Influencers överallt: Så skapar B2B-varumärken partnerskap

Med över 20 års erfarenhet har jag på nära håll sett hur organisationer kan ta till sig innovativt engagemang för att bygga meningsfulla kontakter med målgrupper. I den här artikeln presenterar jag värdefull offentlig forskning och lärdomar från min omfattande erfarenhet av att vägleda influencerkampanjer, för att dela beprövade och handlingsinriktade strategier som du kan använda för att förändra ditt varumärkes relationer. 

Framväxten av influencermarknadsföring inom B2B

Influencermarknadsföring, som en gång främst hörde hemma hos B2C-varumärken och livsstilsprodukter, har snabbt fått fäste inom B2B-sektorn. Plattformar som LinkedIn har blivit arenor för dessa partnerskap. Men varför LinkedIn, och varför nu? 

Förstå fördelarna med LinkedIn

LinkedIn utmärker sig som en central plattform för influencermarknadsföring inom B2B av flera övertygande skäl:

• En av LinkedIns viktigaste styrkor är dess professionella målgrupp. Cirka 80 % av B2B-leads från sociala medier kommer från LinkedIn, vilket understryker plattformens betydelse för att nå professionella målgrupper.
• Plattformen fungerar också som en väg till ett stort antal beslutsfattare inom näringslivet, med över 65 miljoner användare som innehar inflytelserika positioner i sina organisationer. Den höga koncentrationen av yrkesverksamma och beslutsfattare gör LinkedIn till en oöverträffad arena för att rikta sig till rätt målgrupp.
• Trovärdighet är en annan hörnsten i LinkedIns attraktionskraft. Som en av de äldsta plattformarna för sociala medier har den konsekvent upprätthållit sitt rykte som en tillförlitlig källa till branschinsikter och professionell diskussion. Genom att uppmuntra till samarbete och gemensamt tänkande är plattformen i grunden utformad för att främja trovärdighet och tankeledarskap.
• LinkedIns räckvidd är en annan faktor. Med omkring 930 miljoner användare fylls plattformen dagligen med innehåll för yrkesverksamma som vill skapa branschkontakter, upptäcka nya möjligheter till lärande och hitta varumärken värda att samarbeta med. Potentialen för att innehåll ska nå utanför det egna nätverket är betydande, vilket ger omfattande exponering.
• Slutligen är LinkedIn känt för sina försäljningsmöjligheter. Plattformens ekosystem, som är befolkat av många beslutsfattare inom näringslivet, lämpar sig särskilt väl för leadsgenerering och konverteringar.

Tips och bästa praxis för effektiva influencerstrategier inom B2B

Att skapa ett influencerprogram är enkelt. Det är genomförandet där människor ofta fastnar. Här följer några användbara tips och bästa metoder:

• Identifiera rätt influencers:  Att samarbeta med influencers som stämmer överens med dina varumärkesvärderingar och har en genuin kontakt med din målgrupp är avgörande för hanteringen av ditt rykte i sociala medier. Leta efter populära influencers som har dokumenterad erfarenhet av att skapa meningsfullt engagemang hos sina följare.
• Bygg långsiktiga relationer: Se influencerrelationer som långsiktiga partnerskap snarare än enstaka transaktioner. Kommunicera regelbundet med dem, involvera dem i diskussioner om produktutveckling och be om deras feedback. Detta tillvägagångssätt skapar en djupare kontakt och gör partnerskapet mer autentiskt och effektivt.
• Skapa innehåll som berör. Ditt innehåll måste ge din målgrupp ett värde. Fokusera på att skapa material som utbildar eller underhåller målgruppen i stället för uppenbart säljfrämjande information. Detta tillvägagångssätt säkerställer att människor engagerar sig i innehållet, vilket ökar effekten av dina influencerpartnerskap. Om du är osäker på vilket innehåll som efterfrågas mest kan du använda metoder för ”kundens röst” (VoC).
• Använd olika innehållsformat. Experimentera med olika innehållsformat som artiklar, blogginlägg, videor och poddar. Denna variation håller målgruppen engagerad och tillgodoser olika preferenser.

CREATE AN ACCOUNT

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Get Free Access

Have an account? Log In

Nyckeln till äkta kontakter

Nyckeln till framgångsrika influencersamarbeten på LinkedIn ligger i autenticitet. Det handlar inte bara om att få en influencer att rekommendera din produkt. Det handlar om att skapa genuina samtal inom din bransch.

En bättre strategi är till exempel att samarbeta med influencers kring innehåll som tar upp utmaningar eller innovationer, i stället för att bara marknadsföra en produkt. Det synliggör ditt företag och positionerar ditt varumärke som en tankeledare.

Mikroinfluencers kraft  

Mikroinfluencers utgör ett unikt och allt viktigare segment inom influencermarknadsföring. Deras styrka ligger i förmågan att engagera nischade målgrupper med en nivå av autenticitet och specificitet som ofta är ouppnåelig för makroinfluencers.

Detta segment av influencers medför tydliga fördelar, vilket gör dem ovärderliga för riktade marknadsföringsstrategier. Fördelarna omfattar följande (såsom det förklaras i Grin Blog):

• Höga engagemangsnivåer: Mikroinfluencers har vanligtvis högre engagemangsnivåer än motsvarigheter med större följarskaror. Deras mindre publik möjliggör mer personliga interaktioner, vilket främjar en känsla av gemenskap och förtroende.  
• Autenticitet och förtroende: Mikroinfluencers autenticitet är en viktig faktor bakom deras attraktionskraft. Följare uppfattar dem ofta som mer relaterbara och pålitliga. Denna autenticitet översätts till ett starkare inflytande över köpbeslut.
• Kostnadseffektivitet: Att samarbeta med mikroinfluencers kan vara mer kostnadseffektivt än att samarbeta med välkända influencers. Deras arvoden är vanligtvis lägre, vilket ger en högre avkastning på investeringen för varumärken med begränsade marknadsföringsbudgetar.
• Lokalt inflytande: Många mikroinfluencers har en stark lokal eller regional följarskara, vilket gör dem idealiska för lokala marknadsföringskampanjer och ger en autentisk, relevant röst.  
• Kreativa samarbeten: Mikroinfluencers bidrar ofta med kreativitet och personlig anpassning i sina samarbeten och skapar innehåll som får ett djupt gensvar hos deras publik.  
• Att bygga långsiktiga relationer: Varumärken kan dra nytta av långsiktiga samarbeten med mikroinfluencers, vilket leder till varaktig varumärkeslojalitet och kontinuerligt engagemang från publiken.

Varningen med ”Fake Famous” inom influencermarknadsföring  

HBO-dokumentären 'Fake Famous' utforskar berömmelsens komplexa natur i den digitala tidsåldern genom att skapa berömmelse med hjälp av köp av falska följare och engagemang. Detta väcker frågor om inflytande och påverkan på nätet.

Här är några av mina insikter från dokumentären:

• Berömmelse handlar inte längre om talang, utan om vem som bäst kan manipulera systemet
• Sociala medier är en kurerad och redigerad höjdpunktsvideo  
• Falskt inflytande skapar en ohållbar och bedräglig cykel
• Berömmelse kan påverka individer negativt  
• Berömmelse på nätet är skör och kortvarig

Varumärken måste vara uppmärksamma på varningssignaler som falska följare, överdrivet många sponsrade inlägg och inkonsekvent kommunikation. Autentisk influencermarknadsföring fokuserar på förtroende och genuina relationer, inte på ytlig berömmelse. Denna varnande berättelse understryker vikten av autenticitet inom influencersfären.

Fallstudier av B2B-influencermarknadsföring

Vi kan lära oss mycket av B2B-varumärken som arbetar rätt med influencermarknadsföring. Låt oss titta på några fallstudier och dra lärdomar av de uppnådda resultaten:

LinkedIn: Att utnyttja professionellt inflytande

LinkedIn, med över 500 miljoner yrkesverksamma, 61 miljoner influencers och 40 miljoner beslutsfattare, är en kraftfull plattform för B2B-influencermarknadsföring. De har effektivt utnyttjat influencermarknadsföring genom att samarbeta med B2B-influencers i resurser som ”Den sofistikerade marknadsförarens guide till LinkedIn”.

Denna guide, som berikats med insikter från olika experter inom sociala medier och digital marknadsföring, avslutar varje kapitel med ett avsnitt med titeln ”Fråga experten” som innehåller värdefulla frågor och svar. Influencers medverkan ger guiden ökad trovärdighet och utökar samtidigt LinkedIns räckvidd genom deras nätverk.

SAP: Engagerar företagsledare och experter

SAP, en ledande leverantör av programvara för företagsapplikationer, använder influencer-marknadsföring genom att involvera ledande företagsledare och branschexperter i sina evenemang.

Vid ett nyligen genomfört evenemang i Tyskland bjöd SAP exempelvis in fem influencers för att diskutera ämnen som maskininlärning och IoT. Influencers närvaro ledde till att evenemanget blev trendande i Tyskland i två dagar och stod för 50 % av alla omnämnanden av evenemanget i sociala medier.

Vid ett annat evenemang i Florida samarbetade man med 11 influencers och nådde 80 000–100 000 personer online genom livestreaming.

American Express: Kampanjen ”Älskar min butik”

American Express kampanj ”Älskar min butik” är ett utmärkt exempel på effektiv B2B-influencer-marknadsföring. Genom att samarbeta med de inflytelserika bloggarna Grace Bonney och Emily Henderson syftade kampanjen till att informera kunder om att småföretag accepterar kreditkort och att marknadsföra American Express.

Kampanjen ledde till distributionen av 400 000 Amex-dekaler och genererade 5 miljoner visningar. Dessutom visar deras kampanj #AmexAmbassador ytterligare deras engagemang för influencer-marknadsföring, med fokus på företagsledare och företag för deras premiumtjänster.

Microsoft: Stärker kvinnor inom STEM

Microsofts kampanj #MakeWhatsNext, som lanserades på internationella kvinnodagen 2017, samarbetade med National Geographics fotoinfluencers för att uppmuntra kvinnor inom STEM (vetenskap, teknik, ingenjörsvetenskap och matematik).

Kampanjen, som involverade 30 kvinnliga forskare och äventyrare, nådde 91 miljoner människor och fick 3,5 miljoner gilla-markeringar på lanseringsdagen. Den visar hur influencer-marknadsföring kan användas för sociala ändamål och företagens sociala ansvar.

Cisco: Skapar Cisco Champions-programmet

Ciscos innovativa metod för influencer-marknadsföring ledde till skapandet av Cisco Champions-programmet. Programmet fokuserar på IT-professionella och ger dem möjlighet att visa upp sin expertis och kunskap om Ciscos produkter.

Cisco Champions presenterades i blogginlägg, videoserier och poddsändningar och fick exklusiv tillgång till produkter och evenemang. Programmet resulterade i över 8 000 omnämnanden i sociala medier och 55 000 tweetar om varumärket, vilket lyfter fram framgången med att utnyttja en gemenskap av professionella experter.

InspireBeats: Podddriven leadgenerering

InspireBeats, som fokuserar på leadgenerering för nystartade företag och större bolag, använde influencer-marknadsföring för att driva leads till sin webbplats och öka konverteringarna.

Målet var att varje månad skapa tio gästblogginlägg, tio poddsändningar och tio bloggomnämnanden med influencers, med fokus på poddsändningar med fler än 3 000 lyssnare per avsnitt. Strategin ledde till en betydande ökning av antalet leads och byggde trovärdighet bland branschledare, vilket genererade B2B-leads värda 12 miljoner dollar.

PwC: Oscarskampanjen

PwC:s strategi för influencer-marknadsföring under Oscarsgalan var unik och fokuserade på att skapa varumärkeskännedom kring deras koppling till Academy Awards samt att engagera millenniegenerationen.

De använde en faktisk portfölj som innehöll Oscarsgalans nomineringssedlar som influencer och marknadsförde den som en kändis i sociala medier. Kampanjen resulterade i 700 visningar av Snapchat-berättelsen under de första två veckorna, 126 000 visningar på Instagram och 12,3 miljoner visningar på Twitter.

HP: Riktar sig till millenniegenerationen med influencervideor

HP:s influencermarknadsföringskampanj riktade sig till millennials genom en serie influencer-videor. Tillsammans med den olympiska medaljören Samantha Peszek och andra influencers skapade de videor som visade hur HP-produkter används i olika miljöer.

Den här kampanjen hade en engagemangsgrad som var sju gånger högre än genomsnittet för influencer-kampanjer och fick dessutom många delningar i sociala medier.

Att påverka innebär affärer

Influencermarknadsföring har blivit en trovärdig strategi inom B2B, särskilt på plattformar som LinkedIn. Med fokus på autenticitet, strategiskt innehållsskapande, nischade målgrupper och långsiktiga partnerskap kan den förändra ett varumärkes räckvidd och engagemang. 

Som exempel från verkligheten visar kan influencers hjälpa B2B-varumärken att uppnå affärsresultat – oavsett om målet är att öka synligheten, generera leads eller utbilda kunder. Jag uppmuntrar dig att dra nytta av kraftfulla partnerskap och testa olika influencerinitiativ för att nå dina mål.

Om dina konkurrenter inte har börjat än kommer de sannolikt att göra det under 2026. Kraften i B2B-influencermarknadsföring är inte längre någon välbevarad hemlighet.

För mer innehåll av det här slaget kan du besöka min blogg, Doing CX Right, och prenumerera på nyhetsbrevet från The CMO. Du får alla de bästa rapporterna om marknadstrender, beprövade tekniker, expertinsikter och mycket mer direkt till din inkorg.