A tecnologia de marketing, ou martech, é um elemento essencial do conjunto de ferramentas de um CMO ou profissional de marketing. De facto, 68% dos CMOs acreditam que a martech é uma parte crucial da sua estratégia de marketing e ajuda-os a satisfazer as expectativas dos clientes.
É também uma das indústrias com crescimento mais rápido. A indústria foi avaliada em 325,7 mil milhões de USD em 2022 e prevê-se que cresça a uma CAGR de 19,8%. Para tirar partido deste crescimento, todos os anos entram no mercado novas startups de tecnologia de marketing. Neste artigo, compilei uma lista de startups martech emergentes e de rápido crescimento que deve acompanhar se for um profissional de marketing ou proprietário de uma empresa.
O que é a MarTech?
MarTech refere-se às ferramentas ou ao software que os profissionais de marketing utilizam para planear, executar e analisar campanhas de marketing. Abrange uma vasta gama de tecnologias, incluindo análise, automatização, software de marketing por e-mail, entre outras. A martech procura simplificar os processos de marketing, aumentar a eficiência e fornecer informações baseadas em dados para melhorar as estratégias de marketing em geral.
Exemplos de diferentes tipos de MarTech:
Eis algumas categorias populares de software de marketing que poderá esperar encontrar em qualquer conjunto de ferramentas MarTech.
- Software de planeamento de marketing
- Software de colaboração de marketing
- Software de inteligência de marketing
- Software de gestão de marcas
- Software de marketing baseado em contas
- Software de gestão de redes sociais
- Software de marketing por e-mail
- Software de marketing de conteúdos
- Plataformas de relações públicas
- Ferramentas de SEO
Se precisar de uma análise aprofundada sobre o que é software de marketing e muito mais, nós ajudamos.
As 15 principais startups MarTech emergentes
Vejamos cada uma das 15 startups martech emergentes e aquilo que cada uma oferece.
1. Wavve
Fundada em: 2019
A Wavve permite aos utilizadores criar audiogramas para plataformas como o YouTube e o Instagram.
Quem são: A Wavve é uma empresa tecnológica que ajuda os utilizadores a converter áudio em clipes de vídeo envolventes que podem utilizar para promover conteúdos nas redes sociais. É habitualmente utilizada por podcasters, músicos e outros criadores de conteúdos para partilharem os seus conteúdos áudio em plataformas centradas no visual, como o Instagram, o Twitter e o Facebook. Os profissionais de marketing podem utilizar a Wavve para reutilizar conteúdos áudio de elevado desempenho em diferentes formatos.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades da Wavve incluem a criação de audiogramas, a edição de formas de onda de vídeo, ferramentas intuitivas de processamento de áudio, legendas e subtítulos personalizáveis, análise avançada de áudio e capacidades de partilha entre plataformas.
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2. Prowly
Fundada em: 2020
A funcionalidade de monitorização dos meios de comunicação da Prowly ajuda os utilizadores a acompanhar menções à marca online, configurar notificações por e-mail e analisar o desempenho das relações públicas.
Quem são: A Prowly é uma empresa especializada em fornecer software de relações públicas (RP) concebido para gerir processos de comunicação e relações com os meios de comunicação. A Prowly oferece uma plataforma completa que responde às necessidades dos profissionais de RP, permitindo-lhes gerir e otimizar a divulgação junto dos meios de comunicação, os comunicados de imprensa e as estratégias de comunicação da marca.
Os profissionais de marketing também podem utilizar a Prowly para aumentar a visibilidade e a reputação da sua marca através de uma comunicação eficaz com os meios de comunicação. A plataforma inclui funcionalidades como a gestão de bases de dados de meios de comunicação, a distribuição de comunicados de imprensa e ferramentas de análise, permitindo aos profissionais de marketing criar narrativas convincentes e interagir eficazmente com jornalistas, influenciadores e os meios de comunicação.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades da Prowly incluem um criador de comunicados de imprensa, uma redação online, uma base de dados de meios de comunicação, monitorização dos meios de comunicação e relatórios de RP.
3. Postscript
Fundada: 2018
O Postscript permite aos utilizadores configurar 35 filtros de segmentação para criar campanhas de SMS altamente relevantes.
Quem são: O Postscript é uma plataforma de receitas de SMS completa para comerciantes da Shopify. Esta plataforma permite aos profissionais de marketing criar campanhas de SMS direcionadas e envolventes, facilitando as interações com os clientes em tempo real. Ao tirar partido das funcionalidades do Postscript, as empresas podem enviar promoções personalizadas, atualizações sobre encomendas e outras informações relevantes diretamente para os dispositivos móveis dos consumidores. Esta forma direta e imediata de comunicação promove a fidelização à marca e contribui significativamente para a experiência geral do cliente.
O Postscript também disponibiliza uma solução de reembolso denominada Fondue. Ajuda os utilizadores a aumentar o crescimento das listas, melhorar as margens e maximizar as receitas através de reembolsos.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades do Postscript incluem campanhas de SMS, automatizações, segmentação, análise e relatórios, ferramentas de adesão, como janelas pop-up em websites, e funcionalidades de conformidade.
4. Movable Ink
Fundada: 2010
A funcionalidade de análise do Movable Ink permite aos profissionais de marketing obter informações sobre o desempenho dos emails e o envolvimento dos clientes.
Quem são: Com sede em Nova Iorque, o Movable Ink utiliza IA e automatização para criar conteúdo personalizado. Entre os clientes do Movable Ink encontram-se a Nickelodeon, a Clinique, a Dunkin Donuts, a Viacom, a Under Armour, a Scholastic e muitas outras empresas.
A plataforma ajuda os profissionais de marketing e os proprietários de empresas a criar imagens dinâmicas para cada cliente, consoante a fase da sua jornada. De um modo geral, o Movable Ink procura melhorar a relevância e o envolvimento das campanhas de marketing por email, disponibilizando conteúdo mais adaptado a cada destinatário no momento em que o email é aberto. Esta personalização e adaptabilidade em tempo real procuram melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficácia dos esforços de marketing por email.
Principais funcionalidades do software: As funcionalidades de destaque do Movable Ink são a ativação de dados, o conteúdo dinâmico e a biblioteca de imagens.
5. Productboard
Fundada: 2014
A funcionalidade de roteiro de produto do Productboard representa visualmente o desenvolvimento de um produto.
Quem são: Fundado em 2014, o Productboard é uma startup tecnológica com a missão de ajudar as empresas a criar produtos melhores. O seu software completo de gestão de produtos permite às empresas lançar produtos de excelência. Ajuda as empresas a compreender as necessidades dos seus clientes, obter o apoio das partes interessadas, alinhar todos os intervenientes quanto à jornada do produto, consolidar o feedback dos clientes e dar prioridade ao que deve ser desenvolvido a seguir.
O Productboard funciona como um centro central onde as equipas de produto e de marketing podem colaborar, garantindo que as estratégias de marketing são orientadas pelo fluxo de trabalho do produto e pelo feedback dos clientes. Por exemplo, os profissionais de marketing podem adaptar as suas campanhas para destacar funcionalidades ou melhorias futuras, tendo acesso a informações sobre as funcionalidades previstas para o produto e os respetivos níveis de prioridade. Isto garante que as mensagens de marketing estão alinhadas com o roteiro do produto e são relevantes para o público-alvo. O Productboard também permite aos utilizadores enviar notificações automatizadas e atualizações personalizadas aos colegas, para que todos possam acompanhar as novas funcionalidades ou qualquer outro progresso.
Além disso, as equipas de marketing de produto, apoio ao cliente, gestão de produtos e vendas podem colaborar com a ajuda do Productboard para acompanhar tarefas e progressos, garantindo um lançamento bem-sucedido.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades do Productboard incluem gestão de projetos, roteiros de produtos, monitorização do progresso, análise e colaboração entre equipas.
6. Reachdesk
Fundada: 2018
A funcionalidade de informações do Reachdesk fornece informações baseadas em dados sobre o desempenho das suas campanhas de oferta de presentes.
Quem são: A Reachdesk é uma empresa de software que permite aos utilizadores enviar artigos personalizados e físicos ao seu público-alvo, tais como correio direto, presentes ou produtos de merchandising de marca. Isto pode ser integrado em campanhas de marketing e vendas mais abrangentes de uma empresa, acrescentando um toque tangível e personalizado ao processo de interação. A ideia é criar uma experiência mais memorável e impactante para potenciais clientes e clientes.
Além disso, a Reachdesk ajuda os utilizadores a obter artigos de fornecedores locais e a enviá-los para mais de 165 países. Também se integra com a atual pilha tecnológica dos utilizadores, para que a oferta de presentes se torne numa parte integrada da estratégia de marketing global.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades da Reachdesk são a gestão de inventário, a análise de dados, a gestão de cartões-presente e o acompanhamento de conversões.
7. Raydiant
Fundada: 2017
A funcionalidade de análise em loja da Raydiant ajuda os retalhistas a obter informações sobre o comportamento dos clientes.
Quem são: Adorada por empresas como a Chick-fil-A, a Toyota, a Macy’s, a Red Bull e a Baskin Robbins, a Raydiant é uma empresa tecnológica que fornece soluções inovadoras de sinalética digital. Uma das vantagens do software de sinalética digital é permitir às empresas criar e apresentar conteúdos dinâmicos em ecrãs digitais dentro de espaços físicos. É particularmente útil em ambientes de retalho, hotelaria e outras áreas.
A Raydiant também contribui para uma experiência de marca imersiva, promovendo o envolvimento e a fidelização dos clientes. Por exemplo, a plataforma pode destacar novos produtos num ambiente de retalho, apresentar promoções e fornecer elementos interativos que incentivem a interação dos clientes. O software da Raydiant pode ser utilizado em ambientes empresariais para comunicações internas, promoções de eventos e reforço da marca.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades da Raydiant são as atualizações automáticas do reprodutor, o agendamento de conteúdos, uma biblioteca multimédia, o suporte para vários ecrãs, a gestão remota de ecrãs e um editor visual.
8. SOCi
A funcionalidade de listagens da SOCi ajuda as empresas com várias localizações a gerir a sua presença em listagens empresariais.
Quem são: Sediada em San Diego, a SOCi é uma ferramenta de gestão de redes sociais proeminente, concebida para empresas com várias localizações. Esta plataforma abrangente disponibiliza às empresas e aos profissionais de marketing ferramentas essenciais, incluindo funcionalidades de criação, publicação, agendamento e elaboração de relatórios de conteúdos. Uma funcionalidade notável da SOCi é o seu Criador de Conteúdo, uma ferramenta que avalia e atribui pontuações aos conteúdos que circulam na web, ajudando as empresas a otimizar a sua presença online.
A SOCi oferece suporte às principais plataformas de redes sociais, incluindo o Twitter, o Facebook, o Instagram, o LinkedIn e o Google Business, disponibilizando capacidades de agendamento. Para além do simples agendamento, a plataforma distingue-se por fornecer uma análise detalhada do desempenho, tanto ao nível da conta como da localização. Esta profundidade analítica permite às empresas aperfeiçoar as suas estratégias de redes sociais, facilitando a criação de conteúdos mais direcionados e localizados para aumentar o envolvimento e o impacto.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades da SOCi são a publicação e o agendamento de conteúdos, a análise de dados, a monitorização das redes sociais e a colaboração.
9. Rad AI
Fundada: 2018
A funcionalidade de inteligência criativa da RAD AI utiliza tecnologia de inteligência artificial para automatizar decisões criativas e estratégicas.
Quem são: Fundada por Jeremy Barnett em 2018, a RAD AI é uma startup de tecnologia de marketing que utiliza inteligência artificial para ajudar as empresas com a estratégia de conteúdos e o marketing de influência. Utiliza inteligência artificial no marketing de influência para automatizar decisões criativas. Por exemplo, a plataforma utiliza mais de 600 ligações de dados baseadas em API para ajudar os utilizadores a criar uma persona ideal de influenciador e uma estratégia criativa otimizada.
A empresa também pretende eliminar o preconceito e a conjetura das campanhas criativas, disponibilizando inteligência criativa imparcial.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades da RAD AI são perfis de personas baseados em IA, estratégia criativa, seleção de influenciadores e previsões do desempenho dos influenciadores.
10. CreatorIQ
Fundada: 2014
A CreatorIQ fornece ferramentas para ajudar as empresas a gerir e comunicar com criadores.
Quem são: A CreatorIQ fornece às empresas um centro centralizado para gerir as suas relações com influenciadores. Desde a descoberta e verificação até à colaboração, medição e análise, a plataforma permite aos profissionais de marketing coordenar e avaliar as suas estratégias de influência. As marcas podem utilizar a CreatorIQ para identificar os influenciadores mais relevantes para o seu grupo demográfico-alvo, garantindo uma ligação autêntica com o seu público.
O que diferencia a CreatorIQ de outras ferramentas de gestão de influenciadores existentes no mercado é o facto de utilizar IA para identificar influenciadores inautênticos. Atribui a cada influenciador um «Quociente de Integridade», que ajuda a compreender quão autêntico é o seu público. Também consegue detetar seguidores falsos e métricas de alcance inflacionadas.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades da CreatorIQ são a pontuação e segmentação de influenciadores, a análise do público, a análise de campanhas, a aprovação de conteúdos, a gestão de conteúdos gerados pelos utilizadores (UGC), os relatórios e a inclusão de influenciadores em listas de permissões.
11. Jebbit
Fundada em: 2011
A funcionalidade de galeria de modelos da Jebbit disponibiliza sete tipos de modelos que as empresas podem utilizar para recolher dados de parte zero.
Quem são: O aumento da frequência e da gravidade das violações de dados e das ameaças à cibersegurança tornou os consumidores mais preocupados com os seus dados. Os consumidores estão a configurar bloqueadores de anúncios para proteger os seus dados. Como resultado, os profissionais de marketing estão a reconhecer a importância dos dados próprios. De facto, 88% dos profissionais de marketing acreditam que os dados próprios são mais importantes do que há dois anos. A PepsiCo é uma dessas marcas, tendo aumentado a sua recolha de dados próprios em 50% ao trocar os endereços de e-mail das pessoas por programas de recompensas.
A Jebbit é uma empresa de tecnologia de marketing que pode ajudar a recolher dados de parte zero e a alcançar transparência de dados. Com a missão de tornar a recolha de dados mais fiável, a Jebbit é um software de questionários que permite obter informações dos clientes que estes partilham voluntariamente. Pode escolher entre os seus 50 modelos pré-concebidos e criar inquéritos, formulários de contacto, questionários, catálogos interativos e muito mais. Depois, os profissionais de marketing podem utilizar a plataforma para lançar o seu questionário no site da empresa, no site de um parceiro, numa aplicação móvel e em plataformas de redes sociais.
A Jebbit também fornece funcionalidades de análise e elaboração de relatórios que podem ser utilizadas para melhorar os questionários. Integra-se com mais de 35 aplicações, incluindo software de marketing e CRM populares, como o Hubspot, o Facebook, o Klaviyo, entre outros.
Principais funcionalidades do software: As funcionalidades de destaque da Jebbit são os 50 modelos de questionários pré-concebidos, a análise e elaboração de relatórios e a integração com mais de 35 aplicações.
12. Tackle
A funcionalidade Tackle Offers mostra a evolução de uma encomenda ao longo das fases de aceitação.
Quem são: A Tackle é uma plataforma de entrada no mercado na nuvem (GTM) que trabalha com mais de 500 empresas de software. A plataforma Tackle e a sua equipa ajudam as empresas de software a serem listadas em mercados de nuvem, como AWS, Google Cloud, Microsoft e Red Hat. Fornecem os dados necessários para atrair compradores, expandir e automatizar o negócio.
Além disso, a sua equipa de especialistas do setor e os seus recursos ajudam a esclarecer a definição de preços e a criação de pacotes, o marketing pós-lançamento e a capacitação dos vendedores. Tanto os profissionais de marketing como os membros das equipas de vendas podem colaborar e utilizar a Tackle para obter uma visibilidade completa do percurso do comprador.
Principais funcionalidades do software: As funcionalidades de destaque da Tackle são a integração com fornecedores de nuvem, as notificações de encomendas e a medição simples, as ferramentas para programadores, a integração inteligente e a gestão de listagens.
13. Mangools
Fundada em: 2014
A ferramenta de pesquisa de palavras-chave da Mangools ajuda os utilizadores a encontrar palavras-chave relacionadas.
Quem são: A Mangools é uma empresa SaaS que oferece uma solução de SEO acessível. O seu conjunto de software é composto por cinco ferramentas ou aplicações: KWFinder, SERPChecker, SERPWatcher, LinkMiner e SiteProfiler. Também oferece três ferramentas gratuitas, que incluem uma extensão gratuita para o navegador, um verificador da volatilidade da SERP e um simulador de SERP.
Os profissionais de marketing podem utilizar o Mangools para pesquisar palavras-chave, analisar backlinks e acompanhar as posições das palavras-chave. O seu KWFinder é uma ferramenta popular e simples de pesquisa de palavras-chave que fornece sugestões de palavras-chave. Outro aspeto a destacar é que a sua interface de utilizador é fácil de utilizar. Pode gerar rapidamente uma lista de palavras-chave e ordená-las por diferentes métricas.
Principais funcionalidades do software: Algumas das principais funcionalidades do Mangools são a pesquisa de palavras-chave, a análise de SERP, o acompanhamento de posições, a análise de backlinks e a pesquisa de palavras-chave dos concorrentes.
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14. Flodesk
Fundada: 2018
A funcionalidade de criação de modelos de email do Flodesk permite aos utilizadores criar emails visualmente apelativos e responsivos para as suas campanhas de marketing.
Quem são: A maioria dos softwares de email marketing existentes no mercado é pouco prática e tem uma interface de utilizador fraca. Foi por isso que Martha Bitar e Rebecca Shostak fundaram o Flodesk em 2018. Com sede em São Francisco, o Flodesk é uma plataforma de email marketing concebida para ser fácil de utilizar e visualmente apelativa. Os profissionais de email marketing e os proprietários de empresas de comércio eletrónico utilizam o Flodesk para aumentar a sua lista de emails, criar páginas de vendas e páginas de destino atrativas, criar e agendar campanhas de email e tomar decisões baseadas em dados com a ajuda de análises.
Além disso, o foco da plataforma na simplicidade torna-a uma opção atrativa para empreendedores, pequenas empresas e profissionais criativos que podem não possuir competências técnicas avançadas, mas procuram causar um forte impacto visual nos seus esforços de marketing.
Principais funcionalidades do software: As principais funcionalidades do Flodesk incluem modelos de arrastar e largar, formulários de página inteira, elementos incorporados em linha, páginas de destino e janelas pop-up.
15. Contentful
Fundada: 2013
A integração do Contentful com o Google Analytics permite aos utilizadores consultar diretamente, na barra lateral do Contentful, as métricas de desempenho dos conteúdos provenientes do Google Analytics.
Quem são: Se é um profissional de marketing de conteúdos frustrado com os sistemas tradicionais de gestão de conteúdos (CMS) que mantêm os conteúdos isolados em silos, então deve conhecer o Contentful. Trata-se de um CMS sem interface própria que funciona como um centro unificado para conteúdos. Ajuda utilizadores sem conhecimentos técnicos e programadores a criar, publicar e gerir conteúdos em vários canais digitais.
Ao contrário das plataformas CMS tradicionais, a abordagem sem interface própria do Contentful separa a criação de conteúdos da apresentação, permitindo aos profissionais de marketing concentrarem-se na criação de histórias envolventes sem ficarem limitados a modelos específicos. Esta flexibilidade é especialmente importante no cenário em constante evolução do marketing digital, onde as tendências e as preferências dos utilizadores podem mudar rapidamente.
Principais funcionalidades do software: As funcionalidades de destaque do Contentful são a criação de conteúdos, o editor de texto formatado, a gestão de recursos, os painéis e os relatórios.
Conclusão
Tal como acompanhamos as tendências mais recentes no mundo do marketing, também é essencial estar atento às startups emergentes de tecnologia de marketing. Estas startups apresentam frequentemente soluções disruptivas que podem melhorar significativamente a eficiência, a eficácia e o desempenho geral dos esforços de marketing. Estas inovações podem oferecer alternativas mais económicas, disponibilizar abordagens únicas à análise de dados ou tirar partido de tecnologias de ponta, como a inteligência artificial e a aprendizagem automática.
Para facilitar o seu trabalho, selecionei esta lista de 15 startups emergentes. Se também está a tentar perceber como criar um conjunto de ferramentas de tecnologia de marketing, pode considerar os exemplos de conjuntos de ferramentas de tecnologia de marketing mencionados acima. Desde ferramentas de email marketing a ferramentas de relações públicas, há muito para explorar!
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