Comment les directeurs marketing peuvent utiliser l’IA générative pour améliorer le SEO (+ exemples)

La réalité est que l’IA - et en particulier l’IA générative - doit compléter les stratèges humains, et non les remplacer. En automatisant les tâches plus répétitives et chronophages, l’IA permet aux professionnels du marketing de se concentrer davantage sur la stratégie, la planification et les activités à fort impact. 

S’appuyer sur l’IA générative pour améliorer le SEO de votre site web peut paraître intimidant, mais c’est une approche que chaque directeur marketing devrait envisager. Il est compréhensible de ne pas savoir par où commencer. Dans cet article, je vais vous éclairer sur le SEO assisté par IA : ce que c’est, les bénéfices que vous pouvez en tirer (ainsi que ses limites), et des moyens concrets de mettre cette technologie en œuvre (exemples de requêtes à l’appui).

Comprendre le SEO basé sur l’IA

L’IA progresse rapidement. Ce qu’elle est capable de faire aujourd’hui dépasse de loin ses performances d’il y a quelques années. Si elle est utilisée à bon escient (j’y reviendrai plus loin), l’IA peut offrir une vraie valeur stratégique et un excellent retour sur investissement.

Les avantages du SEO via l’IA : sa puissance

Appliquée au référencement naturel, l’IA générative (comme Claude d’Anthropic, Google Bard ou ChatGPT) permet d’améliorer la performance organique d’un site web sur divers moteurs de recherche. Le SEO piloté par l’IA exploite l’intelligence artificielle pour révéler des informations précieuses au sein des données, et les équipes SEO peuvent s’appuyer sur ces analyses pour optimiser leurs sites et obtenir de nombreux bénéfices, tels que : 

• Une expérience utilisateur améliorée
• Un meilleur classement
• L’optimisation de votre profil Google Business pour le référencement local
• Plus de trafic
• Une augmentation du chiffre d’affaires
• Un avantage sur la concurrence

D’autres bénéfices de l’IA incluent l’agilité et la réactivité accrues de votre équipe marketing grâce à l’accélération de la création de contenu, des corrections techniques et des mises à jour du suivi de positionnement, ainsi que le renforcement de la satisfaction et de la fidélité client via une personnalisation accrue des contenus. 

À bien des égards, il est difficile d’imaginer un cas d’usage où l’IA n’apporterait pas une amélioration au processus.

Les défis de l’IA SEO : ses limites

Évidemment, l’IA a également ses limites. En tant que technologie émergente basée sur des modèles d’apprentissage continu, elle ne résout pas tous les problèmes de contenu ou de SEO. 

Par exemple, l’IA générative est sujette aux « hallucinations », c’est-à-dire qu’elle invente des résultats lorsqu’elle ne dispose pas des bonnes données. Comprendre ses avantages et ses limites permet de choisir comment l’intégrer pour atteindre différents objectifs. Parmi les limites actuelles :

• L’IA demande un certain apprentissage. L’entraînement des outils d’IA prend du temps et nécessite des données de qualité, donc n’attendez pas de résultats parfaits immédiatement. Avec le temps, la génération de contenu et les résultats s’amélioreront, tandis que les « hallucinations » de l’IA diminueront. 
• L’IA peut se bloquer. Plusieurs discussions ou prompts peuvent tourner en rond, l’expérimentation fait donc partie du processus. Adoptez une démarche souple et soyez patient au démarrage.
• Elle peut générer des contenus de faible qualité. Les recommandations ou textes issus de l’IA peuvent manquer de précision, de pertinence, voire être trop génériques. Le choix minutieux des données d’entraînement, les vérifications de la qualité et la supervision humaine attentive permettent de remédier à cela.
• Les données d’entraînement sont essentielles. L’IA ne sait que ce qu’elle apprend — et sur votre entreprise ou votre domaine, il y a fort à parier qu’elle en sait très peu. Plus vos prompts intègrent de données spécifiques et issues de sources internes, meilleure sera la qualité des réponses obtenues.
• Cyber-sécurité et protection des données. Il est crucial d’évaluer avec soin les fournisseurs d’IA pour garantir qu’ils prennent les bonnes mesures pour sécuriser et protéger vos données et votre propriété intellectuelle. Assurez-vous que votre équipe informatique soit informée des outils utilisés, et n’intégrez jamais dans l’IA d’informations que vous ne souhaiteriez pas voir rendues publiques ! 

Premiers pas : intégrer l’IA générative à votre stratégie SEO

Dans plusieurs domaines stratégiques, l’IA générative complète le travail humain, permettant à chaque membre de l’équipe de travailler plus efficacement et de se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée.

La meilleure approche consiste à démarrer modestement, avec des outils que j'ai mentionnés plus tôt comme Claude, Google Bard ou ChatGPT, puis à étendre votre utilisation de l'IA au fil du temps. Une fois que vous commencez à voir des résultats, vous pouvez susciter une adhésion plus large, élargir votre utilisation et obtenir l’approbation pour investir dans des solutions d’IA et outils SEO plus sophistiqués. 

Exemple 1 : Améliorer l’expérience utilisateur

De nombreuses entreprises ne communiquent pas clairement une promesse de transformation ou une proposition de valeur dans leur message et sur leur site web. Les entreprises technologiques sont souvent les pires, noyant leur message sous un jargon « d’initiés » excessif.

Si vous faites partie de cette catégorie, il y a fort à parier que l’engagement des visiteurs de votre site en souffre. Lorsque les visiteurs sont perdus, Google le remarque car ils n’interagissent pas avec votre contenu.

L’exemple ci-dessous propose un moyen rapide d’utiliser l’IA pour améliorer la page d’accueil de votre site ainsi que sa valeur SEO. Bien que simple, cette méthode peut avoir un impact significatif sur l’expérience utilisateur et l’engagement des visiteurs sur votre site. 

Pour plus de clarté (pour moi surtout !), je préfère séparer mes points principaux par un saut de ligne. Voici un exemple concret d’invite que j’ai récemment utilisé pour mon propre site web :

Je recherche des promesses de transformation concises et directes pour Boomcycle Digital Marketing (URL : https://boomcycle.com), à destination des chefs d'entreprise, directeurs marketing, vice-présidents marketing, directeurs commerciaux et responsables RevOps. Notre promesse actuelle est “Visibilité illimitée pour développer vos ventes” avec l’explication suivante sur la manière dont nous assurons cette transformation : “Campagnes SEO & PPC stratégiques, conceptions web intelligentes, Google Ads et notre Système d’Intelligence Marketing dynamisent votre entreprise. Prêt à grandir ?”

J’ai besoin de trois promesses alternatives, tout aussi engageantes et professionnelles, avec des explications claires et succinctes de la manière dont nous tenons ces promesses grâce à nos services.

La réponse de ChatGPT n’était pas mauvaise :

Notez qu’à l’heure où j’écris ces lignes, la plupart des systèmes de chat ne peuvent pas effectuer de nombreuses tâches liées au web car ils ne « voient » pas Internet. Pour les besoins de cet article, j’ai utilisé la version de novembre 2023 de ChatGPT 4, qui permet la navigation web.

Exemple 2 : Aider Google à aimer votre site web

Dans cet exemple, je souhaite évaluer un article de blog pour vérifier s’il respecte (ou non) les dernières directives de Google sur ce qui constitue un contenu de haut niveau. Il s’agit de la fameuse « Helpful Content Update » (HCU). 

Cet exemple d’invite se fait en plusieurs étapes :

1. Vous préparez ChatGPT avec des données d’entraînement. Ici, je vais l’entraîner à comprendre la HCU de Google à l’aide d’un gros PDF bourré de détails sur la HCU. Attachez le PDF à la conversation avec la petite icône trombone, puis saisissez l’invite. 
2. Fournissez l’URL de l’article de blog à évaluer.
3. Indiquez à ChatGPT l’expression pour laquelle vous souhaitez vous positionner.

Voici mon invite :

Veuillez lire le document PDF HCU joint afin de comprendre les directives de la Google Helpful Content Update. 

Après avoir consulté le document, évaluez la page https://boomcycle.com/right-percentage-of-gross-revenue-to-invest-in-marketing pour vérifier sa conformité à ces directives, en particulier en ce qui concerne le classement pour l’expression « percentage of gross revenue for marketing ». 

Considérez des facteurs comme la qualité du contenu, l’expérience utilisateur, la pertinence par rapport à la requête et la démonstration d’expertise.

Voici la réponse de ChatGPT :

Puisqu’il semble apprécier mon contenu, il est évident que la dernière version de ChatGPT est très intelligente (ha ha) ! Bien souvent néanmoins, cette invite vous indiquera rapidement si votre contenu peut être amélioré. Essayez-le tout de suite sur votre propre URL !

Exemple 3 : Analyse de données

Depuis la sortie de Google Analytics 4 (GA4), cette fonctionnalité est devenue l’une de mes préférées. Il suffit d’exporter un rapport GA4 et de demander à ChatGPT 4 des analyses. Cet usage est plus libre, ce qui est pratique si vous cherchez un aperçu spécifique. 

Après avoir d’abord téléchargé le PDF exporté, voici l’invite que j’ai utilisée :

Ceci est un rapport GA4 intitulé « Aperçu de la notoriété de la marque ». Pouvez-vous résumer les données les plus significatives, suggérer de nouveaux sujets de contenu absents du jeu de données et formuler des recommandations pour améliorer la performance du site web ?

Voici la partie la plus utile de l’analyse de ChatGPT :

Bien que certaines de ces « villes » soient des pôles internet et que nous n'ayons pas encore converti un seul visiteur de Faisalabad, cette évaluation cache quelques pépites de données précieuses, telles que le temps d’engagement et les pages les plus populaires.

En fin de compte, les directeurs marketing peuvent tirer parti de ces informations, au lieu de se sentir submergés et d’avoir les yeux vitreux devant une grande quantité de chiffres disposés de manière aléatoire.

Avec des délais réalistes et une adoption progressive, vous pouvez transformer votre SEO au fil du temps grâce à l’optimisation et l’automatisation continues de l’IA. Et en visant des résultats rapides et des applications minimales viables, vous pouvez obtenir des avantages concrets avec des ressources et des efforts modestes. Embaucher ou collaborer avec des spécialistes pourra venir plus tard, à mesure que vos besoins évolueront.

L’intelligence est réelle

Ne vous y trompez pas : bon nombre, voire la totalité, de vos concurrents utilisent déjà l’IA. Vous devriez commencer à utiliser l’IA dans la localisation si ce n’est pas déjà fait, afin d’éviter de prendre du retard et de voir vos stratégies marketing, organiques et de SEO local en pâtir.

L’essentiel est de comprendre les forces de l’IA — capacité d’échelle, rapidité et personnalisation — ainsi que son besoin de données de qualité, de période d’apprentissage et de supervision humaine. Impliquez votre équipe dès le début et encouragez la créativité ainsi que l’apprentissage continu parmi les membres. 

Avec de la patience et de bonnes bases, les organisations peuvent surmonter les obstacles initiaux et transformer le SEO avec l’IA, ce qui donnera un véritable coup de pouce à leur programme marketing et impressionnera la direction grâce à une présence de marque renforcée.

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