Con l'ampliarsi delle responsabilità dei leader senior del marketing, aumentano anche le aspettative dei dirigenti che li assumono.
Di seguito, gli esperti della società di consulenza per la leadership Russell Reynolds Associates condividono cinque caratteristiche chiave che le aziende cercano nel loro prossimo responsabile del marketing:
- Concentrarsi sulla crescita
I professionisti del marketing devono collegare le loro attività ai ricavi. Devono sapere come far crescere l'azienda. Aumentare la notorietà e migliorare la reputazione del marchio da sole non sono più sufficienti.
«Non si fa marketing fine a se stesso», ha dichiarato Jennifer Doidge, che dirige la divisione CMO di Russell Reynolds Associates in Nord America.
2. Comprensione approfondita del cliente
Le aziende si aspettano che i professionisti senior del marketing sappiano cosa sta accadendo tra i consumatori e utilizzino queste informazioni per orientare le decisioni aziendali.
«La centralità del cliente è stata estremamente importante», ha dichiarato Doidge.
3. Padronanza dell'AI
Il minimo indispensabile.
4. Costruzione del marchio
Man mano che le aziende ottengono accesso alla stessa tecnologia, hanno bisogno di nuovi modi per distinguersi dalla concorrenza. Questo rende la costruzione di un marchio forte una competenza preziosa.
«Il mercato si sta orientando sempre più verso leader che sappiano combinare marchio, cliente e creatività», ha dichiarato Doidge.
5. Presenza dirigenziale
I migliori professionisti del marketing di oggi devono essere pronti a farsi valere al tavolo della leadership. Dovrebbero presentarsi con la volontà di collaborare con altri dirigenti e con un punto di vista su ciò che l'azienda dovrebbe fare in seguito.
«Il motivo per cui molti dei miei candidati non ottengono il lavoro non è che non sappiano gestire un P&L o che non abbiano una mentalità commerciale», ha dichiarato Greg Hodge, responsabile della divisione attivazione dei clienti e crescita di Russell Reynolds Associates in Europa. «È perché manca loro la presenza dirigenziale.»
Come ha affermato Doidge: «Sei un leader aziendale, non solo un leader del marketing.»
