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Bien qu'il s'agisse d'un secteur relativement récent, il existe un outil d'automatisation marketing pour presque tout. Vous cherchez à mettre en place des campagnes de marketing par e-mail automatisées qui se déclenchent une fois que le prospect a dépassé un seuil précis ? Il existe un outil pour cela.

Pensez à presque n'importe quel flux de travail que vous souhaiteriez automatiser, et je suis certain que vous trouverez une solution d'automatisation marketing adaptée. Cependant, cette abondance présente des avantages et des inconvénients. Vous devez vous familiariser avec le fonctionnement de ces outils, les fonctionnalités adaptées à votre contexte commercial, ainsi que la manière de les mettre en œuvre et de les optimiser.

Pour vous faciliter la tâche, j'ai rassemblé 16 des meilleurs cours d'automatisation marketing pour tout apprendre sur les outils, la configuration et les flux de travail d'automatisation.

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Sélection des meilleurs cours d'automatisation marketing

Voici ma sélection des meilleurs cours d'automatisation marketing disponibles :

  1. Automatisation marketing : comment créer une campagne réussie (LinkedIn Learning)
  2. Cours d'automatisation marketing HubSpot (HubSpot Academy)
  3. Automatisation marketing (American Marketing Association)
  4. Fondamentaux de l'automatisation marketing (Digital Marketing Institute)
  5. Les essentiels de l'automatisation marketing (Brevo Academy)
  6. Les essentiels de l'automatisation marketing (Great Learning)
  7. Introduction à l'automatisation des ventes et du marketing (Keap Academy)
  8. Fondamentaux de l'automatisation marketing (SimpleLearn)
  9. Automatisation marketing et IA (eCornell)
  10. Atelier d'automatisation marketing NetSuite (NetSuite)
  11. Automatisation marketing (MindEdge)
  12. Automatisation des processus marketing (Workato Academy)
  13. Introduction à l'automatisation marketing (TalentLMS)
  14. Automatisation marketing de niveau intermédiaire (ActiveDEMAND)
  15. Cours d'automatisation marketing (Cumberland College)
  16. Automatisation marketing (GetResponse)

Découvrez ci-dessous tous les détails de chaque cours.

Présentation des meilleurs cours d'automatisation marketing

Voici un aperçu rapide de chaque cours, indiquant à qui il s'adresse et ce qui le distingue.

1. Automatisation marketing : comment créer une campagne réussie (LinkedIn Learning)

Capture d'écran de la page du cours Automatisation marketing : comment créer une campagne réussie
Le cours Automatisation marketing : comment créer une campagne réussie (Source)

Ce cours fournit un guide complet pour créer des campagnes d'automatisation marketing. Les participants apprennent à concevoir une stratégie d'automatisation marketing, à évaluer les outils, ainsi qu'à déployer et à optimiser un système d'automatisation marketing.

  • Public concerné : Les spécialistes du marketing souhaitant améliorer l’efficacité de leurs campagnes et les professionnels du marketing
  • Thèmes abordés :
    • Élaboration de stratégies d’automatisation
    • Outils clés pour l’automatisation
    • Analyse des performances des campagnes
    • État d’esprit axé sur l’automatisation
    • Terminologie de l’automatisation
    • Utilisations de l’automatisation
    • Mise en œuvre et optimisation
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 43 minutes et 6 secondes
  • Nombre d’heures d’instruction : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit pendant un mois
  • Suivre le cours : LinkedIn Learning

2. Cours d’automatisation du marketing HubSpot (HubSpot Academy)

Capture d’écran de la page d’accueil du cours d’automatisation du marketing HubSpot
Le cours d’automatisation du marketing HubSpot (Source)

Ce cours se concentre sur la mise en œuvre des outils d’automatisation du marketing de HubSpot. Les participants découvrent les différentes configurations des flux de travail HubSpot, l’intégration des données et les objets de flux de travail. Il s’agit d’un excellent cours pour les équipes qui souhaitent investir dans le CRM HubSpot.

  • Public concerné : Les professionnels du marketing utilisant HubSpot, les spécialistes du marketing, les propriétaires de petites entreprises et les personnes souhaitant approfondir leurs connaissances en automatisation des activités
  • Thèmes abordés :
    • Création de flux de travail
    • Intégration de l’automatisation
    • Analyse des données
    • Importance des processus métier
    • Actions des flux de travail HubSpot
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Oui
  • Durée : 40 minutes
  • Nombre d’heures d’instruction : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre le cours : HubSpot Academy

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3. Automatisation du marketing (American Marketing Association)

Capture d’écran du site web du cours d’automatisation du marketing
Le cours d’automatisation du marketing (Source)

Ce cours de spécialisation vise à donner aux spécialistes du marketing une compréhension approfondie des aspects concrets de l’automatisation du marketing. Les participants découvrent les principaux éléments à prendre en compte lors de l’investissement dans un outil d’automatisation, les bonnes pratiques pour mettre en œuvre un programme d’automatisation et la manière d’aligner les équipes commerciales et marketing grâce à l’automatisation.

  • À qui s’adresse ce cours : Débutants et professionnels intermédiaires en marketing
  • Sujets abordés :
    • Principes fondamentaux de l’automatisation du marketing
    • Outils et technologies
    • Bonnes pratiques
    • Composants de l’automatisation du marketing 
    • Considérations relatives à la stratégie de contenu
    • Définition de l’entonnoir marketing
    • Avantages d’une vue client
    • Principaux canaux marketing
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 3 heures et 30 minutes
  • Nombre d’heures d’instruction : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix :
    • Membres : $79
    • Non-membres : $99
  • Suivre le cours : American Marketing Association

4. Principes fondamentaux de l’automatisation du marketing (Digital Marketing Association)

Capture d’écran du cours Principes fondamentaux de l’automatisation du marketing
Le cours Principes fondamentaux de l’automatisation du marketing (Source)

Ce cours aide les responsables marketing à former leur équipe aux principes fondamentaux d’un programme d’automatisation du marketing. Les participants apprennent à mettre en place un programme qui favorise la maturation des prospects, élimine les tâches manuelles et améliore la personnalisation des campagnes.

  • À qui s’adresse ce cours : Personnes débutant dans l’automatisation du marketing
  • Sujets abordés :
    • Introduction à l’automatisation
    • Principaux outils logiciels
    • Stratégies de mise en œuvre
    • Création de supports d’aide à la vente
    • Outils d’automatisation des réseaux sociaux
    • Gestion de la relation client
    • Attribution de scores et suivi des prospects
    • Segmentation
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre le cours : Digital Marketing Institute

5. Fondamentaux de l’automatisation du marketing (Brevo Academy)

Capture d’écran de la page de présentation du cours Fondamentaux de l’automatisation du marketing
Le cours Fondamentaux de l’automatisation du marketing (Source)

Ce cours couvre les principes fondamentaux de l’automatisation du marketing au moyen de sept modules interactifs. Il vous aide à comprendre les concepts clés et à améliorer vos compétences en marketing. À la fin, vous devrez réussir un test final avec un score de 70 % pour obtenir la certification de Brevo.

  • À qui s’adresse-t-il : Professionnels du marketing souhaitant perfectionner leurs compétences en automatisation
  • Sujets abordés :
    • Principes fondamentaux de l’automatisation
    • Applications des outils
    • Techniques d’efficacité
    • Envoi d’e-mails et automatisation
    • Automatisation de la gestion des contacts
    • Automatisation du marketing déclenchée par un site web ou une API
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 1 heure et 30 minutes
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre la formation : Académie Brevo

6. Les fondamentaux de l’automatisation du marketing (Great Learning)

Capture d’écran de la page de la formation sur les fondamentaux de l’automatisation du marketing
La formation sur les fondamentaux de l’automatisation du marketing (Source)

Cette formation enseigne les bases de l’automatisation du marketing et montre comment celle-ci peut améliorer les stratégies marketing. Elle couvre les concepts clés et aide les apprenants à comprendre comment utiliser l’automatisation pour créer des expériences personnalisées. À l’issue de la formation, les apprenants seront capables d’appliquer l’automatisation du marketing afin d’améliorer les résultats de leur entreprise.

  • À qui s’adresse-t-il : Débutants souhaitant découvrir l’automatisation du marketing
  • Sujets abordés :
    • Présentation de l’automatisation du marketing
    • Outils et logiciels
    • Suivi des campagnes
    • Automatisation de l’e-mail marketing
    • Amélioration de l’engagement des clients
    • Récapitulatif et feuille de route
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 1 heure et 30 minutes
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre la formation : Great Learning

7. Introduction à l’automatisation des ventes et du marketing (Académie Keap)

Capture d’écran du site web de la formation Introduction à l’automatisation des ventes et du marketing
Formation Introduction à l’automatisation des ventes et du marketing (Source)

Cette mini-formation apprend aux petites entreprises à utiliser l’automatisation pour gagner du temps et améliorer leur efficacité. Elle aide les participants à repérer les domaines dans lesquels l’automatisation peut être utile dans leurs processus. À l’issue de la formation, les apprenants comprendront comment appliquer efficacement l’automatisation dans leur entreprise.

  • Pour qui : Propriétaires de petites entreprises et spécialistes du marketing
  • Sujets abordés :
    • Présentation de l’automatisation des ventes et du marketing
    • Intégration du CRM
    • Campagnes d’e-mails automatisées
    • Automatisation de l’engagement client
    • Collecte et traitement des prospects
    • Suivi du retour sur investissement de l’automatisation du marketing
    • Problèmes liés à l’automatisation du marketing
    • Principaux indicateurs de l’automatisation du marketing
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 1 heure et 30 minutes
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre la formation : Keap Academy

8. Fondamentaux de l’automatisation du marketing (SimpleLearn)

Capture d’écran de la page de la formation Fondamentaux de l’automatisation du marketing
La formation Fondamentaux de l’automatisation du marketing (Source)

Cette formation porte sur l’engagement client et le développement des prospects, en utilisant des exemples concrets pour simplifier le processus d’apprentissage. Après avoir terminé cette formation gratuite sur l’automatisation du marketing, vous pouvez explorer différents métiers dans ce domaine.

  • Pour qui : Nouveaux spécialistes du marketing et propriétaires d’entreprise
  • Sujets abordés :
    • Principes fondamentaux de l’automatisation du marketing
    • Stratégies de développement des prospects
    • Gestion de la relation client
    • Présentation des outils d’automatisation
    • Segmentation
    • Fidélisation des clients
    • Cycle de vie du client
    • Communication déclenchée automatiquement
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 2 heures
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre la formation : Simplilearn

9. Automatisation du marketing et IA (eCornell)

Capture d’écran du site web de la formation Automatisation du marketing et IA
La formation Automatisation du marketing et IA (Source)

Cette formation enseigne aux spécialistes du marketing comment utiliser l’automatisation du marketing et l’IA pour améliorer leur stratégie marketing. Les participants acquièrent également une solide compréhension de la gestion des données clients et de l’intégration des données provenant de plusieurs canaux dans leur flux de travail d’automatisation du marketing.

  • À qui s’adresse-t-il : Professionnels à la recherche de stratégies marketing fondées sur l’IA, responsables marketing, spécialistes du marketing de contenu, chefs de produit, responsables de marque, analystes de données, directeurs marketing et entrepreneurs
  • Sujets abordés :
    • IA dans l’automatisation du marketing
    • Analyse des données clients
    • Personnalisation grâce à l’automatisation
    • Modèles de marketing prédictif
    • Évaluation des possibilités offertes par les médias numériques payants
    • Évaluation des possibilités offertes par les médias détenus
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 2 semaines
  • Nombre d’heures d’enseignement : 3 à 5 heures par semaine
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Suivre la formation : eCornell

10. Atelier d’automatisation du marketing NetSuite (NetSuite)

Capture d’écran du cours Atelier d’automatisation du marketing NetSuite
Le cours Atelier d’automatisation du marketing NetSuite (Source)

Ce cours vise à apprendre aux participants à utiliser les fonctionnalités d’automatisation du marketing de NetSuite. Les apprenants acquerront une expérience pratique en travaillant dans un compte NetSuite fourni, en configurant les préférences marketing et en gérant des campagnes multicanales. Grâce à des exercices pratiques, les participants apprendront à importer des prospects et à repérer des opportunités à l’aide d’outils tels que le gestionnaire de ventes incitatives.

  • À qui s’adresse-t-il : Utilisateurs de NetSuite, administrateurs débutants et expérimentés, et personnel marketing
  • Sujets abordés :
    • Automatisation des campagnes
    • Gestion des prospects
    • Analyse marketing
    • Automatisation des flux de travail
    • Configuration de NetSuite
    • Conception de modèles et planification d’envois massifs d’e-mails
    • Création de formulaires de génération de prospects 
    • Segmentation des clients
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Nombre d’heures d’enseignement : À son propre rythme
  • Conditions d’admissibilité :
    • Les participants doivent savoir naviguer dans NetSuite, et 
    • Utiliser des formulaires et des listes, et effectuer des tâches courantes
  • Suivre la formation : NetSuite

11. Automatisation du marketing (MindEdge)

Capture d’écran de la page de présentation du cours d’automatisation du marketing
Le cours d’automatisation du marketing (Source)

Ce cours enseigne comment automatiser les processus marketing afin d’améliorer l’efficacité et les résultats. Il aborde des sujets clés tels que le cycle d’achat, la valeur client et le développement des prospects. À la fin de la formation, les apprenants sauront prendre de meilleures décisions marketing et optimiser leurs stratégies.

  • À qui s’adresse-t-il : Professionnels du marketing cherchant à rationaliser les processus
  • Sujets abordés :
    • Automatisation du marketing par e-mail
    • Automatisation des réseaux sociaux
    • Segmentation des clients
    • Automatisation des flux de travail
    • Termes clés de l’automatisation du marketing
    • Composants clés de l’automatisation du marketing
    • Éléments à prendre en compte lors de l’élaboration de stratégies de contenu
    • Principaux canaux marketing
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 3 heures et 30 minutes
  • Nombre d’heures d’enseignement : À son propre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : CA$99
  • Suivre la formation : MindEdge

12. Automatisation des processus marketing (Workato Academy)

Capture d’écran de la formation sur l’automatisation des processus marketing
La formation sur l’automatisation des processus marketing (Source)

Cette formation aide les équipes marketing à apprendre comment utiliser l’automatisation pour réduire les coûts et augmenter les conversions. Elle aborde des sujets tels que la gestion des prospects entrants et l’automatisation des événements virtuels, avec des démonstrations pratiques. À la fin de la formation, les participants disposeront d’un plan pour utiliser l’automatisation dans leurs stratégies marketing.

  • À qui s’adresse-t-il : Professionnels utilisant Workato
  • Sujets abordés :
    • Création de flux de travail
    • Automatisation des processus
    • Automatisation des campagnes
    • Intégration de la gestion des données
    • Automatisation d’entreprise pour les équipes marketing
    • Étapes pour commencer l’automatisation d’entreprise
    • Application de l’automatisation d’entreprise
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Nombre d’heures d’enseignement : À son propre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Suivre la formation : Workato Academy

13. Introduction à l’automatisation du marketing (TalentLMS)

Capture d’écran du site de la formation d’introduction à l’automatisation du marketing
La formation d’introduction à l’automatisation du marketing (Source)

Cette formation montre comment l’automatisation du marketing peut faire gagner du temps et améliorer vos efforts marketing. Elle aide les responsables marketing très occupés à réduire les tâches répétitives et à se concentrer sur des activités plus importantes. En mettant en place l’automatisation, vous pouvez gérer vos tâches plus efficacement et accroître votre productivité.

  • À qui s’adresse ce cours : Débutants découvrant l’automatisation du marketing
  • Sujets abordés :
    • Principes fondamentaux de l’automatisation du marketing
    • Vue d’ensemble des outils d’automatisation
    • Automatisation des campagnes d’e-mails
    • Gestion des données clients
    • Rationalisation du marketing
    • Mise en œuvre de l’automatisation du marketing
    • Bonnes pratiques et erreurs à éviter en matière d’automatisation du marketing
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 10 heures
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Suivre le cours : TalentLMS

14. Automatisation intermédiaire du marketing (ActiveDEMAND)

Capture d’écran de la page d’accueil du cours d’automatisation intermédiaire du marketing
Cours d’automatisation intermédiaire du marketing (Source)

Ce cours enseigne des stratégies avancées pour améliorer les campagnes marketing à l’aide d’outils d’automatisation. Il aide les apprenants à maîtriser l’utilisation de l’automatisation afin d’améliorer l’engagement et de rationaliser les processus marketing. Les participants apprendront également à utiliser des widgets de rapports personnalisés pour suivre et analyser efficacement les performances des campagnes.

  • À qui s’adresse ce cours : Professionnels du marketing possédant des connaissances de base en automatisation
  • Sujets abordés :
    • Flux de travail d’automatisation avancés
    • Gestion des campagnes multicanales
    • Techniques de personnalisation
    • Optimisation du taux de conversion
    • Configuration et administration de la plateforme
    • Création d’audiences
    • Création et gestion des ressources marketing
    • Engagement direct
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre le cours : ActiveDEMAND

15. Cours d’automatisation du marketing (Cumberland College)

Capture d’écran de la page d’accueil du cours d’automatisation du marketing
Le cours d’automatisation du marketing (Source)

Ce cours offre une vue d’ensemble complète de l’automatisation du marketing et enseigne aux étudiants comment améliorer l’efficacité marketing et l’engagement des clients. Il met l’accent sur un apprentissage pratique encadré par des professionnels expérimentés, qui guident les participants dans l’application des outils d’automatisation à des situations réelles. Le cours permet aux étudiants d’acquérir des compétences pratiques pour renforcer la stratégie marketing d’une entreprise.

  • À qui s’adresse-t-il : Professionnels du monde des affaires et étudiants en marketing
  • Sujets abordés :
    • Principes fondamentaux de l’automatisation
    • Segmentation de la clientèle
    • CRM et gestion des prospects
    • Marketing par courriel automatisé
    • Rôle de l’automatisation du marketing dans le marketing numérique
    • Gérer et segmenter les contacts
    • Évaluation des prospects
    • Automatisation des médias sociaux
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? Les deux
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 15 semaines
  • Nombre d’heures d’enseignement : 90 heures
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Suivre le cours : Cumberland College

16. Certification en automatisation du marketing (GetResponse)

Capture d’écran du cours de certification en automatisation du marketing
Le cours de certification en automatisation du marketing (Source)

Ce cours enseigne aux utilisateurs comment améliorer leurs campagnes marketing grâce à l’automatisation. Il aide à répondre à la demande de contenu personnalisé et montre comment l’automatisation peut renforcer les efforts marketing. Les participants étudieront des études de cas et découvriront les meilleures pratiques en matière de segmentation, d’étiquetage et d’évaluation afin d’améliorer l’engagement des clients et la réussite des campagnes.

  • À qui s’adresse-t-il : Utilisateurs de GetResponse et professionnels du marketing
  • Sujets abordés :
    • Création de flux de travail automatisés
    • Gestion du cycle de vie des clients
    • Automatisation du marketing par courriel
    • Suivi et optimisation du rendement du capital investi
    • Stratégie d’automatisation du marketing
    • Commerce électronique
    • Conversion et optimisation des pages de destination
    • Marketing de contenu
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 3 heures
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : $199
  • Suivre le cours : GetResponse

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Breanna Lawlor

En tant que rédactrice en chef et animatrice de podcast pour The CMO Club, Breanna échange avec des leaders du marketing B2B pour dévoiler des concepts, des tactiques et des stratégies qui favorisent la fidélité et la valeur des marques. En recueillant et partageant l'expertise de directeurs marketing chevronnés, de vice-présidents du marketing et de professionnels ayant construit des équipes de marketing performantes à partir de zéro, vous trouverez ici des perspectives introuvables ailleurs.

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