Kuvittele tämä: Astut huoneeseen ja näet jonkun pitelevän neljää palloa. Ilman varoitusta henkilö huutaa ”Ota kiinni!” ja heittää kaikki neljä sinua kohti.
Todennäköisesti et saa kaikkia kiinni. Ehkä et yhtäkään. Yrittäessäsi napata kaikki neljä palloa sinun on vaikea keskittyä erityisesti yhteen niistä.
Kaikki on yhtä sumua. Puhdasta kaaosta.
Kuvittele nyt tilanne uudelleen, mutta tällä kertaa henkilöllä on kädessään yksi pallo, jonka hän heittää sinua kohti. Mahdollisuutesi saada se kiinni ovat paljon paremmat.
Dory Ellis Garfinkle, maailmanlaajuisen brändikonsulttiyrityksen Siegel+Galen markkinointijohtaja, käytti tätä vertausta havainnollistaakseen, miksi yksinkertaiset brändit onnistuvat luomaan kuluttajiin tunneyhteyden paremmin kuin monimutkaiset brändit.
Ja siinä on järkeä: Vaistonvaraisilla reaktioillamme maailman asioihin on merkitystä. Ne määrittävät sävyn. Ne auttavat meitä päättämään, kannattaako jokin asia ottaa tarkemmin tarkasteltavaksi.
”Brändäyksessä tavoitteena on intuitiivinen yhteys asiakkaisiin”, Ellis Garfinkle sanoi.
Uudessa tutkimusraportissa Siegel+Gale tarkastelee, miten brändin yksinkertaisuuden käsite toimii B2B-ympäristössä – jossa tuntuu siltä, että jokainen yritys, toimiipa se rahoitus- tai terveydenhuoltoalalla, on nykyään teknologiayritys ja jokainen teknologiayritys on nykyään tekoäly-yritys.
Yksi keskeinen havainto: B2B-ostajat suosivat brändejä, jotka tekevät heidän päätöstensä perustelemisesta helpompaa.
Brändit voivat saavuttaa tämän erottuvalla äänensävyllä, johdonmukaisella viestinnällä ja selkeällä selityksellä siitä, mitä niiden tuotteet tai palvelut tekevät.
Kuten Ellis Garfinkle asian ilmaisi, tavoitteena on välttää pyytämästä mahdollisia B2B-asiakkaita ”selvittämään itse, mistä kaikessa toiminnassanne oikein on kyse”.
