Skip to main content

Om du jämför priser på marknadsföringsprogramvara för att göra en smart investering har du kommit rätt! Med otydliga nivåer, begränsad tillgång till funktioner och dolda tillägg är det lätt för budgetarna att skena, särskilt när flera team är involverade. 

Oavsett om du leder inköpsarbetet eller hanterar en marknadsföringsbudget bryter den här guiden ner det du behöver veta: vanliga prismodeller, typiska kostnader, dolda avgifter och hur du utvärderar avkastningen på investeringen. Låt oss förenkla köpprocessen så att du kan få bästa möjliga värde.

CMO:ns kostnadskalkylator för marknadsföringsprogramvara 

Vilka faktorer påverkar prissättningen av SaaS-baserad marknadsföringsprogramvara?

När du väljer SaaS-baserad marknadsföringsprogramvara kommer du att upptäcka att prissättningen varierar beroende på flera viktiga faktorer som direkt påverkar teamets förmåga att genomföra kampanjer och mäta resultat. Här är en genomgång av de viktigaste faktorerna som påverkar priset:

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

FaktorSå påverkar den prissättningen
Inkluderade kontakter/e-postmeddelandenAntalet tillåtna kontakter eller e-postutskick kan påverka priset avsevärt. Räkna med att betala 50–100 USD mer per månad för varje ytterligare 10 000 kontakter.
KampanjbegränsningarVissa abonnemang begränsar antalet kampanjer du kan köra samtidigt. Obegränsade kampanjer kan kosta 100–200 USD mer per månad än grundnivåerna.
CRM-integrationAvancerade CRM-integrationer har ofta ett högre pris och kan lägga till 50–150 USD i månadskostnaden beroende på komplexitet.
AutomatiseringsfunktionerMer avancerade automatiseringsfunktioner, som arbetsflöden i flera steg, kan öka priset med 100–300 USD per månad.
Rapporteringens omfattningAvancerad analys och anpassade rapporteringsalternativ kan lägga till 75–200 USD i månadskostnaden jämfört med grundläggande rapporteringsnivåer.
API-åtkomstFullständig API-åtkomst för anpassade integrationer ingår vanligtvis i abonnemang på högre nivåer och kan öka kostnaden med 100–250 USD per månad.

Prisjämförelse för SaaS-baserad marknadsföringsprogramvara

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

Förstå prismodeller

Du kommer att stöta på olika prismodeller för SaaS-baserad marknadsföringsprogramvara, och valet du gör kan påverka den totala kostnaden avsevärt. Även om en modell per användare kan verka enkel kan den leda till oväntade kostnader när teamet växer. 

Genom att förstå dessa modeller kan du undvika överraskningar och välja ett abonnemang som passar din budget och dina behov av skalbarhet. Här är en genomgång av vanliga prismodeller för SaaS-baserad marknadsföringsprogramvara:

PrismodellSå fungerar denDet här bör du vara uppmärksam på
Per användare eller platsDu betalar ett fast belopp för varje teammedlem som behöver åtkomstKan bli dyrt när teamet växer; se till att du inte betalar för oanvända platser
Efter användningKostnaderna baseras på din faktiska användning av funktioner eller resurserÖkad användning kan leda till oväntat höga fakturor; ställ in aviseringar för användningströsklar
Abonnemang i nivåerAbonnemangen erbjuder olika uppsättningar funktioner till stigande prisnivåerHögre nivåer kan innehålla funktioner du inte behöver; bedöm om uppgraderingarna är värda kostnaden
Anpassad offertLeverantören erbjuder ett anpassat pris baserat på dina specifika behovFörhandlingar kan vara tidskrävande; be om en tydlig sammanställning av vad som ingår
Betala efter användning eller årsvisVälj mellan flexibilitet per månad eller ett rabatterat årligt åtagandeÅrsabonnemang ger besparingar men mindre flexibilitet; säkerställ att lösningen passar långsiktigt innan du tecknar den

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Typisk prissättning efter företagsstorlek

Prissättningen för SaaS-baserad marknadsföringsprogramvara skalar ofta med företaget och erbjuder mer avancerade funktioner i takt med att verksamheten växer. Här är en genomgång av vad du kan förvänta dig för olika företagsstorlekar:

FöretagsstorlekTypiskt prisintervallVad som vanligtvis ingårVanliga användningsområden & leverantörer
Mindre företag$19–$99/månadGrundläggande e-postmarknadsföring, enkel automatisering, begränsat antal kontakter. Uppgraderingar krävs för CRM-integration och avancerad rapporteringE-postnyhetsbrev, grundläggande insamling av potentiella kunder. Mailchimp, Constant Contact, SendinBlue
Medelstort företag$100–$499/månadKampanjer i flera kanaler, avancerad automatisering, CRM-integration. Tillägg för AI-drivna funktioner och anpassade integrationerBearbetning av potentiella kunder, personalisering av innehåll. HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo
Stort företag$500–$1,999/månadMarknadsföring i alla kanaler, avancerad analys, API-åtkomst. Uppgraderingar för dedikerad support och anpassade dataanslutningarKomplexa automatiseringsarbetsflöden, prediktiv analys. Marketo, Pardot, Eloqua
Företag på koncernnivå$2,000+/månadHeltäckande marknadsföringsplattform, AI-drivna insikter, obegränsat antal kontakter. Tillägg för branschspecifik efterlevnad och globala datacenterSamarbete mellan tvärfunktionella team, hantering av flera varumärken. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Cloud, Oracle CX Marketing

Dolda kostnader och kostnader för tillägg att se upp med

Listpriset är bara början. När du utvärderar SaaS-marknadsföringsplattformar är det viktigt att se bortom den grundläggande prenumerationskostnaden och ta hänsyn till potentiella dolda avgifter. Dessa extra kostnader för exempelvis datamigrering, API-åtkomst eller avancerad rapportering  kan obemärkt öka och påverka din totala ROI. Här är en genomgång av vanliga dolda kostnader och kostnader för tillägg som du bör hålla koll på:

KostnadstypBeskrivning och exempel
Avgifter för introduktion/installationEngångskostnader för kontoinställning eller datamigrering. HubSpot tar upp till $3,000 för introduktion, medan installationsavgifterna för Salesforce kan uppgå till $5,000 för komplexa implementeringar
Utbildning eller certifieringarKostnader för utbildningsmaterial eller officiella certifieringar. Marketo tar $995 för sitt grundläggande certifieringsprov, och Pardots utbildningskurser kostar mellan $500 och $3,500
PremiumsupportUppgraderade supportnivåer med snabbare svarstider eller dedikerade kontaktpersoner. Mailchimps premiumsupport börjar på $299/månad, medan Constant Contact tar $50/månad för prioriterad support
Integrationer utöver standarduppsättningenAvgifter för anslutning till ytterligare verktyg eller anpassade integrationer. ActiveCampaign tar $20-$40/månad för vissa CRM-integrationer, och Klaviyos anpassade API-arbete börjar på $150/timme
Överskriden användningAvgifter för att överskrida planens gränser för kontakter, e-postmeddelanden eller andra mätvärden. SendinBlue tar $10 per 1 000 extra e-postmeddelanden, medan Campaign Monitors avgifter för överskridande är $2 per 1 000 kontakter
Minimikrav i avtalObligatoriska utgiftsnivåer eller antal användare för att få tillgång till vissa funktioner. Eloqua kräver minst 10 användare för sin basplan, vilket potentiellt kan öka dina kostnader med tusentals dollar per månad
Uppdateringar för efterlevnad eller juridikAvgifter för att följa föränderliga regler. Salesforce tar betalt för sin funktion för samtyckeshantering, som är avgörande för efterlevnad av GDPR, från $1,500/år

Typer av prissättning för SaaS-marknadsföringsprogramvara: prenumerationsplaner och utlösare för uppgradering

SaaS-marknadsföringsprogramvara följer vanligtvis en differentierad prismodell med tydliga plannivåer och funktionsuppsättningar:

  • Grundläggande planer eller startplaner: Alternativ på instegsnivå med kärnfunktioner. HubSpots kostnadsfria plan omfattar grundläggande e-postmarknadsföring och formulär, medan Mailchimps Essentials-plan ($11/månad) erbjuder e-postmallar och grundläggande automatisering.
  • Planer på mellannivå eller professionella planer: Mer avancerade funktioner och högre användningsgränser. ActiveCampaigns Plus-plan ($70/månad) omfattar CRM med försäljningsautomatisering, och Constant Contacts Email Plus ($45/månad) lägger till enkäter och evenemangsmarknadsföring.
  • Företagsplaner eller avancerade planer: Fullständiga funktionsuppsättningar med premiumsupport. Marketos priser är inte offentliga, men deras företagsplan omfattar avancerad analys och kontobaserad marknadsföring. Salesforce Marketing Clouds företagslösningar omfattar AI-drivna funktioner och hantering av flera varumärken.
  • Användargränser och utlösare för uppgradering: De flesta planer har begränsningar för antal kontakter eller användare. SendinBlue tar betalt baserat på e-postvolym, medan Klaviyos priser skalas efter antalet prenumeranter. Om dessa gränser överskrids utlöses ofta nästa prisnivå.
  • Årlig kontra månadsvis fakturering: Många leverantörer erbjuder rabatter vid åtaganden på årsbasis. Pardot ger 20 % rabatt vid årlig fakturering, och Campaign Monitor erbjuder upp till 15 % rabatt på årsplaner.

För att undvika överutgifter bör du börja med en grundläggande plan och uppgradera först när du har utnyttjat dess värde fullt ut. Beräkna alltid din totala ägandekostnad, inklusive potentiella överskridanden och nödvändiga tillägg, innan du tecknar en plan.

Maximera ROI från din investering i SaaS-marknadsföringsprogramvara

En tydlig bild av ROI hjälper dig att finjustera din marknadsföringsteknik över tid och säkerställa att varje verktyg bidrar till verkliga, mätbara affärsresultat.

Tidsbesparing

Automatisering och effektiviserade arbetsflöden kan avsevärt minska det manuella arbetet och frigöra tid för ditt team att ägna sig åt strategiskt arbete. Be leverantörerna visa hur deras plattform automatiserar uppgifter som leadscoring, e-postanpassning eller kampanjrapportering. Kvantifiera den potentiella tidsbesparingen genom att identifiera aktuella flaskhalsar: Hur lång tid tar det att lansera en kampanj i dag? Vilka repetitiva uppgifter tar upp en stor del av teamets arbetsdag? Be om kundcase som visar hur liknande företag har minskat tiden för kampanjuppsättning eller ökat produktionen utan att anställa fler. Under demonstrationer bör du utmana leverantörerna att visa hur deras system skulle hantera dina mest tidskrävande processer.

Minskade fel

Manuell datainmatning och isolerade system leder ofta till kostsamma misstag i marknadsföringskampanjer. Leta efter marknadsföringsverktyg som erbjuder datavalidering, centraliserad resurshantering och automatiserade kvalitetskontroller. Fråga leverantörerna: Hur förhindrar ert system vanliga fel, som att skicka till fel segment eller använda föråldrat innehåll? Kan ni visa oss era godkännandeflöden och funktioner för versionshantering? Ta hänsyn till följdeffekterna av fel i din nuvarande process – en felriktad kampanj eller ett misstag gällande efterlevnad kan skada varumärkets anseende och kundernas förtroende. Prioritera plattformar som erbjuder tydliga granskningsspår och enkla alternativ för att återställa efter misstag.

Undvikande av bristande efterlevnad

Inbyggda funktioner för efterlevnad kan bespara dig stora böter och skadat anseende. Utvärdera hur marknadsföringsprogramvaran hanterar dataskydd, samtyckeshantering och branschspecifika regelverk som är relevanta för din verksamhet. Fråga: Tillämpas GDPR- eller CCPA-regler automatiskt på datainsamling och lagring i plattformen? Hur hanteras avanmälningar i olika kanaler? Be om exempel på hur verktyget har hjälpt företag att undvika problem med efterlevnad eller förenkla revisioner. Leta efter funktioner som anpassningsbara policyer för lagring av data, detaljerade behörighetsinställningar och inbyggd rapportering om efterlevnad för att minska dina juridiska och operativa risker.

Införande i flera team eller konsolidering

En marknadsföringsplattform som är enkel för flera team att använda kan förbättra samarbetet och minska antalet överflödiga verktyg. Överväg hur programvaran skulle kunna ersätta punktlösningar eller koppla samman isolerade data från sälj-, kundservice- och produktteamen. Fråga leverantörerna: Hur brukar andra avdelningar använda er plattform? Kan ni visa oss exempel på delade instrumentpaneler eller arbetsflöden? Leta efter intuitiva gränssnitt, rollbaserade vyer och starka integrationsmöjligheter. Be om kundcase från företag som framgångsrikt har konsoliderat sin teknikstack eller förbättrat tvärfunktionella processer. Ett verktyg med hög användning bland olika team kan leda till bättre datakonsistens, samordnade KPI:er och i slutändan en mer sammanhängande kundupplevelse.

Frågor att ställa leverantörer under prisdemonstrationer

Prisdemonstrationer är din bästa möjlighet att upptäcka den verkliga kostnaden för SaaS-marknadsföringsprogramvara och undvika budgetöverraskningar längre fram. Kom förberedd med specifika frågor om prisnivåer, användningsbegränsningar och eventuella tillägg. Om du skriver en RFP för SaaS-marknadsföringsprogramvara kan dessa demonstrationer hjälpa dig att förfina dina krav. Här är viktiga frågor att ställa:

  • Hur skalar er prissättning när vår kontaktlista eller användning växer? Kan ni visa oss de exakta tröskelvärdena?
  • Vilka avancerade funktioner ingår inte i basnivån, och hur mycket brukar de lägga till på den totala kostnaden?
  • Finns det begränsningar för API-anrop, automatiseringar eller integrationer per nivå? Vad händer om vi överskrider dem?
  • Kan ni specificera alla kostnader för onboarding, inklusive datamigrering och teamutbildning?
  • Vilken policy har ni för prishöjningar vid förnyelse? Finns det sätt att låsa vår nuvarande prisnivå?
  • Hur tar ni betalt för att lägga till användare eller administratörsplatser? Erbjuder ni mängdrabatt?
  • Tillkommer det extra avgifter för åtkomst till historiska data eller för att köra avancerade rapporter?
  • Vilken supportnivå ingår i varje nivå, och vad kostar premiumsupportalternativen?

Tips för att förhandla om priser på SaaS-marknadsföringsprogram

Anta inte att listpriset är slutgiltigt. De flesta leverantörer av marknadsföringsteknik har visst förhandlingsutrymme i sin prissättning. Genom att göra din hemläxa och dra nytta av din unika situation kan du ofta få bättre priser och villkor utan att kompromissa med funktionerna. Här är några beprövade taktiker som hjälper dig att förhandla effektivt:

  • Känn till ditt förhandlingsläge: Undersök leverantörens konkurrenter och begär offerter från flera leverantörer. Nämn att du utvärderar andra alternativ för att skapa en känsla av brådska och potentiellt få bättre erbjudanden.
  • Tajming är allt: Många leverantörer har försäljningsmål för slutet av kvartalet eller året. Om du tajmar ditt köp till dessa perioder kan det leda till mer generösa rabatter eller extra förmåner.
  • Samla och spara: Om du överväger flera produkter från samma leverantör, fråga om paketerbjudanden. Du kan få ett bättre pris genom att binda dig till en mer komplett verktygssvit.
  • Prissättning för pilotprogram: Be om en betald pilot till ett reducerat pris för att testa programvaran med en del av teamet. Det kan hjälpa dig att förhandla fram ett bättre långsiktigt avtal baserat på faktisk användning och avkastning på investeringen.
  • Lås långsiktiga priser: Förbind dig till ett längre avtal (2–3 år) i utbyte mot en lägre månadsavgift eller ytterligare funktioner. Se bara till att det finns en uppsägningsklausul om verktyget inte uppfyller förväntningarna.
  • Dra nytta av din sektor: Fråga om särskild prissättning för nystartade företag, ideella organisationer eller utbildningsinstitutioner. Många leverantörer erbjuder betydande rabatter till dessa sektorer.
  • Förhandla om förnyelsevillkoren: Försök få ett tak för prishöjningar vid förnyelse. Ett årligt tak på 3–5 % för prishöjningar kan spara betydande belopp över tid jämfört med förnyelser utan tak.

Vad händer nu?

Om du håller på att undersöka SaaS-marknadsföringsprogram kan du kontakta en rådgivare från SoftwareSelect för kostnadsfria rekommendationer.

Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom detaljerna kring dina behov. Därefter får du en kortlista med programvara att utvärdera. De hjälper dig även genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.