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Bien qu'il s'agisse d'un secteur relativement nouveau, il existe un outil d'automatisation marketing pour presque tout. Vous souhaitez mettre en place des campagnes d’emailing automatisées qui s’activent dès qu’un prospect franchit un certain seuil ? Il y a un outil pour cela.

Pensez à pratiquement n’importe quel flux de travail que vous aimeriez automatiser, et je suis certain que vous trouverez une solution d’automatisation marketing adaptée. Cependant, cette abondance présente des avantages et des inconvénients. Vous devez connaître le fonctionnement de ces outils, savoir quelles fonctionnalités conviennent au contexte de votre entreprise, ainsi que la manière de les implémenter et de les optimiser.

Pour vous faciliter la tâche, j'ai rassemblé 16 des meilleurs cours sur l'automatisation marketing pour apprendre tout ce qu'il faut savoir sur les outils, la mise en place et les workflows d'automatisation.

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Meilleure sélection de cours d’automatisation marketing

Voici ma sélection des meilleurs cours d’automatisation marketing :

  1. Automatisation Marketing : Construire une campagne réussie (LinkedIn Learning)
  2. Cours d'automatisation marketing HubSpot (HubSpot Academy)
  3. Automatisation Marketing (American Marketing Association)
  4. Fondamentaux de l’automatisation marketing (Digital Marketing Institute)
  5. Les essentiels de l’automatisation marketing (Brevo Academy)
  6. Les essentiels de l’automatisation marketing (Great Learning)
  7. Introduction à l’automatisation des ventes et du marketing (Keap Academy)
  8. Fondations de l’automatisation marketing (SimpleLearn)
  9. Automatisation marketing et IA (eCornell)
  10. Atelier d’automatisation marketing NetSuite (NetSuite)
  11. Automatisation Marketing (MindEdge)
  12. Automatisation des processus marketing (Workato Academy)
  13. Introduction à l’automatisation marketing (TalentLMS)
  14. Automatisation marketing intermédiaire (ActiveDEMAND)
  15. Cours d'automatisation marketing (Cumberland College)
  16. Automatisation marketing (GetResponse)

Découvrez ci-dessous les détails de chaque cours.

Aperçu des meilleurs cours d’automatisation marketing

Voici un aperçu rapide de chaque cours, mettant en lumière à qui il s’adresse et ses points forts.

1. Automatisation marketing : Construire une campagne réussie (LinkedIn Learning)

Capture d'écran de la page du cours Automatisation marketing : Construire une campagne réussie
Le cours Automatisation marketing : Construire une campagne réussie (Source)

Ce cours fournit une feuille de route complète pour créer des campagnes d'automatisation marketing. Les participants apprennent à concevoir une stratégie d’automatisation marketing, à évaluer les outils, ainsi qu’à piloter et optimiser un système d’automatisation marketing.

  • Pour qui ? Les marketeurs cherchant à améliorer l'efficacité des campagnes et les professionnels du marketing
  • Sujets abordés :
    • Élaboration de stratégies d’automatisation
    • Outils clés pour l’automatisation
    • Analyse des performances des campagnes
    • État d’esprit en matière d’automatisation
    • Terminologie de l’automatisation
    • Cas d’usage de l’automatisation
    • Mise en œuvre et optimisation
  • En ligne, en présentiel, ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 43 minutes et 6 secondes
  • Combien d’heures de formation : À son propre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit pendant un mois
  • Suivre le cours : LinkedIn Learning

2. Cours HubSpot d’automatisation marketing (HubSpot Academy)

Capture d’écran de la page d’accueil du cours HubSpot Marketing Automation
Le cours HubSpot d’automatisation marketing (Source)

Ce cours se concentre sur la mise en œuvre des outils d’automatisation marketing HubSpot. Les participants découvrent les différents paramétrages de workflow HubSpot, l’intégration des données et les objets de workflow. Il s’agit d’un excellent choix pour les équipes souhaitant investir dans le CRM HubSpot.

  • Pour qui ? Professionnels du marketing utilisant HubSpot, marketeurs, propriétaires de petites entreprises et toute personne souhaitant approfondir ses connaissances en automatisation des processus métiers
  • Sujets abordés :
    • Création de workflows
    • Intégration de l’automatisation
    • Analyse des données
    • Importance des processus métiers
    • Actions des workflows HubSpot
  • En ligne, en présentiel, ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Oui
  • Durée : 40 minutes
  • Combien d’heures de formation : À son propre rythme
  • Conditions d’admissibilité : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre le cours : HubSpot Academy
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3. Automatisation du marketing (American Marketing Association)

Capture d’écran du site web du cours Automatisation du marketing
Le cours d’automatisation du marketing (Source)

Ce cours de spécialisation cherche à ancrer les marketeurs dans les aspects pratiques de l’automatisation du marketing. Les participants apprennent les points clés à considérer lors de l’investissement dans un outil d’automatisation, les meilleures pratiques pour la mise en œuvre d’un programme d’automatisation et comment aligner les équipes commerciales et marketing grâce à l’automatisation.

  • À qui s'adresse-t-il : Débutants en marketing et professionnels intermédiaires
  • Sujets abordés :
    • Notions de base de l'automatisation du marketing
    • Outils et technologies
    • Meilleures pratiques
    • Composants de l'automatisation du marketing 
    • Considérations sur la stratégie de contenu
    • Définition de l'entonnoir marketing
    • Avantages de la vue client
    • Principaux canaux marketing
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 3 heures et 30 minutes
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'admissibilité : Aucune
  • Tarif :
    • Membres : $79
    • Non-membres : $99
  • Suivre le cours : American Marketing Association

4. Les fondamentaux de l’automatisation marketing (Digital Marketing Association)

Capture d'écran du cours Les fondamentaux de l’automatisation marketing
Le cours Les fondamentaux de l’automatisation marketing (Source)

Ce cours aide les responsables marketing à coacher leur équipe sur les bases d’un programme d’automatisation du marketing. Les participants apprennent à mettre en place un programme qui soutient la maturation des prospects, élimine les tâches manuelles et améliore la personnalisation des campagnes.

  • À qui s'adresse-t-il : Personnes nouvelles dans l’automatisation du marketing
  • Sujets abordés :
    • Introduction à l’automatisation
    • Principaux outils logiciels
    • Stratégies de mise en œuvre
    • Création d’outils pour l’aide à la vente
    • Outils d’automatisation pour les réseaux sociaux
    • Gestion de la relation client
    • Notation et suivi des prospects
    • Segmentation
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Conditions d'admissibilité : Aucune
  • Tarif : Gratuit
  • Suivre le cours : Digital Marketing Institute

5. Essentiels de l’automatisation du marketing (Brevo Academy)

Capture d'écran de la page d'accueil du cours Essentiels de l’automatisation du marketing
Le cours Essentiels de l’automatisation du marketing (Source)

Ce cours aborde les bases de l’automatisation du marketing à travers sept modules interactifs. Il vous permet de comprendre les concepts clés et d’améliorer vos compétences en marketing. À la fin, vous devrez réussir un test final avec un score de 70 % pour obtenir la certification Brevo.

  • Public concerné : Professionnels du marketing souhaitant perfectionner leurs compétences en automatisation
  • Sujets abordés :
    • Principes fondamentaux de l’automatisation
    • Applications des outils
    • Techniques d’efficacité
    • Emailing et automatisation
    • Automatiser la gestion des contacts
    • Marketing automatisé déclenché par site web ou API
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 1 heure et 30 minutes
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admission : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre le cours : Brevo Academy

6. Les essentiels de l'automatisation marketing (Great Learning)

Capture d'écran de la page du cours Les essentiels de l'automatisation marketing
Le cours Les essentiels de l’automatisation marketing (Source)

Ce cours enseigne les bases de l’automatisation marketing, en montrant comment elle peut améliorer les stratégies marketing. Il aborde les concepts clés et aide les apprenants à comprendre comment utiliser l’automatisation pour créer des expériences personnalisées. À la fin, les participants sauront appliquer l’automatisation marketing pour développer les résultats de leur entreprise.

  • Public concerné : Débutants qui souhaitent découvrir l’automatisation marketing
  • Sujets abordés :
    • Vue d’ensemble de l’automatisation marketing
    • Outils et logiciels
    • Suivi des campagnes
    • Automatisation de l’email marketing
    • Amélioration de l’engagement client
    • Bilan et feuille de route
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 1 heure et 30 minutes
  • Nombre d’heures d’enseignement : À votre rythme
  • Conditions d’admission : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre le cours : Great Learning

7. Introduction à l’automatisation des ventes et du marketing (Keap Academy)

Capture d'écran du site du cours Introduction à l’automatisation des ventes et du marketing
Le cours Introduction à l’automatisation des ventes et du marketing (Source)

Ce mini-cours enseigne aux petites entreprises comment utiliser l’automatisation pour gagner du temps et améliorer leur efficacité. Il aide les participants à identifier les points de leur processus où l’automatisation peut être bénéfique. À la fin, les apprenants sauront comment appliquer efficacement l’automatisation dans leur entreprise.

  • À qui s'adresse ce cours : Propriétaires de petites entreprises et responsables marketing
  • Sujets abordés :
    • Vue d'ensemble de l'automatisation des ventes et du marketing
    • Intégration CRM
    • Campagnes emailing automatisées
    • Automatisation de l'engagement client
    • Capture et gestion des prospects
    • Suivi du retour sur investissement de l'automatisation marketing
    • Problèmes liés à l'automatisation marketing
    • Métriques clés de l'automatisation marketing
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 1 heure et 30 minutes
  • Nombre d'heures d'instruction : À votre rythme
  • Conditions d'admission : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre le cours : Keap Academy

8. Fondamentaux de l'automatisation marketing (SimpleLearn)

Capture d'écran de la page du cours Fondamentaux de l'automatisation marketing
Le cours Fondamentaux de l'automatisation marketing (Source)

Ce cours met l'accent sur l'engagement client et le lead nurturing, à l'aide d'exemples concrets pour faciliter l'apprentissage. Après avoir terminé ce cours gratuit sur l'automatisation marketing, vous pourrez explorer divers rôles en automatisation marketing.

  • À qui s'adresse ce cours : Nouveaux responsables marketing et entrepreneurs
  • Sujets abordés :
    • Principes de base de l'automatisation marketing
    • Stratégies de lead nurturing
    • Gestion de la relation client
    • Présentation des outils d'automatisation
    • Segmentation
    • Rétention client
    • Cycle de vie du client
    • Communication déclenchée
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 2 heures
  • Nombre d'heures d'instruction : À votre rythme
  • Conditions d'admission : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre le cours : Simplilearn

9. Automatisation marketing et IA (eCornell)

Capture d'écran du site du cours Automatisation marketing et IA
Le cours Automatisation marketing et IA (Source)

Ce cours enseigne aux responsables marketing comment utiliser l'automatisation marketing et l'IA pour améliorer leur stratégie de marketing. Les participants acquièrent également une solide compréhension de la gestion des données clients et de l'intégration des données de plusieurs canaux dans leur flux de travail d'automatisation marketing.

  • Pour qui ? Professionnels recherchant des stratégies marketing basées sur l’IA, responsables marketing, spécialistes du contenu, chefs de produit, responsables de marque, analystes de données, directeurs marketing et entrepreneurs
  • Sujets abordés :
    • L’IA dans l’automatisation du marketing
    • Analyse des données clients
    • Personnalisation grâce à l’automatisation
    • Modèles marketing prédictifs
    • Évaluation des opportunités dans les médias numériques payants
    • Évaluation des opportunités dans les médias détenus
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 2 semaines
  • Nombre d’heures de formation : 3 à 5 heures par semaine
  • Conditions d’admission : Aucune
  • Suivre le cours : eCornell

10. Atelier d’automatisation marketing NetSuite (NetSuite)

Capture d'écran du cours Atelier d’automatisation marketing NetSuite
Le cours Atelier d’automatisation marketing NetSuite (Source)

Ce cours vise à enseigner aux participants comment utiliser les fonctionnalités d’automatisation marketing de NetSuite. Les apprenants acquerront une expérience pratique sur un compte NetSuite fourni, configureront les préférences marketing et géreront des campagnes multicanal. À travers des exercices pratiques, les participants apprendront à importer des prospects et à identifier les opportunités à l’aide d’outils comme Upsell Manager.

  • Pour qui : Utilisateurs NetSuite, administrateurs débutants et expérimentés, et équipes marketing
  • Sujets abordés :
    • Automatisation des campagnes
    • Gestion des prospects
    • Analyses marketing
    • Automatisation des flux de travail
    • Configurer NetSuite
    • Concevoir des modèles et planifier des envois d’e-mails groupés
    • Création de formulaires de génération de prospects 
    • Segmentation de la clientèle
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Nombre d’heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d’admission :
    • Les participants doivent savoir naviguer dans NetSuite, et 
    • Utiliser les formulaires et listes, et effectuer des tâches courantes
  • Suivre le cours : NetSuite

11. Automatisation du marketing (MindEdge)

Capture d'écran de la page d'accueil du cours Automatisation du marketing
Le cours Automatisation du marketing (Source)

Ce cours enseigne comment automatiser les processus marketing pour améliorer l’efficacité et les résultats. Il couvre des sujets clés tels que le cycle d’achat, la valeur client et la maturation des prospects. À la fin, les apprenants sauront comment prendre de meilleures décisions marketing et optimiser leurs stratégies.

  • Pour qui : Professionnels du marketing cherchant à rationaliser les processus
  • Sujets abordés :
    • Automatisation du marketing par e-mail
    • Automatisation des réseaux sociaux
    • Segmentation clientèle
    • Automatisation des flux de travail
    • Termes clés de l'automatisation marketing
    • Principaux composants de l'automatisation marketing
    • Points de vigilance pour élaborer une stratégie de contenu
    • Principaux canaux marketing
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 3 heures et 30 minutes
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'admission : Aucune
  • Prix : CA$99
  • Suivre la formation : MindEdge

12. Automatisation des processus marketing (Workato Academy)

Capture d'écran du cours Automatisation des processus marketing
Le cours Automatisation des processus marketing (Source)

Ce cours aide les équipes marketing à apprendre comment utiliser l'automatisation pour réduire les coûts et augmenter les conversions. Il couvre des thèmes comme la gestion des prospects entrants et l'automatisation des événements virtuels, avec des démonstrations pratiques. À la fin, les participants auront un plan pour intégrer l'automatisation dans leur stratégie marketing.

  • Pour qui : Professionnels utilisant Workato
  • Sujets abordés :
    • Création de workflows
    • Automatisation des processus
    • Automatisation des campagnes
    • Intégration à la gestion des données
    • Automatisation à l'échelle de l'entreprise pour les équipes marketing
    • Étapes pour lancer l'automatisation d'entreprise
    • Utilisation de l'automatisation à l'échelle de l'entreprise
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'admission : Aucune
  • Suivre la formation : Workato Academy

13. Introduction à l'automatisation du marketing (TalentLMS)

Capture d'écran du site Internet du cours Introduction à l'automatisation du marketing
Le cours Introduction à l'automatisation du marketing (Source)

Ce cours montre comment l'automatisation marketing peut faire gagner du temps et améliorer vos actions marketing. Il aide les responsables marketing débordés à réduire les tâches répétitives et à se concentrer sur des missions plus importantes. En mettant en place l'automatisation, vous pouvez mieux gérer vos tâches et accroître votre productivité.

  • Pour qui ? Débutants découvrant l'automatisation du marketing
  • Sujets abordés :
    • Notions de base de l'automatisation du marketing
    • Présentation des outils d'automatisation
    • Automatisation des campagnes email
    • Gestion des données clients
    • Rationaliser le marketing
    • Mettre en œuvre l'automatisation du marketing
    • Les choses à faire et à éviter en automatisation du marketing
  • En ligne, en présentiel, ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 10 heures
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'admission : Aucune
  • Suivre la formation : TalentLMS

14. Automatisation du marketing intermédiaire (ActiveDEMAND)

Capture d'écran de la page de destination du cours d'automatisation du marketing intermédiaire
Formation d'automatisation du marketing intermédiaire (Source)

Cette formation enseigne des stratégies avancées pour améliorer les campagnes marketing grâce aux outils d'automatisation. Elle aide les apprenants à devenir compétents dans l'utilisation de l'automatisation afin d'accroître l'engagement et d'optimiser les processus marketing. Les participants apprendront aussi à utiliser des widgets de rapports personnalisés pour suivre et analyser efficacement les performances des campagnes.

  • Pour qui ? Marketeurs possédant des connaissances de base en automatisation
  • Sujets abordés :
    • Workflows d'automatisation avancés
    • Gestion de campagnes multicanales
    • Techniques de personnalisation
    • Optimisation du taux de conversion
    • Configuration et administration de la plateforme
    • Construction d'audiences
    • Création et gestion des actifs marketing
    • Engagement direct
  • En ligne, en présentiel, ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'admission : Aucune
  • Prix : Gratuit
  • Suivre la formation : ActiveDEMAND

15. Formation en automatisation du marketing (Cumberland College)

Capture d'écran de la page de destination du cours sur l'automatisation du marketing
La formation en automatisation du marketing (Source)

Cette formation propose une vue d'ensemble complète de l'automatisation du marketing, enseignant aux étudiants comment améliorer l'efficacité marketing et l'engagement client. Elle met l'accent sur l'apprentissage pratique encadré par des professionnels expérimentés et guide les participants dans l'utilisation des outils d'automatisation appliqués à des cas concrets. La formation dote les étudiants de compétences pratiques pour renforcer la stratégie marketing d'une entreprise.

  • Pour qui : Professionnels du business et étudiants en marketing
  • Sujets abordés :
    • Principes fondamentaux de l'automatisation
    • Segmentation de la clientèle
    • CRM et gestion des prospects
    • Automatisation de l’email marketing
    • Rôle de l’automatisation marketing dans le marketing digital
    • Gestion et segmentation des contacts
    • Notation des prospects
    • Automatisation des réseaux sociaux
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? Les deux
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 15 semaines
  • Nombre d'heures de formation : 90 heures
  • Conditions d'éligibilité : Aucune
  • Suivre le cours : Cumberland College

16. Certification en automatisation marketing (GetResponse)

Capture d'écran du cours Certification en automatisation marketing
Le cours de certification en automatisation marketing (Source)

Ce cours enseigne comment améliorer les campagnes marketing grâce à l'automatisation. Il répond à la demande de contenus personnalisés et montre comment l'automatisation peut renforcer l’efficacité des initiatives marketing. Les participants analyseront des études de cas et apprendront les meilleures pratiques pour la segmentation, le marquage et le scoring afin d’optimiser l’engagement client et le succès des campagnes.

  • Pour qui : Utilisateurs GetResponse et professionnels du marketing
  • Sujets abordés :
    • Création de workflows d'automatisation
    • Gestion du cycle de vie client
    • Automatisation de l'email marketing
    • Suivi et optimisation du ROI
    • Stratégie d'automatisation marketing
    • E-commerce
    • Optimisation et conversion des pages d’atterrissage
    • Marketing de contenu
  • En ligne, en présentiel ou les deux ? En ligne
  • Examen requis ? Non
  • Durée : 3 heures
  • Nombre d'heures de formation : À votre rythme
  • Conditions d'éligibilité : Aucune
  • Prix : $199
  • Suivre le cours : GetResponse

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Breanna Lawlor

En tant que rédactrice en chef de The CMO, Breanna aide les marques B2B et B2C à connecter avec leur public grâce à des récits authentiques qui favorisent l’engagement et la fidélité. En recueillant et partageant l’expertise de directeurs marketing expérimentés, de vice-présidents marketing et d’équipes ayant bâti des départements performants à partir de zéro, vous trouverez ici des perspectives inédites.



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