Marka ve Talep Yaratma Tartışmasını Sonlandırmak

[00:00:00] Doz Anyaegbunam: Herkese tekrar katıldığınız için teşekkürler. Ben Doze, CMO’nun editoryal çalışmalarını yönetiyorum. Bugün marka ve talep yaratma konusunu konuşacağız. Bu, B2B SaaS dünyasında uzun süredir devam eden bir tartışma. Bugün benimle birlikte Liam var. Lütfen kendinizi tanıtın. Eminim herkes sizi zaten tanıyordur ama yine de buyurun.

[00:00:22] Liam Moroney: Elbette. Benim adım Liam Moroney. Storybook Marketing adlı şirketin kurucusu ve CEO’suyum. Şirketimiz marka ve talep yaratma alanında danışmanlık hizmeti veriyor. Kariyerimin yaklaşık 15 yılını SaaS sektöründe, pazarlama lideri ve talep yaratma lideri olarak şirket içinde geçirdim. Dolayısıyla bu tartışmanın sahada nasıl yaşandığını gördüm ve bunun bir parçası oldum.

[00:00:43] Doz Anyaegbunam: Harika. Bugün nereden katıldığınızı lütfen bizimle paylaşın. Sohbete yazarsanız herkesin nereden katıldığını görmek güzel olur. Geçen sefer dünyanın farklı bölgelerinden insanların katıldığını görmek oldukça güzeldi. Michael, yardımcı moderatörüm, sohbet bölümünde teknik bilgilendirme notlarını paylaşacak.

Bunu da belirtmek istiyorum: BWC ekibi, SaaS alanında milyonlardan milyarlara ölçeklenmek isteyen yönetici ekipler için bir konferans planlıyor. Bu kulağa hoş geliyor. Etkileşimli, özenle hazırlanmış ve küçük ölçekli etkinlikler olacak. Gelecek yıl ekim ayında düzenlemeyi düşünüyoruz.

Lütfen bekleme listesine katılın. Michael bağlantıyı sohbette paylaşacak. Şimdi marka mı, talep mi, yoksa marka ve talep mi konusuna geçelim. Bence önce şunu sormalıyım: Bu tartışmanın ortaya çıkmasının sebebinin, SaaS dünyasında kesin ilişkilendirmeye ve gelir verimliliğine fazlasıyla önem vermemiz olduğunu varsaymak doğru olur mu?

[00:02:06] Liam Moroney: Bence bunu böyle ifade etmek adil olur. Bu yalnızca B2B SaaS’a özgü bir sorun değil. Performans pazarlamasında, bunu hangi kategoriye koyarsanız koyun, gösterge panosundan gelen dopamin bağımlılığı var. Kısa vadeli sonuçlar alıyor, anında karşılık görüyor ve buna gereğinden fazla önem veriyoruz.

Herkes anında sonuçları sever ve bu sonuçlar olduğundan fazla önemsenme eğilimindedir. Sektörümüzde bunun bütçenin baskın bölümünü oluşturduğu kesin. Uzun vadede ise bunun ters bir etki yarattığını düşünüyorum. Kısa vadeli çalışmalar işe yarıyorsa kısa vadeye daha fazla yatırım yapalım mantığı var. Ancak asıl sorunuzun yanıtı marka ve talep yaratmadır.

Marka ve talep yaratma birlikte yürümeli. Pazarlama araştırmalarının tamamı birinin diğerini beslediğini ve diğerini daha verimli hâle getirdiğini gösteriyor. Bunların uyum içinde çalışması gerekiyor. Bizim tamamen bozduğumuz şey de bu uyum.

[00:03:03] Doz Anyaegbunam: Bu üzücü. Şimdi bunu açıklığa kavuşturduğumuza göre başlayabiliriz. Bence hipotezim şu: Talep yaratma hakkında söylediğimiz çoğu şeyin temelinde niyet verileri var.

Birileri niyet verilerinin fazla abartıldığını, vaat edilen her şeyi gerçekten yerine getirmediğini söylüyor. Bunu konuşalım. Niyet verileri hakkında ne düşünüyorsunuz? Niyet sinyalleri konusunda neyi yanlış anlıyoruz? İnsanların web sitenize gelen kişi sayısını veya blogunuza tıklayan kişi sayısını söyleyebildikleri işletmeler kurduğunu görüyoruz.

Dale Harrison’ın birkaç gün önce yazdığı bir şeyi gördüm ama ayrıntısını hatırlamıyorum. B2B’de cevaptan geriye doğru ilerleyip bunu bütçeyi gerekçelendirmek için kullandığımızdan bahsediyordu. Bu çok doğruydu ama zihnim tam olarak kavrayamadı. Bugünkü konuşmanızın bu bölümü de bunu ele alırsa çok iyi olur.

[00:04:11] Liam Moroney: Bu konuyu açmanız ilginç oldu. Dale ile bugün ilerleyen saatlerde tam olarak bunu konuşacağım. Niyet verileri biraz belirsiz bir kategori hâline geldi. Öncelikle farklı türlerini ayırmak gerekiyor. Niyet dediğimiz şey aslında niyet verisi değil, niyet olarak yorumladığımız etkinlik verisidir.

Bu nedenle bunun niyet olmadığını, niyetle ilişkili olduğuna inandığımız etkinlik olduğunu söylemek önemli. Niyeti farklı şekillerde çıkarabilirsiniz. Sorun şu ki bunun bir bilimi yok. Bir kişinin, açıkça “Bu ürünü satın almak için satış ekibinizle görüşmek istiyorum” demesi dışında, yaptığı belirli bir eylemin kesin olarak bir şey istediğini gösteren bir bilimsel kanıt yok.

Diğer her şey bir göstergedir. Birinci taraf niyet sinyalleri, insanların sitenize gelmesi, içeriğinizle etkileşime girmesi veya değerli sayfalarda bulunması gibi davranışlardır. Üçüncü taraf niyeti ise bir sağlayıcının, birinin sizinle ilişkili bir konuyu araştırdığını ya da G2’de bir karşılaştırma sayfasına girdiğini söylemesidir.

Ancak bir kişinin niyet sahibi gibi görünen bir şeyi yapmasının birçok nedeni olabilir. Özellikle B2B satış döngülerinin karmaşık ve uzun olduğunu düşünürsek, bu kişinin gerçekten satın alma niyeti olması gerekmez. Örneğin bugün fiyatlandırma sayfanıza yalnızca ne kadar ücret aldığınızı merak ettiğim için bakabilirim. Ürününüzü satın alabilecek durumda olmayabilirim.

Sadece bir merakımı gidermeye çalışıyor olabilirim. Böyle bir araca ihtiyacım olmayabilir; yalnızca fiyatı öğrenmek istiyor olabilirim. Ya da bilgiyi ileride kullanmak üzere saklıyor olabilirim. Buradaki kritik nokta şu: Birinin bir ürünü aktif olarak araştırıyor gibi görünmesi, o ürünü satın almak için aktif olarak pazarda olduğu anlamına gelmez.

Bu ikisi birbirinden tamamen ayrı olabilir. Ayrıca farklı veri noktalarının birlikte değerlendirilmesi gerekir. Tek bir niyet verisi noktası doğru olmayabilir. Bir kişinin pazarda olduğunu söylemek için birçok veri noktasının bir araya gelmesi gerekir.

Sorun şu ki niyet verileri çoğunlukla böyle satılmıyor. Bir sağlayıcı size bir veri noktası, başka bir sağlayıcı başka bir veri noktası satıyor. Bunun iklim değişikliğine benzediğini düşünebilirsiniz. İklimin değişip değişmediğini anlamak için tek bir veri noktasına güvenemezsiniz.

Bugün bulunduğum yerde hava sıcak, yarın soğuksa bu iklimin değiştiği anlamına gelmez. Bu, hava durumunun değiştiğini gösterir. Ancak birçok şehirde kademeli bir artış görülüyor ve bunu atmosferdeki karbondioksit artışıyla birlikte değerlendiriyorsanız, bir örüntü oluşmaya başlar.

Niyet verilerinin potansiyel kullanım alanı budur. Fakat bu, çok miktarda veriyi gerektirir. Veritabanlarına yalnızca bir G2 sinyali ekleyen kişiler aynı şeyi yapmış olmaz. Bu, içinde sihirli bir bileşen bulunduğu söylenen ancak tıbbi açıdan hiçbir değeri olmayan bir güzellik ürününe benzer.

[00:08:45] Doz Anyaegbunam: Bu ilginç. Beni bir şey düşündürdü. B2B niyet verileriyle ilgili sorunların, bunu satın alma topluluğu açısından değerlendirmeye başladığımızda azalıp azalmayacağını merak ediyorum.

Çünkü niyet verileri her kişiyi ayrı ayrı ele alıyor gibi görünüyor: “X bunu yaptı, blogunu 10 kez ziyaret etti.” Ancak satın alma kararı bir komite tarafından veriliyor. Bu nedenle herkesi bir araya getirip değerlendirmek daha anlamlı olabilir mi? Yoksa aynı şeyi yalnızca daha fazla kişiyle mi yapmış oluruz?

[00:09:40] Liam Moroney: Bu çok ilginç bir nokta. Bir şirketten 10 kişinin geçen ay sitenizde aktif olması ve önceki ay hiç kimsenin gelmemiş olması, gerçekten bir şeylerin gerçekleştiğine dair güçlü bir sinyal olabilir.

Ancak sorun şu: Bu yalnızca bir sinyal. Satın alma kararının nasıl verildiğine döndüğümüzde, diyelim ki kusursuz niyet verilerine sahipsiniz. Peki bu verilerle ne yapacaksınız? Bir şirket sizi satın alma süreci için değerlendiriyorsa, muhtemelen zaten değerlendirme listesindeki kazananlardan birisiniz.

Bu nedenle göreviniz onları agresif biçimde yakalamak değil, anlaşmayı kaybetmemek. Büyük olasılıkla üç veya beş seçenekten birisiniz. Yapılacak hiçbir şey yok demiyorum, ancak değerlendirme listesine zaten girmiş olursunuz.

Asıl pazarlama sorusu, ilk etapta o değerlendirme listesine nasıl gireceğinizdir. Bütün zamanınızı niyet verilerine ayırmak, markalı anahtar kelimelere teklif vermeye benzer. Zaten sizi düşünen insanlara çok para harcar, sizi düşünmeyen insanlarla ise çok az konuşursunuz.

[00:11:35] Doz Anyaegbunam: Şu anda başım ağrıyor. Bunu neden açıklıyorsunuz? Aklıma gelen soru şu: B2B pazarlama hunisi gerçekten işe yarıyor mu? Farkındalık, değerlendirme, dönüşüm ve sadakat şeklinde kurduğumuz sistem gerçekten böyle mi işliyor?

Markayı düşündüğünüzde, sorunun farkında olma ve çözümün farkında olma gibi kavramlardan bahsediyorsunuz. Alıcı davranışını ve insanların nasıl satın aldığına ilişkin yeni verileri gördüğünüzde huni gerçekten doğru mu? Yoksa yalnızca mantıklı bir akış oluşturduğumuzu düşünüp insan davranışını olduğundan daha sistematik göstermeye mi çalışıyoruz?

[00:12:54] Liam Moroney: Haklısınız. Huni yanlıştır. İşlerin nasıl yürüdüğünü değil, nasıl yürümesini istediğimizi gösterir. İnsanlar satın almaya hazır değilse, onları aşamalı bir pazarlama yolculuğunda ilerletemezsiniz.

Örneğin bugün Marketo satın aldıysam ve siz HubSpot’ta çalışıyorsanız, yarın yapacağınız hiçbir şey bana HubSpot’u satın aldırmaz. Hatta reklamlarınız ilgimi bile çekmez. Marketo’nun kötü bir karar olduğunu düşünsem bile başka bir ürünü değerlendirmeye hazır hâle gelmem uzun zaman alabilir.

İnsanlar kötü bir araç satın aldıklarında genellikle bir süre onunla yaşar. Sonra bu karardan pişman olur ve nasıl kurtulabileceklerini düşünürler. Bu süreç tamamen onların zaman çizelgesine bağlıdır. Pazarlama ekibinin yaptığı hiçbir şey bu zaman çizelgesini değiştiremez.

İnsanları bizim farkımıza vardırmak, sonra bizi değerlendirmelerini sağlamak şeklinde ilerleyen bir süreç yoktur. Bir şeyi sürekli düşünür, sonra hayatımıza döner, onu unuturuz. Daha sonra bir şey bize tekrar hatırlatır ve “Buna dönüp bakmalıyım” deriz.

Satın almaların çoğu böyle gerçekleşir. Bir şey bize bir problemi hatırlattığı ya da problem yeterince can yakıcı hâle geldiği için harekete geçeriz. Sonra zihnimizdeki seçeneklere bakar ve bu sorunu çözmek için en iyi seçenek olarak kimi gördüğümüzü düşünürüz.

Bunun büyük bölümü markaya, aşinalığa ve markanın akla ne kadar kolay geldiğine dayanır. Bundan sonraki aşamada içerik önem kazanmaya başlar, ancak süreç mantıklı, doğrusal veya pazarlamacılar tarafından tamamen kontrol edilebilir değildir.

[00:15:18] Doz Anyaegbunam: Bunu beğendim. Hatırlanması gereken önemli bir nokta. Biz bir teknoloji satın alma yolculuğundayız ve bu sürecin kontrol edilebilir ya da mantıklı olmadığını söylüyoruz. Peki bir marka için talep yaratabilir misiniz? Marka, insanların değerlendirme listesine girmeye nasıl yardımcı olur?

[00:16:06] Liam Moroney: Bu konuda oldukça güçlü düşünüyorum. “Talep yaratma” teriminin kendisi sorunlu. Kariyerimde uzun süre bu unvana sahip olmuş biri olarak söylüyorum: Talep yaratamayız. Talep, pazarın belirli bir şeyi ödemeye istekli olduğu bir fiyatla araması demektir.

Bir şey için talep varsa vardır, yoksa yoktur. Apple’ın Vision Pro ürünü bunun iyi bir örneği. Ürün, pazarın o fiyat seviyesinde satın almak istememesi nedeniyle üretimden kaldırıldı. Hiçbir pazarlama faaliyeti insanların o fiyattan ürünü satın almak istemediği gerçeğini değiştiremez.

İnsanların ihtiyaç duymadığı veya istemediği bir şey için talep yaratamazsınız. Talep yaratma markası popüler bir ifade hâline geldi, ancak bu genellikle insanların markalara duydukları yakınlık nedeniyle satın aldığını varsayıyor. Gerçekte insanlar markalar hakkında o kadar fazla düşünmez. Sorunlarını ve bu soruna en iyi çözümün ne olduğunu düşünürler.

Markanız onların sorunu için açık ara en iyi çözüm olabilir. Ancak markanız için talep yaratmazsınız; onların sorunlarına en iyi çözümü sunduğunuza dair bir inanç oluşturursunuz. Değerlendirme listesi de nihayetinde budur.

İnsanların sıkça verdiği örnek iPhone’dur. iPhone, daha önce var olmayan bir şey için talep yaratıldığına örnek olarak gösterilir. Ancak bu doğru değildir. Blackberry uzun süre pazara sahipti. Ondan önce de başka bir ürün pazarı yönetiyordu.

Talep pazardadır. Sorun, başkalarından daha iyi çözdüğünüz bir problem olup olmadığı ve bu problemle ilgili daha fazla ses payına sahip olup olamayacağınızdır. Bir problem düşündüğümde aklıma en hızlı gelen marka, değerlendirme listesine giren markadır.

[00:18:50] Liam Moroney: Yapacak çok işimiz var. Pazarlama faaliyetlerini sürekli reklam göstererek insanları sonunda bize âşık edecek bir yolculuk olarak görmemeliyiz. İnsanların dikkatini kazanmak ve zihnlerinde bizi hatırlamalarını sağlayacak bir anı bırakmak için iyi içerikler üretmeliyiz. Bu çok zor bir şeydir.

[00:21:17] Liam Moroney: Talep yaratma teriminin anlamı zaman içinde belirsizleşti. Ben bu işi yapmaya başladığımda talep yaratma; müşteri adayı yaratma, müşteri adaylarını besleme, MQL’ler ve dönüşüm anlamına geliyordu. Günümüzde herkes bu terime farklı bir anlam yüklüyor.

Kimileri uzun vadeli strateji, kimileri kısa vadeli çalışma, kimileri bir zihniyet, kimileri de pazarlamanın ötesinde satış ve CEO’nun dahil olduğu bir süreç olarak tanımlıyor. Bunların hepsi aynı anda doğru olamaz. Ben hâlâ onu alt huniyle ilişkilendiriyorum çünkü müşteri adayı, MQL, satış hattı ve toplantı yaratma gibi ölçütlerle değerlendiriliyor.

Talep yaratma son yıllarda marka yatırımının eksikliğini telafi etmeye çalıştı. Uzun süre kısa vadeli performans pazarlamasına gereğinden fazla ağırlık verdik. Marka pazarlaması farklı ölçülmelidir; bu yüzden talep yaratma kavramının daha fazla sınırlandırılması gerekir.

Elbette bütçelerimiz sınırlı. Herkes büyük marka kampanyalarına para ayıramaz. Ancak işe yaramayan şeylere de çok fazla para harcıyoruz. Müşteri adayı yaratma, bir işletmeyi büyütmenin etkili bir yolu değil. Buna gereğinden fazla yatırım yaptık. Bütçe yok değil; bütçeyi doğru kullanmıyoruz. Ayrıca marka çalışmalarının tamamı pahalı olmak zorunda değil.

[00:25:02] Liam Moroney: Marka etkisini ölçmenin birçok yolu var. Bazıları yüz yıldan eski, bazıları ise çok yeni. Fark şu: Marka ölçümleri gösterge panolarındaki sonuçlar kadar temiz ve kusursuz görünmez.

İdeal koşullarda panel çalışmaları ve geniş anketler yapabilirsiniz. Pazarınızın belirli bir örneklemine her çeyrekte ulaşıp ölçümleri takip edebilirsiniz. Bu birçok kişi için erişilemez olabilir, ancak 10.000 dolar harcayarak bir anket yapıp başlangıç noktası oluşturmak mümkündür.

Arama payı da iyi bir gösterge hâline geliyor. İnsanlar marka adınızı arıyorsa sizi düşünüyor demektir. Bu oran rakiplerinize kıyasla artıyorsa bir şeylerin gerçekleştiğini gösterir.

Ancak marka kampanyası ile talep yaratma ölçütleri aynı zaman çizelgesinde ilerlemez. Marka bilinirliğini bugün artırırsanız etkisini ne zaman görürsünüz? Bu nedenle marka ayrı bir hedef ve ayrı bir strateji olmalıdır. Amacınız bilinirliği artırmaksa, bunu ölçmeye çalışmalı ve bunun ileride satış hattı üzerinde etkisi olacağına inanmalısınız.

[00:28:09] Liam Moroney: Kısa vadeli bir yanıt vermeyi isterdim ama muhtemelen veremem. Marka pazarlamasını kısa vadeli pazarlamayla birlikte yürüttüğünüzde hemen bir iyileşme görebilirsiniz. Ancak bunun B2C dünyasında gerçekleşmesi daha olasıdır.

Yeni kitlelerle konuşuyorsanız sonuçlar zaman alır. Bir marka kampanyası bugün başlatıldığında ve her şey kusursuz gittiğinde bile, pazarın yalnızca küçük bir bölümü o çeyrekte satın almaya hazırdır. Yaklaşık bir yıl içinde kitlenin yalnızca bir bölümü pazara girmiş olur.

Marka pazarlaması kısa vadeli çalışmaları daha ilgi çekici hâle getirebilir. Ancak başarısız veya gerileyen talep yaratma performansını tek başına düzeltemez. Bu sorunu ne kadar erken çözmeye başlarsak değişimi o kadar erken görürüz. En iyi zaman bir ağaç dikmek için 20 yıl önceydi; ikinci en iyi zaman bugündür.

[00:30:17] Liam Moroney: En önemli göstergelerden biri, satış hattının düşük veya gerileyen bir oranla kapanmasıdır. Satış ekibiyle görüşmesini sağladığınız kişinin gerçekten değerlendirmeye alınmadığını gösterebilir. Listenin daha alt sıralarında olabilir.

Değerlendirme listesindeki konumunuz ne kadar yüksekse o kadar iyidir. Marka, bu listede daha üst sıralara çıkmanın en etkili yoludur. Örneğin satış kaynaklı satış hattı yüzde 20 oranında kapanıyor ama sizin sağladığınız fırsatlar yüzde 5 oranında kapanıyorsa, insanların güçlü bir marka algısıyla gelmediğini gösterir.

Bu, insanları konuşmaya ikna etmekte başarılı olduğunuzu ancak görüşmeye dezavantajlı başladığınızı gösterir. Satış ekibi bunu çok iyi hisseder. İnsanlar ne yaptığınızı tamamen farklı anlayabilir veya fiyatı duyduklarında hemen vazgeçebilir. Bunlar önemli sinyallerdir.

[00:32:36] Liam Moroney: Satış ekibi bir marka sorununu teşhis etmekte çok iyidir çünkü sorunu doğrudan yaşar. Kimse e-postalarına yanıt vermediğinde, insanlar ne yaptıklarını bilmediğinde veya rakip sürekli anlaşmaları kazandığında bunu hissederler.

Ancak çözümü belirleme konusunda iyi değillerdir. “Sorun nedir?” diye sorduğunuzda size “Daha fazla müşteri adayı istiyorum” derler. Daha iyi müşteri adayları, daha fazla etkinlik veya daha fazla araştırma isterler.

İlk adım, bir sorun olduğunu kabul etmektir. Pazarlama bilinirliğiyle ilgili bir sorun olduğunu kabul edebilirsek, güncel araştırmaların bu sorunu nasıl çözebileceğini anlatabiliriz. Bizim görevimiz eğitim vermektir.

Alıcıların yüzde 81 oranında satış sürecine girmeden önce bir markayı akıllarında bulundurduğunu ve sonunda o markayla ilerlediğini gösteren araştırmalar var. Bu, pazara girdiklerini öğrenmeden önce kararın büyük ölçüde verilmiş olduğunu gösterir.

Bu bilgilerle bütçenin bir bölümünü marka sorununa ayırmayı önerebilirsiniz. Müşteri adayı yaratmayı tamamen bırakmak yerine çalışmayan noktaları tespit edip bütçeyi daha etkili alanlara yönlendirebilirsiniz. Bu mücadele genellikle dramatik değil, kademeli biçimde kazanılır.

[00:36:13] Liam Moroney: Pazarlamacı olarak beklenen kısa vadeli çalışmaları sürdürmeniz gerekir. MQL hedefleri ortadan kalkmayacak. Ancak bunların yanında başka ölçütler de izleyebilirsiniz. Marka çalışmalarınızın işe yaradığını gösteren sinyallere bakın.

Marka aramalarının önceki aylardan daha fazla olduğunu görebilirsiniz. Bunun satış hattındaki etkisini iki çeyrek boyunca görmeyebilirsiniz, ancak gelecekteki çeyrekleri etkileyecek işler yaptığınızı bilirsiniz.

Marka ve talep yaratma birlikte yürümelidir. Kısa vadeli çalışmaların etkisi sınırlı olabilir. Ancak marka bilinirliği azalıyor, niyet sinyalleri düşüyor ve gelen müşteri hacmi geriliyorsa, bu sorunları uzun vadeli çalışmalarla çözmeniz gerekir.

[00:38:35] Liam Moroney: Pazarlama lideri olarak marka yönetimi açısından konuşmanız gerekir. Kısa vadeli hedeflere ulaşabileceğinizi ancak bunun yaratabileceği zararı da düşünmeleri gerektiğini söylemelisiniz.

Üç kişinin form doldurmasını sağlayabilirsiniz, ancak kaç kişiyi bir daha sizinle konuşmaktan vazgeçirdiniz? Acil satış hattı için itibarınızı ve gelecekteki satış fırsatlarınızı feda etmeye hazır mısınız? Bu dengeyi tartmanız gerekir.

[00:39:44] Liam Moroney: Marka kelimesi birçok kuruluşta israf veya gereksiz bir harcama gibi algılanabiliyor. Öncelikle çözmeye çalıştığımız sorunları konuşmalıyız. Hedeflerimiz var, ancak pazarlamanın ne üretmesini değil, neyi değiştirmesini istediğimizi sormalıyız.

Daha fazla müşteri adayı yaratmak daha fazla bilinirlik sağlamaz; yalnızca mevcut bilinirliği kullanır. Sorunları ve değiştirmek istediğimiz algıları kabul ettikten sonra bunları değiştirme yollarını tartışabiliriz.

[00:41:51] Liam Moroney: Sektöre bağlı olmakla birlikte, görsel olarak ilgi çekici, duygusal ve hatırlanması kolay pazarlama her zaman daha iyi sonuç verir. Sizi düşünmeyi, hatırlamayı ve rakiplerden ayırmayı kolaylaştıran her şey kısa vadeli çalışmalara da katkıda bulunur.

Farklı ve akılda kalıcı kampanyalar oluşturursanız kısa vadeli dönüşüm oranlarında artış görebilirsiniz. Ancak bütün faydanın hemen ortaya çıkacağını varsaymayın. Başarılı marka kampanyalarının değerinin yaklaşık yüzde 60’ı ilk iki çeyrekten sonra ortaya çıkar.

[00:43:00] Doz Anyaegbunam: Diageo’da çalışırken yaptığımız bazı çalışmaların yıl sonu yoğunluğundan önce başlatıldığını söylerdik. Çünkü çalışmaların faydasını daha sonra görürdük. Elbette bu alkol sektörüydü ve tamamen farklı olabilir.

Şimdi soru-cevap bölümüne geçiyoruz. Ocak ayında üçüncü bölümü gerçekleştireceğiz. Bölümün adı “Marka pazarlaması stratejisi oluşturmak” olacak. Ayrıca Liam’ın marka ve talep yaratmayı birleştirmek için uygulanabilir yöntemleri paylaşacağı ikinci bir bölüm yapma seçeneğimiz de var.

İlgileniyorsanız lütfen sohbette bize bildirin. Kayıt bağlantısı kısa süre içinde aktif olacak.

[00:44:25] Doz Anyaegbunam: Katıldığınız için herkese teşekkürler. Umarım bu konuşma faydalı olmuştur. Liam, çok teşekkür ederim. Bu konuyu sizinle konuşmak her zaman çok güzel.

[00:44:23] Liam Moroney: Her zaman keyifli bir konuşma. Teşekkür ederim.

[00:44:25] Doz Anyaegbunam: Çok şey öğrendim. Etkinlik hakkında ne düşündüğünüzü lütfen bizimle paylaşın. Michael sohbet bölümünde form bağlantısını paylaşacak. Ayrıca gelecek yıl ekim ayında SaaS alanındaki üst düzey yöneticiler için hazırlanmış bir konferansımız olacak. Bekleme listesine katılmayı unutmayın. Katıldığınız için teşekkürler.

Teşekkürler. Desteğiniz için minnettarız.