Si vous êtes comme moi, le début d'une nouvelle année signifie une occasion de repartir à zéro avec de nouveaux objectifs, de nouveaux apprentissages et de nouvelles réussites. Que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, le changement d'année offre une excellente occasion de repousser les limites de vos capacités, d'améliorer vos compétences et de sortir de votre zone de confort.
Étant toujours une grande lectrice, il va de soi que l'une de mes résolutions récurrentes est de lire un certain nombre de livres par an—généralement sur des sujets liés à ma carrière comme le marketing par e-mail, le marketing d'influence, le marketing en ligne, les réseaux sociaux, la rédaction publicitaire, le SEO, et ainsi de suite. Dans cette optique, il est utile de disposer à l'avance d'une liste de bons ouvrages, et c'est pourquoi je vous propose aujourd'hui 28 des meilleurs livres marketing à lire pour les professionnels du secteur.
Des Directeurs Marketing en Action
Coach de dirigeants pour entrepreneurs à haute performance, Josh Steimle propose dans Des Directeurs Marketing en Action 29 entretiens approfondis et sincères avec des CMOs de grandes organisations telles que GE, la Harvard Business School, Spotify, Target et Zendesk. Ce livre révèle non seulement comment ces directeurs marketing et autres professionnels de haut niveau en sont arrivés là où ils sont aujourd’hui, mais aussi les compétences dont ils font preuve pour s’épanouir dans leur rôle et leur manière de s’adapter en permanence aux évolutions technologiques, linguistiques et culturelles.
Le Plan Marketing sur 1 page : Gagner de nouveaux clients, gagner plus d’argent et sortir du lot
Avec un avertissement audacieux dès le départ sur le fait de ne surtout pas lire cet ouvrage si vous détestez l’argent, Allan Dib, dans son livre Le Plan Marketing sur 1 page, apprend au lecteur comment cesser de multiplier les actions de marketing improvisées au profit d’un plan fiable pour une croissance rapide. Plus facile à dire qu’à faire ? Pas du tout : il détaille comment acquérir de nouveaux clients, rentabiliser ceux que vous avez déjà, conclure des ventes et créer votre propre plan marketing qui tient véritablement sur une seule page.
Stratégie Océan Bleu
Avec plus de quatre millions d’exemplaires vendus et une publication déclinée en 46 langues, il est clair que Stratégie Océan Bleu a changé la donne. Basé sur une étude de 150 initiatives stratégiques dans 30 secteurs, cet ouvrage incontournable de W. Chan Kim et Renée Mauborgne remet en cause toutes vos croyances sur la réussite stratégique et démontre qu’une concurrence féroce ne mène qu’à un océan ensanglanté de rivaux. Leur alternative ? Explorer de nouveaux marchés encore vierges.
Leçons à un Milliard de Dollars : Ce que vous pouvez apprendre des échecs commerciaux les plus inexcusables de ces 25 dernières années
On adore tous une belle success story, mais soyons honnêtes, une catastrophe entrepreneuriale nous fascine tout autant. L'intérêt? Tirer profit des erreurs d'autrui, ce qui est précisément l’approche du livre de Paul B. Carroll et Chunka Mui, Leçons à un Milliard de Dollars. En s’appuyant sur plus de 750 études de cas où l’échec a été cuisant, ils identifient les sept causes principales des fiascos d’entreprise, pour que vous puissiez en tirer des leçons à moindres frais !
Évidemment Génial : Réussir le positionnement produit pour que vos clients le comprennent, l’achètent et l’adorent
Consultante, conférencière et auteure de renom international en stratégie de positionnement, April Dunford dévoile dans son livre Évidemment Génial les ingrédients clés de sa recette secrète. Agrémenté d’anecdotes et d’études de cas percutantes, ce livre vous guide depuis le choix du marché cible jusqu’à l’utilisation de styles de positionnement distincts en votre faveur. Résultat : que vous soyez une jeune pousse ou une entreprise déjà établie, tout le monde réalisera à quel point votre produit est exceptionnel.
Le Permission Marketing : Transformer des inconnus en amis, et des amis en clients
Concept révolutionnaire permettant aux marketeurs de façonner leur message afin que les consommateurs l’accueillent de bon gré, Le Permission Marketing de Seth Godin propose une nouvelle approche de la publicité. Ici, les consommateurs reçoivent des avantages pour accepter volontairement la publicité : les entreprises ne s’adressent donc qu’aux personnes ayant déjà manifesté un intérêt. Résultat : elles construisent ainsi une relation de confiance durable.
Ceci est le Marketing : Vous ne serez visible que lorsque vous saurez regarder
Un autre livre de Seth Godin — ce qui n'est pas étonnant puisqu'il est l'auteur de 20 best-sellers internationaux — This is Marketing partage le cœur même de sa sagesse en expliquant comment accomplir un travail dont vous pouvez être fier. Quel que soit votre produit ou service, que vous soyez fondateur d'une startup technologique, propriétaire d'une petite entreprise ou membre d'une grande société, ce livre explique comment instaurer la confiance avec votre marché cible tout en décodant l'art du positionnement et la meilleure façon d'atteindre vos objectifs.
Développez votre petite entreprise : un plan en 6 étapes pour faire décoller votre activité
Pour les professionnels qui souhaitent faire grandir leur petite entreprise, ce livre de Donald Miller propose une approche simple et progressive pour construire des messages qui résonnent auprès de vos clients, afin de fédérer un mouvement autour de votre mission ou de votre campagne. Apprenez à bâtir une campagne qui s'étend sur les points de contact clés du client, puis appliquez les mêmes conseils pratiques pour créer d'autres campagnes à l'impact direct.
Hacking Growth : Comment les entreprises à la croissance la plus rapide connaissent un succès fulgurant
De notre vivant, nous avons vu de nombreuses entreprises partir de débuts modestes et devenir de véritables géants. Pensez simplement à Airbnb, Uber, Netflix et Facebook. Si nous savons que c'est possible, il est souvent difficile de comprendre exactement comment de tels exploits sont réalisés, et mieux encore, comment nous pouvons reproduire ce genre de réussite. C'est ici qu'intervient Hacking Growth, un livre de Sean Ellis et Morgan Brown consacré à la méthodologie du Growth Hacking. Non seulement il sert d’outil pratique, mais il vous guide à travers le processus de création de votre propre stratégie personnalisée. Je vous conseille également de suivre un cours sur le comportement du consommateur en lisant ce livre : combiner les deux peut vous rendre extrêmement efficace.
Câlinez vos détracteurs : Comment accueillir les plaintes et fidéliser vos clients
Dans certains cas, nous apprécions les « haters » — par exemple quand nous réussissons si bien que cela suscite la jalousie — mais en entreprise, les critiques peuvent entraîner de réels problèmes. Heureusement, l’expert en marketing et en service client Jay Baer vient à la rescousse avec Hug Your Haters. Son livre définit deux types de plaignants : ceux qui s'expriment publiquement et ceux qui le font en privé, puis nous montre comment transformer les pires situations en véritables opportunités, en faisant d’une mauvaise nouvelle une issue positive.
Twelve and a Half : Exploiter les ingrédients émotionnels nécessaires à la réussite en affaires
Véritable expert du marketing, Gary Vaynerchuk a fait passer l’entreprise familiale de vin de 3 millions à 60 millions de dollars en seulement cinq ans. Dans Twelve and a Half, il partage les 12 (et oui, une demi) qualités humaines qui ont mené à son succès et à son bonheur, et vous propose des exercices pour développer ces traits chez vous.
Ces qualités peuvent vous aider à décrocher des promotions, retenir les employés clés, aller plus vite que vos concurrents, gagner la fidélité de vos clients et bâtir des organisations performantes.
L’avantage du bonheur : Comment un esprit positif nourrit la réussite au travail et dans la vie
Il est bien connu que lorsque nous sommes heureux, d'autres sphères de notre vie s'améliorent également. En effet, les recherches démontrent que les employés heureux sont plus productifs, plus créatifs et meilleurs pour résoudre des problèmes que ceux qui ne le sont pas — et plus nous sommes positifs, plus notre santé s’améliore. Mais comment faire pour y parvenir ? Dans le best-seller international The Happiness Advantage, Shawn Anchor nous montre précisément comment reprogrammer notre cerveau pour la positivité et l’optimisme afin d’en récolter les bénéfices dans notre vie.
Diriger dans le virage : Comment une mentalité de voyage peut aider les leaders à connaître succès et accomplissement
Plein de métaphores issues de l’univers de la moto, le livre d’Elise Mitchell Leading Through the Turn pose trois questions clés — où voulez-vous aller, comment prévoyez-vous d’y parvenir et appréciez-vous le trajet —, et propose des conseils pour choisir une destination, se concentrer sur la route à suivre, se préparer à quelques virages imprévus et être prêt pour le voyage de votre vie. Que vous découvriez tout juste le leadership ou que vous soyez déjà aguerri, ce livre vous offre une approche vraiment rafraîchissante.
Performance Partnerships : Le passé mouvementé, le présent en mutation et l’avenir prometteur du marketing d’affiliation
Auteur numéro 1 au Wall Street Journal, USA Today et à l’international de six livres, Robert Glazer a touché des millions de lecteurs à travers le monde grâce à ses écrits. Dans Performance Partnerships, il s’intéresse au marketing d’affiliation et en examine les origines ainsi que l’évolution pour mieux comprendre son impact en tant que forme essentielle de marketing digital direct auprès du consommateur. Après tout, il est plutôt avantageux de ne payer que pour du marketing qui génère des résultats réels et mesurables.
Des histoires qui marquent : Comment la narration peut captiver les clients, influencer les audiences et transformer votre entreprise
Une bonne narration peut accomplir de nombreuses choses, qu’il s’agisse d’aider les dirigeants à mieux communiquer, de motiver les équipes de vente ou de conquérir des clients. Dans ce livre de Kindra Hall, conteuse et conférencière reconnue aux États-Unis, vous découvrirez quatre histoires qui marquent : l’histoire de la valeur, l’histoire du fondateur, l’histoire du but et l’histoire du client. Vous pourrez ainsi utiliser les bons messages marketing pour différencier votre entreprise, captiver votre clientèle et valoriser votre marque.
Ces idées qui collent : Pourquoi certaines idées survivent et d’autres disparaissent
Le concept de « pouvoir d’adhérence » se poursuit avec Made to Stick, un ouvrage de Chip et Dan Heath qui décortique de nombreuses histoires de succès et d’échecs afin de comprendre pourquoi certaines idées prospèrent tandis que d’autres s’éteignent. Il présente des notions comme le « principe de l’échelle humaine », la « théorie Velcro de la mémoire » et la création de « fossés de curiosité » pour maximiser les chances des idées méritantes et les rendre plus inoubliables. Ce livre est une lecture passionnante qui dévoile en fin de compte comment transformer votre manière de communiquer les idées et de concevoir des campagnes marketing percutantes.
Deep Work : Retrouver le succès par la concentration dans un monde de distractions
Nous l'avons tous vécu — cet état de profonde concentration qui nous permet d’avancer à pas de géant dans nos tâches. Mais comment rester dans cet état, ou l’atteindre à volonté ? Dans Deep Work, l’auteur et professeur Cal Newport propose de nombreux conseils directs, ainsi qu’un entraînement rigoureux pour transformer votre esprit et vos habitudes afin de soutenir la capacité à réaliser un travail profond.
Pre-Suasion : Une méthode révolutionnaire pour influencer et persuader
Désigné comme « l’expert numéro un en persuasion efficace » par la Harvard Business Review, Robert Cialdini est une référence dans le domaine de l’influence. Il a consacré sa carrière entière à conduire, tester, analyser et publier des recherches scientifiques sur les raisons qui poussent les gens à dire « oui ». Dans Pre-Suasion, il explique ce qui distingue les communicateurs efficaces des véritables maîtres de la persuasion, et vous montre comment devenir vous-même un expert.
Content Inc : Lancez une entreprise axée sur le contenu, constituez une large audience et réussissez radicalement (avec peu ou pas de moyens)
C'est à la fois le nom de cet ouvrage de Joe Pulizzi et celui de son podcast : Content Inc. est la référence incontournable pour bâtir une entreprise en rassemblant une audience fidèle avant même de vendre quoi que ce soit. Vous apprendrez comment identifier l’intersection entre votre expertise et les besoins futurs de vos clients, trouver et occuper une niche peu ou pas concurrencée grâce à du contenu rentable, établir votre canal numéro un puis étendre votre présence sur plusieurs canaux.
Top of Mind : Utilisez le contenu pour déployer votre influence et engager ceux qui comptent pour vous
Issu directement de John Hall et de l’entreprise numéro un en marketing de contenu, Top of Mind montre comment intégrer le contenu à votre stratégie marketing digitale pour que votre marque reste au premier plan dans l’esprit des décideurs importants. Vous découvrirez non seulement l’évolution des besoins et attentes des consommateurs, mais aussi ce que cela implique pour vous et comment bâtir une marque utile, authentique et cohérente.
Voir plus grand : Comment pirates, rêveurs et innovateurs créent et dominent les marchés
À une époque où il ne suffit plus de lancer de nouveaux produits, les entreprises cherchent désormais à créer de toutes nouvelles catégories. Dans Play Bigger, les fondateurs d'un cabinet de conseil de la Silicon Valley s’appuient sur l’analyse de données et d’entretiens pour comprendre comment certaines entreprises ont su développer de nouvelles façons de penser ou de faire. Pensez à Amazon, Salesforce, Uber ou IKEA — chacun a résolu un problème que nous ne soupçonnions même pas. Comme eux, vous pouvez atteindre un immense succès.
Le positionnement : La bataille pour votre esprit
Nous savons tous combien il est difficile d’être vu et entendu dans un marché saturé, que ce soit sur Google, à la télévision, à la radio ou via le marketing sur les réseaux sociaux. Dans Positioning, les experts en publicité Al Ries et Jack Trout, avec leur style caractéristique plein d’esprit et dynamique, révèlent leur méthode pour créer un « positionnement » qui s’imprime dans le subconscient du client potentiel et y reste. Découvrez comment conquérir la plus grande part de marché, bâtir votre stratégie sur les faiblesses de vos concurrents et devenir un nom incontournable auprès du grand public.
Le dilemme de l’innovateur : Quand les nouvelles technologies font échouer les grandes entreprises
L’ouvrage le plus connu du professeur de Harvard et homme d’affaires Clayton Christensen, The Innovator’s Dilemma, est à la fois un best-seller du Wall Street Journal et de Businessweek, et l’un des livres business les plus influents de tous les temps. Grâce à des exemples de succès et d’échecs de grandes entreprises et de dirigeants, vous découvrirez pourquoi la plupart manquent les nouvelles vagues d’innovation et comment un certain ensemble de règles peut vous permettre de profiter de l’innovation disruptive.
Contagieux : pourquoi certains produits deviennent viraux
Nous avons aussi mentionné ce livre dans notre article Les livres les plus lus par les directeurs marketing en 2022, et ce n’est pas un hasard. Dans Contagious, Jonah Berger dévoile la science secrète derrière le bouche-à-oreille et la transmission sociale, en exposant six principes de base qui peuvent rendre populaires aussi bien des produits de consommation que des initiatives politiques. Avec des techniques concrètes et exploitables pour favoriser la diffusion de l’information, ce livre vous apprendra comment faire adhérer les gens à vos idées.
Conversations cruciales : Outils pour dialoguer lorsque l’enjeu est important
Best-seller du New York Times et classique du monde des affaires, Crucial Conversations apporte quelque chose d’unique par rapport aux autres livres de cette liste : des compétences puissantes pour que chaque conversation amène aux résultats souhaités. Apprenez à répondre lorsqu’une conversation cruciale est lancée, à identifier et à gérer le délai entre l’identification d’un problème et sa discussion, et découvrez comment communiquer efficacement, surtout quand l’enjeu est important.
Principes : Vie et travail
Considéré comme à la fois instructif et étonnamment touchant par le New York Times, Principles de Ray Dalio défend l’idée que la vie, le management, l’économie et l’investissement peuvent tous être systématisés en règles et compris comme des mécanismes. Rempli de centaines de leçons concrètes, le livre décrit les moyens les plus efficaces de prendre des décisions, d’aborder les défis, de construire des équipes solides, tout en proposant une méthode claire et directe pour vous aider à décider.
Buyology : Vérités et mensonges sur les raisons de nos achats
Fondateur et président d’une entreprise présente sur cinq continents et dans plus de 30 pays, Martin Lindstrom a été désigné par le magazine TIME comme l’une des « 100 personnes les plus influentes du monde ». Dans Buyology, il présente les résultats d’une étude de neuromarketing approfondie, menée pendant trois ans, sur les raisons pour lesquelles les gens achètent, révélant des découvertes surprenantes comme la façon dont les marques « cool » déclenchent nos instincts de reproduction, et comment le sexe, en réalité, ne fait pas vendre.
La fin du marketing tel que nous le connaissons
Enfin, The End of Marketing As We Know It, un ouvrage sur la façon dont les stratégies de marketing actuelles ne fonctionnent tout simplement pas. Connu pour avoir réinventé la stratégie marketing de Coca-Cola Company lors du lancement du Coca Light et du New Coke (entre autres), Sergio Zyman explique pourquoi le marketing « feel good » est inutile, en quoi le marketing est plus une science qu’un art, et pourquoi une stratégie affûtée est bien plus importante pour le succès que les messages publicitaires eux-mêmes.
Pour aller plus loin
Voici d’autres listes des meilleurs livres de marketing :
- Des livres complets sur le marketing internet ou livres sur le marketing des moteurs de recherche couvrant des stratégies pour réussir en marketing en ligne
- Des livres incontournables sur l’inbound marketing axés sur l’attraction et l’engagement des clients
- Des livres instructifs sur le marketing des réseaux sociaux, livres sur le marketing Facebook ou livres sur le marketing Instagram offrant des conseils pour exploiter les plateformes sociales
- Des livres pratiques sur le marketing d’affiliation et livres sur le marketing d’influence présentant des stratégies pour vos programmes d’affiliation
- Des livres instructifs sur le content marketing couvrant la création et la diffusion de contenu
- Des livres efficaces sur l’email marketing axés sur la création de campagnes d’e-mails percutantes
- Des livres détaillés sur le marketing B2B proposant des stratégies pour le marketing interentreprises
- Des livres utiles sur le marketing pour débutants introduisant les concepts fondamentaux du marketing
- Des livres pratiques sur le marketing pour petites entreprises axés sur les stratégies destinées aux petites structures
- Des livres complets sur le marketing SaaS ou livres sur le marketing des services axés sur le marketing des logiciels en tant que service
- Des livres instructifs sur le growth marketing couvrant des stratégies de croissance rapide
- Des livres pratiques sur le marketing direct présentant des techniques de marketing direct
- Des livres complets sur l’automatisation du marketing couvrant les outils et stratégies d’automatisation
- Des livres efficaces sur le marketing associatif axés sur le marketing pour les organisations à but non lucratif
- Des livres sur le marketing international couvrant les stratégies de marketing à l’échelle mondiale
- Des livres innovants sur les modèles marketing traitant des différents cadres et modèles de marketing
Résumé
Avec 28 livres différents pour votre liste de lecture rédigés par certains des meilleurs professionnels du secteur, il n’y a aucune limite à ce que vous et votre équipe marketing pouvez apprendre avec chacun d’entre eux. Pendant que vous êtes ici, n’oubliez pas de vous abonner à la newsletter The CMO pour bénéficier des meilleures stratégies, outils, techniques et astuces.
