2022'nin sonlarında ChatGPT'nin ortaya çıkışından bu yana üretken yapay zekâ (yapay zekâ), birçok işlevi ve operasyonel görevi önemli ölçüde değiştirmeye başladı. Dijital pazarlama da bunun bir istisnası değil.
Pazarlama alanında, üretken yapay zekâdan büyük ölçüde yararlanabilecek alanlardan biri SEO'dur. Üretken yapay zekâyı SEO çalışmalarına ekleyen CMO'lar ve pazarlama ekipleri, bundan yararlanarak belirli görevleri gerçekleştirmek için gereken manuel emeği ve zamanı azaltırken web sitesi içeriğinin ve arama sıralamalarının kalitesini artırabilir.
Ancak birçok SEO uzmanı yapay zekâya başvurma konusunda tereddüt ediyor. Nereden başlayacaklarından veya hangi SEO araçlarını kullanacaklarından emin değiller ve henüz gelişiminin başında olan bir teknolojiye güvenmekte isteksiz olabilirler. Ayrıca yapay zekâ kullanmanın insanların işlerini kaybetmesine yol açacağı yönünde yaygın bir yanlış kanı var.
Gerçek şu ki yapay zekâ ve özellikle üretken yapay zekâ, insan stratejistlerin yerini almamalı, onları tamamlamalıdır. Daha sıradan ve zaman alan görevleri yerine getirebildiği için yapay zekâ, pazarlama profesyonellerinin strateji, planlama ve yüksek etkili faaliyetlere daha fazla odaklanmasını sağlar.
Üretken yapay zekâdan web sitenizin SEO'sunu geliştirmek için yararlanmak göz korkutucu görünebilir, ancak bu, her CMO'nun değerlendirmesi gereken bir yaklaşımdır. Nereden başlayacağını bilmemek anlaşılır biçimde belirsiz ve ürkütücü olabilir. Bu makalede yapay zekâ destekli SEO'ya ışık tutacağım: bunun ne olduğunu, elde edebileceğiniz faydaları (ve sınırlamalarını) ve teknolojiyi uygulamaya koymanın pratik yollarını (örnek istemlerle birlikte) ele alacağım.
Yapay Zekâ SEO'sunu Anlamak
Yapay zekâ hızla ilerliyor. Günümüzdeki yetenekleri, birkaç yıl önce yapabildiklerinin çok ötesinde. Doğru kullanıldığında (bunu aşağıda daha ayrıntılı ele alacağım) yapay zekâ, önemli stratejik değer ve yatırım getirisi sağlayabilir.
Yapay Zekâ SEO'sunun Faydaları: Gücü
Arama motoru optimizasyonuna uygulandığında, üretken yapay zekâ (Anthropic'in Claude'u, Google Bard veya ChatGPT gibi) bir web sitesinin çeşitli arama motorlarındaki organik performansını iyileştirebilir. Yapay zekâ destekli SEO, verilerdeki içgörüleri ortaya çıkarmak için yapay zekâdan yararlanır ve SEO ekipleri web sitelerini optimize etmek ve birden fazla fayda elde etmek için bu içgörüleri kullanabilir. Bunlar şunları içerir:
- Geliştirilmiş kullanıcı deneyimi
- Daha yüksek sıralamalar
- Google İşletme profilinizi yerel SEO için optimize etme
- Daha fazla trafik
- Artan gelir
- Rakiplere karşı avantaj
Yapay zekâdan yararlanarak elde edebileceğiniz ek faydalar arasında içerik oluşturmayı, teknik düzeltmeleri, sıralama takibi güncellemelerini ve daha fazlasını hızlandırarak pazarlama ekibinizin çevikliğini ve yanıt verme kapasitesini geliştirmek; kişiselleştirilmiş içeriği iyileştirerek müşteri memnuniyetini ve sadakatini güçlendirmek yer alır.
Bazı açılardan, yapay zekânın süreci iyileştiremeyeceği bir kullanım alanı düşünmek zor.
Yapay Zekâ SEO'sunun Zorlukları: Sınırlamaları
Elbette yapay zekânın da sınırları var. Sürekli öğrenme modelleri üzerine kurulmuş gelişmekte olan bir teknoloji olduğundan, her içerik veya SEO sorunu için her derde deva bir çözüm değildir.
Örneğin üretken yapay zekâ, doğru verilere sahip olmadığında teknolojinin sonuçlar uydurmasını ifade eden “halüsinasyonlara” eğilimlidir. Faydalarını ve sınırlamalarını anlayarak üretken yapay zekâyı farklı hedefler için nasıl kullanacağınıza karar verebilirsiniz. Mevcut sınırlamalarından bazıları şunlardır:
- Yapay zekânın bir öğrenme eğrisi vardır. Yapay zekâ araçlarını eğitmek zaman ve kaliteli veri gerektirir; bu nedenle anında mükemmel sonuçlar beklemeyin. Zamanla sonuçlar ve içerik üretimi iyileşecek, sözde “yapay zekâ halüsinasyonları” azalacaktır.
- Yapay zekâ takılıp kalabilir. Birçok istem dizisi sonuçsuz kalır ve deneme yapmak kesinlikle sürecin bir parçasıdır. Yaklaşımınızda esnek olun ve başlarken sabırlı davranın.
- Düşük kaliteli çıktılar üretebilir. Yapay zekâ içeriği veya önerileri doğruluk ya da uygunluk açısından yetersiz olabilir veya yalnızca fazla genel kalabilir. Eğitim verilerinin dikkatle seçilmesi, kalite kontrolleri ve özenli insan denetimi bu konuda yardımcı olabilir.
- Eğitim verileri kritik öneme sahiptir. Yapay zekâ yalnızca bildiğini bilir ve şirketiniz veya uzmanlık alanınız söz konusu olduğunda, büyük olasılıkla çok az şey biliyordur. Bu nedenle isteminize ne kadar fazla ve spesifik birinci taraf kaynak verisi eklerseniz, oluşturacağı yanıtın kalitesi de o kadar yüksek olur.
- Siber güvenlik ve veri gizliliği riskleri. Verilerinizi ve fikri mülkiyetinizi güvenceye almak ve korumak için gerekli önlemleri aldıklarından emin olmak amacıyla yapay zekâ tedarikçilerini kapsamlı biçimde incelemek çok önemlidir. BT ekibinizin kullandığınız araçlardan haberdar olduğundan emin olun ve kamuoyunun görmesini istemeyeceğiniz hiçbir şeyi yapay zekâya girmeyin!
Başlarken: Üretken yapay zekâyı SEO programınıza dahil etmek
Üretken yapay zekâ, birkaç temel alanda insanların çalışmalarını tamamlayarak ekip üyelerinin daha verimli çalışmasını ve stratejik faaliyetlere odaklanmasını sağlar.
En iyi yaklaşım, daha önce bahsettiğim Claude, Google Bard veya ChatGPT gibi araçlarla küçük adımlarla başlamak ve ilerledikçe yapay zekâ kullanımınızı genişletmektir. Sonuçları görmeye başladığınızda, daha geniş bir destek kazanabilir, kullanım alanlarınızı genişletebilir ve daha gelişmiş yapay zekâ ve SEO araçlarına para harcamak için onay alabilirsiniz.
Örnek 1: Kullanıcı Deneyimini İyileştirme
Birçok işletme, mesajlarında ve web sitelerinde net bir dönüşüm vaadini veya değer önerisini ifade edemez. Teknoloji işletmeleri, mesajlarını aşırı miktarda “içeriden” kullanılan jargonun içine gömdükleri için genellikle bu konuda en kötü örneklerdir.
Bu kategoriye giriyorsanız ziyaretçi etkileşiminiz muhtemelen zarar görüyordur. Ziyaretçiler etkileşim göstermediğinde Google bunu fark eder; çünkü içeriğinizle etkileşime geçmezler.
Aşağıdaki örnek, ana sayfanızı ve SEO değerini iyileştirmek için yapay zekâyı kullanmanın hızlı bir yolunu sunuyor. Basit görünse de sitenizin kullanıcı deneyimi ve ziyaretçi etkileşimi üzerinde önemli bir etkisi olabilir.
Anlaşılmayı kolaylaştırmak için ana noktalarımı satır sonlarıyla ayırmayı tercih ediyorum (benim açımdan!). Gerçek bir örnek vermek gerekirse, kendi web sitem için yakın zamanda kullandığım komut şöyle:
Boomcycle Digital Marketing için (URL: https://boomcycle.com) işletme sahiplerini, CMO'ları, Pazarlama Başkan Yardımcılarını, Satış Direktörlerini ve RevOps çalışanlarını hedefleyen kısa ve doğrudan dönüşüm vaatleri arıyorum. Mevcut vaadimiz, dönüşümü nasıl sağladığımızı açıklayan şu ifadeyle birlikte “Satışlarınızı Büyütmek İçin Sınırsız Görünürlük”: “Stratejik SEO ve PPC kampanyaları, Akıllı web tasarımları, Google Ads ve Pazarlama İstihbarat Sistemimiz işletmenizin hızla büyümesini sağlar. Büyümeye hazır mısınız?”
Hizmetlerimiz aracılığıyla bu vaatleri nasıl yerine getirdiğimizi net ve öz biçimde açıklayan, eşit derecede ilgi çekici ve profesyonel üç alternatif vaade ihtiyacım var.
ChatGPT'nin yanıtı fena değildi:
Bu yazının yazıldığı tarih itibarıyla çoğu sohbet sisteminin, interneti “göremedikleri” için web ile ilgili birçok görevi yerine getiremediğini unutmayın. Bu makale kapsamında, web'de gezinme özelliğine sahip olan ChatGPT 4'ün Kasım 2023 sürümünü kullandım.
Örnek 2: Google'ın Web Sitenizi Sevmesine Yardımcı Olma
Bu örnekte, bir blog makalesinin Google'ın üst düzey içeriği tanımlamak için kullandığı en güncel yönergelere ne ölçüde uyduğunu (veya uymadığını) değerlendirmek istiyorum. Bu, sözde “Yararlı İçerik Güncellemesi”dir (HCU).
Bu komut birden fazla bölümden oluşuyor:
- ChatGPT'yi eğitim verileriyle hazırlayın. Bu durumda, HCU'nun tüm ayrıntılarıyla dolu büyük bir PDF kullanarak Google'ın HCU'sunu anlayacak şekilde onu eğiteceğim. Önce küçük ataç simgesini kullanarak PDF'yi sohbete ekleyin, ardından komutu girin.
- Değerlendirilecek blog makalesinin URL'sini verin.
- ChatGPT'ye hangi ifade için sıralama elde etmeye çalıştığınızı söyleyin.
İşte komutum:
Google Yararlı İçerik Güncellemesi yönergelerini anlamak için ekli HCU PDF belgesini lütfen okuyun.
Belgeyi inceledikten sonra https://boomcycle.com/right-percentage-of-gross-revenue-to-invest-in-marketing adresindeki web sayfasını, özellikle 'brüt gelirin pazarlama için yüzdesi' ifadesi için sıralama elde etme açısından bu yönergelerle uyumunu değerlendirin.
İçerik kalitesi, kullanıcı deneyimi, sorguyla alaka düzeyi ve uzmanlığın gösterilmesi gibi faktörleri göz önünde bulundurun.
ChatGPT'nin yanıtı şöyle:
İçeriğimi beğeniyor gibi göründüğüne göre ChatGPT'nin en son sürümü açıkça son derece zeki (ha ha)! Ancak çoğu zaman bu komut, içeriğinizin iyileştirilebileceğini hemen anlamanızı sağlar. Şimdi kendi URL'nizde deneyin!
Örnek 3: Veri Analizi
Google Analytics 4 (GA4) kullanıma sunulduğundan beri bu özellik yeni en iyi yardımcılarımdan biri oldu. Bir GA4 raporunu dışa aktarmanız ve ChatGPT 4'ten bazı içgörüler istemeniz yeterli. Belirli bir içgörü istediğinizde kullanışlı olan bu yöntem daha serbest biçimlidir.
Dışa aktarılan PDF'yi yükledikten sonra kullandığım komut şöyleydi:
Bu, "Marka bilinirliğine genel bakış" başlıklı bir GA4 raporudur. Lütfen en önemli veri noktalarını özetleyebilir, veri kümesinde bulunmayan yeni içerik konuları önerebilir ve web sitesi performansını iyileştirmek için tavsiyelerde bulunabilir misiniz?
ChatGPT'nin analizinin en yararlı kısmı şöyle:
Bu “şehirlerin” bazıları internet merkezleriyken ve Faisalabad’dan henüz tek bir ziyaretçiyi bile dönüştürememiş olsak da etkileşim süresi ve en popüler sayfalar gibi bazı değerli veri parçaları bu değerlendirmede gizli.
Özetle, pazarlama yöneticileri bu içgörülerden yararlanabilir; böylece rastgele düzenlenmiş devasa bir sayı kümesine bakarken kolayca bunalıp gözlerini boş boş dikmek zorunda kalmazlar.
Gerçekçi zaman çizelgeleri ve aşamalı benimsemeyle, yapay zekânın sürekli optimizasyonu ve otomasyonu sayesinde SEO’nuzu zaman içinde dönüştürebilirsiniz. Ayrıca hızlı kazanımlara ve asgari uygulanabilir uygulamalara odaklanarak, sınırlı kaynak ve çabayla somut faydalar görebilirsiniz. İhtiyaçlarınız arttıkça uzmanları işe almak veya onlarla çalışmak daha sonraya bırakılabilir.
Zekâ Gerçek
Yanılmayın: rakiplerinizin çoğu, hatta tamamı olmasa da büyük bir kısmı, hâlihazırda yapay zekâ kullanıyor. Henüz kullanmıyorsanız, geride kalmamak ve pazarlama ile organik ve yerel SEO stratejilerinizin zarar görmesini önlemek için yerelleştirmede yapay zekâ kullanmaya başlamalısınız.
Önemli olan, yapay zekânın güçlü yönlerini (ölçek, hız ve kişiselleştirme) ve kaliteli verilere, öğrenme süresine ve insan gözetimine duyduğu ihtiyacı anlamaktır. Çalışanlarınızı sürece erken dâhil edin ve ekip üyeleri arasında yaratıcılığı ve sürekli öğrenmeyi teşvik edin.
Sabır ve doğru temellerle kuruluşlar, başlangıçtaki engellerin üstesinden gelebilir ve SEO’yu yapay zekâ ile dönüştürebilir. Böylece pazarlama programına güçlü bir ivme kazandırırken, daha etkili bir marka varlığıyla üst yönetimi etkileyebilirler.
Bu makaleyi beğendiniz ve büyümeye hazır mısınız? Daha fazla trendden haberdar olmak ve deneyimli pazarlama liderlerinden oluşan topluluğumuzun en güncel ipuçlarını, kaynaklarını ve rehberlerini doğrudan gelen kutunuza almak için The CMO bültenine abone olun.
