Oppstartsbedrifter og nykommere på markedet står overfor en utfordring. Hvordan kan de skille seg ut blant gigantiske konkurrenter og trenge gjennom støyen for å treffe målgruppene?
I denne artikkelen deler jeg 12 markedsføringsstrategier som er spesielt tilpasset SaaS-oppstartsbedrifter som ønsker å lykkes, sammen med viktige trinn for å lage deres egen strategi og noen anbefalinger av programvare for markedsføringsstrategi som kan hjelpe dere med det.
12 markedsføringsstrategier for at oppstartsbedrifter skal lykkes
Ifølge en artikkel skrevet av Milinda Perera på LinkedIn er markedsføring helt avgjørende for at oppstartsbedrifter skal lykkes. Han forklarer: «Som et nytt selskap som går inn i en konkurranseutsatt bransje, må oppstartsbedrifter prioritere markedsføringsinnsatsen sin for å markedsføre produktene eller tjenestene sine effektivt og tiltrekke seg kunder.»
Her er 12 populære strategier som er spesielt utformet for SaaS-sektoren:
1. Skap FOMO med en eksklusiv betaversjon
Utnytt kraften i eksklusivitet ved å tilby et eksklusivt betaprogram for SaaS-produktet ditt. Dette skaper ikke bare forventning og engasjement, men fremmer også en følelse av privilegium blant de tidlige brukerne.
Slack benyttet denne strategien med bemerkelsesverdig suksess da tjenesten først ble lansert. Ved først å bli rullet ut som en plattform kun tilgjengelig via invitasjon skapte de en interesse som flere år senere utviklet seg til en enorm brukerbase. Denne begrensede tilgangen skapte ikke bare en følelse av eksklusivitet, men gjorde det også mulig for Slack å forbedre produktet basert på tilbakemeldinger fra tidlige brukere, noe som la grunnlaget for langsiktig suksess.
2. Utvikle et henvisningsprogram
Utnytt den fornøyde kundebasen til SaaS-produktet ditt ved å innføre et henvisningsprogram. Dropbox er et godt eksempel på hvordan denne strategien kan bidra til vekst, ettersom den oppmuntrer brukere til å henvise venner og kolleger.
Dropbox oppnådde en eksponentiell økning i antall brukere, og strategien deres blir fortsatt sett på som et skoleeksempel. Henvisningsprogrammet utvidet ikke bare brukerbasen, men fremmet også et fellesskap av ambassadører som gikk god for produktets effektivitet. Denne digitaliseringen av muntlig markedsføring er fortsatt en solid tilnærming for SaaS-virksomheter.
3. Prøv samarbeid innen påvirkermarkedsføring
Inkluder påvirkermarkedsføring i strategien din for å dra nytte av troverdigheten og rekkevidden til påvirkere i SaaS-miljøet. Da Canva først ble lansert, inngikk selskapet et samarbeid med Guy Kawasaki, en kjent risikokapitalist fra Silicon Valley og forfatter, for å markedsføre plattformen.
På den tiden laget Kawasaki en serie videoer og blogginnlegg som viste hvordan han brukte Canva til å lage sitt eget markedsføringsmateriell, noe som igjen inspirerte andre til å prøve plattformen. Kampanjen bidro med stor suksess til å gjøre Canva kjent blant Kawasakis store følgerskare av gründere og næringslivsfolk.
4. Arranger en konkurranse eller utdeling
Engasjer SaaS-målgruppen din ved å arrangere konkurranser eller utdelinger som fremhever produktets unike verdi og fordeler. Grammarly brukte for eksempel en utdeling for å markedsføre premiumabonnementet sitt.
Selskapet ga bort ett års gratis premiumtilgang til Grammarly til alle som tvitret om konkurransen ved hjelp av en bestemt emneknagg. Utdelingen var svært vellykket og hjalp Grammarly med å skape mye oppmerksomhet og skaffe nye brukere.
Have an account? Log In
5. Delta på messer for å bygge nettverk
Delta på bransjemesser og MarTech-konferanser for å etablere en fysisk tilstedeværelse i SaaS-miljøet. Ansikt-til-ansikt-interaksjon kan skape varige inntrykk, og Slack er et selskap som kjenner dette godt.
Nylig justerte Slack markedsføringstilnærmingen sin ved å delta på flere fysiske arrangementer og ta den digitale opplevelsen uten nett. Det siste året har de prioritert å delta på store bransjearrangementer fremfor å bruke penger på betalt markedsføring i sosiale medier, ettersom de så større fordeler ved dette.
6. Skriv gjesteinnlegg på en blogg eller delta i en podkast
Posisjoner oppstartsbedriften din som en tankeleder ved å bidra med gjesteinnlegg på innflytelsesrike blogger, publisere innhold på LinkedIn eller delta i relevante podkaster. Neil Patel, en anerkjent ekspert på digital markedsføring, brukte gjesteinnlegg, søkemotoroptimalisering (SEO) og tilbakekoblinger for å utvide rekkevidden sin og etablere autoritet innen SaaS-området.
Ved å dele verdifull innsikt og relevant innhold som fremhever ekspertise på andre plattformer og i andre kanaler, kan du øke merkevarens synlighet og troverdighet i bransjen samtidig som du utvider nettverket ditt. Samarbeid med spesialiserte SaaS-innholdsmarkedsføringsbyråer kan bidra til å forsterke denne innsatsen.
7. Få PR-arbeidet i gang med omtale i en publikasjon
Sikre omtale i anerkjente publikasjoner for å styrke oppstartsbedriftens troverdighet og omdømme. Salesforce gjør dette effektivt, ettersom de har et stort PR-team som jevnlig skaper omtale i større publikasjoner. Salesforce arrangerer også sin egen årlige konferanse, Dreamforce, som er en av verdens største teknologikonferanser og skaper naturlig oppmerksomhet.
8. Ta kontakt med fora og fellesskap
Engasjer deg i SaaS-fora og nettbaserte fellesskap som målgruppen din ofte bruker. Delta aktivt i diskusjoner, besvar spørsmål og vis frem ekspertisen din.
Intercom, en plattform for kundemeldinger, økte brukerbasen sin ved å engasjere seg aktivt i fora som var relevante for bransjen deres. På den måten posisjonerte de produktet som en verdifull løsning for medlemmer av fellesskap som søkte kommunikasjonsløsninger.
9. Bruk sosiale medier for å konvertere konkurrentenes kunder
Utnytt markedsføring i sosiale medier, og bruk overvåkings- eller verktøy for lytting i sosiale medier til å identifisere potensielle kunder hos konkurrentene dine som er misfornøyde, og gjør dem til tilhengere av deg. Bruk ulike plattformer for sosiale medier, som Twitter/X eller TikTok, for å engasjere deg strategisk med denne målgruppen. Dette gir deg en mulighet til å vise hvordan SaaS-produktet ditt løser utfordringene deres mer effektivt.
10. Lokke nye kunder med en gave ved kjøp
Oppmuntre til prøvebruk og konvertering ved å tilby nye kunder en attraktiv gave eller en eksklusiv funksjon når de registrerer seg som kunde. HubSpot tilbød i sine tidlige stadier en pakke med markedsføringsverktøy gratis, noe som motiverte brukerne til å utforske plattformens muligheter. Denne strategien tiltrekker ikke bare de første brukerne, men gir også en mulighet til å vise verdien av hele SaaS-tilbudet ditt.
11. Knytt produktet ditt til en sosial sak
Knytt SaaS-merkevaren din til relevante sosiale saker som engasjerer samfunnsbevisste forbrukere. Det finnes merkevarer, som Salesforce, som for eksempel dedikerer 1 % av produktet, egenkapitalen og de ansattes tid til veldedige formål. Dette etablerer ikke bare et positivt merkevarebilde i forbrukernes øyne, men tiltrekker også kunder som verdsetter selskaper som er opptatt av å skape en positiv innvirkning.
12. Lag helt annerledes innhold som skaper oppmerksomhet
Skill deg ut som SaaS-oppstartsbedrift ved å produsere ulike typer innhold som er nyskapende og fanger oppmerksomheten. Spotify oppnår dette med sin årlige «Spotify Wrapped»-kampanje, der brukerdata presenteres i et visuelt tiltalende format som er lett å dele. Denne typen innhold skiller ikke bare merkevaren din fra andre, men posisjonerer også oppstartsbedriften din som en trendsetter i SaaS-landskapet.
Hvorfor er det viktig å ha en spesifikk markedsføringsstrategi?
Det er avgjørende for enhver oppstartsbedrift å ha en tydelig og definert markedsføringsstrategi, men med den enorme veksten i markedet gjelder dette spesielt for dem som går inn i det konkurranseutsatte SaaS-området. Når så mange selskaper konkurrerer om oppmerksomheten og pengene til de samme b2b-kundene, vil mangel på en spesifikk markedsplan for å nå nye kunder nesten garantert føre til at man forsvinner i mengden.
Når du tilpasser en markedsføringsstrategi til de unike egenskapene ved produkttilbudet, kjøperprofilene (dine ideelle kunder) og konkurranselandskapet, øker sjansene for å skille deg effektivt fra konkurrentene og øke kjennskapen til merkevaren.
Dette gjør det til syvende og sist mulig å oppnå bedre avkastning på investeringen og bedre resultater, blant annet mer relevant trafikk, leads av høyere kvalitet og raskere salgssykluser.
Viktige trinn for å lage markedsføringsstrategien din
Før du kan begynne å implementere en av markedsføringsstrategiene jeg listet opp ovenfor, er det fem avgjørende trinn du må ta for å planlegge den mest effektive tilnærmingen for virksomheten din:
1. Sett SMART-mål
Du må alltid starte strategiplanleggingen med å etablere SMART-mål – disse er:
- Spesifikke
- Målbare
- Oppnåelige
- Relevante
- Tidsavgrensede
Dette populære rammeverket hjelper deg med å holde fokus og motivasjonen oppe, samtidig som du etablerer tydelige og oppnåelige mål.
Et SMART-mål kan for eksempel se slik ut: øk antallet registreringer for gratis prøveperioder med 20 % i løpet av neste kvartal. Dette gir ikke bare et tydelig mål å nå, men etablerer også en tidsramme for når du ønsker å oppnå det.
2. Gjennomfør markedsundersøkelser
Når du har skissert SMART-målene dine, kan du begynne å få en bedre forståelse av konkurranselandskapet. Et godt rammeverk for dette trinnet er SWOT-analysen, der du kan gjennomføre undersøkelser for å identifisere styrkene, svakhetene, mulighetene og truslene i virksomheten din og bransjen.
| Styrker | Svakheter |
| Muligheter | Trusler |
Et eksempel på en SWOT-analysemal
I dette trinnet kan du bruke verktøy som spørreundersøkelser, konkurrentanalyser og bransjerapporter for å samle innsikt som vil danne grunnlaget for strategien din.
3. Bli kjent med målgruppen din
Etter at du har tatt deg tid til å gjennomføre markedsundersøkelser, krever neste fase av undersøkelsen at du virkelig setter deg inn i målgruppen din. Lag detaljerte kjøperpersonas som ikke bare beskriver demografien i målmarkedet ditt, men også behovene, atferden og utfordringene deres. Denne kunnskapen vil påvirke markedsføringsinnholdet ditt og sikre at det du publiserer, treffer målgruppens spesifikke behov.
4. Fastsett et markedsføringsbudsjett
Deretter må du tenke på hvordan du kan fordele ressursene strategisk ved å etablere et tydelig markedsføringsbudsjett og en tidsplan. Analyser kostnadseffektiviteten til ulike markedsføringskanaler og taktikker som gir mening for virksomhetens mål og målgruppe.
5. Velg markedsføringstaktikk
Til slutt, når du har funnet frem til tilnærmingen, kan du velge de mest hensiktsmessige markedsføringstaktikkene basert på målene, målgruppen og budsjettet ditt.
Enten det er gjennom B2B-influencermarkedsføring, innholdsmarkedsføring, e-postmarkedsføring, annonsering i sosiale medier, søkemotormarkedsføring eller merkevaresamarbeid, er det avgjørende å samkjøre taktikkene med den overordnede strategien.
Når du har valgt markedsføringstaktikkene dine og utviklet en markedsføringsplan, kan du begynne å tenke på implementering og velge den beste markedsføringsprogramvaren for å sette strategien din ut i livet.
Programvare for markedsføringsstrategi
Det finnes selvfølgelig programvare som kan hjelpe deg med å planlegge markedsføringsstrategien din. Nedenfor finner du en liste over noen kvalitetssikrede verktøy som markedsføringsteam kan bruke til å planlegge, opprette, gjennomføre, spore og analysere arrangementene og aktivitetene i en markedsføringskampanje.
Hold deg på veien mot suksess
Veien til suksess formes av en dynamisk markedsføringsstrategi for oppstartsbedrifter som er kundesentrert og forpliktet til kontinuerlig forbedring. Fra eksklusive betaversjoner og samarbeid med influensere til innholdsmarkedsføring og PR gir det mangfoldige utvalget av markedsføringstaktikker som er beskrevet her, en veiledning for markedsdirektører som vil tilpasse strategiene sine for å møte de unike utfordringene på en effektiv måte.
Hvis du syntes denne artikkelen var nyttig, bør du abonnere på nyhetsbrevet til The CMO for å motta de nyeste innsiktene, ekspertperspektivene og praktiske tipsene direkte i innboksen din.
