10 SurveyMonkey-vaihtoehtoa markkinatutkimukseen vuonna 2026

By
Shriya Ghate

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Tutustu 14 SurveyMonkey-vaihtoehtoon vuodelle 2026. Jokainen niistä tarjoaa ainutlaatuisia ominaisuuksia kyselyiden luomiseen, analytiikkaan, tietoturvaan ja integraatioihin, jotta löydät tarpeisiisi parhaiten sopivan vaihtoehdon.

Hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto tarjoaa joustavan kyselysuunnittelun, luotettavan tiedonkeruun sekä tiimisi työnkulkuun ja tietoturvatarpeisiin sopivat ominaisuudet. Jos etsit verkkokyselyohjelmistoa, joka ylittää SurveyMonkeyn rajoitukset – tarvitsetpa sitten edistyneempää analytiikkaa, parempia integraatioita tai enemmän hallintaa yksityisyyteen – olet oikeassa paikassa. Tämä luettelo auttaa sinua vertailemaan vuoden 2026 parhaita SurveyMonkey-vaihtoehtoja, jotta löydät oikean alustan markkinointisi, tutkimuksesi tai asiakaspalautetavoitteidesi tueksi.

Mikä SurveyMonkey on?

SurveyMonkey on verkkokyselyohjelmisto, jonka avulla käyttäjät voivat luoda, jakaa ja analysoida kyselyitä tutkimusta, palautetta, hyödynnettäviä oivalluksia ja tiedonkeruuta varten. Se tarjoaa muokattavia malleja, personoituja kyselyitä, data-analyysiä, kysymystyyppejä ja raportointityökaluja yksityishenkilöille ja tiimeille. Markkinoinnin ammattilaiset, tutkijat ja organisaatiot käyttävät SurveyMonkeyta saadakseen tietoa asiakkailta, työntekijöiltä tai kohdeyleisöiltä. Sen pilvipohjainen alusta tukee yhteistyötä, perusanalytiikkaa ja integraatioita muiden liiketoimintatyökalujen kanssa.

SurveyMonkey-vaihtoehtojen vertailutaulukko

Tässä vertailutaulukossa tiivistetään parhaiden SurveyMonkey-vaihtoehtojeni hinnoittelutiedot:

1Sopii parhaiten yksityisyyttä painottavaan tietojen keräämiseenIlmainen kokeilu + ilmainen demo saatavillaAlkaen $39/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
2Sopii parhaiten edistyneeseen analytiikkaan ja raportointiinIlmainen esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
3Sopii parhaiten liiketoimintasovellusten integrointiinIlmainen suunnitelma saatavilla + ilmainen demo saatavillaAlkaen $10 kuukaudessa (laskutetaan vuosittain)Website
4Sopii parhaiten rajattomien kyselyiden luomiseenIlmainen tilausvaihtoehto saatavillaAlkaen $20/kuukausiWebsite
5Paras maailmanlaajuisen yleisön tavoittamiseenEi saatavillaAlkaen $0.95/lomakeWebsite
6Sopii parhaiten verkkosivuston kävijäpalautteen keräämiseenMaksuton paketti + maksuton esittely saatavillaAlkaen $19.99/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
7Paras yritystason mukautettavuuteenIlmainen esittely saatavillaHinta pyydettäessäWebsite
8Paras reaaliaikaisiin palautehälytyksiin15 päivän ilmainen kokeiluHinnoittelu pyynnöstäWebsite
9Parhaiten vuorovaikutteisiin ja osallistaviin lomakkeisiinMaksuton paketti saatavillaAlkaen $28/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
10Sopii parhaiten vankkoihin tietoturvaominaisuuksiinIlmainen esittely saatavillaHinta pyydettäessäWebsite

Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Markkinointijohtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.

Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.

Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.

Asiantuntija-arvioijat:

SurveyMonkey-vaihtoehtojen arviot

Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvedot SurveyMonkey-vaihtoehdoista, jotka pääsivät listalleni. Arvioni tarjoavat yksityiskohtaisen katsauksen kunkin alustan ominaisuuksiin, parhaisiin käyttötarkoituksiin ja integraatioihin, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.

  1. Sopii parhaiten yksityisyyttä painottavaan tietojen keräämiseen
    • Ilmainen kokeilu + ilmainen demo saatavilla
    • Alkaen $39/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Visit Website
    Customer Rating:4.9/5
    BlockSurvey screenshot
    BlockSurvey suojaa syötetyt tiedot tietojen keräämisen luottamuksellisuuden säilyttämiseksi.

    Organisaatioille, joiden on asetettava yksityisyys etusijalle tietojen keräämisessä, BlockSurvey tarjoaa ainutlaatuisen lähestymistavan. Tämä työkalu sopii terveydenhuollon tarjoajille, tutkijoille ja kaikille arkaluonteisia tietoja käsitteleville tiimeille päästä päähän -salauksen ja hajautetun tallennuksen ansiosta. Toisin kuin SurveyMonkey, BlockSurvey varmistaa, että vain sinä hallitset tietojasi, joten se on erinomainen valinta yksityisyyttä painottaviin kyselyprojekteihin.

    Miksi BlockSurvey on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Kun yksityisyys on tärkein huolenaiheesi, BlockSurvey tarjoaa tietosuojan tason, jota on vaikea päihittää. Valitsin BlockSurveyn, koska se käyttää päästä päähän -salausta ja hajautettua tallennusta, joten kyselytietosi pysyvät yksityisinä ja suojattuina kaikissa vaiheissa. Alusta varmistaa myös, että vain sinä – ei edes BlockSurvey itse – voit käyttää vastaajiesi tietoja. Kaikille, jotka etsivät yksityisyyden etusijalle asettavaa verkkokyselytyökalua, BlockSurvey on vahva vaihtoehto SurveyMonkeylle.

    BlockSurveyn tärkeimmät ominaisuudet

    Jotkin muut BlockSurveyn ominaisuudet auttavat tiimejä luomaan ja hallitsemaan kyselyitä entistä paremmin ja joustavammin:

    • Mukautettu brändäys: Lisää organisaatiosi logo, värit ja suunnitteluelementit jokaiseen kyselyyn.
    • Ehdollinen logiikka: Luo dynaamisia kyselyitä, jotka näyttävät tai piilottavat kysymyksiä aiempien vastausten perusteella.
    • Anonyymien vastausten kerääminen: Kerää palautetta ilman henkilötietojen keräämistä.
    • Mallipohjakirjasto: Käytä erilaisiin käyttötarkoituksiin tarkoitettuja valmiita kyselymallipohjia.

    BlockSurveyn tärkeimmät ominaisuudet

    Integraatioihin kuuluvat Slack, Discord, Airtable, Zendesk, HubSpot ja monet muut.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Päästä päähän -salaus
    • Hajautettu tietojen tallennus
    • Anonyymien vastausten kerääminen

    Cons:

    • Ammattilaistason ominaisuudet ovat rajoitettuja
    • Monimutkaiset kysymystyypit puuttuvat
    Learn more about BlockSurvey:
  2. Sopii parhaiten edistyneeseen analytiikkaan ja raportointiin
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.3/5
    Qualtrics screenshot
    Qualtrics kerää näkemyksiä, joiden avulla yritykset voivat tehdä älykkäämpiä päätöksiä.

    Qualtrics on kyselyalusta, joka on suunniteltu tiimeille, jotka tarvitsevat edistynyttä analytiikkaa ja perusteellista raportointia. Se sopii erityisen hyvin markkinoinnin ammattilaisille, tutkijoille ja yrityksille, jotka haluavat perehtyä syvällisemmin asiakkaiden tai työntekijöiden palautteeseen. Jos tarvitset mukautettavia koontinäyttöjä, ennakoivia näkemyksiä tai monimutkaista tietojen segmentointia enemmän kuin SurveyMonkey tarjoaa, Qualtrics erottuu edukseen.

    Miksi Qualtrics on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Kun tarvitset edistynyttä analytiikkaa ja raportointia, Qualtrics tarjoaa ominaisuuksia, jotka ylittävät huomattavasti kyselytyökalujen perustoiminnot. Valitsin Qualtricsin sen reaaliaikaisten tietojen visualisointien ja mukautettavien koontinäyttöjen ansiosta. Niiden avulla voit löytää trendit ja kaavat nopeasti. Alusta tukee myös ennakoivaa analytiikkaa, jonka avulla voit ennustaa tuloksia ja segmentoida tietoja tavoilla, joihin SurveyMonkey ei yllä. Tiimeille, jotka luottavat syvällisiin näkemyksiin päätöksenteossa, nämä ominaisuudet tekevät Qualtricsista vahvan vaihtoehdon.

    Qualtricsin tärkeimmät ominaisuudet

    Jotkin muut Qualtricsin ominaisuudet auttavat tiimejä hallitsemaan monimutkaisia kyselyprojekteja ja työnkulkuja:

    • Kyselylogiikka ja haarautuminen: Luo dynaamisia kyselyitä, jotka mukauttavat kysymykset aiempien vastausten perusteella ja mahdollistavat vastaajille henkilökohtaisemman kokemuksen.
    • Monikanavainen jakelu: Jaa kyselyitä sähköpostitse, tekstiviestillä, verkkolinkkien, sosiaalisen median tai verkkosivustoon upotettavien pienoisohjelmien kautta tavoittaaksesi yleisösi siellä, missä he ovat.
    • Yhteistyötyökalut: Määritä rooleja, aseta käyttöoikeuksia ja tee yhteistyötä tiimin jäsenten kanssa kyselyiden suunnittelussa ja analysoinnissa suoraan alustalla.
    • Vaatimustenmukaisuuden ja tietoturvan hallinta: Käytä yritystason tietoturvaominaisuuksia, kuten GDPR-vaatimustenmukaisuutta, tietojen salausta ja valvontalokeja arkaluonteisia projekteja varten.

    Qualtrics-integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Tango Card, Respondent, Zendesk ja monet muut.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Edistyneet analytiikkatyökalut
    • Tukee monikanavaista kyselyiden jakelua
    • Yritystason vaatimustenmukaisuusominaisuudet

    Cons:

    • Käyttöliittymä ja käyttöönotto voivat tuntua ylivoimaisilta
    • Vastausten keräämiselle voidaan asettaa rajoituksia
    Learn more about Qualtrics:
  3. Sopii parhaiten liiketoimintasovellusten integrointiin
    • Ilmainen suunnitelma saatavilla + ilmainen demo saatavilla
    • Alkaen $10 kuukaudessa (laskutetaan vuosittain)
    Zoho Forms screenshot
    Zoho Forms tulkitsee lähetyksiä parempien liiketoimintapäätösten tueksi.

    Jos tarvitset kyselyohjelmiston, joka yhdistyy saumattomasti olemassa oleviin liiketoimintatyökaluihisi, Zoho Forms ja Zoho Survey on suunniteltu sinua varten. Ne ovat erityisen hyödyllisiä operatiivisen toiminnan, myynnin ja henkilöstöhallinnon tiimeille, jotka haluavat automatisoida tiedonkeruun ja siirtää vastaukset suoraan sovelluksiin, kuten Zoho CRM:ään, Google Sheetsiin tai Slackiin. SurveyMonkeyhin verrattuna Zohon kyselytyökalut erottuvat edukseen monipuolisten integraatiovaihtoehtojensa, työnkulkujen automatisointiominaisuuksiensa ja joustavien maksullisten suunnitelmiensa ansiosta. Ne tukevat kasvavia tiimejä ja edistyneitä tarpeita sekä auttavat vähentämään manuaalista työtä.

    Miksi Zoho Forms on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Tiimeille, jotka luottavat yhdistettyyn teknologiapinoon, Zoho Forms tarjoaa kysely- ja lomakkeiden luontiominaisuuksia, jotka integroituvat suoraan liiketoimintasovelluksiisi. Valitsin Zoho Formsin, koska sen avulla voit automatisoida työnkulkuja lähettämällä lomakevastaukset suoraan esimerkiksi Zoho CRM:ään, Google Workspaceen ja Salesforceen. Alusta tarjoaa myös API-käytön, joten tietojen kerääminen ja synkronointi muiden järjestelmien kanssa on helppoa. Se tukee ehtologiikkaa ja hyväksyntäprosesseja, joten voit ohjata lähetykset oikeille henkilöille tai käynnistää seurantatoimia automaattisesti. Tämä tekee Zoho Formsista hyvän vaihtoehdon yrityksille, jotka haluavat vähentää manuaalista tietojen syöttämistä ja pitää tiedot liikkeessä järjestelmien välillä.

    Zoho Formsin tärkeimmät ominaisuudet

    Zoho Formsin muut ominaisuudet auttavat tiimejä mukauttamaan ja hallinnoimaan kyselyjään perusteellisemmin:

    • Vedä ja pudota -rakentaja: Luo ja järjestä lomakekenttiä helposti ilman koodausta.
    • Mukautetut teemat: Lisää oma brändi-ilmeesi ja suunnitteluelementtisi jokaiseen lomakkeeseen.
    • Monikielisyys: Luo lomakkeita, jotka voidaan näyttää useilla kielillä erilaisille kohderyhmille.
    • Tiedoston latauskenttä: Anna vastaajien liittää asiakirjoja, kuvia tai muita tiedostoja suoraan lomakkeen kautta.

    Zoho Formsin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Jotform, Google Workspace, Zapier ja monet muut.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Ehtologiikka ja hyväksyntätyönkulut
    • Monikieliset lomakkeet
    • Mukautetut teemat ja brändäysvaihtoehdot

    Cons:

    • Rajoitetut edistyneet analytiikkaominaisuudet
    • Mobiilisovelluksen toiminta voi olla epäjohdonmukaista
    Learn more about Zoho Forms:
  4. Sopii parhaiten rajattomien kyselyiden luomiseen
    • Ilmainen tilausvaihtoehto saatavilla
    • Alkaen $20/kuukausi
    SurveyPlanet screenshot
    SurveyPlanet yksinkertaistaa kyselyiden luomista ja analysoi vastaukset tehokkaasti.

    Jos etsit kyselytyökalua, joka ei rajoita luotavien kyselyiden määrää ja joka tukee erityisesti monivalintakysymyksiä, SurveyPlanetia kannattaa harkita. Se on erityisen hyödyllinen opettajille, voittoa tavoittelemattomille organisaatioille ja pienyrityksille, joiden on toteutettava useita projekteja tai kerättävä palautetta eri ryhmiltä samanaikaisesti. Toisin kuin SurveyMonkey, SurveyPlanet poistaa kyselyiden määrää koskevat rajoitukset, mikä helpottaa jatkuvien tai suurten palautekokonaisuuksien hallintaa.

    Miksi SurveyPlanet on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Toisin kuin monet kyselyalustat, jotka rajoittavat luotavien kyselyiden määrää, SurveyPlanetilla voit luoda rajattomasti kyselyitä kaikilla tilausvaihtoehdoilla. Valitsin SurveyPlanetin, koska nämä edistyneet ominaisuudet ja joustavuus ovat arvokkaita tiimeille, jotka toteuttavat useita kampanjoita, kursseja tai tutkimusprojekteja samanaikaisesti. Alusta tukee myös rajatonta kysymysten ja vastausten määrää, joten sinun ei tarvitse karsia tiedonkeruuta. Kaikille, joiden on hallittava jatkuvaa tai laajamittaista palautteenkeruuta, nämä ominaisuudet tekevät SurveyPlanetista käytännöllisen vaihtoehdon SurveyMonkeylle.

    SurveyPlanetin tärkeimmät ominaisuudet

    Jotkin SurveyPlanetin muut ominaisuudet auttavat mukauttamaan ja hallitsemaan kyselyitä helpommin:

    • Valmiiksi kirjoitettujen kysymysten kirjasto: Käytä valmiiden kysymysten kirjastoa nopeuttaaksesi kyselyiden luomista ja varmistaaksesi yhdenmukaisuuden.
    • Mukautetut teemat ja brändäys: Käytä omia värejäsi, logoasi ja tyylejäsi organisaatiosi ilmeen mukaisesti.
    • Anonyymien kyselyiden vaihtoehto: Ota anonyymit vastaukset käyttöön kannustaaksesi osallistujia rehelliseen palautteeseen.
    • Vastausten seuranta reaaliajassa: Seuraa saapuvia kyselyvastauksia niiden saapuessa ilman, että sinun tarvitsee päivittää sivua tai viedä tietoja.

    SurveyPlanetin integraatiot

    Integraatioita ei ole listattu julkisesti.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Rajattomasti kyselyitä ja vastauksia
    • Organisaation ilmeen tuki
    • Anonyymien kyselyiden vaihtoehto

    Cons:

    • Ei sisäänrakennettua logiikkaa edistyneeseen haarautumiseen
    • Kyselyiden jakelukanavat ovat rajalliset
    Learn more about SurveyPlanet:
  5. Paras maailmanlaajuisen yleisön tavoittamiseen
    • Ei saatavilla
    • Alkaen $0.95/lomake
    Pollfish  screenshot
    Pollfish mahdollistaa kohdennetut kyselyt yleisötutkimuksen parantamiseksi.

    Aidosti maailmanlaajuisen yleisön tavoittaminen kyselytutkimusta varten voi olla haastavaa, mutta Pollfish on suunniteltu ratkaisemaan tämä ongelma. Markkinatutkijat, toimistot ja brändit käyttävät Pollfishia saadakseen yhteyden miljooniin mobiilivastaajiin yli 160 maassa. SurveyMonkeyhin verrattuna Pollfish erottuu mobiililähtöisellä lähestymistavallaan ja kyvyllään kohdentaa erittäin tarkkoja demografisia ryhmiä maailmanlaajuisesti reaaliajassa.

    Miksi Pollfish on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Jos sinun on tavoitettava kyselyvastaajia eri puolilta maailmaa, Pollfish on rakennettu juuri tähän tarkoitukseen. Valitsin Pollfishin, koska se tarjoaa pääsyn valtavaan, mobiililähtöiseen yleisöön yli 160 maassa, mikä helpottaa näkemysten keräämistä monimuotoisilta väestöryhmiltä. Alustan edistyneen kohdentamisen avulla voit suodattaa demografisten tietojen, sijainnin ja jopa laitetyypin mukaan, joten voit määrittää tarkasti, keneltä haluat saada vastauksia. Kaikille, jotka etsivät SurveyMonkey-vaihtoehtoa, joka on erinomainen maailmanlaajuisessa tavoittavuudessa ja reaaliaikaisessa tiedonkeruussa, Pollfish on vahva vaihtoehto.

    Pollfishin tärkeimmät ominaisuudet

    Muutamat Pollfishin ominaisuudet auttavat tiimejä hallitsemaan ja analysoimaan kyselyprojekteja tehokkaammin:

    • Automaattiset laatutarkistukset: Alusta käyttää algoritmeja heikkolaatuisten tai vilpillisten vastausten suodattamiseen.
    • Kyselyiden käännöstyökalut: Luo kyselyitä useilla kielillä tavoittaaksesi yleisöt, jotka eivät puhu englantia.
    • Mukautetut seulontakysymykset: Lisää kyselyä edeltäviä kysymyksiä arvioidaksesi vastaajien kelpoisuuden ennen pääkyselyyn siirtymistä.
    • Reaaliaikainen tietojen visualisointi: Tarkastele ja analysoi kyselytuloksia välittömästi sisäänrakennettujen kaavioiden ja koontinäyttöjen avulla.

    Pollfish-integraatiot

    Integraatioita ei ole listattu julkisesti.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Maailmanlaajuinen vastaajaverkosto
    • Edistyneet kohdentamissuodattimet
    • Automaattinen petosten tunnistus

    Cons:

    • Rajoitetut kyselyiden suunnittelumahdollisuudet
    • Vastausten laatu saattaa vaihdella
    Learn more about Pollfish :
  6. Sopii parhaiten verkkosivuston kävijäpalautteen keräämiseen
    • Maksuton paketti + maksuton esittely saatavilla
    • Alkaen $19.99/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Qualaroo screenshot
    Qualaroo kerää käyttäjäpalautetta kokemusten parantamiseksi ja päätöksenteon ohjaamiseksi.

    Jos haluat kerätä palautetta suoraan verkkosivustosi kävijöiltä reaaliajassa, Qualaroo on suunniteltu juuri siihen tarkoitukseen. Se on erityisen hyödyllinen tuotehallinnasta vastaaville, UX-suunnittelijoille ja markkinoijille, jotka tarvitsevat tietoa käyttäjien toiminnasta ja aikomuksista kävijöiden ollessa vielä sivustolla. SurveyMonkeyhin verrattuna Qualaroo tarjoaa kohdennettuja sivulla näytettäviä kyselyitä, jotka käynnistyvät käyttäjän toiminnan perusteella. Näin voit kerätä asiayhteydeltään rikkaita näkemyksiä keskeyttämättä käyttäjäkokemusta. Se sisältää myös lomaketyökalun verkkomuotoisten lomakkeiden luomiseen ohituslogiikalla sekä maksuttoman version pienille aloitteleville tiimeille.

    Miksi Qualaroo on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Toisin kuin perinteiset kyselytyökalut, Qualaroo on erikoistunut keräämään palautetta verkkosivuston kävijöiltä heidän käyttäessään sivustoasi aktiivisesti. Valitsin Qualaroon, koska sen sivulla näytettävien kyselyiden pienoisohjelmilla voit kohdentaa kyselyitä käyttäjille tietyn toiminnan perusteella, kuten sivulla vietetyn ajan tai poistumisaikeen mukaan. Työkalu tukee myös edistynyttä kysymysten haarautumista, joten voit mukauttaa jatkokysymyksiä reaaliajassa. Digitaalisten kokemusten optimointiin keskittyville tiimeille nämä ominaisuudet tekevät Qualaroosta vahvan SurveyMonkey-vaihtoehdon.

    Qualaroon keskeiset ominaisuudet

    Jotkin Qualaroon muut ominaisuudet auttavat saamaan enemmän irti verkkosivuston palautteen keräämisestä:

    • Vihjeiden kirjasto: Käytä valmista kyselymallikokoelmaa yleisiin käyttötapauksiin.
    • Tunneanalyysi: Analysoi avoimia vastauksia sävyn ja tunteiden osalta sisäänrakennetun tekoälyn avulla.
    • Mobiilisovellusten kyselytuki: Julkaise kyselyitä verkkosivustojen lisäksi myös mobiilisovelluksissa.
    • Vastausten vientivaihtoehdot: Vie kyselytiedot CSV- tai PDF-muodossa jatkoanalyysiä ja raportointia varten.

    Qualaroon integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Slack, Zapier, HubSpot, Mailchimp, Google Analytics ja monet muut.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kyselyiden kohdentaminen sivustolla
    • Tunneanalyysi
    • Mobiilisovellusten kyselytuki

    Cons:

    • Kyselyiden ulkoasun mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset
    • Vastausprosentit voivat olla alhaisia
    Learn more about Qualaroo:
  7. Paras yritystason mukautettavuuteen
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinta pyydettäessä
    Key Survey screenshot
    Key Survey seuraa palautetta päätöksenteon tehostamiseksi eri osastoilla.

    Organisaatioille, jotka tarvitsevat kyselyprosessiensa perusteellista mukauttamista ja hallintaa, Key Survey tarjoaa joustavan alustan monimutkaisiin tarpeisiin. Se sopii erityisen hyvin säännellyillä toimialoilla toimiville suuryritysten tiimeille tai organisaatioille, jotka hallinnoivat monitasoisia työnkulkuja, yksilöllisiä kyselyitä ja kehittynyttä tiedonkeruuta. Toisin kuin SurveyMonkey, Key Survey tukee mukautettua brändäystä, kehittyneitä käyttöoikeuksia, saumatonta integrointia liiketoimintajärjestelmiin sekä kokemuksenhallintaominaisuuksia, jotka voidaan sovittaa organisaation yksilöllisiin prosesseihin.

    Miksi Key Survey on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Key Survey erottuu edukseen tiimeille, jotka tarvitsevat yritystason mukautettavuutta enemmän kuin useimmat kyselyalustat tarjoavat. Valitsin Key Surveyn, koska sen avulla voi suunnitella erittäin yksilöllisiä kyselyitä mukautetulla brändäyksellä, kehittyneellä logiikalla ja tarkasti määritetyillä käyttäjäoikeuksilla. Alusta tukee myös monimutkaista työnkulkujen automatisointia, mikä helpottaa monivaiheisten hyväksymisprosessien ja osastojen välisen tiedonkeruun hallintaa. Organisaatioille, joilla on tiukat vaatimustenmukaisuusvaatimukset tai yksilöllisiä prosessitarpeita, nämä ominaisuudet tekevät Key Surveysta vahvan SurveyMonkey-vaihtoehdon.

    Key Surveyn tärkeimmät ominaisuudet

    Muut Key Surveyn ominaisuudet auttavat vastaamaan monimutkaisiin yritystason kyselytarpeisiin:

    • Monikielisten kyselyjen tuki: Luo ja jaa kyselyitä useilla kielillä maailmanlaajuisille tiimeille.
    • Tietojen keruu offline-tilassa: Kerää vastauksia ilman internet-yhteyttä ja synkronoi tiedot myöhemmin.
    • Roolipohjaiset käyttöoikeudet: Määritä käyttäjille erilaiset käyttöoikeudet heidän organisaation sisäisten rooliensa perusteella.
    • Automaattiset ilmoitukset: Määritä sähköposti-ilmoituksia ja muistutuksia, jotka käynnistyvät kyselytoiminnan tai vastausten virstanpylväiden perusteella.

    Key Surveyn integraatiot

    Integraatioita ei ole lueteltu julkisesti.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Kehittynyt työnkulkujen automatisointi
    • Roolipohjaiset käyttöoikeudet
    • Mukautetut brändäysvaihtoehdot

    Cons:

    • Vaativa oppimiskäyrä
    • Alkuasetukset voivat olla monimutkaiset
    Learn more about Key Survey:
  8. Paras reaaliaikaisiin palautehälytyksiin
    • 15 päivän ilmainen kokeilu
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Zonka Feedback  screenshot
    Zonka Feedback seuraa palautetta asiakastyytyväisyyden ja tulosten parantamiseksi.

    Kun sinun on toimittava asiakaspalautteen perusteella heti sen saapuessa, Zonka Feedback on suunniteltu juuri tähän tehtävään. Se sopii erinomaisesti asiakaskokemustiimeille, vähittäiskaupan johtajille ja palveluntarjoajille, jotka haluavat välittömät ilmoitukset ja seurata vastauksia reaaliajassa. SurveyMonkeyhin verrattuna Zonka Feedback on erikoistunut välittömiin ilmoituksiin ja tiimityökaluihin, joiden avulla voit ratkaista ongelmat asiakkaan ollessa vielä aktiivisesti mukana.

    Miksi Zonka Feedback on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Jos tiimisi tarvitsee reagoida asiakaspalautteeseen heti sen saapuessa, Zonka Feedback on suunniteltu reaaliaikaiseen toimintaan. Valitsin Zonka Feedbackin, koska se lähettää tiimillesi välittömät ilmoitukset aina, kun uusi vastaus lähetetään, joten voit käsitellä ongelmat tai ottaa asiakkaisiin yhteyttä heti. Alusta tarjoaa myös vastausten postilaatikoita ja tiimityökaluja, joiden avulla palautetta on helppo osoittaa oikealle henkilölle ja ratkaisun tilaa seurata. Tämä keskittyminen välittömiin ilmoituksiin ja yhteistyöhön erottaa Zonka Feedbackin SurveyMonkeystä yrityksille, jotka asettavat nopeat vastausajat etusijalle.

    Zonka Feedbackin tärkeimmät ominaisuudet

    Jotkin muut Zonka Feedbackin ominaisuudet auttavat tiimejä keräämään ja analysoimaan palautetta perusteellisemmin:

    • Kioski- ja verkkoyhteydettömät kyselyt: Kerää vastauksia tableteilla tai kioskeilla jopa ilman internetyhteyttä.
    • Muokattavat kyselymallit: Valitse eri toimialoille ja käyttötapauksiin räätälöityjä valmiita malleja sisältävästä kirjastosta.
    • Monikanavainen jakelu: Lähetä kyselyitä sähköpostitse, tekstiviestillä, verkkosivuston pienoisohjelmilla tai QR-koodeilla.
    • Edistyneet raportointikoontinäytöt: Havainnollista trendejä ja keskeisiä mittareita reaaliaikaisen analytiikan ja vietävissä olevien raporttien avulla.

    Zonka Feedbackin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Jira, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Freshdesk, Airtable ja monet muut.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Reaaliaikaiset palautehälytykset
    • Kioski- ja verkkoyhteydettömät kyselyt
    • Monikanavainen jakelu

    Cons:

    • Rajoitetut kyselylogiikan vaihtoehdot
    • Mobiilikyselyiden mukautusvaihtoehdot ovat vähemmän joustavia
    Learn more about Zonka Feedback :
  9. Parhaiten vuorovaikutteisiin ja osallistaviin lomakkeisiin
    • Maksuton paketti saatavilla
    • Alkaen $28/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Typeform  screenshot
    Typeform analysoi palautetta sitoutumisen ja tiedonkeruun optimoimiseksi.

    Jos haluat kyselyjesi tuntuvan enemmän keskusteluilta kuin lomakkeilta, Typeformiin kannattaa tutustua. Markkinointitiimit, UX-tutkijat ja asiakasvuorovaikutukseen keskittyvät brändit valitsevat usein Typeformin sen vuorovaikutteisen, yksi kysymys kerrallaan etenevän kokemuksen vuoksi. SurveyMonkeyhin verrattuna Typeform erottuu visuaalisesti monipuolisilla asetteluillaan ja logiikkaan perustuvilla etenemisrakenteillaan, jotka pitävät vastaajat mukana alusta loppuun.

    Miksi Typeform on hyvä vaihtoehto SurveyMonkeylle

    Tiimeille, jotka haluavat luoda kyselyitä, joihin ihmiset todella vastaavat mielellään, Typeform tarjoaa ainutlaatuisen lähestymistavan. Valitsin Typeformin, koska sen vuorovaikutteinen, yksi kysymys kerrallaan etenevä muoto tuntuu enemmän keskustelulta kuin perinteiseltä lomakkeelta, mikä auttaa parantamaan vastausprosenttia. Alusta mahdollistaa myös kuvien, videoiden ja mukautetun brändäyksen lisäämisen jokaiseen kysymykseen, mikä tekee jokaisesta kyselystä visuaalisesti kiinnostavan. Jos etsit SurveyMonkey-vaihtoehtoa, joka asettaa vastaajakokemuksen ja sitoutumisen etusijalle, Typeform on vahva valinta.

    Typeformin tärkeimmät ominaisuudet

    Muutamat Typeformin ominaisuudet auttavat tiimejä mukauttamaan ja jakamaan kyselyitä joustavammin:

    • Ehdollinen logiikka ja haarautuminen: Ohjaa vastaajat eri poluille heidän vastaustensa perusteella.
    • Mukautetut kiitosnäytöt: Personoi jokaisen kyselyn lopetus räätälöidyillä viesteillä tai toimintakehotteilla.
    • Tiedostojen lähetyskenttä: Anna vastaajien liittää tiedostoja tai kuvia suoraan lomakkeeseen.
    • Reaaliaikaiset vastausilmoitukset: Saat välittömiä ilmoituksia, kun joku täyttää kyselyn.

    Typeformin tärkeimmät integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat HubSpot, Calendly, Google Analytics, Slack ja monet muut.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Vuorovaikutteiset ja keskustelunomaiset lomakkeet
    • Laaja valikoima kysymystyyppejä
    • Logiikkaan perustuvat siirtymät ja haarautuminen

    Cons:

    • Vastausrajoitukset alemman tason paketeissa
    • Jotkut käyttäjät ilmoittavat mediarikkaiden kyselyiden hitaammista latausajoista
  10. Sopii parhaiten vankkoihin tietoturvaominaisuuksiin
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinta pyydettäessä
    Visit Website
    Customer Rating:4.7/5
    Sogolytics screenshot
    Sogolytics kerää palautetta tarjotakseen tietoon perustuvia näkemyksiä parempien päätösten tekemiseksi.

    Organisaatioille, joiden on asetettava tietosuoja ja vaatimustenmukaisuus etusijalle, Sogolytics tarjoaa kyselyohjelmiston, jossa on edistyneet tietoturvaominaisuudet ja yksilöidyt kyselyt. Se sopii erityisen hyvin terveydenhuoltoon, rahoitusalalle, koulutukseen ja muille toimialoille, joilla arkaluonteisten tietojen suojaaminen on ehdoton vaatimus. Sogolytics erottuu SurveyMonkeysta tarjoamalla salauksen, tarkastuslokit, intuitiivisen käyttöliittymän, Net Promoter Score (NPS) -kyselyt ja yksityiskohtaiset käyttöoikeuksien hallintatoiminnot, jotka on suunniteltu tiukkaa tiedonhallintaa varten.

    Miksi Sogolytics on hyvä SurveyMonkey-vaihtoehto

    Jos organisaatiosi edellyttää tiukkaa tietoturvaa, Sogolytics on rakennettu tietosuoja ja vaatimustenmukaisuus ytimessään. Se tarjoaa päästä päähän -salauksen, yksityiskohtaiset tarkastuslokit ja yksityiskohtaiset käyttäjien käyttöoikeuksien hallintatoiminnot arkaluonteisten tietojen suojaamiseksi. Voit myös luoda tietovisoja, tehostaa tietojen keräämistä ja upottaa kyselyitä suoraan verkkosivustollesi tai sisäisiin portaaleihisi. Säännellyillä toimialoilla toimiville tiimeille nämä ominaisuudet tekevät Sogolyticsista vahvan vaihtoehdon SurveyMonkeylle. 

    Sogolyticsin tärkeimmät ominaisuudet

    Jotkin Sogolyticsin muut ominaisuudet auttavat suunnittelemaan ja jakelemaan kyselyitä tehokkaammin:

    • Monikielinen kyselytuki: Luo ja jakele kyselyitä useilla kielillä tavoittaaksesi laajemman yleisön.
    • Edistyneet kysymystyypit: Käytä monenlaisia kyselymuotoja, kuten matriisi-, järjestys- ja liukusäädinkysymyksiä.
    • Automaattinen kyselyiden ajoitus: Määritä kyselyt käynnistymään ja sulkeutumaan automaattisesti aikataulusi perusteella.
    • Reaaliaikainen analytiikan hallintapaneeli: Tarkastele vastaustietoja ja visualisointeja reaaliajassa tulosten saapuessa.

    Sogolytics-integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Zapier, Salesforce ja monet muut.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Päästä päähän -salaus
    • Tarkastuslokit seuraavat kaikkea käyttäjien toimintaa
    • Monikielinen kyselytuki

    Cons:

    • Kyselyiden jakelukanavat ovat rajalliset
    • Hinnoittelutiedot eivät ole avoimesti saatavilla
    Learn more about Sogolytics:

Muita SurveyMonkey-vaihtoehtoja

Tässä on joitakin SurveyMonkey-vaihtoehtoja, jotka eivät päässeet listalleni, mutta joihin kannattaa silti tutustua:

  1. 11
    SurveySparrowSopii parhaiten keskustelunomaiseen kyselysuunnitteluun
  2. 12
    AlchemerParas joustavaan työnkulkujen automatisointiin
  3. 13
    LimeSurveyParhaiten avoimen lähdekoodin kyselyjen mukauttamiseen

Miten arvioin SurveyMonkey-vaihtoehtoja

Arvioin vaihtoehtoja kahdella tasolla: perustasolla – kyselylogiikka, CRM-synkronointi ja reaaliaikainen raportointi, jotka jokaisen työkalun on täytettävä – sekä erottavilla tekijöillä, kuten kohderyhmäpaneeleilla tai tekoälyanalyysillä, joilla on merkitystä tietyissä käyttötapauksissa.

Keskeiset toiminnot (tämän luettelon vähimmäisvaatimukset)

Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa) – 5 (erinomainen tällä osa-alueella) jokaisen alla luetellun keskeisen toiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.

  • Kyselyrakentaja: Etsin vedä ja pudota -periaatteella toimivaa rakentajaa, joka tarjoaa monipuolisia kysymystyyppejä – matriisiruudukkoja, Likert-asteikkoja, järjestämistehtäviä ja kuvavalintoja – jotta markkinoijat voivat luoda kaikkea nopeasta mielipidekyselystä kattavaan brändimielikuvatutkimukseen.
  • Jakelukanavat: Jokaisen työkalun tulisi tukea useita jakelutapoja, kuten sähköpostia, verkkolinkkiä, upotettavaa pienoisohjelmaa, sosiaalista mediaa ja QR-koodia, jotta kohderyhmät tavoitetaan siellä, missä ne ovat.
  • Logiikka ja haarautuminen: Arvioin, ovatko ohituslogiikka, tietojen siirtäminen ja ehdollinen haarautuminen riittävän joustavia kulkujen personointiin – esimerkiksi B2B-vastaajien ohjaamiseen hinnoittelukysymyksiin samalla kun B2C-vastaajille näytetään tuotepalautetta koskevia kehotteita.
  • Raportointi ja analytiikka: Reaaliaikaiset koontinäytöt, ristiintaulukointi ja suodatus ovat tässä tärkeitä. Tarkistan, voiko tuloksia tarkastella segmenttien mukaan ja viedä muodoissa, joita tiimisi todella käyttää.
  • Mallit ja mukauttaminen: Etsin kattavaa kirjastoa markkinointiin soveltuvia malleja (NPS, CSAT, tapahtumapalaute) sekä brändäyksen hallintatoimintoja logoille, väreille ja fonteille, jotta kyselyt vastaavat brändi-identiteettiäsi.
  • Integraatiot: Markkinointitiimit ovat riippuvaisia yhdistetyistä tiedoista, joten arvioin natiivi-integraatiot HubSpotin ja Salesforcen kaltaisiin CRM-järjestelmiin, Mailchimpin kaltaisiin sähköpostialustoihin sekä Zapier-tukeen tai API-käyttöön.

Kun minulla on luettelo näiden kriteerien mukaisista työkaluista, tarkastelen, mikä tekee kustakin alustasta ainutlaatuisen.

Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)

Näin vertailen eri toimittajia:

Merkittävät ominaisuudet

Tekoälypohjainen analyysi on merkittävä erottava tekijä. Työkalut, jotka tekevät avoimista vastauksista automaattisia yhteenvetoja tai tunnistavat mielialan kehityssuuntia, säästävät tuntikausia manuaaliselta luokittelulta kampanjan palautekyselyn jälkeen. Arvioin myös, tarjoaako alusta sisäänrakennettuja kohderyhmäpaneeleja, joiden avulla voit käynnistää brändimielikuvatutkimuksen hankkimatta vastaajia kolmannen osapuolen palveluntarjoajalta. Vuorovaikutteiset muodot, kuten tietovisat ja keskustelumuotoiset kyselyt, ovat tärkeitä kysyntää luoville tiimeille, jotka käyttävät niitä liidien keräämiseen ja segmentointitietojen muodostamiseen.

Ominaisuuksia pidemmälle

Hinnoittelun läpinäkyvyys on tärkeää, kun vertailet eri toimittajien paketteja. Tarkistan, onko keskeiset ominaisuudet, kuten logiikka, tietojen vienti ja brändin poistaminen, rajattu premium-tasoihin – maksumuurin kohtaaminen kesken kyselyn rakentamisen on yleinen turhautumisen aihe. Tietosuojavaatimusten noudattaminen on toinen keskeinen tekijä, erityisesti jos keräät vastaajien henkilötietoja liidien hankintaa varten. Etsin GDPR- ja CCPA-valmiutta sekä SOC 2 -sertifiointia. Myös vastausten laadunvalvontatoiminnot, kuten bottien tunnistus ja päällekkäisten vastausten estäminen, painavat arvioinnissa paljon, sillä yksikin vaarantunut tietoaineisto voi heikentää kokonaisen kampanjatutkimuksen luotettavuutta.

Miksi etsiä SurveyMonkey-vaihtoehtoa?

Vaikka SurveyMonkey on hyvä verkkokyselyohjelmiston valinta, jotkut käyttäjät etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja monista eri syistä. Saatat etsiä SurveyMonkey-vaihtoehtoa, koska…

  • Tarvitset vahvemmat tietosuoja- tai salauksen hallintakeinot
  • Haluat kehittyneempää kyselylogiikkaa tai mukautettavuutta
  • Tarvitset arkaluonteisten aiheiden vastausten keräämisen nimettömästi
  • Tarvitset paremman integraation nykyisten työkalujesi kanssa
  • Haluat joustavampia brändäys- tai omalla brändillä tarjottavia vaihtoehtoja

Jos jokin näistä kuulostaa tutulta, olet tullut oikeaan paikkaan. Listallani on useita verkkokyselyohjelmistovaihtoehtoja, jotka sopivat paremmin tiimeille, jotka kohtaavat näitä SurveyMonkeyn haasteita ja etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja.

SurveyMonkeyn tärkeimmät ominaisuudet

Tässä on joitakin SurveyMonkeyn tärkeimmistä ominaisuuksista, joiden avulla voit verrata vaihtoehtoisten ratkaisujen tarjontaa:

  • Laaja valikoima kysymystyyppejä ja kyselymalleja
  • Edistynyt kyselylogiikka ja haarautumisvaihtoehdot
  • Reaaliaikaiset analytiikka- ja raportointikoontinäytöt
  • Automaattinen sähköposti- ja verkkokyselyjen jakelu
  • Muokattava brändäys ja teeman mukauttaminen
  • Vastausten validointi ja laadunvalvonta
  • Integraatio suosittuihin työkaluihin, kuten Salesforceen ja Mailchimpiin
  • Monikielisten kyselyjen tuki
  • Tiimityöskentely ja jaetut kyselykirjastot
  • GDPR- ja HIPAA-vaatimustenmukaisuusvaihtoehdot
Shriya Ghate
Shriya Ghate
Shriya Ghate is the Editor of The CMO. She has over 10 years of experience in content strategy, brand marketing, and editorial leadership across fintech, B2B SaaS, gaming, and media. Shriya has driven demand and built content programs at fast-growing startups and agencies, delivering measurable impact through SEO, thought leadership, and narrative-driven campaigns.
Follow the author: