Hva er markedsføringsautomatisering? Den komplette veiledningen [2026]

En av de mange måtene å skalere opp eller akselerere vekst på er gjennom markedsføringsautomatisering. Du kjøper en haug med markedsføringsprogramvare, automatiserer repetitive oppgaver, og vips – vekst.

Dette er imidlertid et markedsføringsprogram du ikke har råd til å gå tilfeldig til verks med. Hvis du gjør det, risikerer du å skape en kaotisk arbeidsflytprosess for markedsføring, misfornøyde teammedlemmer og et økonomiteam som puster deg i nakken.

I denne veiledningen går jeg gjennom alt du trenger å vite for å implementere markedsføringsautomatisering på riktig måte. Klar? Da setter vi i gang!

Hva er markedsføringsautomatisering?

I bunn og grunn er markedsføringsautomatisering som å ha en utrettelig og supereffektiv markedsføringspraktikant som aldri sover, aldri klager og er besatt av å oppnå resultater. Men e-postmarkedsføring er ikke markedsføringsautomatisering.

De to begrepene brukes ofte om hverandre. Markedsføringsautomatisering er imidlertid bruk av programvare til å automatisere repetitive markedsføringsoppgaver, for eksempel bestemte deler av e-postkampanjene dine, personalisere kundereiser og følge med på resultatene av markedsføringskampanjene dine. Det er populært av en grunn, og det er ingen tvil om hvorfor markedet for markedsføringsautomatisering vokser.

Se for deg at potensielle kunder strømmer inn fra ulike kanaler, og at hver av dem må pleies gjennom salgstrakten. Det er mulig å gjøre dette manuelt, men det er ikke en effektiv bruk av ressursene. Det er her programvare for markedsføringsautomatisering overtar kjedelige oppgaver som:

• Bearbeiding av potensielle kunder: Sende personaliserte e-postsekvenser for å informere og engasjere potensielle kunder.
• Segmentering: Dele potensielle kunder inn i målrettede grupper basert på atferd og interesser.
• Planlegging av innlegg i sosiale medier: Automatisere innleggene dine i sosiale medier for å opprettholde en konsekvent tilstedeværelse.
• Analyse og rapportering: Følge med på markedsføringsinnsatsen din for å identifisere hva som fungerer, og hva som ikke gjør det.

6 fordeler med markedsføringsautomatisering

I tillegg til den åpenbare fordelen ved å øke inntektene har det å bygge inn automatisering i arbeidsflytene dine og holde tritt med trendene innen markedsføringsautomatisering fem andre fordeler.

Og hvis du er glad i tall, har vi statistikken for markedsføringsautomatisering som underbygger alle disse fordelene.

1. Gir personalisering av potensielle kunder gjennom segmentering

La oss være ærlige – masseutsendte e-poster som behandler alle potensielle kunder likt, er en sikker måte å drepe engasjementet på. En økonomidirektør i et Fortune 500-selskap har helt andre utfordringer og interesser enn en markedsføringskoordinator i en liten oppstartsbedrift.

Personalisering er et viktig bruksområde for markedsføringsautomatisering som gjør det mulig å dele målgruppen din inn i svært spesifikke segmenter basert på hvilke kriterier du ønsker – bransje, selskapsstørrelse, kjøperpersona, stadium i salgssyklusen og så videre. Deretter oppretter du målrettede pleiestrømmer med budskap som er perfekt tilpasset hvert mikrosegment.

Disse økonomidirektørene får innhold som snakker til deres behov og utfordringer innen virksomhetsautomatisering, samt prisnivåer som gir mening for dem. Oppstartsteamet får tips og materiell som er tilpasset deres unike markedsføringsbehov og budsjetter. Denne personaliseringen fra person til person leveres gjennom sofistikert segmenteringsteknologi.

Når potensielle kunder engasjerer seg i kommunikasjonen din, oppdaterer systemet automatisk profilen deres og flytter dem over til å motta enda mer kontekstuelt innhold. Disse dataene kan også føres tilbake til prosessen for salgsprognoser.

2. Fjerner repetitive oppgaver og forbedrer teamets produktivitet

For travle markedsføringsteam er én fordel med markedsføringsautomatisering evnen til å fjerne disse mentalt bedøvende, repetitive oppgavene og frigjøre verdifull tid og kapasitet, slik at man kan fokusere på det kreative og strategiske arbeidet som virkelig gjør en forskjell.

Tenk på alle de kjedelige oppgavene som spiser opp dagen din – sende de samme pleie-e-postene om og om igjen, gi potensielle kunder poeng manuelt og sette opp individuelle kampanjer for hvert kundesegment. Med en solid plattform for markedsføringsarbeidsflyt kan du si farvel til dette meningsløse rutinearbeidet og automatisere det som kan automatiseres.

Når kampanjene dine er bygget opp og sekvensene kartlagt, blir disse e-postene for pleie av potensielle kunder utløst og sendt automatisk basert på kundeatferd og livssyklusfaser. Poengsettingen håndteres i bakgrunnen ved hjelp av kriteriene du definerer. Og du kan enkelt sette opp automatiserte kampanjer for alle målgruppesegmentene dine med bare noen få klikk. Det gir deg mer tid i hverdagen til å finne på innovative kampanjer, lage fantastisk innhold og utvikle datadrevne strategier.

Å eliminere repetitivt arbeid er en av de viktigste ikke-økonomiske gevinstene ved avkastning på investering i markedsføringsautomatisering.

3. Sparer tid og penger

Tenk på hvor mye av teamets kapasitet som hemmes av manuelle, repetitive oppgaver. Å håndtere endeløse e-postkampanjer, pleie den ene potensielle kunden etter den andre og poengsette hvert prospekt individuelt – det sluker enormt mye tid. For ikke å nevne hodepinen ved å håndtere flere verktøy og frakoblede systemer.

Med en plattform for markedsføringsautomatisering kan du ta farvel med all denne ineffektiviteten. Kampanjer utløses automatisk basert på kundeatferd. Potensielle kunder pleies og poengsettes uten at du trenger å løfte en finger. Og alle markedsføringsverktøyene dine er synkronisert og kommuniserer med hverandre.

Det er en bedre bruk av teamets tid. De blir ikke lenger oppslukt av meningsløse oppgaver – de kan fokusere på strategi på høyere nivå og kreativt arbeid som virkelig gjør en forskjell. Og mindre bortkastet tid betyr færre lønnskroner brukt på meningsløst rutinearbeid.

Til syvende og sist er markedsføringsautomatisering avgjørende for styring av markedsføringsressurser.

4. Forbedrer prosessen for generering og pleie av potensielle kunder

Den typiske prosessen for generering av potensielle kunder er ineffektiv og fragmentert. Du sender ut masseutsendelser med e-poster som passer for alle, uten å vite hvem som faktisk er interessert. Varmere potensielle kunder faller mellom sprekkene fordi du mangler oversikt. Og det å forsøke å pleie individuelle prospekter gjennom salgstrakten er et mareritt av manuelt arbeid.

Her kommer markedsføringsautomatisering inn. Det lar deg effektivisere og systematisere hele livssyklusen til potensielle kunder. Med verktøy som e-postautomatisering, sporing av atferd, poengsetting av potensielle kunder og pleiestrømmer kan du automatisk identifisere de mest lovende potensielle kundene basert på deres digitale atferd. Deretter kan du pleie dem med hypermålrettede, automatiserte kampanjer som tilpasser seg interessene deres i sanntid.

Slik konverterer du flere av de hardt opptjente potensielle kundene til betalende kunder. Du engasjerer hvert prospekt med personlig tilpassede budskap i perfekt takt. Salgsteamet ditt kan konsentrere seg fullt og helt om dem som er mest interesserte. Og du optimaliserer og forbedrer kontinuerlig basert på dyp innsikt i hva som fungerer.

5. Gjør det mulig å analysere målgrupper i stor skala

Tidligere var målgruppeundersøkelser en møysommelig prosess i liten skala. Du intervjuet en håndfull kunder, gikk gjennom undersøkelsesdata fra noen hundre personer og kjørte kanskje litt grunnleggende nettstedsanalyse. Det var knapt et representativt utvalg.

Men med markedsføringsautomatisering kan du samle inn og analysere engasjementsdata fra hele universet av potensielle kunder og kunder. Hver åpning av en e-post, hvert besøk på nettstedet og hver nedlasting av innhold spores og legges inn i den sentraliserte markedsføringsdatabasen din.

Det gir utrolig god innsikt i hvordan ulike segmenter oppfører seg. Du kan dele opp og analysere dataene på hvilken som helst måte du ønsker – etter bransje, bedriftsstørrelse, kjøperpersona og så videre. Analyser trender i innholdskonsum, kanalpreferanser og til og med kjøpsreiser og veier til kjøp.

Og jo mer du lærer, desto smartere blir de automatiserte kampanjene dine. Disse engasjementsdataene lar deg kontinuerlig optimalisere budskap, kanalstrategi og poengsetting av potensielle kunder – hele pakken. Det er denne selvforsterkende forståelsessyklusen som lar deg stadig forbedre gjennomslagskraften.

6. Forbedrer konverteringer og inntekter

Hvor store potensielle inntekter går du glipp av med en fragmentert, manuell markedsføringsprosess? Prospekter faller mellom sprekkene fordi pleie av potensielle kunder blir nedprioritert. De generiske masseutsendelsene dine treffer ikke noens spesifikke interesser. Du kjemper i praksis med den ene hånden bundet på ryggen.

Med markedsføringsautomatisering kan du lansere hypermålrettede kampanjer som pleier hver eneste potensielle kunde med personlig tilpassede budskap. Ingen faller mellom sprekkene, fordi du kan automatisere hele kundereisen basert på deres spesifikke atferd og preferanser.

Enda bedre er det at automatisering lar deg kontinuerlig optimalisere disse kampanjene for maksimal konvertering, basert på reell datainnsikt i hva som fungerer. Denne engasjementsinnsikten hjelper deg med å satse enda mer på vinnerne og luke ut taperne.

Og fordi du leverer en så sømløs og skreddersydd opplevelse i stor skala, får du betydelig uttelling for investeringen. Flere prospekter konverterer til kunder. Eksisterende kunder fortsetter å kjøpe mer. Disse tallene omsettes direkte til kraftig inntektsvekst.

Hvordan fungerer markedsføringsautomatisering?

Gjennom markedsføringsautomatiseringens historie har plattformene utviklet seg, men i bunn og grunn er markedsføringsautomatisering avhengig av omfattende data og innsikt om potensielle kunder. Du følger med på atferden deres på tvers av kanaler, bygger detaljerte profiler og bruker denne informasjonen til å drive hypermålrettede kampanjer.

• Det betyr at kvaliteten på dataene dine er avgjørende. Du trenger robuste systemer for å samle inn informasjon om potensielle kunder, berike den med ytterligere firmografiske data og atferdsdata, og holde den ren og oppdatert.
• Informasjonskapsler og førstepartsdata er nøkkelen her. De lar deg følge med på hvordan potensielle kunder samhandler med nettstedet, innholdet og kommunikasjonen din. Du kan bygge svært presise segmenter og levere de mest relevante budskapene med et solid datafundament.
• Derfra handler alt om å bruke automatisering til å skalere effekten. De vanligste bruksområdene er hypermålrettede e-postkampanjer, pleieløp for potensielle kunder, modeller for poengsetting av potensielle kunder, kommunikasjon gjennom kundens livssyklus og mer. Du leverer automatisk riktig budskap til riktig person på riktig tidspunkt.

Markedsføringsautomatisering for B2B er utrolig kraftig når den brukes riktig. Ved å kombinere omfattende data med automatiserte prosesser kan du engasjere potensielle kunder og kunder med ekstrem effektivitet og øke ROI-en kraftig. Det er den ultimate vekstdriveren for samkjøring av salg og markedsføring.

De 5 vanligste bruksområdene for markedsføringsautomatisering

Med så mange muligheter kan det være vanskelig å vite hvor du skal begynne med programmet for markedsføringsautomatisering. La oss gå gjennom de fem vanligste funksjonene for markedsføringsautomatisering, slik at du får bedre oversikt over hvordan du kan ta automatisering i bruk.

1. Håndter planlegging av innlegg i sosiale medier

Det viktigste i sosiale medier er å være konsekvent. Du må være synlig regelmessig, dele verdifullt innhold og engasjere målgruppen din. Men å stadig bytte fokus for å publisere innlegg gjennom hele dagen er ikke særlig effektivt.

En av fordelene med verktøy for planlegging av innlegg i sosiale medier er at du kan sette opp en jevn strøm av innlegg på tvers av alle kanalene dine i én operasjon. Planlegg innholdskalenderen, last den opp, optimaliser publiseringstidspunktene og sett det hele i gang. Maskinene publiserer mens du kan lene deg tilbake og nyte engasjementet.

I tillegg kommer de fleste planleggingsverktøy med noen smarte ekstrafunksjoner. Automatisk bruk av emneknagger? Ja takk. Smarte forslag til de beste tidspunktene for publisering? Det sier jeg ikke nei til. Analyseverktøy som følger med på innholdet som presterer best? Kjempebra. Det er som å ha en assistent for sosiale medier på autopilot.

Du sparer masse tid samtidig som du holder kanalene dine fulle av førsteklasses innhold.

2. Gjennomfør e-postmarkedsføringskampanjer

Tenk over det – e-post er fortsatt kanalen med høyest ROI. Det er imidlertid en oppskrift på katastrofe å prøve å håndtere e-postkampanjer manuelt. Du jonglerer med utallige lister, sender ut generiske meldinger og sliter med å holde tritt med veksten i antall potensielle kunder.

Med markedsføringsautomatisering blir e-post ditt hemmelige våpen. Du kan segmentere de potensielle kundene dine basert på alle tenkelige kriterier – demografi, atferd, stadiet i salgstrakten og så videre. Deretter oppretter du hypermålrettede pleieløp for hvert mikrosegment.

Potensielle kunder i bevissthetsfasen mottar jevnlig en strøm av opplæringsinnhold og tankelederskap. De som har kommet til prissiden, mottar en rabattkode og kundehistorier. Kunder som nærmer seg fornyelse, mottar en personlig oppfølging fra kundeansvarlig. Det er e-postmarkedsføring som føles som direkte 1:1-kommunikasjon, levert i stor skala.

Og det beste av alt? Automatiseringen gjør det tunge arbeidet. Kampanjer utløses basert på handlinger utført av potensielle kunder, tidspunkt eller andre regler du angir. Du slipper å bli begravd i e-postarbeid. Det er en grunn til at e-postmarkedsføring er noe av det første du finner i delen om prosjektomfanget i en RFP for markedsføringsautomatisering.

3. A/B-test markedsføringskampanjer

Det fine med automatisering er at du kan teste og optimalisere i stor skala. Du kan prøve ulike emnelinjer, tekster, bilder og CTA-er – hva som helst – og se hva som treffer målgruppen din best.

Versjon A sendes til halvparten av listen, og versjon B til den andre halvparten. Plattformen følger med på resultatene og gir deg krystallklar innsikt i hva som faktisk gjør en forskjell. Du slipper å kaste spagetti på veggen og håpe at noe fester seg.

Det er en grunn til at A/B-testing er et populært eksempel på markedsføringsautomatisering. Du kan A/B-teste nesten hva som helst – e-postkampanjer, landingssider, annonser i sosiale medier og så videre. Og med automatisering skjer alt sømløst og uten manuelt arbeid. Bare sett opp testen, len deg tilbake og se innsikten strømme inn.

4. Håndter remarketingkampanjer

Se for deg at noen besøker nettstedet ditt, ser på et produkt, men forsvinner uten å kjøpe. Med retargeting drevet av markedsføringsautomatisering kan du reagere raskt og lokke dem tilbake for å sluttføre kjøpet.

Det handler om å spore brukeratferd og treffe dem med riktig budskap til riktig tid. Automatisering lar deg sette opp avanserte retargeting-sekvenser med retargeting-verktøy som tilpasser seg basert på brukernes handlinger. Så prospektet som forlot handlekurven? De får en personlig e-post som oppfordrer dem til å fullføre kjøpet. Den som lastet ned hvitboken din? De ser annonser for det relaterte webinaret ditt i de sosiale feedene sine.

Magien ligger i timingen og relevansen. Automatisering sørger for at du slår til mens interessen er varm, med budskap som snakker direkte til hvert prospekts kundereise.

5. Tilpass kundereisen

Tiden er forbi da kundereiser måtte passe alle. Med markedsføringsautomatisering kan du skape hyperpersonlige opplevelser som tilpasser seg kundenes unike behov og atferd.

Det handler om å bruke tilgjengelige data til å forstå hvor hver kunde befinner seg i kundereisen, og deretter tilby det perfekte innholdet og de riktige tilbudene for å veilede dem videre. Automatisering gjør det mulig å gjøre dette i sanntid og i stor skala.

En førstegangsbesøkende på nettstedet ditt får en velkomstserie som introduserer merkevaren din. Et tilbakevendende prospekt som har lastet ned en hvitbok, får en invitasjon til et fordypende webinar.

Resultatet? Kunder som føler seg forstått, verdsatt og klare til å engasjere seg. Det betyr høyere konvertering, bedre kundelojalitet og en markedsføringsmaskin som nærmest går av seg selv.

Slik implementerer du markedsføringsautomatisering

Nøkkelen til en vellykket implementering er å starte med en tydelig plan. Du må vite nøyaktig hvilken del av din operative markedsføringsmodell du ønsker å automatisere, og hvilke resultater du jobber mot.

• Se grundig på markedsføringsprosessene dine, og identifiser de mest tidkrevende, repetitive oppgavene som kan ha nytte av automatisering. Vi snakker om pleie av potensielle kunder, poengsetting av potensielle kunder, e-postkampanjer, publisering i sosiale medier, rapportering – alt som legger beslag på teamets kapasitet.
• Men ikke automatiser bare for automatiseringens skyld. Hver oppgave du effektiviserer, bør støtte opp under den overordnede forretningsstrategien din. Hvis den ikke bidrar til å nå de viktigste målene dine, er den ikke verdt å automatisere. I tillegg kan hver ekstra funksjon du legger til i planen, påvirke prisen på programvare for markedsføringsautomatisering.
• Når du har utviklet planen, er det på tide å få teamet med på laget. Gi grundig opplæring i plattformen og de nye prosessene. Jo bedre teamet kjenner verktøyene, desto smidigere blir lanseringen.
• Til slutt må du huske å dokumentere alt. Lag tydelige, trinnvise prosesser for hver oppgave du automatiserer. Dette sikrer konsistens og gjør det enkelt å lære opp nye teammedlemmer etter hvert som dere vokser.

Implementering av et program for markedsføringsautomatisering er en kontinuerlig prosess med forbedring og optimalisering.

Beste praksis for markedsføringsautomatisering du bør ha i mente under implementeringen

Greit, så du er overbevist om kraften i markedsføringsautomatisering og gleder deg til å begynne å implementere alt du har lært. Men vent litt – du bør ha noen viktige beste praksiser i mente for å sikre en smidig og vellykket lansering. Dette er de ufravikelige punktene som vil spare deg for mye hodebry senere.

1. Sett mål for automatiseringen

Å sette tydelige mål er grunnlaget for enhver vellykket implementering av automatisering. Nøkkelen er å dele målene inn i to kategorier: ROI og produktivitet.

ROI-mål handler om den konkrete forretningsmessige effekten du ønsker å oppnå – for eksempel å øke volumet av potensielle kunder, forbedre konverteringsfrekvensen eller øke kundens livstidsverdi. Produktivitetsmål handler om effektivitetsgevinsten du sikter mot – som å redusere manuelle oppgaver, følge opp potensielle kunder raskere eller effektivisere rapporteringen.

Ved å dele målene på denne måten sørger du for at automatiseringsarbeidet balanserer resultatoppnåelse med å skape en mer effektiv og skalerbar markedsføringsmaskin. Det handler ikke bare om å gjøre mer raskere – det handler om å gjøre de riktige tingene for å flytte virksomheten fremover. Trenger du litt inspirasjon? Se hva andre selskaper har oppnådd med disse gode casestudiene om markedsføringsautomatisering.

2. Få støtte fra alle involverte team

Markedsføringsautomatisering er ikke bare en markedsføringssak – det er et lagarbeid. Det er avgjørende å få støtte fra alle avdelinger som berøres av automatiseringen, slik at implementeringen blir smidig.

Automatisering påvirker alt fra leadgenerering til salg og kundesuksess. Hvis du ikke har alle disse teamene med på laget og samkjørt, legger du opp til siloer og friksjon.

Nøkkelen er å involvere dem tidlig og ofte. Hold dem orientert om målene dine, få innspillene deres på prosesser, og sørg for at de forstår hvordan automatisering vil gjøre hverdagen enklere. Når salgsteamet ser hvordan leadscoring vil hjelpe dem med å prioritere oppfølgingen, vil de være ivrige etter å komme i gang. Når kundesuksessteamet ser hvordan automatisert onboarding vil øke kundebevaringen, vil de bli dine største heiagjengmedlemmer.

3. Rydd opp i CRM-systemet

Automatiseringen din er bare så god som dataene dine. Hvis CRM-systemet ditt er rotete, blir også automatiseringsarbeidet det. Automatisering er avhengig av data – data om potensielle kunder, kunder, atferden deres og mer. De automatiserte kampanjene dine vil bomme hvis dataene er ufullstendige, unøyaktige eller rett og slett rotete.

Før du begynner å integrere markedsføringsverktøy og koble til automatiseringsflyter, bør du ta deg tid til å gjennomgå og rydde opp i CRM-systemet. Slå sammen duplikatposter, fyll ut manglende felt, og sørg for at alt er standardisert og oppdatert. Det er tidkrevende arbeid, men det er grunnleggende for å lykkes med automatisering.

Tenk på det slik – du ville vel ikke bygget et hus på et ustødig fundament? CRM-systemet ditt er fundamentet for automatiseringshuset ditt. Sørg for at det er bunnsolid før du begynner å bygge.

Lurer du på om det er forskjell på et CRM-system og programvare for markedsføringsautomatisering? Vi svarer på alt i denne artikkelen om CRM kontra markedsføringsautomatisering.

4. Trinnvis utrulling gir rom for prøving og feiling

Uansett hvor godt du planlegger, vil det oppstå problemer underveis. En e-postmal som ikke helt treffer, kriterier for poengsetting som må justeres, og en arbeidsflyt som ikke helt fungerer. Det er ganske enkelt slik automatisering fungerer.

Med en trinnvis utrulling gir du deg selv fleksibilitet til å teste, lære og optimalisere underveis. Start med noen få viktige kampanjer eller prosesser, finn og løs problemene, og utvid innsatsen gradvis. Denne smidige tilnærmingen sørger for at du har en velsmurt maskin når du er ferdig med å automatisere.

Og ikke vær redd for å eksperimentere! Automatisering er en iterativ prosess. Jo mer du tester og justerer, desto bedre blir resultatene. Sørg bare for at du følger med på de viktigste måltallene underveis, slik at du kan se hva som fungerer og hva som ikke gjør det.

Vi har en enkel sjekkliste for markedsføringsautomatisering som du kan bruke for å komme i gang. Ta en titt.

5. Følg med, lær og optimaliser automatiseringsprosessene dine

Altfor mange markedsførere «setter det opp og glemmer det» når det gjelder automatisering. De bygger kampanjene sine, slår på bryteren og går videre til neste oppgave. Men selv de best planlagte automatiseringsplanene kan forbedres.

Nøkkelen er å følge nøye med på måltallene og resultatene dine. Følg med på åpningsfrekvenser, klikkfrekvenser, konverteringsfrekvenser og mer. Se hva som treffer, og hva som ikke fungerer. Bruk deretter denne innsikten til å finjustere tilnærmingen din kontinuerlig.

Kanskje oppdager du at potensielle kunder har større sannsynlighet for å konvertere etter den tredje kontakten i stedet for den femte. Flott! Juster pleieprosessen deretter. Kanskje finner du ut at en bestemt formel for emnelinjer konsekvent gir bedre resultater enn resten. Supert! Gjør den til den nye standarden din. Poenget er at automatiseringen bør være en levende prosess som utvikler seg i takt med det du lærer.

De beste verktøyene for markedsføringsautomatisering for å forbedre markedsføringskampanjene dine

Med så mange alternativer der ute kan det være overveldende å finne ut hvilke verktøy for markedsføringsautomatisering som er verdt tiden og budsjettet ditt. Jeg har gjort det tunge arbeidet for deg ved hjelp av vårt avanserte vurderingssystem og tiden jeg har tilbrakt sittende i demonstrasjoner.

Disse verktøyene har bevist at de fungerer i praksis – de leverer reell ROI og gjør samtidig livet ditt enklere.

Klar til å implementere markedsføringsautomatisering i virksomheten din?

Hvis du har kommet så langt, vet du at markedsføringsautomatisering er viktig for å forbedre strategien din for leadgenerering og skape kundeopplevelser som får kundene til å komme tilbake etter mer.

Det er imidlertid to helt forskjellige ting å kjenne til markedsføringsautomatisering og faktisk implementere det. Det krever strategi, de riktige verktøyene og vilje til å teste og optimalisere. Begynn derfor i det små, gjenta ofte, og hold alltid blikket rettet mot målet – flere kundeemner, flere kunder og større inntekter.

Og hvis du vil ligge i forkant når det gjelder alt innen markedsføringsautomatisering (og la oss være ærlige – hvilken markedsføringsleder vil vel ikke det?), må du abonnere på nyhetsbrevet fra The CMO.