Deltids-CMO vs. byrå vs. uppdragstagare: komplett kostnadsguide
Du börjar på ett nytt företag; en startup i ett tidigt skede. Och du har ännu inte riktigt fått teamet eller strukturen på plats.
Eller ... du tar över ett team som kanske är ganska junior och oerfaret. VD:n har satt upp aggressiva mål för de första 90 dagarna och du vill se till att komma igång med full fart.
Nu gäller det att leverera. Du måste få jobbet gjort.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
De dåliga nyheterna? Det kommer att bli tufft.
De goda nyheterna är att du inte behöver göra det ensam.
När det gäller deltids- eller behovsbaserad hjälp med marknadsföring finns det många alternativ. Och i och med den senaste ekonomiska nedgången väljer många marknadsförare att starta eget och bli egenföretagare.
Men ... här kommer det viktiga: många marknadsföringschefer jag pratar med är osäkra på var de ska börja eller vad de kan förvänta sig att betala.
Följande är generella riktvärden baserade på min erfarenhet av att själv vara, eller arbeta med, personer över hela spektrumet. Det finns vissa likheter, men också vissa skillnader.
Vi börjar med den inte helt nya aktören.
Den externa CMO:n/rådgivaren
För det första vill jag råda dig att vara försiktig med alla som kallar sig extern CMO. Jag har stött på alldeles för många personer som var innehållsmarknadsföringschefer på en startup och som nu marknadsför sig själva som externa CMO:er.
Det låter bättre än att kalla sig frilansare. Men en riktig extern CMO måste faktiskt ha tillräckliga kvalifikationer för att vara CMO (för det företag som du försöker anlita personen till).
Externa CMO:er är den nya "trenden"; köpare bör vara försiktiga.
Ironiskt nog kallar sig de flesta riktigt bra CMO:er som börjar arbeta externt inte för externa CMO:er; de marknadsför sig som rådgivare.
Så vad är en rådgivare/extern CMO, och när behöver du anlita en? Kort sagt: om du behöver en mer övergripande insats, ett samtal i veckan samt hjälp med strategi på hög nivå och teamstruktur. Rådgivare är bra på att ge råd, men arbetar vanligtvis inte praktiskt med tangentbordet.
Rådgivare kan hjälpa till att besvara frågor som:
- Vilken bör min GTM-strategi vara?
- Vem ska jag anställa härnäst?
- Hur kan jag bygga en marknadsföringsstrategi för att rikta mig mot större kunder?
- När är rätt tid att starta ett fältmarknadsföringsprogram?
- Hur kan jag expandera till en ny marknad?
- Hur kan jag lansera den här nya produktlinjen utan att kannibalisera min befintliga produktlinje?
- Vilken är den bästa programvaran för marknadsföringshantering som finns?
- Vilken struktur är bäst för mitt team?
- Hur kan jag förbättra teamets effektivitet och mäta marknadsföringens resultat och teamets prestation?
Rådgivare hjälper också till att undanröja hinder för grundare och marknadsföringschefer. De fungerar som bollplank och hjälper dig att tänka igenom mer utmanande problem på hög nivå som är grundläggande för din organisation. Som Amazon brukar kalla dem är detta enkelriktade dörrar. Vanligtvis handlar det om strategiska beslut som kräver stora investeringar och är svåra att återkalla (eller ibland helt omöjliga att återkalla).
Typisk kostnad/investering för en extern CMO: Det varierar eftersom det finns så många olika personer som marknadsför sig som rådgivare eller externa CMO:er. Men cirka 300 USD/timme för rådgivningsarbete är genomsnittet. Om det låter högt beror det på att det handlar om mycket erfarna personer som förmodligen kan hjälpa dig mer på en timme (om du ställer rätt frågor) än du kan genom att famla dig fram i mörkret.
Vanligtvis varar uppdrag med rådgivare bara en kortare tid. De kommer in och löser dina problem i teorin, och sedan är det upp till dig och ditt team att leverera. Om du vill ha någon som är lite mer praktiskt involverad behöver du en konsult.
Konsulten
Till skillnad från externa CMO:er, som har bred erfarenhet, arbetar konsulter mer praktiskt men fokuserar också på specifika områden inom marknadsföring. Även om konsulter generellt sett är mindre strategiska kan de hjälpa dig med specialiserade områden som intäktsverksamhet, efterfrågegenerering, innehåll eller produktmarknadsföring.
En bra konsult kombinerar strategi och praktiskt arbete. Som konsult inom efterfrågegenerering skulle jag ge företag råd om deras GTM-strategi eller marknadsföringsmix, samtidigt som jag arbetar med teamet för att bygga marknadsföringsprogram, anpassa arbetet efter verksamhetens mål samt bidra till att forma strategi och genomförande.
Det är viktigt att anlita rätt typ av konsulter eftersom konsulter kan vara specialiserade på ett specifikt verksamhetsområde. Och att anlita någon som saknar den områdeskompetens som krävs för att lösa ditt problem är ett dyrt misstag. Vi ska inte ens tänka på den skada de kan orsaka i ditt marknadsföringsprogram innan de är klara.
Om du har ett problem med innehållsmarknadsföring ska du anlita en konsult inom innehållsmarknadsföring (i stället för en "marknadsföringskonsult").
Typisk kostnad/investering för en konsult: Konsulters arvoden kan variera kraftigt beroende på deras expertis och uppgifternas komplexitet. Du bör räkna med att betala mellan 150 och 250 USD per timme.
En konsult är idealisk om du har ett team internt men behöver hjälp med att förbättra effektiviteten eller expertisen inom ett visst affärsområde. Till skillnad från fCMO:er eller rådgivare arbetar konsulter inte helt i bakgrunden; de balanserar genomförande och strategi.
Den fullservicebaserade marknadsföringsbyrån
((bra)) Byråer kombinerar konsulters strategiska input med ett brett utbud av kompetenser och operativ kapacitet. Byråer är idealiska när du behöver lösa komplexa problem med minimal övervakning.
Byråer är särskilt bra på att sammanföra olika kompetenser och samordna dem för att skapa effektiva lösningar. De...
- Identifierar problemet (varför är mina intäkter lägre det här kvartalet jämfört med förra?)
- Tar fram en lösning (eftersom vi inte investerade tillräckligt högst upp i tratten för tre månader sedan)
- Genomför lösningen (vi bör diversifiera vår marknadsföringsmix och mäta vår genomsnittliga säljcykel så att vi kan investera innan vi behöver intäkterna för att mogna) med minimal övervakning.
De hjälper din organisation att åstadkomma mer.
Egen marknadsföring: 42 Agency hjälper B2B-företag med RevOps, efterfrågegenerering och kreativt arbete. Vi hjälper våra kunder inom hela spektrumet av dessa tjänster eftersom efterfrågegenerering behöver kreativt arbete + innehåll (betalt / SEO / affiliatemarknadsföring / organiskt / fält), en robust mätinfrastruktur (RevOps) och trattövergripande marknadsföring för att fungera.
Typisk kostnad/investering i en fullservicebaserad marknadsföringsbyrå: Bra byråer börjar på 10K+ (månadsarvode), men jag har också sett många dåliga byråer ta 15–20K utan att leverera meningsfullt arbete eller resultat. Många byråer tar en procentandel av spenderingen (på den betalda sidan), men jag föredrar att ta ett fast arvode och en rörlig kostnad för kreativt material utöver det.
Uppdragstagaren
Uppdragstagare liknar frilansare men arbetar ofta under längre tid. De kan fylla specifika roller i ditt marknadsföringsteam och bidra med specialiserade kunskaper under ett projekts eller en bestämd periods varaktighet.
Uppdragstagare arbetar närmare tillsammans med ditt team och arbetar vanligtvis inte med flera kunder (som frilansare), utan är "internt anställda" utan att finnas på lönelistan (vilket kan ge skattefördelar).
Typisk kostnad/investering i en uppdragstagare: Uppdragstagares arvoden är vanligtvis timbaserade (fakturerade inom ramen för längre kontrakt) eller baserade på tidsbegränsade avtal. Arvodena kan variera från $80 till $130 per timme. Allt detta beror på den lucka du vill fylla och uppdragstagarens kompetensnivå.
Men vad händer om du vill ha någon på kort sikt eller för att arbeta med projekt eller uppgifter då och då? Då kommer frilansaren in i bilden.
Frilansaren
Frilansare är ett flexibelt alternativ för företag som behöver stöd inom specifika områden utan att behöva teckna ett avtal. Du anlitar dem för att arbeta med en uppgift, och när de är klara med uppgiften är de färdiga.
Du kan alltid anlita dem igen. Men de är inte som uppdragstagare, som är intern personal utan förmåner.
En vanlig uppgift som de flesta företag anlitar frilansare för är att stödja sitt SEO-team med skrivande eller andra uppgifter inom innehållsmarknadsföring. Detta beror på att det oftast är mycket enkelt att avgränsa en del av arbetet, det vill säga skriva om ämne X, i stället för att försöka ge dem en förståelse för hela verksamheten.
Frilansare är idealiska för kortsiktiga projekt eller för att utöka teamets kapacitet utan åtagandet att anställa någon på heltid när du behöver mindre strategiska insikter och mer arbetskraft för att genomföra ett specifikt uppdrag.
Frilansare behöver vanligtvis mer vägledning för att komma in i en fungerande arbetsrytm. Kom slutligen också ihåg att frilansare håller sig nära till uppdragsbeskrivningen, så du måste vara tydlig med dina förväntningar för att de ska kunna uppfylla dem.
Typisk kostnad/investering i en frilansare: Frilansares arvoden baseras vanligtvis på projekt eller timpris. Jag har sett arvoden från $50 till $200 per timme.
Vilken bör du välja?
Precis som med det mesta inom marknadsföring finns det inget svar som passar alla när det gäller att bygga ditt drömteam och uppnå dina mål. Ett utmärkt ställe att börja på är att fundera över hur mycket framförhållning och vilken leveranshastighet du behöver.
Och utifrån det planerar du därefter.
Byråer är vanligtvis de som levererar snabbast när det gäller strategiskt arbete och arbete på ledningsnivå; frilansare är bäst för mycket specialiserade och tydligt definierade uppgifter; fraktionerade CMO:er och konsulter är vanligtvis bäst på att hjälpa dig att ens förstå den utmaning du står inför.
Och uppdragstagare är som att ha en intern anställd och kan behöva lite tid för att komma in i arbetet, men är betydligt mer hjälpsamma när det gäller genomförande på lång sikt.
Dina behov förändras också beroende på hur mogen din organisation är, vilken typ av produkt du säljer, den befintliga kompetensen i ditt team och så vidare.
Företag i ett tidigare skede kan klara sig bättre med en kombination av uppdragstagare och frilansare, medan mer mogna företag kan ha störst nytta av en byrå.
Vad det än gäller hoppas vi att det här stycket ger lite mer klarhet.
Gillar du detta? Vi har det du behöver om du gärna vill hålla dig uppdaterad och ligga ett steg före andra marknadsföringsledare. Se till att prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få de insikter och handlingsplaner som verkligen betyder något!
