Brändistrategian ja aktivoinnin johtajan mukaan sivusuuntainen ajattelu on avain tekoälyn markkinointipotentiaalin vapauttamiseen
Samit Malkani
Googlen brändistrategian ja aktivoinnin johtaja
Tutustu siihen, miten Googlen brändistrategian johtaja käyttää tekoälyä kampanjoiden ja sisällön luomisen nopeuttamiseen ja hyödyntää samalla ihmisen luovuutta ja harkintakykyä erottuvuuden säilyttämiseksi.
Key Takeaways
Tekoälyn integrointi: Google käyttää tekoälypohjaisia työkaluja markkinoinnin tehokkuuden parantamiseen ja luovan tuotoksen vahvistamiseen kampanjoissa.
Muutosta edistävät työkalut: Samit Malkani korostaa tekoälytyökalujen merkitystä luovien prosessien ja kampanjoiden toteutuksen nopeuttamisessa.
Ihmisen valvonta: Tekoälyn eduista huolimatta ihmisen ohjaus on ratkaisevan tärkeää asiayhteyden ymmärtämiseksi ja brändin erottuvuuden säilyttämiseksi.
Oppimisen lähestymistapa: Markkinoijien on omaksuttava muutos ja kehitettävä sivusuuntaista ajattelua vapauttaakseen tekoälyn täyden potentiaalin strategioissaan.
Dataan liittyvät näkökohdat: Rakenteisen datan valmistelu on olennaista tehokkaalle tekoälymarkkinoinnille, sillä se ohjaa tekoälyn ymmärrystä ja tuotosta.
Samit Malkani on Googlen brändistrategian ja aktivoinnin johtaja, joka johtaa tiimejä Kaakkois-Aasiassa. Hän on myös Mikä on oivallus? -uutiskirjeen luoja.
Keskustelimme Samitin kanssa saadaksemme tietää, millaisia agentteja hän luo markkinointitiimeilleen. Samalla hän kertoi meille tärkeimmän taidon tekoälyn potentiaalin hyödyntämiseen.
En koskaan kehityksen kärjessä
Olen Samit Malkani. Aloitin urani mainosalalla tekstisuunnittelijana. Yhdentoista vuoden kuluttua siirryin Googlelle, jossa johdan nyt brändistrategian ja aktivoinnin tiimiä APAC-alueella, Intiassa ja Kaakkois-Aasiassa.
Olemme kuin häiriö matriisissa — ainutlaatuinen tiimi, joka koostuu brändimarkkinoinnin, luovan työn, sosiaalisen median ja tapahtumien syvällisesti tuntevista asiantuntijoista. Työskentelemme eri tuotealueilla (PA:t) ja huolehdimme sosiaalisen median kanavistamme, tärkeimmistä kampanjoista, suurista päätapahtumista ja vaikuttajamarkkinoinnista yli kuudella markkinalla, joihin keskitymme. Ketteränä tiiminä moninkertaistamme työmme vaikutuksen erinomaisten toimistokumppaneiden avulla ja tehostamme sitä tekoälyllä. Näin pystymme saavuttamaan kokoamme suurempia tuloksia.
Yhtenä Googlen APAC-alueen kokeneimmista luovista osaajista olen ainutlaatuisessa asemassa. Rakennan järjestelmiä yhdistämällä strategisen ajattelun syvälliseen luovaan kokemukseen. Tämä auttaa viemään eteenpäin suurta osaa tekoälyn ja luovan työn muutoksestamme, jossa kehitämme työkaluja yli 300 Googlen markkinoijan käyttöön maailmanlaajuisesti. Silti minusta tuntuu, etten koskaan ole kehityksen kärjessä.
More Articles
Miten Gemini voi muuttaa sosiaalisen median uutishuonetta ja kampanjoita
Olemme uudistaneet sosiaalisen median uutishuoneemme ja keskittyneet erityisesti reaktiiviseen ja ennakoivaan sisältöön.
Käytämme tekoälyä eri vaiheissa luovan Gemin kautta:
- Trendien suodattamiseen ja niiden löytämiseen, joihin haluamme osallistua
- Ajatusten lähtökohtien kehittämiseen yhdessä toimistojemme kanssa
- Vaikuttajien valitsemiseen, yhteistyöideoiden keksimiseen ja briiffien räätälöintiin
- Luovan työn tarkistamisen nopeuttamiseen
Kaiken kaikkiaan säästämme yhdessä toimistokumppaneidemme kanssa satoja työtunteja viikossa ja saavutamme paremman lopputuloksen nopeammin. Olemme lähempänä kuin koskaan tavoitetta ”idea aamulla, julkaisu illalla”. Tavoitamme nyt aiempaa useampia ajankohtaisia trendejä ja keskusteluja, ja se näkyy tuloksissamme.
Samitin jakamat ajatukset
Olemme lähempänä kuin koskaan tavoitetta “idea aamulla, julkaisu illalla.”
Miten Gemini voi parantaa kampanjoita
Samaa monen agentin Gemiä, joka palvelee uutishuonettamme, käytetään myös kampanjoissamme, ja tulokset ovat yhtä vaikuttavia. Itse asiassa säästämme suurten kampanjoiden markkinoille saattamiseen kuluvassa ajassa 30 %.
Miten tekoäly voi toimia ajatusten sparraajana
Olen aina kokenut tarvitsevani ulkopuolisen kumppanin päästäkseni tyhjän sivun yli tai kehittääkseni villiä ideaa eteenpäin. Tekoälyn avulla voin tehdä sen nopeammin ja itsenäisesti. Voin edetä ongelman kuvauksesta toimivaan suunnitelmaan neljässä tunnissa. Sen jälkeen voin viedä kumppaneille tai sidosryhmille yksityiskohtaisemman suunnitelman.
Aiemmin mainitsemani monen agentin Gem toimii myös markkinoijillemme strategisena ja luovana ajatuskumppanina. Se on auttanut meitä nopeuttamaan markkinoillemenoa ja parantamaan työmme laatua. Ja niille, jotka käyttävät sitä hyvin, se opettaa meille joka päivä lisää markkinoinnista.
Miksi tekoäly aiheuttaa markkinointitiimeille kolme riskiä
En ole vielä havainnut tekoälyssä selkeää haittapuolta, vaikka olenkin huolissani siitä, että ihmiset tekevät kolme asiaa:
- Käyttävät tekoälyn tuottamaa sisältöä sellaisenaan kyseenalaistamatta, validoimatta tai arvioimatta sitä kriittisesti.
- Tottuvat siihen niin, että antavat omien taitojensa rappeutua.
- Tyytyvät tekoälyn tuottamaan samanlaisuuteen ja menettävät ainutlaatuisuuden, joka erottaa erinomaiset brändit muista.
Siinä ovat suurimmat riskit.
Miksi ihmisten on ohjattava tekoälyä
Uskon vahvasti, että ihmisten tulisi ohjata tekoälyä.
Käytämme nykyään tekoälyä suurten data-aineistojen, sekä määrällisten että laadullisten, käsittelyyn. Käytämme sitä löytääksemme kaavoja nopeammin kuin muuten pystyisimme ja päästäksemme tyhjän sivun yli.
Mutta konteksti, ideat ja päätökset tulevat kaikki ihmisiltä. Vuosien aikana kertyneellä elämänkokemuksella, toimialaosaamisella ja inhimillisellä viisaudella on arvoa.
Uskon vahvasti, että ihmisten tulisi ohjata tekoälyä… konteksti, ideat ja päätökset — kaikki ne tulevat ihmisiltä, joilla on vuosien elämänkokemus, toimialaosaaminen ja inhimillinen viisaus.
Miten data valmistellaan tehokasta tekoälymarkkinointia varten
Tekoäly ei tiedä, mitä teemme, mitä olemme tehneet aiemmin tai mihin päätöksemme perustuvat. Meidän on opetettava se.
Kun siis kehitämme työkaluja, meidän on otettava huomioon, mitä dataa tekoäly tarvitsee palvellakseen meitä hyvin.
Tämä johtaa minut toiseen tärkeään seikkaan. Data, jota ihmiset lukevat mielellään, eroaa datasta, jota tekoäly lukee mielellään. Rakenteinen tekstidata toimii parhaiten.
Miksi tekoälytyökalut ovat markkinointibudjettien tärkeimpiä prioriteetteja
Markkinointijohtajien on investoitava enemmän markkinointirahaa laskentabudjettiin.
Tekoälytyökalut ovat uskomattoman tärkeitä – erityisesti suppilon kaikissa vaiheissa käytettävissä sosiaalisen median ja luovan markkinoinnin työkaluissa.
Miksi sivusuuntainen ajattelu on avain tekoälyn markkinointipotentiaalin vapauttamiseen
Harjoita kykyäsi ajatella sivusuuntaisesti ja esittää kaikenlaisia kysymyksiä. Tämä on avain tekoälyn potentiaalin vapauttamiseen.
Eniten hyötyä tekoälystä saavat ihmiset, joita olen nähnyt, ovat luonnostaan luovia. En tarkoita, että he työskentelevät luovissa tehtävissä. Tarkoitan, että heillä on:
- Kyky tarkastella ongelmia useista näkökulmista
- Uteliaisuutta muotoilla kysymykset eri tavalla ja saada siten erilaisia vastauksia
- Arvostelukykyä erottaa hyvä huonosta
Suosikkilähteeni tästä aiheesta on Christopher Smithin kirja ”Kysyminen on vastaamista”.
Miksi markkinointijohtajien on hyväksyttävä muutos
Samitin jaot
Ole oman alueesi asiantuntija. Ymmärrä, miten asiat ja järjestelmät toimivat. Se on vaikea osa. Rakentaminen on helppo osa.
Minun neuvoni?
- Hyväksy tekoäly. Muutos voi toki tuntua pelottavalta, mutta se on myös virkistävää ja vapauttavaa. Älä huolehdi siitä, että jäät jälkeen. Hyväksy sen sijaan, ettet koskaan ole kehityksen kärjessä.
- Aloita oppiminen tänään tarkoituksella – ja vie oppimasi tiimeillesi.
- Ole oman alueesi asiantuntija. Ymmärrä, miten asiat ja järjestelmät toimivat. Se on vaikea osa. Rakentaminen on helppo osa.
- Opettele myös sanomaan ”ei” pyyntöihin! Tekoälyn myötä se on vaikeampaa kuin koskaan.
Pysy mukana
Voit seurata Samit Malkania LinkedInissä ja hänen uutiskirjettään.
Lisää asiantuntijahaastatteluja on tulossa The CMO Clubiin!
