13 meilleures certifications en logiciels marketing à suivre en 2026

1. Certificat professionnel Google Data Analytics - Idéal pour obtenir des informations marketing fondées sur les données

Cette certification porte sur le nettoyage, l’organisation, l’analyse et la visualisation des données à l’aide d’outils tels que les tableurs, SQL, R et Tableau. Elle met l’accent sur la pensée structurée, la résolution de problèmes, l’intégrité des données et la communication efficace des résultats d’analyse, ce qui la rend précieuse pour des postes tels que spécialiste SEO et responsable marketing. Elle couvre également des domaines clés comme l’optimisation pour les moteurs de recherche, Google Analytics et Google Ads afin d’améliorer la prise de décision fondée sur les données.

Délivrée par : Google

Orientation :

• Fondamentaux des données et de leur écosystème
• Prendre des décisions fondées sur les données
• Préparer les données pour l’exploration
• Nettoyer et traiter les données
• Analyser les données pour dégager des informations
• Visualiser et partager efficacement les données
• Analyse des données avec la programmation R

Prérequis :

• Formation : Aucune exigence
• Expérience professionnelle : Aucune exigence
• Autres certifications requises : Aucune exigence

Renouvellement : La certification n’expire pas et ne nécessite aucun renouvellement.

Prix : Sur abonnement :

• Abonnement mensuel :  $59 par mois
• Abonnement annuel : $399 par an

Public concerné : Ce certificat s’adresse aux personnes souhaitant occuper des postes de niveau débutant d’analyste de données, notamment celles qui n’ont aucune expérience préalable en analyse de données et qui souhaitent développer des compétences dans des outils tels que les tableurs, SQL, Tableau et la programmation R.

2. Certificat professionnel Google en marketing numérique et commerce électronique - Idéal pour les stratégies complètes de marketing numérique

Cette certification couvre les fondamentaux du marketing numérique et du commerce électronique, en mettant l’accent sur l’élaboration de stratégies visant à attirer les clients, l’optimisation du contenu en ligne, la mesure des performances au moyen de l’analyse et la création de campagnes marketing efficaces sur différents canaux. Elle comprend également des compétences pratiques pour créer des boutiques de commerce électronique et analyser leurs performances.

Délivrée par : Google

Domaines abordés :

• Fondamentaux du marketing numérique et du commerce électronique
• Attirer et mobiliser les clients en ligne
• Interagir avec les clients par l’intermédiaire des réseaux sociaux
• Créer et optimiser des campagnes de marketing par e-mail
• Mesurer la réussite grâce à l’analyse marketing
• Créer et gérer des boutiques de commerce électronique

Prérequis :

• Formation : Aucune exigence
• Expérience professionnelle : Aucune exigence
• Examen : Aucune exigence
• Autres certifications requises : Aucune exigence

Renouvellement : La certification n’expire pas et ne nécessite aucun renouvellement.

Prix : Sur abonnement :

• Abonnement mensuel :  $59 par mois
• Abonnement annuel : $399 par an

Public concerné : Ce certificat s’adresse aux personnes souhaitant occuper des postes de niveau débutant dans le marketing numérique et le commerce électronique.

3. Certification Hootsuite en marketing des médias sociaux — Idéale pour les compétences en gestion des médias sociaux

Cette certification porte sur l’élaboration d’une stratégie efficace pour les médias sociaux en définissant des objectifs clairs, en créant du contenu pertinent, en intégrant la diversité et l’accessibilité, en favorisant l’engagement de la communauté et en analysant les indicateurs afin d’optimiser les performances et d’obtenir le soutien des parties prenantes. Elle couvre des compétences recherchées et pertinentes pour des postes dans la gestion des ventes, le développement web et le marketing numérique. Pour obtenir la certification, vous devez réussir l’examen de certification en marketing des médias sociaux.

Délivrée par : Hootsuite Academy

Domaines abordés :

• Stratégie pour les médias sociaux
• Marketing de contenu pour les médias sociaux
• Inclusion et accessibilité dans les médias sociaux
• Création et animation de communautés sur les médias sociaux
• Mesure et analyse de la réussite sur les médias sociaux

Prérequis :

• Formation : Aucun prérequis particulier en matière de formation
• Expérience professionnelle : Non requise
• Examen : Non requis

Renouvellement : La certification n’expire pas et ne nécessite pas de renouvellement.

Prix : $199

Public concerné : Ce cours s’adresse aux spécialistes du marketing qui souhaitent acquérir des compétences pratiques en médias sociaux afin d’obtenir rapidement des résultats.

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4. Certification de spécialiste des e-mails Salesforce Marketing Cloud — Idéale pour l’expertise en marketing par e-mail

Cette certification porte sur la création et la gestion de campagnes de marketing par e-mail à l’aide des outils Salesforce Marketing Cloud. Elle couvre la création de campagnes avec Content Builder, l’automatisation des flux de travail avec Automation Studio et Journey Builder, ainsi que l’optimisation des performances grâce à la personnalisation et aux analyses fondées sur l’intelligence artificielle. La certification comprend un examen destiné à valider ces compétences.

Délivrée par : Salesforce

Domaines abordés :

• Bonnes pratiques du marketing par e-mail
• Création et diffusion de contenu
• Automatisation du marketing
• Gestion des abonnés et des données
• Informations et analyses

Prérequis :

• Formation : Aucun prérequis particulier en matière de formation
• Expérience professionnelle :
  • Compréhension de base des langages de script côté serveur de Marketing Cloud (AMPscript, GTL, SSJS).
  • Connaissance du développement et de la conception d’e-mails à l’aide de HTML et de CSS.
  • Les compétences avancées en développement et la connaissance de l’intégration d’API personnalisées ne sont pas nécessaires.
• Examen : Examen surveillé disponible sur site et en ligne
• Autres certifications requises : Non requises

Renouvellement : Oui, des modules de mise à jour sont nécessaires pour maintenir les titres de certification à jour.

À qui s’adresse cette certification : Cette certification s’adresse aux personnes ayant de l’expérience dans l’utilisation des outils Marketing Cloud pour exécuter et optimiser des campagnes de marketing par e-mail, notamment la gestion des données, l’automatisation et le suivi des performances.

5.  Certification Adobe Marketo Engage — La meilleure pour maîtriser l’automatisation du marketing

Cette certification valide l’expertise nécessaire pour gérer des campagnes marketing, mobiliser les clients et générer des résultats à l’aide de la plateforme Marketo. Elle garantit la maîtrise des fonctionnalités de Marketo, l’application d’une méthodologie efficace, le soutien à l’habilitation marketing et le développement d’un solide ensemble de compétences pour améliorer les opérations marketing.

Délivrée par : Adobe

Domaines abordés :

• Profils et audiences
• Engagement omnicanal
• Contenu personnalisé
• Opérations et flux de travail des campagnes
• Renseignement commercial et engagement
• Analyse marketing

Prérequis :

• Formation : Aucun prérequis spécifique en matière de formation
• Expérience professionnelle : Une expérience avec Adobe Marketo Engage est recommandée, mais elle n’est pas obligatoire.
• Autres certifications requises : Non requises

Renouvellement : La certification n’expire pas et ne nécessite pas de renouvellement

À qui s’adresse cette certification : Cette certification valide l’expertise en automatisation du marketing et démontre une connaissance approfondie d’Adobe Marketo Engage pour les professionnels de l’entreprise et du marketing

6. Certification sur le logiciel HubSpot Marketing Hub — La meilleure pour les tactiques de marketing entrant

Cette certification fournit un guide complet sur l’utilisation de HubSpot Marketing Hub pour mettre en œuvre des stratégies de marketing entrant, gérer des bases de données de contacts et exploiter des outils tels que la segmentation, l’automatisation, les campagnes, les appels à l’action et les rapports afin d’optimiser les efforts marketing. Elle couvre également la création d’e-mails, de formulaires et de flux de travail adaptés aux besoins de l’entreprise, tout en utilisant les données pour orienter les décisions.

Délivrée par : HubSpot Academy

Domaines abordés :

• Introduction au Marketing Hub
• Utilisation des profils d’acheteurs dans HubSpot
• Exploration de la base de données des contacts
• Compréhension de la segmentation
• Création de campagnes dans HubSpot
• Création d’appels à l’action
• Création de formulaires dans HubSpot
• Compréhension des flux de travail
• Premiers pas avec le marketing par e-mail
• Compréhension des réseaux sociaux dans HubSpot
• Création de rapports dans le Marketing Hub

Prérequis :

• Formation : Aucun prérequis de formation spécifique
• Expérience professionnelle : Non requise
• Examen : Non requis
• Autres certifications requises : Non requises

Renouvellement : La certification n'expire pas et ne nécessite pas de renouvellement

Prix : Gratuit

Public concerné : Ce cours s'adresse aux spécialistes du marketing qui souhaitent apprendre à utiliser efficacement HubSpot Marketing Hub.

7. Professionnel certifié de la mise en œuvre d’Oracle Eloqua Marketing 2025 — Idéale pour les solutions marketing destinées aux grandes entreprises

Cette certification valide les compétences des participants en matière de mise en œuvre et de configuration de la plateforme Oracle Eloqua, notamment son architecture, son modèle de données, ses paramètres de sécurité et son intégration CRM. Elle couvre également les outils marketing fondés sur l'IA, tels que l'optimisation de l'heure d'envoi et l'optimisation de l'objet des e-mails, ainsi que les mises à jour concernant les dernières fonctionnalités de la plateforme.

Délivrée par : Oracle

Domaines couverts :

• Paramètres de sécurité et fonctionnalités d'administration
• Exercices sur la délivrabilité des e-mails
• Automatisation des campagnes et des programmes
• Fonctionnalités de suivi des sites web
• Intégrations CRM

Prérequis :

• Formation : Non requise
• Expérience professionnelle : Non requise
• Examen : Oui
• Autres certifications requises : Non requises

Renouvellement : Oui, la certification nécessite un renouvellement périodique afin de maintenir les compétences à jour.

Public concerné : Cette certification s'adresse aux personnes chargées de la mise en œuvre et de l'intégration d'Eloqua, responsables de la configuration de la plateforme d'automatisation marketing Eloqua. Elle valide les compétences en matière de paramètres de sécurité, de fonctionnalités d'administration, de délivrabilité des e-mails, d'automatisation des campagnes, de suivi des sites web et d'intégrations CRM.

8. Certification de publication Sprout Social - Idéale pour la planification et la publication de contenu

Cette certification porte sur l'utilisation des outils de publication de Sprout Social pour planifier, gérer et optimiser du contenu sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux. Pour obtenir la certification, il est nécessaire d'obtenir un score minimum de 80 % à l'examen afin de démontrer son expertise en gestion de contenu pour les réseaux sociaux.

Délivrée par : Sprout Academy

Domaines couverts :

• Planification de contenu pour les réseaux sociaux
• Planification et publication sur plusieurs plateformes
• Utilisation efficace des fonctionnalités de Sprout

Prérequis :

• Formation : Non requise
• Expérience professionnelle : Non requise
• Examen : Non requis
• Autres certifications requises : Non requises

Renouvelabilité : La certification n’expire pas et ne nécessite pas de renouvellement.

Prix : Gratuit

À qui s’adresse-t-elle : Cette certification s’adresse aux professionnels des réseaux sociaux qui souhaitent démontrer leur expertise en matière de planification, de gestion et d’optimisation du contenu à l’aide des outils de publication de Sprout Social.

9. Certification d’écoute sociale Sprout Social — Idéale pour l’écoute et l’analyse des réseaux sociaux

Cette certification porte sur la maîtrise des outils d’écoute de Sprout Social, notamment la création et la gestion de requêtes d’écoute, l’analyse des données et l’extraction d’informations exploitables pour orienter les stratégies sur les réseaux sociaux. Un score minimal de 80 % à l’examen est requis pour obtenir la certification.

Délivrée par : Sprout Academy

Domaine d’accent :

• Publication
• Engagement
• Analyse
• Écoute
• Utilisation de l’application mobile
• Défense de la marque par les employés
• Paramètres de la plateforme

Prérequis :

• Formation : Non requise
• Expérience professionnelle : Non requise
• Examen : Non requis
• Autres certifications requises : Non requises

Renouvelabilité : La certification n’expire pas et ne nécessite pas de renouvellement

Prix : Gratuit

À qui s’adresse-t-elle : Cette certification est conçue pour les professionnels des réseaux sociaux qui souhaitent améliorer leur maîtrise de la plateforme Sprout Social. Elle convient aux personnes qui cherchent à valider leurs compétences en gestion des réseaux sociaux et en analyse.

10. Analyste CX Zendesk Explore - Idéale pour l’analyse de l’expérience client

Cette certification valide la capacité à exploiter les outils d’analyse des données de Zendesk afin de fournir des informations exploitables et d’améliorer les interactions avec les clients. Elle exige une maîtrise de Zendesk Explore pour interpréter les données et prendre des décisions éclairées susceptibles d’optimiser les opérations du service client.

Délivrée par : Zendesk

Domaine d’accent :

• Analyse des données relatives à l’expérience client
• Fonctionnalités de Zendesk Explore
• Interprétation et présentation des données
• Extraction d’informations exploitables à partir des données

Prérequis :

• Formation : parcours d’apprentissage Explore/Analytics terminé
• Expérience professionnelle :
  • Une expérience préalable dans le service client ou l’analyse de données peut être un atout
  • Au moins trois mois d’utilisation régulière en tant qu’administrateur Zendesk Support
• Examen : Non requis
• Autres certifications requises : Non requises

Renouvellement : La recertification est possible.

Prix : $350

Public concerné : Cette certification est conçue pour les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière d’analyse des données relatives à l’expérience client à l’aide de Zendesk Explore.

11. Consultant certifié ActiveCampaign - Idéal pour les stratégies d’e-mailing et d’automatisation

Cette certification évalue l’expertise dans la mise en œuvre et l’optimisation des outils d’automatisation marketing d’ActiveCampaign afin de créer des flux de travail efficaces et d’améliorer l’engagement client. Elle valide la capacité à fournir des solutions d’automatisation personnalisées qui favorisent la croissance de l’entreprise.

Délivrée par : ActiveCampaign

Domaines couverts :

• Automatisation marketing
• Intégration CRM
• Marketing par e-mail
• Fonctionnalités avancées de création de rapports

Prérequis :

• Formation : Non requise
• Expérience professionnelle : Non requise
• Examen : Réussir l’examen de la plateforme ActiveCampaign
• Autres certifications requises : Non requises

Prix : $2,000

Public concerné : Cette certification s’adresse aux agences marketing, aux consultants et aux prestataires de services spécialisés dans la mise en œuvre et la gestion de la plateforme d’automatisation marketing ActiveCampaign pour les entreprises.

12. Certification produit Klaviyo - Idéale pour les campagnes marketing personnalisées

Cette certification valide l’expertise dans la configuration des comptes Klaviyo, l’intégration avec d’autres outils et la mise en œuvre de stratégies marketing à l’aide de l’automatisation, de la segmentation et de modèles personnalisés. Elle comprend des exercices pratiques et un examen final pour obtenir la certification.

Délivrée par : Klaviyo

Domaines couverts :

• Configurer et gérer les paramètres de compte et les intégrations Klaviyo
• Concevoir et personnaliser des formulaires d’inscription
• Organiser et gérer les profils, les listes et les segments
• Personnaliser les modèles et le contenu des e-mails
• Créer et envoyer des campagnes dans Klaviyo
• Développer des flux automatisés pour entretenir les relations
• Suivre et analyser les indicateurs de performance dans Klaviyo

Prérequis :

• Formation :
  • Connaissance de base des fonctionnalités principales de Klaviyo
  • Achèvement de « Démarrer avec Klaviyo » ou de « Démarrer avec les SMS »
• Expérience professionnelle : Non requise
• Examen : Oui
• Autres certifications requises : Non requises

Public concerné : Cette certification s'adresse aux spécialistes du marketing, aux propriétaires d'entreprises de commerce électronique et aux consultants qui souhaitent démontrer leur expertise dans l'utilisation de Klaviyo pour les campagnes, l'automatisation et l'analyse des performances

13. Certification Mailchimp Foundations - Idéale pour acquérir les compétences fondamentales en marketing par e-mail

Cette certification démontre une expertise dans l'utilisation des outils avancés de Mailchimp pour créer des campagnes personnalisées et multicanales, optimiser les efforts marketing grâce à des informations fondées sur les données et améliorer les performances à l'aide de fonctionnalités telles que les tests A/B, la valeur vie client et les audiences similaires. Elle comprend une mise en pratique de l'utilisation des outils de segmentation, d'automatisation et d'analyse, et se termine par une évaluation finale.

Délivrée par : Mailchimp Academy

Domaines couverts :

• Balises, groupes et segments
• Segmentation avancée
• Tableau de bord de l'audience et profils des contacts
• Balises de fusion et informations dynamiques
• Outils d'analyse et d'informations
• Recherche d'adresses et données démographiques prédites
• Campagnes
• E-mails
• Publications sur les réseaux sociaux
• Publicités numériques
• Pages d'atterrissage
• Automatisation
• Studio de contenu de Mailchimp
• Rapports
• Recommandations intelligentes
• Tests A/B et multivariés
• Valeur vie client (CLV) et achats
• Optimisation de l'heure d'envoi et audiences similaires

Prérequis :

• Formation : Non requise
• Expérience professionnelle : Non requise
• Examen : Non requis
• Autres certifications requises : Non requises

Renouvellement : La certification n'expire pas et ne nécessite aucun renouvellement.

Prix : Gratuit

Public concerné : Cette certification démontre une expertise fondamentale en marketing par e-mail ainsi que la capacité à utiliser efficacement les outils de Mailchimp pour créer des campagnes marketing personnalisées.

FAQ sur les certifications en logiciels marketing

Qu'est-ce qu'une certification en logiciels marketing ?

Une certification en logiciels marketing est un titre qui valide la maîtrise par une personne de certains outils et plateformes marketing. Ces certifications sont généralement proposées par les éditeurs de logiciels eux-mêmes ou par des organismes tiers, et nécessitent souvent de réussir un examen ou de suivre une formation afin de démontrer ses connaissances et ses compétences.

Pourquoi devrais-je obtenir une certification en logiciels marketing ?

L'obtention d'une certification en logiciels marketing peut valoriser votre CV en démontrant aux employeurs votre expertise et votre engagement à vous tenir au fait des outils du secteur. Elle peut également améliorer votre efficacité et vos performances dans l'utilisation du logiciel, ce qui peut conduire à de meilleurs résultats marketing et à des opportunités d'évolution professionnelle.

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Combien de temps faut-il généralement pour obtenir une certification ?

La durée nécessaire pour obtenir une certification peut varier selon le logiciel et la complexité du programme de certification. Certaines certifications peuvent être obtenues en quelques jours, tandis que d’autres peuvent prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois. La plupart des programmes sont à suivre à son propre rythme, ce qui permet aux apprenants d’avancer en fonction de leur emploi du temps.

Les certifications en logiciels marketing sont-elles reconnues par les employeurs ?

Oui, de nombreux employeurs reconnaissent et apprécient les certifications en logiciels marketing, en particulier celles délivrées par des organismes réputés. Les certifications peuvent témoigner de vos compétences et de vos connaissances, ce qui vous rend plus attractif pour les postes en marketing nécessitant une expertise technique spécifique.

Dois-je renouveler ma certification en logiciels marketing ?

Certaines certifications en logiciels marketing doivent être renouvelées périodiquement afin de garantir que leurs titulaires restent à jour concernant les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques. Selon les exigences de l’organisme certificateur, le renouvellement peut impliquer de suivre des cours supplémentaires, de passer des examens ou d’obtenir des crédits de formation continue.

Autres ressources utiles

Voici quelques autres ressources utiles à consulter :

• Les types de logiciels marketing et leur utilité
• Les meilleures options de logiciels marketing

Vous souhaitez approfondir vos connaissances en matière de réseaux sociaux, de marketing entrant ou de marketing par e-mail ? Ces certifications et formations sont un excellent point de départ :

• Formations en marketing par e-mail
• Formations en stratégie marketing
• Certifications en marketing entrant
• Certifications en automatisation du marketing
• Certifications en marketing des réseaux sociaux

En dehors des formations, nous proposons également quelques autres ressources utiles sur le marketing numérique que nous vous recommandons de consulter :

• Cette liste de podcasts sur le marketing numérique si vous êtes un amateur de musique comme moi
• Ou notre liste de communautés marketing (gratuites & payantes) pour rencontrer d’autres professionnels comme vous

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