Disse statistikker om B2B-contentmarketing viser, hvor effektivt godt indhold er til at skabe resultater for software- og servicebrands. Tænk på det som virksomhedernes moderne QVC: opbyg tillid, engagér målgrupper, og skab handling.
Jeg gennemgår de vigtigste data, du har brug for, hvis du vil argumentere for at opskalere din contentstrategi og få en større andel af dit marketingbudget. Disse statistikker giver dig præcis det, du skal bruge for at vinde dit team over (der kræves ingen infomercial-evner).
Hvorfor bør SaaS-virksomheder interessere sig for indhold?
Hvis man ser på B2B-SaaS-marketing, kan det koges ned til tre vigtige søjler: brand, produktmarketing og efterspørgselsgenerering. Afhængigt af hvilken fase virksomheden befinder sig i, kan én søjle være nødt til at have højere prioritet end de øvrige.
På tværs af alle tre er indhold imidlertid det perfekte middel, fordi det gør det muligt at fortælle historien om dit brand, positionere dit produkt og skabe opmærksomhed om de problemer, du kan løse med det. Contentmarketing er, når det udføres rigtigt, så vigtigt, fordi det giver dig mulighed for at informere og hjælpe din målgruppe, opbygge en relation til den og vise, at du forstår dens problemer. På den måde kan du opbygge tillid.
Spørg bare den populære vært på Home Shopping Network, Jillian Martin, som, da hun blev spurgt om, hvorfor hun er så god en vært, sagde til Fast Company: “Folk vil købe noget af en person, de har tillid til. Jeg har opbygget den tillid hos seeren.”
Hvis det ikke er nok til at overbevise dig om at implementere contentmarketing, er her nogle statistikker, der viser, hvor vigtigt contentmarketing er:
- 70% af mennesker vil hellere lære om en virksomhed gennem en artikel end gennem en traditionel annonce, og 90 % forventer, at brands leverer indhold.
- 49% af B2B-købere oplyser, at de nu i højere grad er afhængige af indhold, når de undersøger muligheder og træffer købsbeslutninger.
- Selvom der er en overvældende mængde indhold tilgængeligt for dem, siger 44% af respondenterne i en DemandGen Report-undersøgelse, at de typisk forbruger tre til fem stykker indhold, før de går i dialog med en leverandør.
- Contentmarketing genererer tre gange flere leads end outboundmarketing og koster 62% mindre.
- 79% af virksomheder bruger contentmarketing til at generere leads af høj kvalitet.
- Markedet for contentmarketing forventes at stige til over $42 milliarder i 2026 og forventes at vokse med en CAGR på 27% mellem 2026 og 2032.
Contentmarketingstrategi
Det er egentlig ikke til diskussion inden for B2B-marketing – du har brug for en contentmarketingstrategi. Det er så vigtigt at have en på plads, at kun 5% af B2B-marketingfolk oplyser, at de ikke har en.
En effektiv SaaS-contentmarketingstrategi hjælper med at øge brandkendskab, webtrafik og i sidste ende antallet af leads. Ikke nok med det, den kan også hjælpe med at fastholde kunder, idet 63% af contentmarketingfolk bruger deres contentstrategi til at opbygge loyalitet hos deres eksisterende kunder.
For at få succes skal du dog forstå din målgruppes udfordringer og konsekvent producere materiale af høj kvalitet, der tager hånd om disse problemer. Hvis du vil holde styr på alle dine contentmarketingprocesser, kan du benytte software til contentworkflows.
Promovering via de rigtige kanaler og måling af resultater er lige så afgørende trin i denne proces. Hvis du vil tilegne dig flere færdigheder inden for contentmarketing og udvikle dem, kan du se nærmere på disse certificeringer i contentmarketing og kurser i contentstrategi.
Indholdsdistribution
Skab indhold i topklasse, understøttet af brancheeksperter, så kommer målgruppen, ikke? Hvis det bare var så enkelt. Det er lige så vigtigt at planlægge hvordan du vil promovere dit indhold, som det er at planlægge, hvad indholdet skal være.
Så hvad siger undersøgelserne om distribution? En blanding af organisk og betalt distribution er kommet for at blive.
Have an account? Log In
Organisk vs. betalt indholdsdistribution
På den organiske side er de vigtigste kanaler, som marketingfolk benytter sig af, ifølge Content Marketing Institute, sociale medieplatforme (89 %), e-mail (87 %) og deres organisations websted/blog (86 %), mens 54 % taler eller præsenterer ved virtuelle arrangementer, og kun 38 % skriver gæsteindlæg til andre publikationer. For at skabe trafik til deres blog rapporterer 69 % af marketingfolk, at de aktivt investerer tid i SEO.
Ifølge en undersøgelse foretaget af Content Marketing Institute brugte 71 % af de B2B-marketingfolk, der rapporterede om størst succes, i 2019 betalte kanaler såsom søgemaskinemarkedsføring (SEM) eller betalt markedsføring på sociale medier til at promovere deres indhold. Selvom folk inden for indholdsmarkedsføring bør optimere deres indhold til SEO og gøre det nemt for læserne at dele, bør de tydeligvis også afsætte et vist budget til betalt promovering for yderligere at øge rækkevidden.
Hvad angår betalt distribution, er sociale medier den mest populære blandt alle de forskellige betalte indholdsmarkedsføringskanaler, idet to tredjedele af marketingfolk bruger den. Det er delvist grunden til, at det ikke kommer som nogen overraskelse, at annonceforbruget på sociale medier i USA er steget hvert år og forventes at nå 94 milliarder dollars i 2023.
De bedste sociale platforme til B2B-indholdsdistribution
Inden for B2B er den vigtigste sociale medieplatform til distribution af dit budskab – som du nok gættede – stadig LinkedIn, både til organisk og betalt indholdspromovering. Efter min erfaring giver det mening, eftersom B2B-købere med størst sandsynlighed bruger LinkedIn til at finde oplysninger om de produkter, de har brug for på arbejdet, og virksomhederne bag dem. Du er for eksempel mere tilbøjelig til at downloade og læse en e-bog om, hvordan du kan få din virksomhed til at vokse på LinkedIn, end hvis du sad og rullede gennem Instagram.
Efter sociale medier er den næstvigtigste betalte kanal Google-søgeannoncer, som 45 procent af marketingteams bruger i deres strategier. Derefter følger YouTube-annoncer med 40 % og displayannoncer med 32 %.
Anbefalet: 60 statistikker om e-mailmarketing, som alle CMO'er bør kende.
Indholdsforbrug
Dagens købere er afhængige af, at forskellige indholdsformater er tilgængelige, så de kan forbruge dem gennem hele købsrejsen. Jo flere måder du producerer og distribuerer indhold på, desto større er sandsynligheden for, at medlemmer af din målgruppe finder og forbruger det, når det passer dem. Samtidig vil forskellige indholdsformater fungere bedre i hver fase af rejsen.
For eksempel sagde 64 % af B2B-køberne, at de foretrækker podcasts øverst i salgstragten, mens webinarer var værdifulde midt i købsrejsen for 48 % af køberne. Hvis man tænker over det, giver disse tal mening, eftersom du måske lytter passivt til en podcast og ikke, når du leder efter en specifik løsning, mens du sandsynligvis har en udfordring, som du søger viden om, hvordan du kan overvinde, hvis du tager dig tid til at se et webinar.
Resultater for indholdsmarkedsføring
Selvom det kræver en indsats, er indholdsmarkedsføring værd at satse på, eftersom de fleste teams, der gør det, har tendens til at opnå positive resultater:
- Ifølge en nylig undersøgelse fra Content Marketing Institute har 88 % af marketingfolk med succes nået deres mål om at skabe brandbevidsthed samt opbygge troværdighed og tillid gennem indholdsmarkedsføring.
- B2B-virksomheder med en indholdsstrategi oplever websteds-konverteringsrater, der er næsten dobbelt så høje som hos deres modparter uden en strategi, samt klikrater for e-mails, der er op til 30 % højere.
- Hvis det lykkes dig at dominere konkurrencen om indhold inden for din niche, kan du se en år-til-år-vækst i unik trafik til webstedet, der er 7,8 gange højere.
Når det gælder vigtige resultatmål, hvordan kan du så vide, om din indholdsmarkedsføring virker? En stigning i antallet af besøgende på webstedet er ofte et tegn på, at din SaaS-virksomheds værdifulde indhold vækker genklang hos potentielle kunder. Hvis de klikker rundt og besøger andre sider på dit websted, er det et endnu tydeligere bevis på, at det virker!
Software til indholdsmarkedsføring og værktøjer som MarketMuse, Google Analytics, Heap og Google Search Console giver indsigt i brugernes adfærd, såsom afvisningsprocenter eller tid brugt pr. besøg – vigtige indikatorer for målgruppens engagement. 57.9% af virksomhederne går et skridt videre og bruger værktøjer og processer til marketingattribuering til at måle deres indholds resultater.
Budgetter til indholdsmarkedsføring
Okay, vi har måske resultatmål, men hvad med budgetmålet for en strategi for indholdsmarkedsføring?
Siege Media fandt, at 54% af virksomhederne vil øge deres budgetter til indholdsmarkedsføring i år. HubSpot fandt, at hele 70% af marketingfolk aktivt investerer i indholdsmarkedsføring, mens mere end to ud af fem siger, at de bruger mindst halvdelen af deres teams budget på indhold.
En anden undersøgelse viste, at B2B-virksomheder i gennemsnit bruger 33% af deres marketingbudget på indholdsmarkedsføring. Inden for dette budget har hele 67% af dem desuden investeret penge i måder at promovere og distribuere deres indhold på.
Hvordan får du mere for pengene?
Her er nogle nyttige statistikker om investeringsafkastet ved indholdsmarkedsføring:
- For det første skal du sørge for at måle dit investeringsafkast på indhold for at vide, hvordan du kan forbedre det. Desværre benytter kun 43% af B2B-virksomhederne sig af værktøjer til sporing og attribuering til at måle investeringsafkastet for deres programmer til indholdsmarkedsføring.
- Udnyt platforme til automatisering af B2B-marketing for at gøre mere med mindre, eftersom 76% af virksomhederne ser et investeringsafkast inden for det første år efter implementeringen af deres software til marketingautomatisering.
- Ud over automatisering kan du overveje at tilføje AI-funktionalitet; 66% af marketingfolk, der bruger værktøjer til generativ AI, har oplevet positivt investeringsafkast og øget produktivitet.
- 1 ud af 4 marketingfolk benytter influencer-marketing, og det giver det næsthøjeste investeringsafkast af alle marketingtendenser, idet 44% af marketingfolk siger, at den største fordel ved at arbejde med små influencere er, at det er billigere.
Udfordringer ved indholdsmarkedsføring
Som med alt, der er værd at gøre – det er ofte lettere sagt end gjort! Selv i 2023 står teams stadig over for udfordringer inden for indholdsmarkedsføring, primært på grund af begrænsninger.
Her er, hvad dataene siger om udfordringerne ved indholdsmarkedsføring:
- Kun 44% af B2B-indholdsmarkedsførere har en dokumenteret indholdsstrategi.
- Mængden af produceret indhold inden for indholdsmarkedsføring er, uanset branche, en udfordring for 28% af marketingteams.
- Det er også en udbredt udfordring at få indholdet til at skille sig ud, idet 36.7% af marketingfolk angiver, at det konsekvent at skabe engagerende visuelt indhold er en af deres største udfordringer.
- B2B-marketingfolk angiver mangel på tid (69%), produktion af tilstrækkeligt indhold (55%) og produktion af tilstrækkeligt engagerende indhold (47%) som deres største udfordringer inden for indholdsmarkedsføring.
Det er derfor ikke overraskende, at mange SaaS-virksomheder henvender sig til bureauer for SaaS-indholdsmarkedsføring, enten for at supplere den interne indsats eller helt overlade strategi og eksekvering til dem. Det er ofte mere omkostningseffektivt end at opbygge et internt team fra bunden, og det giver større fleksibilitet, hvis partnerskabet skal ændre retning.
Nye tendenser inden for indholdsmarkedsføring i 2023
På trods af disse udfordringer er marketingfolk stadig optimistiske med hensyn til indhold, og tre tendenser går igen i statistikkerne om, hvilken retning indholdsmarkedsføring bevæger sig i:
1. Video forbliver kongen
Korte videoer er i øjeblikket den dominerende tendens inden for marketing, da de giver det største investeringsafkast og forventes at opleve den største vækst i løbet af 2023.
Marketingfolk gør sig klar til at afsætte en større del af deres investeringer til videomarketing i kort format end til andre tendenser. Bemærkelsesværdigt nok anvender 90% af marketingfolk allerede denne type indhold og forventes at øge eller fastholde deres investeringer i det i løbet af 2023. Desuden har 21% af marketingfolk planer om at udnytte korte videoer for første gang i år.
Hvis du vil tage din videomarketing til det næste niveau, er der en voksende bevægelse, hvor B2B SaaS-virksomheder skaber deres egne ejede medieplatforme.
Et godt eksempel? Lavender har netop lanceret LavenderLand ved hjælp af værktøjet AudiencePlus, som giver virksomheden mulighed for at hoste video- eller skriftligt indhold i en engagerende, Netflix-lignende grænseflade:
More Articles
2. Unikt og originalt indhold vil blive prioriteret
Takket være den store mængde AI-værktøjer, der gør det nemmere og mere tilgængeligt for virksomheder at masseproducere indhold af lav kvalitet på rekordtid, bliver marketingfolk nødt til at differentiere deres indholdsproduktion ved at formidle oplysninger, som ikke kan findes andre steder. Der er mere fokus end nogensinde før på interviews med fageksperter, brugergenereret indhold og original research.
Ifølge Content Marketing Institute differentierer størstedelen af B2B-marketingfolk sig fra konkurrenterne gennem kvaliteten af deres indhold (83 %) og ved at dække uudforskede historier (72 %). Det hjælper også at integrere videoindhold i skriftlige tekster.
Den digitale marketingekspert, indholdsmarkedsføringsguruen og grundlæggeren af en marketingkonference, Ann Handley, er enig: “For mig har godt indhold næsten altid et historie- og skriveelement. Så jeg ønsker, at folk ser skrivning og deres ord, ikke som kedeligt slid, men som en måde at differentiere sig online på.”
Det hjælper ikke kun med at bringe nye idéer i forgrunden, men det at tænke over UX/UI er også en måde at skille sig ud på. Når virksomheder bruger 10%-50% af deres indholdsindsats på indholdsdesign, er de 33% mere tilbøjelige til at rapportere succesfulde resultater.
3. Marketingfolk bliver nødt til at indsamle flere data om deres målgruppe
Da Google udfaser tredjepartscookies i Chrome inden 2024, er marketingteams nødt til at vende tilbage til at indsamle data på den “gammeldags” måde ved hjælp af “nulpartsdata” eller data, som kunder frivilligt afgiver til gengæld for værdi.
Nulpartsdata er grundlaget for et forhold, der er bygget på tillid og en udveksling af værdi. For forbrugerne rummer det løftet om en mere personlig og relevant oplevelse med brands. Til gengæld får brands og virksomheder bedre indsigt og et mere langsigtet forhold.
Marketingdirektør hos Microsoft Advertising, John Cosley
Konklusionen
Jeg håber, at disse omkring halvtreds statistikker om B2B-indholdsmarkedsføring har hjulpet dig med at få større klarhed over status for indholdsmarkedsføring, hvor du skal investere i det, hvordan du skal tænke over det, og hvorfor!
Indhold er rygraden i det forhold, du kan skabe til potentielle kunder, så spar ikke på det! Sørg for at læse vores bedste anbefalinger af software til indholdsmarkedsføring og vores førende platforme til indholdsmarkedsføring.
Hvis du vil se flere eksempler på godt indhold og finde nyttige ressourcer om indholds- og digital markedsføring, så husk at tilmelde dig The CMO-nyhedsbrevet.
