B2B-markedsføringslandskabet er et komplekst område i konstant udvikling med unikke udfordringer og muligheder. Det kræver gennemtænkte strategier og indsigtsfulde taktikker at navigere effektivt i det. Med de mange tilgængelige digitale kanaler, hvad er så de bedste måder at skabe forbindelse til, engagere og konvertere potentielle erhvervskunder på? Som en del af denne serie havde jeg fornøjelsen af at interviewe Emily Amos, grundlægger og administrerende direktør for Uplift Content.
Emily Amos
Emily Amos står i spidsen for Uplift Content, et SaaS-indholdsmarkedsføringsbureau, der skriver casestudier, e-bøger og blogindlæg for softwarevirksomheder i kraftig vækst. Det er vigtigt for Emily at opbygge meningsfulde relationer med kunder, partnere og kolleger i indholds- og kundemarkedsføringsmiljøerne. Hun trives med at stille spørgsmål og lytte intenst, så hun og hendes team kan levere rådgivning, strategier og indhold, der er specifikt tilpasset deres kunders unikke situationer og udfordringer.
Vi er så glade for, at du vil gøre dette sammen med os! Til at begynde med, kan du så fortælle lidt om din personlige baggrund?
Jeg læste lingvistik på universitetet. Jeg elskede det, men med hensyn til at finde et vellønnet arbejde er det omtrent lige så nyttigt som en historisk uddannelse. Så jeg hoppede på et fly og tilbragte mine 20'ere med at rejse rundt i verden og arbejde som au pair, receptionist og til sidst engelsklærer for personer, der havde engelsk som andetsprog (ESL). Jeg havde det fantastisk!
Til sidst blev jeg dog træt af at føle mig som en cirkusartist foran klassen. Jeg ville have et arbejde, hvor jeg kunne sætte mig ned og tænke. Jeg ville også have et arbejde, hvor jeg havde mere kontrol over min tid, indkomst og karriereudvikling.
Jeg vidste, at jeg var en udmærket skribent, så jeg tog springet og blev freelanceforfatter. Det var hårdt i begyndelsen. Uden en portefølje og uden lokale forbindelser var jeg nødt til at netværke helt vildt, hvilket jeg stadig ikke er særlig begejstret for den dag i dag.
Til sidst fandt jeg ud af, at hvis jeg lærte alle webudviklerne i min by at kende, kunne jeg blive den person, de sendte deres kunder til, når kunderne ønskede en ny hjemmeside, men ikke havde noget indhold. Det fungerede godt, og snart blev jeg den person, folk tænkte på, når de havde brug for webindhold i min by.
Efter 11 år som freelance-webskribent besluttede jeg, at jeg havde brug for en forandring. Ironisk nok havde jeg aldrig rigtig elsket at skrive, men det, jeg virkelig elsker, er at drive en virksomhed. Jeg nyder strategien, salget og markedsføringen samt den operationelle side af tingene. Jeg besluttede at starte et indholdsmarkedsføringsbureau og lade et team af freelancere stå for skrivning og redigering, mens jeg tog mig af at drive virksomheden.
Som marketingmedarbejder vidste jeg, at jeg ville få lettere ved at markedsføre min virksomhed inden for indholdsmarkedsføring, hvis jeg havde et smallere fokus. På det tidspunkt havde jeg én B2B SaaS-kunde i San Francisco, og jeg tænkte, at det kunne være min niche. Jeg vidste, at hvis jeg havde én B2B SaaS-kunde, kunne jeg få to. Og hvis jeg kunne få to, kunne jeg få fire. Seks år senere har vi en fuld kundeliste af B2B SaaS-virksomheder over hele verden.
Ingen af os kan opnå succes uden hjælp undervejs. Er der en bestemt person, du er taknemmelig for?
Jeg har haft mange virksomhedsmentorer og coaches i løbet af mine 17 år i erhvervslivet (11 som freelancer og 6 som administrerende direktør for Uplift Content). De har alle hjulpet mig på forskellige måder med at blive den forretningsperson, jeg er i dag. En bestemt person, som jeg er taknemmelig for, er Jon McGinley.
Han er blevet en uformel mentor for mig, som konsekvent stiller op for at støtte mig, stille svære spørgsmål og få mig til at tænke ud over det sted, jeg befinder mig på nu. Når vi mødes til frokost, spørger han altid, hvad han kan gøre for at hjælpe mig med at udvikle min virksomhed. Som virksomhedsejer kan det være svært at bede om hjælp, men jeg er ved at lære at tage imod det, når nogen tilbyder at gøre noget for mig.
Hvad er dit yndlingscitat om en livslektion, og hvordan har det været relevant for dig i dit liv?
Jeg har haft en lyserød selvklæbende seddel ved siden af min computer i flere år. Der står: “Hvad er den bedste måde at bruge min tid på for at drive min virksomhed fremad?” Som administrerende direktør (og marketingdirektør og driftsdirektør) bærer jeg mange kasketter og har mange konkurrerende prioriteter. For at min virksomhed kan få succes, er jeg nødt til at tænke over, hvordan jeg bedst bruger min tid. Og ideelt set bør jeg stille mig selv det spørgsmål, før jeg udfører en opgave på min liste.
Alt for ofte er det nemt at udskyde ting ved at udføre det nemme arbejde med lav værdi. Men i stedet er vi nødt til at prioritere de opgaver, der skaber vækst for vores virksomhed. Ofte kræver disse opgaver reel hjernekraft. De kan nogle gange virke lidt overvældende, fordi vi måske ikke har udført netop denne opgave før. Eller vi ved, at vi er nødt til at presse os selv til at udføre opgaven endnu bedre, end vi gjorde sidst. Det er nemt at udskyde den, fordi den er svær.
Måske er der en opgave på din gøremålsliste, som du bliver ved med at finde undskyldninger for at skubbe til i morgen. Hvis det er tilfældet for dig, anbefaler jeg dette: Planlæg den som dagens første opgave. Ikke alene får du den gjort, du vil også føle en enorm lettelse over endelig at have afsluttet den. Alt det andet kan vente.
Hvilke tre styrker, færdigheder eller egenskaber har hjulpet dig med at nå så langt i din karriere? Hvordan kan andre aktivt udvikle disse områder hos sig selv?
1. Vedholdenhed: Vedholdenhed er den færdighed, der hjalp mig med at få min freelancevirksomhed op at stå. Jeg brugte flere måneder på at gennemgå De Gule Sider (det var i 2007, og den store gule bog fandtes stadig!) og sende uopfordrede e-mails til forskellige brancher. For eksempel kunne jeg en dag tage fat på alle eventplanlæggerne i min by. Den næste dag tog jeg fat på alle virksomhederne, der reparerede fyr. Det var hårdt arbejde, men min vedholdenhed bar frugt, og til sidst havde jeg en god kundekreds.
Jeg var også meget afhængig af vedholdenhed, da jeg startede Uplift Content. Det var langt sværere, end jeg havde troet, at netværke med store teknologivirksomheder i San Francisco, når jeg boede 6.000 kilometer væk i en lille by i Canada. Gennem ren viljestyrke og ved aldrig at give op blev jeg ved, og til sidst skabte jeg nogle gode forbindelser til min målgruppe og har med tiden opbygget mange gode relationer.
Mit råd til dig: Bliv ved. Giv ikke op. Sæt bare den ene fod foran den anden, og tag én opgave ad gangen.
2. Letforståeligt sprog: Letforståeligt sprog er en færdighed, der er så vigtig i kommunikationen. Vi har alle været i situationer, hvor vi har været nødt til at læse noget flere gange, før vi forstod det. Det samme gælder, når vi taler med andre. Vi ønsker ikke at få folk til at arbejde for at forstå noget. Ingen har tålmodighed til det. Vi er nødt til at skrive eller sige det klart første gang.
Den tid, jeg brugte på at undervise internationale studerende i engelsk, hjalp mig virkelig med at lære at kommunikere klart. Jeg var nødt til virkelig at tænke over, hvad jeg gerne ville sige, og finde ud af, hvordan jeg kunne formidle det på den enklest mulige måde, så mine studerende kunne forstå mig første gang.
Mit råd til dig: Sæt dig i dine læseres sted. Hvad ved de allerede om emnet? Hvilke spørgsmål har de? Hvad har de brug for at vide? Hvordan kan du kommunikere disse oplysninger så klart som muligt?
3. At stille sig frem: Jeg er lidt introvert, så jeg har svært ved at stille mig frem. Men det, jeg har fundet ud af gennem årene, er, at mange af os er nervøse, når vi møder nye mennesker. Min erfaring er, at folk ofte bliver begejstrede, når jeg samler mod til mig og præsenterer mig selv, fordi de så ikke selv behøver at gøre det. Og der opstår ofte fantastiske samtaler.
Mit råd til dig: Tag en dyb indånding. Gå hen til nogen, og præsentér dig selv. Eller send den e-mail. Eller foretag det telefonopkald. Hvad er det værste, der kan ske?
Hvilke færdigheder forsøger du stadig at udvikle?
Efter sytten år forsøger jeg stadig at udvikle mine salgsevner. Jeg har taget en række forskellige salgskurser gennem årene, men jeg har fundet ud af, at de bare ikke passer til mig. De føles ofte påtrængende eller uærlige for mig. Jeg vil langt hellere have en samtale med nogen. Jeg elsker at stille folk spørgsmål. Jeg elsker at finde ud af, hvad der driver dem, og hvad der holder dem vågne om natten.
Jeg oplever, at hvis jeg kan have en samtale med folk, har de en tendens til at kunne lide det, vi tilbyder, fordi de kan se, at jeg er ærlig og gerne vil hjælpe dem så meget, jeg kan. Og fordi jeg har stillet spørgsmål og virkelig lyttet til deres svar, er jeg i stand til at forklare vores løsninger på måder, der giver genklang hos dem.
Jeg vil gerne arbejde på at tage traditionelle salgsevner og tilpasse dem til min personlighed, så jeg føler mig godt tilpas med at bruge dem.
Hvordan opfatter du det aktuelle landskab inden for B2B-marketing?
Landskabet inden for B2B-marketing udvikler sig fortsat. Marketingsoftware og teknologi udvikler sig med lynets hast, og AI-drevne værktøjer indtager førstepladsen. De brands, der trives i dette miljø, er dem, der holder det menneskelige element i centrum. Det er virksomheder, der fortæller virkelige historier, optræder autentisk, transparent og modigt og tør vise deres “forretningssjæl” til deres målgruppe.
I B2B-verdenen betyder det at være menneskelig at skabe meningsfuldt, ægte indhold og interaktioner. Virksomheder bør ikke være navnløse, ansigtsløse enheder. De er nødt til at menneskeliggøre deres brands og skabe ægte forbindelser til deres målgruppe. En del af dette indebærer at være sårbar—at anerkende fejl, opmuntre til feedback og være villig til at lære og ændre sig.
Hurtigrunde med spørgsmål
Hvilken marketingsoftware er mest værdifuld i din teknologiske værktøjskasse? Teams.
Hvilken anden CMO beundrer du lige nu? Kalina Bryant fra UnapologeTECH.
Hvilket enkelt råd ville du give til kommende CMO’er? Tilegn dig færdigheder fra forskellige jobs, så du har masser af erfaring at trække på.
Hvad læser du lige nu? Sådan taler du med alle af Patrick King.
Hvilket produkt, værktøj eller hvilken tjeneste ville du ønske fandtes? En beregner til afkast på indhold.
Hvordan har de seneste markedstendenser og ændringer påvirket din tilgang til at klare dig bedre end konkurrenterne?
Målgruppen for Uplift Content er B2B SaaS-marketingfolk. Desværre har B2B SaaS-verdenen været ekstremt turbulent det seneste år. Hver dag hører man om flere afskedigelser og flere budgetnedskæringer. Derfor har mit primære mål i år været at udvise empati og være hjælpsom.
Jeg deler jobopslag. Jeg forbinder jobsøgende med andre personer i mit netværk, som måske kan hjælpe. Vi skaber indhold, der viser, at vi forstår udfordringerne i den nuværende økonomi, og hvad vores målgruppe måske gennemgår personligt og professionelt. Og vi giver råd om, hvordan man kan udrette mere med mindre. Frem for alt ønsker vi at være mennesker, der bekymrer sig om andre mennesker.
B2B-købsprocesser kan ofte være lange og komplekse. Hvordan fastholder og plejer I leads gennem de forskellige faser af køberens rejse?
For os handler det om at levere værdifuldt og nyttigt indhold på det rigtige tidspunkt gennem hele køberens rejse. Vi sørger for at kende vores målgruppe indgående. Vi udarbejder et kunderejsekort for hver persona, så vi ved, hvilke spørgsmål og udfordringer vores forskellige målgruppesegmenter har på hvert trin af rejsen. Derefter skaber vi undervisende indhold af høj kvalitet, som adresserer disse spørgsmål og udfordringer.
Det er vigtigt at huske, at mennesker gerne vil forbruge indhold på forskellige måder, så vi udvikler blogindlæg, hvidbøger, webinarer, e-bøger, videoer, e-mailmarkedsføring og opslag på sociale medier for at tilbyde den variation, folk efterspørger. Som marketingfolk skal vi altid være et skridt foran vores målgruppe ved at give dem præcis det, de har brug for, på hvert trin af rejsen.
Personalisering bliver stadig vigtigere inden for B2B-marketing. Hvilke metoder kan marketingfolk bruge til effektivt at udnytte data til at levere personaliserede oplevelser?
Da marketingfolk typisk henvender sig til mindst et par forskellige målgrupper, er det vigtigt at levere det rigtige indhold til den rigtige målgruppe ved at bruge data til at skabe personaliserede oplevelser, der er præcise, relevante og strategiske. Brug de data, du indsamler, til at kortlægge hver målgruppesegments interesser, udfordringer og behov. Skab derefter indhold, der er specifikt for hvert trin af køberens rejse, og som fører dem længere ned gennem konverteringstragten.
Hvis du for eksempel er en fintech-virksomhed med vigtige markeder i Boston, Austin og San Francisco, kan du overveje at skrive blogindlæg, der er specifikke for hver af disse tre byer. Hvis din software er målrettet HR-chefer, COO'er og IT-direktører, vil du sandsynligvis gerne oprette e-mailmarkedsføringskampagner, der er specifikke for hver målgruppe.
ABM har også vundet indpas på grund af sin personaliserede tilgang til målretning mod konti med høj værdi. Hvilke råd vil du give til andre B2B-marketingfolk, der ønsker at tage denne strategi i brug?
For at udvikle en kontobaseret marketingstrategi skal du først have opbakning fra ledelsen og salgsteamet samt fastlægge dine mål og specifikke KPI'er. Derefter bør du identificere dine højt prioriterede målkonti. Hvilke virksomheder vil du virkelig gerne arbejde sammen med? Hvad kendetegner den ideelle kunde, der passer bedst? Overvej faktorer som organisationens størrelse, geografiske placering, årlige omsætning osv.
Find derefter ud af, hvem du skal kontakte i hver af disse virksomheder. Ud over at vide, hvem du skal række ud til, bør du også udvikle køberpersonaer. Udarbejd derefter indhold til hver persona på hvert trin af køberens rejse, og find ud af, hvilke kanaler dine kontakter bruger tid på.
Planlæg og gennemfør derefter målrettede ABM-taktikker for hver persona. Selvom kampagnerne kan have ligheder, bør hver kampagne målrettes og tilpasses en specifik konto. Mål til sidst effekten af din indsats. Analyser engagementet ved at måle besøg på webstedet, åbninger af e-mails og downloads.
Hvilke 5 tips vil du på baggrund af din erfaring og succes give til at forbedre din B2B-marketingstrategi?
1. Opdater og optimer eksisterende blogindlæg: Du har sandsynligvis allerede masser af blogindlæg. Men klarer de sig godt? Hvornår har du sidst set på dem?
Vores mål for 2023 er at opdatere og optimere ét eksisterende indlæg hver uge. For nogle indlæg skal vi blot opdatere statistikkerne og tilføje et par flere interne links til indlægget. For andre indlæg er vi nødt til stort set at begynde forfra ved igen at dykke ned i søgeordsanalysen, se på konkurrenternes indlæg om det samme emne, omskrive indlægget, tilføje eksempler, inkludere skabeloner, give konkrete handlingsanvisninger og udarbejde grafik.
Det er hårdt arbejde, men vi opnår resultater. I løbet af de seneste 6 måneder har vi haft en stigning på 1,421 % i sessioner, en stigning på 1,644 % i klik og en stigning på 3,277 % i konverteringer.
2. Brug din målgruppes sprog: Hvis du kan beskrive din målgruppes problemer og udfordringer på samme måde, som de selv ville gøre, vil din målgruppe kunne genkende sig selv i dit indhold, få større tillid til dit brand og engagere sig oftere i dit indhold. At tale dine kunders sprog betyder, at du skal være opmærksom på tone, stemme og ordvalg. Er dit indhold overdrevent formelt, når en mere samtaleorienteret tilgang ville være mere effektiv?
At bruge din målgruppes sprog betyder også, at du ikke må lade dit budskab forsvinde i et hav af buzzwords eller teknisk jargon. Vi bliver ofte så fortrolige med vores produkter og tjenester, at vi mister blikket for, hvordan vores ideelle kunder ville tale om dem.
I går ville min søn vide, hvor jeg går til yoga. I stedet for at sige, at studiet ligger i Woodlawn på Tacoma Drive, fortalte jeg ham, at det lå ved Dairy Queen. Han vidste præcis, hvor jeg mente.
Hvis du vil finde ud af, hvilken slags sprog dine kunder bruger, så lyt til dem. Dine kunder taler allerede om deres problemer og udfordringer på sociale medier, i Slack-grupper og på konferencer. Du skal bare lytte omhyggeligt.
3. Giv ikke op over for indhold, der klarer sig dårligt: En af vores leadmagneter klarede sig slet ikke. Den havde 0 visninger og 0 klik i de foregående 5 måneder. Jeg var klar til at fjerne den fra vores websted og gøre en ende på både dens og vores lidelser, men så tænkte jeg på den tid og indsats, vi havde lagt i at producere den.
Så vi besluttede at give den en sidste chance. Vi genanvendte den og lagde den op på vores websted som et blogindlæg. I løbet af de seneste 5 måneder har vi haft 13.352 visninger og 282 klik på det genanvendte blogindlæg. Og vi har 3 termer, der rangerer på side 1 på Google. Ikke dårligt for et aktiv, vi var på vej til at smide ud.
4. Hvad får jeg ud af det? For nylig modtog jeg en masse-e-mail fra en lokal erhvervsinkubator, der inviterede mig til lanceringen af et nyt knudepunkt, de havde oprettet. De var stolte af den indsats, de havde lagt i at opbygge det, og af det samarbejde med andre organisationer, der skulle til for at føre det ud i livet.
Problemet? Ingen steder i e-mailen fortalte de mig, hvad knudepunktet var, hvorfor jeg kunne være interesseret i det, eller hvordan det kunne gavne mig og min virksomhed. Det er overflødigt at sige, at jeg ikke deltog i lanceringen. Det mindede mig om, hvor vigtigt det er straks at gøre “Hvad får jeg ud af det?” klart i alt det indhold, vi skaber.
5. Genanvend, genanvend, genanvend: Som medarbejdere inden for indholdsmarkedsføring kender vi alle kampen for konstant at skabe nok nyt indhold til at holde maskinerne til indholdsmarkedsføring kørende. Men du behøver ikke skrive hvert indlæg, filme hver video eller designe hver infografik fra bunden.
I stedet kan du genanvende ét nyt stykke indhold i et utal af andre formater og få mest muligt ud af disse nye stykker indhold i dine indholdskanaler og salgstragte.
Hvis du for eksempel udarbejder en ny kundecase, kan du genanvende den på følgende måder:
- Resultater på sociale medier: Del nogle imponerende resultater, som din målgruppe gerne selv vil opnå.
- Skriftlig kundeudtalelse på sociale medier: Del et portrætfoto og en kundeudtalelse eller et citat.
- Videoudtalelse på sociale medier: Del et kort videoklip med en kundeudtalelse.
- Foromtale af en kundehistorie på sociale medier: Giv en forsmag på kundehistorien på sociale medier, og link til hele historien på dit websted.
- LinkedIn-karussel: Omdan kundehistorien til en karussel for at gøre præsentationen mere visuel.
- E-mails til kundepleje: Brug kundecases som dokumentation og handlingsopfordringer i dine e-mails.
- Blogindlæg: Styrk kendskabet til dit brand ved at udgive et aktuelt blogindlæg om, hvordan du hjalp en velkendt virksomhed med at løse et problem.
- Vejledning: Opret en vejledning, der forklarer, hvordan man opnår bestemte resultater. Brug eksempler fra nogle af dine kundehistorier til at illustrere de vigtigste pointer.
- Infografikker: Henvend dig til dine mere visuelt orienterede potentielle kunder ved at omdanne en kundehistorie til en infografik, der kan deles.
- Nyhedsbreve: Genanvend kundehistorier i en artikel til et nyhedsbrev, eller inkluder en forsmag på hele historien på dit websted.
- E-bøger: Saml 5 til 7 af dine mest overbevisende historier i en e-bog, der kan downloades.
- Webinarer: Brug din kundehistorie som eksempel i et webinar, og hvis du kan få din kunde til at deltage i webinaret, er det endnu bedre.
- Podcasts: Lad din kunde fortælle sin historie med egne ord i en podcastepisode.
Hvordan bruger du data eller AI til at finjustere din B2B-marketingindsats, og hvilke værktøjer har haft særlig betydning for at opnå en konkurrencemæssig fordel?
Vi bruger mange data, når vi finjusterer vores B2B-marketingindsats inden for SEO og organisk søgning. Vi bruger værktøjer til marketinganalyse som GA4, Google Search Console og SEMRush til målinger, søgeordsanalyse, konkurrentanalyse og en generel vurdering af webstedets sundhed. Men jeg mener ikke, at værktøjerne udgør den konkurrencemæssige fordel. Den konkurrencemæssige fordel er i stedet virksomhedens ønske om at skabe fremragende indhold, som målgruppen har brug for. Det er det, der får mig til at bruge tid, energi og penge på løbende at forbedre vores indhold og vores SEO.
Hvilke digitale kanaler har du fundet mest effektive til at nå din målgruppe, og hvordan optimerer du din tilstedeværelse på disse kanaler for at overgå konkurrenterne?
Organisk søgning er den mest effektive kanal for os. 90 % af vores leads kommer via Google. Hver uge bruger jeg en time sammen med min SEO-konsulent på at gennemgå data fra GA4 og SEMRush for at se, hvilke sider der er tæt på at opnå en placering på Googles første side. Vi ser også på, hvilke sider der er faldet i placeringer, klik og visninger, for at se, om der er noget, vi kan gøre for at give disse sider nyt liv.
Derudover ser vi på, hvad konkurrenterne gør, forsøger at afdække huller i søgeordene og lægger en strategi for, hvordan vi bedst bruger vores tid på at forbedre vores indhold til søgning. Resten af ugen bruger vi på at foretage rettelser, lave yderligere søgeordsresearch og samarbejde med mit team om at skabe nyt indhold eller forbedre det indhold, vi har. Det handler om vedholdenhed, ihærdighed og konsekvens.
Er der nogle undervurderede færdigheder eller kvaliteter, som du opfordrer andre til ikke at overse?
Da jeg var syv år, var jeg spejderpige og ivrig efter at optjene så mange mærker som muligt. For at optjene et mærke skulle man lære en færdighed og derefter besøge en “bedømmer”, som gennemgik ens arbejde og testede ens færdighed.
At besøge en bedømmer indebar at ringe (ja, på en telefon, der var tilsluttet væggen) og lave en aftale. Min mor tvang mig til at gøre det, selvom jeg var skrækslagen. For at håndtere det skrev jeg præcis ned, hvad jeg ville sige, og læste det op, når bedømmeren tog telefonen.
Spol frem til i dag, og telefonen (eller Zoom) gør mig stadig en smule nervøs, når jeg møder nogen for første gang, men jeg bruger den, fordi det er et stærkt værktøj til at bringe mennesker sammen og skabe ægte relationer mellem mennesker. Jeg vil opfordre alle til at tage en samtale, selv hvis en e-mail måske ville være nemmere.
Til sidst: Hvis du kunne inspirere til en bevægelse, der ville skabe stor gavn for flest muligt, hvad skulle det så være?
Jeg vil gerne inspirere kvinder til at være deres egne chefer, så de selv kan styre deres professionelle udvikling og succes. Jeg ønsker, at kvinder skal have friheden og fleksibiliteten til at skabe deres egen vej, vælge at gøre det, der gør dem glade, og beslutte, hvordan succes ser ud for dem og deres virksomhed.
Er der en person, som du meget gerne ville spise en privat morgenmad eller frokost med, og hvorfor? Det kan være, at vedkommende ser dette!
Ann Handley er en person, jeg beundrer dybt. Hun er Chief Content Officer hos MarketingProfs samt hovedtaler og forfatter til flere bøger om at skrive.
Jeg ville elske at spise frokost med Ann, fordi hun er så relaterbar. Hun begyndte sin karriere som journalist og startede derefter en virksomhed inden for content marketing, før content marketing overhovedet var en ting. Og hun har skrevet et par bøger, som er meget gennemlæste på min bogreol. Hun er virkelig indholdets dronning, og jeg ville elske at høre mere om hendes rejse.
Kunne du lide dette interview? Få flere af de nyeste tips, indsigter og softwareanbefalinger fra The CMO. Tilmeld dig vores nyhedsbrev i dag!
