Skip to main content

Om du jämför priser på marknadsföringsprogramvara för att göra en smart investering har du kommit rätt! Med otydliga nivåer, funktionsbegränsningar och dolda tillägg är det lätt att budgetarna skenar, särskilt när flera team är involverade. 

Oavsett om du leder inköp eller hanterar en marknadsföringsbudget bryter den här guiden ner det du behöver veta: vanliga prismodeller, typiska kostnader, dolda avgifter och hur du utvärderar avkastningen på investeringen. Vi förenklar köpprocessen så att du kan få bästa möjliga värde.

CMO:ns kostnadskalkylator för marknadsföringsprogramvara 

Vilka faktorer påverkar prissättningen av SaaS-marknadsföringsprogramvara?

När du väljer SaaS-marknadsföringsprogramvara kommer du att märka att prissättningen varierar beroende på flera viktiga faktorer som direkt påverkar teamets förmåga att genomföra kampanjer och mäta resultat. Här är en genomgång av de viktigaste faktorerna som påverkar priset:

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

FaktorSå påverkar den prissättningen
Inkluderade kontakter/e-postmeddelandenAntalet kontakter eller e-postutskick som tillåts kan påverka priset betydligt. Räkna med att betala 50–100 $ mer per månad för varje ytterligare 10 000 kontakter.
KampanjbegränsningarVissa abonnemang begränsar antalet kampanjer du kan köra samtidigt. Obegränsade kampanjer kan kosta 100–200 $ mer per månad än grundnivåerna.
CRM-integrationAvancerade CRM-integrationer medför ofta en extra kostnad och kan lägga till 50–150 $ på månadskostnaden beroende på komplexiteten.
AutomatiseringsfunktionerMer avancerade automatiseringsfunktioner, som arbetsflöden i flera steg, kan öka priset med 100–300 $ per månad.
Rapporteringens detaljnivåAvancerad analys och anpassade rapporteringsalternativ kan lägga till 75–200 $ på månadskostnaden jämfört med grundläggande rapporteringsnivåer.
API-åtkomstFull API-åtkomst för anpassade integrationer ingår vanligtvis i abonnemang på högre nivåer och kan öka kostnaden med 100–250 $ per månad.

Prisjämförelse för SaaS-marknadsföringsprogramvara

Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.

Förstå prismodeller

Du kommer att stöta på olika prismodeller för SaaS-marknadsföringsprogramvara, och valet du gör kan påverka den totala kostnaden betydligt. Även om en modell per användare kan verka enkel kan den leda till oväntade kostnader när teamet växer. 

Genom att förstå dessa modeller kan du undvika överraskningar och välja ett abonnemang som passar din budget och dina behov av skalbarhet. Här är en genomgång av vanliga prismodeller för SaaS-marknadsföringsprogramvara:

PrismodellSå fungerar denVar uppmärksam på
Per användare eller platsDu betalar ett fast belopp för varje teammedlem som behöver åtkomstKan bli dyrt när teamet växer; se till att du inte betalar för oanvända platser
Efter användningKostnaderna baseras på din faktiska användning av funktioner eller resurserAnvändningstoppar kan leda till oväntat höga fakturor; ställ in aviseringar för användningströsklar
Nivåbaserat abonnemangAbonnemangen erbjuder olika funktionsuppsättningar till allt högre priserHögre nivåer kan innehålla funktioner du inte behöver; bedöm om uppgraderingar är värda kostnaden
Anpassad offertLeverantören erbjuder ett skräddarsytt pris baserat på dina specifika behovFörhandlingar kan vara tidskrävande; be om en tydlig uppdelning av vad som ingår
Betala efter hand eller årsvisVälj mellan månatlig flexibilitet eller ett rabatterat årligt åtagandeÅrsabonnemang ger besparingar men mindre flexibilitet; säkerställ att lösningen passar långsiktigt innan du binder dig

Create a CMO Club Account for access to exclusive content, practical templates, member-only events, and weekly leadership insights—it’s free to join.

Typisk prissättning efter företagsstorlek

Prissättningen för SaaS-marknadsföringsprogramvara skalas ofta efter företagets storlek och erbjuder mer avancerade funktioner i takt med att du växer. Här är en genomgång av vad du kan förvänta dig för företag av olika storlek:

FöretagsstorlekTypiskt prisintervallVad som vanligtvis ingårVanliga användningsområden & leverantörer
Litet företag$19–$99/månadGrundläggande e-postmarknadsföring, enkel automatisering, begränsat antal kontakter. Uppgraderingar behövs för CRM-integration och avancerad rapporteringE-postnyhetsbrev, grundläggande insamling av potentiella kunder. Mailchimp, Constant Contact, SendinBlue
Medelstort företag$100–$499/månadKampanjer i flera kanaler, avancerad automatisering, CRM-integration. Tillägg för AI-drivna funktioner och anpassade integrationerBearbetning av potentiella kunder, innehållsanpassning. HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo
Stort företag$500–$1,999/månadMarknadsföring i alla kanaler, avancerad analys, API-åtkomst. Uppgraderingar för dedikerad support och anpassade dataanslutningarKomplexa automatiseringsarbetsflöden, prediktiv analys. Marketo, Pardot, Eloqua
Företag på koncernnivå$2,000+/månadFullständig marknadsföringsplattform, AI-drivna insikter, obegränsat antal kontakter. Tillägg för branschspecifik efterlevnad och globala datacenterSamarbete mellan tvärfunktionella team, hantering av flera varumärken. Salesforce Marketing Cloud, Adobe Experience Cloud, Oracle CX Marketing

Dolda kostnader och tilläggskostnader att se upp med

Listpriset är bara början. När du utvärderar SaaS-marknadsföringsplattformar är det viktigt att se bortom den grundläggande prenumerationskostnaden och ta hänsyn till potentiella dolda avgifter. Dessa extra kostnader för exempelvis datamigrering, API-åtkomst eller avancerad rapportering  kan obemärkt ackumuleras och påverka din totala ROI. Här är en översikt över vanliga dolda kostnader och tilläggskostnader att hålla koll på:

KostnadstypBeskrivning och exempel
Introduktions-/installationsavgifterEngångskostnader för kontoinställning eller datamigrering. HubSpot tar upp till $3,000 för onboarding, medan installationsavgifterna för Salesforce kan uppgå till $5,000 för komplexa implementeringar
Utbildning eller certifieringarKostnader för utbildningsmaterial eller officiella certifieringar. Marketo tar $995 för sitt grundläggande certifieringsprov, och Pardots utbildningskurser kostar från $500 till $3,500
PremiumsupportUppgraderade supportnivåer med snabbare svarstider eller dedikerade representanter. Mailchimps premiumsupport börjar på $299/månad, medan Constant Contact tar $50/månad för prioriterad support
Integrationer utöver standarduppsättningenAvgifter för anslutning till ytterligare verktyg eller anpassade integrationer. ActiveCampaign tar $20-$40/månad för vissa CRM-integrationer, och Klaviyos anpassade API-arbete börjar på $150/timme
Överskridande av användningsgränserAvgifter för att överskrida planens gränser för kontakter, e-postmeddelanden eller andra mätvärden. SendinBlue tar $10 per 1 000 extra e-postmeddelanden, medan Campaign Monitors överskridandeavgifter är $2 per 1 000 kontakter
Minimikrav i avtalObligatoriska utgiftsnivåer eller användarantal för att få tillgång till vissa funktioner. Eloqua kräver minst 10 användare för sin grundplan, vilket potentiellt kan öka dina kostnader med tusentals dollar per månad
Efterlevnads- eller juridiska uppdateringarAvgifter för att fortsätta följa ändrade regelverk. Salesforce tar betalt för sin funktion för samtyckeshantering, som är viktig för GDPR-efterlevnad, från $1,500/år

Typer av prissättning för SaaS-marknadsföringsprogramvara: prenumerationsplaner och utlösare för uppgradering

SaaS-marknadsföringsprogramvara följer vanligtvis en nivåindelad prismodell med tydliga plannivåer och funktionsuppsättningar:

  • Grundläggande planer eller startplaner: Alternativ på nybörjarnivå med kärnfunktioner. HubSpots kostnadsfria plan inkluderar grundläggande e-postmarknadsföring och formulär, medan Mailchimps Essentials-plan ($11/månad) erbjuder e-postmallar och grundläggande automatisering.
  • Planer på mellannivå eller professionella planer: Mer avancerade funktioner och högre användningsgränser. ActiveCampaigns Plus-plan ($70/månad) inkluderar CRM med försäljningsautomatisering, och Constant Contacts Email Plus ($45/månad) lägger till undersökningar och evenemangsmarknadsföring.
  • Företagsplaner eller avancerade planer: Fullständiga funktionsuppsättningar med premiumsupport. Marketo publicerar inte sina priser, men deras företagsplan inkluderar avancerad analys och kontobaserad marknadsföring. Salesforce Marketing Clouds företagslösningar inkluderar AI-drivna funktioner och hantering av flera varumärken.
  • Användargränser och utlösare för uppgradering: De flesta planer har gränser för antal kontakter eller användare. SendinBlue tar betalt baserat på e-postvolym, medan Klaviyos prissättning skalas efter antalet prenumeranter. Om dessa gränser överskrids utlöses ofta nästa prisnivå.
  • Årlig kontra månadsvis fakturering: Många leverantörer erbjuder rabatter vid årliga åtaganden. Pardot ger 20 % rabatt vid årlig fakturering, och Campaign Monitor erbjuder upp till 15 % rabatt på årsplaner.

För att undvika överutgifter bör du börja med en grundplan och uppgradera först när du har maximerat dess värde. Beräkna alltid den totala ägandekostnaden, inklusive potentiella överskridanden och nödvändiga tillägg, innan du tecknar en plan.

Maximera ROI från din investering i SaaS-marknadsföringsprogramvara

En tydlig bild av avkastningen på investeringen hjälper dig att finjustera din marknadsföringsteknik över tid och säkerställa att varje verktyg bidrar till verkliga, mätbara affärsresultat.

Sparad tid

Automatisering och strömlinjeformade arbetsflöden kan avsevärt minska det manuella arbetet och frigöra tid för ditt team att ägna sig åt strategiskt arbete. Be leverantörerna visa hur deras plattform automatiserar uppgifter som leadbedömning, e-postanpassning eller kampanjrapportering. Kvantifiera möjliga tidsbesparingar genom att identifiera aktuella flaskhalsar: Hur lång tid tar det att lansera en kampanj idag? Vilka repetitiva uppgifter tar upp din teams arbetsdag? Be om fallstudier som visar hur liknande företag har minskat tiden för kampanjuppsättning eller ökat produktionen utan att utöka personalstyrkan. Be leverantörerna under demonstrationer visa hur deras system skulle hantera dina mest tidskrävande processer.

Minskade fel

Manuell datainmatning och isolerade system leder ofta till kostsamma misstag i marknadsföringskampanjer. Leta efter marknadsföringsverktyg som erbjuder datavalidering, centraliserad hantering av material och automatiserade kvalitetskontroller. Fråga leverantörerna: Hur förhindrar ert system vanliga fel, som att skicka till fel segment eller använda inaktuellt innehåll? Kan ni visa oss era godkännandearbetsflöden och funktioner för versionshantering? Tänk på följdeffekterna av fel i din nuvarande process – en felriktad kampanj eller ett misstag gällande efterlevnad kan skada varumärkets anseende och kundernas förtroende. Prioritera plattformar som erbjuder tydliga granskningsspår och enkla möjligheter att återställa misstag.

Undvikna efterlevnadsproblem

Inbyggda funktioner för regelefterlevnad kan bespara dig stora böter och skadat anseende. Utvärdera hur marknadsföringsprogramvaran hanterar dataskydd, samtyckeshantering och branschspecifika regler som är relevanta för din verksamhet. Fråga: Tillämpas GDPR- eller CCPA-regler automatiskt på datainsamling och lagring i plattformen? Hur hanteras avregistreringar i olika kanaler? Be om exempel på hur verktyget har hjälpt företag att undvika problem med efterlevnaden eller förenkla revisioner. Leta efter funktioner som anpassningsbara policyer för datalagring, detaljerade behörighetsinställningar och inbyggd rapportering om efterlevnad för att minska dina juridiska och operativa risker.

Användning i flera team eller konsolidering

En marknadsföringsplattform som är enkel för flera team att använda kan förbättra samarbetet och minska antalet överflödiga verktyg. Överväg hur programvaran kan ersätta punktlösningar eller koppla samman isolerade data från sälj-, kundservice- och produktteamen. Fråga leverantörerna: Hur brukar andra avdelningar använda er plattform? Kan ni visa oss exempel på gemensamma instrumentpaneler eller arbetsflöden? Leta efter intuitiva gränssnitt, rollbaserade vyer och starka integrationsmöjligheter. Be om fallstudier av företag som framgångsrikt har konsoliderat sin teknikstack eller förbättrat tvärfunktionella processer. Ett verktyg med hög användning i flera team kan leda till bättre datakonsistens, samordnade KPI:er och i slutändan en mer sammanhållen kundupplevelse.

Frågor att ställa till leverantörer under prisdemonstrationer

Prisdemonstrationer är ditt bästa tillfälle att upptäcka den verkliga kostnaden för SaaS-programvara för marknadsföring och undvika överraskningar i budgeten längre fram. Kom förberedd med specifika frågor om prisnivåer, användningsbegränsningar och möjliga tillägg. Om du skriver en RFP för SaaS-programvara för marknadsföring kan dessa demonstrationer hjälpa dig att förfina dina krav. Här är viktiga frågor att ställa:

  • Hur skalar er prissättning när vår kontaktlista eller användning växer? Kan ni visa oss de exakta gränsvärdena?
  • Vilka avancerade funktioner ingår inte i basnivån, och hur mycket brukar de vanligtvis lägga till på den totala kostnaden?
  • Finns det begränsningar för API-anrop, automatiseringar eller integrationer per nivå? Vad händer om vi överskrider dem?
  • Kan ni specificera alla kostnader för onboarding, inklusive datamigrering och utbildning av teamet?
  • Vilken policy har ni för prisökningar vid förnyelse? Finns det sätt att låsa vår nuvarande taxa?
  • Hur tar ni betalt för att lägga till användare eller administratörsplatser? Finns det mängdrabatt?
  • Tillkommer det avgifter för åtkomst till historiska data eller för att köra avancerade rapporter?
  • Vilken supportnivå ingår i varje nivå, och vad kostar premiumsupportalternativen?

Tips för att förhandla om prissättningen för SaaS-baserad marknadsföringsprogramvara

Utgå inte från att listpriset är slutgiltigt. De flesta leverantörer av marknadsföringsteknik har visst förhandlingsutrymme i sin prissättning. Genom att göra din hemläxa och dra nytta av din unika situation kan du ofta få bättre priser och villkor utan att kompromissa med funktionerna. Här är några beprövade taktiker som hjälper dig att förhandla effektivt:

  • Känn till dina förhandlingsfördelar: Undersök leverantörens konkurrenter och be om offerter från flera leverantörer. Nämn att du utvärderar andra alternativ för att skapa en känsla av brådska och eventuellt få bättre erbjudanden.
  • Rätt tidpunkt är avgörande: Många leverantörer har försäljningskvoter för slutet av kvartalet eller året. Om du tajmar ditt köp till dessa perioder kan det leda till generösare rabatter eller extra förmåner.
  • Samla och spara: Om du överväger flera produkter från samma leverantör kan du fråga om paketerbjudanden. Du kanske får ett bättre pris genom att binda dig till en mer komplett verktygssvit.
  • Prissättning för pilotprogram: Be om ett betalt pilotprojekt till ett reducerat pris för att testa programvaran med en del av teamet. Det kan hjälpa dig att förhandla fram ett bättre långsiktigt avtal baserat på faktisk användning och avkastning på investeringen.
  • Lås långsiktiga priser: Bind dig till ett längre avtal (2-3 år) i utbyte mot en lägre månadsavgift eller ytterligare funktioner. Se bara till att det finns en uppsägningsklausul om verktyget inte uppfyller förväntningarna.
  • Dra nytta av din sektor: Fråga om särskild prissättning för nystartade företag, ideella organisationer eller utbildningsinstitutioner. Många leverantörer erbjuder betydande rabatter till dessa sektorer.
  • Förhandla om förnyelsevillkoren: Försök få ett tak för prisökningar vid förnyelse. Ett årligt tak på 3-5 % för prisökningar kan spara betydande belopp över tid jämfört med förnyelser utan tak.

Vad händer härnäst:

Om du håller på att undersöka SaaS-baserad marknadsföringsprogramvara kan du kontakta en rådgivare från SoftwareSelect för kostnadsfria rekommendationer.

Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom dina specifika behov. Därefter får du en kortlista över programvaror att granska. De hjälper dig även genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.