Siden ChatGPT kom på banen sent i 2022, har generativ AI (kunstig intelligens) begynt å endre mange forretningsfunksjoner og operasjonelle oppgaver betydelig. Digital markedsføring er intet unntak.
Innen markedsføring er SEO et område som kan ha stor nytte av generativ AI. Ved å ta i bruk generativ AI i SEO-arbeidet sitt kan CMO-er og markedsføringsteam dra nytte av teknologien for å redusere manuelt arbeid og tiden som kreves for å utføre bestemte oppgaver, samtidig som kvaliteten på nettstedets innhold og søkerangeringer forbedres.
Likevel er mange SEO-eksperter nølende med å ta i bruk AI. De er usikre på hvordan de skal begynne, eller hvilke SEO-verktøy de skal bruke, og kan være tilbakeholdne med å stole på en teknologi som fortsatt er i startfasen. I tillegg finnes det en utbredt misforståelse om at bruk av AI betyr at mennesker vil miste jobbene sine.
Sannheten er at AI – og spesielt generativ AI – bør supplere menneskelige strateger, ikke ta over for dem. Fordi teknologien kan utføre mer rutinepregede og tidkrevende oppgaver, frigjør AI tid for markedsførere slik at de kan fokusere mer på strategi, planlegging og aktiviteter med stor effekt.
Det kan høres krevende ut å ta i bruk generativ AI for å forbedre SEO-en på nettstedet ditt, men dette er en tilnærming alle CMO-er bør vurdere. Det er forståelig at det kan være uklart og skremmende å vite hvor man skal begynne. I denne artikkelen skal jeg belyse SEO basert på AI – hva det er, hvilke fordeler du kan oppnå (og hvilke begrensninger teknologien har), samt praktiske måter å ta teknologien i bruk på (med eksempler på instruksjoner).
Forstå SEO basert på AI
AI utvikler seg raskt. Teknologien har langt større muligheter i dag enn den hadde for noen få år siden. Når AI brukes riktig (noe jeg kommer tilbake til nedenfor), kan den gi betydelig strategisk verdi og avkastning på investeringen.
Fordelene med SEO basert på AI: Teknologiens kraft
Når generativ AI (som Anthropics Claude, Google Bard eller ChatGPT) brukes til søkemotoroptimalisering, kan den forbedre et nettsteds organiske resultater i ulike søkemotorer. SEO basert på AI utnytter kunstig intelligens til å avdekke innsikt i data, og SEO-team kan bruke denne innsikten til å optimalisere nettstedene sine og oppnå flere fordeler. Disse inkluderer:
- En bedre brukeropplevelse
- Høyere rangeringer
- Optimalisering av Google Bedriftsprofilen din for lokal SEO
- Mer trafikk
- Økte inntekter
- Et forsprang på konkurrentene
Andre fordeler du kan oppnå ved å ta i bruk AI, er å gjøre markedsføringsteamet ditt mer smidig og responsivt ved å få fart på innholdsproduksjon, tekniske rettelser, oppdateringer av rangeringer og mer, samt å styrke kundetilfredshet og lojalitet gjennom mer personlig tilpasset innhold.
På noen områder er det vanskelig å se for seg et bruksområde der AI ikke kan forbedre prosessen.
Utfordringene med SEO basert på AI: Begrensningene
AI har selvfølgelig også sine begrensninger. Som en fremvoksende teknologi basert på modeller for kontinuerlig læring er den ikke en universalløsning for alle innholds- eller SEO-utfordringer.
Generativ AI er for eksempel utsatt for «hallusinasjoner», som betyr at teknologien finner på resultater når den ikke har korrekte data. Ved å forstå fordelene og begrensningene kan du avgjøre hvordan du skal ta i bruk generativ AI for ulike mål. Noen av de nåværende begrensningene er:
- AI har en læringskurve. Det tar tid og krever data av høy kvalitet å lære opp AI-verktøy, så ikke forvent perfekte resultater med én gang. Over tid vil resultatene og innholdsgenereringen bli bedre, og de såkalte «AI-hallusinasjonene» vil avta.
- AI setter seg fast. Mange instruksjonstråder fører ingen vei, og eksperimentering er definitivt en del av prosessen. Vær fleksibel i tilnærmingen din, og ha tålmodighet når du begynner.
- Den kan produsere resultater av dårlig kvalitet. AI-innhold eller anbefalinger kan mangle nøyaktighet eller relevans, eller ganske enkelt være for generiske. Nøye utvelgelse av opplæringsdata, kvalitetskontroller og grundig menneskelig oppfølging kan bidra til å løse dette.
- Opplæringsdata er avgjørende. AI kjenner bare til det den kjenner til – og når det gjelder virksomheten eller spesialområdet ditt, er sjansen stor for at den vet svært lite. Derfor vil svaret ha høyere kvalitet jo mer spesifikke førstepartsdata du kan inkludere i instruksjonen.
- Risikoer knyttet til cybersikkerhet og personvern. Det er avgjørende å undersøke AI-leverandører grundig for å sikre at de tar nødvendige forholdsregler for å sikre og beskytte dataene og immaterielle rettighetene dine. Sørg for at IT-teamet ditt kjenner til verktøyene du bruker, og ikke legg noe inn i AI som du ikke ville ønsket at offentligheten skulle se!
Kom i gang: Integrer generativ AI i SEO-programmet ditt
På flere viktige områder supplerer generativ AI menneskers arbeid, slik at teammedlemmer kan jobbe mer effektivt og fokusere på strategiske aktiviteter.
Den beste tilnærmingen er å begynne i det små, med verktøyene jeg nevnte tidligere, som Claude, Google Bard eller ChatGPT, og utvide bruken av KI etter hvert. Når du begynner å se resultater, kan du skape bredere oppslutning, utvide bruken og få godkjenning til å bruke penger på mer avansert KI og SEO-verktøy.
Eksempel 1: Forbedring av brukeropplevelsen
Mange virksomheter klarer ikke å kommunisere et tydelig løfte om transformasjon eller et verdiforslag i budskapene sine og på nettstedet. Teknologivirksomheter er ofte de verste synderne og begraver budskapet sitt i overdreven «insider»-sjargong.
Hvis du faller i denne kategorien, er det sannsynlig at engasjementet blant de besøkende lider. Når de besøkende har en dårlig opplevelse, legger Google merke til det fordi de ikke engasjerer seg i innholdet ditt.
Eksempelet nedenfor viser en rask måte å bruke KI på for å forbedre hjemmesiden din og SEO-verdien dens. Selv om metoden er enkel, kan den ha betydelig innvirkning på brukeropplevelsen og engasjementet blant de besøkende.
Jeg foretrekker å dele hovedpoengene mine med et linjeskift for å gjøre dem lettere å forstå (for meg!). Som et konkret eksempel er dette en ledetekst jeg nylig brukte på mitt eget nettsted:
Jeg ser etter konsise, direkte løfter om transformasjon for Boomcycle Digital Marketing (URL: https://boomcycle.com), rettet mot bedriftseiere, CMO-er, markedsdirektører, salgsdirektører og RevOps-medarbeidere. Det nåværende løftet vårt er «Ubegrenset synlighet for å øke salget ditt», med følgende forklaring på hvordan vi leverer denne transformasjonen: «Strategiske SEO- og PPC-kampanjer, intelligente webdesign, Google Ads og vårt system for markedsføringsinnsikt får virksomheten din til å blomstre. Klar for vekst?»
Jeg trenger tre alternative, like engasjerende og profesjonelle løfter, med tydelige og konsise forklaringer på hvordan vi oppfyller disse løftene gjennom tjenestene våre.
ChatGPTs svar var ikke dårlig:
Vær oppmerksom på at de fleste chatsystemer på tidspunktet dette ble skrevet, ikke kan utføre mange nettbaserte oppgaver fordi de ikke kan «se» internett. I denne artikkelen brukte jeg november 2023-utgaven av ChatGPT 4, som kan surfe på nettet.
Eksempel 2: Hjelpe Google med å elske nettstedet ditt
I dette eksempelet ønsker jeg å vurdere en bloggartikkel ut fra hvor godt den følger Googles nyeste retningslinjer for hva som utgjør innhold på øverste nivå. Dette er den såkalte «oppdateringen av nyttig innhold» (HCU).
Denne ledeteksten består av flere deler:
- Du gir ChatGPT treningsdata. I dette tilfellet skal jeg lære det å forstå Googles HCU ved hjelp av en stor PDF full av detaljer om HCU. Legg først PDF-en ved i chatten ved hjelp av det lille bindersikonet, og skriv deretter inn ledeteksten.
- Oppgi URL-en til bloggartikkelen som skal vurderes.
- Fortell ChatGPT hvilken frase du prøver å rangere for.
Her er ledeteksten min:
Les det vedlagte HCU-PDF-dokumentet for å forstå retningslinjene for Googles oppdatering av nyttig innhold.
Etter å ha gjennomgått dokumentet skal du vurdere nettsiden på https://boomcycle.com/right-percentage-of-gross-revenue-to-invest-in-marketing ut fra hvor godt den samsvarer med disse retningslinjene, spesielt med tanke på rangering for frasen «percentage of gross revenue for marketing».
Ta hensyn til faktorer som innholdskvalitet, brukeropplevelse, relevans for søket og dokumentasjon på ekspertise.
Her er ChatGPTs svar:
Siden det ser ut til å like innholdet mitt, er den nyeste versjonen av ChatGPT åpenbart svært intelligent (ha ha)! Denne ledeteksten vil imidlertid ofte raskt vise deg at innholdet ditt kan forbedres. Prøv den på din egen URL nå!
Eksempel 3: Dataanalyse
Helt siden Google Analytics 4 (GA4) ble lansert, har denne funksjonen vært en av mine nye beste venner. Eksporter ganske enkelt en GA4-rapport og be ChatGPT 4 om innsikt. Denne er mer åpen, noe som er nyttig når du ønsker spesifikk innsikt.
Etter først å ha lastet opp den eksporterte PDF-en brukte jeg denne ledeteksten:
Dette er en rapport fra GA4 med tittelen «Oversikt over merkevarekjennskap». Kan du oppsummere de viktigste datapunktene, foreslå nye innholdstemaer som ikke finnes i datasettet, og komme med anbefalinger for å forbedre nettstedets ytelse?
Her er den mest nyttige delen av ChatGPTs analyse:
Selv om noen av disse «byene» er internetknutepunkter, og vi ennå ikke har konvertert én eneste besøkende fra Faisalabad, er noen verdifulle datainnsikter skjult i denne evalueringen, som engasjementstid og de mest populære sidene.
Hovedpoenget er at CMO-er kan dra nytte av denne innsikten, i stedet for å bli overveldet og få et tomt blikk av å se på en enorm mengde tilfeldig ordnede tall.
Med realistiske tidslinjer og trinnvis innføring kan du gradvis forbedre SEO-en din gjennom AIs løpende optimalisering og automatisering. Og ved å fokusere på raske gevinster og minimale brukbare løsninger kan du oppnå konkrete fordeler med begrensede ressurser og moderat innsats. Ansettelse av eller samarbeid med spesialister kan komme senere etter hvert som behovene dine vokser.
Intelligensen er reell
Det er ingen tvil: Mange, om ikke alle, av konkurrentene dine bruker allerede AI. Du bør begynne å bruke AI til lokalisering hvis du ikke allerede gjør det, for å unngå å sakke akterut og se markedsføringen samt de organiske og lokale SEO-strategiene dine lide.
Det avgjørende er å forstå AIs styrker – skala, hastighet og personalisering – og behovet for kvalitetsdata, tid til læring og menneskelig tilsyn. Involver medarbeiderne dine tidlig, og oppmuntre til kreativitet og kontinuerlig læring blant medlemmene.
Med tålmodighet og det rette grunnlaget kan organisasjoner overvinne de innledende hindringene og transformere SEO med AI, noe som gir markedsføringsprogrammet et kraftig løft og imponerer toppledelsen med en mer fremtredende merkevaretilstedeværelse.
Likte du denne artikkelen og er klar for vekst? Abonner på nyhetsbrevet fra The CMO for å holde deg oppdatert på flere trender og få de nyeste tipsene, ressursene og veiledningene fra fellesskapet vårt av erfarne markedsføringsledere rett i innboksen.