytt nivå, er det en voksende bevegelse der B2B SaaS-selskaper lager sine egne plattformer for egne medier. 

Et godt eksempel? Lavender har nettopp lansert LavenderLand ved hjelp av verktøyet AudiencePlus, som lar selskapet publisere video- eller skriftlig innhold i et engasjerende, Netflix-lignende grensesnitt:

2. Unikt og originalt innhold vil bli prioritert

Takket være den store mengden KI-verktøy som gjør det enklere og mer tilgjengelig for selskaper å produsere store mengder innhold av lav kvalitet på rekordtid, må markedsførere skille seg ut ved å formidle informasjon som ikke finnes andre steder. Det legges større vekt enn noen gang på å intervjue fageksperter, brukergenerert innhold og original forskning. 

Ifølge Content Marketing Institute skiller flertallet av B2B-markedsførere seg fra konkurrentene gjennom innholdskvalitet (83 %) og ved å dekke historier som ikke tidligere er belyst (72 %). Det hjelper også å flette videoinnhold inn i skriftlige tekster. 

Den digitale markedsføringseksperten, guruen innen innholdsmarkedsføring og grunnleggeren av en markedsføringskonferanse, Ann Handley, er enig: «For meg har godt innhold nesten alltid et historie- og skriveelement. Derfor vil jeg at folk skal se på skriving og ordene sine, ikke som kjedelig slit, men som en måte å skille seg ut på nettet.»

Det bidrar ikke bare til å bringe nye ideer frem i lyset, men det å tenke på UX/UI er en annen måte å skille seg ut på. Når virksomheter bruker 10%-50% av innholdsinnsatsen på innholdsdesign, er de 33 % mer tilbøyelige til å rapportere vellykkede resultater.

3. Markedsførere må samle inn mer data om målgruppen sin 

Med Googles utfasing av tredjepartskapsler i Chrome innen 2024 må markedsføringsteam gå tilbake til å samle inn data på den «gammeldagse» måten, ved hjelp av «nullpartsdata» eller data som kunder frivillig deler i bytte mot en verdi. 

Nullpartsdata er grunnlaget for et tillitsbasert forhold bygget på en verdiveksling. For forbrukere innebærer det løftet om en mer personlig og relevant opplevelse med merkevarer. Til gjengjeld får merkevarer og virksomheter bedre innsikt og et mer langsiktig forhold.

Senior markedsdirektør i Microsoft Advertising, John Cosley

Konklusjonen

Jeg håper denne statistikken med rundt femti B2B-tall om innholdsmarkedsføring har hjulpet deg med å få større klarhet i statusen for innholdsmarkedsføring, hvor du bør investere i den, hvordan du bør tenke på den, og hvorfor! 

Innhold er ryggraden i relasjonen du kan skape med potensielle kunder, så ikke spar på det! Sørg for å lese gjennom anbefalingene våre for den beste programvaren for innholdsmarkedsføring og våre beste plattformer for innholdsmarkedsføring.

Hvis du vil se flere eksempler på godt innhold og finne nyttige ressurser om innholds- og digital markedsføring, må du huske å abonnere på nyhetsbrevet fra The CMO.